微營銷發(fā)展趨勢廣告詞三篇
篇一:淺談移動互聯(lián)網(wǎng)時代下微營銷的新趨勢
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淺談移動互聯(lián)網(wǎng)時代下微營銷的新趨勢 作者:孫聰
來源:《財經(jīng)界·學(xué)術(shù)版》2015年第09期
摘要:移動互聯(lián)網(wǎng)是指移動通信和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合。隨著智能手機的研發(fā)和普及,設(shè)備的不斷完善,以及4G網(wǎng)的開發(fā)和WIFI的全面覆蓋移動互聯(lián)網(wǎng)也加快了發(fā)展,形成了獨特的極富潛力的移動互聯(lián)網(wǎng)時代。在這樣的時代背景下營銷行業(yè)也有了新的發(fā)展,形成了具有時代特色的微營銷。本文主要講述微營銷的特點及其發(fā)展趨勢。
關(guān)鍵詞:移動互聯(lián)網(wǎng) 微營銷 新趨勢
移動互聯(lián)網(wǎng)是當今時代發(fā)展最快的業(yè)務(wù),據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,我國目前至少有一半的網(wǎng)民,并且數(shù)量還是處于不斷增長狀態(tài)的,可見移動互聯(lián)網(wǎng)是有著巨大市場潛力的。微營銷也是借助移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展起來的,作為一種新的銷售模式,大大的區(qū)別于傳統(tǒng)銷售模式,它的潛力也是深不可測的。接下來,主要分析這種新的銷售模式的特點及其發(fā)展趨勢。
一、微營銷的特點
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傳統(tǒng)的營銷模式是通過電視、報紙、廣播等媒體進行傳播,宣傳范圍雖廣但不夠親民,信任度也不高。而微營銷則是通過微博、微信等進行傳播,這樣一來每一個人都是一個傳播中心。往往傳播者都是自己的朋友,信任度較高。不僅可以更加了解產(chǎn)品,還有利于拉近人與人之間的關(guān)系,鞏固友誼。用戶還可以進行評論來發(fā)表自己的使用心得,好友之間還可以進行轉(zhuǎn)發(fā),實現(xiàn)了信息的二次共享。使得更多的人都能看到這條信息。
(二)充分利用了碎片化時間
人的一天當中有很多碎片化的時間,比如課間、午休、工作之余等,這些時間短的話可能是5分鐘長則達十幾二十分鐘,連一部電影的時間都不到,閑談之間就會浪費掉。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代下就可以刷刷朋友圈,看看手機客戶端購物,了解一下商品詳情。更有效的利用了時間,起到很好的宣傳作用。
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定位技術(shù)的普及實現(xiàn)了大空間向小空間的轉(zhuǎn)化。商家可以通過定位技術(shù)尋找附近的人,從而鎖定目標客戶對其進行宣傳。同樣地客戶也可以利用此功能尋找商家,詢問商品信息,也可以搜到商家位置。使得信息更加的準確。
(四)設(shè)備的支持
篇二:微營銷是必然趨勢
微營銷是必然趨勢
微信已成為每個手機最常用的應(yīng)用之一,除了微信自身的社交功能外,基于公眾號的應(yīng)用和服務(wù)大大豐富了微信的應(yīng)用范圍。建立微信服務(wù)號,為用戶服務(wù),與用戶互動,已經(jīng)是每個企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的必備課程。不少企業(yè)走的更遠,已經(jīng)開始圍繞微信服務(wù)號搭建會員系統(tǒng),甚至開展全面的電商及營銷服務(wù)。
1 對微營銷的發(fā)展的看法?
問:去年雙十一,天貓的移動端與桌面端訂單比例首次實現(xiàn)了倒掛,達到65:35。向手機端轉(zhuǎn)移也早已是天貓,京東等電商巨頭的戰(zhàn)略,微營銷似乎是未來角逐的戰(zhàn)場,賣點怎么看微營銷的發(fā)展?
