HR應(yīng)該避免的五個(gè)招聘錯(cuò)誤
雇用合適的人對(duì)任何公司都至關(guān)重要，對(duì)員工相對(duì)較少的小公司尤其如此。招錯(cuò)了人不僅浪費(fèi)時(shí)間和金錢，而且錯(cuò)招而來(lái)的人造成了會(huì)影響其他員工和你的公司的連鎖反應(yīng)。
以下是你必須絕對(duì)避免的五個(gè)招聘錯(cuò)誤：
1、認(rèn)為你能改變一頭豹子的斑紋
所有員工通常都必須遵守公司的規(guī)章制度，無(wú)論是正式的還是不成文的。盡管如此，有些人無(wú)法做到—或者沒有做到。擁有難以置信的發(fā)展業(yè)務(wù)和恐怖管理記錄的杰出銷售員，以及支持團(tuán)隊(duì)沒有馬上在你的團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮良好作用，只是因?yàn)槟愎蛡蛄怂�。喝了威士忌酒吃好夜宵后喜歡在大半夜工作的人不會(huì)神奇地轉(zhuǎn)變成朝八晚五的模范先生。對(duì)某些人而言，工作本身以及他們?nèi)绾瓮瓿晒ぷ魇亲钪匾氖虑?mdash;而不是工作。不要認(rèn)為你能改變他們。
相反：有兩種選擇：一，決定你將全盤接受。如果你迫切需要提高收入，你可能會(huì)決定適應(yīng)已得到證明的銷售明星愛慕虛榮的行為�；蛘咦寣氋F的程序員連夜加班可能也不錯(cuò)，即使其他所有人在白天工作和交流不是最佳選擇。但是如果你不愿意適應(yīng)或妥協(xié)，那就算了。沒有中間路線可走。
2、雇用朋友和家人
我知道：一些成功的企業(yè)看起來(lái)像一個(gè)永久的家庭聚會(huì)。不過，要小心。在進(jìn)行推薦時(shí)，有些員工會(huì)夸大家庭成員的資格。他們可能是為公司考慮，但他們幫助家庭成員擺脫困難的`愿望并不總是和你雇用出色員工的需要相一致。再加上朋友和家人在工作之外會(huì)相互打交道，這也增加了人際沖突的可能性。公司規(guī)模越小，造成的潛在影響就越大。還有一件事情：一家五個(gè)人的企業(yè)中的兩兄弟行使的權(quán)力可能比你更有效。
相反：要么設(shè)立一項(xiàng)適當(dāng)?shù)恼�，比�?ldquo;在同一部門不允許有家庭成員”，要么進(jìn)行非常全面的應(yīng)試者評(píng)估工作。一般情況下，建立和遵守一項(xiàng)政策是最干凈的解決方案，如果僅僅因?yàn)槟闼坪跤肋h(yuǎn)都不會(huì)贊成一位員工采訪另一位朋友的請(qǐng)求。
3、雇用的是技能，而不是態(tài)度
如果不投入使用，技能和知識(shí)一無(wú)是處。如果不和別人分享，經(jīng)驗(yàn)就毫無(wú)用處。你的企業(yè)規(guī)模越小，你就越有可能成為所在領(lǐng)域的專家;將這些技能教授給其他人比較容易。但是你無(wú)法培訓(xùn)出熱情，扎實(shí)的工作精神和出色的人際交往能力—而這些特征比應(yīng)試者具備的任何技能都更為重要。(根據(jù)這項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力智商研究，只有 11%的新晉員工因技術(shù)能力不足，在頭18個(gè)月被炒魷魚)。
相反：毫無(wú)疑問的是，總是以態(tài)度決定雇用。缺乏某類硬技能的應(yīng)試者引起人們的關(guān)注;缺乏人際交往能力的應(yīng)試者堅(jiān)決不予以考慮。
4、推銷你的公司
你絕對(duì)需要想為你工作的員工。這是上天的恩賜。但永遠(yuǎn)不要試圖把應(yīng)試者推銷給你的公司。為什么?1)優(yōu)秀的應(yīng)試者做了他們的準(zhǔn)備工作;他們知道你的公司是否是個(gè)不錯(cuò)的選擇，而且2)你從一開始就扭曲了員工/雇主的關(guān)系。對(duì)能夠獲得首次參加工作的機(jī)會(huì)心存感激的員工，和感覺她加入你的團(tuán)隊(duì)是給你幫忙的員工有很大區(qū)別。
相反：描述職位，描述你的公司，回答問題，真實(shí)并且直率，讓應(yīng)試者作出明智的決定……但永遠(yuǎn)不要推銷。合適的應(yīng)試者鑒別出合適的機(jī)會(huì)。
5、忽略直覺
沒有什么一次正式而全面的招聘過程更有效的了—除了有時(shí)候的直覺。始終在定性的考慮之外權(quán)衡印象。并且隨時(shí)進(jìn)行少許“測(cè)試”。我總是帶管理應(yīng)試者對(duì)我們的制造工廠進(jìn)行一次非正式的參觀。員工有時(shí)候會(huì)打斷我，問個(gè)問題;我停下來(lái)，因?yàn)閱T工永遠(yuǎn)是第一位的。一位因打斷而表現(xiàn)出惱怒或沮喪的應(yīng)試者是個(gè)讓人擔(dān)心的原因。這對(duì)努力奮斗的員工同樣如此，說的是在累積箱子過程中落后的人。在仍然和候選者談話的過程中，我會(huì)自然地努力投入。大多數(shù)人會(huì)同樣努力投入，一些人不自然地明顯嘗試給人留下印象，其他人自然地不受此影響。(很容易分辨誰(shuí)自動(dòng)走出困境，誰(shuí)沒有走出來(lái)，因?yàn)槟阍谟^察。)
相反：讓你的經(jīng)驗(yàn)和直覺告知你的聘用決定。不要害怕去進(jìn)行你自己的測(cè)試。一個(gè)經(jīng)典是服務(wù)生測(cè)試：一個(gè)人如何與服務(wù)生(或者處于服務(wù)他們的位置的任何人)相互作用的方式往往是他們與你的員工相互作用的很好說明。你知道你需要員工具備的無(wú)形素質(zhì);確定一些簡(jiǎn)單的方法，看看一位應(yīng)試者是否具備或缺乏這些素質(zhì)。
總結(jié)：如果感覺拿不準(zhǔn)，放棄。每個(gè)人都會(huì)在雇人的時(shí)候犯錯(cuò)誤，不管他們多么努力嘗試。永遠(yuǎn)不讓把自己置于如此回想的境地：“我知道我不應(yīng)該雇用他……”
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