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電腦維護合同

時間:2023-01-16 10:06:27 其他合同范本 我要投稿

電腦維護合同(集合15篇)

  在當今不斷發(fā)展的世界,關于合同的利益糾紛越來越多,正常情況下,簽訂合同必須經(jīng)過規(guī)定的方式。那么常見的合同書是什么樣的呢?以下是小編精心整理的電腦維護合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

電腦維護合同(集合15篇)

電腦維護合同1

  合同編號:

  工程采購施工承包合同

  (PC承包合同)

  工程名稱:發(fā)包人:

  PC承包人:

  簽訂地點:

  簽訂時間:年 月 日

  編制及使用說明

  一、本示范文本主要以集團公司部分單位正在使用的合同示范文本為基礎編制。文本編制主要遵循以下原則:

  1、法律規(guī)定與項目實際相適應。通過合同條款將公司的生產(chǎn)經(jīng)營實踐和業(yè)務流程加以規(guī)范,使合同文本更加符合項目實際需要。

  2、通用性與針對性相統(tǒng)一。示范文本既滿足地區(qū)公司對合同的共性需要,又盡可能增加合同針對性條款約定。

  3、原則性與操作性相結合。文本的通用條款一經(jīng)確定,不應隨意更改。需要特殊約定的個性條款,可根據(jù)項目實際情況進行細化。

  二、示范文本由合同文本及相關附件構成,使用中應注意文本的完整性和一致性。

  三、示范文本中關于詞語定義的內(nèi)容各地區(qū)公司可根據(jù)實際情況添加。

  五、分包合同的簽訂應以本示范文本為基礎。地區(qū)公司合同管理部門可根據(jù)需要組織對示范文本進行細化,并報集團公司/股份公司法律事務部備案。

  六、填寫要求:

  1、條款必須齊全,不能缺項。

  2、填寫語言應簡練、準確。

  3、填空條款填空處不能為空白。

  第一部分 協(xié) 議 書

  發(fā)包人:

  住所:

  法定代表人(負責人):

  PC承包人:

  住所:

  法定代表人(負責人):

  依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠信原則,雙方就本建設工程采用PC承包事宜,經(jīng)協(xié)商一致,訂立本合同。

  第一條 工程概況

  工程名稱:

  項目代碼:

  立項批準文號:

  資金來源:____

  第二條 工程承包范圍

  PC承包范圍:

  詳細范圍:

  附PC承包人承攬工程項目一覽表(附件1)

  第三條 主要技術來源

  第四條 合同工期

  開工日期:

  竣工日期:

  合同工期總?cè)諝v天數(shù)________天

  第五條 質(zhì)量標準

  工程質(zhì)量標準:

  第六條 合同價款

  金額(含稅價)(大寫):___________元(小寫):____________元

  其中:建筑費____________元,其中主材費____________元

  安裝費____________元,其中主材費____________元

  設備費____________元

  其他費用____________元

  第七條 詞語含義

  本協(xié)議書中有關詞語的含義與合同通用條款中賦予的定義與解釋相同。

  第八條 合同生效

  本合同雙方約定__經(jīng)雙方授權代表簽字并加蓋合同專用章__后生效。

  發(fā)包人名稱(蓋章): PC承包人名稱(蓋章):

  法定代表人(負責人) 法定代表人(負責人)

  或委托代理人: 或委托代理人:

  開 戶 銀 行:開 戶 銀 行:

  賬 號:賬 號:

  電 話:電 話:

  傳 真:傳 真:

  郵 政 編 碼:郵 政 編 碼:

  第二部分 通用條款

電腦維護合同2

  甲方:__________

  乙方:__________

  甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:

  一、甲方責任:

  從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方電腦/網(wǎng)絡進行維護,保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現(xiàn)故障不能正常工作,甲方負責1-4日內(nèi)上門維護,如需更換、維修硬件、耗材等費用另計。

  二、乙方責任:

  乙方在確認電腦出現(xiàn)故障需要維護時,應及時與甲方聯(lián)系并說明故障情況,給甲方維護人員提供維護現(xiàn)場,積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。

  三、甲方權利:

  由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。

  四、乙方權利:

  乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術人員上門維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。

  五、甲方電腦維護費用表:

  服務內(nèi)容

  1.系統(tǒng)軟件免費維護

  2.常用軟件、應用軟件免費維護

  3.網(wǎng)絡維護(未更換部件)免費維護

  4.硬件維護免費維護(機器內(nèi)部清潔,保養(yǎng)等)

  5.外設維修(打印機等)收費維護(收費,當次結算)

  6.硬件維修(更換或維修損壞部件)另收零部件成本費或維修費(當次結算)維護服務方式出現(xiàn)故障1-4日內(nèi)上門維護服務

  六、乙方維護電腦共計___臺。維護時間:20xx年__月__日至20xx年__月__日,

  七、付款方式:月初支付(每次三個月) .

  八、此合同一式兩份,未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

  甲方(簽字)__________乙方(簽字)__________

  代表人:__________

  日期:__________年__________月__________日

電腦維護合同3

  甲方:(以下簡稱甲方)

  乙方:(以下簡稱乙方)

  甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:

  一、甲方義務(乙方權利)

  1、甲方對乙方電腦維護服務范圍:

  2、乙方公司內(nèi)部所有電腦,具體服務項目如下:

 。1)公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡維護、網(wǎng)絡維修,保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡暢通運行。

  (2)電腦硬件維護。

 。3)軟件維護(包括系統(tǒng)軟件,常用軟件)。

 。4)電腦防毒殺毒。

  (5)乙方向甲方的故障咨詢。

 。6)乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品,如有發(fā)現(xiàn),給予雙倍賠償。并保證三包服務期內(nèi)的正常服務。此服務費另算。

  3、甲方對乙方電腦維護要求響應時間:

 。1)甲方應在乙方電腦故障出現(xiàn)后24小時內(nèi)向乙方公司提供上門服務,在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障。

 。2)甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(yǎng)(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份)。

  (3)甲方在維護期間有義務向乙方電腦使用職員講解相關電腦使用保養(yǎng)知識,使得乙方避免不必要的人為損失和破壞。

  二、乙方義務

  1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求,并告知故障情況,以便甲方做出更好的維護計劃。

  2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡,否則甲方有權拒絕維修。

  三、合同有效期間

  本合同自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日為法律有效期間。

  四、服務費用及收費方式

  1、服務費用:元/臺/年×臺=元/年(總費用)。

  2、收費方式:每三個月結算一次,即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費用),三個月后付第二筆款,依此類推。

  五、其它說明

  1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。

  2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術人員上門維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。

  3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

  4、此合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  甲方(簽章):

  代表人:

  聯(lián)系電話:20xx年xx月xx日

  乙方(簽章):

 。|莞分公司)

  代表人:

  聯(lián)系電話:

  20xx年xx月xx日

電腦維護合同4

  委托方: _______________________________(以下簡稱甲方)

  法定代表人:____________________________

  統(tǒng)一社會信用代碼:______________________

  通訊地址:______________________________

  聯(lián)系方式:______________________________

  受托方:________________________________(以下簡稱乙方)

  法定代表人:____________________________

  統(tǒng)一社會信用代碼:______________________

  通訊地址:______________________________

  聯(lián)系方式:______________________________

  銀行戶頭:______________________________

  銀行卡號: _______________________________

  簽訂地點: _____________________________

  風險告知:填寫完整的單位信息,有助于與對方發(fā)生糾紛時,有明確的地址及聯(lián)系方式向?qū)Ψ桨l(fā)送督促函件或顧問人員公函,在訴訟時能提供有效的信息給法院,減少訴訟程序風險及案件處理效率。

  甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議:

  一、甲乙雙方的權利與義務

  1、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。

  2、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)的地點:乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

  3時間周期:電腦及網(wǎng)絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

  4、服務報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后,需現(xiàn)場填寫“服務記錄”,如實反映電腦及網(wǎng)絡的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認。

  5、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件(配件費由甲方自負)。

  6、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務

  6、1時間:每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應時間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

  6、2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執(zhí)行。

  7、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

  8、更換部件

  8、1 部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

  8、2 乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

  8、3 更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。

  9、服務人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。每次服務工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,并由雙方簽字確認。

  10、乙方需本協(xié)議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。服務對象所包括的設備明細及容: 。

  二、退款

  如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務對象中的服務設備出現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:

  服務時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務費______%

  三、保密

  1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

  2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

  3、甲方對其專有機密信息自行負責。

  風險告知:商業(yè)秘密范圍包括但不限于以下內(nèi)容;技術信息:技術方案、工程設計、技術報告、檢測報告、實驗數(shù)據(jù)、試驗結果、圖紙、樣品等;經(jīng)營信息:包括經(jīng)營方針、投資決策意向、產(chǎn)品服務定價、市場分析、廣告策略等,委托該電腦維修事務會容易涉及到電腦資料。故建議簽訂一份保密協(xié)議。

  四、協(xié)議生效及協(xié)議期限

  本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

  五、付款方式

  1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

  2、如果是月結,應在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

  六、協(xié)議的終止及罰則

  1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。

  2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:

  2、1 在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

  2、2 未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

  2、3 因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設備時。

  2、4 未經(jīng)乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。

  2、5 未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

  3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

  七、違約條款

  1、甲方未按合同約定期限支付合同款項的,甲方應向乙方支付違約金,每逾期一周,甲方向乙方支付合同總價款____%的違約金,但違約金的最高限額為合同總價款的_____%。如果達到最高限額,乙方有權終止合同,甲方須賠償乙方的所有損失。

  2、乙方?jīng)]有按照規(guī)定的時間提供維修保養(yǎng)服務,乙方應向甲方支付違約金,每逾期一周,乙方向甲方支付合同總價款____%的違約金,但違約金的最高限額為合同總價款的____%。一周按7天計算。如果達到最高限額,甲方有權終止合同。

  風險告知:合同必須要有違約條款,應明確一般違約的后果以及嚴重違約的不同后果。二是若約定違約金,原則上約定的違約金不能超過其損失的30%,違約金如果約定過高,對方可以請求人民法院或者仲裁委予以降低,最好是約定一方違約后向另一方賠償損失的計算方法。

  八、爭議解決

  合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。如因本合同發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

  風險告知:關于爭議解決方式的約定,可以選擇到有管轄權法院訴訟或者選擇仲裁,二者的本質(zhì)區(qū)別是若約定仲裁解決仲裁一裁終局,約定向法院提起訴訟兩審終審。在約定管轄時注意,約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄,兩者只能選擇其一。

  本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

  委托方(公章):__________________

  受托方(公章):__________________

  法定代表人(簽章):_____________

  法定代表人(簽章):_____________

  ________年______月______日

  ________年______月______日

電腦維護合同5

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務,為客戶實實在在解決實際問題為目的,達成如下協(xié)議:

  一、合同時間

  乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務,時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共計_________月。

  二、合同內(nèi)容

  1.乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務(服務范圍見附件),每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次,保證甲方電腦正常工作;

  2.除每月保養(yǎng)_________次外,甲方的電腦在合同時間內(nèi)出現(xiàn)故障,乙方無償提供上門服務;乙方上門時間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭在48小時內(nèi)解決故障;

  3.甲方對乙方的服務人員身份進行確認(如工作證,胸卡或委托書等),否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任;

  4.甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書,驅(qū)動程序等);

  5.乙方無償為甲方提供技術支持,故障排除,技術顧問等電話服務;

  6.乙方為甲方服務的范圍如下:

 。1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡正常工作;

  (2)甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時乙方可以代購,甲方也可以自已購買,但必須經(jīng)過乙方的確定型號無誤后方可;

 。3)乙方必須負責調(diào)試,保證機器的正常工作;

 。4)乙方電話指導甲方使用人員排除;

 。5)當甲方因為乙方的行為造成損失時,甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。

  三、收費標準

  甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據(jù)。

  四、其他

  1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應友好協(xié)商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

  2.本協(xié)議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。

  3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

  4.合同期內(nèi),當出現(xiàn)不可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭,大地震,洪水等),雙方確實無法履行合同時,合同自行無效。

  甲方(蓋章):_________

  乙方(蓋章):_________

  負責人(簽字):_________

  負責人(簽字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

電腦維護合同6

  計算機維護服務協(xié)議書

  甲方:

  乙方:

  為更好地為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務,經(jīng)雙方友好協(xié)商,現(xiàn)達成協(xié)議如下:

  1.乙方為甲方所提供的服務內(nèi)容包括:

  診斷甲方電腦的故障之所在(包括硬件、軟件、系統(tǒng)、網(wǎng)絡)

  根據(jù)該電腦的故障,乙方向甲方提供相應的解決方案,經(jīng)甲方要求,乙方為甲方實施確認的解決方案,每半年清洗主機一次

  2. 甲方將負擔維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費用,乙方將為甲方推薦價格最合理供應商或維修中心,并確保其產(chǎn)品或維修質(zhì)量。

  3. 甲方與各軟件、硬件、電腦、網(wǎng)絡供應商或維修中心所建立的免費或保修義務將繼續(xù)有效。乙方的責任是代表甲方來實施上述的義務,并確保價格的公平合理。

  4. 當甲方的電腦出現(xiàn)故障需要更換配件或者需要購買零配件和耗材的時候,甲方有權在任何地方采購,也可以向乙方采購,乙方將給予最合理的價格。

  5. 由于維修的需要,在甲方允許的情況下,乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修,乙方將確保甲方的財產(chǎn)不損壞或調(diào)包。

  6. 當甲方的電腦出現(xiàn)故障需要乙方為其服務的時候,為了保障甲方的利益,把甲方的損失減到最少,乙方將會在接到甲方的上門請求后二十四時之內(nèi)派工程師到達目的地并為其解決問題。

  7. 服務及收費方式:

  按年維護,收費為每年人民幣 圓整(小寫¥ ),每三個月支付一次,每次支付的金額為人民幣圓整,乙方在收取費用時,需向甲方提供等額的發(fā)票。

  9. 乙方所提供的服務只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部門,乙方將不提供任何服務。

  10. 本協(xié)議只含甲方所有電腦出現(xiàn)故障時的電腦網(wǎng)絡診斷和維護,不包括電腦和打印機硬件故障的維修,不包括任何項目性服務(電腦的軟件和硬件的升級換代,軟件開發(fā),網(wǎng)絡開發(fā),專項培訓等),如甲方需要這些服務,需要另外收費,甲方必須在乙方提供完該服務后一星期內(nèi)付完需要的費用。

  11.甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦(或手提電腦),包括合同簽訂后甲方自行購買或在乙方處購買的電腦,乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養(yǎng)費用。

  12. 本協(xié)議如有未盡事宜,雙方將協(xié)商解決。

  13. 本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期為年月日至年月日。

  甲方

  簽字/蓋章:

  日期:

  聯(lián)系電話:

  簽字/蓋章: 日期: 聯(lián)系電話: 乙方

電腦維護合同7

  委托方(以下簡稱甲方):

  法定代表人:

  聯(lián)系電話:

  受委托方(以下簡稱乙方):

  法定代表人:

  聯(lián)系電話:

  根據(jù)國家頒布實施的《物業(yè)管理條例》和有關法律、法規(guī)以及地方政府有關物業(yè)管理服務規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將位于 物業(yè)的秩序維護和安全防范委托乙方實施服務,訂立本合同。

  第一條 秩序維護人員(保安)的安排

  由乙方向甲方派遣秩序維護員 名,實施大門每天24小時不間斷執(zhí)勤,進行秩序維護和安全防范以及視線范圍內(nèi)夜班巡邏、檢查工作。

  第二條 物業(yè)服務委托事項

  (一)秩序維護及安防巡邏監(jiān)控

  1、受甲方委托在 辦公及生產(chǎn)區(qū)域 開展秩序維護和安全防范工作,切實做好防火防盜、防破壞工作,防止侵害甲方財產(chǎn)及甲方人員人身安全行為的發(fā)生,維護甲方的正常秩序;

  2、負責廣西九盛控股有限公司車輛停放秩序管理,包括車輛的出入、行駛、停放及物品出入院內(nèi)的檢查監(jiān)督管理;

  3、負責維持甲方院內(nèi)公共秩序,包括安全巡視、門崗執(zhí)勤;

  4、實行封閉式治安管理,嚴格按照公司要求和程序?qū)T工進行出入管理。做好出入公司人員的管理,外來人員的來訪登記工作(非公司工作人員進入須經(jīng)甲方有關部門同意方可進入院內(nèi)),在管理區(qū)域內(nèi)有權協(xié)助甲方制止各類案件、治安事件的發(fā)生,如:打架、斗毆等;

