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軟件系統(tǒng)合同

時間:2024-08-29 11:42:18 其他合同范本 我要投稿

軟件系統(tǒng)合同匯編九篇

  隨著人們法律意識的建立,合同出現(xiàn)在我們生活中的次數(shù)越來越多,簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。你所見過的合同是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的軟件系統(tǒng)合同9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

軟件系統(tǒng)合同匯編九篇

軟件系統(tǒng)合同 篇1

  甲方:_____________________________

  住所地:___________________________

  法定代表人:_______________________

  乙方:_____________________________

  住所地:___________________________

  法定代表人:_______________________

  甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,依據(jù)_______________,本著相互信任,真誠合作的原則,就乙方向甲方提供_____合作申購系統(tǒng)達成以下協(xié)議,雙方共同遵守。

  第一章合同標的

  乙方負責向甲方提供以下產(chǎn)品:

  營業(yè)部合作申購系統(tǒng)

  第二章雙方責任

  一、甲方責任

  1.按乙方要求提供合同所規(guī)定的軟件產(chǎn)品所需的硬件設備及硬件環(huán)境,并有責任為乙方提供便利的工作條件。

  2.有責任為乙方的實施工作進行內(nèi)部各部門、各營業(yè)部的協(xié)調,調動相關資源,配合乙方按進度完成項目實施。有責任按乙方要求與相關第三方溝通。

  3.按乙方所提供的相關軟件的操作手冊進行操作,以確保系統(tǒng)運行安全可靠。

  4.按具體合同所規(guī)定的付款方式進行付款及按期交納技術支持費用。

  5.按照合同的約定履行收貨義務并按照約定的驗收標準及程序切實履行驗收義務。

  二、乙方責任

  1.按合同規(guī)定的內(nèi)容提供相關軟件產(chǎn)品及相應的技術文檔。

  2.有責任對甲方相關人員進行管理、操作、使用及技術培訓。

  3.若有需要,有責任協(xié)助甲方與相關第三方溝通。

  4.若有需要,有責任協(xié)助甲方完成與項目有關的各種設備和系統(tǒng)軟件的準備工作。

  5.負責對甲方長期的技術支持及售后服務。

  第三章付款方式

  本合同涉及的軟件產(chǎn)品及服務實施完畢,一次申購業(yè)務完成_____周后的 _____日內(nèi),營業(yè)部一次性支付合同的`全部金額即_____元整給乙方。

  第四章逾期責任

  一、甲方應按合同約定支付價款,逾期支付超過_____天的,甲方應按遲延付款金額的萬分之四/每日向乙方支付違約金。

  二、如因乙方的原因造成不能按合同期限完成實施,超過_____天的,乙方按遲延一日支付合同金額萬分之四向甲方支付違約金,但承擔額不超過合同金額的_____%。

  第五章版權

  一、對乙方提供的技術資料,甲方應負責保密并保證以本合同約定的方式使用,甲方的此項責任并不因本合同的終止及無效而解除。

  二、乙方對合同涉及的軟件產(chǎn)品及相關文檔擁有獨立版權。甲方不得許可第三方使用或作他用,并不得向第三方公開及轉讓。

  三、甲方不得自行復制、仿制相關軟件產(chǎn)品,并不得使用于本合同未涉及的其它地點。

  四、甲方不得對軟件自行修改,對修改后軟件的使用效果乙方不作質量保證,并且甲方亦不得向任何第三方提供修改后的版本。

  第六章驗收

  一、甲方應在系統(tǒng)實施完畢后一周內(nèi)進行驗收。若甲方屆時未提出拒絕驗收的合理理由,則視為甲方已驗收合格。

  二、 驗收標準:驗收的內(nèi)容及功能以乙方提供的手冊為準。

  第七章售后服務和技術支持

  一、乙方承諾對甲方提供_____小時不間斷電話技術支持服務。

  二、當出現(xiàn)電話技術支持及遠程維護所不能解決的交易系統(tǒng)重大事故時,乙方相應技術支持人員應當在最短時間內(nèi)進行現(xiàn)場處理。

  三、若甲方將來改用或增用第三方產(chǎn)品,乙方應提供必要的支持。甲方改用第三方產(chǎn)品時,本合同即終止。

  四、如因證券主管機關或交易所變更交易規(guī)則或數(shù)據(jù)接口,在甲方按時支付合同價款及維護費的情況下,乙方應保證在規(guī)定的最后期限前完成對乙方軟件產(chǎn)品的修改。

  五、對于甲方在使用乙方相關軟件產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的個性化需求及由此產(chǎn)生的定制化開發(fā)要求,甲方應向乙方售后服務機構提出。乙方應及時給以評估和答復,必要時另行立項開發(fā)。

  六、從合同涉及的軟件產(chǎn)品投入使用之日起,相關服務及維護溶于柜臺系統(tǒng),但因甲方自身原因造成系統(tǒng)不能正常運行,要求乙方提供服務,乙方所產(chǎn)生的費用由甲方承擔。

  第八章其它事項

  一、本合同自甲乙雙方代表人簽字并加蓋公章之日起生效。

  二、本合同的修改、變更應通過書面形式,并經(jīng)協(xié)議雙方代表人簽字并加蓋公章后生效。

  三、本合同一式四份,雙方各持兩份。

  甲方:___________________

 。ㄉw章)

  代表人簽字:_____________

  _______年______月______日

  乙方:___________________

  (蓋章)

  代表人簽字:_____________

  _______年______月______日

軟件系統(tǒng)合同 篇2

  甲方(接受服務方):________

  乙方(提供服務方):________

  依據(jù)____年___月___日公開招標結果,乙方依法取得____服務管理應用信息系統(tǒng)軟件安裝中標權。為確保本項目順利實施與完成,現(xiàn)就____服務管理應用信息系統(tǒng)軟件材料、安裝、調試、運行、技術支持等相關事宜,經(jīng)甲乙方雙方友好協(xié)商,簽訂本合同,望雙方遵照執(zhí)行。

  一、合同內(nèi)容

  1、合同內(nèi)容為“____服務管理應用信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項目”;

  2、乙方負責本項目的調研、設計、開發(fā)、安裝、調試、報告、人員培訓、技術支持、售后服務等相關工作,并配合硬件系統(tǒng)集成商做好平臺項目建設;

  3、乙方按中標文件規(guī)定為甲方建立市社管平臺延伸的____個子系統(tǒng),即基礎信息、事件處置、地理信息、日常工作、民情日志、互動交流、考核評估、輔助決策、權限配置、綜合查詢、社區(qū)E通。

  二、合同價款及付款方式

  1、合同價款:

  本合同總價款為人民幣____元整(¥:____萬元整)。

  2、付款方式:

  本項目軟件系統(tǒng)安裝完畢后,甲方通過驗收合格后付總價款的____%,即人民幣____元整(¥:____萬元整)。質保期一年后無質量問題付總價款的____%,即人民幣____元整(¥:____萬元整)。質保期____年后無質量問題付總價款的____%,即人民幣____元整(¥:____萬元整)。保質期滿無質量問題的,其余款一次性付清,即人民幣____元整(¥:____萬元整)。

  三、項目工期:

  1、本項目總工期為____日,即從本合同生效之日起至項目驗收合格止。

  2、在項目實施完成后,乙方應對實施項目進行功能和運行檢測,以確認實施項目符合本合同的規(guī)定并可以正常用運行。同時由甲乙雙方組成私系統(tǒng)初驗,乙方應按照合同及其他有關文件的要求對初驗中系統(tǒng)存在的問題和缺陷作出積極響應和改進,并提交至監(jiān)理方進行確認,由甲乙雙方及工程監(jiān)理方確認初驗報告,并簽署初驗報告。

