信息技術服務合同

時間：2023-03-01 15:52:00 其他合同范本我要投稿

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信息技術服務合同（通用6篇）

　　隨著法律觀念的深入人心，越來越多事情需要用到合同，合同是企業(yè)發(fā)展中一個非常重要的因素。知道嗎，寫合同可是有方法的哦，下面是小編幫大家整理的信息技術服務合同，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

信息技術服務合同（通用6篇）

　　信息技術服務合同篇1

　　合同編號：___________________

　　甲方：__________________________

　　乙方：__________________________

　　依據甲方的需求，并本著平等互利的原則，甲乙雙方經友好協(xié)商，就甲方的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(以下簡稱_______系統(tǒng))的應用軟件工程簽訂本合同。

　　第一條　適用法律

　　1.1 本合同適用法律為：《中華人民共和國技術合同法》、《中華人民共和國著作權法》和《中華人民共和國計算機軟件保護條例》及《中華人民共和國經濟合同法》等有關國家法律法規(guī)。

　　1.2 上述文件時間有不一致時，以日期在后的文件為準。

　　第二條　合同范圍

　　2.1 乙方負責完成甲方的_______軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍_______系統(tǒng)軟件安裝、調試和對整個_______系統(tǒng)的技術支持、服務與培訓等工作。

　　2.2 產品內容

　　第三條　責任和義務

　　3.1 雙方共同責任

　　嚴格根據本協(xié)議實施本項目的內容，并協(xié)商解決合作中出現的有爭議的問題。

　　3.2 甲方的責任和義務

　　3.2.1 按本合同的付款條款支付所需款項。

　　3.2.2 負責項目中的領導、組織和協(xié)調工作。

　　3.2.3 提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數據，協(xié)助乙方做好_______系統(tǒng)的實施工作，并且甲方運行用友醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的設備環(huán)境，應滿足軟件對運行環(huán)境的基本要求。

　　3.2.4 試運行結束后______天內，組織人員和乙方人員一起組成驗收小組，并安排場地和設備，進行_______軟件試運行的驗收工作。

　　3.2.5

　　a.甲方定期做好系統(tǒng)數據備份，并對備份數據進行妥善保管。

　　b.甲方在應用過程中發(fā)現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。

　　c.甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常，并在現場服務請求單上簽字確認。

　　3.3 乙方的責任和義務

　　3.3.1 按照本合同所規(guī)定的時間完成甲方相關人員的培訓和_______系統(tǒng)軟件安裝、調試及數據初始化，并與甲方一起組成驗收小組進行驗收。

　　3.3.2 對甲方_______進行一年內免費的軟件升級、服務、培訓、技術支持。

　　3.3.3 無償向甲方提供相應的軟件使用文檔，包括《操作手冊》，并保證上述文檔的清晰、完整和正確。

　　3.3.4 乙方對甲方在使用用友軟件過程中，因設備故障、操作失誤等造成的數據丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加，以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。

　　第四條　版權

　　4.1 乙方擁有本_______系統(tǒng)軟件的版權(即著作權)。

　　4.2 甲方擁有本_______系統(tǒng)軟件在本醫(yī)院(______________醫(yī)院)內部的使用權。

　　4.3 甲方應尊重從乙方購置的應用軟件的注冊版權，遵守國家《計算機軟件保護條例》有關規(guī)定，不得以任何形式再次轉讓、租賃該軟件，并不得以任何形式或手段解密該軟件。

　　第五條　技術指標

　　5.1 ___________信息管理軟件______________。

　　5.2 本系統(tǒng)基于___________結構。

　　5.3 乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。

　　5.4 應用軟件的聯機幫助應清晰可讀，系統(tǒng)錯誤信息應清晰明了，界面應友好，并易于操作和維護。

　　5.5 本系統(tǒng)應充分考慮到今后的擴充和升級，應具有良好的開放性和可擴充性。

　　5.6 本系統(tǒng)應具有可靠的安全和保密機制，以確保數據完整、安全和不被非法用戶登錄。

　　第六條　交付計劃

　　6.1 軟件培訓___________天

　　6.2 系統(tǒng)安裝____________天

　　6.3 軟件調試_____________天

　　6.4 系統(tǒng)初始化__________天

　　第七條　費用及支付方式

　　7.1 費用

　　7.1.1 本合同所述價格均為人民幣含稅價。

　　7.1.2 本合同所述用友醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(_______)金額總計為人民幣_________元。

