家政服務(wù)合同范本
SF—2013—2701 合同號(hào):
廣州市家政服務(wù)合同
合同編號(hào):
廣州市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)制定
廣州市工商行政管理局監(jiān)制
二O一三年十一月
甲方(用戶): 身份證號(hào):
聯(lián)系電話: 住宅地址:
乙方(家政服務(wù)組織):
服務(wù)電話: 經(jīng)營(yíng)地址:
丙方(家政服務(wù)員): 身份證號(hào):
聯(lián)系電話: 原籍地址:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙、丙三方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就家庭服務(wù)相關(guān)事宜簽訂本合同。
1、服務(wù)內(nèi)容:丙方和乙方是勞務(wù)合同關(guān)系,甲方和乙方是家政服務(wù)合同關(guān)系;乙方委派符合上崗條件(體檢合格,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并取得行業(yè)或政府相關(guān)部門認(rèn)可的培訓(xùn)合格證書)的丙方為甲方家庭承擔(dān)如下的第 項(xiàng)服務(wù)(可多選)。
(1)一般家務(wù)(2)照料孕、產(chǎn)婦與新生兒(3)照料嬰、幼兒(4)照料老人(5)護(hù)理病人(6)醫(yī)院陪護(hù)病人(7)計(jì)時(shí)服務(wù)(8)嬰幼兒保教(9)其它 。
2、服務(wù)地點(diǎn): 。
3、服務(wù)方式(請(qǐng)?jiān)凇鮾?nèi)打√):□ 住家制 □ 全日制(8小時(shí)) □ 鐘點(diǎn)制
4、服務(wù)期限: 年 月 日至 年 月 日。服務(wù)時(shí)間(住家制不填):每天 時(shí)至 時(shí)。其中提供住家制或全日制家政服務(wù)的,甲方要給丙方每周1天休息時(shí)間。遇國(guó)家法定節(jié)假日需繼續(xù)提供家政服務(wù)的,甲方另向丙方支付服務(wù)報(bào)酬 元/天。
5、服務(wù)費(fèi)的支付期限與方式:
(1)甲方每月支付乙方服務(wù)費(fèi) 元,包括丙方服務(wù)報(bào)酬 元和乙方管理費(fèi) 元。凡不足月者按日平均服務(wù)費(fèi)結(jié)算。
(2)甲方支付乙方管理費(fèi)方式(請(qǐng)?jiān)凇鮾?nèi)打√):□ 按月支付 □ 簽訂合同時(shí)一次性支付
(3) 丙方上崗試用期為 個(gè)工作日,試用期的服務(wù)報(bào)酬為 元/天,遇國(guó)家法定節(jié)假日的服務(wù)報(bào)酬為 元/天。試用期滿合格后按合同約定支付服務(wù)報(bào)酬。
(4)甲方應(yīng)在丙方每完成1個(gè)月工作的第5日前,支付管理費(fèi)和服務(wù)報(bào)酬。乙方應(yīng)在丙方每完成1個(gè)月工作的第10日前支付服務(wù)報(bào)酬給丙方。丙方領(lǐng)取服務(wù)報(bào)酬后,在服務(wù)報(bào)酬領(lǐng)取卡上簽字確認(rèn)。
(5)丙方服務(wù)報(bào)酬的支付方式(請(qǐng)?jiān)凇鮾?nèi)打√):□ 甲方直接支付給丙方,服務(wù)報(bào)酬領(lǐng)取卡由甲方保管 □ 乙方收取后再支付給丙方,服務(wù)報(bào)酬領(lǐng)取卡由乙方保管
6、甲方的權(quán)利義務(wù):
(1)有權(quán)要求乙方提供丙方最近6個(gè)月內(nèi)在廣州市區(qū)級(jí)(含社區(qū)醫(yī)院)以上醫(yī)院體檢合格的證明,如有異議,可要求重新體檢,若體檢合格,體檢費(fèi)用由甲方承擔(dān);若體檢不合格,則體檢費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
(2)有權(quán)退回身體不健康(體檢不合格)、不能完成合同約定工作,或有偷竊、虐待甲方成員等不良行為的丙方。有權(quán)要求乙方重新委派合適的家政服務(wù)員,以代替因自身原因而被退回的家政服務(wù)員繼續(xù)履行合同。若乙方拒不更換家政服務(wù)員、更換3次后仍不能達(dá)到合同要求、或者空崗7日未派替換人員到崗工作的,甲方有權(quán)解除合同。
