下半年工作總結(jié)范文（精選22篇）
時(shí)光荏苒，白駒過隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過這段時(shí)間的努力后，我們?cè)诓粩嗟某砷L中得到了更多的進(jìn)步，想必我們需要寫好工作總結(jié)了。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)該怎么寫吧，以下是小編幫大家整理的下半年工作總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
下半年工作總結(jié) 篇1
半年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績，各項(xiàng)工作都在有序地進(jìn)行中�，F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié)：
一、加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)管理制度，充分調(diào)動(dòng)人員積極性
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員，充分整合現(xiàn)有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。最近，公司對(duì)工資進(jìn)行了改革，實(shí)行崗位工資+績效工資。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性，有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作
1、人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細(xì)情況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱；
3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳，每件辦公物品都有詳細(xì)記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家的需要；
4、制定了電話傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時(shí)發(fā)送傳真，為后續(xù)工作提供了方便，提高了工作效率；
5、制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄，每月統(tǒng)計(jì)，賬目清楚，一月一結(jié)。
6、考勤、售飯情況 。公司實(shí)行考勤、售飯一卡通系統(tǒng)，每月只需把考勤機(jī)、售飯機(jī)接口接入電腦，上傳數(shù)據(jù)，每個(gè)月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然。大大減少了工作時(shí)間，同時(shí)也為員工提供了方便，員工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配備的售飯機(jī)、考勤機(jī)來吃飯、上班。提高了工作效率，體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理，做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù)，及時(shí)做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作。司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
8、辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔，為大家營造了良好的工作環(huán)境。
四、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，定期檢查，做好安全工作計(jì)劃
上半年，公司始終把安全工作作為重中之重，切實(shí)抓緊抓好。進(jìn)一步加強(qiáng)重大活動(dòng)的安全工作，嚴(yán)格安全工作責(zé)任制，嚴(yán)格夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患，重點(diǎn)抓制度和組織落實(shí)、檢查值班情況、抓員工安全培訓(xùn)；及時(shí)增設(shè)安全設(shè)施，做好安全工作；在公司廠區(qū)顯要位置設(shè)立多個(gè)警示牌，增加了員工安全防范意識(shí)。對(duì)存在的安全隱患及時(shí)排查限期整改，取得很好的效果，并通過了安全評(píng)估小組的檢查。
下半年工作總結(jié) 篇2
都一中食堂在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持、學(xué)校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)、食堂員工共同努力,按照食堂的管理理念、經(jīng)營理念和全體員工的共同承諾開展各方面的工作，圓滿地完成了食堂的各項(xiàng)工作任務(wù)，起到了為教學(xué)服務(wù)、為學(xué)生生活服務(wù)的功能，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了服務(wù)育人的功能，創(chuàng)建了良好的校內(nèi)育人平臺(tái)。本學(xué)年度按原定工作計(jì)劃主要開展了以下九個(gè)方面工作：
一、突出食堂"二保二提高"工作目標(biāo)的管理，為師生提供滿意服務(wù)
新的學(xué)年開始，食堂膳食科根據(jù)學(xué)校食堂的特點(diǎn)，提出了"二保二提高"食堂基本工作目標(biāo)，即保證食品安全，保障食品供應(yīng)、按時(shí)供應(yīng)；提高服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量的基本工作目標(biāo)。食堂全體人員緊密圍繞這個(gè)基本工作目標(biāo)展開各項(xiàng)工作，保證師生有飯吃、吃的滿意、吃的放心，今年上學(xué)期期中問卷調(diào)查情況顯示學(xué)生就餐滿意率有了明顯的提高，學(xué)生投訴率明顯下降，學(xué)生意見明顯減少，上級(jí)職能部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到食堂檢查工作時(shí)，對(duì)食堂各方面工作都予滿意的評(píng)價(jià)和充分的肯定。保障了學(xué)校良好的教育秩序和生活秩序，為學(xué)校各方面工作順利展開提供了強(qiáng)有力的保障。
二、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)知識(shí)和安全衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和能力
為了加強(qiáng)食堂從業(yè)人員各方面知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，3月份我們請(qǐng)衛(wèi)生監(jiān)督中心和市教育局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校給食堂所有從業(yè)人員進(jìn)行安全衛(wèi)生知識(shí)的講座與培訓(xùn)；要求全體員工利用工作之余學(xué)習(xí)《宜都一中食堂管理制度匯編》、《食品衛(wèi)生法》和《食品衛(wèi)生"五四"制》；在4月份組織食堂全體員工進(jìn)行"安全衛(wèi)生知識(shí)考試"，合格率達(dá)100%，優(yōu)等率達(dá)75%。5月份組織食堂從業(yè)人員進(jìn)行操作技能大比賽，評(píng)出了食堂從業(yè)人員中的操作能手。6月份派遣特種設(shè)備管理人員和操作人員外出學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了從管理到操作的所有人員人人持證上崗。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、業(yè)務(wù)技能技術(shù)比賽、會(huì)議學(xué)習(xí)等活動(dòng)，大大提高了從業(yè)人員的業(yè)務(wù)操作技能和技術(shù)的水平，進(jìn)一步增強(qiáng)了全員食品安全衛(wèi)生意識(shí)，使"安全"二字在全員的大腦中烙上了深刻的烙印，使食堂向規(guī)范化管理邁進(jìn)了一大步。
三、不斷加大對(duì)食堂的經(jīng)營成本管理，突出宜都市一中食堂公益性、服務(wù)型的特點(diǎn)
食堂把成本核算管理放在日常管理工作中的重要位置，嚴(yán)格按照上級(jí)文件的規(guī)定，把利潤率控制在規(guī)定的范圍內(nèi)，堅(jiān)持做到了月旬核算和一月核算的管理辦法：即各班組在每月的上、中、下旬中各抽一天的經(jīng)營收支情況進(jìn)行當(dāng)日核算和每月由膳食科對(duì)各食堂當(dāng)月的經(jīng)營情況進(jìn)行成本核算，再由學(xué)校財(cái)務(wù)室對(duì)整個(gè)食堂集中進(jìn)行成本核算，使食堂的經(jīng)營成本情況了如指掌，并從各方面成本核算的結(jié)果來調(diào)整食堂管理經(jīng)營的尺度，在搞好成本核算的同時(shí)，要求全員從各自的手頭節(jié)約，不準(zhǔn)在學(xué)生口中節(jié)約，創(chuàng)建節(jié)約型食堂，為學(xué)生節(jié)約每一分錢，確實(shí)做到了讓利于學(xué)生，服務(wù)于學(xué)生。
四、切實(shí)加強(qiáng)安全管理，做到安全警鐘長鳴
民以食為天，食品安全大于天，食堂在對(duì)全體人員進(jìn)行安全衛(wèi)生知識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí)，在日常管理工作中也突出了加強(qiáng)食品安全衛(wèi)生管理的這個(gè)重心，在食品安全管理上嚴(yán)把"四關(guān)"，即：采購、驗(yàn)收、加工制作、出售前檢驗(yàn)這四關(guān)，對(duì)大宗物資招標(biāo)采購必須有檢驗(yàn)報(bào)告和產(chǎn)品合格證，在蔬菜的采購管理上，絕對(duì)禁止購買腐爛變質(zhì)食品、病蔬菜、問題蔬菜和"三無"食品，所有物質(zhì)購進(jìn)后由專職驗(yàn)收員檢驗(yàn)合格后方能入庫或加工制作，對(duì)入庫物資經(jīng)常性地進(jìn)行檢查，并由專職取樣留存人員對(duì)所售出食品取樣留存，并低溫留存24小時(shí)進(jìn)行觀察。在搞好食品安全管理的同時(shí)，加強(qiáng)食堂環(huán)境衛(wèi)生的管理，配有專職安全衛(wèi)生員白天打掃食堂周邊衛(wèi)生，夜間進(jìn)行安全巡邏，食堂內(nèi)各衛(wèi)生區(qū)劃片到人，分片管理，對(duì)食堂的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行經(jīng)常性的、不定期的檢查，并在食堂《日常安全衛(wèi)生檢查記錄》和《食堂工作日志》中進(jìn)行認(rèn)真記錄，發(fā)現(xiàn)有衛(wèi)生問題及時(shí)整改，杜絕了食堂衛(wèi)生死角的存在。加強(qiáng)設(shè)備安全運(yùn)行管理，使其發(fā)揮最大值的工作效率，對(duì)各種設(shè)備制定了完整的操作管理規(guī)定和制度，對(duì)各食堂所有設(shè)備指定有專人負(fù)責(zé)進(jìn)行不定期檢查，對(duì)各種設(shè)備指定有具體操作人員進(jìn)行操作，維修與保養(yǎng)，各種設(shè)備運(yùn)行有記錄，本學(xué)期一直沒因設(shè)備故障導(dǎo)致影響食堂工作的情況發(fā)生。在加強(qiáng)食品安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理和設(shè)備安全管理的同時(shí)，注重食堂員工的人身安全管理，在每次的工作例會(huì)，平時(shí)的工作檢查過程中強(qiáng)調(diào)并要求從業(yè)人員在認(rèn)真搞好工作的同時(shí)，注意個(gè)人人身安全防護(hù)，杜絕了各類人身安全事故的發(fā)生。由于加強(qiáng)了食堂各方面的安全管理，實(shí)現(xiàn)了安全管理、安全服務(wù)的工作目標(biāo)。
五、加強(qiáng)物質(zhì)采購管理，杜絕跑、帽、滴、漏現(xiàn)象的存在
為了加強(qiáng)和規(guī)范食堂物資采購的管理，今年食堂大宗物質(zhì)全部實(shí)行公開詢價(jià)招標(biāo)采購的辦法：首先是粘貼詢價(jià)招標(biāo)公告，對(duì)所有參標(biāo)單位和送標(biāo)樣品公開進(jìn)行評(píng)分定等，公布中標(biāo)結(jié)果，簽訂供貨協(xié)議，價(jià)格實(shí)行月申報(bào)制度等辦法，規(guī)范了大宗物資的采購管理，杜絕了暗箱操作，維護(hù)了學(xué)校、學(xué)生的根本利益。在蔬菜采購管理上做到了嚴(yán)把"四關(guān)"，即質(zhì)量關(guān)、價(jià)格關(guān)、驗(yàn)收入庫關(guān)、財(cái)務(wù)審批關(guān)，食堂設(shè)有專門的物資采購小組在市場(chǎng)上購買當(dāng)日所需物資，采購實(shí)行共同挑選、共同過稱點(diǎn)數(shù)、協(xié)管員付款，雙向記帳，雙方對(duì)帳簽字，驗(yàn)收員過稱、點(diǎn)數(shù)、驗(yàn)質(zhì)入庫登記、簽字的多向監(jiān)督的管理辦法，杜絕了食堂在物資采購工作上的跑、帽、滴、漏現(xiàn)象的存在。
六、嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律管理，杜絕消極待工現(xiàn)象的存在
加強(qiáng)食堂工作管理的首要任務(wù)是加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的勞動(dòng)紀(jì)律管理，食堂根據(jù)有60余從業(yè)人員不同的工作特點(diǎn)，制定了嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律和考勤管理制度，各班組有專職的考勤記工員，負(fù)責(zé)全班組的勞動(dòng)紀(jì)律考勤管理，對(duì)遲到、早退的進(jìn)行嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)處罰，在工作中有消極待工的也進(jìn)行嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)處罰。嚴(yán)格操作程序和加工流程管理，上崗服務(wù)形象的管理，為了加強(qiáng)對(duì)食堂從業(yè)人員的勞動(dòng)紀(jì)律管理，食堂今年也隨之出臺(tái)了新的工資發(fā)放管理辦法，以配合食堂的勞動(dòng)紀(jì)律管理。對(duì)工作不認(rèn)真的同志實(shí)行個(gè)別談話，會(huì)議批評(píng)等方法進(jìn)行幫助和教育，對(duì)全體從業(yè)人員實(shí)行工作末位淘汰的管理辦法，增強(qiáng)全員的競爭意識(shí)和工作崗位緊迫感意識(shí)。
七、堅(jiān)持月工作總結(jié)和月工作研討會(huì)議制度，使食堂的管理和服務(wù)工作有不斷更新和提高
食堂的管理和服務(wù)要通過不斷的總結(jié)和研討才能得到不斷的改進(jìn)和提高，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，食堂堅(jiān)持執(zhí)行月工作總結(jié)會(huì)制度，對(duì)上一月各食堂工作情況，經(jīng)營管理中存在的問題，服務(wù)學(xué)生的滿意度等方面的情況進(jìn)行總結(jié)和通報(bào)，對(duì)職工工作情況進(jìn)行表揚(yáng)和批評(píng)；布置下一月的工作任務(wù)和工作目標(biāo)，提出具體的改進(jìn)工作措施，使全體員工明白食堂和自己的工作情況和急待克服改進(jìn)的問題，學(xué)生所反饋應(yīng)加以解決的問題，明確基本工作任務(wù)，明白自己本月應(yīng)做的工作。堅(jiān)持不定期的食堂業(yè)務(wù)工作研討會(huì)制度，根據(jù)各食堂經(jīng)營情況不同的特點(diǎn)，平時(shí)各食堂管理工作中出現(xiàn)的漏洞，學(xué)生對(duì)和各食堂服務(wù)態(tài)度的反饋，找各食堂主要崗位負(fù)責(zé)人進(jìn)行坐談、研討、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，摸索改進(jìn)辦法，使食堂的管理和服務(wù)工作得到不斷的改進(jìn)和提高。
八、加大宣傳力度，樹立食堂良好的社會(huì)形象和議論導(dǎo)向
食堂工作做的再多再好，學(xué)生、家長、社會(huì)不知道，就不能得到充分的肯定，使家長和社會(huì)還是停留在原始的留有口碑的觀點(diǎn)和看法上，使食堂的聲譽(yù)不能得到提高，為了樹立食堂良好的社會(huì)形象和議論導(dǎo)向，今年特別注重了食堂各方面工作情況的宣傳力度。在校門外，校內(nèi)宣傳窗內(nèi)辦了兩期食堂基本情況簡介宣傳專欄，對(duì)食堂現(xiàn)有規(guī)模，食堂設(shè)備設(shè)施情況、食堂性質(zhì)、食堂經(jīng)營和管理理念、員工工作宗旨、食堂管理模式、食堂安全衛(wèi)生管理辦法等方面的情況進(jìn)行了宣傳和介紹；通過校園網(wǎng)以短訊、快訊、簡報(bào)等方式介紹了食堂每月的工作情況和工作重點(diǎn)，報(bào)告食堂改革發(fā)展等方面隨時(shí)發(fā)生的情況，通過宜都電視臺(tái)宣傳食堂各方面工作的閃亮點(diǎn)；由校團(tuán)委和膳食科、校園電視臺(tái)聯(lián)合拍攝了《宜都市一中食堂職工的一天》，向?qū)W生介紹食堂員工為他們生活服務(wù)所付出的艱辛，架起了學(xué)生和食堂理解、溝通、宣傳的橋梁，通過這一系列的宣傳活動(dòng)，大大地提高了食堂的知名度，并在學(xué)生、家長和社會(huì)各界中樹立了良好的食堂形象。
九、提供安全、文明、滿意服務(wù)、構(gòu)建全員育人平臺(tái)。
學(xué)校工作的中心是育人，食堂如何以提供安全、文明、滿意的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)服務(wù)育人。全員的工作任務(wù)是本學(xué)期食堂工作的一個(gè)重要方面，為了突出食堂這一育人功能。食堂對(duì)全體員工加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理，規(guī)范服務(wù)流程，強(qiáng)化窗口服務(wù)形象管理，使用文明和善語言，提供文明、滿意服務(wù)，使學(xué)生在進(jìn)餐時(shí)受到了文明禮貌、誠實(shí)守信教育，在開飯時(shí)加強(qiáng)開飯秩序管理，要求學(xué)生自覺排隊(duì)，進(jìn)餐時(shí)要求學(xué)生把食品廢棄物放在規(guī)定的配餐盤空格內(nèi)，用餐后把餐具送到指定地點(diǎn)，在餐廳通過上述方面的管理 和教育，培養(yǎng)和教育學(xué)生勤勞節(jié)約、艱苦樸素、講究衛(wèi)生、謙讓他人、講究公德等良好的生活習(xí)慣和品質(zhì)。使宜都一中食堂成為學(xué)校育人的第二課堂。
通過食堂這半年工作情況的總結(jié)可以看出，食堂在有關(guān)工作中也還存在許多不足之處和急待解決的問題：
1、食堂從業(yè)人員的綜合素質(zhì)普遍低下，不能適應(yīng)新形勢(shì)下不斷改革發(fā)展中的一中食堂的相關(guān)工作。還要進(jìn)一步加大培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的力度，提高他們的專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)能力，建設(shè)一支穩(wěn)定的較高素質(zhì)的食堂職工隊(duì)伍。
2、普遍存在工作責(zé)任心不強(qiáng)的問題，由于所有從業(yè)人員都是請(qǐng)聘的臨時(shí)工人，所以都有一種事不關(guān)己高高掛起的思想，不能以主人翁的身份幫助研究、處理、解決平時(shí)工作中突發(fā)問題，要進(jìn)一步加強(qiáng)職工主人翁意識(shí)教育，樹立主人翁意識(shí)，使全體從業(yè)人員樹立愛校、愛崗、關(guān)心一中、關(guān)心食堂的意識(shí)。
3、食堂的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，師生進(jìn)餐的滿意率還不盡人意。學(xué)生和家長對(duì)食堂的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度存在有一定的看法和意見。
4、食堂的管理水平和管理力度有待進(jìn)一步提高。
