什么是HR管理?
一、人力資源管理的定義
人力資源管理,就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
根據(jù)定義,可以從兩個(gè)方面來(lái)理解人力資源管理,即:
1.對(duì)人力資源外在要素--量的管理。對(duì)人力資源進(jìn)行量的管理,就是根據(jù)人力和物力及其變化,對(duì)人力進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、組織和協(xié)調(diào),使二者經(jīng)常保持最佳比例和有機(jī)的結(jié)合,使人和物都充分發(fā)揮出最佳效應(yīng)。
2.對(duì)人力資源內(nèi)在要素--質(zhì)的管理。主要是指采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行有效的管理(包括對(duì)個(gè)體和群體的思想、心理和行為的協(xié)調(diào)、控制和管理),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,以達(dá)到組織目標(biāo)。
二、現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別 現(xiàn)代人力資源管理,深受經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、技術(shù)發(fā)展環(huán)境和國(guó)家法律及政府政策的影響。它作為近20年來(lái)出現(xiàn)的一個(gè)嶄新的和重要的管理學(xué)領(lǐng)域,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)人事管理的范疇。具體說(shuō)來(lái),存在以下一些區(qū)別:
1.傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)是以“事”為中心,只見(jiàn)“事”,不見(jiàn)“人”,只見(jiàn)某一方面,而不見(jiàn)人與事的整體、系統(tǒng)性,強(qiáng)調(diào)“事”的單一方面的靜態(tài)的控制和管理,其管理的形式和目的是“控制人”;而現(xiàn)代人力資源管理以“人”為核心,強(qiáng)調(diào)一種動(dòng)態(tài)的、心理、意識(shí)的調(diào)節(jié)和開(kāi)發(fā),管理的根本出發(fā)點(diǎn)是“著眼于人”,其管理歸結(jié)于人與事的系統(tǒng)優(yōu)化,致使企業(yè)取得最佳的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
2.傳統(tǒng)人事管理把人設(shè)為一種成本,將人當(dāng)作一種“工具”,注重的是投入、使用和控制。而現(xiàn)代人力資源管理把人作為一種“資源”,注重產(chǎn)出和開(kāi)發(fā)。是“工具”,你可以隨意控制它、使用它,是“資源”,特別是把人作為一種資源,你就得小心保護(hù)它、引導(dǎo)它、開(kāi)發(fā)它。難怪有學(xué)者提出:重視人的資源性的管理,并且認(rèn)為21世紀(jì)的管理哲學(xué)是“只有真正解放了被管理者,才能最終解放管理者自己”。
3.傳統(tǒng)人事管理是某一職能部門(mén)單獨(dú)使用的工具,似乎與其他職能部門(mén)的關(guān)系不大,但現(xiàn)代人力資源管理卻與此有著截然不同。實(shí)施人力資源管理職能的各組織中的人事部門(mén)逐漸成為決策部門(mén)的重要伙伴,從而提高了人事部門(mén)在決策中的地位。人力資源管理涉及到企業(yè)的每一個(gè)管理者,現(xiàn)代的管理人員應(yīng)該明確:他們既是部門(mén)的業(yè)務(wù)經(jīng)理,也是這個(gè)部門(mén)的人力資源經(jīng)理。人力資源管理部門(mén)的主要職責(zé)在于制訂人力資源規(guī)劃、開(kāi)發(fā)政策,側(cè)重于人的潛能開(kāi)發(fā)和培訓(xùn),同時(shí)培訓(xùn)其他職能經(jīng)理或管理者,提高他們對(duì)人的管理水平和素質(zhì)。所以說(shuō),企業(yè)的每一個(gè)管理者,不單完成企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售目標(biāo),還要培養(yǎng)一支為實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織目標(biāo)能夠打硬仗的員工隊(duì)伍。
三、人力資源管理的具體任務(wù)
源于傳統(tǒng)人事管理,而又超越傳統(tǒng)人事管理的現(xiàn)代人力資源管理,主要應(yīng)包括哪些具體內(nèi)容和工作任務(wù)呢?
人力資源管理關(guān)心的是“人的問(wèn)題”, 其核心是認(rèn)識(shí)人性、尊重人性,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代人力資源管理“以人為本”。在一個(gè)組織中,圍繞人,主要關(guān)心人本身、人與人的關(guān)系、人與工作的關(guān)系、人與環(huán)境的關(guān)系、人與組織的'關(guān)系等。
目前比較公認(rèn)的觀點(diǎn)是:現(xiàn)代人力資源管理就是一個(gè)人力資源的獲取、整合、保持激勵(lì)、控制調(diào)整及開(kāi)發(fā)的過(guò)程。通俗點(diǎn)說(shuō),現(xiàn)代人力資源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等內(nèi)容和工作任務(wù)。一般說(shuō)來(lái),現(xiàn)代人力資源管理主要包括以下幾大系統(tǒng):
1.人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃、決策系統(tǒng);
2.人力資源的成本核算與管理系統(tǒng);
3.人力資源的招聘、選拔與錄用系統(tǒng);
4.人力資源的教育培訓(xùn)系統(tǒng);
5.人力資源的工作績(jī)效考評(píng)系統(tǒng);
6.人力資源的薪酬福利管理與激勵(lì)系統(tǒng);
7.人力資源的保障系統(tǒng);
8.人力資源的職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)系統(tǒng);
9.人力資源管理的政策、法規(guī)系統(tǒng);
10.人力資源管理的診斷系統(tǒng)。
為了科學(xué)、有效地實(shí)施現(xiàn)代人力資源管理各大系統(tǒng)的職能,對(duì)于從事人力資源管理工作的人員有必要掌握三方面的知識(shí):(1)關(guān)于人的心理、行為及其本性的一些認(rèn)識(shí);(2)心理、行為測(cè)評(píng)及其分析技術(shù),即測(cè)什么、怎么測(cè)、效果如何等;(3)職務(wù)分析技術(shù),即了解工作內(nèi)容、責(zé)任者、工作崗位、工作時(shí)間、怎么操作、為什么做等方面的技術(shù)。這是從事人力資源管理工作的前提和基礎(chǔ)。
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