　　7.1.3 乙方免費培訓用戶方人員，培訓地點：甲方所在地。

　　7.1.4 自應用軟件通過驗收之日起，一年內乙方免費負責應用軟件的升級、系統(tǒng)維護和技術支持。

　　7.2 支付方式

　　7.2.1 甲方將以轉帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。

　　7.2.2 合同生效后，由乙方開始_______軟件的實施工作，當乙方軟件安裝、調試完畢后，甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟件款， (人民幣)______元。

　　第八條　服務與技術支持

　　8.1 操作人員培訓

　　8.1.1 培訓時間為______天。

　　8.1.2 培訓地點：甲方所在地

　　8.1.3 培訓內容：_______系統(tǒng)軟件的使用。

　　8.2 系統(tǒng)實施

　　8.2.1 _______系統(tǒng)軟件安裝：指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后，軟件的安裝、調試及系統(tǒng)環(huán)境的設置等，包括：服務器操作系統(tǒng)設置、網絡環(huán)境設置、數據庫系統(tǒng)環(huán)境設置、客戶機操作系統(tǒng)設置、網絡協(xié)議設置、應用程序的安裝、調試及參數設置。

　　8.2.2 _______系統(tǒng)設置：包括應用項目、基礎數據的設置(指導)。

　　8.2.3 初始數據錄入：協(xié)助并規(guī)范甲方人員進行初始數據的錄入和轉入。

　　8.3 系統(tǒng)維護

　　8.3.1 乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現場系統(tǒng)維護項目包括：

　　--應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。

　　--應用軟件與系統(tǒng)軟件及數據庫系統(tǒng)適配帶來的調整工作。

　　--甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數據的'修復工作。

　　8.4 系統(tǒng)升級

　　8.4.1 系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術更新、應用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級，由乙方免費向甲方提供。

　　8.4.2 系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。

　　8.5 技術支持及服務

　　8.5.1 一年免費服務期滿后，乙方將向甲方收取服務費，收費標準為每年收取軟件合同價的______%，或每次上門服務收取服務費______元人民幣，又或甲方向乙方購買服務卡(金卡：______元/______次/______小時響應、銀卡：______元/______次/______小時響應、銅卡： ______元/______次/______小時響應)。甲方可根據具體情況選擇適合的服務方式。

　　8.5.2 乙方通過以下方式為甲方提供技術支持及服務：

　　--熱線電話：______、　　　傳真：______

　　--乙方在INTERNET站點的WWW、 MAIL、FTP等服務，提供軟件下載、熱線響應等先進的網絡支持。

　　8.5.3 乙方的服務承諾：

　　a.乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于用友_______軟件的服務請求后，在24小時內給予響應并提供服務。

　　b.乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規(guī)定的服務內容進行。

　　8.5.4 如因乙方原因，單方解除上述條款，使甲方用友_______系統(tǒng)不能正常運行，應賠償由此帶來的一切損失。

　　8.5.5 系統(tǒng)升級及費用：若醫(yī)院需要進行不同版本的系統(tǒng)升級，升級費用按軟件合同價的20%收。

　　第九條　保密原則

　　項目中所涉及的雙方的內部資料、數據和其他商業(yè)信息，未經有關方許可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密，另一方有權追究泄密方的經濟和法律責任。

　　第十條　轉讓

　　乙方不得將合同轉讓。

　　第十一條　違約責任

　　1)甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則，根據國家相關的法律、法規(guī)，協(xié)商解決在本合同執(zhí)行過程中可能出現的違約糾紛和違約責任。

　　2)甲方在規(guī)定時間內不配合乙方進行_______系統(tǒng)驗收，視同驗收通過。

　　3)以上應付合同款逾期一個月未付，乙方有權將軟件收回。

　　4) 違約處理：

　　甲方沒有按照合同要求履行甲方應承擔的責任，甲方應該承擔由此帶來的相關結果。

　　5)乙方免責條款：

　　1.乙方對甲方在使用用友軟件過程中，因設備故障、操作失誤等造成的數據丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加，以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。

　　2.乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失責任。

　　3.乙方有權拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務請求。

　　第十二條　爭議與仲裁

　　甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義，或者對與合同有關的事項發(fā)生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決時，依照《中華人民共和國經濟合同法》，可向國家規(guī)定的仲裁機構申請調解或仲裁，任何一方可直接向人民法院起訴。