從上述總結(jié)情況可以看出，宜都市一中食堂在2006年上半年的管理、服務(wù)、經(jīng)營、宣傳等方面的工作是卓有成效的，食堂各方面的工作也正在向正規(guī)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)，學(xué)生和家長、社會(huì)對(duì)食堂工作的進(jìn)展是滿意的，為學(xué)校的教育教學(xué)和學(xué)生生活起到了服務(wù)和保障作用，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)育人的工作目標(biāo)。
下半年工作總結(jié) 篇3
光陰總是促而過，剛剛還沉浸在重要的溫習(xí)中，轉(zhuǎn)眼又到了自我總結(jié)的時(shí)刻，回想一學(xué)期的工作，有過喜悅也有過遺憾，但觀到本身的學(xué)生在失敗與勝利中繼續(xù)摸索前進(jìn)，心中照樣倍感欣慰。下面僅從以下幾方面做如下總結(jié)：
一、抓好平安教導(dǎo)，警鐘長鳴
如果教導(dǎo)有次序之分，我感覺重中之重是關(guān)注孩子的生命平安。所以每學(xué)期我的開學(xué)第一課就是平安教導(dǎo)課。平時(shí)也會(huì)應(yīng)用班會(huì)、運(yùn)動(dòng)課開展 平安預(yù)防教導(dǎo)，使學(xué)生接收較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防火、防震、防盜、防騙等平安知識(shí)。透過一幕幕驚心動(dòng)魄的畫面，一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例使學(xué)生感同身受，師生配合對(duì)身邊存在的各類平安隱患進(jìn)行討論，配合探討對(duì)各類隱患的警備，師生攜手配合構(gòu)建安全、協(xié)調(diào)的標(biāo)致校園。
二、教導(dǎo)為本 德育為先
我們學(xué)校不停以“樹德樹人”為主。所以我常常申飭學(xué)生：在德育與智育中，我更觀重德育。一個(gè)人要成才，必須先成人，一個(gè)人擁有好的品德，養(yǎng)成優(yōu)越的習(xí)慣，才會(huì)擁有好的人生，學(xué)會(huì)做人比控制知識(shí)和成才緊張得多。
我高度看重學(xué)校組織的每一次運(yùn)動(dòng)，讓學(xué)生的感情在運(yùn)動(dòng)中得以熏陶。同時(shí)通過這些運(yùn)動(dòng)，全面晉升學(xué)生的素質(zhì)，加強(qiáng)了班集體的凝聚力和向心力。
下半年工作總結(jié) 篇4
半年以來，XX的營銷工作取得了一定的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問題，為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對(duì)階段性的工作總結(jié)一番。
針對(duì)以前的工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
一、XX公司XX項(xiàng)目的成員組成：
XX營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，以及工作計(jì)劃實(shí)施到位，這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為XX公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的�，F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問題，另外可以不在會(huì)上提議的問題，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的個(gè)人工作總結(jié)，由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
下半年工作總結(jié) 篇5
年初以來，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委工作會(huì)議精神，突出重點(diǎn)，真抓實(shí)干，農(nóng)業(yè)開發(fā)工作取得了一定成績�，F(xiàn)將上半年主要工作和下半年工作安排匯報(bào)如下：
一、上半年主要工作
調(diào)整種植結(jié)構(gòu)有新舉措。我區(qū)農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)的調(diào)整，正在逐步向優(yōu)化品種、提高質(zhì)量、注重效益、訂單生產(chǎn)上轉(zhuǎn)變。一是調(diào)整了種植面積。目前，我區(qū)糧、經(jīng)、飼種植比例已由去年的61∶12∶27調(diào)整到今年的40∶30∶30。經(jīng)濟(jì)作物（粘玉米 、大豆 、蔬菜、西瓜、馬鈴薯）7270畝,是去年的3倍（去年2400畝），飼料作物6300畝。二是開發(fā)了650畝元蔥。通過與上�？蜕毯炗喓贤�，實(shí)施訂單農(nóng)業(yè)，落實(shí)種植面積650畝，年底可創(chuàng)產(chǎn)值480萬元，利潤增加4倍 。三是改造了5600畝中低產(chǎn)田。引種600畝紫花苜蓿和5000畝青貯改造中低產(chǎn)田，年可生產(chǎn)3. 2萬噸飼料，利潤可翻一番。四是試種了露地韭菜100畝。通過從呼蘭引入3戶露地韭菜種植示范戶，在指定地塊進(jìn)行韭菜示范種植，為明年大面積開發(fā)露地韭菜奠定了基礎(chǔ)。
綠色基地建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。開發(fā)無公害蔬菜基地面積達(dá)到900畝，擴(kuò)建綠色養(yǎng)殖基地面積達(dá)到100公頃。完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資600多萬元，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)環(huán)型路兩條5500延長米27.8萬平方米，安裝路燈200盞。招商引進(jìn)業(yè)戶總計(jì)244戶，引進(jìn)資金6000多萬元，其中，43型高效節(jié)能溫室開工建設(shè)146組，竣工投產(chǎn)26組；新建精養(yǎng)畜舍65棟，累計(jì)達(dá)到123棟，牲畜存欄2000多頭（匹），年可新增產(chǎn)值4500萬元，實(shí)現(xiàn)效益600多萬元。同時(shí)，提供就業(yè)崗位近1000個(gè)，其中60%以上是油田有償解除勞動(dòng)合同職工。
生態(tài)工程建設(shè)邁出新步伐。一是生態(tài)園建設(shè)全面啟動(dòng)。仙林園藝有限公司計(jì)劃投資5000萬元、規(guī)劃占地面積2500畝的文化生態(tài)園，已完成投資1000多萬元，植樹1500畝23萬株，準(zhǔn)備石料2000立方米、木料120立方米。二是苗木培育基地繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模。按照市骨干苗圃標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的園藝林木苗圃及草坪繁育基地，總投入已達(dá)1200萬元，面積發(fā)展到900畝，擁有銀杉、連翹等63個(gè)品種70多萬株樹木。三是植樹造林工程步伐加快。今年落實(shí)造林2359畝，植樹40萬株。其中，301國道兩側(cè)“綠色通道”工程完成造林500畝，“三北”防護(hù)林四期造林500畝，林草封育造林359畝(封育面積7000畝）。
協(xié)調(diào)支持取得新成果。通過我們的積極努力，不但爭得了領(lǐng)導(dǎo)的支持、政策上的傾斜，還爭取到市里大量資金的投入。其中 , 基地建設(shè)追加資金300萬元，滴灌設(shè)備投入40萬元，園林育苗資金40萬元。同時(shí)，2萬畝“××現(xiàn)代無公害蔬菜基地”項(xiàng)目已通過市里向國家計(jì)委申請(qǐng)立項(xiàng)；投資60萬元的草原灌溉系統(tǒng)已發(fā)揮重要作用。
二、存在的主要困難和突出問題
1、思想解放不夠。主要是企業(yè)的部分干部和職工思想解放不夠，利用地緣優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的超前意識(shí)不夠，利用外力謀發(fā)展、利用外資搞建設(shè)的資源經(jīng)營意識(shí)不夠，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)的能力不強(qiáng)。
2、草原亟待改良。××地區(qū)草原面積9萬畝，占農(nóng)業(yè)土地面積的60%，草原可利用率低，退化、堿化、沙化嚴(yán)重。對(duì)其分期分批進(jìn)行徹底改良，既是草原資源化的必然要求，又是構(gòu)建綠色屏障改善生態(tài)環(huán)境的迫切需要。
3、缺少農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化加速推進(jìn)，加工型和銷售型龍頭企業(yè)的作用日益突出。目前，我區(qū)僅有三環(huán)食品有限公司一個(gè)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，帶動(dòng)農(nóng)戶的數(shù)量、影響種植的范圍和產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益都比較小。我區(qū)應(yīng)該采取有力措施，對(duì)外招商引龍頭，掛大靠強(qiáng)聯(lián)龍頭，在發(fā)展龍頭企業(yè)上實(shí)現(xiàn)突破。
4、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。在水利設(shè)施上，2.5萬畝耕地、9萬畝草原，現(xiàn)有機(jī)電井21眼、噴灌設(shè)備15套，分別缺口84眼和69套；在用電上，每年租用油田電量200萬度，電價(jià)高，線路損耗大，春雷公司年補(bǔ)貼用電虧損50萬元。因此，急需進(jìn)行電網(wǎng)改造。
5、農(nóng)業(yè)科技力量急需加強(qiáng)。發(fā)展城市型農(nóng)業(yè)，必須加快農(nóng)業(yè)高新技術(shù)、先進(jìn)適用技術(shù)的引進(jìn)推廣；建設(shè)綠色無公害基地，需要健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、檢驗(yàn)檢測(cè)體系；實(shí)施“良種工程”，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，需要專業(yè)技術(shù)人員，特別是需要農(nóng)業(yè)專家提供科技支撐。目前，××公司農(nóng)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍弱，科技推廣應(yīng)用水平低，科技載體不健全，將嚴(yán)重影響我區(qū)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程。
三、下半年工作的安排意見
以土地增值、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為目標(biāo)，以改革和創(chuàng)新為動(dòng)力，以經(jīng)營土地資源為重點(diǎn)，按照整體規(guī)劃、分步實(shí)施、滾動(dòng)發(fā)展的原則，動(dòng)員各方面力量加大農(nóng)業(yè)投入，力爭用五年的時(shí)間把春雷地區(qū)建設(shè)成為東城區(qū)菜、肉、奶生產(chǎn)基地和集旅游、休閑、觀光為一體的城市型農(nóng)業(yè)示范區(qū)。
�。ㄒ唬┲ν晟啤痢恋貐^(qū)整體規(guī)劃。從城市發(fā)展的整體角度審視農(nóng)業(yè)發(fā)展，根據(jù)城市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的總體要求，抓住主城區(qū)“東移北擴(kuò)”的契機(jī)，抓住全市農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的機(jī)遇，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，站在更高的起點(diǎn)上，高標(biāo)準(zhǔn)地修編好××地區(qū)“一鎮(zhèn)五區(qū)”總體規(guī)劃。推動(dòng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)由以單純的經(jīng)濟(jì)功能為主向以具有經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、文化、就業(yè)、科技等綜合功能為主轉(zhuǎn)變，由計(jì)劃行為向市場(chǎng)行為轉(zhuǎn)變，由舊的土地種植方式向新的資源開發(fā)和經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變，構(gòu)建富有區(qū)域特色的現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)示范區(qū)。
�。ǘ┤涌旎亟ㄔO(shè)。進(jìn)一步創(chuàng)造條件，加大招商力度，通過市場(chǎng)化運(yùn)作，引入多元投資，加快無公害蔬菜基地和綠色養(yǎng)殖基地的建設(shè)進(jìn)程。一是完善900畝的示范園區(qū)。對(duì)相繼投入建設(shè)的124組棚室，要嚴(yán)格按照“五統(tǒng)一”要求，高質(zhì)量建設(shè)好節(jié)能溫室，力爭10月初全部投入使用，年底創(chuàng)效益。二是辟建1000畝棚室園區(qū)。引入投資大戶，整體開發(fā)1000畝200組棚室，使我區(qū)無公害棚室蔬菜種植區(qū)總面積達(dá)到2000畝，建成全市乃至全省規(guī)模最大、標(biāo)準(zhǔn)最高、質(zhì)量最好的綠色食品生產(chǎn)基地。三是啟動(dòng)100公頃的養(yǎng)殖園區(qū)。在加大規(guī)范一、二期工程的同時(shí)，加快三期工程的啟動(dòng)，通過示范戶引路，優(yōu)惠政策扶持，基礎(chǔ)設(shè)施保障，力爭年底引進(jìn)業(yè)戶達(dá)到200戶，大牲畜存欄達(dá)到3000頭。
�。ㄈ┐罅﹂_發(fā)優(yōu)勢(shì)資源。一是開發(fā)綠色品牌。從提高經(jīng)濟(jì)效益、確立競爭優(yōu)勢(shì)、謀求××地區(qū)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度 , 切實(shí)開發(fā)好、經(jīng)營好、保護(hù)好綠色品牌。利用“環(huán)綠”牌粘玉米具備有機(jī)食品認(rèn)證資格的有利條件，從基礎(chǔ)工作做起，引導(dǎo)企業(yè)逐步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善經(jīng)營管理，提高營銷水平，加大廣告投入，努力爭創(chuàng)產(chǎn)品名牌，拓展國內(nèi)市場(chǎng)，進(jìn)軍海外市場(chǎng)。同時(shí)，要狠抓“環(huán)綠”牌無公害蔬菜的申報(bào)認(rèn)證工作。按照無公害蔬菜生產(chǎn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制基地蔬菜的生產(chǎn)全過程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，樹立產(chǎn)品形象，盡早獲得無公害蔬菜認(rèn)證。二是積極開發(fā)草業(yè)項(xiàng)目�！痢恋貐^(qū)9萬畝草原是我區(qū)農(nóng)業(yè)的最大資源，草業(yè)市場(chǎng)份額較大，發(fā)展草業(yè)經(jīng)濟(jì)前景看好�？偨Y(jié)試種600畝紫花苜蓿的經(jīng)驗(yàn)，研究論證實(shí)施大面積開發(fā)的可行性，加快推進(jìn)草業(yè)開發(fā)項(xiàng)目。三是開發(fā)地?zé)豳Y源。積極挖掘地?zé)豳Y源，集多方力量開發(fā)好地?zé)豳Y源，利用好清潔熱能，力爭開發(fā)一口地?zé)峋�。四是逐步開發(fā)旅游資源。重點(diǎn)是幫助仙林公司開發(fā)建設(shè)好文化生態(tài)園。爭取利用3年的時(shí)間完成黑土植物園、魚躍荷花園、文化碑林園的建設(shè)，構(gòu)筑以林為主，融 林、水、花、湖和各異風(fēng)格建筑為一體的生態(tài)文化園。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)力提高知名度。通過報(bào)紙、電視、廣播和報(bào)刊雜志等媒介，借助各類展覽、洽談活動(dòng)，在市內(nèi)、省內(nèi)乃至全國范圍內(nèi)廣泛開展宣傳，全面提升春雷地區(qū)的影響力和吸引力。一是突出優(yōu)勢(shì)宣傳。重點(diǎn)宣傳××地區(qū)擁有土地、草原、水面、地?zé)岬荣Y源，具備毗鄰主城區(qū)和301國道的便捷通暢的交通條件，具備大規(guī)模、大面積開發(fā)的國有土地機(jī)制。二是突出規(guī)模宣傳。重點(diǎn)宣傳總投資1.7億元，總面積2萬畝可吸納7000人就業(yè)的“××現(xiàn)代無公害蔬菜基地”和100公頃可飼養(yǎng)大牲畜萬頭規(guī)模的“綠色養(yǎng)殖基地”，大力宣傳占地面積2500畝總投資5000萬元的“文化生態(tài)園”。三是突出政策宣傳。重點(diǎn)宣傳資金、用地、落戶等多方面的優(yōu)惠政策。爭取吸引更多的機(jī)關(guān)干部、城市職工和外地客商，通過合資合作、股份經(jīng)營、獨(dú)資等形式來我區(qū)投資興業(yè)。
�。ㄎ澹┡ν晟品⻊�(wù)功能。一是抓緊籌建農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)中心。從完善無公害蔬菜基地功能、提高科技應(yīng)用水平的角度，認(rèn)真抓好建筑面積600平方米的培訓(xùn)中心樓和4棟高科技工廠化育苗溫室的籌建、啟動(dòng)工作，使其盡早發(fā)揮集中培訓(xùn)、示范引導(dǎo)、工廠化育苗、新產(chǎn)品新技術(shù)推廣應(yīng)用和產(chǎn)品展示等科技載體作用，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)功能，提高業(yè)戶的經(jīng)營水平。二是努力構(gòu)筑物業(yè)平臺(tái)。按照企業(yè)組織、招商投入、政府支持、市場(chǎng)牽動(dòng)的路子，探索農(nóng)業(yè)物業(yè)管理方式，構(gòu)筑農(nóng)業(yè)物業(yè)平臺(tái)。引入市場(chǎng)機(jī)制，引進(jìn)或引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)物業(yè)企業(yè)，為種養(yǎng)業(yè)戶提供基地設(shè)施維護(hù)、青貯飼料供應(yīng)、防疫檢疫繁育、產(chǎn)品營銷、技術(shù)支持等項(xiàng)服務(wù)，保證種養(yǎng)業(yè)戶安心、舒心、放心地實(shí)施科學(xué)種養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)種（養(yǎng)）得精、管理嚴(yán)、質(zhì)量好、效益高的目標(biāo)。
�。┍M力做好政策和資金向上爭取工作。認(rèn)真研究和及時(shí)掌握國家和省、市在農(nóng)業(yè)開發(fā)上的政策信息和投資重點(diǎn)，提前做好項(xiàng)目準(zhǔn)備，加大向上協(xié)調(diào)力度，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，千方百計(jì)向上爭取政策和資金支持。組織申報(bào)項(xiàng)目納入國家和省、市專項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃，爭取技術(shù)改造貼息、技術(shù)創(chuàng)新基金等專項(xiàng)資金。重點(diǎn)是抓好科技三項(xiàng)費(fèi)、863計(jì)劃、科學(xué)基金的申報(bào)工作，抓好市級(jí)再就業(yè)扶持資金、以獎(jiǎng)代投項(xiàng)目資金、大項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金的爭取工作，力爭年內(nèi)爭取到上級(jí)的資金投入500萬元，進(jìn)一步加快我區(qū)農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展步伐。
下半年工作總結(jié) 篇6
當(dāng)年味越來越濃時(shí)，一學(xué)期的教育教學(xué)工作也接近了尾聲。回首XX下半年的班主任工作，頗多感慨。
一、時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的課上動(dòng)態(tài)，是保證班級(jí)良好紀(jì)律的一個(gè)有效辦法。
