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企業(yè)薪酬管理公平性原則
在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中,對(duì)于薪酬的管理有多種原則,其中大多數(shù)人最為關(guān)注的就是公平性原則,下面是小編給大家整理的關(guān)于企業(yè)薪酬管理公平性原則,歡迎閱讀!
企業(yè)薪酬管理公平性原則 1
1、對(duì)內(nèi)公平
(1)員工工作努力,所作貢獻(xiàn),取得業(yè)績與所獲得報(bào)酬對(duì)等;
(2)與內(nèi)部相同工作或能力相當(dāng)人員之間,報(bào)酬對(duì)等。
員工的內(nèi)部公平感首先產(chǎn)生于其本人“投入”與“回報(bào)”的評(píng)估,從時(shí)間上來看,他們習(xí)慣于將自己現(xiàn)在的工作努力與所得回報(bào),同過往自己的努力程度與所得回報(bào)相比。如果“回報(bào)/投入”比率在過去基礎(chǔ)上有所增加時(shí),即產(chǎn)生公平感,否則就會(huì)不滿意。
除此之外,員工還會(huì)將自己的“匯報(bào)/投入”比率與公司內(nèi)部工作崗位、性質(zhì)相同,或者雖然有所不同但能力相當(dāng)?shù)钠渌讼啾,如果自己的?duì)等于他人或高于他人,就會(huì)產(chǎn)生公平感和滿意感,否則也會(huì)不滿意。
在內(nèi)部公平性方面,員工往往有一種有趣的現(xiàn)象,總會(huì)認(rèn)為自己的付出高于其他員工,而收入要低于別人。
2、對(duì)外公平
員工會(huì)將自己的報(bào)酬與本地區(qū)同行業(yè)的其他人或同學(xué)、親戚相比,從而產(chǎn)生公平感。企業(yè)的薪酬要確保對(duì)外公平,即要有相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)一定時(shí)間內(nèi),員工工資待遇高于同行業(yè)其他公司時(shí),員工會(huì)產(chǎn)生滿意感。在這種情況下,企業(yè)有利于吸引和留住優(yōu)秀人才,獲得較強(qiáng)的人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)薪酬管理公平性原則 2
薪酬管理的公平性
薪酬管理是指一個(gè)組織針對(duì)所有員工所提供的服務(wù)來確定他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降膱?bào)酬總額以及報(bào)酬結(jié)構(gòu)和報(bào)酬形式的一個(gè)過程。在大部分人的眼中.薪酬既是對(duì)其過去工作努力的肯定和補(bǔ)償,也是對(duì)他們以未來努力工作得到報(bào)酬的預(yù)期。因而,薪酬不僅僅是他的勞動(dòng)所得,在一定程度上代表著自身的價(jià)值、代表企業(yè)對(duì)其工作的認(rèn)同,甚至還代表了員工個(gè)人能力、品行和發(fā)展前景。
因此,薪酬的公平對(duì)員工的影響是巨大而又十分敏感的。薪酬管理中的公平就顯得尤為重要。
(一)企業(yè)內(nèi)部薪酬分配的公平性及其對(duì)員工的心理影響:
分配公平性的特征
(1)主觀性只完全憑當(dāng)事者主觀判斷,不存在統(tǒng)一的客觀標(biāo)準(zhǔn),與當(dāng)事者的需要、動(dòng)機(jī)、經(jīng)歷、個(gè)性、價(jià)值觀等個(gè)人因素關(guān)聯(lián)很大。
(2)相對(duì)性與別人的比較得出,通過縱向或橫向的,自身不同狀態(tài)間或人際的比較而產(chǎn)生。
(3)保健性指人們?cè)趯?duì)自己及參照者的收獲與貢獻(xiàn)之比作對(duì)照后得出的感受,或心安理得.或覺得吃虧了心中不滿。
(4)擴(kuò)散性與行為傾向性指若某人對(duì)某項(xiàng)分配產(chǎn)生了不平感,他便會(huì)氣憤、焦慮、心理失衡、波及到他在工作和生活各方面的情緒和態(tài)度。不僅如此,他還會(huì)產(chǎn)生要去改變他認(rèn)為不公平的根源意向。
