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物業(yè)管理合同

時(shí)間:2024-06-15 14:20:23 其他合同范本 我要投稿

【精品】物業(yè)管理合同3篇

  在當(dāng)今社會(huì),人們對(duì)合同愈發(fā)重視,合同的地位越來(lái)越不容忽視,在達(dá)成意見一致時(shí),制定合同可以享有一定的自由。相信大家又在為寫合同犯愁了吧,以下是小編幫大家整理的物業(yè)管理合同3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精品】物業(yè)管理合同3篇

物業(yè)管理合同 篇1

  第一章 總則

  第一條 本合同當(dāng)事人

  委托方(甲方):

  受托方(乙方):

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_____ _________________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本全同。

  第二條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:小區(qū)住宅、為住宅配套的建筑及設(shè)施

  坐落位置:

  四 至:東__________________南_____________________西__________________北_____________________

  占地面積:________________平方米

  建筑面積:________________平方米

  委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。

  第三條 乙方提供的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  第二章 委托管理事項(xiàng)

  第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、地下室。

  第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、煙囪、內(nèi)外共用照明、有線電視線路、共用中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網(wǎng)線、電信線路、樓宇單元門與戶門對(duì)講系統(tǒng)、高低壓變配電設(shè)備及供電線路、避雷及接地保護(hù) 、標(biāo)識(shí)、安全監(jiān)視系統(tǒng)、電話交換機(jī)。

  第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、圍墻欄桿。

  第七條 公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的養(yǎng)護(hù)與維修。

  第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、會(huì)所 。

  第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾箱及垃圾的分類、收集和清運(yùn)、攔桿及外建筑外墻面清潔 。

  第十條 交通與車輛秩序的管理。

  第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、小區(qū)治安。

  第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和租戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、工程維修記錄。

  第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng),建設(shè)社區(qū)專項(xiàng)活動(dòng)組織。

  第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:

  1、物業(yè)服務(wù)費(fèi);

  2、有償使用設(shè)施的費(fèi)用;

  3、供暖費(fèi)。

  4、受委托的代收代繳費(fèi)用,如:水費(fèi)、電費(fèi)等。

  第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方接受委托并合理收費(fèi)。

  第十六條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、公告、起訴等措施。

  第十七條 其它委托事項(xiàng)

  1、協(xié)助業(yè)主委員會(huì)(籌)或業(yè)主代表清理ZZZZ物業(yè)管理公司遺留的問題,分清類別(服務(wù)、工程、財(cái)務(wù)等),并協(xié)助逐步解決;

  2、接受業(yè)主委托,辦理業(yè)主與開發(fā)商之間費(fèi)用結(jié)算的具體手續(xù);

  3、執(zhí)行業(yè)主大會(huì)有關(guān)決議及業(yè)主委員會(huì)(籌)委托的其他事宜。

  第三章 委托管理期限

  第十八條 委托管理期限為 年,自 年 月 日 時(shí)至 年 月 日 時(shí)止。

  第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

  第十九條甲方權(quán)利義務(wù)(同樣適用于業(yè)主委員會(huì))

  1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

  2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)使用人遵守公約。

  3、審定(修改)乙方擬定的物業(yè)服務(wù)方案和制度。

  4、檢查監(jiān)督乙方工作實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。

  5、審定乙方提出的物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算。

  6、甲方有責(zé)任在合同生效后為乙方進(jìn)駐小區(qū)提供管理用房,乙方無(wú)償使用。

  7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),采取協(xié)商、規(guī)勸、書面公告或授權(quán)乙方采取起訴等方式協(xié)助乙方催交。

  8、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題。

  9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

  第二十條乙方權(quán)利義務(wù)

  1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的約定,建立物業(yè)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和管理制度。乙方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)征得甲方同意.

