HR績效考核實踐經驗談

　　最近與人力資源的同行們交流，大家感覺最頭疼的問題，就是績效考核。績效考核到底存在哪些問題，木子斫歸納

　　了七個方面的誤區(qū)，與大家一起交流。

　　誤區(qū)之一：過分擴大績效考核的作用

　　績效考核的主要目的是什么?主要目的就是：通過考核進行薪酬的合理分配，以調動大家的積極性。很多的企業(yè)，

　　把績效考核的作用進行了無限的放大，把績效考核上升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度去對待，把績效考核當做企業(yè)提高績效的

　　關鍵要素，更把這個績效看成不僅僅是個人績效，還看成部門績效、企業(yè)績效。其實，如果企業(yè)的績效能靠考核來

　　實現(xiàn)，那做企業(yè)也就太簡單了。

　　誤區(qū)之二：績效考核與績效管理混淆

　　績效考核和績效管理，是完全不同的兩個概念。有很多的企業(yè)，搞不清楚何為績效考核，何為績效管理，把二者混

　　為一談�？冃Э己耸瞧髽I(yè)的一個考核手段，目的是對主要經濟技術指標完成情況進行評價，進而與獎懲掛鉤。績效

　　管理是企業(yè)生產經營各項活動的指導思想，各項管理活動都必須堅持這一原則。對這兩個概念的認識上的偏差，導

　　致執(zhí)行上的混亂。

　　誤區(qū)之三：設置過高的績效考核指標

　　設置考核指標不能拍腦袋，過低的指標不合適，過高的指標同樣也是不合適的。指標的設定，必須遵循一定的原則

　　。一般情況下，企業(yè)可以參照本企業(yè)歷史最好水平、同行業(yè)平均水平，以及綜合考核企業(yè)內外部的其他因素，進行

　　系統(tǒng)考慮、科學設置。設置指標過高，不但起不到激勵作用，還會打擊大家的積極性，因為一個無法實現(xiàn)的指標，

　　就如同水中月、鏡中花一樣。

　　誤區(qū)之四：把考核責任推給人力資源部

　　企業(yè)的績效考核，不是哪一個部門的事情，而是企業(yè)相關部門共同負責完成的一項工作，一般應成立企業(yè)績效考核

　　委員會，或者成立績效考核領導小組，由相關部門的人員共同組成。如果僅僅把績效考核推給人力資源部門，這項

　　工作肯定做不好。對績效考核的各項內容，應該按照專業(yè)管理的分工，由各相關專業(yè)部門提出考核意見。

　　誤區(qū)之五：把考核結果用于員工評價

　　不少的企業(yè)，把績效考核的結果，用于對員工個人的評價，這是績效考核走進死胡同的主要問題。對績效的考核評

　　價，主要是對“事”的.考核評價，而不是對“人”的考核評價。企業(yè)中的很多“事”，有的可以用財務數據來衡量

　　，有的不能用財務數據來衡量。譬如新拓展的業(yè)務領域，譬如推進管理的規(guī)范，這些工作就不能簡單地用績效進行

　　評價，更不能用績效來評價個人。如果用績效來評價個人，績效指標也僅僅是員工評價一個方面�？冃Э己耸菍�“

　　組織”行為的考核，而不是對“員工”行為的考核。

　　誤區(qū)之六：績效考核的周期過長

　　有的企業(yè)把績效考核的周期確定為一個季度，有的確定為半年，有的甚至一年。如果這樣的話，這樣的績效考核肯

　　定不能到位�？己酥芷谶^長，就沒法和月度的工資獎金掛鉤，就起不到及時激勵約束的作用。年度的整體績效是由

　　每個月的績效為基礎的，如果不能關注每個月的績效狀況，年度的績效考核還有什么意義?績效考核最好以月度為

　　單位進行，可以及時地發(fā)現(xiàn)生產經營中的問題，根據考核結果予以及時整改。

　　誤區(qū)之七：績效考核的指標過濫

　　有的企業(yè)認為，績效考核是個筐，什么考核都可以往里裝，這是對績效考核認識上的誤區(qū)�？冃Э己�，一定是只對

　　主要經濟技術指標的考核，也是對關鍵績效指標的考核，絕對不是對企業(yè)方方面面的考核，尤其是不能把員工行為

　　方面的表現(xiàn)，也列入績效考核的內容�？己酥笜诉^多過濫，就會讓員工看不清楚哪些東西是最應該關注的，哪些東西是自己最應該做的。

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