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hr怎么委婉拒絕應聘者

時間:2021-02-18 17:37:24 HR指南 我要投稿

hr怎么委婉拒絕應聘者

  對于HR來說,招聘或者面試時候遇到不合格的應聘者是常有的事情,有的HR面對不合格人員直接拒絕;有的HR會用一些委婉的方法拒絕不合格的簡歷或者應聘者,后者方法是一般企業(yè)最常遇到的,既保全了求職者的自尊心,又保全了企業(yè)方的面子.

  微笑向應聘者解釋:我們公司現(xiàn)在招人力資源管理專業(yè)的應屆畢業(yè)生,但沒有提供實習生的崗位,如果你對我們公司有意向,可以去參觀一下,明年我們還會來這兒招聘人力資源管理專業(yè)的畢業(yè)生,歡迎你來我公司應聘。

  郵件通知 不讓應聘者浪費時間

  讓應聘者回去等電話,一周或者3個工作日之內(nèi)回電……

  招聘中,HR經(jīng)常遇到這樣的情況:應聘者各方面條件都比較合適,用人部門也非常滿意,但在談薪過程中應聘者表示公司提供的薪資有點低,需要好好考慮。

  如果滿足應聘者的薪資要求,則會打破公司目前的薪酬結構,老員工也會有意見;如果拒絕他的要求,又覺得失去這樣的候選人很可惜,尤其是一直沒有遇到合適人選的時候。

  對于薪資,勞資雙方在談判過程中都會有一個心理預期(HR的是上限),如果HR的上限低于應聘者的下線,那談判就會進入僵持狀態(tài),如果沒有一方退讓,或者各退一步,那最后的.結果也就是一拍兩散,面試失敗。

  面對這種情況,HR如何應對呢?

  可以從以下角度考慮:

  首先,我們得看應聘者的期望薪資比公司提供的薪酬上限高多少。一般而言,優(yōu)秀人才對應較高薪資,也是符合市場規(guī)律的,所以,如果高出15%左右,經(jīng)過集體協(xié)商,也是能夠接受的。

  其次,越是重要的崗位,其招聘周期長之外,招聘難度也會變大,所以是否要錄用此新資要求較高的候選人,看看此崗位在公司的重要程度和對公司的影響如何:

  一、如果短期的崗位空缺對企業(yè)影響不大,那么,HR可以直接放棄此候選人,繼續(xù)招聘。

  二、如果影響比較大,也比較緊急,那公司可以考慮退一步,滿足應聘者的薪資要求。

  當然,最好的辦法是讓應聘者知難而退,各退一步也比公司一方退讓好。

  HR可以委婉地讓應聘者“知高而降”:

  1. 讓應聘者明白自己“值不了那么多”:問一些“有深度”的專業(yè)性問題,側面讓應聘者清楚以他的技能及經(jīng)驗,進公司其實有難度。

  2. 讓應聘者明白這是一個重能力不重學歷的時代:說一些公司員工的情況,比如學歷較低、但經(jīng)驗豐富的老員工拿的工資比高學歷但剛畢業(yè)的員工高不少,讓他明白憑一張文憑打天下的時代已經(jīng)過去了。

  3. 讓應聘者清楚行業(yè)的工資標準:介紹一些行業(yè)的整體情況,如發(fā)展、薪資待遇等。

  4. 告訴應聘者除了基本工資外,公司員工享有的其他福利:比如培訓機會、社會保險、住房補貼、食宿補貼、交通補貼、節(jié)假日福利等等。

  總之,要讓應聘者明白他的薪資要求是不實際的,更要讓他明白不僅在這里不適合,在其他地方也不實際。

  需要注意的是,如果公司不得不做退讓,也要讓應聘者感覺,這個薪資是費盡周折才爭取下來的。

  最后,在答應了應聘者的要求后,HR就必須做好保密工作,因為一旦同級別的老員工知道新員工工資比他們高的時候,部門的穩(wěn)定性會大打折扣。因此,可以采取以下措施:

  一是入職者本人要保密,一旦發(fā)現(xiàn)其泄露薪酬狀況,則立即降為與此職位相同,這在入職補充協(xié)議中說明;

  二是相關知情人員要保密,否則視同嚴重違紀處理。

  此外,如果經(jīng)常遇到應聘者嫌公司提供的薪酬太低的話,HR也應該考慮下:公司定的薪資是否脫離市場價了?

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