怎樣才能激發(fā)員工的工作情緒
很多HR應(yīng)該會(huì)都會(huì)想過,要怎樣激勵(lì)員工的工作效率。其實(shí)這個(gè)問題很簡單,但也不簡單,下面小編就帶大家一起去看看。
優(yōu)秀的你本身就一種激勵(lì)
畢業(yè)后進(jìn)入第一家企業(yè),做好了去生產(chǎn)車間的準(zhǔn)備,但因法學(xué)的專業(yè)與公司正在進(jìn)行的制度建設(shè)有著某種天然的聯(lián)系,于是去了辦公室,工作三個(gè)月后有了自己的辦公桌,半年后有了自己的辦公電腦,也慢慢知道了什么叫工作,想有所進(jìn)步,但對職業(yè)一個(gè)詞顯得確實(shí)很陌生,只知道領(lǐng)導(dǎo)布置一件事就去踏踏實(shí)實(shí)的完成,不知道為什么要這樣做亦或是關(guān)系著哪些人的利益,不知道想要學(xué)的更多,需要從哪一方面著手,于是萌生了一個(gè)希望找到一個(gè)可以帶自己的領(lǐng)導(dǎo),哪怕做他最基礎(chǔ)的助理也行。
后來在公司勞動(dòng)定額項(xiàng)目中,接觸了當(dāng)時(shí)項(xiàng)目組的一個(gè)部長,當(dāng)時(shí)的感覺就覺得他是一個(gè)很有實(shí)力的人,于是就等待機(jī)會(huì)想去他那里做一個(gè)小專員,當(dāng)集團(tuán)人力資源部同意幫我留意崗位的時(shí)候,這位部長卻離開了公司。再后來集團(tuán)人力資源部來了一位非常優(yōu)秀的HRD,恰好集團(tuán)有崗位空缺,于是就申請去集團(tuán),結(jié)果被集團(tuán)人力資源部擋在了外面。
一路之上,只有自己摸爬滾打,走了很多彎路,后來和圈子的HR們聊起的時(shí)候,獲得了大家的認(rèn)同,有一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)比在一個(gè)好公司更重要,會(huì)讓迷茫的你比別人節(jié)約幾年或是更長時(shí)間的路。
如果你是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),你的存在就是對下屬的一種激勵(lì)。
讓他們自己定目標(biāo)
在前一家公司上班的時(shí)候,我們每天會(huì)開晨會(huì),晨會(huì)的目的`就是員工提報(bào)他們這一天或是這一周的計(jì)劃,而管理人員只需要問:哪一方面需要我?guī)湍銈儏f(xié)調(diào)或是其它支持的。在一個(gè)崗位上的員工通過一段時(shí)間的工作或是公司的崗位說明書都會(huì)明白自己的工作職責(zé)及任務(wù),作為管理者的你不需要像個(gè)婆婆整天嘮叨,你的嘮叨會(huì)在下屬的心理形成這樣一個(gè)潛意識:我沒有自主權(quán),我做得都是被你要求的,哪怕某一件事是員工想做的,一旦領(lǐng)導(dǎo)再以管理者的身份進(jìn)行要求之后,員工的激情會(huì)大打折扣。
讓員工自己說出目標(biāo),當(dāng)然也有很多人會(huì)故意的裝作不知道,這時(shí)候的管理者就需要進(jìn)行引導(dǎo)性啟發(fā),我們稱之為“授之以欲”,激發(fā)他們的欲望,讓他們確定自己的目標(biāo)。
給他們一個(gè)實(shí)現(xiàn)想法的平臺
曾經(jīng)在面試中面試官問我,在你的職業(yè)生涯中最讓你影響深刻的一件事是什么?我的回答是13年年底在第二家公司制定的薪酬制度,當(dāng)時(shí)聘請了國內(nèi)某著名的咨詢公司為公司設(shè)計(jì)組織績效薪酬體系,在外部咨詢機(jī)構(gòu)三次匯報(bào)被否定后,借著一次部門例會(huì)的機(jī)會(huì)跟董事局秘書(老板的兒子)匯報(bào)了自己的想法,他當(dāng)即同意按著這個(gè)思路走,于是組成了內(nèi)部的項(xiàng)目小組,經(jīng)過20多天每天超過18小時(shí)的奮戰(zhàn),終于完成了薪酬制度的設(shè)計(jì),最后老板僅做微調(diào)之后就發(fā)文了。當(dāng)時(shí)那種成就感,我想是金錢很難代替的。
后來因?yàn)橐恍┰驔Q意離開這家公司的時(shí)候,董事局秘書在跟我溝通的時(shí)候說:你們奮斗了20多天終于讓薪酬制度發(fā)文了,他就像你們的孩子,難道你不想看著它在這個(gè)企業(yè)怎么長大的?我只是覺得自己哽咽了,差一點(diǎn)就留了下來。
在管理你的下屬的時(shí)候,在方向正確的前提下放手讓他們?nèi),你做好輔助工作,讓他們在工作之中體會(huì)工作的樂趣和自己的價(jià)值,只要找到了工作的樂趣和價(jià)值,這就是最好的激勵(lì)。
用“謝謝你”代替“謝謝”
有時(shí)候也會(huì)游離在不同的微信群里,為了挑起大家聊天的氣氛也會(huì)發(fā)一個(gè)小額的紅包,面對紅包群里的朋友大體上分有四種人:一種是默默的搶完就默默的消失了;第二種是搶完丟下“謝謝”兩個(gè)字不見了;第三種中就是@你,然后說“謝謝”;還有第四種人則是@你,然后說“謝謝你”。前面的兩種人你基本不知道他們是誰,也不是本文要說的重點(diǎn),姑且忽略不計(jì),第三種人如果名字特殊一點(diǎn)或是有些其他特別之處的時(shí)候你會(huì)記住,但是第四種人一般我都會(huì)有印象,為什么多了一個(gè)“你”字就讓結(jié)果有了質(zhì)的變化了。
細(xì)細(xì)品味兩個(gè)詞的區(qū)別,謝謝就表達(dá)出那種要感謝對方的想法,但加一個(gè)“你”字會(huì)略帶強(qiáng)調(diào)要感謝的主體是誰,盡管很多時(shí)候說謝謝的人和被謝謝人都知道是彼此。但“你”會(huì)更加突出重視,從而拉近兩個(gè)人之間的距離,使彼此之間的氣氛更加融洽?傊,用“謝謝你”而不是“謝謝”會(huì)在表達(dá)感謝的程度上更深一些。
當(dāng)然無論是謝謝還是謝謝你,都只有用真誠的心表達(dá)出來的時(shí)候才會(huì)有它應(yīng)有的作用,在管理中當(dāng)你的下屬通過努力完成一項(xiàng)工作后,你就應(yīng)該真誠的對他說一聲“謝謝你”,因?yàn)橐粋(gè)管理者的成績等于下屬創(chuàng)造的績效,他們的努力可能在某一個(gè)層面是你在享受成果。
根據(jù)事實(shí)發(fā)自內(nèi)心的贊美,會(huì)讓你在激勵(lì)員工的時(shí)候勝過千言萬語,達(dá)到事半功倍的效果。總的來說,激勵(lì)就是在理解人性的基礎(chǔ)上給予尊重,讓他們不斷進(jìn)步實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
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