HR如何巧妙勸退一名員工
HR,是“Human Resource”的英語縮寫,即人力資源,全稱人力資源管理,又稱人事。人事管理是為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo),對所屬工作人員進(jìn)行選拔、使用、培養(yǎng)、考核、獎懲等一系列的管理活動。下面小編為大家整理了HR如何巧妙勸退一名員工,歡迎大家分享。希望對大家有所幫助。
同事A:去年年底績效較差,經(jīng)管理層商議,打算辭退A同事。
于是我約A同事吃飯,吃飯過程中,我暫時(shí)沒有表達(dá)公司要辭退A的意思。但是,我開始引用工作中的種種案例來向他說明,他去年績效評分較差的原因。由于他比我更加了解事情的來龍去脈,所以基本上我無法說服他。作為反駁,他向我列舉了部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)管理層是如何的不公正對待他的。
聊天的最后,我和他達(dá)成一致:看來,你離開這家公司是一個更好的選擇。這句話由我說出。他表示認(rèn)同。
第二天上班,我繼續(xù)找他。我對他講,現(xiàn)在離職是個人和公司都有原因。如果他選擇在離職證明上寫員工被動離職,則可以獲得xx月工資的補(bǔ)償,但是對未來找工作不利;如果選擇寫主動離職,那么對找工作有利,并且由于他今年假期尚有15個工作日,我可以按照他帶薪休假,補(bǔ)給將近一個月的工資。
于是這位同事在兩周內(nèi)就辦理了交接和離職。
后來這位同事在z公司謀得一分駐合資公司總監(jiān)的職位,由于職位重要,z公司的老板剛好又認(rèn)識我老板,便電話問起此同事的評價(jià)。我老板的回答是:專業(yè)能力扎實(shí),性格有點(diǎn)小倔犟。此答案不違心,也算幫了他一把。后來我老板跟我說,請我給A帶一句話:說出去別給他丟臉就好了。
次日,這位同事得知此事后約我及原領(lǐng)導(dǎo)、管理層吃飯,飯局中我們給了他很多建議,從專業(yè)到管理,從言談舉止到為人處世,從穿衣打扮到人生道理?傊,相談甚歡。
同事B:前年年底績效較差,部門經(jīng)理表示希望辭退B同事。因?yàn)锽是老員工,而且我個人覺得他還有救……經(jīng)在管理層中斡旋,給B同事找到了一個新的部門,希望能夠有機(jī)會獲得認(rèn)可。
同時(shí),找B談話,明確告知此次調(diào)整是因?yàn)楣静粷MB同事在原崗位上的工作,希望雙方再給一個機(jī)會(而非是出于認(rèn)可的新機(jī)會),并征求B是否同意調(diào)動意見。B表示不認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)的績效評價(jià),但是由于認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)不公,因此同意調(diào)崗。
結(jié)果去年年底,新部門的經(jīng)理又表示想辭退B同事。于是,我找到B談話,并轉(zhuǎn)達(dá)了新部門經(jīng)理對他績效的不滿。幾天之后,同事B申請離職。
同事C:去年績效差。部門經(jīng)理表示希望辭退。經(jīng)我個人評估,我認(rèn)為此同事如果努力應(yīng)該能勝任工作,但不會有太大發(fā)展,并且目前工作已盡顯疲態(tài)。于是我將他的簡歷發(fā)給獵頭,并電話跟進(jìn)此事,一個月后C同事自動離職。
同事D。我的直接下屬。發(fā)現(xiàn)他績效不行,于是從Y公司招了一個新人進(jìn)來頂替他,并把他介紹到Y(jié)公司工作,相當(dāng)于跨公司對調(diào)。