(5)內(nèi)部公平性與外部公平性內(nèi)部公平性指同一企業(yè)中不同職務(wù)所獲薪酬應(yīng)正比與各自的貢獻(xiàn)。只要按貢獻(xiàn)律,比值一致,便是公平。外部公平性是指統(tǒng)一行業(yè)或同一地區(qū)或等同規(guī)模的不同企業(yè)中類似職務(wù)的薪酬應(yīng)當(dāng)基本相同。因?yàn)閱T工的分配公平感不僅取決于企業(yè)內(nèi)部的相互比較,還取決于同企業(yè)以外的其他企業(yè)的比較。
(二)企業(yè)內(nèi)部薪酬公平的特點(diǎn)
薪酬的內(nèi)部公平,是指員工對(duì)自身工作在企業(yè)內(nèi)部的相對(duì)價(jià)值認(rèn)可。根據(jù)亞當(dāng)斯的公平理論,員工將自己的付出、所得與企業(yè)內(nèi)其他員工的付出、所得進(jìn)行比較,進(jìn)而判斷自己所獲薪酬是否具有內(nèi)部公平性。當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)自己的“收入——付出比”與其他員工的“收入——付出比”相同時(shí),他就會(huì)獲得薪酬的內(nèi)部公平感;反之,則產(chǎn)生內(nèi)部不公平的感受。
企業(yè)在薪酬管理中能否做到公平地對(duì)待所有員工.很大程度上影響著員工的滿意度和忠誠度。研究表明.從企業(yè)內(nèi)部來講,員工關(guān)心薪酬差別的程度高于關(guān)心薪酬水平。從企業(yè)服務(wù)價(jià)值鏈的角度看,如果薪酬沒有體現(xiàn)內(nèi)部公平,員工滿意度會(huì)降低,必然影響由員工向客戶提供的、決定客戶滿意度的服務(wù)價(jià)值,進(jìn)而影響客戶的忠誠度。因此,在薪酬管理中,內(nèi)部公平是管理者必須高度關(guān)注的問題
1.薪酬的內(nèi)部公平是員工的主觀感受
作為員工的一種主觀感受,內(nèi)部公平具有明顯的個(gè)性特色。個(gè)體的差異性決定了員工的公平觀念不可能完全一致。員工是通過比較“收入——付出比”來判斷企業(yè)的薪酬是否具有公平內(nèi)部性的,但個(gè)人的收入和付出具體應(yīng)該包括哪些內(nèi)容?對(duì)這二者應(yīng)該如何衡量?這些至關(guān)重要的問題往往并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),多為員工的自我理解和判斷,與個(gè)人密切相關(guān)。個(gè)體的多變性決定了員工的公平觀念不可能是固定不變的。即使是同二-員工對(duì)薪酬內(nèi)部公平性的判斷,也會(huì)隨著時(shí)間和環(huán)境的變化發(fā)生改變。此外,員工在判斷過程中,出于自身利益的考慮,往往對(duì)有效付出和無效付出不加分辨,將無效付出納入比較之中,并且存在高估、夸大自身付出、低估他人付出等傾向。
2.內(nèi)部比較是產(chǎn)生不公平的方式
公平作為一種相對(duì)平衡的心理感受是通過衡量、比較產(chǎn)生的。員工對(duì)薪酬的內(nèi)部公平感是通過內(nèi)部比較獲得的。在薪酬比較中,員工并不是僅僅將自己的收入與企業(yè)其他員工的收入進(jìn)行比較,而是將自己的“收入——付出比”與他人進(jìn)行比較。員工進(jìn)行的不是簡(jiǎn)單的絕對(duì)收入比較,而是與個(gè)人付出緊密相關(guān)的復(fù)雜的相對(duì)收入比較,更多的體現(xiàn)的是個(gè)人的判斷和分析結(jié)論。
3.追求內(nèi)部公平的員工要求的是基于過程公平的結(jié)果公平。
在判斷薪酬是否具有內(nèi)部公平性的時(shí)候,員工之所以關(guān)注自己和他人的付出,實(shí)際上是要求薪酬體現(xiàn)出彼此在勞動(dòng)付出方面的差異性,追求收入和付出正相關(guān)。具體而言,薪酬應(yīng)該體現(xiàn)出各種工作不同的價(jià)值含量,體現(xiàn)出各個(gè)員工不同的個(gè)人勞動(dòng)生產(chǎn)率。
實(shí)現(xiàn)薪酬的內(nèi)部公平方法與途徑
基于薪酬內(nèi)部公平性特點(diǎn)分析,實(shí)現(xiàn)公平應(yīng)從以下幾方面人手:
1.薪酬內(nèi)部公平觀的建設(shè)
通過企業(yè)文化建設(shè)宣傳與薪酬制度公平一致的理念,幫助員工對(duì)公平的有正確認(rèn)識(shí)。引導(dǎo)員工樹立合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),建立內(nèi)部一致的薪酬公平觀.避免由于不合理的公平標(biāo)準(zhǔn)引起的不合理的薪酬內(nèi)部不公感。
