馬云:阿里巴巴的1001個錯誤
導(dǎo)讀:今天,我們就來講講中國第一大互聯(lián)網(wǎng)站創(chuàng)辦人、第一位登上富比士雜志封面的中國企業(yè)家、充滿傳奇色彩的網(wǎng)絡(luò)狂人、化名“風清揚”的金庸迷,這些封號說的都是同一人:阿里巴巴集團董事長馬云?纯此墓适。
然而這些封號卻遠不及馬云自言:“我是一個英文老師”,一句話來得令人印象深刻。
身為旗下?lián)碛?千名員工的上市公司老板,馬云個人的成敗,攸關(guān)著中國50幾萬家中小企業(yè)、上百萬人的命運前途。然而當年在杭州西湖教英文,一個月工資只領(lǐng)89塊人民幣的生活,卻是他心中“最有盼頭”的`一段日子。
說話幽默機智的馬云,11月5日在香港上市前夕,受邀來臺演講。一上臺就自我消遣許多人認得他,正是因為他“長得丑”,其實馬云流利的口才,才是他極具個人魅力的關(guān)鍵之一。
硬是把興趣變事業(yè)
許多人好奇,他從未放洋留學,為何能說得一口流利的好英語?更有人好奇,完全不懂得技術(shù),一開始甚至連計算機、網(wǎng)絡(luò)也一竅不通的馬云,為什么創(chuàng)辦出中國第一家互聯(lián)網(wǎng)站?
說穿了就不稀奇,但卻未必人人做得到,“就是從自己的興趣出發(fā)。”
馬云比喻,“有太多中國青年每天晚上想著千千萬萬條路,隔天早上起來還是走原路。”
從13歲就開始對英文有興趣,但馬云卻是考了3次大學,才考上杭州師范大學英語系。當年為了練好英文,每天下課后他就自己跑到杭州西湖畔的五星級賓館對著老外說:“我想學英文,我?guī)阌问袇^(qū)觀光,我教你中文,你教我英文,”苦練8年才有今天。
馬云創(chuàng)辦中國第一家互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)過更是神奇。1994年他到西雅圖拜訪朋友,第一次見識到網(wǎng)絡(luò)搜尋引擎的威力,剛開始還不敢碰“看起來很貴的計算機”。
朋友對他說,“Jack,你看這就是網(wǎng)絡(luò),可以在上面找到任何你想要的數(shù)據(jù)。”
馬云試著輸入關(guān)鍵詞“beer”,果然出現(xiàn)一長串搜尋結(jié)果。當他再輸入“china, beer”時,卻顯示出“no data”(查無資料),只因為當時中國還對網(wǎng)絡(luò)多所限制,于是便興起他要為中國的中小企業(yè)架設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺,把數(shù)據(jù)翻譯成英文的念頭,因為他相信“互聯(lián)網(wǎng)將會改變中國的方方面面。”
不要菁英,要平凡人做非凡事
到現(xiàn)在計算機程度還是只停留在收發(fā)e-mail跟上網(wǎng)瀏覽,不少人質(zhì)疑不懂技術(shù)的馬云如何領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行?
正因為自己技術(shù)外行,所以馬云就成了公司的“quality controller”(質(zhì)量管理師)。他常對員工說:“如果我不會用,中國其它8成以上的中小企業(yè)也不會用,技術(shù)層次再高,賣不出去也沒用。”
6、7年前阿里巴巴規(guī)模還沒有如此大時,招募員工其實并不容易,馬云形容:“路上走的只要不是太太疾的人,我都用。”和現(xiàn)在年輕人擠破頭想加入,實在不可同日而語。
對于新進員工,馬云總會不厭其煩的花費2小時“降低員工期望值”說:“我絕對不承諾你會升官發(fā)財,但我承諾你會很倒霉、很辛苦、工作永遠做不完,還有人天天罵你。”
見過太多聰明但無法堅持到最后的年輕人,他認為,和太聰明的員工共事是很痛苦的,他要的不是菁英,“而是一群平凡人,做非凡的事。”
如同馬云的妙喻:“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但大部份人死在明天晚上。”從創(chuàng)業(yè)最初5年一直留到現(xiàn)在的員工,他們從不認為自己很能干,但留下的人現(xiàn)在都成了百萬富翁。
當年一起爬上長城發(fā)誓,要共同創(chuàng)辦出一個讓全世界中國人都感到驕傲的公司的“十八羅漢”,也都堅持到現(xiàn)在沒有一人選擇離開。
心胸寬大,笑傲江湖
“大象搞不死螞蟻,只要螞蟻躲得好,”阿里巴巴對抗全球最大甩賣公司eBay的故事,也是為人所津津樂道的,阿里巴巴目前在中國大陸拍賣市場市占率達8成,證明螞蟻可以戰(zhàn)勝大象。
認為一名好的領(lǐng)導(dǎo)人必須具備“眼光、胸懷、實力”,馬云將一開始只有資本額50萬人民幣的小企業(yè),變成市值超過720億人民幣的超大企業(yè),不喜歡受控股限制的他,把股份都分給員工,他個人在阿里巴巴的持股卻僅占5%,這就是成功領(lǐng)導(dǎo)人難能可貴的胸懷。
身為金庸迷的馬云,期許自己能達到金庸小說中笑傲江湖的境界,“能笑是因為有胸懷,能傲是因為有實力。”
對于自己的成就,馬云有的盡是謙虛,他認為那是因為他犯過的錯誤、失敗比別人都多,未來有機會他想出一本“阿里巴巴的1001個錯誤。”
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