物業(yè)管理合同

時間：2024-11-03 14:44:30 其他合同范本我要投稿

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　　隨著法治精神地不斷發(fā)揚，人們愈發(fā)重視合同，合同的使用頻率呈上升趨勢，簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。相信大家又在為寫合同犯愁了吧，以下是小編為大家整理的物業(yè)管理合同8篇，歡迎閱讀與收藏。

有關物業(yè)管理合同范文合集八篇

物業(yè)管理合同篇1

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　組織名稱：____________________________

　　法定代表人：__________________________

　　地址：____________________________

　　聯(lián)系電話：____________________________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　企業(yè)名稱：____________________________

　　法定代表人：__________________________

　　地址：____________________________

　　聯(lián)系電話：____________________________

　　第一條根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就甲方將___________________委托給乙方實行物業(yè)服務有關事宜，協(xié)商訂立本合同。

　　第二條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章委托服務事項

　　第三條乙方按甲方要求提供前期介入有償服務。

　　第四條制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。

　　第五條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體結(jié)構、樓梯間、走廊通道、門廳等。

　　第六條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯等。

　　第七條建筑及其設施在國家規(guī)定的保修期內(nèi)協(xié)調(diào)開發(fā)商、承建商進行對甲方所有單元內(nèi)發(fā)生的墻體、水、電、氣，通訊、共用天線、排污、排水系統(tǒng)等建筑體系保修;保修期后實施有償服務或協(xié)調(diào)專業(yè)機構或職能部門有償維護維修。

　　第八條環(huán)境衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護

　　1、公共環(huán)境、房屋共用部位的保潔，生活垃圾收集并運至垃圾消納站(不含垃圾消納的管理及裝飾裝修垃圾收集和清運)，化糞池清掏

　　2、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理，使之處于良好狀態(tài)。

　　第九條公共秩序維護工作

　　1、建立預防性安全防范體系并設立應急機制，配合公安機關進行秩序監(jiān)控和巡視等工作，但不包含甲方產(chǎn)權范圍內(nèi)人身財產(chǎn)的保險、保證和保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的，以專項合同的約定執(zhí)行。

　　2、對來訪客人辦理訪問手續(xù)，控制閑雜人員進入小區(qū)。

　　3、維持小區(qū)的交通秩序。對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況預測和安排，使本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放有序，交通順暢(不含人身、財產(chǎn)的保險、保管責任)。

　　4、地震、地陷、火災等突發(fā)事件的組織疏導和協(xié)助施救工作。

　　5、定期或不定期巡視、檢查小區(qū)，及時采取措施以防止任何人未經(jīng)乙方同意或違反本協(xié)議的約定而占用、變更、損害公共服務設施、設備，制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度、本協(xié)議、《臨時管理規(guī)約》的行為。

　　6、發(fā)生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協(xié)助做好救助工作。

　　7、消防工作，包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立、消防設施的檢查、維護以及定期進行消防訓練，保證有關人員掌握消防基本技能。

　　第十條檔案資料管理

　　1.本物業(yè)竣工資料、圖紙及接管驗收檔案的管理。

　　2.業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料的管理。

　　第十一條房屋裝飾裝修管理

　　嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《XX市消防條例》、《XX市城市容貌管理條例》、《XX市產(chǎn)外廣告管理條例》以及物業(yè)服務公司按照有關法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定對裝修方案進行審核，對裝修過程進行監(jiān)督，并對違規(guī)行為進行制止。

　　第十二條受所有權人委托，對小區(qū)配套設施如網(wǎng)球場，游泳池、會所、停車場(庫)等場所進行管理。

　　第十三條對小區(qū)公共區(qū)域及甲方保留區(qū)域進行管理。

　　第十四條不定期的組織開展社區(qū)文化娛樂活動，加強業(yè)主間的溝通和文化交流。設立小區(qū)信息發(fā)布欄，加強與業(yè)主的聯(lián)系和消息發(fā)布……

　　第十五條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1、物業(yè)服務費(住宅、商業(yè));

　　2、停車(場)庫車位物業(yè)服務費;

　　3、其它有償服務費

　　4、公攤水電費及電梯運行電費;

　　5、物業(yè)維修資金

　　第十六條各項費用的調(diào)整

　　乙方應當就物業(yè)服務費使用制定獨立賬目管理，并可按照實際支出合理調(diào)整物業(yè)服務費，但乙方須提前三十天以書面方式通知業(yè)主和物業(yè)使用人

　　第十七條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理方面的法律法規(guī)或《臨時管理規(guī)約》的行

　　為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、制止、追究法律責任等措施。

　　第三章雙方權利義務

　　第十八條甲方權利義務

　　1、審定乙方擬訂的前期介入服務方案、小區(qū)物業(yè)服務方案;

　　2、檢查監(jiān)督乙方服務的實施及合同的執(zhí)行情況;

　　3、審定乙方提出的前期介入服務工作計劃、物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　4、負責制定《臨時管理規(guī)約》和提供《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》，并在房屋銷售時公示《臨時管理規(guī)約》;

　　5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;保修責任內(nèi)房屋、設施、設備維修養(yǎng)護和房屋建設遺留質(zhì)量問題，按以下方式處理：

　　(1)甲方負責返修;

　　(2)委托乙方返修，支付全部費用;

　　6、在合同生效之日起 1個月內(nèi)按物業(yè)管理有關規(guī)定的比例向乙方提供管理用房(產(chǎn)權屬全體業(yè)主)，由乙方無償使用;

　　7、在物業(yè)管理交接驗收時，負責向乙方提供和移交物業(yè)管理相關資料：

　　(1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)設施、設備安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;

　　(3)物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(4)物業(yè)服務所必需的其他資料;

　　8、支付前期物業(yè)前期介入服務費用;按照國家物業(yè)管理條例和地方法規(guī)規(guī)定交納空置房的物業(yè)服務費并承擔逾期未付的違約金。

　　9、當業(yè)主和物業(yè)使用人拒絕按規(guī)定交納物業(yè)服務費用時，協(xié)助乙方催收;

　　10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和社區(qū)宣傳教育、文化娛樂活動;

　　12、應將本合同在訂立之日起十五日內(nèi)，向物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門備案，并按相關規(guī)定公示。

　　第十九條乙方權利義務

　　1、按照本合同第二章的約定標準，提供高品質(zhì)、專業(yè)化的服務;

　　2、起草物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分的使用要求、注意事項和物業(yè)服務制度;

　　3、雇傭、培訓、解雇職員并對其工作進行管理。

　　4、乙方辦公場所、工作服，工具，器具，材料或其他為保證對甲方服務工作開展所必需設備材料的采買和管理。

　　5、依照本合同和有關規(guī)定收取服務費用;

　　6、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的`管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　7、適時聘請、撤換及付酬予律師、建筑師、會計師及其他專業(yè)顧問和合作單位。