八年級(jí)是個(gè)分水嶺，學(xué)生會(huì)出現(xiàn)分化，成績好的未必能保持住現(xiàn)有的水平，老師得看住和幫助他們鞏固住原來的成績；中等生的也許下滑；不愛學(xué)習(xí)的成績差的會(huì)越來越多。這樣，班級(jí)紀(jì)律越來越難以保證，班主任的工作量和責(zé)任也越來越重。管理班級(jí)就成了一項(xiàng)艱難的工作，為了保證班級(jí)紀(jì)律，為了創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，為了成績好的學(xué)生，為了我們的升學(xué)率，班主任可謂是任重而道遠(yuǎn)。
隨著課程科目的增加和教材內(nèi)容的加深，本來底子薄的成績差的學(xué)生也越來越多，有些學(xué)生面對(duì)越來越深的教材，根本就放棄了，上課就泡起了蘑菇，不是睡覺就是搞小動(dòng)作，或者同桌、前后桌說話，這樣的課堂紀(jì)律可以想象。所以我由原來的每節(jié)課巡視一次，兩次，就改為每節(jié)課巡視多次，有時(shí)干脆直接在教室外監(jiān)聽，監(jiān)管。還好，我班的學(xué)生膽子不算大，知道老師會(huì)經(jīng)常在教室外，課堂紀(jì)律基本良好�？墒悄憧吹米∷娜耍床蛔∷男�，人在教室，他的思維卻游走四方。只要你觀察他們的眼神就可以洞悉一切。作為老師，干著急沒辦法。面對(duì)不學(xué)習(xí)的學(xué)生，我的教育和引導(dǎo)實(shí)在是拳頭打在棉花上，用不上力。這還不算難，最難的是，我班的幾個(gè)難得的成績好的學(xué)生，都是“好動(dòng)控”，男生女生的注意力都愛分散，自己本身都愛玩，不是一心一意學(xué)習(xí)的主，周圍布滿了不愛學(xué)習(xí)的人，有了任何一點(diǎn)動(dòng)靜，都會(huì)吸引他們的注意力，惹得他們的眷顧。后來，我干脆把前面的座位，基本安排給成績好的或者安靜愛學(xué)習(xí)的學(xué)生。這多少解決了一些問題。
另外，我經(jīng)常和科任教師交流、溝通，過問班級(jí)紀(jì)律情況，最主要的是個(gè)別生和幾個(gè)成績好的學(xué)生的課上表現(xiàn)，因?yàn)槲也豢赡苊抗?jié)課都在監(jiān)控，開會(huì)了，備課了，或者一些瑣碎的事情，有時(shí)根本照顧不到課堂監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)問題，然后第一時(shí)間總結(jié)，及時(shí)調(diào)整學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，避免下節(jié)課出現(xiàn)不良的學(xué)習(xí)狀態(tài)。也讓犯錯(cuò)的學(xué)生警醒，免得貓風(fēng)，以為老師不知道他們的所作所為。
二、經(jīng)常和幾個(gè)成績好的學(xué)生談心，關(guān)注他們的內(nèi)心世界，幫他們合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間和制定規(guī)劃，甚至干預(yù)家長的教育，也讓他們合理地幫助孩子學(xué)習(xí)。
我們班的女一號(hào)是一個(gè)自尊心強(qiáng)而且嫉妒心強(qiáng)的女孩，發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題后，我找家長溝通，指出孩子的缺點(diǎn)和不足，而且我和這個(gè)學(xué)生也直言不諱地講清她的弱點(diǎn)，正確引導(dǎo)，現(xiàn)在的她，有了好多改觀，只是冰凍三尺非一日之寒，慢慢來，會(huì)有效果。男一號(hào)是個(gè)帥哥，經(jīng)常受到愛慕她的女生的干擾，我就像看著自己兒子一樣看著他，悉心呵護(hù)他，讓他轉(zhuǎn)移注意力。還好，目前為止，沒有出現(xiàn)早戀現(xiàn)象，拒絕了外界的誘惑，成績基本穩(wěn)定，而且把原來薄弱的地理和歷史都趕了上去。男二號(hào)是個(gè)頑皮的孩子，對(duì)學(xué)習(xí)沒有太大的興趣，家長也想給他轉(zhuǎn)學(xué)籍，以后到生源弱一些的學(xué)校去報(bào)考，我就煞費(fèi)苦心，想方設(shè)法讓他留在我們學(xué)校，為學(xué)校多增一個(gè)學(xué)苗。為了他，我的電話費(fèi)不知費(fèi)了多少，心血更不必說�？偹惆阉葡虻谝豢紙�(chǎng)。
三、讓成績差的學(xué)生和個(gè)別生有幸福指數(shù)，能夠安心地呆在教室里，起碼不會(huì)做出格的事情。
學(xué)習(xí)不好，就更加不愛學(xué)習(xí)；不愛學(xué)習(xí)，就想鼓搗點(diǎn)事情做；挨老師批評(píng)，就不高興，就想和老師對(duì)著干。十幾歲的孩子，他也想喚起別人的關(guān)注和注意，除了這些，對(duì)他們而然，似乎沒有其他的方式。這幾乎是所有成績差的學(xué)生的心理。本學(xué)期，我班轉(zhuǎn)來了一個(gè)問題生。內(nèi)向，逆反，不愛學(xué)習(xí)，似乎對(duì)什么都不感興趣也無所謂，茫然的眼神，天生的憂郁小生相，對(duì)小女生很有殺傷力；單親家庭，致使他面對(duì)別人溫暖的眼神和召喚，來者不拒。只要有人示好，不管是誰，不管什么樣的人，都會(huì)隨時(shí)響應(yīng)。在以前的學(xué)校，專門和班主任對(duì)著干。領(lǐng)導(dǎo)分配到我們班，對(duì)我們班來說，不是天災(zāi)，可謂人禍�？墒俏覜]有拒絕他，我現(xiàn)在的年齡，也不會(huì)拒絕任何一個(gè)學(xué)生。剛來的第一個(gè)星期，我在觀察他，他也在觀察我。知道他對(duì)我有了好感，我就開始規(guī)范他，我曾經(jīng)在日記中寫道，我要溫暖他，感化他，然后規(guī)范他。一個(gè)月后，他有了很大變化，家長很滿意也很感激。他還對(duì)原來的校友說，你們還是來附中吧，這里的老師很好，不要在那個(gè)學(xué)校了。可是不要期望問題學(xué)生會(huì)一下子就改好，那是不可能的。他不斷在犯錯(cuò)，打架；不愛上操，利用上操時(shí)間和外班學(xué)生逗鬧，找喜歡他的女孩玩；和科任老師頂嘴；在教室放鞭炮；熊女生的錢花，拿人家的東西玩……我就一件一件地幫他改正，一點(diǎn)一點(diǎn)底收拾他，總算沒捅大簍子，可是我們班很熱鬧，經(jīng)常圍著外班的女生，男生，都是找他的。不過在我們班并沒有他的市場(chǎng)。有時(shí)我批評(píng)他，他就說，老師，你別生氣了，我聽話還不行嗎？知道哄老師了。他媽媽說以前打死也不認(rèn)錯(cuò)的，現(xiàn)在和媽媽也認(rèn)錯(cuò)，還知道疼媽媽。我的愛心和耐心總算沒有白費(fèi)。
我班還有一個(gè)女生，叛逆，早戀，還不止和一個(gè)男孩好，誰說和她做朋友，都答應(yīng)；不懂事，和家長吵鬧，家長沒辦法，就交給我。我每天都要和她講道理，讓她理解父母，總算見起色了，時(shí)不時(shí)在qq上給我留言，讓我抱抱她，典型的皮膚饑渴。我還要發(fā)動(dòng)其他女生接近她，溫暖她，現(xiàn)在好多了，基本不和男生那么親了。
其實(shí)要總結(jié)的很多，也很精彩，我現(xiàn)在都不知是喜歡還是熱衷，反正覺得和學(xué)生在一起斗智也不錯(cuò)。只是如果把經(jīng)歷花在教學(xué)生和提高好學(xué)生成績上，不是更有樂趣？
下半年工作總結(jié) 篇7
伴隨著孩子們天真的笑臉，緊張忙碌而又快樂的一學(xué)期結(jié)束了，當(dāng)我空閑下來仔細(xì)回顧這一學(xué)期的工作時(shí)，深切感到一份耕耘一份收獲。同時(shí)我也非常感謝園領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì)，作為班主任的我，不僅要在思想上、學(xué)習(xí)上幫助幼兒，更要從生活上幫助他們解決各種困難。本學(xué)期中二班的工作重點(diǎn)是加強(qiáng)幼兒的規(guī)則意識(shí)，培養(yǎng)良好的行為、學(xué)習(xí)習(xí)慣，而讓孩子有健康的體魄，良好的性格特征是我們?cè)诒Ｓ矫娴囊c(diǎn)�；仡欉@學(xué)期的工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，收獲不少。我從班級(jí)的實(shí)際出發(fā)鼓勵(lì)孩子們自立、自理，使孩子們?cè)诨顒?dòng)中愉快、自主地接受新的知識(shí)，總結(jié)得失，感觸很多。在和孩子們相處的日子里，看著他們?cè)谝惶焯斐砷L，不斷進(jìn)步，讓我感受到自己是最幸福的老師，幼兒教育是最陽光的事業(yè)。以下是我?guī)О嗟狞c(diǎn)滴體會(huì)和這學(xué)期的工作總結(jié)。：
一、任教中二班基本情況：
全班共23名幼兒，這些中班的孩子有的是已滿了三歲的，有的只有兩歲多，比如說海海、珊珊、唐章銘等幾名幼兒，因?yàn)槟昙o(jì)小所以他們的隨意性較強(qiáng)。有的愛做小動(dòng)作，有的上半節(jié)教學(xué)活動(dòng)就想上廁所，有的想干什么就干什么。一切都要從頭開始，我與周老師、黃老師不急不躁，耐下心來進(jìn)行教育、培養(yǎng)、訓(xùn)練、再教育、再培養(yǎng)，再訓(xùn)練，不斷進(jìn)行著重復(fù)的工作。針對(duì)吃飯?zhí)羰车暮⒆�、智力水平較差的孩子，都進(jìn)行了特殊的照顧、輔導(dǎo)。像這樣的一個(gè)班如同教一個(gè)幼兒復(fù)式班，要針對(duì)不同的水平、不同能力的孩子，上不同的課。經(jīng)過我與周老師、黃老師平時(shí)嚴(yán)格細(xì)致的教育管理，狠抓一日的生活常規(guī)，通過半年的學(xué)習(xí)，這些孩子，漸漸懂得遵守課堂紀(jì)律，懂得了：“我們愛幼兒園，我們愛集體，我們愛學(xué)習(xí)，我們要做好孩子”等基本道理。相比上學(xué)期在小班時(shí)來說真的是進(jìn)步特別大。
二、樹立服務(wù)思想，以幼兒為中心，努力做好班主任工作 。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，把主要精力放在本職工作上，敬業(yè)愛崗。我嚴(yán)格要求自己遵守公民道德規(guī)范，面對(duì)一個(gè)特殊的幼兒班集體，我深感自己責(zé)任的重大。公民教育要從娃娃抓起，讓他們?cè)谟仔〉男撵`里播下做個(gè)“好公民”的優(yōu)良種子，懂得怎樣做個(gè)好孩子、好學(xué)生、合格小公民的基本道理。這學(xué)期我與老師們堅(jiān)持了“我們愛幼兒園、我們愛集體、我們愛學(xué)習(xí)，我們要做好孩子”的基礎(chǔ)上，結(jié)合團(tuán)結(jié)友愛、明理誠信等簡單易懂的公民教育。
2、嚴(yán)格班級(jí)管理，抓緊“養(yǎng)成教育”的培養(yǎng)，首先我把主要精力放在班級(jí)管理和思想教育工作上，努力做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍，工作上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、不怕苦、不怕累，保持健康心理以及樂觀的精神狀態(tài)。其次，樹立童心、愛心、耐心，堅(jiān)持正面教育原則，全面育人，在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上關(guān)心愛護(hù)孩子，耐心細(xì)致地做好他們的教育工作，抓住他們的閃光點(diǎn)不放，多表揚(yáng)、鼓勵(lì)，少批評(píng)指責(zé)。不斷強(qiáng)化他們的優(yōu)點(diǎn)，把他們的閃光點(diǎn)放大，變?nèi)秉c(diǎn)為優(yōu)點(diǎn)。盡量不或少在大家面前批評(píng)他們，特別是缺點(diǎn)突出的孩子，不用放大鏡去看他的缺點(diǎn)和弱點(diǎn)，相反是要用放大鏡去找他的點(diǎn)滴進(jìn)步和微小變化，在班上給他們樹立威信，方法上我大多數(shù)采用親身感化的方式和溝通思想談心方式，講清什么是對(duì)與錯(cuò)、好與壞、應(yīng)該不應(yīng)該，培養(yǎng)辨別是非能力和自我教育能力，讓他們能正確地對(duì)待自己，也能正確地對(duì)待別人。除此以外，我覺得最重要的是要努力克服我自身的急躁情緒，不斷調(diào)整自己的不良心態(tài)，使自己保持清醒頭腦和良好心態(tài)，對(duì)待發(fā)生的每件事做到心中有數(shù)，做孩子們喜愛的良師益友。
3、嚴(yán)格一日生活制度，加強(qiáng)常規(guī)訓(xùn)練，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣和行為規(guī)范。
（1）觀察孩子，了解孩子，同孩子們打成一片，和孩子們一起學(xué)習(xí)、一起生活、一起游戲。
�。�2）冷處理臨時(shí)發(fā)生的問題，面對(duì)新情況、新問題正確對(duì)待。
4、開展了豐富多彩的活動(dòng)。如：大自然情景教學(xué)、學(xué)而樂特色教學(xué)等等。并以游戲的形式展開所有教學(xué)活動(dòng)，旨在使咱們班年紀(jì)小的幼兒也對(duì)活動(dòng)內(nèi)容感興趣。為了吸引他們我跟周老師、黃老師可以說是使出了混身解數(shù)。
5、當(dāng)好兒童健康成長的指導(dǎo)者和引路人在日常師幼交往中，努力做到信任、寬容、理解和尊重孩子，以高度的責(zé)任感對(duì)待他們。耐心、細(xì)心，關(guān)心照顧每孩子，把孩子們開心、興奮、驚奇等內(nèi)心活動(dòng)最細(xì)微的表現(xiàn)都看在眼里，認(rèn)真觀察每個(gè)孩子的動(dòng)作、表情、臉色及神態(tài)，掌握并發(fā)揮他們的興趣和特長，對(duì)他們的身體狀況，喜怒哀樂等情緒的變化更要關(guān)心、過問，針對(duì)不同情況采用不同教育方法和措施。
我們的大李園長常教導(dǎo)我們，對(duì)自己的工作要不斷的反思，所以一個(gè)有事業(yè)心和使命感的教師，理應(yīng)作為教育的探索者，其探索的最佳途徑往往就是從自我反思開始，反思促進(jìn)了觀念的轉(zhuǎn)變，反思促進(jìn)了工作的提高。教師的成長等于經(jīng)驗(yàn)加反思。通過本學(xué)期的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，我深刻認(rèn)識(shí)到：只有在以后的教學(xué)中多學(xué)、多思、多試才能把工作做得更好，才能不愧于每一位求知的孩子。所以，我深信：自我評(píng)價(jià)，是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)的動(dòng)力。在今后的工作中我也會(huì)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法，學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的。
下半年工作總結(jié) 篇8
一、梳理總結(jié)財(cái)政收入情況
每月月初，編制當(dāng)月財(cái)政收入表和企業(yè)納稅情況匯總表，統(tǒng)計(jì)當(dāng)月和當(dāng)年財(cái)政收入實(shí)際完成情況以及生態(tài)城企業(yè)納稅情況。每月中上旬，統(tǒng)計(jì)上月政策兌現(xiàn)、建設(shè)支出、財(cái)政收入及平臺(tái)公司債務(wù)情況。每月底，將國庫余額表、國庫業(yè)務(wù)回單與國庫實(shí)際余額進(jìn)行核對(duì)，確保數(shù)據(jù)正確。每季度終了，編制季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行會(huì)財(cái)政收支情況報(bào)告。年底對(duì)生態(tài)城整體收支情況及企業(yè)納稅貢獻(xiàn)情況進(jìn)行梳理，形成總結(jié)報(bào)告。
二、審核登記財(cái)政資金審批單
對(duì)各預(yù)算單位和主管部門提交的財(cái)政資金審批單進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知負(fù)責(zé)人進(jìn)行修改；對(duì)審批單的領(lǐng)導(dǎo)審批流程進(jìn)行登記，確保各部門能及時(shí)了解申請(qǐng)資金的實(shí)時(shí)狀態(tài)；在審批單簽畢后，通知相關(guān)企業(yè)提交票據(jù)，做好國庫撥款工作，保證資金及時(shí)撥付到位。
三、初審政策兌現(xiàn)材料
根據(jù)管委會(huì)與企業(yè)簽訂的協(xié)議、企業(yè)納稅情況及其提供的申請(qǐng)材料對(duì)企業(yè)申請(qǐng)兌現(xiàn)的金額進(jìn)行初審。2017年下半年，已經(jīng)完成了138家企業(yè)174份政策兌現(xiàn)申請(qǐng)材料的初審工作，涉及兌現(xiàn)金額3.83億元。審核過程中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，及時(shí)與商務(wù)局和企業(yè)進(jìn)行溝通，解決問題，確保兌現(xiàn)資金能夠及時(shí)撥付到企業(yè)。
四、預(yù)算指標(biāo)系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備工作
編制預(yù)算指標(biāo)管理需求計(jì)劃書，通過對(duì)各單位權(quán)限，年初年中預(yù)算指標(biāo)下達(dá)及財(cái)政、業(yè)務(wù)科室、單位的指標(biāo)管理進(jìn)行分模塊分析，為預(yù)算指標(biāo)管理系統(tǒng)的上線提供參考。及時(shí)與用友公司的工作人員聯(lián)系和溝通，對(duì)系統(tǒng)可能存在的問題提出建議。通過2018年上線的預(yù)算指標(biāo)管理系統(tǒng)，不僅可以將預(yù)算的年初下達(dá)、年中追加、執(zhí)行分析、財(cái)政資金審批單申請(qǐng)及流程管理、總會(huì)計(jì)記賬等多個(gè)環(huán)節(jié)貫通起來，還能提高工作效率、加強(qiáng)辦公信息化水平，對(duì)接財(cái)政局“兩個(gè)平臺(tái)、三個(gè)數(shù)據(jù)庫”計(jì)劃。
下半年工作總結(jié) 篇9
進(jìn)入學(xué)通社主席團(tuán)，已有半年時(shí)間。記得當(dāng)初競選時(shí)，自己雄心壯志，要對(duì)學(xué)通社內(nèi)部進(jìn)行大規(guī)模整頓，將學(xué)院宣傳工作做好。不知不覺間，20xx年已經(jīng)近在眼前。而這條改革之路，我們已經(jīng)走過了一半。
為了把工作做好，學(xué)通社的全體成員都做出了不懈的努力。主席團(tuán)、秘書部、攝影部和新聞部通力配合，實(shí)現(xiàn)了有效協(xié)作。臨近元旦之際，我們將學(xué)通社本學(xué)期工作總結(jié)如下，以待學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師指導(dǎo)：
一、把握宏觀走向，確立主體方針
眾所周知，新聞媒體是黨和政府的喉舌。對(duì)于大學(xué)來說，新聞宣傳更是發(fā)揮著不可替代的信息傳播功能。教育學(xué)院、楚才學(xué)院學(xué)通社，是以學(xué)院宣傳工作為主的機(jī)構(gòu)團(tuán)體。它直屬于院團(tuán)委，負(fù)責(zé)學(xué)院的學(xué)工新聞、黨建動(dòng)態(tài)、教學(xué)科研等各項(xiàng)學(xué)院的宣傳工作。因而對(duì)于學(xué)院活動(dòng)宣傳，起著重要的作用。
在過去的一個(gè)學(xué)期里，院學(xué)通社一直秉承“用文字記錄我院點(diǎn)點(diǎn)滴滴，用圖片銘刻我院師生風(fēng)采”的宗旨，堅(jiān)持“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”（以我院宣傳工作為中心，提高社員新聞寫作能力、提高學(xué)通社整體競爭力），取得了不小的成績。
為響應(yīng)學(xué)院“創(chuàng)先爭優(yōu)”的號(hào)召，學(xué)通社還根據(jù)自身特點(diǎn)，確定了“創(chuàng)建先進(jìn)宣傳組織、爭當(dāng)宣傳積極分子”的總方針。本方針緊密圍繞學(xué)通社日常工作程序，在提議過程中，得到了學(xué)通社新老成員的廣泛認(rèn)可。自開學(xué)以來，學(xué)通社新老成員積極投身院新聞宣傳工作，在院網(wǎng)站發(fā)表新聞百余篇，在青春飛揚(yáng)、湖大在線、校報(bào)等校級(jí)宣傳媒體發(fā)表新聞共數(shù)十余篇。
二、加大培訓(xùn)力度，改革培訓(xùn)模式
為了提高10級(jí)新社員的新聞寫作能力，學(xué)通社在培訓(xùn)模式上進(jìn)行了以“3+1”（將新聞理論知識(shí)學(xué)習(xí)、學(xué)長經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)、新聞實(shí)踐學(xué)習(xí)相結(jié)合，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)）為主導(dǎo)的一系列改革。