  3、本項目自系統(tǒng)實施完畢并簽署初驗報告之日起,即進入____日(日歷日)的系統(tǒng)軟件試運行期。在試運行期內(nèi)未發(fā)現(xiàn)任何質量問題,并符合中標文件及合同的約定,本系統(tǒng)軟件項目才算驗收合格。

  4、乙方必須在本合同約定的工期內(nèi),完成本項目調研、設計、開發(fā)、安裝、調試、報告(含初驗和試運行期報告)、人員培訓以及子系統(tǒng)建設等工作的具體實施,不得無故拖延工期。

  5、工程驗收后,在軟件運行過程中,甲方若有新的需求,甲乙雙方協(xié)商解決。

  四、責任和義務

  1.雙方共同責任

  甲乙雙方嚴格按照招投標文件和本合同約定實施本項目內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)有爭議的問題。

  2.甲方的責任和義務

  (1)按本合同的付款方式支付所需款項。

  (2)負責項目實施過程中所涉及相關部門或單位的配合與協(xié)調工作。

  (3)提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù),協(xié)助乙方做好網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)的實施工作。

  (4)在初檢軟件系統(tǒng)運行是否正常時,應配合乙方項目負責人在初驗報告單上簽字確認。

  (5)在試運行結束后____日內(nèi),組織相關技術人員對本軟件開發(fā)項目進行驗收工作。

  (6)甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

  3、乙方的責任和義務

  (1)乙方應成立專門項目組,制定項目實施進度計劃,并按計劃完成本項目實施任務。

  (2)乙方嚴格按照招投標文件和本合同約定的方案計設進行項目建設,并達到招投標文件規(guī)定的各項設計指標,符合國家有關行業(yè)標準。在項目實施中如投標文件響應指標與招標文件的要求有偏離時,乙方有責任向甲方提出并組織協(xié)商一致的解決方案。

  (3)乙方所所提供的設備和材料(含軟件)必須完全滿足招投標文件。

  (4)乙方按照“技術服務和維護”和“系統(tǒng)培訓”條款,向甲方提供免費軟件升級、服務、培訓、技術支持,并無償提供相應的軟件使用文檔,包括《操作手冊》,且保證上述文檔的清晰、完整和正確。

  (5)乙方在安裝完畢后,必須進行測試,測試結果需有書面記錄,并由甲乙雙方代表確認和簽字。

  (6)乙方在檢測、維修和售后服務時,應認真做好甲方系統(tǒng)軟件的數(shù)據(jù)備份或保存工作,確保甲方系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)完整無缺。

  (7)甲方在使用系統(tǒng)軟件過程中,因乙方材料、安裝、運行、維護等方面出現(xiàn)產(chǎn)品質量或者技術服務不到位等問題,造成系統(tǒng)軟件運行故障、網(wǎng)格化社會服務管理應用信息數(shù)據(jù)丟失的,或者系統(tǒng)軟件運行后無故停止運行的,乙方應及時派技術人員進行免費維修,所發(fā)生的費用及相關損失由乙方承擔,但甲方人員不按正常操作規(guī)范造成軟件損失或損毀的,乙方不承擔其費用和相關損失的責任。

  (8)乙方必須保守甲方網(wǎng)格化社會服務管理應用信息和國家秘密,不得泄漏。

  五、技術要求及技術指標

  1、技術要求

  乙方應該采用目前流行和先進的技術設計整個網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項目,各項功能的實現(xiàn)程度和性能指標應該達到現(xiàn)階段的先進水平,并具有安全性、規(guī)范性、靈活性及可擴展性。

  2、技術指標

  1.本系統(tǒng)軟件技術指標按國家行業(yè)標準、招標文件規(guī)定及中標人承諾。

  2.乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。

  3.應用軟件的聯(lián)機幫助應清晰可讀,系統(tǒng)錯誤信息應清晰明了,界面應友好,并易于操作和維護。

  4.本系統(tǒng)應充分考慮到今后的擴充和升級,應具有良好的開放性和可擴充性。

  5.本系統(tǒng)應具有可靠的安全和保密機制,以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。

  六、知識產(chǎn)權

  1、本合同項目中所采用的、由乙方授權甲方使用的應用系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權,歸乙方或者軟件著作權者所有。未經(jīng)乙方或者軟件著作權者許可,甲方不得將該產(chǎn)品以任何方式提供給任何第三方或者擴大使用版權的范圍。

  2、在本合同項目中,乙方根據(jù)甲方的需求訂制開發(fā)的軟件及其知識產(chǎn)權歸甲方所有。乙方提交甲方需求訂制開發(fā)的軟件源代碼給甲方。

  3、乙方保證根據(jù)合同和招投標文件向甲方提供的任何服務不受到任何第三方關于侵權知識產(chǎn)權的指控。任何第三方如果提出侵權指控,乙方須承擔由此引起的一切法律責任和費用,并賠償甲方由此造成的一切損失。

  七、技術支持與售后服務

  1、操作人員培訓

  (1)培訓時間為____天。

  (2)培訓地點:____方所在地

  (3)培訓內(nèi)容:網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件的使用。

  2、系統(tǒng)實施

  (1)網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件安裝:指網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件交付甲方后,軟件的安裝、調試及系統(tǒng)環(huán)境的設置等,包括:服務器操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡環(huán)境設置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設置、客戶機操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡協(xié)議設置、應用程序的安裝、調試及參數(shù)設置。

  (2)網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)設置:包括應用項目、基礎數(shù)據(jù)的設置。

  (3)初始數(shù)據(jù)錄入:協(xié)助并規(guī)范甲方人員進行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉入。

  3、系統(tǒng)維護

  (1)乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護項目包括:

  a.應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。

  b.應用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調整工作。

  c.甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復工作。

  4、系統(tǒng)升級

  (1)系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術更新、應用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級,由乙方免費向甲方提供。

  (2)系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。

  5、售后服務

  (1)乙方承諾對其產(chǎn)品提供____個月免費保修服務,售后服務起始時間從軟件系統(tǒng)正式上線之日起計算。免費維護期內(nèi),負責應用軟件系統(tǒng)的維護、升級等工作。

  (2)乙方承諾提供____小時電話咨詢服務,免費解答用戶提出的問題;對于應用軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障,響應時限小于____小時,現(xiàn)場到達時限小于____小時,故障處理時限小于____小時。

  (3)在免費維護期內(nèi),乙方保證定期回訪,并就設備使用情況進行定期檢查,及時為甲方排除軟件故障或者隱患。在免費維護期外,乙方向甲方提供有償終身服務,每年服務費用由甲乙雙方商定。但是,因軟件本身存有的南量問題造成的故障,乙方應免費進行維護。

  九、違約責任

  1、甲乙雙方應嚴格按照本合同的條款分別履行各自義務,合同雙方之任何一方不能全面履行合同條款,均屬違約。因違約所造成經(jīng)濟損失的,由違約方承擔賠償責任,因違約造成工期延誤的,其責任分擔:甲方違約,工期相應順延;乙方違約,工期不得順延。

  2、本合同所規(guī)定的各項內(nèi)容,未經(jīng)甲方同意,乙方不得向第三方轉包或者轉讓本合同的權利或義務的全部或一部分。如出現(xiàn)上述情況,則視為根本違約,甲方有權終止合同。甲方終止合同的,乙方應在____日內(nèi)全額退還甲方已支付的系統(tǒng)建設費用,并支付合同總價款____%作為對甲方的賠償,甲方退還軟件系統(tǒng)。此外,由此造成其他一切損失由乙方承擔。

