服務(wù)員勞動合同范本
服務(wù)員的基本職責(zé)是:迎接和招呼顧客;提供各種相應(yīng)的服務(wù);回答顧客的問詢;為顧客解決困難;以最佳的情緒和態(tài)度對待顧客的各種不穩(wěn)定情緒;及時(shí)處理顧客投訴,并給客人令人滿意的'答復(fù)。下面小編為大家整理了部分合同范本,歡迎閱讀!
【范本一】
一、經(jīng)甲方(用戶)乙方(家庭服務(wù)員)協(xié)商同意,簽定服務(wù)合同,在合同有效期間,甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規(guī),遵守公司頒發(fā)的《用戶須知》和《服務(wù)員守則》,以保護(hù)甲、乙雙方的合法權(quán)益,不受侵犯。
二、甲方(用戶)的權(quán)利和義務(wù)
1.有權(quán)要求乙方提供____為內(nèi)容的家庭服務(wù)工作。未商得乙方同意,不得增加上述規(guī)定以外的勞務(wù)負(fù)擔(dān)。
2.向乙方提供與甲方家庭成員基本相同的食宿(兒童、老人、病人加餐除外)不得讓乙方與異性成年人同居一室。
3.平等待人,尊重乙方的人格和勞動,在工作上給予熱情指導(dǎo)。不準(zhǔn)虐待。
4.負(fù)責(zé)保護(hù)乙方安全。
5.按月付給乙方工資 元每月遞增壹元,增到 元,不得拖欠克扣。
6.服務(wù)期半年內(nèi)負(fù)擔(dān)乙方醫(yī)藥費(fèi)30%,半年之后負(fù)擔(dān)乙方醫(yī)藥費(fèi)40%。
7.保證乙方每月休息不少于3天,如因特殊情況不讓乙方休息,征得乙方同意,并應(yīng)按天付給報(bào)酬。
8.乙方為甲方服務(wù)時(shí),造成本人或他人的意外事故,甲方應(yīng)立即通知有關(guān)部門和公司,積極處理好善后事宜,并承擔(dān)一定經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
9.乙方在服務(wù)過程中,因工作失誤給甲方造成損失,甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償?shù)囊螅勒諊曳珊陀嘘P(guān)法規(guī)處理。甲方不得采取搜身、扣壓錢和物以及毆打、威逼等侵權(quán)行為。
10.不得擅自將乙方轉(zhuǎn)換為第三方服務(wù),不許將乙方帶往外地服務(wù)。
三、乙方(家庭服務(wù)員)的權(quán)利和義務(wù)
1.自愿為甲方提供____為內(nèi)容的家庭服務(wù)工作。
2.熱心工作,文明服務(wù),遵守公共道德和國家法律、法規(guī)。
3.不得擅自外出,不帶外人去甲方住處,不準(zhǔn)私自翻動甲方物品,不參予甲方家庭糾紛。未經(jīng)甲方允許私自外出或違反上述規(guī)定,發(fā)生問題責(zé)任自負(fù)。
4.服務(wù)期間,因工作失誤,造成的損失,均由自己負(fù)責(zé)。
5.每月可休息兩天,如因甲方需要而停休,有權(quán)向甲方按天收取報(bào)酬。
6.服務(wù)期半年內(nèi)自己負(fù)擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)70%,半年以上,自己負(fù)擔(dān)60%。
7.有權(quán)拒絕,轉(zhuǎn)換為第三方服務(wù),或帶往外地服務(wù)。
8.有權(quán)拒絕甲方增加合同規(guī)定之外的勞動負(fù)擔(dān),如雙方協(xié)商同意,乙方有權(quán)要求增加勞動報(bào)酬。
9.乙方合法權(quán)益受到侵害,有權(quán)向有關(guān)部門和公司提出申訴,直至向司法部門控告。
四、合同簽訂與解除:
1.簽訂合同時(shí),雙方向公司(合同簽發(fā)部門)交納介紹費(fèi)壹拾陸元,(甲方拾元、乙方陸元)介紹費(fèi)一律不退。
2.合同到期后或合同內(nèi)容有所變更時(shí),七天之內(nèi)應(yīng)由雙方持合同到公司辦理續(xù)簽和變更手續(xù)。
3.經(jīng)公司同意,雙方持合同辦理解除合同手續(xù),服務(wù)合同才視為終止。
4.乙方擅自離開用戶家,甲方必須在24小時(shí)內(nèi)通知公司備案,否則乙方所出問題均由甲方承擔(dān)責(zé)任。
5.合同未到期雙方均要解除合同,各收違約金伍元伍角整,任何一方要求解除合同,則由提出方交納10元違約金。
6.本合同經(jīng)雙方商洽期限自199____年____月____日起至199____年____月____日。
甲方(簽字) 登記號
乙方(簽字) 登記號公司(蓋章)
附:續(xù)訂合同期限
1.自199____年____月____日至199____年____月____日甲方
乙方
2.自199____年____月____日至199____年____月____日甲方
乙方
3.自199____年____月____日至199____年____月____日甲方
乙方
4.自199____年____月____日至199____年____月____日甲方
乙方
【范本二】
甲方:________________________________
乙方:________________________________ 身份證號:________________________________________
經(jīng)甲、乙方雙方協(xié)商同意,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
一、 合同期限
甲方聘用乙方從事服務(wù)員工作,聘用期限為____,時(shí)間為____年____月____日至____年____月____日。試用期為 。約定期滿,本合同自動終止,如雙方同意,可以續(xù)簽。
二、 工作時(shí)間
(1)甲方安排乙方執(zhí)行不定時(shí)工作制度。
(2)甲方給予乙方每月 天例休,在不影響正常營業(yè)情況下,由甲方部門合理安排。
三、 甲方權(quán)利與職責(zé)
(1)甲方支付乙方每月工資 ( )。
(2)甲方負(fù)責(zé)乙方工作期間內(nèi)的食宿。
(3)甲方保證為乙方提供完善的工作條件。
(5)甲方有權(quán)根據(jù)乙方人員的勞動態(tài)度和工作效率對工資做出合理的調(diào)整。
四、 乙方權(quán)利與職責(zé)
(1)乙方必須身體健康,確保無任何傳染疾病。
(2)乙方必須服從甲方管理安排,遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度。
(3)上班期間必須保持服裝和個(gè)人形象整潔。
(4)乙方需交納制服及工作保證金人民幣 元整,合同期滿,乙方辦理完畢離職手續(xù)后,此保證金隨工資一同退還。
(5)乙方由于自身原因要求解除合同時(shí),必須提前 天通知甲方,給予甲方足夠的時(shí)間重新聘請?zhí)娲藛T,或由乙方推薦合適的替代人員,方可正式解除勞動合同,否則甲方有權(quán)扣發(fā)當(dāng)月工資并要求乙方承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
五、 乙方有一系列情況甲方可解除合同
(1)違反規(guī)章制度、職業(yè)道德的。
(2)聘用期間乙方觸犯法律、法規(guī)的。
(3)因病或因事不能完成工作的。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,在甲乙雙方簽字后生效,兩份協(xié)議具有同等的法律效力。
甲方代表人: 乙方:
時(shí)間: 時(shí)間:
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