  5、對進出甲方公司內(nèi)物品的管理(外出的物品或物資須憑甲方“放行條”放行);

  6、經(jīng)甲方授權,對相關物業(yè)使用人違反院內(nèi)規(guī)章制度的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,涉及違法犯罪行為,乙方應積極協(xié)助甲方和公安機關開展相關調(diào)查、偵破工作;

  7、乙方為甲方提供重大節(jié)日、慶典、各類重大會議及活動及重要接待的安全保衛(wèi)警戒和指揮車輛停放等工作;(增加人員及員工加班費雙方另行協(xié)商)

  8、乙方巡邏崗值班時必須及時檢查、發(fā)現(xiàn)、處理、消除甲方院內(nèi)出現(xiàn)的各種不安全隱患,避免各種安全事故的發(fā)生;

  9、乙方協(xié)助甲方、警方調(diào)查有關治安案件的義務(包括違法、違紀行為)。

  (二)根據(jù)甲方臨時性需求,經(jīng)甲乙雙方另行協(xié)商一致的其他服務。

  第三條 服務期限

  本合同有效期  年,自  年  月  日起至   年  月  日止。

  第四條 甲方權利義務

  1、甲方有權對秩序管理服務質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查和具體指導,有權要求乙方調(diào)換不適合在甲方工作的秩序管理人員。

  2、甲方應為乙方秩序管理員提供必要的工作場所,為秩序管理員執(zhí)勤、駐點提供方便。

  3、甲方應尊重秩序管理員的工作,并對秩序管理員履行職責的行為予以支持、配合。

  4、乙方秩序管理員如在執(zhí)勤中與甲方人員及進入執(zhí)勤區(qū)域的外來人員發(fā)生爭議,甲方有義務協(xié)助乙方處理相關糾紛,未能妥善解決可交當?shù)毓矙C關處理。

  5、協(xié)助、配合乙方物業(yè)服務工作的實施及制度的執(zhí)行。

  6、教育和監(jiān)督甲方人員自覺遵守有關物業(yè)管理和服務制度及規(guī)定。

  7、按時給乙方支付物業(yè)服務費。

  8、乙方實施服務過程中正常需用的水電費用均由甲方承擔。

  9、承擔法律法規(guī)規(guī)定應由甲方承擔的其他責任。

  第五條 乙方權利義務

  1、乙方在甲方授權管理區(qū)域內(nèi)開展的所有安全保衛(wèi)工作,必須在當?shù)毓矙C關和甲方保衛(wèi)部門的統(tǒng)一領導和協(xié)調(diào)下規(guī)范有序的開展,建立健全快捷處理突發(fā)事件的預案。(按當?shù)赜嘘P部門的要求,讓秩序維護人員進行培訓)

  2、乙方有義務對管理區(qū)域范圍內(nèi)的不安全隱患向甲方提出改進意見;

  3、若甲方提出的服務要求超出本合同約定的治安管理內(nèi)容或與國家法律法規(guī)相抵觸,乙方有權予以婉拒;如涉及此項事務的由雙方協(xié)商解決。

  4、乙方須及時撤換甲方提出的不稱職的秩序管理員。

  5、乙方須配合甲方安排原有的責任心強,表現(xiàn)較好的秩序人員。

  6、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)服務管理制度并貫徹實施,確保全面履行秩序維護和安全防范總體職責。

  7、對違反秩序維護和安全防范有關規(guī)定的行為,予以報告、勸阻、制止、糾正以及處理。

  8、負責所有服務人員即秩序維護員的工作安排、調(diào)度和培訓、教育及管理并支付其工資等費用。

  9、乙方人員在值勤服務過程中應注重形象,儀表端莊、文明禮貌,并遵守甲方有關管理制度和規(guī)定。

  10、根據(jù)甲方的臨時性要求,做好相關的配合工作。

  11、配合、協(xié)助有關部門維護管理區(qū)域內(nèi)的治安秩序、制止違法行為。在管理域內(nèi)發(fā)生的治安案件或其他災害事故時,應及時向公安和有關部門報告,并協(xié)助做好相關工作。

  12、根據(jù)國家及地方相關物業(yè)管理條例、法規(guī),承擔相應的物業(yè)服務責任;不承擔不屬于乙方責任范圍內(nèi)的治安刑事案件、意外事故、自然災害等不可抗力因素造成與本物業(yè)相關的人身,財產(chǎn)損失賠償責任。經(jīng)相關部門認定或有證據(jù)證明,確屬乙方聘用人員責任和過失的均由乙方承擔。

  13、接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督和指導。

  14、承擔法律法規(guī)規(guī)定應由乙方承擔的其他責任,由乙方承擔法律規(guī)定的由用人單位應該承擔的一切法律責任 。

  第六條 秩序維護和安全防范工作內(nèi)容及實施要求

  1、實行門崗全天候24小時值班制,值班人員應認真履行崗位職責,注重形象、儀表端莊、語言文明、禮貌待人。

  2、乙方秩序管理員須遵守甲方公司內(nèi)有關規(guī)章制度,盡職盡責,做好甲方委托管理的治安秩序工作,維護好院內(nèi)秩序,并服從甲方綜合部在乙方職責范圍內(nèi)的臨時性工作安排和調(diào)度。

  3、乙方在安全管理職責范圍內(nèi),如因安全設施不完善、,乙方必須及時向甲方提出建議,由乙方提出建議及整改方案,經(jīng)甲方批準后進行整改,整改費用由甲方負責,如屬管理因素的,費用由乙方負責。

  4、依據(jù)甲方公司內(nèi)的規(guī)定,加強對門外流動攤點的管理,維護公司外門口正常秩序和良好形象。

  5、對重點區(qū)間、部位加強定時和不定時巡視、檢查,嚴密防火、防盜、防破壞;隨時注意發(fā)現(xiàn)異常及可疑情況,消除隱患,防止一切不良的事態(tài)和案件的發(fā)生。

  第七條 服務費用

  1、甲方支付給乙方服務費用每月按人頭費 元/人/月支付(詳見明細表附后), 人每月共計 ( 元整,每月10日前以轉(zhuǎn)帳形式轉(zhuǎn)入乙方指定的帳戶內(nèi)。

  2、乙方收到甲方每月支付的服務費后,應承擔當月由乙方向甲方派遣的秩序維護員:月工資、保險及意外、加班、福利費、服裝費。由乙方承擔法律規(guī)定的,由用人單位應該承擔的一切法律責任。

  3、合同期內(nèi)如遇國家最低工資調(diào)整,甲方根據(jù)實際情況給予適當上調(diào)服務費用。

  第八條 違約責任

  1、甲方違反本合同第四條有關條款的約定使乙方正常服務工作受到影響未能完成工作目標的,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

  2、乙方違反本合同第五條有關條款的約定,未能完成工作內(nèi)容及要求的,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

  3、甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應賠償給對方 元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,同時應給予相應的經(jīng)濟賠償。

  第九條 其他事項的約定

  1、雙方約定自本合同生效之日起 天內(nèi),根據(jù)甲方的委托服務事項,乙方進入管理區(qū)域內(nèi)辦理有關手續(xù)并進行服務活動。

  2、雙方可對本合同的條款進行補充,并以書面形式簽定補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  3、本合同之附件均為合同的有效組成部分。在合同及附件內(nèi)容空格部分填寫的文字與印刷(打印)文字具有同等效力,但不得修改本合同印刷條款的本意。

  4、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行的,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  5、本合同不盡事宜或在合同履行中發(fā)生異議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可向人民法院起訴。

  6、本合同共 6 頁,一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。

  7、本合同到期后,乙方可參與甲方新一輪的物業(yè)服務競聘,并在相同條件下,享有優(yōu)先受聘權。

  8、本合同自簽訂之日起生效。

  甲方(簽章):

  乙方(簽章)

  代表人(簽字):

  代表人(簽字):

  聯(lián)系電話:

  聯(lián)系電話:

  地址:

  地址:

  年 月 日

  年 月 日

電腦維護合同8

  甲方:

  乙方:

  雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。

  一、維護范圍及內(nèi)容:

  1 電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器)。

  2 電腦軟件故障維護(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,常用軟件安裝)

  3 局域網(wǎng)絡故障維護(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡維護、測試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡通訊正常)。

  以上如有屬于更換或維修損壞部件費用另收取。

  二、維護方式:

 、 故障上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在3小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定。

 、 1次/月定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應用軟件及相關硬件設備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。

  三、收費方式:

  甲方向乙方提供電腦硬件、電腦軟件、電腦外設和局域網(wǎng)絡等維護,甲方按/臺/年計費,共 臺,服務期限 個 月,合計維護費用為人民幣:

  五、雙方權利和義務:

  1 甲方的工作時間為每天的工作時間從上午8:45至下午19:00。甲方在維護期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內(nèi)容,乙方要求服務的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系,乙方發(fā)出維護請求后,甲方一般在3個小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護。如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。

  2 甲方在為乙方硬件維護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,征得乙方同意更換或維修損壞部件,由乙方自付更換配件成本費或維修費(當次結算)。如乙方被維修的配件為甲方所提供的,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。

  3 甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付(當次結算)。

  4 甲方為確認故障或安裝新設備而不得不拆機時,需先征得客戶同意,如有清理灰塵而引起的不可預知的硬件問題甲方不承擔責任,出于特殊維修的需要,甲方將電腦帶回店面維修或更換,特以甲方名義的確認單為憑擔保該部件不被遺失或調(diào)包.如因甲方不慎,損壞或遺失客戶維修件,由甲方按損壞物品時價賠償(不包括由此帶來的其他聯(lián)帶責任)。

  六、上門服務電話:

  乙方約定具體服務位置:

  八、其他約定事項:本合同書一式兩份,雙方各持一份本合同雙方負責人簽字或蓋章后生效,未盡事宜雙方經(jīng)協(xié)商后友好解決。

  甲方代表人: 乙方聯(lián)系人

  聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

電腦維護合同9

  甲方: (以下簡稱甲方)

  乙方: (以下簡稱乙方)

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方聘請乙方提供秩序維護服務工作有關事宜達成以下協(xié)議:

  一、秩序維護服務工作職責和內(nèi)容

  1、職責:甲方聘請乙方負責物業(yè)公司管理的xxx小區(qū)及集團職工公寓的安全防范和秩序維護工作。乙方自愿承擔該項工作并接受執(zhí)行甲方制定的各項管理辦法及乙方制定的《xxx小區(qū)及職工公寓安全防范和秩序維護方案》內(nèi)容。

  2、內(nèi)容:

  (1)負責xxx小區(qū)的安全防范和秩序維護,保護小區(qū)業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。

  (2)負責xxx小區(qū)的門衛(wèi)管理工作,嚴格執(zhí)行《xxx小區(qū)門衛(wèi)秩序管理辦法》(附后)。

  (3)負責小區(qū)內(nèi)治安巡邏工作,嚴格執(zhí)行《xxx小區(qū)秩序維護巡邏工作規(guī)定》(附后)。

  (4)負責單職公寓門衛(wèi)、巡邏工作。

  二、聘用秩序維護人員數(shù)量、要求,服務期限和服務地點

  1.合同期限為一年,自 日 起至 2日 止。

  2.合同期內(nèi)乙方安排13名秩序維護人員,包括隊長 1 名、值班隊員12名,其中xxx小區(qū) 8名,公寓 4 名, 負責甲方委托的秩序維護工作。

  3.乙方秩序維護人員服務地點位于:xxx小區(qū)、單職公寓。

  4.秩序維護人員要求:年齡20-55歲,五官端正,身體健康,身高1.7米以上,政審合格,無違法犯罪前科,無傳染病,無不良嗜好,高中以上學歷,責任心強,工作熱情。

  三、秩序維護服務費用及付款方式

  秩序維護服務費為全年 元(其中:xxx小區(qū)秩序維護服務費 元,職工公寓秩序維護服務費 元)。甲方每月支付乙方秩序維護費 元。該費用包括但不限于秩序維護員的工資、個人保險、生活補貼、勞保用品費用、著裝費用等。甲方無需向乙方秩序維護員工支付任何費用。秩序維護服務費付款方式:甲方于每月15日前支付乙方上月秩序維護服務費。在合同終止時,如甲方對乙方所提供服務質(zhì)量無異意時,應一次性結清相關費用。

  四、權利和義務

  (一)甲方

  1.甲方有權根據(jù)合同約定終止或延續(xù)合同。

  2.甲方按合同約定定期、及時、足額撥付秩序維護服務費。

  3.甲方為秩序維護人員提供必要的工作、生活條件。

  4.甲方有權對秩序維護人員的各項工作進行監(jiān)督、檢查和具體指導,嚴格執(zhí)行《物業(yè)服務公司外包項目考核辦法》。所罰費用均在秩序維護費中一并扣除。

  5、乙方及其工作人員未按照相關規(guī)定履行相應職責給甲方或他人造成損失的,甲方有權給予一定的經(jīng)濟處罰。同時有權根據(jù)實際損失情況,要求乙方給予經(jīng)濟賠償。

  6、甲方應配合和支持乙方工作,對乙方書面提出的安全隱患提示及相應的防范建議及時作出回應,采取適當措施。

  (二)乙方

  1.乙方應當嚴格落實并執(zhí)行甲方制定的各項規(guī)章制度和秩序維護管理辦法,保證其對甲方提供的服務質(zhì)量。

  2.乙方根據(jù)履行合同的需要,負責招聘符合要求、能勝任秩序維護服務崗位工作、且受過正規(guī)的安保服務培訓的安保服務人員派駐甲方,為其派駐工作人員配備統(tǒng)一制服及相關裝備,并負責派駐人員的在崗培訓、勞動和安全管理,以及工資福利待遇、相關保險等一切與勞動關系有關的事宜。

  3.乙方及其工作人員,應根據(jù)本合同及其相關附件的要求,做好合同約定服務區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)、巡查、消防、車輛管理等工作,并接受甲方監(jiān)督。

  4.乙方的秩序維護人員應嚴格執(zhí)行甲方的有關規(guī)定,但有權對甲方的不安全隱患提出改進意見和措施,甲方應認真研究改進。

  5.甲方指定區(qū)域的人員受到威脅時,如遭受人身傷害等,應積極協(xié)助相關人員脫離危險,及時采取解救措施,使損失或傷害減至最低限度;并根據(jù)具體情況及時報警。

  6.乙方秩序維護人員在執(zhí)勤期間,應當著裝整齊、精力充沛、處理問題應當果斷、迅捷、并有一種專業(yè)、謙恭、及時的態(tài)度。禁止在工作期間處理與工作無關的事情。

  7.乙方應當對甲方進行定期回訪,認真聽取甲方對秩序維護工作的意見并采取措施進行整改,將整改的結果在限定的期限內(nèi)進行反饋。定期回訪應為每月進行一次,特殊情況下應根據(jù)甲方的要求及時進行。

  8.在甲方證明某個秩序維護人員不具備適當履行該職責的能力時甲方將通知乙方,乙方應在10日內(nèi)選派一名更有經(jīng)驗和培訓經(jīng)歷的人來替換秩序維護人員,但不得向甲方提出費用要求。

  9.乙方應盡可能保證符合要求的秩序維護隊員工作的穩(wěn)定性,如確有特殊原因需要更換,應提前十天通知甲方,經(jīng)甲方確認后方可更換。

  10、乙方工作人員,對服務區(qū)域內(nèi)的各種建筑物、構筑物、裝飾物、公共設施、設備及甲方提供的'辦公設備、工具、用具,均應善意管理和使用。如故意或因重大過失造成人為的損壞,由乙方負責賠償。

  11、乙方所委派秩序維護服務人員在工作期間內(nèi)出現(xiàn)勞動糾紛和人身傷害時與甲方無關,由乙方自行妥善處理和解決。

  12、未經(jīng)甲方允許,乙方無權收取任何費用。

  13、乙方有義務做好值班室及其附近的衛(wèi)生管理工作,特別是下雪、下雨后,要及時做好大門口附近的場地、道路清掃工作。

  14、乙方工作人員在工作中遇到服務區(qū)域內(nèi)發(fā)生刑事、治安案件和火災事件,應及時報告當?shù)毓、消防部門和甲方,并同時采取適當措施以防止事態(tài)惡化。

  五、事故處理

  為明確雙方的安全生產(chǎn)責任,甲乙雙方簽訂《秩序維護安全管理協(xié)議》。如合同期間,發(fā)生重大傷亡及其他安全事故,乙方應按有關規(guī)定立即上報安全質(zhì)量管理部門,并承擔相應責任。

  六、保密條款

  乙方應嚴格履行保密義務。對于所有與甲方有關的資料和信息(包括業(yè)主信息),乙方均應作為秘密信息對待。除非經(jīng)甲方事先書面許可,或因政府部門及法律法令的強制性要求而披露,乙方應當保證保守該秘密信息,并不得將該秘密信息以任何方式泄露予第三方,雙方均承諾不將從對方取得的秘密信息披露或泄露給無關的人員。

  七、合同的變更、終止、解除和續(xù)簽

  1.在不違背法律法規(guī)及國家政策的情況下,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商可就合同相關內(nèi)容進行變更。

  2.因不可抗力或其他客觀事由導致合同不能繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除合同。

  3.一方續(xù)訂或終止合同,該方應于本合同期屆滿前三十天向?qū)Ψ教岢觥?/p>

  4.由30%以上業(yè)主認為乙方所提供秩序維護服務不合格,要求解除合同的,甲方有權解除合同.