  3、若因乙方原因未能按時軟件系統(tǒng)交付使用,從本合同到期日的次日起,每延遲一天,乙方應向甲方支付本項目價款萬分之____的違約金;延期超過____天,甲方有權解除合同并要求乙方承擔安裝工程價款____%的違約金。如延期完工對甲方造成損失的,乙方還應據(jù)實賠償甲方所受的損失,違約金不折抵乙方應賠損失額。

  4、若乙方完成的本項目無法通過驗收,乙方除應立即返工直至驗收合格外,還應承擔本合同總價款____%的違約金,并據(jù)實賠償甲方所受的損失,違約金不折抵乙方應賠損失額。

  5、甲方應按時履行付款義務,如甲方無正當理由未按合同約定的`期限付款,自超過期限的第____個工作日起,每遲延一日,甲方應向乙方支付遲延支付應付而未付款____‰的滯納金,但滯納金的總數(shù)不超過____日,除前款所約定的滯納金外,甲方對應未付款金額按前滯納金比例加倍支付作為對乙方的賠償

  6、如乙方未嚴格履行本合同中售后服務條款,給甲方造成損失,甲方有權要求乙方賠償所造成的損失。如乙方未履行本合同中售后服務響應時間條款,第延時____小時,乙方應向甲方支付合同總價款0.1‰的違約金。此外,由此造成的其他一切損失由乙方承擔。

  7、本項目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方違反本合同所規(guī)定的保密義務,,違約方應按本合同總價款的____5%支付賠償金,并有權追究違約方的法律責任。

  8、如果一方按照本合同的約定應向另一方支付違約金,而該約定的違約金不足以彌補另一方所受到的相應損失的,則該方應負責繼續(xù)賠償。所謂“損失”包括但不限于法院訴訟的費用、合理的律師酬金和費用、損害賠償費用、罰款等。

  十、不可抗力

  1、不可抗力的內(nèi)容按我國有關規(guī)定條款執(zhí)行。

  2、不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后,如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時,則由事故發(fā)生一方取得公證機關不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明,甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。

  十一、爭議解決

  甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義,或者對與合同有關的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決時,任何一方可直接向甲方所在地法院起訴。

  十二、合同變更、補充及終止

  1、本合同自雙方簽定之日起生效,本合同在雙方未依法終止或者變更前,任何一方不擅自終止或者變更本合同。

  2、本合同為雙方的最終合同,未經(jīng)雙方書面同意,不得對此作任何修改。如有未盡事宜,經(jīng)雙方書面同意后,可簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。

  十三、合同效力

  本合同一式叁份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,政府采購機關存檔壹份,且各份均具有同等法律效力。

  十四、合同有效期和效用性

  1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

  2、本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

  甲方(蓋章)__________ 乙方(蓋章)__________

  甲方負責人:_____________ 乙方負責人:_____________

  開戶銀行:_____________ 開戶銀行:________________

  帳 號:________________ 帳 號:________________

  簽約日期:___年_____月____日

  簽約地點:_____________________

軟件系統(tǒng)合同 篇3

  甲方:

  乙方:

  簽約雙方就本合同書中所述內(nèi)容經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,本著密切合作、互利互惠的原則,根據(jù)《中華人民共和國合同法》之規(guī)定,達成如下協(xié)議:

  一、項目名稱:信息管理系統(tǒng)軟件開發(fā)實施。

  二、系統(tǒng)內(nèi)容

 。ㄒ唬└鶕(jù)項目總體實施計劃,乙方向甲方提供:_______________________________。

 。ǘ┘夹g指標和參數(shù):軟件的設計原則、設計目標、設計要求、網(wǎng)絡結構、各系統(tǒng)的功能滿足甲方管理的需要。

  三、技術資料

 。ㄒ唬┨峁┫到y(tǒng)源代碼。

 。ǘ┮曳教峁┑募夹g資料內(nèi)容:_______________________________。

 。ㄈ┮(guī)定的各系統(tǒng)的用戶手冊。

  (四)交付時間:_________年________月________日。

 。ㄎ澹┙桓斗绞剑篲______________________________。

  四、甲方責任

 。ㄒ唬┰诠こ虒嵤┢陂g甲方為乙方工程實施人員提供固定的辦公場所。

 。ǘ┰诠こ虒嵤┢陂g協(xié)調相關工作人員配合乙方實施。

  五、乙方責任

 。ㄒ唬┍WC本合同涉及的技術不侵害他人的任何權利。

 。ǘ┍WC本合同涉及的技術具有實用性、可靠性、先進性。

 。ㄈ┴撠熯x派業(yè)務精湛和解決實際問題能力強的工程人員實施系統(tǒng)的安裝、集成、修改、調試和測試。

 。ㄋ模┮曳奖仨毐WC甲方在軟件更換過程中,各種數(shù)據(jù)的完整、準確,確保原系統(tǒng)數(shù)據(jù)的無縫遷移。負責指導和協(xié)助甲方人員整理歷史數(shù)據(jù)、系統(tǒng)初始化及基礎數(shù)據(jù)錄入工作。

 。ㄎ澹┘追礁鶕(jù)工作要求提出軟件改進意見,乙方負責改正或增加相應功能滿足甲方要求。

  (六)應能夠嚴格控制各應用模塊操作人員的使用權限,對所有操作人員的所有操作都應有詳細的日志記錄(包括操作時間、操作人、操作名稱、每次登錄系統(tǒng)的時間、操作時間等)。

  六、保密條款

  (一)簽約各方對本合同涉及的技術在合同有效期內(nèi)均負有保密義務。

 。ǘ┘追接胸熑伪Wo乙方的技術機密,不得擅自將乙方的軟件技術以任何方式泄露、轉讓給第三者,同時乙方有責任保護甲方的業(yè)務數(shù)據(jù),不得擅自將甲方的數(shù)據(jù)泄露、轉讓給第三者。

  七、技術指導及服務

 。ㄒ唬┫到y(tǒng)保修期(維護期)階段:在試運行期結束并通過最終驗收后,即進入系統(tǒng)的保修和維護期。從這個階段開始,系統(tǒng)正式進入實用階段,因而這一階段將成為系統(tǒng)整個支持和維護的工作中心和重點。

 。ǘ┦酆蠹夹g服務采用兩種方式進行。

  1、第一種支持方式是直接在用戶現(xiàn)場工作的工程師。現(xiàn)場工程師有義務直接接受用戶的意見、投訴,親臨問題現(xiàn)場了解情況,并做出分析和判斷,但沒有權利對非其所屬的項目組的服務對象做出任何操作。

  2、第二種支持方式是公司專家組和技術支持。售后技術支持的內(nèi)容:技術咨詢、全時響應、定期走訪(維護)、現(xiàn)場支持。

 。ㄈ┴熑渭俺兄Z

  1、軟件的免費維護期為________年,日期自系統(tǒng)驗收報告簽字之日起計算。

  2、在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何由設備和軟件的缺陷造成的故障,公司給予下列響應承諾:對所有設備及軟件系統(tǒng),當客戶提出要求后,我們承諾在________小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場。對于硬件故障,在公司的工程師確認下,及時向原廠商提出更換請求,在有備件的情況下,________小時內(nèi)提供替換設備,不再收取額外費用。

 。ㄋ模┍P奁

  1、在本項目免費維護期過后,公司仍將提供優(yōu)秀的支持和服務,服務費用另行協(xié)商。

  2、在各種軟硬件設備所購買的保修期后,公司承諾以不高于原合同的實際成交價格更換原廠商繼續(xù)支持的故障部件,并根據(jù)用戶的要求,經(jīng)過協(xié)商,提供相應的.服務內(nèi)容。