答:首先,微營銷隨移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而發(fā)展,是必然的趨勢。
營銷的本質(zhì)是與客戶的溝通,了解客戶的需求,并以企業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品滿足客戶的需求。與客戶的溝通除了面對面外,必須需要依靠媒介。傳統(tǒng)時代,這些媒介是電視,廣播,報紙和雜志等媒體;互聯(lián)網(wǎng)時代,這些媒介是網(wǎng)站(尤其是電商類網(wǎng)站),論壇社區(qū)等;移動互聯(lián)網(wǎng)時代的媒介是APP和社交網(wǎng)絡(luò)工具,尤其是微信。因為移動互聯(lián)網(wǎng),所以微營銷是必然的趨勢。
微信是目前最出色的社交應(yīng)用,微信的平臺化戰(zhàn)略使微信成為微營銷的最佳平臺之一。
其次,我們要區(qū)分一個概念,電商不等于營銷,在天貓開旗艦店可以稱為電商,而不能稱之為營銷。營銷的核心是與客戶的直接溝通和互動,在于建立品牌的用戶黏性和忠誠度,而通過電商建立品牌的忠誠度和黏性難度很大。舉個例子,在品牌天貓店購物的是天貓的客戶,而這些客戶的導(dǎo)向更多受天貓的影響,是否有推薦(廣告)位置,是否有特價活動。簡單說的,電商依靠的是流量,流量沒有忠誠度,流量有代價的,而且越來越高,這一點所有做電商的企業(yè)應(yīng)該都深有體會;營銷的核心是客戶溝通,客戶有偏好,客戶有忠誠度。這方面微信有天然的優(yōu)勢。
在我們看來,社交網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)直面客戶進行溝通成為了可能,微營銷一定是未來發(fā)展的趨勢,有廣闊的發(fā)展空間。
2 為什么要做微營銷平臺?
問:移動互聯(lián)網(wǎng)市場競爭是非常激烈的,沒有第三方資本的支持,做一個平臺需要很大的勇氣。除了看到微營銷市場的發(fā)展空間,還有沒有其它的因素促使了微營銷平臺的產(chǎn)生?
答:我們在營銷活動的實踐中也意識到微信為代表移動互聯(lián)網(wǎng)的巨大力量,所以就有了做一個微營銷平臺的想法。產(chǎn)品能切實找到客戶的痛點所在,在互聯(lián)網(wǎng)營銷方面有7年的實戰(zhàn)經(jīng)驗,服務(wù)過多個世界五百強企業(yè)和國內(nèi)知名品牌,做過多個知名品牌的電商的推廣,運營,會員營銷等。所以,我們更了解客戶營銷方面的需求,這是現(xiàn)有的電商平臺不能解決的。而我們的又有經(jīng)驗豐富的技術(shù)團隊,于是我們就打造屬于自己的微營銷平臺——賣點微平臺就這么誕生了。
3 相對于競爭對手,賣點平臺的最大特點是什么?
問:用百度搜一下微營銷,你們的競爭對手還是蠻多的,那么賣點的最大特點是什么?
答:如果仔細去分析,其實很多微營銷產(chǎn)品還停留在為客戶吸粉拉流量的階段。賣點強調(diào)的是精準營銷,能夠為客戶帶來實實在在的訂單。
賣點平臺包含了微商城,微導(dǎo)購,微分銷,微導(dǎo)購和微會員等功能,我們提供一整套的營銷工具,每一個功能我們都從企業(yè)為客戶服務(wù)的角度出發(fā),比如微拼團,除了拼團本身的功能外,我們還會考慮如何銜接企業(yè)的線下門店等資源,讓用戶能最方便快捷的收到貨,保證用戶體驗;還有微分銷功能,我們增加了對分銷商的群組管理,通過設(shè)置不同的商品和折扣權(quán)限,解決了線上分銷商與傳統(tǒng)分銷渠道的利益沖突問題。
賣點平臺的后面有技術(shù)專家,但更重要的是我們營銷顧問團隊,其中有浸淫電商近八年的實戰(zhàn)高手,也有縱橫商場十數(shù)年的經(jīng)營管理專家。賣點平臺的每一個功能都是圍繞為客戶帶來價值,為企業(yè)產(chǎn)生價值而設(shè)計的。
篇三:微營銷的特點及優(yōu)勢
微營銷的特點及優(yōu)勢