  5.乙方在管理上或其工作人員在日常工作中,因故意或重大過失給甲方或業(yè)主造成重大經(jīng)濟損失或嚴重不良影響的,甲方有權隨時解除合同。

  八、違約責任

  除不可抗力外,如單方中止合同或違反本合同任一條款,該方應根據(jù)對方造成損失情況承擔相應違約責任。

  九、爭議的解決

  本協(xié)議雙方就本協(xié)議的效力、內(nèi)容、解釋、履行或其他任何方面發(fā)生爭議,應當協(xié)商解決,協(xié)商不成,任何一方可提交本合同履行地即唐山海港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)人民法院起訴解決。

  十、其他

  1.合同未盡事宜,雙方可協(xié)商做出補充協(xié)議。

  2.本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章簽字后生效。

  3.本合同一式陸份,法律效力等同,甲方伍份,乙方壹份。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

電腦維護合同10

  甲方:________

  乙方:________

  地址:________

  地址:________

  乙方自愿將本單位的計算機交給甲方維護,甲方提供上門服務。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方對乙方電腦包月維護一事達成如下協(xié)議:

  一.甲方責任

  從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方電腦及其網(wǎng)絡進行維護,保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現(xiàn)故障,甲方負責迅速上門維護,(3小時內(nèi)上門,如有緊急情況1小時內(nèi)上門),如需更換硬件等所需實際成本及其費用另計。

  二.乙方責任

  乙方在確認電腦出現(xiàn)故障需要維護時,應及時與甲方聯(lián)系并說明故障情況,給予甲方維護人員提供維修場地,積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。

  三.維護范圍

  甲方對乙方電腦、網(wǎng)絡進行全面的軟硬件維護,外設一般故障甲方可提供友情維修,不另收費用。具體細節(jié)如下:

  (1)、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,運行不穩(wěn)定……)。

  (2)、各類相關外設的安裝,故障檢測等(如:掃描儀、打印機……)。

  (3)、操作系統(tǒng)安裝、維護等。

  (4)、常用軟件的安裝及維護(稅控開票軟件,探索網(wǎng)上審報軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務范圍內(nèi))

  (5)、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護(如:各類顯卡、聲卡……)。

  (6)、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。

  (7)、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由你方提供,如需數(shù)據(jù)恢復需另收費)。

  (8)、網(wǎng)絡的維護及網(wǎng)絡設備安裝、設置、檢測,網(wǎng)絡服務器維護。(大規(guī)模的網(wǎng)絡變動,費用另計)。

  四.保密協(xié)議及維修安全條款

  1、甲方承諾嚴格遵守國家關于隱私方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關乙方的資料及重要數(shù)據(jù)。

  2、非甲方過錯在維修過程,因硬件老化等原因形成的損壞甲方不承擔責任。

  3、如果因為甲方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊后價值為協(xié)商基準。但重要的數(shù)據(jù)、資料丟失甲方不作賠償。

  4、乙方應當自行及時備份有用資料和重要數(shù)據(jù)。

  五.乙方需向甲方支付費用

  1、乙方需維護電腦總臺數(shù)27臺附加5臺打印機(電腦數(shù)量增減兩臺以內(nèi)不累計費用,增加超過兩臺費用按實際費用計算),乙方要求維護時間為一季度,甲方收取乙方月維護費人民幣540元,合計維護費用共計1620元,需先交維護費。

  六.違約責任:

  1.甲方如無法及時到達現(xiàn)場處理乙方電腦問題,而又沒有取得乙方協(xié)商同意的,乙方則扣甲方半個月的服務費,特殊情況可以斟酌。

  2.甲、乙雙方必須嚴格履行本合同的各項條款,任何一方中途不得無故變更或解除本合同;否則,提出變更方應向?qū)Ψ搅碇Ц兑紓月的服務費作為違約金。

  七.備注:

  此合同一式兩份,有效期從________年________月________日至________年________月________日,未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

  甲方:________

  乙方:________

  聯(lián)系電話:________

  聯(lián)系電話:________

  甲方負責人(簽字/簽章):________

  乙方負責人(簽字/簽章):________

  ________年________月________日

  ________年________月________日

電腦維護合同11

  需方:________________

  供方:________________

  一、定義

  本合同中的定義適用于本合同的全部條款及本合同的全部附件以及需方招標文件和供方投標文件。

  1.1合同:載明需方和供方就本次招標內(nèi)容所達成的一致意思表示的書面合同。

  1.2需方:_________。

  1.3供方:_________。

  1.4合同價款:根據(jù)合同規(guī)定,供方完全履行合同義務之后需方應付給供方的總價款。

  1.5服務:根據(jù)合同規(guī)定,供方向需方提供的以《_________》(以下簡稱《_________》)數(shù)據(jù)采編錄入和維護為主要內(nèi)容的服務。

  1.6服務成果:供方根據(jù)合同規(guī)定應向需方交付并歸需方所有的《_________》數(shù)據(jù)及作為該數(shù)據(jù)載體的采集加工應用軟件。

  1.7交付:供方向需方提供合同項下的服務和服務成果。

  1.8日:指日歷日數(shù)。

  二、服務內(nèi)容、方式和要求

  2.1服務范圍:供方的服務范圍為《_________》數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的采集、核實、分類、翻譯、翻譯校對、錄入錄入檢驗和數(shù)據(jù)更新維護。

  2.2服務規(guī)格和要求

  2.2.1數(shù)據(jù)內(nèi)容:

  (1)數(shù)據(jù)采集對象:我國現(xiàn)已出口和具有出口潛力的所有產(chǎn)品和相關企業(yè)。

  (2)采集內(nèi)容:企業(yè)基本信息和企業(yè)具有代表性的主要產(chǎn)品信息,具體包括:

  (a)企業(yè)信息:企業(yè)名稱、企業(yè)經(jīng)營性質(zhì)(生產(chǎn)廠家、貿(mào)易公司、生產(chǎn)貿(mào)易兼營)、企業(yè)代碼(國家質(zhì)量技術監(jiān)督局授予)、企業(yè)通訊地址、郵政編碼、銷售(出口)負責人姓名、職務、聯(lián)系電話、傳真、電子信箱、企業(yè)網(wǎng)址、成立時間、雇員人數(shù)、注冊資本、進出口經(jīng)營權、企業(yè)上年出口額、經(jīng)營產(chǎn)品、境外辦事機構名稱、所屬母公司名稱;

  (b)產(chǎn)品信息:產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品介紹、注冊商標、國際認證(ISO/UL/CE/GS/ANSI/IEEE/BSI/DNI/ITU/其他)、已出口地區(qū)、型號、年供貨量、產(chǎn)品圖片。

  (c)企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱、企業(yè)通訊地址、郵政編碼、聯(lián)系電話和企業(yè)代碼數(shù)據(jù)項為不可缺少的必備數(shù)據(jù)。

  2.2.2數(shù)據(jù)要求:

  (1)入庫數(shù)據(jù)數(shù)量:三年合同期內(nèi)供方須完成入庫的最小數(shù)據(jù)量為_________條,覆蓋企業(yè)大于_________家。

  (2)入庫數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求:

  (a)必備項數(shù)據(jù)完整率為100%;其他數(shù)據(jù)項完整率>50%;

  (b)入庫數(shù)據(jù)的隨機抽樣誤差率須滿足下列要求:必備項數(shù)據(jù)信息誤差率<5%;其他數(shù)據(jù)項信息誤差率<10%;文字錯誤<萬分之五。