新聞理論知識(shí)學(xué)習(xí)，主要在于對(duì)學(xué)通社傳統(tǒng)例會(huì)的創(chuàng)新。為了使新成員盡快了解新聞寫法，在本學(xué)期，學(xué)通社分別邀請(qǐng)了校報(bào)三版編輯賀一泓老師、學(xué)通社前任主席團(tuán)成員楊劍武、秦荊華、陳佩、江倩等人以及物電學(xué)院學(xué)通社現(xiàn)骨干領(lǐng)導(dǎo)成員講授新聞寫作的具體知識(shí)及相關(guān)的管理方案。這開闊了新成員的新聞視野，也讓他們對(duì)于新聞寫作有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，大大提高了其新聞能力。
以前，學(xué)通社堅(jiān)持“以老帶新”的培訓(xùn)方式，要求老成員在一定時(shí)期內(nèi)指導(dǎo)新成員進(jìn)行新聞寫作。本學(xué)期，學(xué)通社依然采用了這種培訓(xùn)模式，但在內(nèi)容上有所擴(kuò)展，使之不再局限于新聞寫作，而是對(duì)新成員進(jìn)行大學(xué)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)，讓新成員了解新聞采訪、新聞寫作時(shí)的一些技巧與方法，從而減少其在新聞寫作中存在的不必要困惑。這就是我們提倡的“學(xué)長經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)”。
在行動(dòng)中學(xué)習(xí)，在經(jīng)歷中思考，在探索中成長。這是學(xué)通社一貫遵行的辦事風(fēng)格。沒有經(jīng)過新聞采訪，沒有進(jìn)行過新聞寫作，就無法保證新聞信息的準(zhǔn)確性，因而也無法提高新聞的質(zhì)量，這對(duì)學(xué)通社的工作開展及我院的新聞宣傳是極為不利的。所以，我們大力提倡學(xué)通社成員進(jìn)行直接、多角度采訪，并及時(shí)與新聞信息提供人交流，以確保信息無誤。除此之外，我們還針對(duì)成員的新聞寫作情況，通過QQ郵箱或電話方式給予及時(shí)的評(píng)價(jià)反饋，使之不斷反思進(jìn)行新聞寫作時(shí)出現(xiàn)的問題。
在我們看來，學(xué)通社是一個(gè)大家庭，沒有所謂的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)，也沒有所謂的等級(jí)職稱；學(xué)通社的每一位成員，都是我們的兄弟姐妹。我們一直致力于為學(xué)通社營造良好的交流環(huán)境與學(xué)習(xí)氛圍，以提高學(xué)通社的凝聚力。
為了達(dá)到這一理想狀態(tài)，我們做出了以下三方面的嘗試：
（1）對(duì)學(xué)通社傳統(tǒng)的圓桌例會(huì)進(jìn)行深層次的改造。
本學(xué)期，學(xué)通社的例會(huì)模式在原有的“點(diǎn)名制”、“褒獎(jiǎng)制”的基礎(chǔ)上進(jìn)行了必要性地補(bǔ)充。
首先，在例會(huì)開始之前，我們經(jīng)常有意識(shí)地將同班同學(xué)或關(guān)系比較熟的成員錯(cuò)開，鼓勵(lì)大家和自己不太熟悉的成員坐在一起，從而加深成員間的了解，增進(jìn)成員間的交流。
其次，我們還豐富了例會(huì)形式。比如，天氣晴朗的時(shí)候，我們鼓勵(lì)大家開展戶外例會(huì)，一方面使大家多接觸陽光，擴(kuò)展思維；另一方面，也為學(xué)通社的例會(huì)創(chuàng)造一種自然的氛圍，以便于輕松交流。
除此之外，我們從12月份開始，通過讓10級(jí)成員輪流主持例會(huì)，以期對(duì)之進(jìn)行管理能力、統(tǒng)籌能力等方面的鍛煉。為了保證例會(huì)質(zhì)量，每次主持例會(huì)之前，主持人將按時(shí)參加本周周一我院舉行的團(tuán)學(xué)聯(lián)例會(huì)，以充分收集新聞信息。之后，主持人還需要主動(dòng)與主席團(tuán)成員進(jìn)行面對(duì)面交流，及時(shí)了解學(xué)通社的現(xiàn)狀和出現(xiàn)的一些問題，并提出自己的解決方案或主持例會(huì)的設(shè)想。這種例會(huì)方式，不僅調(diào)動(dòng)了10級(jí)成員的活動(dòng)積極性、參與度，增加了10級(jí)成員的責(zé)任感，還使主席團(tuán)成員對(duì)10級(jí)成員的發(fā)展?fàn)顩r、心理動(dòng)態(tài)有了更深的了解，從而對(duì)其進(jìn)行價(jià)值取向、工作態(tài)度等方面的引導(dǎo)，并針對(duì)不同成員的問題制訂具體的解決方案。
�。�2）組織多樣活動(dòng)，提倡家庭式建設(shè)。
（3）充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，與成員進(jìn)行交流
為了加強(qiáng)成員間的交流，及時(shí)掌握和發(fā)布新聞信息，學(xué)通社創(chuàng)建了自己的QQ群，并誠邀我院的團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)及老師、各班宣傳委員入群。提醒各班寫團(tuán)日活動(dòng)新聞，向群空間上傳活動(dòng)照片、發(fā)布活動(dòng)公告、發(fā)表成員在學(xué)通社的感想，以及上傳學(xué)通社內(nèi)部的工作及管理文件如會(huì)議紀(jì)錄、通聯(lián)表等，是我們每周必做的功課。通過此平臺(tái)，我們還及時(shí)向成員們傳達(dá)了近期出現(xiàn)的工作問題及相關(guān)建議，下周的工作安排等，為順利開展工作提供了便利。
三、明確部門分工，促進(jìn)成員協(xié)作
在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作在處理問題方面顯得尤為重要。而明確的部門分工，也為順利完成任務(wù)提供了良好的客觀條件。為了提高新聞宣傳的效率，學(xué)通社在內(nèi)部整頓時(shí)，對(duì)新聞宣傳工作進(jìn)行了明確劃分。
首先，學(xué)通社在稿件審閱處理方面進(jìn)行了明確分工。10級(jí)成員要根據(jù)新聞分工表，將新聞按類別分給相關(guān)的09級(jí)成員修改，之后09級(jí)成員將同樣按照分工表，把修改后的新聞發(fā)給主席團(tuán)的相關(guān)成員。而主席團(tuán)成同則對(duì)新聞進(jìn)行新一輪的審閱。審閱合格的稿件，將發(fā)進(jìn)08級(jí)主席團(tuán)成員楊劍武、秦荊華、的公共郵箱，以待發(fā)表；不合格稿件將直接返回給作者，進(jìn)行修改，直到發(fā)表為止。
其次，學(xué)通社在部門分工方面，也進(jìn)行了工作細(xì)化。主席團(tuán)主要負(fù)責(zé)學(xué)通社新聞稿件的審閱修改、部門管理、新聞發(fā)表等；秘書部主要負(fù)責(zé)例會(huì)記錄、社費(fèi)管理、信息傳達(dá)等；攝影部主要負(fù)責(zé)新聞拍照、例會(huì)拍照等；新聞部則注重新聞方面的寫作能力提升。但是，無論哪個(gè)部門的成員，都必須堅(jiān)持新聞寫作。全社成員都要投身于我院新聞宣傳的工作中，立足新聞寫作，提倡個(gè)性發(fā)展。
四、規(guī)范獎(jiǎng)懲制度，實(shí)現(xiàn)公平競爭
在學(xué)通社內(nèi)部大力提倡“創(chuàng)先爭優(yōu)”的背景下，學(xué)通社成員在新聞寫作方面表現(xiàn)出了很大的積極性。然而，隨之而來的還有學(xué)通社內(nèi)部成員間競爭力激化的問題。在本年度的元旦表彰中，學(xué)通社10級(jí)成員的評(píng)比結(jié)果相差甚微，因此在評(píng)選時(shí)較為困難。以往的獎(jiǎng)懲制度主要是根據(jù)新聞發(fā)稿量計(jì)算的，為了保證公平競爭，我們?cè)谶@一學(xué)期制定了明確的獎(jiǎng)懲方案，進(jìn)一步規(guī)范了獎(jiǎng)懲制度。
本獎(jiǎng)懲制度立足于人性化，著眼于公平性。在評(píng)選宣傳積極分子時(shí)，我們以發(fā)稿量為主要參考，同時(shí)兼顧成員的活動(dòng)參與度、日常工作表現(xiàn)等多方面。當(dāng)然， 為了照顧各班學(xué)通社成員的積極性，我們?yōu)楦靼喾峙淞诉m當(dāng)?shù)拿~。對(duì)于分配名額較少、新聞評(píng)選實(shí)力有待提高的班級(jí)，我們也給予了足夠的重視。有些實(shí)力相對(duì)較好，但是與獲獎(jiǎng)?wù)呷杂胁罹嗟耐瑢W(xué)，我們根據(jù)所屬班級(jí)的名額數(shù)量，利用社費(fèi)為之買了小獎(jiǎng)品，鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力。內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)的物品將與宣傳積極分子的表彰同時(shí)進(jìn)行。此舉得到了學(xué)通社10級(jí)、09級(jí)成員的大力支持。獎(jiǎng)勵(lì)物品已經(jīng)準(zhǔn)備完畢。
此外，在本學(xué)期的新聞宣傳工作中，學(xué)通社08級(jí)主席團(tuán)楊劍武、4位成員積極負(fù)責(zé)我院網(wǎng)站新聞的發(fā)表工作，為我院網(wǎng)站新聞更新做出了不少努力。為了表示對(duì)他們的感謝，學(xué)通社經(jīng)過內(nèi)部商議，決定利用社費(fèi)為他們買小禮物作為紀(jì)念。目前，禮物已經(jīng)由10級(jí)秘書部成員送出。
五、立足網(wǎng)站宣傳，關(guān)注校報(bào)動(dòng)態(tài)
我校新聞宣傳陣地主要分為網(wǎng)站（包括我院網(wǎng)站、校級(jí)青春飛揚(yáng)及湖大在線網(wǎng)站等）、湖北大學(xué)校報(bào)、外界報(bào)刊三種。而網(wǎng)站和校報(bào)是最為常見、最為普便的宣傳渠道。因此，在本學(xué)期，學(xué)通社宣傳工作主要圍繞網(wǎng)站和校報(bào)兩個(gè)方向發(fā)展。
首先，在教育學(xué)院、楚才學(xué)院網(wǎng)站上，學(xué)通社08級(jí)主席團(tuán)成員楊建武、秦荊華、陳佩、江倩等人嚴(yán)守門戶，對(duì)需要發(fā)表的新聞進(jìn)行最終審閱，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了新聞中的錯(cuò)誤和不足，并給予熱心指導(dǎo)，為提高我院網(wǎng)站的新聞質(zhì)量、及時(shí)更新我院網(wǎng)站新聞做出了極大貢獻(xiàn)。當(dāng)然，學(xué)通社在新聞宣傳方面，不僅局限于院網(wǎng)站這一平臺(tái)。為了將新聞宣傳范圍盡可能地延伸，學(xué)通社09級(jí)主席團(tuán)成員將所得新聞依次投向院網(wǎng)站公共郵箱、校青春飛揚(yáng)網(wǎng)站、湖大在線網(wǎng)站等處，真正保證了同一活動(dòng)新聞發(fā)揮最大的網(wǎng)絡(luò)宣傳價(jià)值。此方案在實(shí)施過程中，取得了較為明顯的宣傳效果。
在校報(bào)宣傳方面，我們格外注重學(xué)通社10級(jí)成員的校報(bào)發(fā)稿意識(shí)。在了解到一些成員因種種原因無法看到校報(bào)時(shí)，我們通過校報(bào)收發(fā)員及校報(bào)編輯部老師爭取更多的校報(bào)資源，并于周二例會(huì)時(shí)將校報(bào)發(fā)給成員閱讀或?qū)ζ溥M(jìn)行評(píng)講。此外，我們通過和校報(bào)老師進(jìn)行及時(shí)交流、意見反饋，不斷了解校報(bào)發(fā)稿動(dòng)態(tài)，把握投稿方向，積極投稿，為每期必發(fā)這一目標(biāo)而不斷努力。
本學(xué)期，學(xué)通社在外宣方面僅僅有《湖大森林合唱團(tuán)捧得首個(gè)世界金獎(jiǎng)》一篇新聞。因此，學(xué)通社宣傳工作在外宣方面發(fā)展較弱。這也是我們學(xué)通社主席團(tuán)成員一直關(guān)注的事情。我們希望在下學(xué)期對(duì)學(xué)通社新聞工作進(jìn)行更深一步的探索，以期將我院新聞宣傳做得更好。
六、注重活動(dòng)總結(jié)，鼓勵(lì)成長反思
古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆�！睂W(xué)通社的工作發(fā)展，不僅需要全社社員的共同學(xué)習(xí)，共同努力，還需要大家不斷地思考反思。為了提高大家的思考能力，我們提倡學(xué)通社10級(jí)成員每周閱讀3篇新聞（來源不限，但是提倡校報(bào)或校網(wǎng)站、院網(wǎng)站新聞），并進(jìn)行一些比較與評(píng)論。如果有必要，我們也會(huì)在例會(huì)上請(qǐng)一些同學(xué)對(duì)自己所思考的新聞講評(píng)。對(duì)于他們出現(xiàn)的一些問題，我們也會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)給予建議和解答。
下半年工作總結(jié) 篇10
一、主要工作任務(wù)完成情況
�。ㄒ唬┦姓缆吩O(shè)施維修養(yǎng)護(hù)
1至5月份，修補(bǔ)瀝青路面38779平方米；維修人行道6034平方米；更換路牙1073米。
預(yù)計(jì)至6月底止，修補(bǔ)瀝青路面46980平方米，比去年上半年增加7.5%；維修人行道7234平方米，比去年同期減少36.5%；更換路牙1380米，比去年同期減少56%。
（二）道路管理
至6月25日，我處協(xié)助審批道路挖掘7宗，協(xié)收道路挖掘修復(fù)費(fèi)18.2萬元，比去年同期減少41.7%；處理群眾投訴36單，督促有關(guān)單位更換壞損的井蓋23單。
�。ㄈ┩粨羧蝿�(wù)完成情況
春節(jié)期間，我處根據(jù)市政府和建委的緊急指示，組織力量對(duì)茶亭路（香格里拉至廣東路口段）進(jìn)行突擊改造。自2月12日（農(nóng)歷廿九）下午至16日（年初三）下午，參加突擊作業(yè)的共360多人次，施工運(yùn)輸車輛196臺(tái)班，瀝青灑布車9臺(tái)班，瀝青攤鋪機(jī)14臺(tái)班，壓路機(jī)21臺(tái)班。由于領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)，全處職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服低溫陰雨的不利影響，加鋪瀝青砼路面16000多平方米，按上級(jí)的時(shí)限要求突擊完成了緊急施工任務(wù)。
同時(shí)，除夕（2月13日）當(dāng)天，我處根據(jù)市政府要求，安排10多人鋪筑金品紅樹林進(jìn)場(chǎng)道路瀝青砼路面360多平方米，動(dòng)用壓路機(jī)、瀝青攤鋪機(jī)各1臺(tái)班，運(yùn)輸車輛2臺(tái)班。
�。ㄋ模┦姓ㄔO(shè)任務(wù)完成情況
去年底市政府和建委安排我處施工的“北海大道西延線（昆明路至海景大道）瀝青路面改造工程”、“新汽車總站道路排水工程”、“北背嶺市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)新增道路配套工程”，我處在春節(jié)前后已分別完成此三項(xiàng)施工任務(wù)，現(xiàn)正整理資料申報(bào)結(jié)算。
我處承建的中信國安施工便道工程已竣工驗(yàn)收并辦妥工程結(jié)算，結(jié)算造價(jià)180萬元。
�。ㄎ澹拔寤闭喂ぷ髑闆r
根據(jù)北政辦[xx]275號(hào)通知要求，我處協(xié)同兄弟單位排水處，對(duì)北部灣東路15號(hào)雙方共有基地的臨街鋪面進(jìn)行拆除改建通透式圍墻，拆建工作已于1月22日全部完成，門前綠化、美化工作也在春節(jié)前搞好。拆建和庭院整治工作我處投入專項(xiàng)資金8.6萬元。
�。o障礙設(shè)施普查情況
依照上級(jí)的布置，我處于5月份組織20名專業(yè)技術(shù)人員對(duì)城市建成區(qū)范圍的16條主要道路無障礙設(shè)施情況進(jìn)行普查，經(jīng)過7天的調(diào)查，已查清北海大道、北部灣路、茶亭路、北京路、解放路、和平路、上海路、湖南路、四川路、貴州路、云南路、銀灘四號(hào)路、金海岸大道、僑港港口路、北岸海景大道和半島公園、紅帆步行街的無障礙設(shè)施改造問題，并將普查資料轉(zhuǎn)交了市政設(shè)計(jì)院。
無障礙設(shè)施普查工作匯報(bào)我處已專題呈報(bào)給市創(chuàng)建全國無障礙建設(shè)城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
�。ㄆ撸┌踩a(chǎn)工作
年初，處領(lǐng)導(dǎo)與各科室、各部門簽訂了xx年安全生產(chǎn)責(zé)任狀16份。1至6月份，組織安全生產(chǎn)檢查6次，今年上半年未發(fā)生任何工傷事故和安全事故。組織了2次房屋檢查和危房鑒定檢測(cè)，繳交房屋鑒定檢測(cè)費(fèi)2200元。1至6月份，購買安全生產(chǎn)防護(hù)用品4600元，比去年同期增加15%；組織有關(guān)人員（包括四名處領(lǐng)導(dǎo)）參加全區(qū)施工安全知識(shí)培訓(xùn)考核，培訓(xùn)費(fèi)用6300元，比去年同期增加75%；為第一線職工購買商業(yè)工傷保險(xiǎn)保費(fèi)4100元，與去年持平。
目前，我處檢查出的主要安全隱患有兩項(xiàng)：一是有兩幢職工宿舍經(jīng)市房屋安全鑒定站檢測(cè)鑒定為c級(jí)和d級(jí)危房。二是設(shè)備車輛修理車間多處滲漏、檁條蟲蛀，墻柱損壞。
�。ò耍┢渌闆r
1、職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
今年上半年，職工工資基本按時(shí)和足額發(fā)放。1至6月份，單位繳交職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金23.86萬元，繳交職工醫(yī)保費(fèi)用10.96萬元，分別比去年同期增加16.1%和79%。1月20日，補(bǔ)繳原來欠繳的失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)14萬元。目前，尚欠歷年欠繳的失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)共55.23萬元。
今年上半年，單位領(lǐng)導(dǎo)探望住院職工9人次，捎去慰問品價(jià)值960元；探望困難職工家庭3戶，發(fā)給幫扶補(bǔ)助金3850元。
2、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育情況。
今年上半年，我處安排專業(yè)技術(shù)人員20人參加有關(guān)繼續(xù)教育培訓(xùn)班，教育培訓(xùn)費(fèi)用共11340元。
3、衛(wèi)生清潔突擊情況
1月至6月份，我處共組織4次衛(wèi)生突擊活動(dòng)，整治單位庭院和責(zé)任區(qū)衛(wèi)生。參加突擊清潔活動(dòng)的干部職工共126人次，清掃、清運(yùn)垃圾、渣土12車。
二、下半年工作設(shè)想
�。ㄒ唬┓e極爭取市政府和建委的扶持，承接城市道路大修改造任務(wù)，以積累微薄的利潤彌補(bǔ)維護(hù)經(jīng)費(fèi)的不足。
（二）爭取市政府和建委的支持，在搞好市政道路維護(hù)管理的同時(shí)，盡快進(jìn)行城市道路無障礙設(shè)施的改造。
（三）請(qǐng)求上級(jí)幫助協(xié)調(diào)理順市政處經(jīng)費(fèi)體制。
�。ㄋ模┰诟母锓峙渲贫确矫嫒胧�，對(duì)工程項(xiàng)目、市政道路維護(hù)、瀝青加工以及道路挖掘費(fèi)收繳等推行靈活多樣的集體承包、分包或包干負(fù)責(zé)的形式。實(shí)施績效與工資掛鉤，根據(jù)貢獻(xiàn)大小、技術(shù)高低，適當(dāng)拉開收入差距和檔次。建立量化指標(biāo)考核管理體系，把每項(xiàng)工程、每件工作、每個(gè)崗位需要完成的數(shù)量、指標(biāo)、達(dá)到的要求詳細(xì)分解化，實(shí)行嚴(yán)格的量化和細(xì)化考核管理。
（五）著手對(duì)用工制度和人事制度進(jìn)行改革，實(shí)行管干分離，管理和施工分開。實(shí)行全員勞動(dòng)合同管理，建立內(nèi)部激勵(lì)競爭機(jī)制，干部能上能下，工人能進(jìn)能出，競聘上崗，優(yōu)勝劣汰，從根本上革除“鐵飯碗”、“大鍋飯”的弊端，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，激活內(nèi)部生機(jī)，提高工作效率。
（六）繼續(xù)充實(shí)壯大生產(chǎn)一線人員，把工作重點(diǎn)傾斜到一線，并提高生產(chǎn)一線工人的待遇，形成一個(gè)人人想干活、找活干的良好氛圍。
下半年工作總結(jié) 篇11
一、護(hù)理管理
1、繼續(xù)深化整體護(hù)理和量化管理并行的綜合管理形式，針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。