  2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,按照本合同的第十六條的約定辦理。

  3、選聘專業(yè)公司承接本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

  4、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

  5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

  6、負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度工作計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

  7、每6個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目。

  8、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。

  9、乙方保證執(zhí)行“XXXX小區(qū)業(yè)主大會(huì)決議”,按照決議規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐小區(qū)實(shí)行物業(yè)管理服務(wù),并在進(jìn)駐后盡快完成與原物業(yè)公司的交接

  10、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方無(wú)條件移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)的全部檔案資料、收費(fèi)情況、專項(xiàng)管理的資金和帳戶等。

  第五章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及方式

  第二十一條 乙方必須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

  1、小區(qū)整體達(dá)到桐城市優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)”。

  2、物業(yè)公司應(yīng)積極引入國(guó)內(nèi)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)管理水平,并應(yīng)適時(shí)建立ISO-9001和ISO14001管理體系。

  3、業(yè)主投訴服務(wù)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,有始有終不允許推諉扯皮。

  4、本物業(yè)的服務(wù)采取專業(yè)方式,即小區(qū)內(nèi)保安、保潔、綠化、電梯、網(wǎng)絡(luò)等項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作由乙方組織專項(xiàng)招標(biāo),甲乙雙方共同決定,乙方負(fù)責(zé)對(duì)承包專業(yè)公司進(jìn)行監(jiān)督管理,以保證小區(qū)物業(yè)狀況始終處于專業(yè)、良好水平。

  乙方的主要服務(wù)重點(diǎn)是:

  (1) 業(yè)主的投訴和報(bào)修;

  (2) 工程維護(hù)和維修;

  (3)協(xié)助業(yè)主委員會(huì)(籌)工作;

  (4)整頓小區(qū)私搭亂建、亂停車輛等損害業(yè)主整體利益的狀況;

  (5)不斷提升小區(qū)物業(yè)整體服務(wù)水平,爭(zhēng)創(chuàng)桐城市一流的居住小區(qū)。

  第六章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及收入

  第二十二條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)

  1、本物業(yè)的服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 XX元/m2(不帶電梯)或XX元/m2(帶電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

  2、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,從逾期之日起每天按應(yīng)交服務(wù)費(fèi)的千分之一交納滯納金,但滯納金總額不應(yīng)超過(guò)應(yīng)收款總額的30%。

  3、乙方對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取采取“先服務(wù)后收費(fèi)”的原則,每月1-5日收取上月物業(yè)管理費(fèi)。

  4、乙方收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)扣除營(yíng)業(yè)稅后,提取8%作為乙方的利潤(rùn),但在經(jīng)營(yíng)虧損時(shí)不得提取。

  5、物業(yè)費(fèi)在乙方提取應(yīng)得利潤(rùn)后的結(jié)余部分,應(yīng)該用于對(duì)小區(qū)業(yè)主的服務(wù)或者適當(dāng)減免次年的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  第二十三條 車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收。

  1、露天車位:按桐城市標(biāo)準(zhǔn)

  2、車 庫(kù):230元/位.月

  3、自行車存放不收費(fèi)。

  第二十四條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意并公示。

  第二十五條 其它收費(fèi):

  1、乙方利用業(yè)主所擁有的物權(quán)取得的`收益,如:房屋租賃、廣告、地面停車、物業(yè)用房出租、會(huì)所經(jīng)營(yíng)收費(fèi)等,進(jìn)入專項(xiàng)資金賬戶,扣除相應(yīng)的一定比例乙方的管理費(fèi)用(管理費(fèi)用比例甲乙雙方協(xié)商確定)后,由業(yè)主委員會(huì)(籌)決定其使用,?顚S。

  2、采暖費(fèi)為代收代繳,不納入乙方的收入,?顚S、封閉管理。

  第二十六條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:

  1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由物業(yè)管理費(fèi)承擔(dān);大中修費(fèi)用,由業(yè)主交納的維修基金承擔(dān);更新費(fèi)用,另行商議。

  2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由物業(yè)管理費(fèi)承擔(dān);大中修費(fèi)用,由維修基金承擔(dān);更新費(fèi)用,另行商議。