 。ㄎ澹┱麄工程建設和運行階段的支持維護承諾

  我們將確保其技術建議以及所提供的軟硬件設備的完整性和可用性,保證軟件能夠投入正常運行。并承諾對所提供的軟件不滿足要求或其所提供的技術支持和服務不全面而導致系統(tǒng)功能無法實現(xiàn)或不能完全實現(xiàn)時負任修改。

  八、乙方向甲方提供技術指導的內(nèi)容

 。ㄒ唬┮曳截撠熂追饺藛T使用________________信息管理系統(tǒng)的技術指導和人員培訓。

 。ǘ┨峁┘夹g指導的地點:________________,由甲方提供培訓的硬件條件。

 。ㄈ┮曳绞酆蠓⻊占凹夹g支持的方式為:一般操作問題通過電話方式解決,電話不能解決的問題提供現(xiàn)場維護,重大故障(例如:關鍵業(yè)務癱瘓)提供________小時內(nèi)現(xiàn)場維護,保證系統(tǒng)發(fā)生重大故障后________小時內(nèi)恢復正常。

 。ㄋ模┮曳截撠熣麄軟件正常運行并且驗收合格后的免費維護,免費、及時對甲方系統(tǒng)進行版本升級、功能擴展。

  九、驗收標準及方法

 。ㄒ唬炇諘r間:信息管理系統(tǒng)實施完畢第________個月內(nèi)。

 。ǘ炇諛藴剩喊匆曳教峁┑能浖δ芗案鶕(jù)甲方實際需要修改的功能,以最終滿足甲方工作需要為準則。

  十、工期約定:________月份完成系統(tǒng)開發(fā)測試培訓,并進行系統(tǒng)無縫切換,順利轉接。

  十一、費用及支付方式

  (一)包括軟件系統(tǒng)的安裝、集成、修改、調試的費用及實施培訓費、________年內(nèi)的免費修改、維護等費用。

 。ǘ╇娮硬v系統(tǒng)約定費用人民幣________萬元整根據(jù)醫(yī)院安排時間實施,合同另行簽訂,如________年內(nèi)不能實施合同作廢,如________年中電子病歷市場浮動價格超過________%,實施價格雙方另行協(xié)商。

 。ㄈ└犊罘绞剑

  第一次自工程實施之日起________周內(nèi)甲方向乙方先期支付工程款________萬元整(¥________.00);

  第二次在信息管理系統(tǒng)成功運行________個月內(nèi)甲方向乙方支付工程款________萬元整(¥________.00);

  第三次在信息管理系統(tǒng)更換完畢________年內(nèi)甲方向乙方支付工程款________萬元整(¥________.00);

  余款________萬元整(¥________.00)作為質量保證金,驗收________年內(nèi)支付剩余________萬元整(¥________.00)。

 。ㄋ模┍竞贤M用為:系統(tǒng)人民幣________萬元整。

  十二、違約責任

  甲方違反本合同,按合同總標的____%支付違約金的方式承擔違約責任,乙方違反本合同,除按合同總標的____%支付違約金的方式承擔違約責任外,應全額返還甲方已支付給乙方的所有款項。

  十三、合同的變更

  簽約方確認,在履行合同過程中對于具體內(nèi)容需要變更的,由簽約各方另行協(xié)商并書面約定,作為本合同的變更文本。

  十四、爭議解決方式

  (一)簽約各方因履行合同發(fā)生爭議,應協(xié)商解決;協(xié)商解決不成,簽約方同意向____________的人民法院提起訴訟。

  (二)本合同一式____份,每份合同具有同等法律效力。

 。ㄈ┍竞贤(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

  甲方:

  法定代表人(簽字蓋章):

  簽署時間:_________年_____月_____日

  乙方:

  法定代表人(簽字蓋章):

  簽署時間:_________年_____月_____日

軟件系統(tǒng)合同 篇4

  合同(contract),又稱為契約、協(xié)議,是平等的當事人之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。下面請看“產(chǎn)權合同:管理軟件系統(tǒng)買賣合同”一文:

  產(chǎn)權合同:管理軟件系統(tǒng)買賣合同

  甲方:

  乙方:

  乙方購買甲方開發(fā)的'______管理軟件系統(tǒng),達成以下協(xié)議:

  1、 乙方購買甲方的______汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件(單機版/網(wǎng)絡版),甲方提供軟件的安裝光盤一張、說明書一本、免費培訓操作員、協(xié)助乙方進行初始化工作。

  2、售后服務工作,具體內(nèi)容如下:

  初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成;

  軟件免費維護____個月,由簽定合同日算起;其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡維護等與甲方無關,不在免費維護范圍。

  3、 ______汽配汽修管理軟件______________版___套(含____個站點);

  總計:_______元(不含稅);

  4、軟件付款方式:1.預收軟件款的80%為訂金。2.余額到軟件安裝,調試完工時既付清。

  5、軟件完成工作日:

  備 注: __________________________________________________________________________

  甲方按時保證質量完成所做工作,乙方按合同及時向甲方付款;

  6、 本合同未盡事宜,甲乙雙方應本著真誠合作的態(tài)度,友好協(xié)商解決;

  7、 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。

  甲方簽字: 乙方簽字:

  甲方蓋章: 乙方蓋章:

  簽約日期: 簽約日期:

軟件系統(tǒng)合同 篇5

  甲方:

  身份證號:

  住址:

  乙方:

  身份證號:

  住址:

  甲乙雙方在平等自愿的基礎上經(jīng)充分協(xié)商,就合作經(jīng)營_______項目、明確合作各方的權利與責任事宜,特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。

  一、合作項目

  軟件名稱:

  軟件經(jīng)營范圍:

  二、合作時間

  合同簽訂之日起,內(nèi)完成軟件開發(fā)工作,投入試運行。乙方須嚴格執(zhí)行進度計劃要求,如因乙方原因而造成軟件系統(tǒng)開發(fā)的延誤,則乙方須承擔由此造成的相應責任和損失。

  三、合作分工

  甲方負責提供業(yè)務需求資料;

  甲方負責軟件運行所需的軟硬件設備、通信線路、系統(tǒng)安全設施等運行所依賴的環(huán)境,如需乙方提供前述設備、設施,應另立合同;

  甲方須及時配合乙方對軟件進行測試和試運行,并及時反饋修改意見給乙方;

  甲方保留在項目的關鍵點對項目進行質量檢查的權利,乙方應協(xié)助甲方完成質量檢查,并提供甲方需要的材料和信息;

  甲方與乙方共同對項目實施結果進行驗收,出具驗收結論性報告;

  甲方應配備乙方維護人員進行日常性系統(tǒng)管理和數(shù)據(jù)維護,與乙方技術人員一起完成維護工作,以保持系統(tǒng)運行在最佳狀態(tài);

  甲方應在約定的時間內(nèi)向乙方支付軟件開發(fā)費用和維護費用;

  乙方負責根據(jù)甲方的具體需求進行設計,并及時與甲方溝通,確保設計的功能符合實際操作和管理需要;

  乙方負責軟件代碼的編寫,確保軟件質量,提供高質量的運行軟件;并確保運行可靠、數(shù)據(jù)準確、實用、簡捷、界面友好;

  乙方負責培訓甲方人員,提供操作說明文檔;

  乙方負責軟件的后期維護,并持續(xù)跟進系統(tǒng)運行情況,及時解決運行中的問題;

  乙方負責根據(jù)甲方的需求變更,在本合同界定的功能范圍內(nèi)適時進行軟件的修改、升級工作;