　　8、按本合同第十七條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為進行處理;

　　9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，乙方有權審核業(yè)主或使用人是否嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》、《XX市消防條例》、《XX市城市容貌管理條例》、《XX市產(chǎn)外廣告管理條例》以及物業(yè)服務公司按照有關法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定進行其所屬產(chǎn)權范圍內(nèi)的裝修工程，停車(場)庫是否進行任何形式的改裝、改造、修建構筑物。裝飾和裝修，并對違規(guī)行為進行制止。

　　10、接受業(yè)主的監(jiān)督，定期向業(yè)主大會，業(yè)主委員會報告物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修資金使用情況。

　　11、以物業(yè)公司名義投保，投保項目包括公眾責任等險種，甲方應對其屬下的產(chǎn)權范圍內(nèi)利益自行投保。

　　12、負責編制物業(yè)管理年度服務計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　13、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

　　14、協(xié)助有關部門制止違法、違規(guī)的行為，維護物業(yè)管理區(qū)域公共秩序;

　　15、可適時設立以下服務項目(并可根據(jù)需要設立新的服務項目)，合理收費：房屋租賃、代售;代辦電話安裝、寬帶安裝服務：室內(nèi)清潔服務;室內(nèi)工程維修;代養(yǎng)護花木;代車輛清洗、保險辦理服務以及與甲方商議的其它服務內(nèi)容。

　　16、乙方有權在不違背業(yè)主整體權益基礎上制定、修改管理規(guī)則，并利用小區(qū)告示欄、網(wǎng)站、小區(qū)內(nèi)部刊物(如有)等各種信息渠道予以公布，對各業(yè)主均有約束力。

　　第四章物業(yè)服務費用和其他費用

　　第二十條物業(yè)服務費構成如下;

　　1、小區(qū)公共秩序維護費;

　　2、小區(qū)公共區(qū)域清潔、保潔服務費(但所有政府另行征收的如垃圾處置費等費用均未包含其中)

　　3、小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護、服務費：

　　4、小區(qū)房屋共用部位維修(小修)及保養(yǎng)費; ;

　　5、小區(qū)共用設施設備日常運行、維護(小修)及保養(yǎng)費

　　6、小區(qū)公共區(qū)域四害防治費用;

　　7、乙方的辦公管理費;

　　8、乙方員工的薪酬、社會保險、福利、制服及相關器具

　　9、乙方用于為業(yè)主服務的固定資產(chǎn)折舊費;

　　10、乙方為小區(qū)公共區(qū)域所投保的公眾責任險等保險費用

　　11、乙方用于上繳有關部門的各項零星費用：

　　12、乙方用于上繳有關部門管理費、稅費;

　　13、乙方的

　　合理利潤;

　　14、乙方用于為業(yè)主公共利益服務

　　第二十一條物業(yè)服務費

　　1、本物業(yè)服務費，由乙方按以下收費標準收�。�

　　(1) 電梯高層物業(yè)費按建筑面積______元/平方米/月計收;

　　(2) 商業(yè)用房物業(yè)服務費按建筑面積______元/平方米/月計收;

　　(3) 停車(場)庫物業(yè)服務費每個停車位______元/月計收;

　　(4) 特約服務實行明碼實價，雙方自愿的原則。

　　2、繳費辦法

　　(1)_____________(住宅商業(yè)用房)的物業(yè)服務費按房屋建筑面積計收，在產(chǎn)權部門核定面積批復下達之前以銷售合同注明的面積計算，批復之后以產(chǎn)權部門核定的建筑面積為準。面積核定前后甲方收取的物業(yè)服務費差額不作退補。停車(場)庫車位物業(yè)服務費以個為單位計收。

　　(2) 物業(yè)服務費應按月繳納。甲方在當月15日之前將費用金額繳清，逾期將按日向甲方加收應交納總費用3‰的滯納金。

　　(3) 首次物業(yè)服務費收取以交房通知文書確定的交房日期為準，交房日期在15日之前(含15日)的收取當月全月的物業(yè)服務費，交房日期在15日之后的收取當月半個月的物業(yè)服務費。

　　(4) 住宅(商業(yè)用房)交房后，若水電氣任何一表進行了走動以及已裝修、已入住的，物業(yè)服務費按收費標準全額收取;若經(jīng)物業(yè)服務公司和業(yè)主(使用人)共同確認水電氣表起止數(shù)均未走動的，物業(yè)服務費按收費標準的50%執(zhí)行。若相關政策發(fā)生變化，按國家新規(guī)定執(zhí)行。

　　(5) 停車(場)庫車位交付后無論是否空置，物業(yè)服務費按收費標準全額收取。

　　(6) 特約服務費按月繳納。甲方在當月15日之前繳清上月發(fā)生的特約服務費用，逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰的滯納金。

　　第二十二條公攤水電費

　　首次公攤水電費的收取是以物業(yè)對首月公攤水電核算完成后公布的繳費日期為準，交房后，無論房屋是否空置，裝修，被占用，公攤水電費根據(jù)政府規(guī)定的據(jù)實攤銷原則及核算從簡原則，住宅從交房通知文書確定的交房日期起開始核算公攤水電費，按月將上月公攤水電發(fā)生情況及費用進行公布，按實際發(fā)生額逐戶按房屋建筑面積平均公攤，每月和物業(yè)服務費一起進行繳納。公攤水電發(fā)生情況及帳務接受業(yè)主監(jiān)督。甲方在當月15日之前將本月的公攤水電費繳清，逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰信的滯納金。

　　第二十三條電梯運行電費的收取根據(jù)政府相關文件規(guī)定的收費標準按月進行收取。

　　第二十四條甲方可以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳方式繳納各項費用。

　　第二十五條各項費用的調(diào)整

　　乙方應當就物業(yè)服務費使用制定獨立賬目管理，井可按照實際支出合理調(diào)整物業(yè)服務費，但乙方須提前三十天以書面方式通知甲方后，甲方應按照調(diào)整后的費用支付。

　　第二十六條物業(yè)維修基金收取

　　物業(yè)維修資金按政府有關規(guī)定維持在一定數(shù)額，不足部分由業(yè)主續(xù)繳，專項用于物業(yè)保修期滿后共用部分的大，中維修、更新、改造。具體項目如下：

　　1、小區(qū)房屋共用部位大、中修、更新或改造：

　　2、小區(qū)共用設施設備(如防盜監(jiān)控、消防設施等)大、中修及更新、改造;

　　3、小區(qū)環(huán)境配套設施(如健身娛樂設施等)的更新、改造：

　　4、小區(qū)公共區(qū)域綠化(如草坪、喬灌木等)更新、改造;