　　第十三條　不可抗力

　　13.1 不可抗力的內容按我國有關規(guī)定條款執(zhí)行

　　13.2 不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后，如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時，則由事故發(fā)生一方，取得公證機關的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明，甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。

　　第十四條　合同變更、補充及終止

　　14.1 本合同自雙方簽定之日起生效，如果雙方均未發(fā)出書面終止通知，則合同自動延續(xù)。

　　14.2 本合同為雙方的最終合同，未經雙方書面同意，不得對此作任何修改。如有未盡事宜，經雙方書面同意后，可簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。

　　第十五條　合同效力

　　本合同一式叁份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)壹份，每份具有同等法律效力。

　　第十六條　合同有效期和效用性

　　1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

　　2.本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

　　甲方：_____________________

　　地址：_____________________

　　甲方負責人：_______________

　　甲方代辦人：_______________

　　甲方單位(蓋章)___________

　　開戶銀行：_________________

　　乙方：_____________________

　　地址：_____________________

　　乙方負責人：_______________

　　乙方代辦人：_______________

　　乙方單位(蓋章)___________

　　開戶銀行：_________________

　　帳號：_____________________

　　簽約日期：_________________

　　簽約地點：_________________

　　信息技術服務合同篇2

　　甲方：_____________________

　　法定代表人或負責人：_______

　　乙方：_____________________

　　法定代表人或負責人：_______

　　為了保證納稅人網上電子報稅和網上認證的正常使用，處理計算機操作過程中遇到的問題，甲方委托乙方為稅務相關應用軟件的技術服務方，為此甲乙雙方簽定技術服務合同如下：

　　第一條　項目名稱

　　網上電子報稅、網上認證運行維護。

　　第二條　具體內容

　　納稅人的網上電子報稅、網上認證、個人所得稅軟盤申報、四小票采集、出口退稅申報、出口退稅網上預申報、企業(yè)所得稅匯算清繳的`軟盤申報等應用項目。

　　第三條　服務對象

　　甲方指定乙方承擔的稅務(分)局及其管轄范圍內的納稅人。具體包括如下稅務(分)局：

　　1._____________________________________________________________________________

　　2._____________________________________________________________________________

　　3._____________________________________________________________________________

　　4._____________________________________________________________________________

　　第四條　甲方的主要義務

　　1.甲方為乙方指定所需委托服務的相關稅務(分)局的納稅人。

　　2.甲方制定服務公司考核辦法;參與并組織稅務(分)局、納稅人實施對服務公司的考核;組織服務公司的推介會。

　　3.甲方按合同定期支付乙方服務費

　　第五條　乙方的主要義務

　　1.乙方根據服務范圍向納稅人免費提供熱線、現場、軟件升級、傳真、電子郵件等服務;為稅務(分)局組織的培訓工作免費提供師資人員;安排人員在雙休日內接聽咨詢電話。

　　2.乙方對可能影響網上應用的問題，應提前向稅務(分)局說明情況，并及時告知納稅人;

　　3.乙方對相關稅務(分)局的支持工作，作定期書面總結并提交甲方和稅務(分)局;及時向甲方和稅務(分)局報告與網上應用服務相關的重大事項。

　　4.乙方每月派一人支持稅務(分)局的網上電子申報和網上認證局端軟件操作。

　　5.乙方自覺接受和配合甲方、稅務(分)局和納稅人的考核。

　　第六條　計費標準

　　根據網上電子報稅和網上認證實際使用戶數，按每戶網上電子報稅企業(yè)每年120元、代理60元;每戶網上認證企業(yè)每年80元、代理40元計算。

　　第七條　付款方式

　　付款方式為按月結算，每月支付上月費用。

　　第八條　合同期限

　　本合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日

　　第九條　違約責任

　　乙方未按本合同的規(guī)定履行義務的，或經年度考核排名最后兩名的，經服務對象中的稅務(分)局提議要求乙方退出服務的，甲方有權立即終止本合同的執(zhí)行。

　　本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，合同條款自簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：(蓋章)_____　　　　　乙方(蓋章)_______