  乙方應當保證其交付給甲方的研究開發(fā)成果不侵犯任何第三方的合法權益。如發(fā)生第三方指控甲方實施的技術侵權的,乙方應當承擔相應責任。

  四、維護條款

  乙方負責本項目的維護工作,確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、正常地運行;提供7日*24小時響應維護服務;

  服務專員:電話:;

  當出現(xiàn)故障時,甲方應立即通知到乙方。如屬于嚴重故障,乙方立即委派工程師進行處理;如屬于一般故障,乙方委派工程師在內(nèi)開展問題處理工作;必要時到現(xiàn)場進行緊急處。

  五、技術、市場保密

  合作期內(nèi)未經(jīng)項目合作各方同意,任何人不得將技術及客戶資料轉讓,不得與項目合作雙方以外的合作方進行合作或為他人謀取利益,不得將技術泄密。違反約定的,項目合作方有權沒收違約方相關收益,并追究違約方的經(jīng)濟法律責任。

  六、收益分配

  預付款:合同簽訂后內(nèi),自甲方收到乙方開具符合國家財務規(guī)定的相應數(shù)額的正式發(fā)票后個工作日內(nèi),甲方向乙方支付開發(fā)費用的,人民幣大寫:元整;

  初驗款:系統(tǒng)開發(fā)或配置完成后,項目初驗收合格后內(nèi),自甲方收到乙方開具符合國家財務規(guī)定的相應數(shù)額的正式發(fā)票后工作日內(nèi),甲方向乙方支付開發(fā)費用的,人民幣大寫:元整;

  終驗款:系統(tǒng)試運行后進行項目終驗,終驗合格后內(nèi),自甲方收到乙方開具符合國家財務規(guī)定的相應數(shù)額的正式發(fā)票后工作日內(nèi),甲方向乙方支付開發(fā)費用的,人民幣大寫:元整;

  質保維護款:項目終驗合格并且免費維護期后,自甲方收到乙方開具符合國家財務規(guī)定的相應數(shù)額的正式發(fā)票后工作日內(nèi),甲方向乙方支付開發(fā)費用的.,人民幣大寫:元整。

  七、合作保障措施

  如因甲方的業(yè)務需求產(chǎn)生較大的變更、外在不可抗力因素等原因,致使項目期限需要延長的,乙方應及時知會甲方,在取得甲方同意的情況下,工期可以適度順延,但累計延期不得超過30天;

  如因甲方人員不積極配合、不能滿足試用或使用條件,而導致項目延誤,乙方有權適當順延項目期限,直到滿足條件為止。甲方應承擔由此引起的延期責任;

  剔除以上因素,如果乙方不能按甲方的需求完成項目,或項目質量達不到要求,乙方如數(shù)向甲方退回所收款,本合同自動失效;

  如甲方拖欠乙方的開發(fā)費或維護費,從應付款截止日起,一個月后開始計收滯納金,每月按應付款的2%加收滯納金;

  如乙方無正當理由逾期交付軟件,從應交付之日起,一個月后開始計收逾期罰款,每月按項目造價的2%加收罰款;

  如因甲方無正當理由拒絕接收乙方交付的軟件,甲方應支付給乙方全額的開發(fā)費用;

  如乙方維護消極,甲方有權扣減維護費10%~20%。

  八、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。

  九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方:乙方:

  日期:日期:

軟件系統(tǒng)合同 篇6

  合同編號:________

  甲方:__________________________

  乙方:__________________________

  依據(jù)甲方的需求,并本著平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(以下簡稱_______系統(tǒng))的應用軟件工程簽訂本合同。

  第一條 適用法律

  1.1.本合同適用法律為:《中華人民共和國技術合同法》、《中華人民共和國著作權法》和《中華人民共和國計算機軟件保護條例》及《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》等有關國家法律法規(guī)。

  1.2.上述文件時間有不一致時,以日期在后的文件為準。

  第二條 合同范圍

  2.1.乙方負責完成甲方的_______軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍_______系統(tǒng)軟件安裝、調試和對整個_______系統(tǒng)的技術支持、服務與培訓等工作。

  2.2.產(chǎn)品內(nèi)容(價格見附頁)

  第三條 責任和義務

  3.1.雙方共同責任

  嚴格根據(jù)本協(xié)議實施本項目的內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭議的問題。

  3.2.甲方的責任和義務

  3.2.1.按本合同的付款條款支付所需款項。

  3.2.2.負責項目中的領導、組織和協(xié)調工作。

  3.2.3.提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù),協(xié)助乙方做好_______系統(tǒng)的實施工作,并且甲方運行用友醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的設備環(huán)境,應滿足軟件對運行環(huán)境的基本要求。

  3.2.4.試運行結束后______天內(nèi),組織人員和乙方人員一起組成驗收小組,并安排場地和設備,進行_______軟件試運行的驗收工作。

  3.2.5.

  a) 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。

  b) 甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

  c) 甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常,并在現(xiàn)場服務請求單上簽字確認。

  3.3.乙方的責任和義務

  3.3.1.按照本合同所規(guī)定的時間完成甲方相關人員的`培訓和_______系統(tǒng)軟件安裝、調試及數(shù)據(jù)初始化,并與甲方一起組成驗收小組進行驗收。

  3.3.2.對甲方_______進行一年內(nèi)免費的軟件升級、服務、培訓、技術支持。

  3.3.3.無償向甲方提供相應的軟件使用文檔,包括《操作手冊》,并保證上述文檔的清晰、完整和正確。

  3.3.4.乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。

  第四條 版權

  4.1.乙方擁有本_______系統(tǒng)軟件的版權(即著作權)。

  4.2.甲方擁有本_______系統(tǒng)軟件在本醫(yī)院(×××××××醫(yī)院)內(nèi)部的使用權。

  4.3.甲方應尊重從乙方購置的應用軟件的注冊版權,遵守國家《計算機軟件保護條例》有關規(guī)定,不得以任何形式再次轉讓、租賃該軟件,并不得以任何形式或手段解密該軟件。

  第五條 技術指標

  5.1.___________信息管理軟件______________。

  5.2.本系統(tǒng)基于___________結構。

  5.3.乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。

  5.4.應用軟件的聯(lián)機幫助應清晰可讀,系統(tǒng)錯誤信息應清晰明了,界面應友好,并易于操作和維護。

  5.5.本系統(tǒng)應充分考慮到今后的擴充和升級,應具有良好的開放性和可擴充性。

  5.6.本系統(tǒng)應具有可靠的安全和保密機制,以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。

  第六條 交付計劃

  6.1.軟件培訓-----------------*天

  6.2.系統(tǒng)安裝-----------------*天

  6.3.軟件調試-----------------*天

  6.4.系統(tǒng)初始化---------------*天

  第七條 費用及支付方式

  7.1.費用

  7.1.1.本合同所述價格均為人民幣含稅價。

  7.1.2.本合同所述用友醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(_______)金額總計為人民幣_________元。

  7.1.3.乙方免費培訓用戶方人員,培訓地點:甲方所在地。

  7.1.4.自應用軟件通過驗收之日起,一年內(nèi)乙方免費負責應用軟件的升級、系統(tǒng)維護和技術支持。

  7.2.支付方式

  7.2.1.甲方將以轉帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。

  7.2.2.合同生效后,由乙方開始_______軟件的實施工作,當乙方軟件安裝、調試完畢后,甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟件款, (人民幣)______元。