　　5、小區(qū)公共建筑(如小區(qū)大門，單元大堂、樓層及其裝飾等)、道路的更新、改造：

　　6、用于小區(qū)非盈利性設施的大、中修及更新、改造;

　　7、停車(場)庫共用設備設施(如監(jiān)控、車管系統(tǒng)、風機、水泵、消防設施等)大、中修及更新、改造;

　　8、其它不在上列內(nèi)但需由物業(yè)維修資金支付的費用，如國家法律法規(guī)規(guī)定的須由物業(yè)維修資金支付的費用。

　　第二十三條水、電、氣費按照政府相關標準計收。小區(qū)高層建筑中超過市政供水高度的樓層將采用二次供水系統(tǒng)，二次供水系統(tǒng)由市政專業(yè)供水公司進行管理維護，水費的收費標準按市政專業(yè)供水公司公示標準進行收取(如因國家能源價格或政策調(diào)整，此費用作相應變動，以相關文件或通知為準)。1、保修期內(nèi)屬保修范圍的由甲方承擔;

　　第六章委托服務期限

　　第二十六條_____________由乙方根據(jù)本協(xié)議內(nèi)容進行管理，為期三年(自__________“整體竣工，經(jīng)有關部門檢驗合格之日起開始計算)。本小區(qū)業(yè)主大會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務合同生效時，本協(xié)議自動終止。

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反合同關于甲方義務的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權解除合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第二章的約定，未能達到約定的委托管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權解除合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應

　　及時通知對方，合同自書面通知到達對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。

　　第八章附則

　　第三十條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。

　　第三十一條因房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。

　　第三十二條若本協(xié)議任何條文因國家或地方法規(guī)的變更而無效、非法或不能執(zhí)行時，將按照新的法律法規(guī)的要求執(zhí)行，但本協(xié)議其余條文的有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而改變。

　　第三十三條甲、乙雙方一致同意在履行本協(xié)議時，若發(fā)生任何爭議應首先進行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向小區(qū)所在地人民法院提起訴訟。

　　第三十四條本協(xié)議一式叁份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，政府房管主管部門備案一份。本協(xié)議自甲、乙雙方簽宇蓋章之日起生效。

　　甲方簽章：_____________________ 乙方簽章：__________________

　　法定代表人：___________________ 法定代表人：________________

　　年月日年月

物業(yè)管理合同篇2

　　甲方（業(yè)主大會）：_________

　　組織名稱：_________

　　業(yè)主委員會代表人：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：_________

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就（物業(yè)名稱）實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務的相關事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：_________；物業(yè)類型：_________；座落位置：_________；占地面積：_________平方米；建筑面積：_________平方米；四至：東至：_________，南至：_________，西至：_________，北至：_________；其他：_________。

　　第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章委托服務事項

　　第三條甲方委托乙方提供的物業(yè)服務的主要內(nèi)容為：

　　1、物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結(jié)構（包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結(jié)構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置；

　　2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯；

　　3、市政共用設施（不屬市政部門管理的）和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_________；

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理；

　　5、附屬配套建筑和設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、公廁、_________；

　　6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通；

　　7、交通秩序與車輛停放的管理；

　　8、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作；

　　9、物業(yè)檔案資料管理；

　　10、物業(yè)項目使用專項維修資金的預算和計劃；

　　11、裝修管理；

　　12、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收��；

　　13、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。

　　第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

　　1、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護（服務價格由雙方另行商定）；

　　2、_________；

　　3、_________。

　　第三章物業(yè)服務質(zhì)量

　　第五條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準（具體服務標準見附件三）。

　　第四章物業(yè)服務費用

　　第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式：

　　1、包干制（物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利利潤）

　　根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和重慶市物業(yè)服務收費指導價格確定的原則，雙方約定物業(yè)服務費用按月、季、年收取，其收取的標準如下（按建筑面積計算）：

　�。�1）住宅：_________元/月·平方米

　�。�2）寫字樓：_________元/月·平方米

　�。�3）商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米

　�。�4）其他物業(yè)：_________元/月·平方米

　　業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務費，乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制（酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）

　　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下（按建筑面積計算）：

　�。�1）住宅：_________元/月·平方米

　�。�2）寫字樓：_________元/月·平方米

　�。�3）商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米

　　（4）其他物業(yè)：_________元/月·平方米

　　乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務資金提取酬金：

　�。�1）乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務資金中提��；

　�。�2）乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額_________%的比例提取。

　　預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

　�。�1）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　�。�2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　�。�3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　�。�4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

　�。�5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

　�。�6）辦公費用；

　　（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　�。�8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　�。�9）_________。

　　預收的物業(yè)服務支出應當全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔。

　　第七條共用的專項設備運行的'能源消耗，應獨立計量核算，采取_________方式向業(yè)主分攤計收。

　　第八條業(yè)主應于_________之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。

　　已納入管理服務范圍的，開發(fā)建設單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金由開發(fā)建設單位全額交納；業(yè)主的空置房（經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定，其水、電、氣表起止數(shù)均未走動的），其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由業(yè)主按50%的比例交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之日起書面告知乙方。物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在（每年/每季/每月）前_________日內(nèi)履行交納義務。

　　第九條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由承擔。

　　第十條停車收費分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理；

　　2、停車場屬于開發(fā)建設單位所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費；

　　3、車位權屬系業(yè)主的，應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準或按占地面積（包括公攤面積）_________元/m2的標準，向乙方交納停車管理服務費。

　　第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

　　第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設單位所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

　　1、_________；

　　2、_________；

　　3、_________。

　　第十三條乙方經(jīng)營管理會所，可按標準提取管理服務費；乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施，可按標準提取管理服務費；乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

　　第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經(jīng)營（如：設置商業(yè)廣告招牌），應當征得甲方相關業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理。

　　第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務的，專項服務的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。

　　第十六條其他約定_________。

　　第五章雙方的權利義務

　　第十七條甲方的權利義務

　　甲方享有以下權利：

　　1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度；

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算，監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施；

　　3、制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度；

　　4、審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業(yè)設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收；

　　5、定期聽取乙方關于物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告，并定期向業(yè)主公布報告；

　　6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟；

　　7、對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請有關部門處理；

　　8、監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務的其他行為；

　　9、實行酬金制物業(yè)服務收費方式的，有權與乙方共同委托雙方認可的專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

　　10、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。

　　甲方應履行的義務：

　　1、甲方應向乙方移交下列資料：

　　（1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料；

　�。�2）規(guī)劃設計資料；

　�。�3）設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料；

　�。�4）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　　（5）物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務費；

　　3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復原狀；

　　4、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關系；

　　5、負責本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌；

　　6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　7、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；

