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電力行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2022-08-02 01:27:06 工作總結(jié) 我要投稿

電力行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)

  關(guān)于電力行業(yè)的個(gè)人工作總結(jié)大家了解過多少呢?可能很多人都不是很清楚,下面就是小編分享的電力行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)范文,一起來看一下吧。

電力行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)

  電力行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇一

  1、上半年我們收集了9000多戶用戶的基礎(chǔ)資料,利用休息時(shí)間加班加點(diǎn)進(jìn)行核對(duì),6月份正式啟動(dòng)營銷系統(tǒng),在這期間多次組織班組成員學(xué)習(xí)營銷系統(tǒng)操作,電力行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)。由于對(duì)營銷系統(tǒng)不夠了解、掌握不熟練,在工作中給我們帶來了許多問題

  (1)系統(tǒng)不成熟,6月-7月的應(yīng)實(shí)收?qǐng)?bào)表無法核對(duì);

 。2)有時(shí)系統(tǒng)難以進(jìn)入,帶來許多不便,讓顧客無法及時(shí)交費(fèi)。

  (3)8月份在老師的指導(dǎo)下系統(tǒng)不斷的在改進(jìn),加強(qiáng)完善。

  2、努力學(xué)習(xí),不斷提高。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己。

  3、遵章守紀(jì),認(rèn)真工作。一年來,在工作中做到不怕苦,不怕累,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù),工作總結(jié)《電力行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)》。

  4、同事團(tuán)結(jié),共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;

  5,由于部分工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致。通過班組的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。

  存在的主要問題

  1、居民用戶當(dāng)月欠費(fèi)不能按時(shí)繳納,這部分用戶欠費(fèi)戶數(shù)多,電費(fèi)回收慢。

  2、電費(fèi)回收率雖然有了很大的提高,但仍然存在催費(fèi)人員責(zé)任心不強(qiáng)、催費(fèi)不到位、連續(xù)欠費(fèi)數(shù)月不采取停電措施的情況。

  3、班組管理工作還存在一定的不足。

  4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分組員遇到素質(zhì)差叼蠻,無理的用戶不能從容面對(duì)。

  5、我們的培訓(xùn)結(jié)果與我們預(yù)期的目的相比,差距還很大,組員的理論知識(shí)和實(shí)際操作還有待于提高。

  下年度工作重點(diǎn)

  1、針對(duì)今年電費(fèi)回收中出現(xiàn)的問題,并采取有效措施,不斷提高電費(fèi)回收率;

  2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

  認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),按時(shí)接受考試考核。

  除了以上的主要內(nèi)容以外,在日常工作中,我們還不斷加強(qiáng)班組成員的素質(zhì)教育,培養(yǎng)班組成員在工作中的各項(xiàng)能力,以適應(yīng)現(xiàn)階段電力企業(yè)關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的若干工作。

  電力行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇二

  時(shí)光在忙碌的工作中匆匆而過,今年我已經(jīng)在電力崗位上工作了5個(gè)年頭,心中不免有些激蕩;赝^去,自己不僅有埋頭苦干,忘我工作的憨勁,也有因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足而走了許多彎路的苦惱。但一步步的,我成熟了,懂得了怎樣才能做一名合格的電力職工。 我二零零二年九月考入電力大學(xué)至二零零六七月畢業(yè)。二零零七年一月正式進(jìn)入供電公司工作,分配在電業(yè)所管理線路運(yùn)行及檢修工。二零零八年三月工作調(diào)動(dòng)到局設(shè)計(jì)室,擔(dān)任線路設(shè)計(jì)與預(yù)算工作至今。

  將近5年的工作經(jīng)驗(yàn)雖然不長,但是通過不懈的努力同事們的幫助,我還是很好的完成了自己的工作,并且獲得了大量的工作經(jīng)驗(yàn)。再聯(lián)系在大學(xué)時(shí)期學(xué)到的理論知識(shí),我總結(jié)了一套自己的工作方法。:工作時(shí)埋頭苦干是必要的,但是還要能在回過頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。

  工作調(diào)動(dòng)使我接觸到了新的領(lǐng)域,但是作為曾經(jīng)在基層所站工作來說的我,既是一個(gè)機(jī)遇,又是一個(gè)挑戰(zhàn)。在基層所站工作的時(shí)候,我積累了大量的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。這給我現(xiàn)在的設(shè)計(jì)工作提供了很多的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。例如如何設(shè)計(jì)才能令線路工程架設(shè)相對(duì)容易,如何令供電公司和客戶都能夠達(dá)到最大的滿意 。

  但是我也知道,任何的工作崗位,都需要很多新的知識(shí),所以以后再工作上繼續(xù)吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé),并且向老職工虛心請(qǐng)教,明白工作中的要點(diǎn),無論什么問題,不管出了什么問題。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動(dòng)證明自己,用成績征服大家。俗話說:“活到老,學(xué)到老”我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的專業(yè)書籍是我另一個(gè)快速提高自己的方法。時(shí)代再進(jìn)步,技術(shù)也在進(jìn)步,只有不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),才能跟上現(xiàn)代電力的發(fā)展,才能使電力系統(tǒng)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。

  在思想工作方面;工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。

  總結(jié)5年多來的工作,之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長期穩(wěn)定,主要是得益于局領(lǐng)導(dǎo)和職能部室大力支持、鼎立幫助;得益于公司干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效

  能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,我從無限繁忙中走過了一年多,又從無限輕松中走進(jìn)新的征程,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級(jí)的要求和一些優(yōu)秀的職工相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

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