(3)有權(quán)追究因丙方過(guò)錯(cuò)造成損失的法律責(zé)任,并向責(zé)任方要求經(jīng)濟(jì)賠償,但不得對(duì)丙方采取搜身、扣押錢物、毆打、威逼等侵權(quán)方式處理。
(4)在簽訂合同時(shí)出示有效身份證件辦理用戶登記手續(xù),如實(shí)填寫家庭地址、聯(lián)系電話、服務(wù)內(nèi)容以及需要特殊照顧和家中是否有傳染病及精神病人等事項(xiàng)。
(5)向丙方提供與家庭成員基本相同的伙食(老人、病人、孕婦、兒童餐除外);為丙方(住家服務(wù)員)提供安全的工作環(huán)境和居住場(chǎng)所,并保證其人身安全及每天的基本睡眠時(shí)間;當(dāng)丙方需接觸病人的血液、嘔吐物及排泄物時(shí),應(yīng)為丙方提供相應(yīng)的口罩及一次性手套等衛(wèi)生用品。向丙方提供符合安全保障要求的工具。
(6)妥善保管家中的現(xiàn)金和貴重物品,并根據(jù)自己的實(shí)際情況加強(qiáng)防范措施。
(7)因甲方原因造成丙方發(fā)生傷害,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;若丙方外出未按時(shí)歸來(lái)或發(fā)生意外事故,甲方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知乙方;在丙方突發(fā)急病或遭遇其它傷害時(shí),甲方應(yīng)采取必要的救治措施并立即通知乙方。
(8)配合乙方對(duì)丙方的管理、教育和工作指導(dǎo),對(duì)丙方服務(wù)質(zhì)量有異議的應(yīng)及時(shí)向乙方反映。
7、乙方的權(quán)利義務(wù):
(1)為甲方提供具備真實(shí)身份、身體健康(體檢合格)和具有履行本合同能力的家政服務(wù)員,并向丙方提供甲方的基本情況和注意事項(xiàng)。為丙方建立個(gè)人資料和服務(wù)檔案,全面記錄丙方的工作經(jīng)歷和評(píng)價(jià),對(duì)丙方有效的身份證、暫住證或居住證、健康證、體檢單據(jù)復(fù)印存檔。
(2)加強(qiáng)對(duì)丙方的思想教育、技能培訓(xùn)和服務(wù)監(jiān)督。建立家政服務(wù)質(zhì)量管理制度,定期了解丙方的服務(wù)情況,指導(dǎo)督促丙方執(zhí)行合同的各項(xiàng)約定。
(3)接受甲方與丙方的投訴并進(jìn)行核實(shí)和處理。接到甲方更換和退回丙方的通知,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)協(xié)調(diào)處理。如一方?jīng)Q定更換或終止合同的,應(yīng)在5天內(nèi)調(diào)換與約定服務(wù)項(xiàng)目能力相當(dāng)?shù)募艺⻊?wù)員或給予辦理解除合同手續(xù)。
(4)因丙方的'過(guò)錯(cuò)致使甲方人身或其他權(quán)益受到侵害而造成損失的,乙方應(yīng)積極配合追討,除由丙方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償外,乙方應(yīng)按法律規(guī)定承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;因甲方的原因造成丙方損失的,乙方應(yīng)出面協(xié)調(diào)解決,并追究甲方法律責(zé)任。
(5)有下列情形之一的,乙方有權(quán)撤回丙方,并解除合同:①甲丙方串通使丙方脫離乙方管理;②甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)逾期達(dá)15天的;③甲方無(wú)正當(dāng)理由頻繁要求調(diào)換家政服務(wù)員。
8、丙方的權(quán)利義務(wù):
(1)有權(quán)按時(shí)得到服務(wù)報(bào)酬,以及獲得正常的休息時(shí)間。有權(quán)要求支付因被占用休息時(shí)間的加班服務(wù)報(bào)酬。