　　8、協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關遺留問題；

　　9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

　　第十八條乙方的權利義務

　　乙方享有的權利：

　　1、按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理，提供專業(yè)化的服務；

　　2、按照本合同和有關規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用；

　　3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定；

　　4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人；

　　5、自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益；

　　6、對欠費業(yè)主停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務。

　　7、根據(jù)甲方授權，制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；

　　8、根據(jù)甲方授權，采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為；

　　9、根據(jù)甲方授權，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié)；

　　10、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利。

　　乙方應履行的義務：

　　1、履行合同、提供物業(yè)服務；

　　2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督；

　　3、在承接物業(yè)時，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作；

　　4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準；

　　5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，年度財務預決算報告（僅適用酬金制收費方式），經(jīng)依法議定后組織實施；

　　6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關行政管理部門報告；

　　7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作；保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益；

　　8、實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，并且每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

　　9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監(jiān)督；對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴重的，要及時報請相關部門處理；

　　10、非經(jīng)甲方和相關業(yè)主許可并辦理有關手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設施設備的用途；對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能；

　　11、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關服務以外的經(jīng)營活動；

　　12、不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權益；

　　13、本合同終止時，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時如數(shù)地移交給甲方。

　　14、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

　　第六章物業(yè)管理用房

　　第十九條甲方按照有關規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，建筑面積平方米，其中包括：辦公用房_________平方米（含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房）、位于_________，住宿用房_________平方米、位于_________，其他用房_________平方米，位于_________。

　　第二十條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。本合同終止時，乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給甲方。

　　第七章物業(yè)服務合同期限及解除

　　第二十一條本合同期限為_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期屆滿前三個月內(nèi)，甲方作出續(xù)聘或選聘的決定，在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。

　　第二十二條有以下情形之一的，可以提前解除本合同：

　　1、物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的；

　　2、因不可抗力因素，致使物業(yè)服務合同無法正常履行；

　　3、乙方嚴重違反本合同約定，不按本合同履行義務的，經(jīng)業(yè)主大會決定解除合同的；

　　4、二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理活動無法正常開展，乙方要求提前解除合同的。

　　第二十三條需提前解除合同的，解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接，在辦理交接期間，乙方應維護本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序，業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。

　　第八章違約責任

　　第二十四條乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量損害，達不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承擔相應責任。

　　第二十五條甲方不履行本合同約定的義務，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應承擔相應的責任。

　　第二十六條乙方違反合同約定，擅自提高收費標準的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退，并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。

　　第二十七條乙方違反本合同約定，致使管理服務不能達到本合同“物業(yè)服務質(zhì)量”約定的，由乙方按以下標準賠償損失：

　　1、_________

　　2、_________。

　　第二十八條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的，應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。

　　第二十九條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

　　1、因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損；

　　2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害；

　　3、因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用的（除排危搶險情形以外，乙方應事先通知業(yè)主及使用人）；

　　4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

　　第九章附則

　　第三十條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關業(yè)主應當承擔連帶責任。

　　第三十一條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

　　第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第三十四條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法申請調(diào)解，向有關行政管理部門申訴；也可選擇以下方式解決：

　　1、向重慶仲裁委員會仲裁；

　　2、向人民法院訴訟。

　　第三十六條本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第三十七條本合同自起生效。

　　附件：

　　1、物業(yè)構成明細；

　　2、共用設施設備明細；

　　3、物業(yè)管理服務標準。

　　甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________

　　委托代理人：_________ 委托代理人：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

物業(yè)管理合同篇3

　　根據(jù)雙方協(xié)商決定,以政府相關的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架,雙方本著自愿、平等的原則,就甲、乙雙方委托期間的責權利關系,特制訂本合同。

　　第一章委托管理的物業(yè)基本情況

　　名稱:**銀行大廈

　　地址:

　　建筑面積:35500平方米

　　該大廈主樓層數(shù)21層、裙樓二層、地下一層。銀行實際辦公用房為1F~5F、

　　17F~21F,其余6F~16F為日后對外出租辦公或另用。大廈配套設施功能有:地源熱泵中央空調(diào)系統(tǒng),供配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),給排水系統(tǒng),綜合布線系統(tǒng),客乘中奧電梯4部,新馬貨運小電梯2部,大小會議室,餐廳,直供消防供水系統(tǒng),技防監(jiān)控系統(tǒng),一卡通系統(tǒng),地下室停車場及其進出道閘控制系統(tǒng),周邊綠化。功能為金融商務寫字樓,于20xx年10月交付。

　　第二章委托管理范圍與內(nèi)容

　　一、房屋建筑本體共享部位(屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道內(nèi)墻面、門廳、設備機房)的維護管理。

　　二、房屋建筑本體配套的共享設施設備(主要包括照明系統(tǒng)、技防系統(tǒng)、配電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、電梯、通訊系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等)的日常管理和運行。

　　三、本物業(yè)規(guī)劃紅線范圍內(nèi)屬管理范圍的市政設施(道路、側(cè)石、室外管線網(wǎng)、化糞池、溝、井、池、綠化、室外附屬房、路燈、停車場)的日常維護和管理。

　　四、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施的維護和管理。

　　五、公共環(huán)境(公共場地、房屋共享部位)的清潔,垃圾收集,會議室、行長室的日常衛(wèi)生清潔。

　　六、配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關在本物業(yè)轄區(qū)開展24小時安全秩序維護和巡更等安保服務工作(不含人身、財產(chǎn)保險及保管責任)。

　　七、所有車輛停泊與進出秩序管理。

　　八、做好甲方大小會務后勤配套服務工作。

　　九、建立本大廈物業(yè)基礎檔案和日常運作檔案管理工作。

　　十、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務事項(無償服務有:代收分發(fā)報刊、信件、雜志。有償服務內(nèi)容有:商務復印、代理代辦服務。

　　第三章管理運作方式

　　按照甲乙雙方約定,本委托合同簽訂的有效期為三年,即自二OO五年10月1日至二OO八年9月31日。乙方對大廈全年承包管理費用為元,每季末按全額的四分之一劃撥結(jié)算一次,合同期內(nèi)乙方自主經(jīng)營,自負盈虧為原則。

　　一、乙方主要負責大廈安保、車輛秩序管理、環(huán)境保潔維護、設施設備管理及機修、綠化管理、會務、以及相關服務接待;

　　二、甲方負責大廈設備設施日常維修換件(含油漆粉刷)費用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費用的審核,以及費用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費用包括:電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修:是指物業(yè)公司技術能力范圍外的需要委托外部專業(yè)公司進行維修的內(nèi)容)。

　　三、由乙方對發(fā)生的維修換件費用事項,憑逐一施工單經(jīng)甲方當事人確認簽字為準,為了雙方在操作上便捷,由甲方對應急維修或50元以下的費用可委托乙方在事前修理后進行確認簽字。涉及到工程需要外委作業(yè)事項和費用支出,事前須向甲方提請文字報告審核為準。