微營銷是以移動互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺,配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體,通過有策略、可管理、持續(xù)性的線上線下溝通,建立和轉(zhuǎn)化、強化顧客關(guān)系,實現(xiàn)客戶價值的一系列過程。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會專家委員杜紅超先生提出,從操作理念上,微營銷更強調(diào)“潛移默化”、“細節(jié)入微”和“精妙設(shè)計”。微營銷的核心手段是客戶關(guān)系管理,通過客戶關(guān)系管理,實現(xiàn)路人變客戶、客戶變伙伴的過程。微營銷的基本模式是拉新(發(fā)展新客戶)、顧舊(轉(zhuǎn)化老客戶)和結(jié)盟(建立客戶聯(lián)盟),企業(yè)可以根據(jù)自己的客戶資源情況,使用以上三種模式的一種或多種進行微營銷。他總結(jié)的微營銷九種標準動作是,吸引過客、歸集訪客、激活潛客、篩選試客、轉(zhuǎn)化現(xiàn)客、培養(yǎng)忠客、挖掘大客、升級友客、結(jié)盟換客。
微營銷實際就是一個移動網(wǎng)絡(luò)微系統(tǒng),微營銷=微博+微視(微電影)+個人微信+二維碼+公眾平臺+公司微商城。微營銷就是將線上線下營銷整合起來,線下引流到線上支付,線上引流到線下(實體店面)瀏覽。
微營銷專家樂樂蟲網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是專業(yè)的廊坊微生活、廊坊微營銷、廊坊微信、廊坊二維碼、目前公司主要經(jīng)營的中心還是放在了廊坊市。下面由他來告訴你微營銷具有哪些特點與優(yōu)勢:
長周期;傳播的內(nèi)容量大且形式多樣;每時每刻都處在營銷狀態(tài)、與消費者的互動狀態(tài),強調(diào)內(nèi)容性與互動技巧;需要對營銷過程進行實時監(jiān)測、分析、總結(jié)與管理;需要根據(jù)市場與消費者的實時反饋調(diào)整營銷目標等。
社會化媒體的崛起是近些年來互聯(lián)網(wǎng)的`一個發(fā)展趨勢。不管是國外的Facebook和Twitter,還是國內(nèi)的人人網(wǎng)或微博,都極大的改變了人們的生活,將我們帶入了一個社交網(wǎng)絡(luò)的時代。社交網(wǎng)絡(luò)屬于網(wǎng)絡(luò)媒體的一種,而我們營銷人在社交網(wǎng)絡(luò)時代迅速來臨之際,也不可逃避的要面對社交化媒體給營銷帶來的深刻變革。
那么社會化媒體的營銷與傳統(tǒng)的營銷手段相比具有哪些突出的優(yōu)勢呢?
首先要講的是,社會化媒體營銷具有傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體營銷的大部分優(yōu)勢,比如傳播內(nèi)容的多媒體特性、傳播不受時空限制,傳播信息可沉淀帶來的長尾效應(yīng)等等。講述網(wǎng)絡(luò)營銷對比傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢的文章很多了,這里我不在贅述,我要重點講講社會化媒體營銷與普通網(wǎng)絡(luò)媒體營銷對比的優(yōu)勢。
第一,社會化媒體可以精準定向目標客戶。
社交網(wǎng)絡(luò)掌握了用戶大量的信息,拋開侵犯用戶隱私的內(nèi)容不講,僅僅是用戶公開的數(shù)據(jù)中,就有大量極具價值的信息。不只是是年齡、工作等一些表層的東西,通過對用戶發(fā)布和分享內(nèi)容的分析,可以有效的判斷出用戶的喜好、消費習(xí)慣及購買能力等信息。此外,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,社交用戶使用移動終端的比例越來越高,移動互聯(lián)網(wǎng)基于地理位置的特性也將給營銷帶來極大的變革。這樣通過對目標用戶的精準人群定向以及地理位置定向,我們在社交網(wǎng)絡(luò)投放廣告自然能收到比在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體更好的效果。
第二,社會化媒體的互動特性可以拉近企業(yè)跟用戶的距離。