　　代表(簽字)_______　　　　　代表(簽字)_______

　　日期：_____________　　　　　日期：_____________

　　信息技術服務合同篇3

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方經友好協(xié)商，就乙方向甲方提供信息技術支持及服務事宜，達成如下協(xié)議，特訂立本合同。

　　一、甲方向乙方購買信息技術支持及服務，期限為一年，從起至止。協(xié)議到期后，如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術支持服務，則另行簽訂服務協(xié)議。

　　二、服務期限內，乙方向甲方提供信息技術支持及服務，甲方支付乙方費用：總計人民幣(小寫)：總計人民幣(大寫)：甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個工作日內，甲方向乙方支付全額服務費，協(xié)議正式生效。

　　三、乙方向甲方提供信息技術支持及服務方式和內容如下：

　　1、電話技術支持服務提供7×24小時熱線電話服務，工程師在線提供信息技術問題咨詢和故障診斷。

　　2、網絡在線、Email技術支持服務提供7×24小時網絡在線、Email信息技術支持服務。

　　3、遠程在線診斷和故障排除

　　對于電話咨詢無法解決的問題，經甲方授權乙方可通過Internet遠程登錄乙方網絡系統(tǒng)進行系統(tǒng)維護和故障排除(需要系統(tǒng)和網絡的支持)。

　　4、現場技術支持服務

　　對于電話、在線支持等方式無法解決的問題，根據甲方的`要求乙方提供技術人員現場故障診斷和排除服務。其他現場技術支持服務包括數據遷移、系統(tǒng)遷移，或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內容。服務期限內，乙方根據甲方要求提供不多于6次的免費上門現場技術支持服務。如果此類現場技術服務1年內超過6次，乙方須視現有系統(tǒng)和實際情況酌情收取甲方操作費用，具體收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達甲方完成技術服務離開時，甲方應于乙方提交的《工作單》上簽章確認其到達、離開時間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費用，由甲方負責支付乙方合理之食宿和交通費用。

　　6、現場技術培訓服務

　　服務期限內，乙方根據甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小時且不多于4小時的免費信息技術培訓，培訓地點在甲方現場，培訓內容和培訓時間雙方協(xié)商確定。

　　四、甲方責任

　　1、甲方應向乙方提供信息技術支持及服務所涉及的各種資料和業(yè)務流程。

　　1、甲方應向乙方準確、及時地反饋遇到的信息化問題，使乙方能及時了解并解決問題。

　　2、甲方應按協(xié)議約定向乙方支付相關服務費用。

　　五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經簽署，立即生效。

　　六、補充約定：

　　乙方應就甲方在服務期限內提供的各種資料和業(yè)務相關的一切業(yè)務細節(jié)、業(yè)務流程、業(yè)務邏輯(包括相關文件、資料)給予嚴格保密。

　　甲方：

　　授權代表簽字：

　　日期

　　乙方：

　　授權代表簽字：

　　日期

　　信息技術服務合同篇4

　　建設單位：____，以下簡稱甲方；

　　咨詢單位：____，以下簡稱乙方。

　　為使xx建筑安裝工程的構想科學，設計和施工經濟、合理，建設速度快，誤差小，經甲乙雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，供雙方遵守執(zhí)行。

　　第一條甲方應于____年____月____日以前將規(guī)劃局紅線圖、上級部門批文、委托書以及建筑安裝工程的建筑面積、安裝項目、消防方式、庫房每層凈高等資料提交乙方。

　　第二條乙方根據甲方要求，對____建筑安裝工程的地形、地質條件、建筑安裝構想等進行可行性研究，最后編制出設計任務書及匡算表，于____年____月____日以前交付甲方。

　　第三條甲方根據國家計委頒發(fā)試行的《工程設計收費標準》，承付乙方咨詢費____元。自本合同簽訂之日起____日內，甲方先付給乙方____元，待乙方將設計任務書及匡算交付甲方后____日內，再付給乙方____元。