　　四、大廈內(nèi)租擺盆花數(shù)量確定為;內(nèi)陰植物1363盆、草花3000盆,甲方有重大活動租擺另行結(jié)算。

　　五、甲方飲用水送水服務由乙方負責,不再另行結(jié)算服務費用。但租客戶和營業(yè)部由乙方自主進行有償服務。

　　六、甲方的副行長以上領導辦公室、眾多會議室的衛(wèi)生保潔與綠化擺設由乙方負責管理(包括食堂綠化的擺設),其他辦公室的衛(wèi)生與盆花事務由甲方自理;

　　七、涉及到大樓物業(yè)保修期內(nèi)事務,乙方以第三方身分協(xié)同甲方對施工方的'保修質(zhì)量進行監(jiān)督和督促,有責任及時按書面聯(lián)系單形式,向甲方反映物業(yè)質(zhì)量存在的各種問題。

　　第四章甲方權利和義務

　　一、審核批復由乙方遞交的有關大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結(jié)算等書面材料。

　　二、甲方有權利對乙方的管理質(zhì)量進行隨時檢查,并要求乙方對管理中存在的問題進行改進,如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經(jīng)濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞,乙方應承擔賠償責任并在合理時間內(nèi)修復,如沒有在合理時間內(nèi)修復,甲方有權根據(jù)乙方應承擔的賠償責任在該季度物業(yè)費用結(jié)算時扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的,直至甲方有權解除本合同。

　　三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請復印與物業(yè)管理相關的檔案數(shù)據(jù),并在雙方終止合同時乙方交還給甲方,不得交給第三方。

　　四、本合同有效之日起,按每季末向乙方劃撥結(jié)算物業(yè)費用與代辦費用。

　　五、負責大樓電、水、電信、網(wǎng)絡等費用以及制冷供暖材料能耗費用。

　　六、甲方視同需外委服務的各類經(jīng)營性代辦、商務、代購業(yè)務,以同質(zhì)同價為前提,乙方為優(yōu)先選擇方。

　　七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發(fā)生的費用。

　　八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進行的管理和經(jīng)營活動。

　　九、協(xié)調(diào)處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。

　　十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。

　　第五章乙方權利和義務

　　一、從大樓管理目標定位要求出發(fā),制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度,有效地開展各項管理服務工作。

　　二、根據(jù)本合同約定,從05年10月1日起始,乙方在每季末以書面形式向甲方遞交具體的費用結(jié)算報告,要求甲方審核后予以支付,涉及到已成事實的代辦費用結(jié)算,須有甲方事先或事后確認的書面簽字材料為準。

　　三、以后對出租用房的物業(yè)管理,如涉及到用戶要求特約服務的,將按有償服務自主受理。

　　四、負責解交本大廈的屬地管理費用,包括:治安聯(lián)防費、垃圾代運費、門前三包費、排污費、110處警費。

　　五、負責本大廈委托合同責任內(nèi)的日常管理服務應盡事務,積極做好甲方機動相關事務的配合工作。

物業(yè)管理合同篇4

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方 (以下簡稱甲方)：中油國際工程有限責任公司

　　受委托方(以下簡稱乙方)：北京名人物業(yè)管理有限責任公司

　　物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號：京物企資三[20xx]0363號

　　根據(jù)中華人民共和國《物業(yè)管理條例》及相關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方選聘乙方北京名人物業(yè)管理有限責任公司為名人大廈提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況

　　物業(yè)名稱：名人大廈

　　物業(yè)用途：寫字樓及地下車庫等配套設施

　　座落：北京市朝陽區(qū)安立路101號

　　四至：東至：安立路；

　　西至：名人公寓；

　　南至：慧忠路；

　　北至：名人國際大酒店。

　　占地面積：7693.94平方米

　　總建筑面積：78645平方米

　　甲方購買物業(yè)基本情況

　　樓座、樓層：名人大廈17層、18層、19層、20層、21層、22層、23層、24層、25層、31層、35層；

　　建筑面積：21708.29平方米；

　　第二章物業(yè)服務內(nèi)容和要求

　　第三條：物業(yè)服務內(nèi)容

　　1、負責制定物業(yè)管理服務計劃，并組織實施。管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。

　　2、每年組織一次對房屋及設施設備進行安全普查，根據(jù)普查結(jié)果制定維修計劃并組織實施。

　　3、設立客戶服務部，接待和受理業(yè)主咨詢、報修和投訴。協(xié)助成立業(yè)主大會并配合其正常運作。

　　4、與業(yè)主簽訂“業(yè)主臨時公約”承諾書，“防火安全責任書”等重要管理文件。

　　5、應用計算機系統(tǒng)對業(yè)主及房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務及收費情況進行管理。

　　6、全體員工統(tǒng)一著裝，持證上崗。

　　7、每半年進行一次物業(yè)管理服務滿意率調(diào)查，促進管理服務工作的改進和提高。

　　第四條日常維修、養(yǎng)護、管理等

　　1、制定物業(yè)范圍內(nèi)共用部位、共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理的計劃、組織方案實施及應急處理預案等。

　　2、對物業(yè)范圍內(nèi)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理�！拔飿I(yè)范圍內(nèi)共用部位”系指：樓蓋、屋頂、外墻面、墻體、樓梯間、公共通道、大堂、電梯間、公共衛(wèi)生間等。

　　3、對物業(yè)范圍內(nèi)共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護、運行和管理�！拔飿I(yè)范圍內(nèi)共用設施設備”系指：給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、天線接收系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、中央監(jiān)控系統(tǒng)、電梯等機電設備系統(tǒng)等。以確保共用設施、設備正常使用。

　　3、道路、步行道、活動場所達到基本平整，符合場地使用要求和用途。

　　4、雨水、污水管道每季疏通一次。

　　5、每季度清掏化糞池、雨水井，保證相關設施設備無破損。

　　6、每年清洗外墻2次，春季、秋季各1次。

　　7、空調(diào)調(diào)試、測溫、檢修并有相關記錄。

　　8、每年對空調(diào)過濾網(wǎng)進行兩次清潔和維護。

　　9、空調(diào)機組和循環(huán)泵的維修、養(yǎng)護和管理。

　　10、公共照明系統(tǒng)、應急照明系統(tǒng)及安全出口指示燈的維修、養(yǎng)護和管理。

　　11、消防設施的維修、養(yǎng)護和管理。

　　第五條共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理

　　共用設施設備包括：給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、天線接收系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、中央監(jiān)控系統(tǒng)、電梯等機電設備系統(tǒng)等。制定共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理的計劃、組織方案實施及應急處理預案等。

