卓越HR需具備業(yè)務(wù)熟悉力

　　最近公司在招聘1個(gè)招聘主管的職位，看了許多簡(jiǎn)歷卻始終未能發(fā)現(xiàn)合適的簡(jiǎn)歷，究其原因要么是經(jīng)驗(yàn)不足要么就是行業(yè)不對(duì)口。曾幾何時(shí)，在許多人力資源工作者心中，人力資源管理始終只是工具、理念與行業(yè)無(wú)關(guān)，所以你會(huì)看到許多人的簡(jiǎn)歷，雖然有多年的人力資源工作經(jīng)驗(yàn)，跨了多個(gè)行業(yè)但是每個(gè)行業(yè)始終沒能堅(jiān)持幾年，看上去行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，但這樣的簡(jiǎn)歷其實(shí)并不具備很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，尤其對(duì)于招聘崗位。

　　一個(gè)卓越的招聘面試官需具備4項(xiàng)能力，業(yè)務(wù)熟悉力、招聘工具運(yùn)用能力、高效簡(jiǎn)歷篩選能力、較為準(zhǔn)確的判斷分析能力。后面3項(xiàng)能力向來都為眾人力資源工作者所熟悉及認(rèn)可，但第一項(xiàng)則往往不被重視，但是事實(shí)上如果忽視熟悉業(yè)務(wù)的作用，則很難在招聘模塊上真正做到游刃有余。

　　業(yè)務(wù)熟悉力，意味著對(duì)公司運(yùn)營(yíng)模式、企業(yè)文化、行業(yè)發(fā)展情況、同行業(yè)其他企業(yè)發(fā)展情況、崗位工作內(nèi)容、崗位要求、用人部門用人偏好、崗位薪酬市場(chǎng)行情等比較熟悉，這是招聘選拔前的準(zhǔn)備工作。現(xiàn)在許多招聘面試官在開展招聘的時(shí)候往往只看崗位說明書便開展工作，其實(shí)自己對(duì)于該崗位具體做什么工作需要什么要求并沒有較為清晰的.了解，所依據(jù)的只是字面上的意思，這樣的招聘其實(shí)是有碰運(yùn)氣的成分更重要的是無(wú)法給用人部門提供更加優(yōu)質(zhì)的簡(jiǎn)歷，雙方的認(rèn)識(shí)和看法存在分歧，用人部門則認(rèn)為人力資源部不熟悉業(yè)務(wù)，選的簡(jiǎn)歷不符合現(xiàn)實(shí)，而人力資源部則認(rèn)為用人部門缺乏選拔技巧，因而在很多公司招聘部門漸趨于邊緣化，往往會(huì)成為責(zé)任的承擔(dān)方。

　　目前有一些公司開始從業(yè)務(wù)部門選拔人才開展招聘工作或者安排招聘人員適時(shí)去業(yè)務(wù)部門輪崗，成為解決兩者分歧的一個(gè)有效方式，但是最根本的還是HR們必須真正認(rèn)識(shí)到了解業(yè)務(wù)對(duì)于工作開展的重要性，主動(dòng)深入一線了解崗位運(yùn)作，而不是高高在上，閉門造車，一頭扎進(jìn)浩如煙秒的HR理論學(xué)習(xí)中。除此之外，輕易換行也將給經(jīng)驗(yàn)沉淀帶來較大的損失，須知跳槽窮半年換行窮三年并不是空穴來風(fēng)，在人力資源管理方面同樣適用。

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