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城市居民住宅供用熱合同范本
甲方:
乙方:區(qū)路(街)號戶主:
為維護(hù)供用熱雙方的合法權(quán)益,確保正常供用熱,根據(jù)國家、省有關(guān)法律法規(guī)和《XX市城市集中供熱管理辦法》,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽定本合同。
一、供熱時間
1、供熱起止時間為當(dāng)年11月16日至次年3月31日,供熱時間實行(1)24小時;(2)17小時 5:00-22:00 。
二、供熱溫度
2、供熱期間,在室外溫度不低于-6℃時,乙方的臥室、起居室 廳 、餐廳溫度不低于16℃,盥洗室、廁所、廚房溫度不低于12℃;安裝熱計量裝置的,溫度由乙方自行調(diào)節(jié)。
3、測量室內(nèi)溫度,應(yīng)使用經(jīng)計量檢定機構(gòu)檢驗合格的檢測儀器,測溫時間為7:00-10:00、15:00-21:00,測溫位置為房間中央離地1.5米高度。
4、乙方認(rèn)為室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)要求測溫時,甲方應(yīng)在15天內(nèi)測溫3次,首次測溫應(yīng)于48小時內(nèi)完成。測溫結(jié)果3次全部不合格的,甲方應(yīng)退還從乙方提出測溫之日起至經(jīng)整改達(dá)到溫度標(biāo)準(zhǔn)期間的相關(guān)房間的熱費。3次測溫有1次不合格,按上述約定退還相關(guān)房間1/3的熱費,有2次不合格,按上述約定退還相關(guān)房間2/3的熱費。甲方無正當(dāng)理由逾期未完成測溫,缺一次,視為溫度不合格一次。在供暖期結(jié)束一個月內(nèi),乙方持個人承擔(dān)的熱費發(fā)票到甲方辦理退還熱費手續(xù)。
5、經(jīng)測定乙方室內(nèi)溫度確不合格,甲方應(yīng)及時查明原因,分清責(zé)任。屬于甲方責(zé)任的,甲方應(yīng)按本合同中的有關(guān)條款承擔(dān)違約責(zé)任;不屬甲方責(zé)任的,甲方應(yīng)在向乙方講明原因的同時,積極采取措施使其達(dá)到規(guī)定的溫度,所需費用由責(zé)任方承擔(dān)。
6、因乙方改變房屋結(jié)構(gòu)或改動用熱設(shè)施等原因造成室內(nèi)溫度不合格的,責(zé)任自負(fù)。乙方除要恢復(fù)原供熱系統(tǒng)外,如給其他用戶造成損失的還要承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
7、甲方進(jìn)行測溫或修理等工作時應(yīng)填寫工作記錄單。記錄單一式兩聯(lián),雙方簽字后各執(zhí)一聯(lián),乙方對測溫、修理結(jié)果有異議時,可在記錄單上注明有關(guān)情況,不簽字又不注明有關(guān)情況的則視為溫度或修理已達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
8、乙方對甲方的'測溫結(jié)果有異議的,可申請供熱管理部門進(jìn)行復(fù)測,也可以申請社會公正計量機構(gòu)進(jìn)行復(fù)測。申請社會公正計量機構(gòu)進(jìn)行復(fù)測的,其費用由責(zé)任方承擔(dān)。
三、設(shè)施維護(hù)管理
9、從熱源(廠、站)至居民用戶的入戶閥門井(含閥門井)為供熱設(shè)施,由甲方負(fù)責(zé)維護(hù)和保養(yǎng);其余為用熱設(shè)施。乙方應(yīng)注意維護(hù)室內(nèi)用熱設(shè)施,不隨意拆、改、增設(shè)室內(nèi)用熱設(shè)施,不泄放供熱管網(wǎng)中的循環(huán)水,不改變熱用途和損壞供熱設(shè)施。
10、乙方用熱設(shè)施的維修,由甲方負(fù)責(zé)。乙方用熱設(shè)施發(fā)生故障需要修理時,應(yīng)及時通知甲方,甲方在接到報告后60分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行修理。發(fā)生泄漏時,甲方在接到報告后30分鐘內(nèi)采取措施,止住泄漏,因延誤時間對乙方造成的損失,由甲方負(fù)責(zé)賠償。如果因熱水泄漏對用戶造成直接經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)做好損失記錄,分析泄漏原因,分清雙方責(zé)任,并由雙方簽字認(rèn)可。屬于甲方責(zé)任需向乙方賠償?shù)模?span style="font-family: Arial, sans-serif">30日內(nèi)做出賠償方案,經(jīng)雙方認(rèn)定后,5日內(nèi)理賠完畢。
11、乙方用熱設(shè)施維修更換所需費用:用熱設(shè)施自投入使用之日起,閥門三年、管道五年、散熱器十年內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,由甲方承擔(dān);超過上述期限,局部更換用熱設(shè)施,乙方承擔(dān)材料費(按當(dāng)年材料定額核算)。