　　一、給排水系統(tǒng)的日常維修、養(yǎng)護和管理

　　1、確保衛(wèi)生間、茶水間給水、排水的正常使用。

　　2、每年對水箱進行一次例行性清洗消毒，確保水質(zhì)合格。因發(fā)生意外或緊急情況致使水箱被污染的，應立即對水箱進行清洗消毒。

　　3、對水箱進行及時的維修、養(yǎng)護和管理。

　　4、遇突發(fā)故障及市政管網(wǎng)停水時，乙方應及時通知甲方。

　　二、供電系統(tǒng)日常維修、養(yǎng)護和管理

　　1、對供電設備進行日常維修、養(yǎng)護和管理。

　　2、供電運行和維修人員必須持證上崗。

　　3、配電室24小時值班。

　　4、供電設備按供電部門要求定期進行維護和檢測。

　　5、確保避雷設施完好、有效、安全。

　　6、有計劃的`維修，應提前24小時書面通知甲方，遇突發(fā)情況或供電外網(wǎng)停電，應及時通知甲方。

　　三、中央空調(diào)系統(tǒng)日常維修、養(yǎng)護和管理

　　1、對空調(diào)系統(tǒng)進行日常維修、養(yǎng)護和管理。

　　2、保證空調(diào)設備正常、安全運行。

　　3、辦公區(qū)域空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，維修人員應在20分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。

　　4、供冷、供暖期間，空調(diào)運行時間每天為8：00---18：30。

　　5、每年對空調(diào)及新風機組的過濾網(wǎng)進行維護保養(yǎng)。

　　第六條室外共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理

　　室外共用設施和附屬建筑物、構筑物包括道路、化糞池、煙囪、鍋爐排污水池、天然氣調(diào)壓站、井（包括消防、給排水、通訊、雨污水等）、物業(yè)管理區(qū)域的外圍護欄及圍墻等。

　　第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理

　　負責大廈區(qū)域內(nèi)及道路兩側(cè)間綠地綠化，并按市園林局規(guī)定《二級養(yǎng)護標準》養(yǎng)護綠化帶，大堂及電梯廳擺放植物。

　　第八條公共環(huán)境衛(wèi)生

　　一、公共環(huán)境衛(wèi)生范圍

　　公共環(huán)境衛(wèi)生范圍包括：共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃

　　圾的收集、各樓層衛(wèi)生間、消防樓梯間及前室、電梯轎箱、電梯廳、樓層公共通道、標牌、垃圾桶、物業(yè)公共區(qū)域的門窗、外墻、大廈外圍及門前三包區(qū)域等。

　　二、公共環(huán)境衛(wèi)生工作內(nèi)容和要求

　　1、制定公共環(huán)境衛(wèi)生工作計劃、工作標準，組織方案實施。

　　2、有健全的保潔制度，清潔衛(wèi)生實行責任制，有明確的分工和責任范圍。

　　3、設定垃圾收集地點，并每日將服務范圍內(nèi)的垃圾收集到垃圾站，垃圾日產(chǎn)日清。

　　4、每日對保潔服務范圍內(nèi)的區(qū)域進行清掃，做到服務范圍內(nèi)無廢棄雜物。

　　5、按政府有關規(guī)定要求或業(yè)主要求向服務范圍內(nèi)噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑。

　　6、在雨、雪天氣應及時對主路、干路、廣場、停車場積水、積雪進行清掃，并在首層電梯大堂鋪放踏腳地墊。

　　第九條維護公共秩序及保安

　　維護公共秩序及保安包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、安全監(jiān)控等。

　　1、制定維護公共秩序及保安工作計劃、工作標準，組織方案實施。

　　2、值守、巡查及安全警示服務：做到主要出入口有專人值守，樓內(nèi)及外圍有保安巡邏，在有可能危及人身安全的場所設立明顯標志并采取其它有效防范措施。

　　3、維護交通秩序：包括對機動車和非機動車輛的行駛方向、速度進行管理，以保證車輛行使通暢。

　　4、保護公共財產(chǎn)：物業(yè)范圍內(nèi)的房屋、共用設施設備及門、窗消防器材和周圍的表井蓋、小品等。

　　5、制定各種突發(fā)事件的緊急預案，發(fā)生突發(fā)事件時，在采取應急措施的情況下應及時協(xié)助配合公安部門進行處理。

物業(yè)管理合同篇5

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方系xx人企業(yè)，為xx工作提供綜合性的勞動服務；乙方系以xx為主的獨立勞動者合伙組織，為社會提供勞動服務。甲方為了更好的為xx提供優(yōu)質(zhì)的服務，促進xx事業(yè)的發(fā)展，甲方將xx物業(yè)管理工作承包給乙方，乙方同意集體承包該物業(yè)的管理工作。為了保護雙方的合法權益，明確雙方的權利與義務，現(xiàn)就乙方承包xx物業(yè)管理的相關事宜，經(jīng)雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，以資共同遵守。

　　第一條物業(yè)管理承包合同的內(nèi)容、面積、地點

　　甲方將位于共計平方米的物業(yè)承包給乙方管理，乙方負責該物業(yè)的管理、日常維護等全部工作。（詳見工作內(nèi)容清單）

　　第二條物業(yè)管理承包合同期限

　　承包期限為一年，從年月日起至年月日止。承包期滿，雙方無異議可以順延，但需在承包期滿前一個月另行訂立書面協(xié)議。

　　第三條物業(yè)管理承包合同費用的金額與支付方式

　　1、甲方每年需向乙方支付承包費人民幣元；

　　2、承包費采用分期付款的方式，即：

　　20xx 年月日支付人民幣元；

　　……

　　第四條雙方的權利義務

　　1、甲方適時指派技術人員對乙方進行技術指導，派管理人員對乙方進行監(jiān)督與管理，乙方應當服從甲方的監(jiān)督與指導。

　　2、甲方應當按時向乙方支付物業(yè)管理承包費，乙方應當按時完成承包的物業(yè)管理任務。

　　3、在本合同簽訂之日起日內(nèi)，乙方應當選派不得少于人對該區(qū)物業(yè)進行管理和日常維護，乙方指派的人員由乙方自行安排，但是應當報甲方同意與備案。

　　4、乙方初步安排的工作人員是；甲方對此經(jīng)審核認為符合甲方的要求。

　　5、在未征得甲方書面同意的`情況下，乙方不得隨意變更人員，否則甲方有權解除本合同；甲方認為乙方安排的人員不適合從事物業(yè)管理工作的，有權要求乙方更換人員，乙方應當按照甲方的要求更換管理和日常維護人員，否則甲方有權解除本合同。

　　6、甲方為乙方購買賠償最高金額為人民幣100，000元的意外傷害保險；乙方在承包經(jīng)營期間受到意外傷害可以享受賠償。

　　7、乙方必須服從甲方技術人員的管理指導，按甲方的要求進行管理和日常維護工作。

　　8、乙方以及乙方成員在承包管理期間，要自覺加強安全生產(chǎn)意識，在工作中注意安全，并應當遵守甲方制訂并公布的工作手則與操作規(guī)程。若乙方嚴重違反甲方工作手則與規(guī)程，經(jīng)警告拒不改正的，甲方有單方權解除本承包合同。