　　第四條為本咨詢工程需要到外地進行調研、收集資料人員的差旅費，由甲方負擔。

　　第五條甲方的違約責任

　　1、甲方如不按本合同規(guī)定的時間向乙方送交有關文件、圖紙和資料，乙方可按耽誤的時間順延交付設計任務書及匡算表的時間。

　　2、甲方如不按本合同規(guī)定的時間向乙方交付咨詢費，遲延一天，按遲延交付款額數罰款____‰。

　　3、甲方如果中途中斷咨詢請求，乙方咨詢工作已經過半的，應付給乙方全部咨詢費；咨詢工作尚未過半，按總咨詢費的50%收費。

　　第六條乙方的違約責任

　　1、乙方如不按本合同規(guī)定的時間交付設計任務書及匡算表，遲延一天，按總咨詢費金額數罰款____‰。

　　2、乙方如中途中斷咨詢，應按總咨詢費向乙方交付罰款。

　　3、乙方所提供的.技術咨詢服務，因質量缺陷或過錯給甲方造成經濟損失的，應負責賠償。如果由此引起重大事故，造成嚴重后果的，還應追究其主要負責人的行政責任或刑事責任。

　　第七條其它____。

　　本合同自簽訂之日起，甲乙雙方不得隨意更改。如有未盡事宜，需經雙方協(xié)商解決。

　　本合同正本一式兩分，甲乙雙方各執(zhí)一份。合同副本一式____份，分別交____建筑工程主管部門、建委、建行____等單位各一份。

　　建設單位（甲方）：____ 咨詢單位（乙方）：____

　　地址：____ 地址：____

　　負責人：____ 負責人：____

　　電話：____ 電話：____

　　聯系人：____ 聯系人：____

　　銀行帳戶：____ 銀行帳戶：____

　　____年____月____日訂

　　信息技術服務合同篇5

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方經充分協(xié)商，達成以下協(xié)議，承諾共同遵守：

　　一、內容

　　(1)乙方向甲方以有償收費方式提供網絡技術開發(fā)服務，為甲方發(fā)送宣傳信息。

　　(2)協(xié)議簽訂后，甲方按照本合同第三款約定向乙方支付信息發(fā)送費用，乙方為甲方提供信息發(fā)送服務。

　　二、信息內容與信息資費

　　(1) 信息內容

　　(2) 信息資費

　　(3) 信息在 4 月 30 日之前發(fā)送完畢。

　　三、付款方式

　　雙方約定選擇以下第 1 種付款方式

　　(1)合同簽訂后，甲方一次性以現金或者銀行轉帳方式全額支付信息發(fā)送費用給乙方，乙方在合同約定期限內把甲方信息發(fā)送完畢。

　　(2)合同簽訂后，甲方一次性以現金方式支付信息發(fā)送費用的50%作為信息發(fā)送預付款，待乙方為甲方信息發(fā)送完畢后，甲方于7個工作日內一次性全額支付信息發(fā)送費用剩余款項給乙方。

　　(3)信息發(fā)送完畢后，甲方于7個工作日內一次性全額支付信息發(fā)送費用給乙方。

　　(4)其他約定：

　　四、雙方責任

　　(1)乙方應保證甲方信息的正常發(fā)送。

　　(2)信息發(fā)送中若出現手機信息接收方的投訴或信息發(fā)送內容違反本協(xié)議第五條約定的,責任由甲方負責。

　　(3)甲方所要發(fā)送的商務信息內容應提前一天向乙方提交。一般情況下，在甲方遞交信息內容后乙方在24小時內會發(fā)送完畢。

　　(4)如乙方原因導致甲方不能正常發(fā)送信息，甲乙雙方經友好協(xié)商予以妥善解決。

　　(5)乙方平臺對于甲方提交的商務信息在早上8：00—18：00時段發(fā)送。甲方要求乙方超出此時段發(fā)布，乙方有權予以拒絕,特殊情況雙方另行解決.

　　(6)甲方不能向乙方指定帳號以外的任何帳號匯款，否則該項財務核算為無效(特殊情況經雙方確認授權，可以適當變通)。

　　五、安全責任

　　甲方保證所遞交發(fā)送信息內容的合法性，并對發(fā)送的信息內容單獨承擔責任，不得傳播含有以下內容信息：

　　(1)違反中華人民共和國憲法所確定的基本原則的。

　　(2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一的。

　　(3)損害國家榮譽和利益的。

　　(4)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的。

　　(5)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的。

　　(6)造謠中傷，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的`。

　　(7)反動、色情、淫穢、賭博、暴力、兇殺、恐怖、恐嚇或者教唆犯罪的。

　　(8)侮辱、謾罵、誹謗他人的。

　　(9)中華人民共和國法律、行政法規(guī)所禁止的其它內容的。

　　六、免責條件

　　(1)雙方任何一方由于火災、自然災害、戰(zhàn)爭或政策等不可抗力因素不能履行或不能完全履行合同時，均應及時以書面形式通報對方，作為免責手續(xù)。不可抗力事件結束后，雙方應協(xié)商繼續(xù)履行合同，合同不能繼續(xù)履行的，乙方退還甲方剩余信息費用。