總結(jié):
1、工作很多時(shí)候是一個人的生計(jì)。不要斷了別人的生計(jì),力所能及的給別人想想辦法,轉(zhuǎn)崗或者找新工作給他都可以。當(dāng)你已經(jīng)能fire別人的時(shí)候,通常你有能力去給別人找一份工作。不是一個人不適合A工作,也一定就做不好B工作的。
2、除非萬不得已,不要太過生硬的告知對方“you’re fired”,考慮別人的情緒,用婉轉(zhuǎn)的方法表達(dá)吧。
3、告訴對方,我們還是朋友。我可以把你推薦給其他公司或者獵頭,你將來工作上需要什么資料,隨時(shí)找我要;以后工作郁悶了,隨時(shí)找我喝酒。
4、做一些簡單的心理輔導(dǎo):比如“樹挪死,人挪活”,比如”你這么優(yōu)秀,不用去找工作獵頭都會電話你啊“等等。
5、在你自己認(rèn)可的情況下,最大程度的給他一些經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
如何巧妙回答HR的跳槽理由
忌諱回答的跳槽理由
忌諱回答的跳槽理由1:前上司太過奇葩。
跟可能即將成為你新上司的人抱怨你的前上司有多么極品、奇葩絕對不是一件明智的事情,因?yàn)檫@些面試官們不但不會因?yàn)榍舐氄叩谋г苟型硎,反而會覺得這是一個不能夠適應(yīng)職場的人。
人在職場,每天要和形形色色的人打交道,什么樣的上司都有可能碰到。聰明的職場人應(yīng)該調(diào)整自己的工作狀態(tài)來適應(yīng)職場,而不是帶著滿肚子的抱怨悻悻離職。而且這種全憑個人喜好來工作的職場人在面試官看來,未免顯得太不成熟,自然很難期待他在工作中的好成績。
忌諱回答的跳槽理由2:上一份工作不適合我。
很多跳槽者在被問及離職理由的時(shí)候,很自然地就說覺得上一份工作不適合自己,他們覺得比起抱怨老板同事,抱怨薪酬太低,這個理由顯得非常得體,還能展現(xiàn)自己對于職業(yè)發(fā)展的重視。可事實(shí)上,這個理由在HR眼中實(shí)在是爛爆了。
HR認(rèn)為,求職找工作投遞簡歷是求職者首先發(fā)起的一個過程,求職者是具有主動性的,從了解招聘信息到投遞簡歷到筆試面試,求職者應(yīng)該可以充分了解到自己所要接觸的工作內(nèi)容和工作職責(zé)等。求職者應(yīng)該是在認(rèn)為這份工作合適自己的'前提下才會投遞簡歷,HR也是因?yàn)橛X得求職者適合,雙方才達(dá)成共識。
如果你覺得工作不適合自己,那你早干啥去了?那會不會這次給了你工作機(jī)會后,你又覺得不合適了呢?因此,HR不選擇你而選擇別人的心態(tài)也就不難理解了。
忌諱回答的跳槽理由3:人際關(guān)系太復(fù)雜。
有人說,有人的地方就有江湖,有人的地方就有是非。以人際關(guān)系作為跳槽理由并不是什么明智的行為,因?yàn)樵贖R看來,這理由不夠有說服力。
人際關(guān)系是每個人都需要處理的,為什么別人都可以處理得很好不覺得有問題,就你事兒多?你是不是應(yīng)該好好反省一下自己而不是找人家的問題?這才是HR面對這個跳槽理由的第一反應(yīng)。
即使到了新公司,有了新工作,一樣還是需要處理人際關(guān)系,到哪一家企業(yè)都是一樣的。如今的工作基本沒有靠自己單打獨(dú)斗的,公司講求的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,人際關(guān)系都處理不好很可能會影響到整個團(tuán)隊(duì)的工作氛圍。既然如此,HR又為何要選擇你呢?