2、堅(jiān)持院科二級(jí)管理，做好護(hù)士長管理工作的檢查、監(jiān)督，要求護(hù)士長以工作日志方式反映日常工作情況，并以此評(píng)價(jià)護(hù)士長管理。
3、為“病人先醫(yī)生”制度探索合理的護(hù)理服務(wù)方式，條件成熟準(zhǔn)備以醫(yī)護(hù)優(yōu)化組合服務(wù)小組模式增加醫(yī)護(hù)服務(wù)的統(tǒng)一性滿足病人就醫(yī)需求。
4、試行主管護(hù)士資格認(rèn)證制度，以期達(dá)到兩個(gè)目的，一是把病人滿意的護(hù)理骨干力量用到臨床第一線，以保障護(hù)理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”；二是以此實(shí)現(xiàn)護(hù)理隊(duì)伍分層管理，有哪些樣的質(zhì)量上哪些樣的崗，從機(jī)制上調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性。
5、微機(jī)管理要使護(hù)理服務(wù)在三地方得以方便、快捷，一是幫助病人及時(shí)查詢住院費(fèi)用，讓病人“知道消費(fèi)”；二是藥械物的使用計(jì)劃明確，下送到科，進(jìn)一步保障了護(hù)理人員留在病區(qū)為病人為病區(qū)服務(wù)的時(shí)間；三是爭取協(xié)調(diào)部分護(hù)理表格的'電子化處理，在清晰、及時(shí)、原始、客觀、準(zhǔn)確上深入一步，增高護(hù)理記錄的法律價(jià)值。
6、針對(duì)住院病人基礎(chǔ)護(hù)理、特一級(jí)護(hù)理質(zhì)量，收集整理保證局限、服務(wù)不到位等長期存在的問題，準(zhǔn)備試行護(hù)工制度，以期解決病人生理、生活上的幾個(gè)實(shí)際問題，使病人在享受護(hù)理專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，有“如家”感覺。
7、在護(hù)理人員配置上，力爭保障80%床位的護(hù)理人員編制，以保證護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定，其它特殊情況按實(shí)際床位使用率適當(dāng)以臨床護(hù)士的用工方式解決，以避免造成護(hù)理資源的浪費(fèi)，同時(shí)有利于專科培訓(xùn)的正常連續(xù)進(jìn)行和�？品⻊�(wù)的質(zhì)量。
8、護(hù)理隊(duì)伍規(guī)范化培訓(xùn)工作繼續(xù)開展：
①以集中授課、強(qiáng)化禮儀形體動(dòng)作規(guī)范等方式，塑造文明禮貌的接人待物護(hù)理形象；
�、谝浴夺t(yī)療事故處理?xiàng)l例》為主導(dǎo)內(nèi)容，結(jié)合臨床實(shí)例，進(jìn)行護(hù)理安全教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，強(qiáng)化護(hù)理人員的法律意識(shí)，從身邊事，手邊事做起，兩地方結(jié)合進(jìn)行護(hù)理隊(duì)伍的規(guī)范化培訓(xùn)工作，以期打造一支具有法律意識(shí)的文明規(guī)范服務(wù)的護(hù)理專業(yè)隊(duì)伍。
9、對(duì)護(hù)士長“管家理財(cái)”的能力要進(jìn)一步強(qiáng)化，可利用合適時(shí)機(jī)到經(jīng)營較好的醫(yī)院短期學(xué)習(xí)、交流、參觀，使護(hù)理管理人員在把高效、低耗的經(jīng)營核算和業(yè)務(wù)服務(wù)突出專業(yè)效果地方有機(jī)結(jié)合上作出合理、積極的探索和思考，進(jìn)而逐步方式合理的管理方法。
10、總結(jié)歷年聘用護(hù)士管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善管理體制，以期達(dá)到進(jìn)一步調(diào)動(dòng)人員工作積極性，保證護(hù)理隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，利于護(hù)理專業(yè)技術(shù)程度建設(shè)的目的。
二、業(yè)務(wù)管理
1、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念，在管理方式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。
2、強(qiáng)化護(hù)士長查房效果，要求護(hù)士長在行政管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)上加強(qiáng)對(duì)新入院病人、危重疑難病人的管理和技術(shù)指導(dǎo)。認(rèn)真尋找護(hù)理人員服務(wù)中的不足之處，對(duì)照實(shí)例耐心幫教，切實(shí)增高護(hù)理人員學(xué)以致用的能力，增高護(hù)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，引導(dǎo)和培養(yǎng)護(hù)理人員理論結(jié)合實(shí)際的綜合分析能力和處理詳細(xì)問題的能力。
3、調(diào)整護(hù)理查房時(shí)間和方式、內(nèi)容，認(rèn)真開展查房后小結(jié)和病歷（例）講析，有重點(diǎn)查房，及時(shí)修正工作上的問題，調(diào)整工作重心。
4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目的重點(diǎn)放在理論結(jié)合實(shí)際，學(xué)以致用上，在疾病護(hù)理常規(guī)、�？谱o(hù)理、急救技能、基本操作技術(shù)等地方展開目標(biāo)明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以“缺哪些學(xué)哪些”、“有哪些實(shí)際問題就講哪些內(nèi)容”強(qiáng)化護(hù)理學(xué)習(xí)效果。
5、病案管理上堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)控，重點(diǎn)放在二級(jí)質(zhì)控上，利用查房保證病人信息材料和病情動(dòng)態(tài)的統(tǒng)一性，在護(hù)理記錄客觀、及時(shí)、原始上多下功夫，加強(qiáng)護(hù)理病歷的性、可靠性、科學(xué)性。
6、引導(dǎo)護(hù)理人員對(duì)護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目的了解，鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理科研，積極積累材料，撰寫護(hù)理論文。
7、鼓勵(lì)護(hù)理人員在職培訓(xùn)，通過自學(xué)考試等辦法增高學(xué)歷，增高知識(shí)層次，改善護(hù)理隊(duì)伍智能結(jié)構(gòu)。
三、在職培訓(xùn)
1、圍繞臨床常用知識(shí)、技能，“缺哪些，學(xué)哪些”是學(xué)習(xí)原則，護(hù)士長在根據(jù)科室實(shí)際情況擬定業(yè)務(wù)培訓(xùn)（學(xué)習(xí)）計(jì)劃，適時(shí)、重點(diǎn)突出地組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重每次學(xué)習(xí)的效果而不是方式。
2、護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn)為
�、偈隧�(xiàng)護(hù)理操作的規(guī)范化培訓(xùn)，特別作好新員工及臨時(shí)用工的培訓(xùn)；
②常用急救技能；
③健康教育中涉及的康復(fù)技巧和技術(shù)。
3、以“綜合能力考察”主管護(hù)士資格，以“認(rèn)證”工作為契機(jī)調(diào)動(dòng)護(hù)理人員學(xué)習(xí)的自覺主動(dòng)積極性。
4、對(duì)口支援：產(chǎn)科助產(chǎn)專業(yè)，心內(nèi)科專業(yè)
5、院外進(jìn)修：安排外一科、急診科二名護(hù)理人員，參加急癥急救專業(yè)進(jìn)修三個(gè)月。
6、通過對(duì)口支援和院外進(jìn)修項(xiàng)目的開展，力爭使醫(yī)院護(hù)理在重癥監(jiān)護(hù)和心電圖識(shí)別上有實(shí)質(zhì)性的增高。
下半年工作總結(jié) 篇12
本年度下半年工作已經(jīng)結(jié)束，在人事局工作一年多中已逐漸適應(yīng)了解其中的工作，人事部的工作在領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以實(shí)踐為主，工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)”的重要思想，邊學(xué)習(xí)，邊工作，在部門工作中不斷創(chuàng)新，現(xiàn)就自己相關(guān)的工作總結(jié)如下：
醫(yī)療社保工作
1、對(duì)單位所涉及所有單位的醫(yī)療保險(xiǎn)配合領(lǐng)導(dǎo)努力完成年度任務(wù)，分批次出文完成醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的征繳工作，截止本年十月底完成所有參保單位的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用征繳工作。完成了管委會(huì)新進(jìn)人員醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作，個(gè)人參保資料的準(zhǔn)備工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了區(qū)內(nèi)各企業(yè)的醫(yī)療個(gè)人返還工作和管委會(huì)參保人員的醫(yī)療返還工作，并督促各企業(yè)把返還個(gè)人的簽認(rèn)表交回人保局。逐步了解醫(yī)療個(gè)人報(bào)銷單據(jù)的審核內(nèi)容，及報(bào)銷所需要個(gè)人資料。
2、養(yǎng)老保險(xiǎn)工作
到榆林市養(yǎng)老辦辦理轉(zhuǎn)移工作，對(duì)本年度參保單位的養(yǎng)老信息表完善，加強(qiáng)與各單位的交流與溝通，預(yù)審各單位的養(yǎng)老保險(xiǎn)申報(bào)表，并對(duì)李永明和白廷玉的退休工作逐步辦理，對(duì)機(jī)關(guān)新進(jìn)人員的養(yǎng)老參保工作展開。
機(jī)關(guān)及部門學(xué)習(xí)：
下半年度除了參加機(jī)關(guān)組織的周五學(xué)習(xí)，部門學(xué)習(xí)工作比較少，只有勞動(dòng)培訓(xùn)外出，在接下來的工作將制定與工會(huì)的外出培訓(xùn)計(jì)劃，到九月下旬組織部門和工會(huì)外出培訓(xùn)，于八月制定出培訓(xùn)方案，配合市直部門搞好單位領(lǐng)導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)及讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，并把領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)成果資料報(bào)送市委組織部，了解市委對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)要求，把學(xué)習(xí)任務(wù)落到實(shí)處。
工資績效：
不斷學(xué)習(xí)事業(yè)單位工資套改方案及套改方法，熟悉縣級(jí)部門事業(yè)單位的績效工資標(biāo)準(zhǔn)和市直部門的工資績效標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合市、縣績效工資標(biāo)準(zhǔn)制定20xx年度開發(fā)區(qū)直屬事業(yè)單位的工資績效標(biāo)準(zhǔn)。
工作中的不足和下一步規(guī)劃：
本人和部門的工作還存在許多不足之處，需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，給自己充電，努力的去充實(shí)完善自己�？傮w來說下半年度工作中學(xué)到的知識(shí)還不少，但是存在的問題也很突出， 工作較為盲目，沒有具體的執(zhí)行步驟和計(jì)劃，拖延工作的習(xí)慣也存在，與外界的交流合作還欠佳，需進(jìn)一步加強(qiáng)，學(xué)習(xí)任務(wù)完成不夠，幾乎是沒有學(xué)習(xí)，沒有嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)制度的條款執(zhí)行，自覺程度不夠，讀書只有一本，讀書筆記也只有兩三頁。對(duì)機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的任務(wù)了解不透徹，只有領(lǐng)導(dǎo)分配后才開始實(shí)施，主動(dòng)性和積極性不夠，對(duì)整體學(xué)習(xí)沒有具體規(guī)劃，在下班年里要拿出具體的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方案，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)配合市直部門搞好單位領(lǐng)導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和生活學(xué)習(xí)
針對(duì)上述問題，我將進(jìn)一步解放思想，更新觀念，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決，計(jì)劃在明年的工作中按照新的思路開展工作。以上為我對(duì)明年工作的總結(jié)和對(duì)明年工作的展望，相信新的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛能，將人事工作提高一個(gè)新臺(tái)階。
下半年工作總結(jié) 篇13
今年是物業(yè)公司學(xué)習(xí)的一年，整頓的一年，逐漸穩(wěn)固的一年。為了不斷提高和加強(qiáng)各部門的整體工作績效，在經(jīng)營方針、專業(yè)技能，儀容形象，內(nèi)部紀(jì)律，班組調(diào)整、制度規(guī)章等方面加強(qiáng)了管理，使其逐步得到提升。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)新一年工作再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將今年下半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、客服中心
二、工程維修部
一、主要工作匯報(bào)：
1、二期收樓工作：
下半年半山林泉驗(yàn)樓、收樓工作是年度的重點(diǎn)工作。工程維修部由此在有限的人手中組成了專門的驗(yàn)樓、收樓小組。積極配合客服中心及房產(chǎn)工程部開展驗(yàn)樓工作。工程部在現(xiàn)有人員資源不變的情況下，不斷調(diào)整步伐，由七月份前期工程驗(yàn)收介入開始著手，在不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷進(jìn)行修正的過程中，本部全體員工齊心合力，加班加點(diǎn)都從無怨言，做了大量的工作。目前已完成收樓143套，未收樓40套，基本完成公司下達(dá)的任務(wù)。
2、裝修審核、監(jiān)管工作復(fù)雜之中求和諧：
裝修審核、監(jiān)管工作是物業(yè)公司與整個(gè)小區(qū)業(yè)主的焦點(diǎn)所在。直接影響業(yè)主與物業(yè)管理之間的融洽關(guān)系，是工程部日常工作中的主要內(nèi)容。下半年我部審核了176個(gè)項(xiàng)目的裝修申請(qǐng)，對(duì)26處住戶的違規(guī)裝修提出了整改意見。
3、日常維修工作的開展：
今年下半年我部接到維修單1512張，完成1416張，修繕率為93%。先后完成了B38、S18室內(nèi)裝修翻新工程，H13外墻裂縫滲漏修補(bǔ)油漆工程，G10、B38、G7水電整改及維修工程。完成了一、二期中心花園木墩、木棧道、木椅等木制品的翻新油漆工程。所有的這些維修工程雖有暇癖，但大多數(shù)都得到了業(yè)主贊同。
4、其他工程項(xiàng)目：
1）三期變壓器因雷擊燒毀，沒有電，也沒有水。我部及時(shí)制定方案，督促協(xié)助外單位安裝變壓器，特別是我部員工從一期高爾夫地底下挖出一條150米長的電纜，更換到三期的主電源線路上，從而避免因廢棄線路短路而燒變壓器的危險(xiǎn)，在本部全體員工的努力下，水電均得到恢復(fù)。
2）配合新員工宿舍的入住，拉電源、裝電表、裝熱水器、裝窗簾、裝床位、配合員工宿舍搬遷。數(shù)次樣板房的搬遷，工程維修部負(fù)責(zé)里面燈具、家具、設(shè)施的拆、裝工作。二期已入住單元安裝煤氣瓶、毛巾架、廁紙架，事情看似普通的雜活，但整體做起來就是大工程，都是很大的工作量。這一切，都是工程維修部默默無聞的基層員工，灑下的辛勤汗水。
4）二期生活、施工、綠化用水緊張眾所周知。我部員工成功的將一期的水調(diào)入二期，從而初步緩解了用水矛盾。我部又將二期廢棄的水管重新接駁，把湖里的水用來施工及綠化，用水矛盾又有所緩和了。雖偶有停水現(xiàn)象，但總體還是相當(dāng)穩(wěn)定。
5、遺留工程：
一期的防水補(bǔ)強(qiáng)工程現(xiàn)有16戶之多，由于外單位的報(bào)價(jià)偏高而一直擱淺。我們必須完善制度，加強(qiáng)監(jiān)管，迅速為業(yè)主解決問題。
二、目前存在的問題：
1）崗位責(zé)任制沒有落到實(shí)處，管理比較粗放，個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后；
2）人員素質(zhì)參差不齊，一專多能的人才不多；
3）工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
4）小區(qū)業(yè)主二次裝修的巡查制度和管理仍有待加強(qiáng)力度。
5）有償服務(wù)價(jià)目表內(nèi)容不完善，應(yīng)重新制定完整的有償服務(wù)價(jià)目表；
6）維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
三、明年工程維修部的工作重點(diǎn)設(shè)想；
針對(duì)以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，明年對(duì)工程部工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來開展。
1）調(diào)整：主要是規(guī)范服務(wù)流程，調(diào)整目前的管理方式，修改完善相關(guān)管理制度；
2）完善：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的方針，對(duì)本部工作進(jìn)行細(xì)化，將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修單到工作考評(píng)的管理流程；
3）規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，細(xì)化和落實(shí)到個(gè)人，做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄；
4）落實(shí)：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績效考核制度和檢查考評(píng)制度，做好明年個(gè)人工作計(jì)劃，加強(qiáng)執(zhí)行力，強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性，提高本部員工的責(zé)任心，使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
三、保安部
保安部主要負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安、消防、車庫日常運(yùn)行工作，保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的配合下，保安部認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，落實(shí)完成了去年年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，按照保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下：
一、明確和細(xì)化各級(jí)職責(zé)，重點(diǎn)抓好各級(jí)工作的檢查與落實(shí)。
1、每周組織一次骨干隊(duì)伍專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，相互探討和學(xué)習(xí)交流，從而鍛煉口才和組織能力。