互動性曾經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)媒體相較傳統(tǒng)媒體的一個明顯優(yōu)勢,但是直到社會化媒體的崛起,我們才真正體驗到互動帶來的巨大魔力。在傳統(tǒng)媒體投放的廣告根本無法看到用戶的反饋,而在網(wǎng)絡(luò)上的官方或者博客上的反饋也是單向或者不即時的,互動的持續(xù)性差。往往是我們發(fā)布了廣告或者新聞,然后看到用戶的評論和反饋,而繼續(xù)深入互動卻難度很大,企業(yè)跟用戶持續(xù)溝通的渠道是不順暢的。而社交網(wǎng)絡(luò)使我們有了企業(yè)的官方微博,有了企業(yè)的人人網(wǎng)官方主頁,在這些平臺上,企業(yè)和顧客都是用戶嗎,先天的平等性和社交網(wǎng)絡(luò)的溝通便利特性使得企業(yè)和顧客能更好的互動,打成一片,形成良好的企業(yè)品牌形象。此外,微博等社交媒體是一個天然的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),通過尋找用戶對企業(yè)品牌或產(chǎn)品的討論或者埋怨,可以
迅速的作出反饋,解決用戶的問題。如果企業(yè)官方賬號能與顧客或者潛在顧客形成良好的關(guān)系,讓顧客把企業(yè)賬號作為一個朋友的賬號來對待,那企業(yè)的獲得的價值是難以估量的。
第三,社會化媒體的大數(shù)據(jù)特性可以幫助我們低成本的進行輿論監(jiān)控和市場調(diào)查。 剛才詳細描述了社會化媒體在互動性方面的優(yōu)勢,除此之外,隨著社交網(wǎng)絡(luò)的普及,社交網(wǎng)絡(luò)的大數(shù)據(jù)特性得到很好地體現(xiàn)。而企業(yè)如果能做好社交網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)分析與處理,也能從中收到很大的好處。
首先,通過社交媒體企業(yè)可以低成本的進行輿論監(jiān)控。在社交網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)以前,企業(yè)想對用戶進行輿論監(jiān)控的難度是很大的。而如今,社交媒體在企業(yè)危機公關(guān)時發(fā)揮的作用已經(jīng)得到了廣泛認可,任何一個負面消息都是從小范圍開始擴散的,只要企業(yè)能隨時進行輿論監(jiān)控,可以有效的降低企業(yè)品牌危機產(chǎn)生和擴散的可能。
其次,通過對社交平臺大量數(shù)據(jù)的分析,或者進行市場調(diào)查,企業(yè)能有效的挖掘出用戶的需求,為產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)提供很好的市場依據(jù),比如一個蛋糕供應(yīng)商如果發(fā)現(xiàn)在社交網(wǎng)站上有大量的用戶尋找歐式蛋糕的信息,就可以加大這方面的蛋糕設(shè)計開發(fā),在社交網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)以前,這幾乎是不可能實現(xiàn)的,而如今,只要拿出些小禮品,在社交媒體做一個活動,就會收到海量的用戶反饋。
最后,社會化媒體讓企業(yè)獲得了低成本組織組織的力量
這句話有點拗口,但是無組織的組織力量確實是互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的最大感觸。通過社交網(wǎng)絡(luò),企業(yè)可以以很低的成本組織起一個龐大的粉絲宣傳團隊,而粉絲能帶給企業(yè)多大的價值呢?舉一個例子,小米手機如今有著龐大的粉絲團隊,數(shù)量龐大的米粉成為了小米手機崛起的重要因素,每當小米手機有活動或者出新品,這些粉絲就會奔走相告,做足宣傳,而這些,幾乎是不需要成本的!如果沒有社交網(wǎng)絡(luò),雷軍想要把米粉們組織起來為小米做宣傳,必然要花費極高的成本。此外,社會化媒體的公開信息也可以使我們有效地尋找到意見領(lǐng)袖,通過對意見領(lǐng)袖的宣傳攻勢,自然可以收獲比大面積撒網(wǎng)更好的效果。
社會化媒體在營銷方面的優(yōu)勢顯而易見,但是同時也還有很多問題的存在。比如社會化媒體營銷的可控性差,投入產(chǎn)出比難以精確計算等等。不過隨著社交網(wǎng)絡(luò)時代的到來,社交媒體營銷的體系也必然會逐漸完善,所以,每一個營銷人都不能選擇躲避它,我們要直面這個新的挑戰(zhàn)。
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