回答跳槽頻繁的技巧
一、辭職理由不能實(shí)話實(shí)說
促使職場人士辭職跳槽的原因無外乎以下四點(diǎn):一是個人在公司的晉升、發(fā)展受限;二是公司的薪資水平缺乏競爭力;三是公司業(yè)績不好,業(yè)務(wù)開始走下坡路;四是領(lǐng)導(dǎo)管理不善,人際關(guān)系不融洽,無法適應(yīng)團(tuán)隊(duì)作風(fēng)。
無論你的辭職理由是什么,在與“老東家”交涉的時(shí)候,都盡量不要實(shí)話實(shí)說。如果稍有不慎踩到BOSS們的雷區(qū),那你連最后的回頭路都給堵死了,以后萬一有合作或是想重新回歸的時(shí)候,就會特別的困難。
二、辭職理由盡量往自己身上攬
雖說辭職是你自己的事情,但如果找不到一個合理的理由,在沒有充足人手的前提下,你的上司都不會輕易的放人。與其到時(shí)候被堵回來,不如從一開始便拿出一副“死活不松口”的態(tài)度,這樣拉不住人心的上司,只要放棄挽留的意念,放任你自由。
無論你多厭倦現(xiàn)有的工作,在辭職的時(shí)候,都請將離職理由往自己身上攬;蚴悄芰Σ蛔,或是家庭因素,或是不方便透露的個人原因。不在乎你說什么,關(guān)鍵就在于你的意志是否堅(jiān)定。如果你真的深思熟慮,抱著必走的決心,想必怎么挽留都不會讓你放棄辭職想法;可如果你猶豫不決,沒有想好是否要走,那上司反駁兩句都可能將你的心理防線打垮。
回答跳槽問題的建議
不必太實(shí)在適當(dāng)變通
人力資源經(jīng)理問你這個問題的關(guān)鍵是要看你的職業(yè)規(guī)劃是否清晰,還有就是你是否上進(jìn)。剛剛碰到這個問題,我這個人很實(shí)在的,就說在原公司學(xué)不到東西,想學(xué)更多的知識,且原來的工作很單調(diào)。人力資源經(jīng)理聽了笑說,他們這個工作也很單調(diào)的?此哪樕孟駥@個答案不是很滿意。后來我果然沒有被錄取。
不久之后,我來到現(xiàn)在工作的這家公司應(yīng)聘。面試官問了我同樣的問題。我回答他,第一,我離職絕對不是因?yàn)樽约汗ぷ髂芰η啡北晦o退的。第二,我表達(dá)了熱愛原工作的態(tài)度,并強(qiáng)調(diào)自己在過去的工作經(jīng)歷中學(xué)到了什么東西。最后,我說是為了實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃。從那開始,我在這家公司工作至今,已經(jīng)長達(dá)5年之久。
要亮出自己的優(yōu)點(diǎn)
第一次想跳槽時(shí),約了幾個有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)長請教面試技巧,就談到了這道“必答題”。一開始,我還傻乎乎地覺得實(shí)話實(shí)說就得了。結(jié)果被學(xué)長們痛斥一頓,他們給我的意見是,回答這個問題最理想的答案就是原單位倒閉了,當(dāng)然這個理由不是永遠(yuǎn)適用的;蛘咭部蓮谋容^高的角度來談離職原因,比如原工作挑戰(zhàn)很少,與我的職業(yè)規(guī)劃不相符。而新公司的工作如何如何好等。這樣回答就亮出了你的兩個優(yōu)點(diǎn):
其一,喜歡挑戰(zhàn)性工作,受壓能力強(qiáng);
其二,你是一個有著明確目標(biāo)的人。學(xué)長們還提醒我在論述中不要用對比性的語言描述原公司,可以贊揚(yáng)你應(yīng)聘的企業(yè),但絕對不能批評原公司,這是職場忌諱!
【HR如何巧妙勸退一名員工】相關(guān)文章:
HR巧妙勸退員工的方式09-30
HR如何巧妙應(yīng)對跳槽季09-18
如何當(dāng)一名合格的HR09-19
HR如何培養(yǎng)新員工11-21
HR如何應(yīng)對員工辭職11-02
HR如何防止員工跳槽09-29
hr如何面談新員工05-06
如何巧妙地處理“員工的抱怨”03-05
HR如何管理高才能員工12-03
HR如何溝通改善員工關(guān)系?12-02