2、由部門主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)骨干隊(duì)伍每半月對(duì)小區(qū)安全和崗位工作大檢查，并做隨機(jī)教育工作。
3、利用各班開班務(wù)會(huì)時(shí)組織骨干相互參加其它班的班務(wù)會(huì)，學(xué)習(xí)和總結(jié)存在不足之處及揚(yáng)長避短。
4、落實(shí)好部門員工轉(zhuǎn)正、消防基礎(chǔ)知識(shí)考核、崗位職責(zé)考核制度，做好理論與實(shí)際工作相結(jié)合。
5、發(fā)揮和利用好每位骨干各自優(yōu)點(diǎn)，隊(duì)員要求做到的骨干必須要做到，同時(shí)要以身作則并相互做好監(jiān)督和管理。
6、結(jié)合保安的職業(yè)特性本部在選人、用人、育人、留人方面始終慎重，從多方面渠道考慮決定（每半年對(duì)骨干隊(duì)伍進(jìn)行民意問卷調(diào)查做好分析總結(jié)）。
二、以安全和服務(wù)工作為中心，做好人員的傳幫帶，確保保安本職工作不放松。
1、部門內(nèi)部開展了《百日安全無事故評(píng)比活動(dòng)》，主要針對(duì)公司和業(yè)主的人、財(cái)、物、車的安全和部門內(nèi)部的安全，利用和辦好保安部內(nèi)部的黑板報(bào)，做好《百日安全無事故評(píng)比活動(dòng)》警鐘長鳴倒計(jì)時(shí)牌及每月工作重點(diǎn)和基礎(chǔ)的物業(yè)常識(shí)宣傳等；
2、做好小區(qū)內(nèi)突發(fā)事件工作（如夜間停電等），主管領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)值班制度；
3、本部要求各崗位責(zé)任區(qū)域保安員，在不影響履行保安職責(zé)的同時(shí)，力所能及為業(yè)主或客人提供服務(wù)。同時(shí)要求各責(zé)任區(qū)域保安員必須清楚了解各位業(yè)主的基本情況，并讓業(yè)主熟悉當(dāng)值的保安員，建立和諧關(guān)系和溝通渠道，這一點(diǎn)作為合格保安員的依據(jù)之一；
4、對(duì)入職人員的素質(zhì)嚴(yán)格把關(guān)，為提高整個(gè)團(tuán)
隊(duì)的素質(zhì)做基礎(chǔ)；
5、做好八小時(shí)之外娛樂活動(dòng)設(shè)施的配備，活躍員工工作之余的生活。
6、為拴心留人體現(xiàn)人性化，本部利用每月現(xiàn)有450元經(jīng)費(fèi)，凡是保安部在職員工，過生日送一個(gè)生日蛋糕，作為部門的祝賀及體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)心，同時(shí)部門每月總結(jié)大會(huì)時(shí)，對(duì)當(dāng)月表現(xiàn)好或進(jìn)步快的人員進(jìn)行相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；
7、做好本行業(yè)分析，了解市場(chǎng)及競爭優(yōu)劣，作為管理工作的一個(gè)依據(jù)。
三、發(fā)揮和利用本部的人力資源，繼續(xù)和發(fā)揚(yáng)保安部的優(yōu)良傳統(tǒng)，時(shí)刻做好公司的后勤機(jī)動(dòng)運(yùn)輸隊(duì)：
1、配合一期倉庫（如H8、H2、P16）內(nèi)的物品搬運(yùn)三期空置房，
2、進(jìn)行山體上搬運(yùn)假樹蓋墳及配合清潔綠化部清理山體衛(wèi)生。
3、配合開發(fā)部多次大型的植物搬運(yùn)。
4、配合營銷工作的開展，進(jìn)行了四套樣板房三次的搬運(yùn)任務(wù)。
5、當(dāng)二期供水系統(tǒng)出現(xiàn)問題，保安部派專人用人工扛水供80多戶，以保證業(yè)主日夜需求。
6、配合二期煤氣供應(yīng)，目前該項(xiàng)工作全部由我部負(fù)責(zé)搬運(yùn)送到各業(yè)主家。
7、小區(qū)活動(dòng)時(shí)搬運(yùn)及其它突發(fā)性、臨時(shí)性工作。
8、為一、二期主干道的整潔，保安部利用工余時(shí)間進(jìn)行了涮新。
四、加強(qiáng)巡查工作
做好安全防范和服務(wù)工作的同時(shí)，做好小區(qū)全方位的監(jiān)控（如：清潔、綠化、水電、公共設(shè)施、違規(guī)裝修等），全力配合做好小區(qū)巡查的監(jiān)督和配合管理。
五、對(duì)小區(qū)分管設(shè)施進(jìn)行管理。
1、對(duì)消防設(shè)施的分布，進(jìn)行了及時(shí)的更新和補(bǔ)充。使小區(qū)消防設(shè)置符合安全的需要。如新員工宿舍的滅火器、二期消防、安全走火標(biāo)識(shí)的檢查和落實(shí)，公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)等。
2、配合二期車庫的驗(yàn)收和消防系統(tǒng)的接管。
六、目前存在的問題；
1、人員綜合素質(zhì)未能達(dá)到要求，專業(yè)知識(shí)不夠全面，如物業(yè)知識(shí)、遇事反應(yīng)、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性有待加強(qiáng)。分析主要原因是年底人員招聘難，隨著社會(huì)的進(jìn)步，年輕人對(duì)工作、生活有了更高的要求。剛復(fù)員的年輕人多數(shù)從農(nóng)村出來，家鄉(xiāng)的老習(xí)俗結(jié)婚早，對(duì)年輕人的影響很大。
2、智能化系統(tǒng)幾年來不能正常運(yùn)作是目前管理上最大的隱患，現(xiàn)二期智能化系統(tǒng)也正在施工和調(diào)試中，關(guān)于智能化系統(tǒng)的問題，本部基本上每月都有專項(xiàng)報(bào)告匯報(bào)上級(jí)（電視監(jiān)控系統(tǒng)、周界紅外系統(tǒng)、家居無線防盜系統(tǒng)、可視對(duì)講系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)）。針對(duì)存在不足之處，本部在2006年中列入重點(diǎn)分析和整改項(xiàng)目。
七、管理思路
1、加強(qiáng)對(duì)員工的溝通和了解，提供員工足夠的發(fā)展空間，讓他們多接觸現(xiàn)代社會(huì)的新思維，培養(yǎng)年輕人的人生觀和價(jià)值觀，脫離舊的習(xí)俗習(xí)慣。養(yǎng)成學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，使員工自覺參加學(xué)習(xí)、不斷提升個(gè)人素質(zhì)。鼓勵(lì)員工進(jìn)一步進(jìn)修，如物業(yè)管理上崗證、基層管理知識(shí)的培養(yǎng)、使員工在工作能自覺進(jìn)步，從對(duì)外的服務(wù)意識(shí)，對(duì)內(nèi)的自我提高同步推進(jìn)，配合人事行政部績效考核工作的試行，調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極性，帶出一支有素質(zhì)的保安隊(duì)伍。
2、在崗位專業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，豐富員工培訓(xùn)的內(nèi)容和項(xiàng)目。從體能、崗位認(rèn)識(shí)、管理能力、組織能力、思想追求等進(jìn)行全面的培養(yǎng)。多樣化、不守舊，適應(yīng)年輕人的求知欲，全面培養(yǎng)、提拔優(yōu)秀，切實(shí)從員工出發(fā)，考慮員工的未來發(fā)展空間和職業(yè)生涯，正確引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)積極學(xué)習(xí)、不斷上進(jìn)。
3、繼續(xù)跟進(jìn)目前遺留問題的解決，如車庫的設(shè)置和管理，智能化系統(tǒng)的投入使用等。解決和提高小區(qū)安防系統(tǒng)的配備和完善。
4、加強(qiáng)員工的主人翁精神，要時(shí)刻以公司的利益為工作開展的出發(fā)點(diǎn)。在遇事、處事時(shí)首先考慮到公司的集體利益為前提。跟上公司發(fā)展的步伐，把保安隊(duì)伍整體面貌進(jìn)行提高。
下半年工作總結(jié) 篇14
教學(xué)工作：
小六的學(xué)生年齡小一些，接受能力也慢些。剛開始時(shí)設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容較多，上了兩次課之后，發(fā)現(xiàn)學(xué)生接受和理解的并不太好，為此我也向同事們尋問，他們一致認(rèn)為每節(jié)課就只需要講一到兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)，為此我改變了教學(xué)計(jì)劃，這樣學(xué)生學(xué)起來輕松多了，每節(jié)課的內(nèi)容也能順利完成，而我也有更多的精力來關(guān)注那些小學(xué)時(shí)沒有學(xué)習(xí)過信息技術(shù)的學(xué)生，增加他們學(xué)習(xí)的自信心。本學(xué)期我更加的注重讓學(xué)生來教學(xué)生，通過我檢查之后，部分學(xué)生已經(jīng)合格，但是他們又會(huì)無事可做，就讓他們教自己的同學(xué)，如果教會(huì)了一個(gè)同學(xué)，他們對(duì)于知識(shí)的理解也會(huì)更加的牢固。
在本學(xué)期的教學(xué)工作中，除了做好教學(xué)工作計(jì)劃之外，我還面臨一個(gè)問題，就是學(xué)生總是忘記帶鞋套，有的班級(jí)能達(dá)到10人之多，后來我給每個(gè)班準(zhǔn)備了一個(gè)方便袋，讓那些忘記帶鞋套的學(xué)生下次課再帶一雙來，寫上名字放到這里，這樣即使這個(gè)班再有學(xué)生不帶的話，也可以把這些鞋套借給他，下次再讓他帶一雙，同學(xué)們都能按要求來做，并且沒有鞋套的話也能坐下來上課，讓所有學(xué)生不落課。我想這是我工作七年來對(duì)學(xué)生更加多了一份耐心。我的這份布耐心和愛心不但得到了同學(xué)們的贊同，也給所教班級(jí)的班主任減少了很多麻煩。
在平時(shí)上課學(xué)生練習(xí)時(shí)，我都要在機(jī)房內(nèi)走來走去，觀察每一個(gè)學(xué)生的行為和變化。了解學(xué)生操作中的問題。指導(dǎo)那些特困的學(xué)生。
本學(xué)期我認(rèn)真準(zhǔn)備，參加了四杯賽教學(xué)活動(dòng)，去年過了一關(guān)，今年在全組同志都能積極參加四杯賽活動(dòng)的背景下，我更是精心準(zhǔn)備，虛心向英梅請(qǐng)教，請(qǐng)吳秀艷老師提前聽我的試講。雖然不知結(jié)果如何，但是我覺得在課堂控制能力和調(diào)節(jié)方面，我更能隨機(jī)應(yīng)變，以學(xué)生的變化為出發(fā)點(diǎn)，把一節(jié)課的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行巧妙的設(shè)計(jì)，讓學(xué)生在輕松和探索的同時(shí)，掌握技術(shù)，設(shè)計(jì)出自己的作品。在課堂評(píng)價(jià)方面，我體會(huì)到了在公開課中靈活多樣的評(píng)價(jià)方式讓學(xué)生更能跟隨教學(xué)速度。
設(shè)備維修工作：
我負(fù)責(zé)所教的十一個(gè)班的電教設(shè)備維修工作，剛一開學(xué)時(shí)，我利用中午的時(shí)間對(duì)于反應(yīng)較多的電視及連接問題下了一趟班級(jí)，對(duì)每個(gè)班級(jí)的狀況進(jìn)行了檢查和記錄，對(duì)于能解決的問題，盡快解決，不能解決的問題上報(bào)主任，催促解決。對(duì)于班級(jí)拿來維修的機(jī)器，我都重做了系統(tǒng)并且安裝了360安全衛(wèi)士和瑞星殺毒，爭取讓他們使用的時(shí)間更長一些，我認(rèn)為班級(jí)的電腦除個(gè)別是因?yàn)橛布缓檬沽酥�，多�?shù)是由于沒有殺毒軟件致使病毒入侵而癱瘓的。
由于六年級(jí)的學(xué)生不太會(huì)管理，加之有不少新班主任，剛來到八十七中學(xué)，對(duì)學(xué)校的管理還不是很了解，我在力所能及的范圍內(nèi)做到有求必應(yīng)。平時(shí)對(duì)于每個(gè)班級(jí)的電腦管理員進(jìn)行指導(dǎo)，讓他們學(xué)會(huì)如何更好的保存自己的有用資料在電腦癱瘓后不會(huì)丟失。
機(jī)房管理工作：
第四微機(jī)室在上學(xué)期新?lián)Q了一批全長春市最好的聯(lián)想機(jī)器，平時(shí)我就注重對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣培養(yǎng)和要求。另外還要在其它教師上課前后對(duì)設(shè)備進(jìn)行查看，了解設(shè)備使用和損壞狀況。今年正是甲流高發(fā)的一個(gè)學(xué)期，為了讓學(xué)生有一個(gè)好的上機(jī)環(huán)境，我從家自帶消毒水每周對(duì)機(jī)房消毒兩次。及時(shí)對(duì)機(jī)房進(jìn)行通風(fēng)。
我除了份內(nèi)的工作之外，學(xué)校的臨時(shí)性工作也做到隨叫隨到，如學(xué)校招生工作上分，督導(dǎo)工作幫準(zhǔn)備一些材料，收全校教師的課題成果等。做到讓領(lǐng)導(dǎo)信任，讓同事滿意，讓學(xué)生喜愛。
下半年工作總結(jié) 篇15
時(shí)間總是匆匆而過，剛剛還沉浸在緊張的復(fù)習(xí)中，轉(zhuǎn)眼又到了自我總結(jié)的時(shí)刻，回首一學(xué)期的工作，有過喜悅也有過遺憾，但看到自己的學(xué)生在失敗與成功中不斷摸索前進(jìn)，心中還是倍感欣慰。下面僅從以下幾方面做如下總結(jié)：
一、抓好安全教育，警鐘長鳴
如果教育有順序之分，我覺得重中之重是關(guān)注孩子的生命安全。所以每學(xué)期我的開學(xué)第一課便是安全教育課。平時(shí)也會(huì)利用班會(huì)、活動(dòng)課開展 安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防火、防震、防盜、防騙等安全知識(shí)。透過一幕幕觸目驚心的畫面，一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例使學(xué)生感同身受，師生共同對(duì)身邊存在的各種安全隱患進(jìn)行討論，共同探討對(duì)各種隱患的防范，師生攜手共同構(gòu)建平安、和諧的美麗校園。
二、教育為本 德育為先
我們學(xué)校一直以“立德樹人”為主。所以我經(jīng)常告誡學(xué)生：在德育與智育中，我更看重德育。一個(gè)人要成才，必須先成人，一個(gè)人擁有好的品德，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，才會(huì)擁有好的人生，學(xué)會(huì)做人比掌握知識(shí)和成才重要得多。
我高度重視學(xué)校組織的每一次活動(dòng)，讓學(xué)生的情感在活動(dòng)中得以熏陶。同時(shí)通過這些活動(dòng)，全面提升學(xué)生的素質(zhì)，增強(qiáng)了班集體的凝聚力和向心力。
下半年工作總結(jié) 篇16
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司20xx年半年度工作總結(jié)大會(huì)，在此，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意！同志們辛苦了！
20xx年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調(diào)整變動(dòng)頻繁，一度給公司經(jīng)營管理帶來被動(dòng)，目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對(duì)公司盈利情況帶來了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們?nèi)士堤┤巳阅媸袏^進(jìn)、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成績。
同時(shí)很多新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討，有句話說得好：大發(fā)展就會(huì)有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會(huì)有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，仁康泰人堅(jiān)決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸，所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會(huì)很及時(shí)很重要，是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來的大會(huì)，希望大家在會(huì)后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會(huì)議精神，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
一、上半年小結(jié)
首先，我借此機(jī)會(huì)，就上半年工作的成績與不足做個(gè)簡單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對(duì)公司上半年運(yùn)營情況都做了詳細(xì)的匯報(bào)，這里不再重復(fù)，只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
A、直營門店全年任務(wù)及達(dá)成
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前年同期我們?cè)跒樵落N售突破**萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個(gè)很大的成績，說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，大家的努力看得見成績。
我們?cè)賮砜匆唤M數(shù)據(jù)：
B、1—6月虧損門店情況
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2、上半年工作的不足之處
�。�1）拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開的幾家店大部分業(yè)績達(dá)不到評(píng)估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風(fēng)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)不熟悉，評(píng)估走過場(chǎng)，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織精兵強(qiáng)將，把工作落到實(shí)處，在下半年把落后的工作趕上來。同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，實(shí)事求是，切實(shí)維護(hù)公司利益。
�。�2）工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求：
該線的同志很有實(shí)干精神，付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn)，不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù)，做事沒有計(jì)劃性和預(yù)見性，習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動(dòng)，從來沒有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的，工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流，仔細(xì)謀劃該部的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性和為門店主動(dòng)服務(wù)的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
剛才劉總對(duì)下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務(wù)，有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行，我很贊同，根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績?nèi)蝿?wù)，各門店店長要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成，各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理提升聚客能力