通過規(guī)章制度、薪酬手冊(cè)制定明確的薪酬標(biāo)準(zhǔn),以此營造并強(qiáng)化內(nèi)部一致的薪酬公平觀.在公平觀的建設(shè)和宣傳中.企業(yè)應(yīng)對(duì)“付出”與“有效付出”、“收入”與“部分收入”、“全部收入”等概念作明確地辨析,彤成統(tǒng)一的公平標(biāo)準(zhǔn)讓員工明確:在工作中的一切努力是“付出”,但不等于“有效付出”。能夠創(chuàng)造和提升企業(yè)價(jià)值的付出才是“有效付”.反之則為“無效付出”。薪酬鼓勵(lì)的是“有效付出”。
2.薪酬制度設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)員工勞動(dòng)的多樣性和能動(dòng)性
(1)薪酬制度設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)要體現(xiàn)公平,同工酬,不同工則不同酬在制定薪酬的過程中要充分關(guān)注員工勞動(dòng)的多樣性.公平確定企業(yè)內(nèi)部各職位的相對(duì)價(jià)值。不同職位的薪酬水平的排列形式必須保持公平性和一致性,在薪酬水平等級(jí)的多少、不同薪酬水平之間級(jí)差的大小以及確定薪酬級(jí)差的標(biāo)準(zhǔn)等方面體現(xiàn)出公平。
(2)關(guān)注個(gè)人績效,按績分配。區(qū)別同一職位的勝任者、合格并和不合格者,將這些差異在薪酬制度中加以體現(xiàn),確保員工的薪酬與其績效一致。
3.強(qiáng)調(diào)薪酬制度的有效執(zhí)行
制度的執(zhí)行與制度的建設(shè)同等重要。公正的薪酬制度唯有獲得有效地執(zhí)行,方能實(shí)現(xiàn)“公平對(duì)待每一位員工”。在某種程度上講,強(qiáng)調(diào)有效執(zhí)行就是強(qiáng)調(diào)程序的公正。制度是基石,程序則是保障。公正的執(zhí)行程序保障著公正的薪酬制度的真正實(shí)現(xiàn)。健全的考核制度和措施.能使員工普遍感到公平與公正.從而增強(qiáng)工作滿意感。
4.做好職位評(píng)價(jià)工作
職位評(píng)價(jià)是根據(jù)各職位對(duì)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的貢獻(xiàn),對(duì)企業(yè)中的各個(gè)職位的價(jià)值進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),決定企業(yè)中各個(gè)職位相對(duì)價(jià)值的大小,從而確立一個(gè)合理、系統(tǒng)、穩(wěn)定的工作結(jié)構(gòu),開發(fā)一個(gè)工作價(jià)值的等級(jí)制度.在此基礎(chǔ)上確定各職位的薪酬級(jí)別和職位待遇。職位評(píng)價(jià)將企業(yè)內(nèi)所有職務(wù)的工資都按同一貢獻(xiàn)律定薪,使員工相信公司每個(gè)職位的價(jià)值都反映了該職位對(duì)公司的貢獻(xiàn)。由于它對(duì)薪酬的基礎(chǔ)作了明確、清晰地限定,避免了由于薪酬基礎(chǔ)限定模糊引起的員工不信任和對(duì)偏袒、歧視的懷疑。員工對(duì)各職位間的價(jià)值差的接受性相對(duì)較高,對(duì)絕對(duì)薪酬差距的心理承受能力也隨之增強(qiáng),易于獲得薪酬的內(nèi)部公平感。
5.有效的監(jiān)督制度和溝通機(jī)制
引入督機(jī)制,保障薪酬制度的有效執(zhí)行?梢酝ㄟ^上級(jí)、同級(jí)實(shí)施監(jiān)督。比如核定員工績效薪酬時(shí),可以采取上級(jí)建議、隔級(jí)核定的方法。這樣既可避免由于下級(jí)矛盾或過度親密引起的過高或過低的判斷;同時(shí).隔級(jí)核定也使得管理者可以從更高層次審視該員工的績效薪酬的內(nèi)部公平性,減少有限視野下對(duì)組織整體薪酬內(nèi)部平衡的忽視。管理者要建立溝通機(jī)制,搭建高效的溝通平臺(tái),通過訪談、調(diào)查等方式與員工進(jìn)行積極地薪酬溝通,充分發(fā)揮員工的監(jiān)督作用,保障公正的薪酬制度得以公正地執(zhí)行。
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