12、經(jīng)供熱行業(yè)管理部門鑒定,乙方所在單元確需整體更換用熱設(shè)施時,乙方應(yīng)予積極配合。超出保質(zhì)年限的用熱設(shè)施更換費用,由甲方按物價管理部門核算標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取。對不按單元進(jìn)行整體更換的,甲方不予供熱。
13、供熱前室內(nèi)管網(wǎng)試壓及清洗調(diào)試等工作,甲方須提前三天書面通知乙方,通知應(yīng)置于單元樓入口處醒目位置。整個試壓及清洗調(diào)試工作須于11月15日前全部完成。
14、甲方維修服務(wù)人員因工作需要進(jìn)入乙方住宅,對用熱設(shè)施進(jìn)行檢查、維修時,必須佩戴工作標(biāo)志,實行文明服務(wù)。乙方應(yīng)予積極配合。
15、乙方私自改造、拆卸和損壞用熱設(shè)施所造成的損失,由乙方負(fù)責(zé)。乙方私自增設(shè)用熱設(shè)施,改變原設(shè)計和改變熱用途(包括泄放供熱管網(wǎng)中的熱水),甲方將按實際發(fā)生情況由乙方負(fù)責(zé)全部整改費用及其它相關(guān)費用,對情節(jié)嚴(yán)重的,將申請執(zhí)法部門依法處理。
四、熱費收繳
16、甲方按物價管理部門核準(zhǔn)的價格收取熱費。
17、乙方應(yīng)按時交納熱費,交費時間為當(dāng)年10月31日前。安裝熱計量裝置的用戶,暫按房屋收費面積預(yù)交熱費,采暖期結(jié)束后一個月內(nèi)予以多退少補。
18、為確保乙方室溫達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),對當(dāng)年10月31日前交納熱費戶數(shù)達(dá)不到單元戶數(shù)70%的,甲方應(yīng)于11月10日前通知乙方不予供熱;對已收取熱費的用戶,退還所收熱費,同時按照同期銀行居民活期存款利率退還利息。11月11日以后單元交費率達(dá)到70%的,甲方應(yīng)在5日內(nèi)完成試壓、調(diào)試等工作,予以正常供熱,熱費按實際供暖時間收取。
19、乙方辦理停、用熱手續(xù),應(yīng)
于當(dāng)年4月1日至10月31日期間向甲方提出,并按物價部門核定標(biāo)準(zhǔn)繳納拆裝費(已安裝分戶控制系統(tǒng)的用戶不需繳納);11月1日后辦理停、用熱手續(xù)的,還應(yīng)承擔(dān)由此造成的管網(wǎng)泄水、停止其他用戶供熱等賠償責(zé)任。
20、乙方既不按時交納熱費,又不履行報停手續(xù)的,甲方有權(quán)停止供熱、拆片或申請人民法院追繳應(yīng)收熱費。
21、因供熱設(shè)施故障造成停熱的,甲方應(yīng)按供熱期內(nèi)停熱的實際天數(shù)(累計停熱24小時為一天,累計不足一天部分不退費)退還乙方熱費,供暖期結(jié)束1個月內(nèi),乙方持個人承擔(dān)的熱費發(fā)票到甲方辦理退費;未經(jīng)集中供熱主管部門批準(zhǔn),甲方擅自停熱,除要向乙方退還停熱期間熱費外,還要支付違約金,違約金按停熱期間熱費的200%%計算。
22、供熱收費面積不以住宅內(nèi)各功能區(qū)是否安裝散熱器為計費依據(jù),而是按照本合同中約定的是否達(dá)到相關(guān)室內(nèi)溫度為標(biāo)準(zhǔn)。廚房以房屋建設(shè)設(shè)計中標(biāo)明具有廚房功能的房間為準(zhǔn),乙方自行將陽臺改為廚房的,甲方不予認(rèn)可。
23、甲、乙雙方對房屋收費面積有爭議時,可委托具有房產(chǎn)測繪資質(zhì)的中介機構(gòu)進(jìn)行測量,測量結(jié)果須由房產(chǎn)行政管理部門確認(rèn),測量費用由過錯方承擔(dān);測量結(jié)果與原收費面積誤差不超過±1平方米,視原收費面積為合理面積,測量費用由委托方承擔(dān)。
五、附則
24、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,一經(jīng)雙方簽字即具法律效力。出現(xiàn)下列情況之一時,本合同終止執(zhí)行:
甲乙雙方供用熱關(guān)系發(fā)生變化并辦理了變更手續(xù);集中供熱法規(guī)、政策等出現(xiàn)調(diào)整。
25、本合同中約定的熱費交納、退還和損失賠償?shù)荣M用,甲、乙雙方如超過合同約定時限未予支付,每超過一日,須按應(yīng)付款項數(shù)額的3‰向?qū)Ψ街Ц稖{金。
26、甲、乙雙方因執(zhí)行本合同發(fā)生爭議時,當(dāng)事人可向供熱行政管理部門請求調(diào)解處理,也可(1)向XX市仲裁委員會申請仲裁;(2)向人民法院提起訴訟。
27、未盡事宜,雙方另行協(xié)商。
甲方:(蓋章)乙方:(簽字)
法人代表:住址:
服務(wù)電話:聯(lián)系電話:
投訴電話:
年月
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