大家都知道，做零售連鎖落實(shí)到門店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境，同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購物過程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo)，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來抓。
�。�1）提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺識(shí)別。企業(yè)可以通過門店形象VI設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺識(shí)別，對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力；對(duì)外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾，通過視覺符碼，不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí)，從而獲得認(rèn)同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對(duì)公司的整體感覺，相當(dāng)于公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張臉。公司為此特意對(duì)門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)�；�，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商，簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等，同時(shí)帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
A、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談，保證品質(zhì)。
B、修訂供銷合同，保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng)，并直接與公司結(jié)賬。
C、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
D、對(duì)褪色、陳舊的招牌逐步更換。
（2）提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認(rèn)同，關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場(chǎng)能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當(dāng)作大事來抓，要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費(fèi)過程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習(xí)慣，并堅(jiān)持做好。由營運(yùn)部門牽頭，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核，利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎(chǔ)管理抓好了，品牌形象也就上來了。
當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實(shí)的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開心健康實(shí)惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材，這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書趕緊出來，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2、完善商品體系轉(zhuǎn)變盈利模式
�。�1）大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對(duì)我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的，這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道，要走出去，要建立全國性的采購平臺(tái)，下半年公司要引進(jìn)資深的采購職業(yè)經(jīng)理，要到全國大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí)，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
�。�2）盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結(jié)構(gòu)，盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu)，并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性價(jià)比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石
（1）改善員工工作生活條件
要想員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動(dòng)糧草先行”，只有員工沒有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實(shí)意地?zé)釔酃�，�?duì)公司產(chǎn)生依賴和信任，將公司當(dāng)成自己的家，同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)宿舍進(jìn)行改造完畢，人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。
A、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)，比如電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
B、無宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置，解決員工后顧之憂。
C、以后開新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。
�。�2）要關(guān)注員工的成長和進(jìn)步
人資部建立人才庫，對(duì)每一位員工都有需求說明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時(shí)要傾聽員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利，根據(jù)工作實(shí)際需要建立對(duì)應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫，鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和考試，對(duì)通過考試的員工每月給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，以此來激勵(lì)員工。讓每一位員工成為社會(huì)的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。
4、建立全員績效考評(píng)系統(tǒng)
年初的工作報(bào)告我對(duì)要完善各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績效考評(píng)系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復(fù)，董事會(huì)只有一個(gè)要求，公司下半年一定要推行全員績效考評(píng)。
現(xiàn)在楊部長在做方案，如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦，花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜，方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它�？冃Э荚u(píng)以結(jié)果論英雄，開始推行時(shí)可能會(huì)引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅(jiān)定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來企業(yè)的高效運(yùn)營和興旺發(fā)達(dá)。在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺(tái)，想做事不能做事的下臺(tái)學(xué)習(xí)再來，不想做事的不能做事的自動(dòng)離開”，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。
下半年工作總結(jié) 篇17
一、重點(diǎn)工作
1、順利的完成了20xx年年度審計(jì)工作，為公司以后的招投標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
2、成功的通過了20xx年全國稅務(wù)重點(diǎn)抽查工作
3、辦理了安都數(shù)控地址變更工作
4、安都成立發(fā)展辦公室————自己的公司自己當(dāng)家做主
5、配合公司進(jìn)行iso9001管理體系認(rèn)證工作
二、日常工作
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。定期請(qǐng)老師來公司指導(dǎo)講解疑難問題
2、明確分工，落實(shí)工作責(zé)任制。（李丹、錢佳佳負(fù)責(zé)安都機(jī)電，王亞男負(fù)責(zé)安都數(shù)控，陳杰負(fù)責(zé)外勤）
三、管理工作
1、人員結(jié)構(gòu)：由于某些原因，錢佳佳和陳杰辭職，財(cái)務(wù)工作進(jìn)入緊張工作階段（在此特別表揚(yáng)李丹，積極工作，發(fā)揚(yáng)了不怕苦的精神），6月初李琳琳加入財(cái)務(wù)部，為財(cái)務(wù)工作的展開提供了馬力。
2、招聘：陸續(xù)在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，面試一些應(yīng)聘者（發(fā)現(xiàn)問題：網(wǎng)上的簡歷水分太大，說的那些工作經(jīng)歷，還不如李丹會(huì)的多，張嘴就要5000元。），下一步將繼續(xù)招聘，暫時(shí)計(jì)劃招聘會(huì)計(jì)一名，出納五名。
3、財(cái)務(wù)管理工作：所有，帳實(shí)相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù)。
其他：
1、往來款日常審核辦理工作
2、各種憑證及時(shí)錄入工作
3、辦理網(wǎng)上銀行對(duì)賬工作
4、統(tǒng)計(jì)申報(bào)工作
5、每月稅務(wù)申報(bào)授權(quán)工作
6、財(cái)務(wù)公司及售后公司核名工作
7、學(xué)習(xí)駕照（個(gè)人）
回顧上半年雖然為公司營運(yùn)做出積極的工作，但也存在一些不足，表現(xiàn)在財(cái)務(wù)人員的工作能力需要進(jìn)一步提高，財(cái)務(wù)人員結(jié)構(gòu)還要進(jìn)一步調(diào)整，財(cái)務(wù)部分工作還需要進(jìn)一步完善。下半年我們將一如既往的做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用，特?cái)M定20xx年公司財(cái)務(wù)計(jì)劃：
一、日常核算
1、根據(jù)制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制各種會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
二、管理工作
1、更換用友軟件
2、辦理代理記賬許可證
3、辦理會(huì)計(jì)公司和售后公司的注冊(cè)工作
4、各部門、模擬分公司的單獨(dú)核算工作
5、部門內(nèi)部考核工作
6、崗位增員工作
總之，在20xx年下半年里，我們將繼續(xù)加大財(cái)務(wù)管理力度，不斷提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，完成各項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)容。
下半年工作總結(jié) 篇18
轉(zhuǎn)眼20xx年下半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下一年的工作，我就下半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下一年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、下半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
下半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，xx市場(chǎng)完成銷售額157萬元，完成年計(jì)劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對(duì)各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開發(fā)情況
下半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的xx購物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“xx酒”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下一年工作打算
盡管在下半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，缺乏營銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下一年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保300萬元銷售任務(wù)的完成，并向350萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
xx市場(chǎng)的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下一年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上，下一年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。
下半年工作總結(jié) 篇19
一、認(rèn)清形勢(shì)、高度重視，扎實(shí)推進(jìn)勞動(dòng)競賽
公司工會(huì)圍繞集團(tuán)股份公司勞動(dòng)競賽的總體要求，結(jié)合重點(diǎn)工程和PPP新興業(yè)務(wù)，制定了以“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)促發(fā)展、提質(zhì)增效樹標(biāo)桿”為主題的勞動(dòng)競賽活動(dòng)，并召開勞動(dòng)競賽動(dòng)員大會(huì)。各單位積極響應(yīng)，共有17家單位制定了勞動(dòng)競賽細(xì)化方案，從一線生產(chǎn)、技術(shù)服務(wù)、綜合保障、競賽獎(jiǎng)勵(lì)、宣傳報(bào)道等方面全面推進(jìn)，職工參與率高，為公司全面完成經(jīng)營目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的支持。
二、聚焦勞模工匠精神，樹立典型搭建平臺(tái)
上半年，公司榮獲2019年XX省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)�，李XX榮獲XX省“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆保fX榮獲集團(tuán)公司勞模；各單位做好勞模培養(yǎng)選樹推薦，通過屬地工會(huì)向省總工會(huì)申報(bào)各級(jí)勞模。開展了能建工匠等申報(bào)工作；組織召開了公司首次勞模座談會(huì)，20余位勞模齊聚公司總部，暢談工作體會(huì)，弘揚(yáng)了新時(shí)期企業(yè)家精神、勞模精神、工匠精神；加大了勞模服務(wù)力度，落實(shí)各項(xiàng)待遇，為全體干部職工發(fā)揮聰明才智和創(chuàng)造活力提供了廣闊舞臺(tái)。
三、創(chuàng)新創(chuàng)效，有效開展群眾性建功立業(yè)活動(dòng)
上半年以來，重點(diǎn)梳理了空巢老人20戶，留守兒童13戶，并建立專門的檔案及幫扶手冊(cè)，發(fā)動(dòng)20名公司黨群系統(tǒng)和基地管理部門工作人員，明確幫扶對(duì)象，建立一對(duì)一的幫扶機(jī)制，并在端午節(jié)前一一入戶走訪；開辟了心理咨詢服務(wù)模塊，1-5月共計(jì)有145人次到心理減壓室參加心理減壓體驗(yàn)和心理交流活動(dòng)；另外組織1次退休職工心理健康培訓(xùn)工作，承辦留守兒童活動(dòng)3次，組織心理沙龍活動(dòng)7次，共計(jì)有114人次參加活動(dòng)。通過線上線下的有機(jī)融合，為公司廣大職工群眾營造一個(gè)溫馨的心靈港灣；4月，組織職工利用業(yè)余時(shí)間開展了為期一個(gè)月以“智慧溝通讓關(guān)系更親密”為主題的讀書活動(dòng)，6月，公司工會(huì)在職工心理減壓室舉辦了一場(chǎng)的《正面管教》家庭教育互動(dòng)活動(dòng)。
四、關(guān)注冷暖、真情幫扶，有效激發(fā)干部職工精神動(dòng)力
2018年春節(jié)期間，公司繼續(xù)加大對(duì)困難群體的幫扶力度。幫扶范圍在困難職工的基礎(chǔ)上擴(kuò)大到困難黨員、離退休老同志、職工遺孀等，共安排扶貧幫困和送溫暖慰問金XX萬余元。與此同時(shí)，公司11名領(lǐng)導(dǎo)干部與困難家庭“結(jié)對(duì)”，對(duì)口捐助X.X萬元;慰問勞模27人，金額XX.X萬元；慰問空巢老人及留守兒童進(jìn)行慰共81人，金額X.X萬余元。
今年上半年，公司為3名“零就業(yè)”及困難職工子女提供了就業(yè)援助。解決13名長期生病不在崗職工的生活困難。
五、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富職工文化生活
公司工會(huì)在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)和行政的大力支持下，兩級(jí)工會(huì)充分發(fā)揮廣大干部職工的積極性，舉辦了一系列群眾文化體育活動(dòng)，如元旦長跑、春節(jié)職工聯(lián)歡會(huì)、女職工紀(jì)念“家風(fēng)傳承與企業(yè)興旺”三八活動(dòng)、“六一”兒童節(jié)活動(dòng)、“奮進(jìn)杯”羽毛球比賽，參加西陵區(qū)工間操比賽以及講述葛洲壩人的故事，通過這些活動(dòng)，豐富了職工群眾的文化生活，充分展示公司職工的“積極向上、健康陽光”的精神風(fēng)貌，弘揚(yáng)了葛洲壩企業(yè)精神，謳歌公司堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、加快升級(jí)步伐取得的輝煌成績。
規(guī)范職工工裝管理，是企業(yè)文件建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)精神，狠抓“工裝配置、著裝規(guī)范、檢查考核”等要素管理，明確職責(zé)分工，強(qiáng)化工作落實(shí)，定期對(duì)集團(tuán)視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行周期性檢查考核。
六、深化企務(wù)公開維護(hù)職工權(quán)益
認(rèn)真按照集團(tuán)股份公司《職工代表大會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)》,不斷完善公司職代會(huì)制度，按要求召開公司職代會(huì)，落實(shí)職工代表提案，共收集職代會(huì)提案25條，對(duì)有效的17條提案進(jìn)行辦理，提高職工代表參政議政能力。