　　9、乙方應根據(jù)甲方的要求，做到：

　　第五條獎勵與處罰

　　1、甲、乙雙方任何一方違反本合同的約定，給對方造成損失的，均應賠償守約方所造成的損失。

　　2、甲方有權根據(jù)乙方對承包的物業(yè)管理效果的好壞，對乙方進行適當?shù)莫剟钆c必要的處罰。（獎勵與處罰的幅度不得超過承包金總額的25%）。

　　3、若乙方不服從甲方的、指導、管理與監(jiān)督，甲方有權單方宣布解除本承包合同，未付承包費不再支付。

　　4、乙方不得私自變賣甲方提供的物業(yè)管理及日常維護工具、設施等，違者除給予沒收非法所得外，并應按實物折價金額3倍賠償，情節(jié)特別嚴重者，移交公安機關處理。

　　第六條不可抗力

　　如因不可抗力的自然災害，造成乙方承包的物業(yè)損失，經(jīng)調(diào)查證實后，甲方應據(jù)實減免乙方的義務。

　　第七條物業(yè)管理承包合同其他事項

　　1、乙方以及乙方的成員承諾：本合同旨在承包甲方的物業(yè)管理工作，乙方及其成員與甲方為承包與發(fā)包關系，而不認為與甲方存在勞動關系，或者是甲方的員工，并由此主張相關的權利與義務。

　　2、若乙方的成員需要委托甲方代買社會勞動保險或者醫(yī)療保險的，甲方可以提供協(xié)助，但所有的保險費用由乙方自行承擔（或者授權甲方從承包費中直接劃扣）。

　　3、乙方授權委托甲方每月向乙方成員支付勞務費人民幣元；支付勞務費人民幣元；向支付勞務人民幣元，共計人民幣元；乙方在此授權甲方直接從應當支付乙方的承包費中扣除上述費用。

　　4、本合同從承包之日起生效，合同期滿失效。合同期滿后雙方如愿意繼續(xù)合作，必須重新訂立承包合同。

　　5、在合同執(zhí)行中如有未盡事宜，應由雙方共同協(xié)商，做出補充約定，補充約定與本合同具有同等效力。

　　6、如因本合同發(fā)生爭議，雙方應當協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

　　7、本物業(yè)管理承包合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。

　　甲方：

　　法定代表人：

　　乙方（簽約代表簽名）：

　　乙方（全體成員簽名）：

　　合同簽訂日期：年月日

　　合同簽訂地：

物業(yè)管理合同篇6

　　第一條本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：______________________

　　受托方(以下簡稱乙方)：______________________

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將________(物業(yè)名稱)委托于乙方被告物來管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：________________________________

　　坐落位置：_______市________區(qū)_______路(街道)________號

　　四至：東______________ 南 ______________

　　西______________ 北 ______________

　　占地面積：____________平方米

　　建筑面積：____________平方米

　　委托管理的的業(yè)構成細目見附件一。

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物來使用人均應對履行本合同承擔相應責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________________________________________ 。

　　第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、_____________________________________ 。

　　第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的.維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、___________________________

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、____________________。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的清運、____________________

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、___________________________________。

　　第十二條管理與物來相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1．物業(yè)管理服務費；

　　2．___________________________________；

　　3．___________________________________。

物業(yè)管理合同篇7

　　第一章本合同當事人

　　第一條：

　　甲方(業(yè)主)：

　　地址：

　　乙方(物業(yè)管理公司)：

　　地址：

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方委托乙方對其××市××路××號提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)管理服務期限為×年，自本合同簽字之日起生效。

　　第二章管理服務事項

　　第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第四條共用設施、設備的養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。

　　第五條市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

　　第六條公共綠地、綠化、建筑設施等的養(yǎng)護與管理。

　　第七條附屬配套建筑、場地和設施的養(yǎng)護和管理：圍墻、大門。

　　第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。

　　第九條維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。

　　第十條配合、協(xié)助當?shù)毓矙C關實施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。

　　第十一條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。

　　第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第三章雙方權利義務

　　第十三條甲方權利義務。

　　1．維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務。

　　2．監(jiān)督乙方管理服務工作及實施制度的執(zhí)行情況。

　　3．有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。

　　4．有權向乙方投訴其管理人員的服務態(tài)度和服務質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。

　　5．向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權證復印件一份作為備案材料。

　　6．遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動。

　　7．協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

　　8．如需進行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準后方可施工；完工時，通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應將保證金返還甲方；若有上述現(xiàn)象，應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。

　　9．在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：

　　(1)損壞房屋承重結(jié)構、主體結(jié)構，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設計用途、功能和布局：

　　(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢⒆孕諧搗(棚)等共用場所(地)；

　　(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設施設備；

　　(4)違章搭建；

　　(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標志和建筑小品；

　　(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；

　　(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌；

　　(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音；

　　(9)未經(jīng)有關部門批準設置攤點；

　　(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。

　　第十四條乙方權利義務。

　　1．根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。

　　2．制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理。

　　3．對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。

　　4．可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　5．負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實實施。

　　6．負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　(1)物業(yè)管理服務費；

　　(2)代收代支費用；

　　(3)有償服務費用。

　　7．每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目。

　　8．協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

　　9．對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后方可實施。

　　第四章物業(yè)管理服務質(zhì)量

　　第十五條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。

　　1．房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到90％以上。

　　2．公共設施設備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng)，維護完好率達100％以上。

　　3．公共環(huán)境整體美觀潔凈：

　　(1)樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔；

　　(2)樓內(nèi)公共

　　通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實施8小時保潔；

　　(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗報告，水質(zhì)化驗符合國家頒布的衛(wèi)生標準；

　　(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時處理，確�；S池不外溢，下水道暢通；

　　(5)每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清；

　　(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。

　　4．公共綠化：

　　(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害；

　　(2)綠化地、園林小品每天清潔一次；

　　(3)植物成活率達到95％以上，出現(xiàn)枯死苗木及時補種。

　　5．保安服務：

　　(1)小區(qū)內(nèi)實行24小時保安制度，日夜巡邏；

　　(2)保安人員有明顯標志、工作規(guī)范，遇有險情，在接到報警后立即到達現(xiàn)場；

　　(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標準禮)，以標準手勢指揮車輛的進出停放；

　　(4)區(qū)治安達到安全文明小區(qū)的標準。

　　6．管理服務：

　　(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋；

　　(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內(nèi)到現(xiàn)場處理。

　　7．維修：

　　(1)開通24小時服務熱線(電話：××××××××)，維修及時率100％以上；

　　(2)維修合格率100％以上。

　　第五章物業(yè)管理服務和維修費用

　　第十六條物業(yè)管理服務費，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用，由服務成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構成。