  (3)數(shù)據(jù)入庫時間要求:供方在收到出口商品數(shù)據(jù)登記表后,應在7日內(nèi)及時分類、翻譯和錄入完畢。

  2.2.3數(shù)據(jù)庫文字:

  (1)《_________》數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)信息的文字為中、英文兩種;

  (2)企業(yè)英文名稱應按在工商行政管理部門登記注冊的英文翻譯,沒有英文注冊名的企業(yè)名稱按該企業(yè)習慣翻譯。企業(yè)未能提供英文名稱,按照先標準、后專業(yè)的原則進行翻譯;

  2.2.4數(shù)據(jù)信息維護:

  (1)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)須反映出口商品最新信息,更新期為12個月內(nèi)。所有出口商品數(shù)據(jù)每12個月必須至少核對、更新一次,保證數(shù)據(jù)庫內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)始終為動態(tài)最新版本數(shù)據(jù)。每條數(shù)據(jù)要注明核對、更新的時間。

  (2)供方在收到需更新的數(shù)據(jù)內(nèi)容后,須在7天內(nèi)完成新數(shù)據(jù)的分類、翻譯和錄入。數(shù)據(jù)維護從數(shù)據(jù)入庫開始,維護期為自合同生效之日起3年。

  (3)維護、更新數(shù)據(jù)采取電子郵件、電話、傳真、信函等多種形式,并有工作記錄。

  2.2.5產(chǎn)品資料登記表

  (1)第一次入庫數(shù)據(jù)應有對應的加蓋企業(yè)公章的產(chǎn)品資料登記表,數(shù)據(jù)跟表格須一一對應,登記表原件歸檔備查;

  (2)供方負責產(chǎn)品資料登記表的印制工作并承擔印刷費用,其印制的產(chǎn)品資料登記表的內(nèi)容、格式和印刷質(zhì)量須符合需方要求,未經(jīng)需方同意供方自行不得改動。

  (3)供方應按照需方要求的采集方向發(fā)放產(chǎn)品資料登記表。

  三、合同期限及實施進度

  3.1合同期限:本合同服務期限從合同簽字生效之日起_________年。

  3.2實施進度:

  3.2.1入庫數(shù)據(jù)量進度要求為:___________________;

  3.2.2合同生效后6個月內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量>6萬條;

  3.2.3合同生效后1年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量>20萬條;

  3.2.4合同生效后2年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量>100萬條;

  3.2.5合同生效后3年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量>120萬條,企業(yè)數(shù)>50萬家。

  四、轉(zhuǎn)讓和分包

  轉(zhuǎn)讓和分包的程序

  4.1經(jīng)需方書面同意,供方可部分轉(zhuǎn)讓和分包其應履行的合同義務,但轉(zhuǎn)讓和分包不能解除供方履行本合同的責任和義務。

  4.2供方應就其簽訂的所有分包合同報經(jīng)需方審核同意后生效。

  4.3供方與第三方簽訂分包合同時,必須在合同中說明供方與需方通過招標投標的方式簽訂本合同的事實,接受分包的第三方必須在分包合同中承諾就分包項目與供方共同向需方承擔連帶責任。

  五、質(zhì)量保證

  5.1供方責任

  5.1.1為保證合同履行質(zhì)量,供方須切實履行投標文件的各項承諾,保證數(shù)據(jù)采集、核實、翻譯、分類、錄入和維護的程序和工作質(zhì)量。

  5.1.2供方應履行投標文件的承諾,建立和完善系統(tǒng)的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,并提供相關文件給需方并接受需方的檢查。

  5.1.3供方應履行投標文件的承諾,保證項目實施團隊人員的數(shù)量和素質(zhì)滿足履行合同要求并隨時接受需方的檢查。項目團隊發(fā)生變化時,應及時通知需方。

  5.1.4供方應履行投標文件的承諾,配置必要的軟件和硬件設備保證合同有效實施。在計算機軟硬件的配置上,供方應接受需方指導。

  5.1.5鑒于服務性質(zhì)的特殊性,供方將對所提供的服務按照合同規(guī)定的功能要求不斷調(diào)整,以達到優(yōu)化目的,并在數(shù)據(jù)的采集方法上接受需方的指導。

  5.2合同的監(jiān)控

  5.2.1合同的監(jiān)控

  5.2.2本項目合同執(zhí)行監(jiān)控權屬需方。

  5.2.3同期內(nèi)需方有權隨時采用各種方式對合同實施的質(zhì)量和進度進行監(jiān)控。

  5.2.4有權隨時對下述內(nèi)容實施各種方式的抽檢:

  (1)錄入數(shù)據(jù)是否與原始數(shù)據(jù)登記表內(nèi)容相符;

  (2)錄入的數(shù)據(jù)量是否與收到的數(shù)據(jù)登記表數(shù)量相符;

  (3)數(shù)據(jù)錄入進度;

  (4)入庫數(shù)據(jù)的準確性;

  (5)數(shù)據(jù)是否及時更新等。

  5.2.5供方須積極配合需方的抽檢工作,不得以任何理由拒絕檢查或在檢查中弄虛作假。

  5.2.6如首次抽檢不合格,需方將在10日內(nèi)進行再次抽檢;如再檢不合格,需方則有權根據(jù)有關條款對供方追究違約責任。

  六、合同文件和資料

  6.1技術資料

  6.1.1供方在向需方提交本合同項下的服務和服務成果時,必須同時向需方提交相關的技術資料。

  七、驗收

  7.1驗收內(nèi)容和方法

  7.1.1供方完成相應的工作后,應按本條規(guī)定的期限通知需方驗收,需方及其下設機構負責本合同內(nèi)容的驗收。

  7.1.2第一次驗收:合同生效后3個月。驗收內(nèi)容為數(shù)據(jù)采集、翻譯、錄入前期工作進展情況。驗收前供方應提前向需方提交下述文件:

  (1)硬件和人員配置說明書;

  (2)數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實方法及程序詳細說明;

  (3)數(shù)據(jù)分類方法說明和分類操作實施細則;

  (4)數(shù)據(jù)翻譯校對的方法和程序的詳細說明;

  (5)數(shù)據(jù)錄入方法、程序和錄入數(shù)據(jù)校驗方法、程序說明;

  (6)供方認為有必要提交的其他文件和資料。

  7.1.3第二次到第五次驗收內(nèi)容為:

  (1)入庫出口商品數(shù)據(jù)量是否滿足合同要求;

  (2)入庫數(shù)據(jù)的質(zhì)量是否滿足合同的要求;

  (3)數(shù)據(jù)更新是否滿足合同的要求;

  (4)人員配置的合理性以及項目管理的科學性和有效性等。

  7.1.4第二次驗收為合同生效后6個月。驗收前供方應提前10日向需方提交下述文件:

  (1)庫內(nèi)數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量說明;

  (2)數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實方法及程序補充說明和已購買的版權清單及說明;

  (3)數(shù)據(jù)維護、更新操作實施細則;

  (4)硬件和系統(tǒng)軟件維護管理細則;

  (5)供方認為有必要提交的其他文件和資料。

  7.1.5第三次驗收為合同生效后1年。驗收前供方應提前10日向需方并提交下述文件:

  (1)庫內(nèi)數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量說明;

  (2)數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實方法及程序補充說明和增購的版權清單及說明;

  (3)1年內(nèi)數(shù)據(jù)維護更新記錄和說明;

  (4)1年內(nèi)的項目管理說明;

  (5)需方認為有必要提交的其他文件和資料。

  7.1.6第四次驗收為合同生效后2年,驗收前供方應應提前10日向需方提交下述文件:

  (1)庫內(nèi)數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量說明;

  (2)數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實方法及程序補充說明和增購的版權清單及說明;

  (3)2年內(nèi)數(shù)據(jù)維護更新記錄和說明;

  (4)2年內(nèi)的項目管理說明;

  (5)供方認為有必要提交的其他文件和資料。

  7.1.7驗收為合同生效后3年。驗收前供方應提前10日向需方提交下述文件:

  (1)庫內(nèi)數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量說明;

  (2)數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實方法及程序補充說明和增購的版權清單及說明;

  (3)3年內(nèi)數(shù)據(jù)維護更新記錄和說明;

  (4)3年內(nèi)的項目管理說明;

  (5)供方通過ISO9001認證證明;