  3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,按照與有關(guān)部門協(xié)議執(zhí)行,小區(qū)界內(nèi)部分由物業(yè)管理費(fèi)承擔(dān);大中修費(fèi)用,由界內(nèi)部分維修基金承擔(dān);更新費(fèi)用,另行協(xié)商。

  4、公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由物業(yè)管理費(fèi)承擔(dān);改造、更新費(fèi)用,另行商議。

  5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由物業(yè)管理費(fèi)承擔(dān);大中修費(fèi)用,由維修基金承擔(dān);更新費(fèi)用,另行商議。

  第七章 違約責(zé)任

  第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十八條 乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責(zé)任,違反第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第三十條 甲乙任一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止本合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц侗竞贤痤~20%的違約金;給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。

  第八章 附則

  第三十一條 自本合同應(yīng)在小區(qū)內(nèi)公示,生效后根據(jù)業(yè)主大會(huì)決議乙方進(jìn)駐并應(yīng)與原物業(yè)公司辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

  第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同并享有優(yōu)先權(quán)。

  第三十三條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  第三十四條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫與印刷文字具有同等效力。

  第三十五條 本合同正本連同附件共 頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方負(fù)責(zé)向開發(fā)商追索并由開發(fā)商作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門或者有資質(zhì)檢查單位的鑒定為準(zhǔn)。

  第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇戰(zhàn)爭(zhēng)、水災(zāi)、地震、龍卷風(fēng)等自然災(zāi)害或其它不可抗力的因素致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意通過(guò)司法程序解決。

  第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在本合同期滿15天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

  第四十條 本合同自簽字之日起生效。

  甲方簽章: 乙方簽章:

  代表人: 代表人:

  年月 年月

物業(yè)管理合同 篇2

  甲方:

  乙方:

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。

  一、委托管理的范圍及事項(xiàng)

  (一)、管理范圍:

  甲方將位于委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。

  物業(yè)類型:

  建筑占地:平方米,建筑面積:平方米

 。ǘ、管理事項(xiàng):

  1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括:樓梯間、門廳、走廊、地面等。

  2、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括:供水、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。

  3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場(chǎng)等。

  4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。

  5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。

  6、交通與車輛停放秩序的管理。

  7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

  8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

  二、委托管理期限:年。即20xx年XX月XX日始至20xx年XX月XX日止。

  三、雙方的`責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)。

  (一)、甲方:

  1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

  2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。

  3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算。

  4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。

  5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

  6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

  7、負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。

  8、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

  9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

  10、每月由行政事務(wù)管理部檢查和機(jī)關(guān)或外租單位雙打分,雙方各占50%,合計(jì)占總積分的40%,

  11、每季度由主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定一次,占總積分的30%。

  四、獎(jiǎng)懲

  1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境,每發(fā)生一次罰款300~500元。

  2、乙方工作質(zhì)量達(dá)不到<物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)>所規(guī)定,經(jīng)考核后低于70分的,物業(yè)管理按同比例削減。

  3、乙方工作質(zhì)量基本達(dá)到<物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)>所規(guī)定,經(jīng)考核后為70分的,物業(yè)管理費(fèi)全額繳交。

  附則

  一、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn)。

  二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯(cuò)誤,可對(duì)甲方提出復(fù)議意見,以書面形式為準(zhǔn),并由甲方負(fù)責(zé)解釋及處理。

  三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生的質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

  四、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)調(diào)處理。

  五、本合同自簽字之日起生效。

  六、本合同一式__份,甲、乙雙方各執(zhí)__份。

  甲方(章):乙方(章):

  代表人:代表人:

  _____年___月___日____年___月___日

物業(yè)管理合同 篇3

  第一章 前言

 。ㄒ唬╉樀旅赖暮0痘▓@位于順德北滘鎮(zhèn)南部,該發(fā)展項(xiàng)目首期工程預(yù)計(jì)約于1999年8月開始交付使用。甲方在業(yè)主委員會(huì)成立前擁有順德美的海岸花園的物業(yè)管理權(quán),可獨(dú)立行使美的海岸花園物業(yè)管理的職責(zé)。

 。ǘ┝⒓s雙方根據(jù)中華人民共和國(guó)(中國(guó))的有關(guān)法律和條例,并本著平等互利,共同做好順德美的海岸花園物業(yè)管理工作的原則,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同。

 。ㄈ┘追礁鶕(jù)以下條款,聘用并委任乙方為順德美的海岸花園的物業(yè)管理顧問,協(xié)助甲方管理該物業(yè)之住宅、商場(chǎng)、住客會(huì)所及車庫(kù),總建筑面積共約245000平方米(以下簡(jiǎn)稱托管物業(yè))。

  甲方需向乙方支付管理顧問酬金及其他有關(guān)費(fèi)用。

  乙方根據(jù)以下條款,接受甲方的聘用,推動(dòng)托管物業(yè)之維修及物業(yè)管理工作,并對(duì)該項(xiàng)工作負(fù)責(zé)。

  乙方乃怡高物業(yè)顧問集團(tuán)之附屬機(jī)構(gòu),因此,在日后托的管物業(yè)管理事宜之對(duì)外宣傳上,將可沿用怡高物業(yè)顧問集團(tuán)之形象及有關(guān)標(biāo)記。

  第二章 甲、乙方雙方的職責(zé)

 。ㄒ唬┘追降穆氊(zé)

  根據(jù)本合同的條款,甲方同意聘用乙方為物業(yè)管理顧問并協(xié)助甲方推動(dòng)托管物業(yè) 之管理工作,在履行合約期內(nèi),為保障乙方能有效地協(xié)助管理托管物業(yè),甲方同意履行下列的職責(zé):

  1)確保在托管物業(yè)入伙前成立托管物業(yè)和物業(yè)管理公司(或物業(yè)管理部門)。在本合約中,所有物業(yè)管理公司的字樣亦可指物業(yè)管理部門;

  2)協(xié)助乙方調(diào)派及招聘專業(yè)人員加入物業(yè)管理公司,推動(dòng)托管物業(yè)的物業(yè)管理工作;

  3)在履行合約期內(nèi),監(jiān)督乙方的工作表現(xiàn);

  4)保證托管物業(yè)按時(shí)按質(zhì)按量通過(guò)有關(guān)政府部門之正式竣工驗(yàn)收并移交物業(yè)管理公司,然后使物業(yè)管理公司能順利履行其既定的管理職責(zé);并須負(fù)責(zé)相關(guān)遺留工程之跟進(jìn)工作及承擔(dān)相應(yīng)發(fā)生的費(fèi)用。

  5)在履行合約期內(nèi)應(yīng)按甲、乙雙方同意的財(cái)務(wù)預(yù)算,由甲方預(yù)先墊付一筆可供管理公司初始運(yùn)作的開辦費(fèi)。

 。ǘ┮曳降穆氊(zé)

  根據(jù)本合約的條款,乙方同意接受甲方的聘用,負(fù)責(zé)向托管物業(yè)提供物業(yè)管理顧問服務(wù)。在合約期內(nèi),乙方同意履行下列的職責(zé):

  托管物業(yè)交付使用前

  1)協(xié)助甲方(或其委托之法律顧問)編寫及落實(shí)有關(guān)托管物業(yè)之業(yè)主公約,作為日后物業(yè)管理之基本依據(jù);

  2)草擬托管物業(yè)管理部門籌備期及托管物業(yè)首年管理財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告,并以此為依據(jù)計(jì)算托管物業(yè)各部分之管理份額;

  3)對(duì)管理公司的設(shè)立及公司形象、自身建設(shè)、管理等提供建議;

  4)制定各部門管理及運(yùn)作制度,包括保安、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人事、行政等制度;