　　(2)因骨干網或傳輸網故障及國家或移動運營商政策變化導致雙方合作無法繼續(xù)履行的，雙方互不追究責任。乙方退還甲方剩余信息費用。

　　七、本協(xié)議自雙方代表或其授權人簽字(加蓋公章)之日起生效，協(xié)議未盡事宜由雙方另行友好協(xié)商解決，本協(xié)議一式二份，甲方執(zhí)一份，乙方執(zhí)一份，雙方效力對等。

　　甲方：乙方：

　　代表人：代表人：

　　電話：電話：

　　日期：年月日日期：年月日

　　信息技術服務合同篇6

　　甲方：

　　身份證號：

　　住址：

　　乙方：

　　身份證號：

　　住址：

　　甲乙雙方在平等自愿的基礎上經充分協(xié)商，就合作_______項目、明確合作各方的權利與責任事宜，特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。

　　一、服務范圍和服務內容

　　為保證甲方網絡和信息系統(tǒng)的正常運作，乙方為甲方提供技術支持服務。在服務過程中，除乙方人員費用外，其他涉及軟硬件購臵與升級、外送維修等費用，由甲方負責。乙方提供的服務內容如下：

　　1、硬件設備維護服務。按每年______次編制和更新甲方信息系統(tǒng)設備清單，對系統(tǒng)設備使用情況進行登記。按每月______次對服務器設備運行情況進行全面檢查，按每月______次集中做一次服務器類設備的清潔工作。對甲方報障的硬件設備進行及時檢測和修理，已無法修復的配件或設備報甲方確認，取得新配件或設備后及時進行更換。

　　2、網絡和軟件系統(tǒng)管理服務。按每年______次編制和更新網絡端口配臵、IP和軟件系統(tǒng)清單。對甲方的網絡故障、操作系統(tǒng)故障和應用系統(tǒng)故障及時定位并排除，對取得的軟件新版本進行及時的安裝。

　　3、安全管理服務。協(xié)助甲方進行網絡和系統(tǒng)用戶的查殺病毒工作，按照防毒軟件的要求及時更新和升級防毒軟件。協(xié)助甲方安裝和配臵網絡殺毒軟件。協(xié)助甲方對內網電腦安裝違規(guī)上互聯網監(jiān)控軟件，并定期檢查。

　　4、緊急事故響應服務。甲方網絡和信息系統(tǒng)發(fā)生緊急情況，通過電話咨詢等方式無法解決時，乙方根據甲方的要求及時響應，甲方提供相應配合。

　　5、技術咨詢服務。根據甲方的需求，協(xié)助起草甲方網絡和各類系統(tǒng)立項、升級改造的方案。

　　二、服務方式

　　乙方派專人一人長駐甲方，負責提供日常服務。甲方應指定專人與乙方對口聯系，并為乙方工作人員提供辦公地點和一定的'辦公條件。當發(fā)生重大或緊急情況時，乙方在可能情況下盡量調配資源，增派人員進行服務。甲乙雙方派駐或指定的人員應經雙方共同認可，并提供相關人員的聯系電話、電子郵件等聯系方法。雙方的業(yè)務聯系應通過派駐人員、指定的聯系人或乙方的接待人員進行。

　　三、雙方責任

　　甲方責任：

　　1、負責按協(xié)議規(guī)定的方式和金額支付協(xié)議款項和相關其他費用。

　　2、負責協(xié)調與甲方網絡與系統(tǒng)用戶、甲方行政管理部門和相關設備、軟件和系統(tǒng)供應商之間的關系。

　　3、負責及時確認乙方提供的文檔。

　　4、合理安排乙方派駐人員的休假事宜。

　　乙方責任：

　　1、負責按規(guī)定完成本協(xié)議規(guī)定的服務內容，并按要求提供規(guī)范的文檔和記錄。

　　2、負責對服務情況進行跟蹤和監(jiān)督，并每季度服務完成后要得到甲方的確認。

　　3、做好保密工作。

　　4、休假前需征得甲方的同意。

　　四、服務期限