Hr的含義及其職能定義
HR作為現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)職能部門，它往往體現(xiàn)四重使命：業(yè)務(wù)伙伴（Business Partner），變革領(lǐng)袖(Change Agent)，員工向?qū)?Employee Champion)，行政專家(Administrative Expert)。 作為業(yè)務(wù)伙伴，人力資源部需要和運(yùn)營(yíng)部門經(jīng)理們一道研制與實(shí)施業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略； 他們將業(yè)務(wù)需求翻譯成人力資源的職能需求，確保人力資源戰(zhàn)略，流程與服務(wù)能有效的支持業(yè)務(wù)部門實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成果。 他們作為高層管理與直線部門的組織與人員問題顧問。 作為變革領(lǐng)袖， 他們輔導(dǎo)和幫助直線部門適應(yīng)組織所需進(jìn)行的變化；他們輔導(dǎo)與驅(qū)動(dòng)變化流程；他們亦不斷引入新的'想法與主張以促進(jìn)組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)。 作為員工向?qū)В?他們與業(yè)務(wù)部門一起工作，幫助業(yè)務(wù)部門贏得員工的全力以赴，追求卓越成果。 作為行政專家， 人力資源部門務(wù)必竭盡全力確保所設(shè)計(jì)的吸引與留住人才的項(xiàng)目高效和“零缺陷”地實(shí)施。 不過該四種使命是針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)整體而言的。各個(gè)企業(yè)鑒于其文化特點(diǎn)不同，戰(zhàn)略各異，可以決定人力資源部門在本企業(yè)所負(fù)上述四種使命的不同權(quán)重。
HR是英文——Human Resource——的縮寫，意即“人力資源
HRM是英文——Human Resource Management——的縮寫，意即“人力資源部”
HR作為一種能體現(xiàn)商業(yè)組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源，它是由一定量的合格而且敬業(yè)的人組成的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)要確保其成員：
? “能干事兒”： 具備企業(yè)所需之核心勝任力與崗位相關(guān)勝任力；
? “愿干事兒”：熱愛該組織，該崗位及工作環(huán)境，并愿在工作中不遺余力；
? “干正事兒”：所作工作符合組織價(jià)值理念，支持組織遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略。
? “干了事兒”：在實(shí)際工作中工作卓有成效。
除此之外，這個(gè)團(tuán)隊(duì) 還需確保人數(shù)的“一定量”。 這意味著：人不夠時(shí)，呈現(xiàn)人力資源匱乏，需立即補(bǔ)充；人過剩時(shí)，多余部分不屬于人力資源，而屬于額外負(fù)擔(dān)。
HR作為現(xiàn)代企業(yè)的一種管理實(shí)踐，它主要指管理者圍繞下述3個(gè)P所采取的政策與做法：崗位（Position），人員（People），績(jī)效（Performance）。 首先我們要界定崗位使命，職責(zé)，及入職要求等；再以此確保將合適的人放在合適的崗位上；歸根結(jié)蒂要確保該崗位上的人工作卓有成效，實(shí)現(xiàn)崗位使命與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。從CEO到人力資源部門再到直線部門的各個(gè)層面，談及招募，薪酬，績(jī)效管理，培訓(xùn)與發(fā)展，溝通與后勤保障，無(wú)一能離開此3個(gè)P的范疇。
HR作為一門學(xué)問，它是技術(shù)，藝術(shù)和“心術(shù)”的完美結(jié)合。對(duì)于人力資源管理中所牽涉的一切政策，流程與系統(tǒng)，需要全方位思考，客觀的分析，科學(xué)的設(shè)計(jì)，有效的推銷，以及精心的維護(hù)，所以我們稱之為技術(shù)；對(duì)于如何激勵(lì)員工，輔導(dǎo)員工從而使之力爭(zhēng)高績(jī)效，如何使員工全力以赴與通力合作，這是一門藝術(shù)。對(duì)于如何評(píng)估和挑選人才，如何了解員工，如何與之建立互信，這更多的依靠心靈的對(duì)話，暫且我們俗稱之為心術(shù)。
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