如何培訓(xùn)員工的創(chuàng)新能力
創(chuàng)新對一個公司來說是很重要的,那么作為HR,該如何培訓(xùn)員工的創(chuàng)新能力呢?
建立信任感
在培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力之前,首先要做的,就是先消除其對集體的陌生感,鼓勵成員融入團(tuán)體,建立安全感,試著接納他人,開放自我。
為此,團(tuán)隊可以選擇一些較為輕松的、需通過合作完成的活動。隨著團(tuán)體成員信任感、親密感的增加,可以自動調(diào)節(jié)成員的精神狀態(tài),提高成員的情緒喚醒水平,進(jìn)而提高工作效率。
互動釋放
通過一些拓展活動使成員充分體驗信任與合作,同時設(shè)置某些情境來激發(fā)成員的創(chuàng)新思維,突破原有觀念。無論什么活動形式,都要發(fā)揮創(chuàng)造性思維,找到最佳的方法和途徑。
當(dāng)然,我們也要允許活動失敗,失敗后再重新開始,直至成功;顒又,還要組織成員進(jìn)行討論,要求成員自我開放、坦誠表達(dá)、回饋個人的體驗感受。因為創(chuàng)造性思維的自組織形成的過程,就是大腦思維不斷開放的過程。
心理干預(yù)
這是指廣義上的心理訓(xùn)練和心理干預(yù),其目的在于培養(yǎng)成員的健康心理素質(zhì),塑造健康的人格。心理素質(zhì)的訓(xùn)練和培養(yǎng)能促進(jìn)一個人創(chuàng)造性的發(fā)揮。心理干預(yù)活動包括以下幾個方面:
其一是行為訓(xùn)練技術(shù),通過行為訓(xùn)練來塑造新的行為,如對成員進(jìn)行自信心訓(xùn)練,同時還可以采用行為模擬、角色扮演等來提高成員的交往技能和團(tuán)體合作技巧;
其二是心理分析技術(shù),通過采用心理分析來調(diào)控成員的內(nèi)部沖突及影響其行為方式的情結(jié)和童年經(jīng)驗等,如對成員的習(xí)慣化的消極行為方式進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)其心理潛能;
其三是認(rèn)知領(lǐng)悟技術(shù),人消極情緒的產(chǎn)生往往在于一些錯誤的非理性的思維方式,應(yīng)該用積極的心態(tài)和觀念來看待客觀事物。
創(chuàng)新技法訓(xùn)練
向成員介紹有關(guān)的'創(chuàng)造技法,如組合法、列舉法等。成員領(lǐng)會和理解技法的要旨后,要在訓(xùn)練師的主持下進(jìn)行相關(guān)的創(chuàng)造技法的練習(xí)。同時還可以進(jìn)行一些思維能力訓(xùn)練,如發(fā)散思維能力,這種能力是通過訓(xùn)練學(xué)員的靈活性、變通性、流暢性來實現(xiàn)的。
案例分析
配合所介紹的創(chuàng)造技法以及學(xué)員所來自的企業(yè)部門,進(jìn)行案例分析與研討活動。成員可以分成幾個小組進(jìn)行討論,也可以進(jìn)行輪流發(fā)言。訓(xùn)練師的主要職能是調(diào)節(jié)團(tuán)體平等、尊重的氣氛。當(dāng)出現(xiàn)冷場時,訓(xùn)練師要采取積極的策略來消除這種局面,比如提議讓學(xué)員做一些簡單的小互動問答等。
經(jīng)驗分享,學(xué)以致用
每個成員都會對其他成員產(chǎn)生影響。這一階段最重要的是要求學(xué)員彼此開放,說出自己真實的感受,對成員個人面臨的問題,其他學(xué)員要積極尋求辦法加以解決。訓(xùn)練師的職能在于引導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)員思索一些問題,引導(dǎo)學(xué)員突破和開拓自我。
創(chuàng)新能力訓(xùn)練實施后的一個重要問題就是讓學(xué)員在工作中能應(yīng)用所學(xué)的技能,即訓(xùn)練成果的轉(zhuǎn)化。許多工作環(huán)境特征會影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化,如管理者和同事的支持、執(zhí)行的機(jī)會等,這也需要不同成員之間的頻繁互動,學(xué)習(xí)型組織被認(rèn)為是訓(xùn)練成果轉(zhuǎn)化的最有利的工作環(huán)境,它能使創(chuàng)新能力訓(xùn)練的成果在工作和生活中得到轉(zhuǎn)化及運(yùn)用。