  (6)需方認為有必要提交的其它文件和資料。

  7.1.8從第二次驗收開始,需方將對數(shù)據(jù)采集、加工單位的質(zhì)量管理體系進行考核,并對檔案保存情況、數(shù)據(jù)加工各工序運營情況進行抽樣檢查,重點是對庫內(nèi)數(shù)據(jù)進行檢查。具體檢查方案如下:

  (1)數(shù)據(jù)量核查:現(xiàn)場檢查數(shù)據(jù)庫記錄并與原始數(shù)據(jù)登記表格進行核對;

  (2)驗收方法:驗收采取隨機抽樣方法,具體驗收方案由需方依據(jù)統(tǒng)計分析原理確定。

  7.1.9對每次驗收,如首次驗收不合格,需方將給供方10日時間準備二次復驗;如復驗不合格,需方則有權對供方追究違約責任。

  八、合同價款及支付方式

  8.1合同價款

  8.1.1合同的總價款為人民幣_________元整(¥_________)。

  8.1.2分項價格見附件一。

  8.2支付方式

  8.2.1合同價款采取分期方式支付。對前4次合同款支付,計算公式為:(每次驗收完成時已入庫數(shù)據(jù)總量—已付款的入庫數(shù)據(jù)量)×_________元×70%;具體支付為

  8.2.2合同生效后3個月第一次驗收合格后支付:_________萬條×50%×_________元×70%;

  8.2.3合同生效后6個月第二次驗收合格后支付:(本次驗收完成時已入庫數(shù)據(jù)量-______萬條×50%)×________元×70%

  8.2.4合同生效后1年第三次驗收合格后支付:(本次驗收完成時已入庫數(shù)據(jù)量-已付款的入庫數(shù)據(jù)量)×________元×70%

  8.2.5合同生效后2年第四次驗收合格后支付:(本次驗收完成時已入庫數(shù)據(jù)量-已付款的入庫數(shù)據(jù)量)×________元×70%

  8.2.6第五次即合同結束時合同生效后3年第五次驗收合格后支付:(本次驗收完成時已入庫數(shù)據(jù)總量-已付款入庫數(shù)據(jù)量)×_________元×70%+本次驗收完成時已入庫數(shù)據(jù)總量×_________元×30%。

  8.3最高合同款支付額

  根據(jù)合同附件1的規(guī)定,本合同需方支付的總合同款將不高于_________元(_________)。

  8.4支付時間

  驗收合格后10個工作日內(nèi)支付。

  九、違約責任

  9.1延期交付出和處置

  9.1.1供方應按照合同規(guī)定的期限向需方提供服務和交付服務成果。

  9.1.2在履行合同的過程中,如出現(xiàn)供方因故不能按時提供服務和交付服務成果的情況,供方應及時以書面的形式將不能按時交付的理由、延誤時間通知需方。需方如同意延期,可通過修改合同,酌情延長交付出時間。

  9.3除第11.1.1條款規(guī)定外,如果供方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時間完成數(shù)據(jù)入庫,需方有權從相應的支付款中扣除逾期違約金。逾期違約金為每延遲一天扣當期應支付合同價款的百分之一。如延誤期超過30日,需方有權終止合同。

  9.4如第一、二、三、四次驗收時復驗結果不合格或抽檢時再檢結果不合格,需方有權對供方處以相應合同支付款的5%的罰金,并在10日內(nèi)作再次驗收或抽檢。如檢驗結果再次不合格,則需方有權終止本合同,未付的合同價款不再支付。

  9.5如3年合同期末第五次驗收時出現(xiàn)復驗不合格,需方有權對供方處以相應合同支付款的5%的罰金,并在10日內(nèi)作再次驗收。如檢驗結果再次不合格,需方有權終止本合同,未付的合同價款不再支付。

  十、知識產(chǎn)權

  10.1知識產(chǎn)權歸需方

  10.1.1 《_________》數(shù)據(jù)庫及其數(shù)據(jù)、軟件、設計等知識產(chǎn)權歸需方所有。為履行本合同所購買的合法版權和知識產(chǎn)權,其所有權屬需方所有。供方在履行本合同的過程之中和之后,不得以任何方式擅自使用或提供給第三方使用《_________》數(shù)據(jù)庫以及與數(shù)據(jù)庫相關的信息和資料。供方違反本條的規(guī)定,需方有權解除本合同,并有權要求供方支付相當于本合同總價款50%的違約金。

  10.1.2由于供方的原因造成需方知識產(chǎn)權被侵害,由供方負責賠償與之相關的一切損失。

  10.2知識產(chǎn)權無糾紛

  10.2.1無論需方以何種方式運行或以任何介質(zhì)傳播《_________》數(shù)據(jù),供方都保證需方不會受到任何第三方提出侵犯專利和知識產(chǎn)權的指控。

  10.2.2如果任何第三方提出侵權指控,供方必須與第三方交涉并承擔可能發(fā)生的一切法律責任和費用。

  10.2.3如果由于第三方的侵權指控成立而造成需方的損失,供方必須負責賠償。

  10.2.4需方因處理與第三方知識產(chǎn)權糾紛而支出的一切費用,包括但不限于律師費和訴訟費,由供方負擔。

  十一、不可抗力

  11.1定義

  11.1.1本合同項下的不可抗力是指不能預見,不能避免且不能克服的客觀情況,使得本合同一方當事人無法履行合同義務,如戰(zhàn)爭、嚴重火災、水災、風災和地震以及其他經(jīng)雙方同意屬于不可抗力的事故。

  11.1.2不可抗力不包括因一方及其工作人員在履行合同時的疏忽或故意行為引起的事件。

  11.2不可抗力的發(fā)生和對策

  11.2.1如果供、需雙方中任何一方由于不可抗力致使合同履行受阻時,履行合同的期限應予延長。延長的期限應相當于事故所影響的時間。

  11.2.2受事故影響的一方應在不可抗力的事故發(fā)生后盡快通知對方,并在事故發(fā)生后兩周內(nèi),將有關部門出具的證明文件送達對方。如果不可抗力影響時間延續(xù)120日以上的,雙方通過友好協(xié)商達成在合理的時間內(nèi)繼續(xù)履行本合同或解除本合同的協(xié)議。

  11.2.3需方保留在不可抗力發(fā)生而導致項目發(fā)生重大變化時單方面解除和修改本合同的權利。

  十二、不競爭條款

  供方不得利用在履行本合同過程中獲得的服務成果進行與需方擬進行的《_________》項目內(nèi)容有競爭的活動。供方違反本條的規(guī)定,需方有權解除本合同,并有權要求供方支付相當于本合同總價款50%的違約金。

  十三、保密條款

  供方應保守在履行本合同中知悉的需方商業(yè)密秘和技術密秘,不得泄露或不正當使用。

  十四、稅費

  14.1適用稅法

  本合同履行過程中所涉及的稅務,一律適用有關稅法。

  14.2稅費承擔

  14.2.1根據(jù)國家現(xiàn)行稅法對需方征收的與本合同有關的一切稅費均由需方負擔。

  14.2.2根據(jù)國家稅法對供方征收的與本合同有關的一切稅費均由供方負擔。

  十五、終止合同

  15.1違約終止合同

  15.1.1供方如有下列任何一種違約的情況,需方有權向供方發(fā)出書面通知,終止部分或全部合同,未支付的合同價款不再支付:

  (1)供方未能在合同規(guī)定的期限或需方同意延長的期限內(nèi)提供該期限內(nèi)應該提供的服務和服務成果;

  (2)如供方未能履行合同規(guī)定的其他義務,并在收到需方發(fā)出的違約通知書后30天內(nèi),或經(jīng)過需方書面認可的延長期內(nèi)仍未能糾正其過失。

  15.1.2在需方根據(jù)本合同的有關規(guī)定終止了全部或部分合同后,需方可以其認為適當?shù)臈l件和方法另行委托第三方完成終止的合同或部分合同。供方應對需方因此額外支出的費用負責。如被終止的是部分合同,供方還應繼續(xù)執(zhí)行合同中未被終止的部分。

  15.1.3前款所述情況并不影響需方向供方提出索賠要求。

  15.2破產(chǎn)終止合同

  如果供方破產(chǎn)或因經(jīng)營狀況惡化、本項目團隊發(fā)生重大變化等喪失或可能喪失履行能力時,需方可在任何時候以書面形式通知供方終止合同。此終止合同行為將不損害或影響需方已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉难a救措施的權利。

