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關(guān)于城管協(xié)管員工作總結(jié)的范文
作為一名城管協(xié)管員,就要全心全意為廣大人民群眾服務(wù),為美化房山創(chuàng)造良好環(huán)境,協(xié)助城管工作人員依法行政,完成城管執(zhí)法任務(wù)。
xxxx年在城管分隊的領(lǐng)導下,我做了如下三個方面的工作。
一、學透政策法規(guī),練就嚴格執(zhí)法本領(lǐng)
我覺得城市管理行政執(zhí)法正從單一的市容、環(huán)衛(wèi)執(zhí)法向綜合執(zhí)法過度。執(zhí)法的內(nèi)容多了,要求掌握的法律法規(guī)多了。不學透有關(guān)法律法規(guī),就無法勝任本職工作。為此要做一名合格的城管協(xié)管員,應(yīng)認真學習掌握城管執(zhí)法工作的法律法規(guī)及政策規(guī)定和有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并學以致用,和工作實際相結(jié)合,在實踐中學,向有豐富經(jīng)驗的老同志學,不斷積累工作經(jīng)驗,總結(jié)方法,提高自己分析問題,解決問題的能力。只有這樣才能練就嚴格執(zhí)法的本領(lǐng),才能認真履行本職工作。
二、注重言行舉止,樹立文明執(zhí)法形象
人民群眾對城管執(zhí)法人員的信任我認為是從外表開始的,協(xié)管員應(yīng)做到儀容整潔、舉止端莊、語言文明。對城市管理中的各種違章現(xiàn)象按照有關(guān)法規(guī)、規(guī)章的要求做到公正執(zhí)法,杜絕人情法和隨意性,維護法規(guī)的公正性、嚴肅性和權(quán)威性。堅持以人為本,執(zhí)法過程中要做到親民,愛民、為民,堅決杜絕粗暴執(zhí)法和冷、橫、硬等不良現(xiàn)象發(fā)生。同時要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,想群眾之所想,急群眾之所急,在工作中要有“誠心、耐心、熱心、愛心”,設(shè)身處地的為人民辦實事、辦好事。對管理對象動之以情、曉之以理、以理服人,堅決反對那種以管理者的姿態(tài),高高在上的做法。
三、強化服務(wù)意識,打牢愛崗敬業(yè)的基礎(chǔ)
一個城市是“三分建設(shè)、七分管理”,作為一名協(xié)管員,首先要加強對城市管理工作的認識,增強對自身所從事工作的榮耀感、自豪感、歸屬感。要牢固樹立愛崗敬業(yè),無私奉獻,為民服務(wù)的思想,始終把是否有利于群眾利益作為衡量標準。工作中做到對市民的要求有求必應(yīng),確實做到“民有所呼、我有所應(yīng),民有所求、我有所為”,不斷增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。做到忍辱負重,發(fā)揚“不怕苦、不怕累”的精神,以高度的責任心和使命感、飽滿的工作熱情,來立足本職工作、愛崗敬業(yè)、任勞任怨、勇于奉獻,努力做一名合格的城管協(xié)管員。
xxxx年我努力了。
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