(2)有權(quán)保護(hù)自己人身和名譽(yù)不受侵犯,有權(quán)追究因甲方過(guò)錯(cuò)造成的經(jīng)濟(jì)損失。有權(quán)與有侵權(quán)行為或嚴(yán)重違反合同約定的甲方、乙方解除合同。
(3)有權(quán)拒絕從事與合同內(nèi)容不符的工作,有權(quán)拒絕為第三方服務(wù),有權(quán)拒絕在非約定地址服務(wù)。
(4)遵守國(guó)家的法律法規(guī),按合同約定服務(wù)。不得有損害甲方合法權(quán)益的行為,如丙方因過(guò)錯(cuò)而造成甲方人身或其他權(quán)益受侵害的,則要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(5)禁止擅自離崗。住家服務(wù)員放假外出應(yīng)告知去向;如遇特殊情況不能按時(shí)返回的,應(yīng)提前通知甲方。
(6)服從甲方的管理和指導(dǎo),尊重甲方的生活習(xí)俗,善待所服務(wù)對(duì)象,愛(ài)護(hù)甲方家庭和財(cái)產(chǎn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤儉節(jié)約,經(jīng)手的錢物賬目清楚。
(7)遵守職業(yè)道德,不得擅自將他人帶入或住宿甲方家中;不得擅自翻動(dòng)、拿用甲方物品;不得擅自動(dòng)用高檔電器和貴重物品;不參與甲方家庭內(nèi)部事務(wù)和鄰里糾紛;不泄露和傳播甲方的家庭隱私和個(gè)人信息.
9、保險(xiǎn):由 方購(gòu)買保額為 元的《家政人員意外傷害保險(xiǎn)》,由 方購(gòu)買保額為 元的《家政經(jīng)營(yíng)責(zé)任險(xiǎn)》。
10、合同期滿:丙方離崗時(shí),甲方與丙方均應(yīng)認(rèn)真檢查各自財(cái)物有無(wú)損壞和丟失,丙方離崗后,合同各方不再為他方承擔(dān)財(cái)物損失責(zé)任。服務(wù)期滿甲方續(xù)用丙方,應(yīng)提前15天與丙方同到乙方處續(xù)簽合同并辦理相關(guān)手續(xù)。在同等條件下,甲方有優(yōu)先續(xù)用丙方的權(quán)利。
11、違約責(zé)任:
(1)甲、丙雙方的任何一方如不能繼續(xù)履行合約的,須提前7天通知對(duì)方和乙方,否則,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?5天的日服務(wù)報(bào)酬作為違約金;甲、丙方協(xié)商解除合同的,應(yīng)與乙方辦理解除合約手續(xù)。
(2)甲方逾期支付乙方或丙方費(fèi)用的,每逾期1天按應(yīng)付費(fèi)用的1%向?qū)Ψ街Ц队馄诟犊畹倪`約金。
(3)乙方逾期支付丙方服務(wù)報(bào)酬的,每逾期1天按應(yīng)付服務(wù)報(bào)酬的1%向丙方支付逾期付款的違約金。
(4)甲方因丙方自身原因(體檢不合格或有不良行為的)而不繼續(xù)使用丙方的,乙方應(yīng)在丙方離職之日起3天內(nèi)重新提供家政服務(wù)員,否則,每逾期1天按月服務(wù)費(fèi)的1%向甲方支付違約金。
12、合同爭(zhēng)議解決辦法:本合同如果發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)由各方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向廣州家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)或廣州市消費(fèi)者委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第 種方式解決:
(1)提交廣州仲裁委員會(huì)仲裁。
(2)向人民法院起訴。
本合同未盡事宜三方另行協(xié)商補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自各方簽字或蓋章之日起生效。
甲方(簽字): 乙方(蓋章):
年 月 日 法定代表人(簽字):
委托代理人(簽字):
年 月 日
丙方(簽字):
年 月 日
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