  第八條 服務與技術支持

  8.1.操作人員培訓

  8.1.1.培訓時間為______天。

  8.1.2.培訓地點:甲方所在地

  8.1.3.培訓內(nèi)容:_______系統(tǒng)軟件的使用。

  8.2.系統(tǒng)實施

  8.2.1._______系統(tǒng)軟件安裝:指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后,軟件的安裝、調試及系統(tǒng)環(huán)境的設置等,包括:服務器操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡環(huán)境設置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設置、客戶機操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡協(xié)議設置、應用程序的安裝、調試及參數(shù)設置。

  8.2.2. _______系統(tǒng)設置:包括應用項目、基礎數(shù)據(jù)的設置(指導)。

  8.2.3.初始數(shù)據(jù)錄入:協(xié)助并規(guī)范甲方人員進行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉入。

  8.3.系統(tǒng)維護

  8.3.1.乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護項目包括:

  --應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。

  --應用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調整工作。

  --甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復工作。

  8.4.系統(tǒng)升級

  8.4.1.系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術更新、應用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級,由乙方免費向甲方提供。

  8.4.2.系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。

  8.5.技術支持及服務

  8.5.1.一年免費服務期滿后,乙方將向甲方收取服務費,收費標準為每年收取軟件合同價的______%,或每次上門服務收取服務費______元人民幣,又或甲方向乙方購買服務卡(金卡:______元/______次/______小時響應、銀卡:______元/______次/______小時響應、銅卡:______元/______次/______小時響應)。甲方可根據(jù)具體情況選擇適合的服務方式。

  8.5.2.乙方通過以下方式為甲方提供技術支持及服務:

  --熱線電話:______、 傳真:______

  --乙方在internet站點的www、 mail、ftp等服務,提供軟件下載、熱線響應等先進的網(wǎng)絡支持。

  8.5.3.乙方的服務承諾:

  a) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關于用友_______軟件的服務請求后,在24小時內(nèi)給予響應并提供服務。

  b) 乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行。

  8.5.4.如因乙方原因,單方解除上述條款,使甲方用友_______系統(tǒng)不能正常運行,應賠償由此帶來的一切損失。

  8.5.5.系統(tǒng)升級及費用:若醫(yī)院需要進行不同版本的系統(tǒng)升級,升級費用按軟件合同價的20%收。

  第九條 保密原則

  項目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密,另一方有權追究泄密方的經(jīng)濟和法律責任。

  第十條 轉讓

  乙方不得將合同轉讓。

  第十一條 違約責任

  1) 甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則,根據(jù)國家相關的法律、法規(guī),協(xié)商解決在本合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責任。

  2)甲方在規(guī)定時間內(nèi)不配合乙方進行_______系統(tǒng)驗收,視同驗收通過。

  3) 以上應付合同款逾期一個月未付,乙方有權將軟件收回。

  4) 違約處理:

  甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關結果。

  5) 乙方免責條款:

  1、乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。

  2、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責任。

  3、乙方有權拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務請求。

  第十二條 爭議與仲裁

  甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義,或者對與合同有關的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決時,依照《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》,可向國家規(guī)定的仲裁機構申請調解或仲裁,任何一方可直接向人民法院起訴。

  第十三條 不可抗力

  13.1.不可抗力的內(nèi)容按我國有關規(guī)定條款執(zhí)行

  13.2.不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后,如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時,則由事故發(fā)生一方,取得公證機關的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明,甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。

  第十四條 合同變更、補充及終止

  14.1.本合同自雙方簽定之日起生效,如果雙方均未發(fā)出書面終止通知,則合同自動延續(xù)。

  14.2.本合同為雙方的最終合同,未經(jīng)雙方書面同意,不得對此作任何修改。如有未盡事宜,經(jīng)雙方書面同意后,可簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。

  第十五條 合同效力

  本合同一式叁份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)壹份,每份具有同等法律效力。

  第十六條 合同有效期和效用性

  1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

  2、本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

  甲方:_____________________ 乙方:_____________________

  地址:_____________________ 地址:_____________________

  甲方負責人:_______________ 乙方負責人:_______________

  甲方代辦人:_______________ 乙方代辦人:________________

  甲方單位(蓋章)___________ 乙方單位(蓋章)______________

  開戶銀行:________________ 開戶銀行:_____________________

  帳號:_____________________ 帳號:__________________________

  簽約日期:___年_____月____日

  簽約地點:_____________________

  附頁:(略)

軟件系統(tǒng)合同 篇7

  出賣人: (以下簡稱甲方)

  住所地:

  法定代表人:

  買受人:(以下簡稱乙方)

  住所地:

  法定代表人:

  甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關法律規(guī)定,在平等、自愿的基礎上,經(jīng)充分協(xié)商,就甲方購買乙方產(chǎn)品達成以下買賣合同條款。

  一、產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量

  1、乙方向甲方提供如下產(chǎn)品及服務:

  A 提供軟件_______套,版本:_______。

  B 提供本合同中所購買的軟件及軟件_______年的模塊免費升級、維護和技術支持。

  2、產(chǎn)品數(shù)量:________________________

  二、產(chǎn)品質量

  1、質量標準:

  2、乙方對產(chǎn)品質量的特殊要求:

  3、乙方對產(chǎn)品包裝的特殊要求:

  4、乙方對產(chǎn)品質量有異議的,應當在收到產(chǎn)品后五日內(nèi)提出確有證據(jù)的書面異議并通知到甲方;逾期不提出異議的,視為甲方產(chǎn)品質量符合本合同約定要求。但乙方使用甲方產(chǎn)品的,不受上述期限限制,視為甲方產(chǎn)品符合合同約定要求。

  三、產(chǎn)品價款

  1、產(chǎn)品的單價與總價:

  上述貨物的含稅價為人民幣:__________________(大寫:________________________);

  總價款為:__________________(大寫:_____________________________________________)。

  2、甲方產(chǎn)品的包裝費用、運輸費用、保險費用及交付時的上下列支費用等按下列約定承擔:

  甲方產(chǎn)品的包裝物由________提供,包裝費用由____________承擔。

  甲主產(chǎn)品的運輸由___________辦理,運輸費用由____________承擔。

  甲方產(chǎn)品的保險由_________辦理,保險費用由____________承擔。

  甲方產(chǎn)品交付時的上下力支費用由__________________承擔。

  乙方承擔的上述費用,乙方應當在甲方交貨前一次性給付甲方。

  四、服務條款

  1、采用用戶現(xiàn)場軟件培訓方式。甲方指定培訓人數(shù)。

  2、保證培訓的時間及質量。培訓完畢要保證所培訓人員能正常使用軟件系統(tǒng)。

  3、甲方安裝軟件的主機硬件損壞導致軟件無法使用或更換主機,乙方將免費為甲方提供移機。

  4、軟件安裝驗收完畢之后,乙方提供_______年的本合同中所購買的軟件、維護和技術支持。軟件現(xiàn)場問題24小時內(nèi)響應。

  5、甲方應準備適當?shù)膱龅丶霸O備以獲得本合同所約定的各項服務,否則,乙方有權等待甲方準備完畢再提供本合同所約定的各項服務。

  6、_______年后,軟件升級及維護費用每年按軟件列表價的_______%收取。

  在合同約定期限內(nèi)甲方違約未能及時交貨的,產(chǎn)品的滅失、毀損的風險由甲方承擔;產(chǎn)品交付后或乙方違約致使甲方拒絕交貨、延期交貨的,產(chǎn)品的滅失、毀損的風險由乙方承擔。

  五、價款結算

  1、本合同金額為人民幣_______元整(¥_______元)。甲方以支票或電匯的方式向乙方支付費用。

  2、第一筆款:軟件經(jīng)裝機、調試合格并正常使用后,甲乙雙方共同簽署軟件安裝單,甲方在軟件安裝完成后的_______個月內(nèi)支付給乙方合同總金額_______%,乙方同時向甲方支付相應款項的收據(jù)。