  5)協(xié)助甲方安排合適的電腦公司,建立電腦管理系統(tǒng),并就此系統(tǒng)對(duì)甲方提出管理顧問方面的`意見;

  6)編寫有關(guān)托管物業(yè)之管理文件,包括用戶手冊(cè),裝修手冊(cè)等供甲方審閱,并制訂有關(guān)之運(yùn)作程序,包括樓宇交收程序、緊急應(yīng)變措施、客戶投訴處理等;

  7)協(xié)助甲方或管理公司擬定托管物業(yè)日后有償服務(wù)及無(wú)償服務(wù)方案;

  8)就托管物業(yè)配套商業(yè)設(shè)施、設(shè)備,包括會(huì)所設(shè)施,設(shè)備的管理應(yīng)從物業(yè)管理角度提供建議;

  9)就托管物業(yè)之發(fā)展設(shè)計(jì)從物業(yè)管理角度向甲方提出建議,盡量使其設(shè)計(jì)與未來(lái)管理運(yùn)作相配合;

  10)擬定管理部門人員編制及協(xié)助甲方招聘及挑選有關(guān)骨干人員(如部門主管);

  11)在國(guó)內(nèi)提供一次為期5天的入職培訓(xùn),導(dǎo)師由乙方資深的管理員工擔(dān)任,并由乙方從國(guó)內(nèi)或香港辦事處調(diào)派人手參與培訓(xùn);

  12)協(xié)助甲方統(tǒng)籌安排所需物料及設(shè)備之采購(gòu)事宜;

  13)在有必要時(shí),協(xié)助甲方甄選或向甲方推薦適合之承判商;

  14)就托管物業(yè)社區(qū)文化的建立提供意見;并配合甲方的市場(chǎng)推廣工作,從物業(yè)管理方面提供支持;

  15)每月2次(可按需要協(xié)商增加或減少)派員到工地檢視及參與有關(guān)之工程會(huì)議,并對(duì)影響將來(lái)物業(yè)管理工作的事項(xiàng)提交報(bào)告;

  16)每月2次(可按需要協(xié)商增加或減少)與發(fā)展商開會(huì)商討有關(guān)物業(yè)管理工作的進(jìn)展情況;

  17)根據(jù)托管物業(yè)情況及物業(yè)的特別要求,建議并協(xié)助甲方為托管物業(yè)購(gòu)買合適之保險(xiǎn);

  18)對(duì)發(fā)展商所提出的問題作出回應(yīng)。

  托管物業(yè)交付使用時(shí)及交付使用后

 。保 交付使用期間,派員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助托管物業(yè)的樓宇交收工作,為期5天;

  2) 托管物業(yè)交付使用后一個(gè)月內(nèi),提交一管理評(píng)估報(bào)告;

 。常 每月兩次(可按需要協(xié)商增加或減少)派員到現(xiàn)場(chǎng)按照既定之服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢視物業(yè)管理工作,并提交有關(guān)檢定報(bào)告,對(duì)托管物業(yè)之保安、清潔、綠化等各項(xiàng)工作提供改善意見;

 。矗 對(duì)物業(yè)交付使用前制訂的一系列制度及工作程序進(jìn)行檢討,并提供修訂及改善建議;

 。担 協(xié)助甲方制定物業(yè)整體長(zhǎng)短期保養(yǎng)修繕計(jì)劃,包括長(zhǎng)遠(yuǎn)維修建議、預(yù)防性保養(yǎng)計(jì)劃及改善工程;

  6) 每月兩次(可按需要協(xié)商增加或減少)與甲方或管理公司開會(huì)商討有關(guān)物業(yè)管理工作的進(jìn)展情況;

 。罚 從最終用家的角度,檢討樓宇設(shè)計(jì)和設(shè)施,提出有關(guān)改善意見,力求托管物業(yè)達(dá)至高水平之物業(yè)管理要求;

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