與基層單位工會(huì)主席簽訂工作責(zé)任書，對(duì)基層工會(huì)主席履職盡責(zé)情況進(jìn)行量化考核，定期述職，年終考核，作為年度評(píng)先主要依據(jù)，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
下半年工作安排
下半年，工會(huì)將進(jìn)一步深化職工建功立業(yè)活動(dòng)，做實(shí)職工服務(wù)工作，切實(shí)保持和增強(qiáng)工會(huì)組織的政治性、先進(jìn)性、群眾性，不斷強(qiáng)化工會(huì)組織職能，努力彰顯工會(huì)組織作用，為推動(dòng)公司持續(xù)健康高質(zhì)量發(fā)展做出貢獻(xiàn)。重點(diǎn)做好以下工作：
�。ㄒ唬┤﹂_展“安康杯”競賽活動(dòng)。結(jié)合安全生產(chǎn)月，督促各單位開展“安康杯”競賽活動(dòng)，按照競賽方案和計(jì)劃目標(biāo)，做好階段性總結(jié)工作，總結(jié)提煉競賽經(jīng)驗(yàn)。
�。ǘ┲訌�(qiáng)班組建設(shè)。落實(shí)上半年修訂的《公司班組建設(shè)實(shí)施細(xì)則》文件；以建設(shè)“六型”班組為目標(biāo)，以提高班組管理水平和班組成員素質(zhì)為重點(diǎn)，參加集團(tuán)公司組織舉辦通用型班組長和國際帶班長培訓(xùn)班。開展班組送關(guān)愛、防暑降溫和“送清涼”活動(dòng)，為各單位班組送關(guān)愛物資。
（三）深化企業(yè)民主管理建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)并不斷完善職工代表大會(huì)制度，加強(qiáng)職工代表培訓(xùn)，提高職工代表自身素質(zhì)和參政議政的能力。
�。ㄋ模┓e極開展職工文體活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。公司工會(huì)要積極組織職工文體活動(dòng)，同時(shí)參加集團(tuán)公司舉辦的各種活動(dòng)，利用新媒體全方位、多視角，進(jìn)行宣傳動(dòng)員，進(jìn)一步凝神鼓勁，不斷擴(kuò)大文體活動(dòng)的影響力。
下半年工作總結(jié) 篇20
自20xx年x月我擔(dān)當(dāng)出納工作以來，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)承擔(dān)起工作職責(zé)。 首先，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，推進(jìn)了xx各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度及其日常的工作流程建立和規(guī)范。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了不少xx管理運(yùn)行的常識(shí)，使我較快地熟悉工作環(huán)境。
其次作為出納，我在計(jì)劃、收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面竭盡全力履行好自己的工作職責(zé)，過去的幾個(gè)月里保證工作目標(biāo)順利達(dá)成的情況下，不斷改善工作方式方法，順利完成如下工作：
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核（完全依據(jù)審批權(quán)限給予支付），對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5、做好收銀臺(tái)的監(jiān)管工作和收銀員的管理工作。
二、階段性工作
1、依據(jù)xx的運(yùn)行情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、收銀工作流程等進(jìn)行了補(bǔ)充和微調(diào)。
2、根據(jù)試營業(yè)期間歸集出的問題，草擬xx物料采購作業(yè)流程、電子菜譜信息權(quán)限管理辦法、配合促銷計(jì)劃編制代金券的發(fā)放使用核對(duì)統(tǒng)計(jì)的規(guī)則。
三、體會(huì)
1、對(duì)本xx管理運(yùn)行出現(xiàn)的問題研究還不夠深入，致使所涉財(cái)務(wù)管理?xiàng)l線的相關(guān)問題缺乏預(yù)見性，常常是問題發(fā)生后才管理制度進(jìn)行修正。
2、對(duì)針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
綜上所述。在過去的半年中，付出了努力，也得到了回報(bào)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既要做好監(jiān)督控制的工作，又要注意恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒�。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
下半年工作總結(jié) 篇21
20xx年已經(jīng)過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)、關(guān)心和幫助下，在各部門的大力配合下營運(yùn)部基本完成了本年度的工作任務(wù)，回顧過去的一年，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、 營運(yùn)情況：
亞美大寧能源公司從20xx年x月初停產(chǎn)，在經(jīng)歷了9個(gè)多月的停產(chǎn)、整合之后，9月中旬開始生產(chǎn)，從9月x日我公司開始營運(yùn)。1月x日--1月x日運(yùn)量5.751萬噸，9月x日--12月x日運(yùn)量47.0479萬噸。本年度營運(yùn)不足4個(gè)月，停運(yùn)多達(dá)8個(gè)多月，全年發(fā)運(yùn)137列，總運(yùn)量52.7989萬噸。
二、 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：
20xx年x月，營運(yùn)工作恢復(fù)在即，營運(yùn)部新招聘7名員工，并請(qǐng)濟(jì)源車務(wù)段業(yè)務(wù)科派專業(yè)人員對(duì)營運(yùn)部以及服務(wù)隊(duì)所有員工進(jìn)行了鐵路運(yùn)輸安全和專業(yè)技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)之后，營運(yùn)部就培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了考核，均取得較好成績。
9月，營運(yùn)部接濟(jì)源車務(wù)段通知，選派牛武鵬、鄭晉飛去濟(jì)源參加“20xx年度專用線企業(yè)運(yùn)輸員持證上崗學(xué)習(xí)班”，牛武鵬、鄭晉飛通過考核后取得了專用線企業(yè)運(yùn)輸員上崗證。
三、 制度制定：
20xx年，營運(yùn)部逐漸完善了部門制度，除部門工作職責(zé)、部門各崗位的工作職責(zé)與要求外，還制定了班前會(huì)制度、員工安全制度以及宿舍、值班室衛(wèi)生制度。
營運(yùn)部在恢復(fù)營運(yùn)前，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司以及部門制度。恢復(fù)營運(yùn)后，嚴(yán)格要求員工工作按照制度執(zhí)行，保證營運(yùn)工作的安全有序。營運(yùn)部經(jīng)理、副經(jīng)理定期對(duì)員工的工作進(jìn)行考核。
四、 工作情況：
20xx年x月營運(yùn)10天后，鐵路營運(yùn)工作停止，9月x日恢復(fù)營運(yùn)，因長時(shí)間未進(jìn)行營運(yùn)，營運(yùn)部新招聘的7名員工之前又未接觸過營運(yùn)工作，恢復(fù)營運(yùn)之初營運(yùn)工作并不順利，各種延時(shí)情況頻繁發(fā)生。隨著工作的開展，營運(yùn)部與鐵路各營運(yùn)單位之間積極進(jìn)行協(xié)商，新招聘的員工也逐漸熟悉工作流程，營運(yùn)工作逐步進(jìn)入正軌。
在20xx年度的營運(yùn)過程中，機(jī)車從裝車站出發(fā)接空車回裝車站的平均用時(shí)為158分鐘。服務(wù)隊(duì)大部分員工為新招聘，營運(yùn)之初，鎖固、平車以及與其他營運(yùn)單位的配合不熟練，鎖固、平車時(shí)間較長;車皮鎖固平均用時(shí)為82分鐘，平車平均用時(shí)為67分鐘。因?yàn)檠b煤樓人員操作不熟練，煤倉內(nèi)無煤以及設(shè)備故障的情況多次發(fā)生，導(dǎo)致裝車時(shí)間較長;裝車平均用時(shí)為138分鐘。全年共發(fā)運(yùn)7962節(jié)車皮，壞車皮總數(shù)為438節(jié)，壞車率為5.6%;壞車皮多，導(dǎo)致翻車次數(shù)多，全年共翻車102次，總用時(shí)7742分鐘，平均每次用時(shí)為75分鐘。
新的一年已經(jīng)開始了，我們要從過去的一年中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，揚(yáng)長避短，充分發(fā)揮自己的能量。
過去的一年，營運(yùn)部的工作復(fù)雜繁瑣，人員緊張，任務(wù)很緊，但我們?nèi)w人員共同努力完成任務(wù)。過去的一年，我們有汗水也有淚水，過去的一年，我們有付出也有回報(bào)。希望在未來的20xx年自己能有更好的作為，與公司一起感受風(fēng)雨感受陽光，與公司共同成長!
下半年工作總結(jié) 篇22
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、銷售方面：
在xx年x月x日新疆友好集團(tuán)天百國際購物中心在伊犁開業(yè)，打破了我陽光時(shí)代廣場(chǎng)在百貨行業(yè) “一枝獨(dú)秀”的格局，對(duì)此，公司領(lǐng)導(dǎo)組織各部認(rèn)真分析了雙方的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，最后決定：做出特色，做好我們自己!提出了錯(cuò)位經(jīng)營的思路!可是事實(shí)證明友好的進(jìn)駐的確分流了我們的顧客，分割了我們的銷售，20xx年x月到4月五部銷售比xx年同期上升44%，20xx年x月到10月五部銷售比xx年同期下降92%。為了實(shí)現(xiàn)xx年的銷售目標(biāo)，營運(yùn)部首先是重點(diǎn)更加明確了貨品方面的要求和規(guī)范、檢查和處理，結(jié)合合同約定一年進(jìn)行四次的貨品檢查，對(duì)限期整改仍不合格的專柜給予20xx元的通報(bào)處理，還特別嚴(yán)格規(guī)范了與天百重復(fù)品牌的調(diào)貨要求，其次是更加細(xì)化了對(duì)導(dǎo)購的培訓(xùn)檢查和指導(dǎo)來提升服務(wù)質(zhì)量，將例行檢查內(nèi)容制表作為每周每天的重點(diǎn)工作，每周一將問題匯總后進(jìn)行分析、講評(píng)和指導(dǎo)。
為了提升銷售營造更好的品牌氛圍，五部分兩次進(jìn)行了裝修調(diào)整：首先調(diào)整的原因是阿迪生活和思萊德品牌入駐，童裝區(qū)和兒童其他區(qū)8個(gè)專柜調(diào)整，毛衫區(qū)3個(gè)品牌撤柜。阿迪生活進(jìn)駐分為兩步，4月x日拆除商場(chǎng)原辦公區(qū)，同時(shí)與原商場(chǎng)辦公區(qū)相連的專柜向前移動(dòng)1.2米，在4月x日晚童裝區(qū)和兒童其他區(qū)調(diào)整到位同時(shí)阿迪生活進(jìn)場(chǎng)裝修，該品牌經(jīng)銷商與商場(chǎng)約定在4月x日開柜，但是因品牌公司對(duì)裝修材料沒有計(jì)劃到位，主要是石膏板和地磚，延誤了開柜日期，在裝修過程中違規(guī)噴漆給予了1000元處理和延遲開柜3天給予了600元違約金個(gè)處理，思萊德是4月x日進(jìn)場(chǎng)裝修同時(shí)毛衫區(qū)撤柜，該柜裝修進(jìn)度很迅速，但是在器架方面出了問題，原因是：天百和陽光都在裝修，托運(yùn)部把天百ONLY和VM和陽光思萊德的道具混亂了，通過該公司進(jìn)行了積極的查找，使得專柜在4月x日順利開柜。其次是運(yùn)動(dòng)品牌樂途9月x日進(jìn)場(chǎng)裝修同時(shí)安踏撤柜，9月x日順利開柜，裝修比較順利，通過調(diào)整補(bǔ)充了五樓的品牌結(jié)構(gòu)，豐富了品牌的風(fēng)格。
二、管理方面：
(一)部門管理：
20xx年部門的工作目標(biāo)是:帶出一名出色的主管,目前五部的團(tuán)隊(duì)是在xx年x月組成的，通過不斷的磨合，我認(rèn)為現(xiàn)在我部門的優(yōu)勢(shì)是：
1、團(tuán)隊(duì)的配合性好，大家都能顧全大局支持部門的工作;
2、互相的溝通很順暢，對(duì)工作中的問題和不足都能夠暢所欲言;
3、團(tuán)隊(duì)年齡是青年和中年的結(jié)合，工作中的思想和方法可以互相取長補(bǔ)短，
4、團(tuán)隊(duì)始終保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度，
5、團(tuán)隊(duì)有共同的工作目標(biāo)，都能夠積極改善工作中的不足，
我們也看到了部門工作中的的不足：
1、在執(zhí)行公司制度的同時(shí)，工作思路還不夠創(chuàng)新;
2、管理工作中的堅(jiān)持性還不夠，還需要督促;
3、管理經(jīng)驗(yàn)還不夠成熟;
通過今年的努力，讓我們看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，雖然距離出色的管理人員還有差距，但是，只要我們?nèi)匀槐３址e極認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，我們相信來年一定實(shí)現(xiàn)這一工作目標(biāo)。
(二)供應(yīng)商管理：
主要體現(xiàn)在溝通和談判方面，首先本年度的大型促銷活動(dòng)主要是：3.8滿400元送120元禮金券，5.1滿300元立減130元，10.1滿500元立減80元，活動(dòng)內(nèi)容的溝通比較順利，活動(dòng)的費(fèi)用承擔(dān)和往年不同，大家的分歧是：都想讓自己的利潤最大化，我們總結(jié)到事前的準(zhǔn)備工作很重要，包括：如何計(jì)算雙方的利潤，主要是替商戶和商場(chǎng)算賬、供應(yīng)商話術(shù)應(yīng)對(duì)方法和管理人員的心態(tài)如何調(diào)整，通過大家的努力商場(chǎng)統(tǒng)一大型促銷活動(dòng)五樓專柜參加率平均都在95%左右，實(shí)踐證明，準(zhǔn)備充分了，的確能達(dá)成良好的談判結(jié)果，通過和供應(yīng)商的談判我們也積累了談判技巧，比如：要充分發(fā)揮品牌經(jīng)理的協(xié)調(diào)作用促成雙方的意愿、談判條件的交換、“太極拳”式的溝通法、“底牌式”的溝通法、“欲擒故縱”式溝通法等，其實(shí)方法有很多種，談判的主要目的都是為了維護(hù)公司利益和更好的與供應(yīng)商合作!提升工作效率!
其次是包括貨品、銷售、導(dǎo)購問題的溝通，首先是結(jié)合每次的貨品檢查結(jié)果和旬/月銷售報(bào)表中的專柜的貨品庫存和個(gè)各品類貨品結(jié)構(gòu)及時(shí)和供應(yīng)商分析解決，為了得到供應(yīng)商的重視并有效解決問題，我們每月向總代理和本地的重點(diǎn)品牌供應(yīng)商發(fā)送銷售溝通函，主動(dòng)再次跟進(jìn)函是否收到?是否看完?有否其他問題?再對(duì)溝通函中的問題進(jìn)行說明，有時(shí)一個(gè)溝通函的跟進(jìn)完成需要4到5天時(shí)間，我們的努力也得到了供應(yīng)商的認(rèn)可，因?yàn)槲覀兏械搅斯⿷?yīng)商在工作中給予的配合，也看到了他們接受了你提出的建議，他們也特別愿意和你溝通工作中的問題和想法，這也給了我們動(dòng)力，我們會(huì)更加重視對(duì)專柜的管理和溝通。
通過和供應(yīng)商的溝通，發(fā)現(xiàn)目前一個(gè)商戶經(jīng)營多個(gè)品牌的，他缺的是專業(yè)的營運(yùn)和管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)導(dǎo)購的專業(yè)培訓(xùn)只能依賴品牌公司，雖然供應(yīng)商已經(jīng)意識(shí)到了不利因素的存在，但是，在沒出現(xiàn)嚴(yán)重問題的情況下，并不會(huì)拿出力度進(jìn)行解決，這些因素制約了品牌銷售的提升。提升供應(yīng)商的質(zhì)量，提升供應(yīng)商的管理能力，成為我們下一步的工作目標(biāo)。
(三)導(dǎo)購管理：
1、導(dǎo)購的思想教育和培訓(xùn)方面：
(1)在晨會(huì)中給導(dǎo)購講寓言故事，來引導(dǎo)導(dǎo)購正確的思想觀念和積極的心態(tài);
(2)利用身邊工作中的人和事與導(dǎo)購共同分析做人做事的正確道理;
(3)學(xué)習(xí)視頻《銷售我教你》和《做最棒的導(dǎo)購》，主要內(nèi)容是導(dǎo)購應(yīng)當(dāng)具備的心態(tài)和技巧;
(4)總結(jié)每周臨柜中關(guān)于導(dǎo)購目測(cè)、介紹、搭配、成交中的細(xì)節(jié)和話術(shù)問題，對(duì)指出問題同時(shí)告知正確的方法;
(5)總結(jié)每周例行檢查中文本、票據(jù)、形象、陳列、回訪、的問題和改進(jìn)的方法;
(四)店長管理：
今年有兩名比較優(yōu)秀的導(dǎo)購從商場(chǎng)辭職后(已扣供應(yīng)商導(dǎo)購管理費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi))到專賣店從事店長工作，在堅(jiān)持了半年后都辭職離開了專賣店，主要原因是：無力開展有效的管理。通過商場(chǎng)的不斷的努力營造了良好的管理氛圍，并且在日常工作中管理人員可以協(xié)助店長開展各項(xiàng)管理和培訓(xùn)工作，目前五部店長的留存率是：77%。
目前我商場(chǎng)店長存在的主要問題是：“有心無力”，想計(jì)劃好店內(nèi)好工作，但是卻不知如何開始第一步，想指導(dǎo)提升導(dǎo)購的銷售技能，但是卻不知如何有效教帶同時(shí)自己的專業(yè)也比較有限，想對(duì)導(dǎo)購提出更高的要求，卻又勇氣不足，想得到專柜導(dǎo)購的支持理解和擁護(hù)，卻有時(shí)又管理不好自己，丟失了威信。我們深知一名工作能力優(yōu)秀和工作責(zé)任心較強(qiáng)的店長對(duì)店鋪的銷售起決定性作用，主要從以下幾點(diǎn)來提升店長能力：
(1)要求店長履行店長工作職責(zé)，做好專柜導(dǎo)購、貨品的管理和監(jiān)督;
(2)堅(jiān)持因?qū)з徖袡z查不合格對(duì)店長進(jìn)行連帶責(zé)任處理，提升了店長的管理力度;
(3)工作中與導(dǎo)購了解店長在專柜管理中的執(zhí)行力和管理能力;
(五)現(xiàn)場(chǎng)管理：
截至20xx年x月五部共用導(dǎo)購86人，共處理違紀(jì)1356起，14867元，人均173元，人均A類17起，在現(xiàn)場(chǎng)管理中要雙管齊下：不但要加強(qiáng)導(dǎo)購的思想教育提升自律能力，而且要對(duì)違紀(jì)行為嚴(yán)格按制度處理。例行檢查重點(diǎn)突出問題是：庫存尺碼、一口報(bào)價(jià)，主要原因是：首先是導(dǎo)購對(duì)學(xué)習(xí)的重視程度不夠，面對(duì)檢查有僥幸心理，其次是不會(huì)合理安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，每天總是忙的沒時(shí)間學(xué)習(xí)，最后是學(xué)習(xí)不能堅(jiān)持總是臨陣磨槍應(yīng)付檢查，我們?cè)诔繒?huì)中分析了檢查的目的，分享了其他專柜好的學(xué)習(xí)方法，要求店長加強(qiáng)監(jiān)督的同時(shí)管理人員也堅(jiān)持檢查標(biāo)準(zhǔn)，通過多方努力來提升導(dǎo)購的銷售能力。
日常檢查中的突出問題是：行為舉止、離崗記錄和遲到，五部導(dǎo)購年齡偏低，做過了解早晨會(huì)有70%的導(dǎo)購不吃早飯，對(duì)自己受到的違紀(jì)處理會(huì)自責(zé)會(huì)下決心改善，但是不會(huì)拿出有效的行動(dòng)來解決和改變存在的問題，普遍存在的問題是：自律性不足、責(zé)任心意識(shí)不強(qiáng)、韌性有待提升，我認(rèn)為問題不是一朝一夕能夠解決的，重點(diǎn)還是加強(qiáng)導(dǎo)購的思想教育，用生活中的一個(gè)人、一件事、一句話來和她們共用體會(huì)和感受優(yōu)秀源于責(zé)任，無論是面對(duì)自己還是面對(duì)別人。
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