  3、第二筆款:軟件培訓完成,乙方提供相應的培訓及技術文檔給甲方,并向甲方提供所購買軟件及模塊的正式授權(序列號),甲乙雙方共同簽署軟件驗收單。甲方在軟件驗收單簽署完成后并收到乙方提供的合同全額增值稅發(fā)票的_______個月內(nèi)支付給乙方合同總金額_______%。

  4、第三筆款:從甲乙雙方簽署軟件驗收單之日起,_______個月后甲方向乙方支付剩余_______%尾款,乙方同時向甲方支付相應款項的收據(jù)。

  六、合同的解除與終止

  雙方協(xié)商一致的,可以終止合同的履行。一方根本性違約的,另一方有權解除合同,但應當及時書面通知到對方。

  七、商業(yè)秘密

  乙方在簽訂和履行本合同中知悉的甲方的全部信息(包括技術信息和經(jīng)營信息等)均為甲方的商業(yè)秘密。

  無論何種原因終止、解除本合同的,乙方同意對在簽訂和履行本合同中知悉的甲方的'商業(yè)秘密承擔保密義務。非經(jīng)甲方書面同意或為履行本合同義務之需要,乙方不得使用、披露甲方的商業(yè)秘密。

  乙方違反上述約定的,應當賠償由此給甲方造成的全部損失。

  八、違約責任

  1、乙方保證按合同規(guī)定的時間提供合同中要求的貨物,由于乙方原因造成產(chǎn)品未及時供貨或供貨不全的,每延期一天,乙方應向甲方支付合同總額_______‰的違約金,總償付金額不超過合同總額的_______%。

  2、乙方所提供貨品有不合規(guī)格、質量等情況,甲方有權拒絕收貨。

  3、乙方保證所提供的軟件為合法的正版軟件,甲方在付清本合同說明的前三筆款項后對其擁有永久的商業(yè)使用版權。乙方所提供的產(chǎn)品若被指控為非正版或非法軟件,由此給甲方帶來的損失由乙方賠償。若甲方已向乙方支付貨款,甲方有權要求乙方退還全部貨款。

  4、在合同約定的有效售后服務期內(nèi),乙方每延遲_______個小時,影響甲方的業(yè)務正常進行造成損失的,乙方向甲方支付合同總額_______‰的違約金。

  5、乙方不能履行本合同附件三中培訓相關承諾的,甲方有權拒付合同中約定的培訓費用或收回已支付給乙方的培訓費用,乙方同時需要向甲方支付本合同中約定培訓費_______%的賠償金。

  6、甲方未按規(guī)定時間履行付款義務的,每逾期一個工作日,按應付款額的_______‰計算,違約總金額不超過延遲付款金額的_______%。

  九、不可抗力

  1、因火災、戰(zhàn)爭、罷工、自然災害等不可抗力因素而致本合同不能履行的,雙方終止合同的履行,各自的損失各自承擔。不可抗力因素消失后,雙方需要繼續(xù)履行合同的,由雙方另行協(xié)商。

  2、因不可抗力終止合同履行的一方,應當于事件發(fā)生后______日內(nèi)向對方提供有權部門出具的發(fā)生不可抗力事件的證明文件并及時通知對方。未履行通知義務而致?lián)p失擴大的,過錯方應當承擔賠償責任。

  十、其他約定事項

  1、乙方聯(lián)系人或授權代表在履行合同過程中對甲方所作的任何承諾、通知等,都對乙方具有約束力,具有不可撤銷性。

  2、簽訂或履行合同過程中,非經(jīng)甲方書面同意或確認,乙方對甲方任何人員的個人借款,均不構成乙方對甲方的預付款或已付款款項。

  3、乙方聯(lián)系地址、電話等發(fā)生變化的,應當及時通知到甲方,在乙方通知到甲方前,甲方按本合同列明的聯(lián)系方式無法與乙方聯(lián)系的,由乙方承擔相應的責任。

  4、本合同未約定的事項,由雙方另行協(xié)商。

  十一、爭議解決

  本合同履行過程中產(chǎn)生爭議的,雙方可協(xié)商解決。協(xié)商不成的,應向甲方所在地人民法院提起訴訟解決。

  十二、合同的變更及終止

  1、任意一方如提出增減設備數(shù)量,變動交貨時間,應提前通知對方,征得同意,并經(jīng)雙方協(xié)商一致且以書面形式簽字確認,作為合同的附件或補充合同。

  2、甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致可簽訂書面協(xié)議終止本合同。在此情況下,乙方應將甲方已支付的款額退還甲方,甲方同時應將該軟件產(chǎn)品及相關文件資料全部歸還乙方,并配合乙方刪除、卸載在甲方處已安裝的軟件產(chǎn)品,停止對軟件產(chǎn)品的繼續(xù)使用。由于單方面原因給對方造成的損失,雙方應協(xié)商給予損失方一定的經(jīng)濟補償。

  3、本合同不存在其他未以書面形式并且未經(jīng)過合同雙方確認的任何其他備忘錄、協(xié)商內(nèi)容和計劃。

  十三、本合同經(jīng)雙方蓋章或授權代表簽字后生效。

  十四、本合同書一式四份,雙方各執(zhí)二份。

  甲 方:

  簽訂日期: 年 月 日

  乙方:

  簽訂日期: 年 月 日

軟件系統(tǒng)合同 篇8

  甲方:乙方:

  甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,雙方同意,乙方就向甲方提供軟件產(chǎn)品維護服務達成如下協(xié)議,乙方將按照本服務合同及相關附件所約定的維護服務內(nèi)容向甲方提供服務,甲方同意并保證完全執(zhí)行本服務合同所約定的責任,以利于本合同的順利進行。

  第一條:維護服務內(nèi)容

  甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

  乙方向甲方提供系統(tǒng)的運行維護服務(客戶其它應用軟件不含在內(nèi))。乙方負責向甲方提供對上述系統(tǒng)問題或故障解決的技術支持與相應服務及提供服務期內(nèi)軟件升級的咨詢服務。乙方指根據(jù)甲方要求對軟件現(xiàn)有功能進行和改動。甲方如需新增軟件功能費用另外協(xié)商再議。

  第二條:服務期限:

  年月日至年月日。合同有效期為壹年,合同滿后,如甲方有運行維護服務要求,必須另行簽定運行維護服務合同。

  第三條:合同金額及付款方式:

  3.1合同總金額:年服務費為(軟件價值的15%),人民幣¥整(大寫:)。除本合同另有明確約定外,甲方不再向乙方支付任何費用。

  3.2付款方式:甲方應于本合同生效之日起的個工作日內(nèi),向乙方一次性支付合同約定的運行維護費

  第四條:維護服務進度及方式

  在本合同有效期內(nèi),乙方向甲方提供系統(tǒng)管理的全面的技術支持和維護服務。具體維護內(nèi)容和方式如下:

  4.1技術支持咨詢

  乙方將提供給甲方一份詳細的技術咨詢聯(lián)系辦法,在合同維護服務期內(nèi),甲方系統(tǒng)管理員可以隨時通過電話、傳真及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進行技術咨詢,乙方將第一時間給予甲方答復。