　　本物業(yè)的管理服務費標準為××××元／月，管理費每半年結(jié)算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

　　以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務費總額的.10％作為提供服務的經(jīng)理人酬金和稅金。

　　第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起每日按應交費的l％。交納滯納金。

　　第十八條甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。

　　第十九條乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務，應當事先公布收費標準，由當事人按實際發(fā)生的費用計付。

　　第二十條物業(yè)的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算，經(jīng)確認后乙方組織實施。

　　第六章違約責任

　　第二十一條甲方違反合同第十四條義務的約定，乙方有權要求甲方在限期內(nèi)解決；導致乙方未能完成規(guī)定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十二條乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十三條乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第七章附則

　　第二十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第二十五條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　第二十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。

　　第二十八條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　甲方(簽章)：

　　法定代表人：

　　委托代理人：

　　年月日

　　乙方(簽章)：

　　法定代表人：

　　委托代理人：

　　年月日

物業(yè)管理合同篇8

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：_________________________

　　受托方（以下簡稱乙方）：_________________________

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將________（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：________________________________________________

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_______號

　　四至：東_________南_________西_________北_________________

　　占地面積：_________________萬平方米

　　建筑面積：_________________萬平方米

　　容積率：_________%

　　綠地占有率：_________%

　　公建配套用房面積：___________平方米

　　小區(qū)總戶數(shù)：_______________________________________________

　　受益人口：_________________________________________________

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應付履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括承重結(jié)構部位（包括樓板、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等），戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內(nèi)共用存車庫、_________。

　　第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。

　　第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第八條公建配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化、體育、娛樂教育場所。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維修公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

　　第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。年_________次。

　　第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用

　　1．物業(yè)管理服務費：月_________元/m2；

　　2．代收代辦費：_________________________________________________。

　　3．特約服務費：_________________________________________________。

　　第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位，自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為、針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重、采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_____等措施。

　　第十七條其它委托事項

　　_________________________________________________________________；

　　_________________________________________________________________。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限自______年_____月_____日______時起至_________首屆業(yè)主委員會正式簽訂物業(yè)管理合同時止。

　　首屆業(yè)主大會召開后，本合同自行終止，首屆業(yè)主大會可按照規(guī)定選聘或者續(xù)聘物業(yè)企業(yè)，并簽訂本住宅區(qū)的物業(yè)管理委托合同。

　　第四章雙方權利義務

　　第十九條甲方權利義務（適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或產(chǎn)權單位）

　　1．在銷售物業(yè)之前，制定業(yè)主臨時公約，對有關物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；

　　2．在物業(yè)銷售前將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示，并予以說明；在與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時，應

　　當要求物業(yè)買受人對遵守業(yè)主臨時公約予以書面承諾；

　　3．與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業(yè)服務合同約定的內(nèi)容；

　　4．審定乙方擬定的物業(yè)管理立案制度；

　　5．檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　6．審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、賬務預算及決算；

　　7．委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

　　如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：

　�。�1）負責返修；

　�。�2）委托乙方返修，支付全部費用；

　�。�3）_________________________________________。

　　8．在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________。

　　9．在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房，由乙方按下列第_________項執(zhí)行：

　�。�1）無償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________。

　　10．在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供委托管理費_________元/m2；合計_________元。

　　11．負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供；

　　12．當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務費時，由乙方負責催交；

　　13．協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　�。�1）________________________________________________。

　�。�2）________________________________________________。

　　14．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　15．_________________________________________________。

　　第二十條乙方權利義務

　　1．根據(jù)有關法律及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　2．與物業(yè)購買人簽訂前期物業(yè)管理服務協(xié)議；

　　3．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為，提請有關部門處理；

　　4．按本合同第十六條的約定，對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為進行處理；

　　5．可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　6．負責編制房屋、公用部位公用設施設備年度養(yǎng)護計劃和維修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施，維修經(jīng)費來源________；

　　7．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；

　　8．負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　9．每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支帳目；

　　10．對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施；

　　11．本合同終止或業(yè)主大會決議解聘乙方時，乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后7日內(nèi)，退出該物業(yè)管理區(qū)域并向甲方或業(yè)主委員會移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　12．_____________________________________________________。

　　第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量

　　第二十一條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。（參照《江蘇省住宅區(qū)物業(yè)管理服務標準》db32/t538-20xx填寫）。

　　1．房屋外觀：_________________________________________

　　2．設備運行：_________________________________________

　　3．房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：_____________________

　　4．公共環(huán)境：_________________________________________

　　5．綠化：_____________________________________________

　　6．交通秩序：_________________________________________

　　7．保安：_____________________________________________

　　8．急修：_____________________________________________

　　小修：______________________

　　_______________________

　　9．業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_______________

　　第六章物業(yè)管理服務費用

　　第二十二條物業(yè)管理服務費

　　1．本物業(yè)的物業(yè)管理服務費，住宅_________元/m2及非住宅房屋_________元/m2由乙方按有關規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；

　　2．空置房屋的物業(yè)管理服務費，由乙方按約定的收費標準向產(chǎn)權人收��；

　　3．業(yè)主或使用人逾期未交納物業(yè)管理服務費的，按業(yè)主臨時公約中的有關約定，加收滯納金。

　　第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取

　　1．露天車位：___________________________________________

　　2．車庫：_______________________________________________

　　3．_____________________________________________________

　　第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按約定支付費用。

　　第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下

　　1．_____________________________________________________

　　2．_____________________________________________________

　　3．_____________________________________________________

　　第二十六條房屋保修期滿后的.共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　1．房屋共用部位的日常、養(yǎng)護費用，由_________承擔；維修、更新費用由_________承擔。

　　2．房屋共用設施、設備的日常、養(yǎng)護費用，由_________承擔；維修、更新費用，由_________承擔。

　　3．房屋共用部位、共用設施、設備的維修資金，由_________負責籌集；維修資金用于保修期滿后住宅共用部位共用設施設備的維修。未設立維修資金的維修費用由_________承擔。

　　4．維修資金的其他約定

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條甲乙雙方任一方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。

　　第三十一條甲乙雙方的其他約定

　　第八章附則

　　第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完接管驗收手續(xù)。

　　第三十三條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，經(jīng)業(yè)主大會同意后，可續(xù)訂合同。

　　第三十四條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部門填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第三十六條本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲方雙方及房地產(chǎn)行政主管部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十七條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十八條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請房地產(chǎn)行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁（當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。

　　第四十條合同期滿合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　第四十一條本合同經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門備案后生效。

　　甲方簽章：_____________乙方簽章：_____________

　　代表人：_______________代表人：_______________

　　___年____月____日_________年____月____

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