  15.3合同期滿

  合同期滿后,向需方移交與本項目有關的文檔是供方履行本合同的一部分,供方應保證向需方移交完整的資料。文檔不僅包括_____產(chǎn)品資料登記表,還包括與本項目有關的管理規(guī)章、監(jiān)管記錄、購買的資料等。

  十六、索賠

  16.1索賠

  16.1.1如需方檢驗發(fā)現(xiàn)供方提供的服務和服務成果不符合同要求,包括潛在的缺陷,需方有權向供方提出限期改進的要求,也有權向供方提出索賠要求。

  16.1.2如供方未能在需方提出的期限內(nèi)實施有效的措施進行改進,需方可自行采取必要的補救措施,由此增加的費用和風險由供方承擔。

  十七、計量單位

  17.1國家法定計量

  17.1.1除本合同中另有規(guī)定外,合同中的計量單位均應使用國家法定計量單位。

  十八、通知和合同修改

  18.1通知

  本合同任何一方給另一方的通知,都應以書面的形式(信函、傳真)發(fā)送至對方。

  18.2修改

  對合同條款進行任何改動,均須由供需雙方簽署書面合同修改方為有效。

  十九、爭端的解決

  19.1友好解決

  供需雙方在履行合同時如有爭端,都應盡最大的努力友好協(xié)商解決。

  19.2仲裁

  19.2.1供需雙方在發(fā)生爭端而友好協(xié)商不能解決時,應依法向_________仲裁委員會提起仲裁。

  19.2.2在糾紛解決的過程中,除受爭端影響的部分外,本合同其他部分應繼續(xù)執(zhí)行。

  二十、合同生效及其他

  合同印制及生效

  20.1合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

  20.2合同在雙方在本合同簽署頁上簽字或蓋章之日起生效。

  20.3如因任何原因需要修改合同,需按本合同第十八條辦理。

  二十一、其他條款

  21.1供方承諾在開展本合同所述工作時,采用需方統(tǒng)一制定的各種標志,制作費用由供方承擔。

  21.2為保證供方按時開展工作,需方將督促數(shù)據(jù)合成單位按時提供滿足供方需要的數(shù)據(jù)錄入界面和數(shù)據(jù)庫管理程序。

  供方(蓋章):_________需方(蓋章):_________

  代表(簽字):_________代表(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

電腦維護合同12

  甲方:

  乙方:

  甲方擁有電腦____臺,地址在____________,現(xiàn)在交由乙方進行維護,為保證雙方的利益,經(jīng)雙方共同協(xié)商,達成如下協(xié)議:

  一、 乙方負責對甲方電腦進行維護 。

  二、乙方須在接到故障申報后____小時內(nèi)趕到甲方網(wǎng)吧,進行維護 。

  三、乙方定期或在甲方要求下,免費對甲方網(wǎng)吧進行新游戲的安裝或者升級 。

  四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下,應由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設備,乙方只負責對其安裝和維護。

  五、 乙方服務時間為上午____:____分到下午____:____分,在服務時間范圍內(nèi),應該在本合同第二點指定的時間內(nèi)對甲方提供服務;

  在服務時間外,一般應延至下一個服務時間范圍對甲方進行維護。

  如有特殊,甲方要求必須派人的情況下,甲方應負責報銷乙方的車費并適當支付加班費。

  六、甲方必須在每月____日,支付維護費____元給乙方,或者一次性支付____元/年的服務費。

  七、合同有效期為____年____月____日至____年____月____日,在合同期內(nèi),甲乙雙方必須共同履行自己的權利和義務,否則作違約處理。

  此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,至雙方簽字之日起生效 。

  甲方簽字: 乙方簽字:

  年月日 年月日

電腦維護合同13

  甲方:(以下簡稱甲方)

  乙方:(以下簡稱乙方)

  甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議

  一、合作的內(nèi)容

  甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為____年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護,共需要維護費用¥______元(RMB)/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方每(季度)付清商議服務款項給乙方。按(每)季度付_____元《包年》。該合同總計甲方需首付給乙方服務費¥_______元(RMB),大寫¥__________________元(RMB)。

  二、上門服務項目

  服務項目描述

  1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統(tǒng)重裝

  2.各類外設維護Modem、打印機、掃描儀

  3.系統(tǒng)軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等

  4.工具軟件安裝及維護Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件

  5.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源

  6.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能

  7.各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem

  8.查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺

  9.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)

  10.各類網(wǎng)絡維護安裝網(wǎng)絡設備安裝、設置、檢測,網(wǎng)絡服務器維護(大規(guī)模的網(wǎng)絡變動,費用另計)

  三、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。

  1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。

  2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。

  3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。

  4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費時。

  5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。

  6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜、方正等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務,代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費。

  四、軟件維護范圍:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

  五、服務響應時間

  甲方報障時請預約時間,承諾從報障時計1.5小時內(nèi)安排工程師上門,如果甲方離市區(qū)超過6千米,響應時間為5小時,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8:30-19:30,如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需支付的士費用。下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內(nèi)預約送回:

  1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

  2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。

  3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

  六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關甲方的資料。非乙方過錯.在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。

  七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。

  八、乙方工作需要甲方的配合的情況

  乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應當主動配合。

  九、合同的解除

  自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。

  十、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,此協(xié)議的具體內(nèi)容還請下載合同查看。此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方:

  乙方:

  _____年____月____日

電腦維護合同14

  甲方: (以下簡稱甲方)

  乙方: (以下簡稱乙方)

  甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:

  一:甲方義務(乙方權利)

  1:甲方對乙方電腦維護服務范圍:

  乙方公司內(nèi)部所有電腦,具體服務項目如下:

  1.公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡維護、網(wǎng)絡維修,保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡暢通運行。

  2.電腦硬件維護

  3.軟件維護(包括系統(tǒng)軟件,常用軟件)

  4.電腦防毒殺毒

  5.乙方向甲方的故障咨詢

  6.乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品, 如有發(fā)現(xiàn),給予雙倍賠償。并保證三包服務期內(nèi)的正常服務。此服務費另算。

  2:甲方對乙方電腦維護要求響應時間:

  1、甲方應在乙方電腦故障出現(xiàn)后24小時內(nèi)向乙方公司提供上門服務,在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障

  2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(yǎng)(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份)

  3、甲方在維護期間有義務向乙方電腦使用職員講解相關電腦使用保養(yǎng)知識,使得乙方避免不必要的人為損失和破壞

  二:乙方義務

  1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求,并告知故障情況,以便甲方做出更好的維護計劃

  2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡,否則甲方有權拒絕維修

  三:合同有效期間:

  本合同自 年

  月

  日至 年

  月

  日為法律有效期間

  四:服務費用及收費方式:

  服務費用: 元/臺/年 ×

  臺= 元/年(總費用)

  收費方式:每三個月結算一次,即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費用),三個月后付第二筆款,依此類推

  五:其它說明

  1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。

  2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術人員上門維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。

  3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

  此合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力

  甲方(簽章): 乙方(簽章):(東莞分公司)

  代 表 人:

  代表人:

  聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

  年 月 日

  年 月 日

電腦維護合同15

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務,為客戶實實在在解決實際問題為目的,達成如下協(xié)議:

  一、合同時間

  乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務,時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共計_________月,電腦維護保養(yǎng)服務合同。

  二、合同內(nèi)容

  1。乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務(服務范圍見附件),每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次,保證甲方電腦正常工作;

  2。除每月保養(yǎng)_________次外,甲方的電腦在合同時間內(nèi)出現(xiàn)故障,乙方無償提供上門服務;乙方上門時間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭在48小時內(nèi)解決故障;

  3。甲方對乙方的服務人員身份進行確認(如工作證,胸卡或委托書等),否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任;

  4。甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書,驅(qū)動程序等);

  5。乙方無償為甲方提供技術支持,故障排除,技術顧問等電話服務;

  6。乙方為甲方服務的范圍如下:

 。1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡正常工作;

  (3)乙方必須負責調(diào)試,保證機器的正常工作;

 。4)乙方電話指導甲方使用人員排除;

 。5)當甲方因為乙方的行為造成損失時,甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠,合同范本《電腦維護保養(yǎng)服務合同》。

  三、收費標準

  甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據(jù)。

  四、其他:_____________

  甲方代表人:_____________乙方代表人:_____________

  聯(lián)系電話:_____________聯(lián)系電話:_____________

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