  4.2及時響應

  乙方向甲方提供每周5個正常工作日,每個工作日8小時的隨時響應服務。

  4.3遠程聯(lián)機

  如果甲方遇到一些基本問題,乙方的支持工程師可以通過遠程登錄到甲方設備上來查看問題所在,并指導甲方或直接排除故障。

  4.4現(xiàn)場支持

  4.4.1如果甲方遇到較為復雜的問題,一般通訊手段的咨詢和遠程聯(lián)機不足以解決,乙方將根據(jù)甲方具體情況,安排工程師趕到現(xiàn)場解決問題。對于通過遠程方式無法解決的,乙方應在72小時內(nèi)安排工程師到達用戶現(xiàn)場第一時間內(nèi)對系統(tǒng)進行處理,使系統(tǒng)重新恢復運行。

  4.4.2乙方對于甲方工程師提出的有關軟件方面的技術問題進行培訓和輔導。

  4.4.3針對用戶系統(tǒng)的運行情況,結合乙方工程師自身的經(jīng),提出系統(tǒng)改進建議,供用戶參考。

  4.4.4以上若干種維護服務內(nèi)容并不是相互割裂、互不相關的,而是相互滲透、緊密結合成為完整統(tǒng)一的支持維護體系。

  乙方向甲方提供的所有現(xiàn)場維護服務所涉及的全部費用不包括在本合同總價款之內(nèi),甲方需根據(jù)實際費用另外支付。

  第五條:責任限制及有限保證

  5.1乙方承諾根據(jù)本合同的約定向甲方提供服務,但是對于因不可抗力或甲方因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。

  5.2除本合同或其附件另有約定,乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何運行維護:乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對許可軟件進行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件;甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件;甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。

  5.3除本合同后其附件另有約定,乙方提供的運行維護不包括以下情況:甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒、第三方產(chǎn)品的故障、計算機設備故障、網(wǎng)絡故障等導致許可軟件無法正常運行;甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網(wǎng)絡故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失。

  第六條:不可抗力

  6.1若合同的任何一方由于不可抗力的.原因影響合同正常執(zhí)行,則合同應延期執(zhí)行,延期時間應與事件的持續(xù)時間相同。

  6.2受阻方盡快將發(fā)生的不可抗力事件情況以最快方式通知另一方,并在隨后的十天內(nèi)開具書面的證明給另一方,做為不可抗力的證明。

  6.3受不可抗力影響的一方,應盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響,并在不可抗力事件后,繼續(xù)履行合同職責。

  6.4在不可抗力的影響下,受阻方可暫時停止執(zhí)行合同的受阻部分。當不可抗力事件持續(xù)的時間超過三個月,雙方可就解除合同及其它未盡事宜進行協(xié)商處理。

  第七條:保密

  7.1甲乙雙方應履行保密義務,未經(jīng)雙方許可,不可向任何第三方泄露任何技術文件及與合同有關的數(shù)據(jù),包括合同本身。

  7.2對于來自甲方或用戶的有關保密信息,乙方須同樣遵守保密約定。

  7.3以上保密條款的期限為永久,自本合同生效之日起算。

  7.4若乙方違反保密條款的約定,則承擔本合同總額10%的違約責任及賠償由此給甲方造成的損失。

  第八條:爭議的處理和解決

  本合同及其補充協(xié)議的簽訂、履行及責任的劃分等,均適用中華人民共和國法律。與本合同有關或履行本合同過程中發(fā)生的一切爭議,雙方同意提請甲方住所地人民法院通過訴訟方式解決。

  第九條:其它

  9.1本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,附件和正本具有同等效力,經(jīng)雙方簽字并蓋章之日起立即生效。

  9.2對本合同的任何修改和補充,應經(jīng)雙方協(xié)商共同簽訂補充協(xié)議。

  簽署

  甲方:乙方:

  代表:代表:

  日期:年月日日期:年月日

軟件系統(tǒng)合同 篇9

  委托人:___________(以下簡稱“甲方”)

  受托人:___________(以下簡稱“乙方”)

  甲方委托乙方______________________就______________________相關軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務,雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

  1、合同標的和合同價格

  服務項目

  收費金額

  備注

  應用系統(tǒng)及平臺運行維護

  合同總金額(大寫)人民幣(:)

  2、服務方式:幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、__________等__________種方式。

  現(xiàn)場服務電話:_________________________________________________________、

  8小時外應用系統(tǒng)應急服務熱線:__________________________________________、

  3、具體服務內(nèi)容

  序號

  服務內(nèi)容

  分項列表

  應用系統(tǒng)及平臺運行維護

  相關業(yè)務系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。

  相關運行平臺的日常維護

  其他臨時性維護工作的日常維護

  4、付款方式與條件

  甲方向乙方支付服務費及支付方式為:____________________________________、

  4.1、服務費總額為:____________________________________________________;

  4.2、服務費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下:

 。1)________年____月____日前,支付合同總金額的_____%,即__________萬元;

 。2)________年____月____日前,支付合同總金額的_____%,即__________萬元;

  (3)________年____月____日前,支付____________________________________、

  5、質量保證

  乙方負責對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務,具體服務實施前,乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務,在接到甲方維護服務通知后,必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務期內(nèi)乙方有責任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。

  6、知識產(chǎn)權

  在軟件系統(tǒng)維護期間,因乙方提供的.維護服務導致甲方受到有關侵犯其專利權、商標權或工業(yè)設計權等知識產(chǎn)權的指控,由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應全額賠償。

  7、違約責任

  7.1、除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務,乙方應承擔服務費總額________%/日違約金。

  7.2、由于甲方無正當理由不能按約付款,延期超過____日后,乙方有權要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

  8.合同的解除

  因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。

  9、其他約定

  9.1、本服務合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時,須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

  9.2、在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第________種方式解決

 。1)提交________仲裁委員會仲裁;

 。2)依法向人民法院提起訴訟。

  9.3、在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。

  10、協(xié)議生效

  10.1、本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。

  10.2、本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

  10.3、本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。

  10.4、所有關于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

  附表1:項目進度計劃表

  附表2:項目工作計劃表

  甲方:________________乙方:________________

  單位地址:____________單位地址:____________

  法定代表人:__________法定代表人:__________

  委托代理人:__________委托代理人:__________

  電話:________________電話:________________

  開戶銀行:____________開戶銀行:____________

  賬號:________________賬號:________________

  附表1:項目進度計劃表

  1、項目概述:_____________________________________

  項目名稱:_______________開始時間:_______________

  業(yè)務部門:_______________項目經(jīng)理:_______________

  項目范圍:________________________________________

  2、進度計劃表:

  標識號

  任務名稱

  工期(天)

  開始時間

  結束時間

  前置任務

  執(zhí)行人

  3、里程碑計劃:

  序號

  里程碑名稱

  時間

  工作描述

  執(zhí)行人

  4、業(yè)主審批

 。1)業(yè)務處室:__________時間:__________

  意見:___________________________________

  (2)技術部門:__________時間:__________

  意見:___________________________________

  附表2:項目工作計劃表

  1、項目描述表

  項目名稱

  業(yè)務部門

  項目經(jīng)理

  項目目標

  交付物

  交付物完成準則

  工作描述

  工作規(guī)范

  所需資源估計

  重大里程碑

  2、項目工作分解結構圖

  3、項目人力資源計劃

  序號

  姓名

  角色

  工作描述

  進入時間

  退出時間

  4、用戶配合要求

  5、項目風險分析

  序號

  風險類型

  風險描述

  規(guī)避措施

  6、項目管理計劃

  6、1項目變更管理

  6、2項目質量保證措施

  7、項目驗收辦法

  驗收時間:_________________________________

  驗收標準:_________________________________

  8、業(yè)主審批

 。1)業(yè)務部門:___________時間:____________

  意見:______________________________________

 。2)技術部門:___________時間:____________

  意見:______________________________________

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