中國聯(lián)通的企業(yè)文化

　　“開放創(chuàng)新”突出了開放和創(chuàng)新是中國聯(lián)通最顯著的文化基因，同時是實現(xiàn)企業(yè)價值和贏得未來的主要手段。下面是小編幫大家整理的中國聯(lián)通的企業(yè)文化，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　中國聯(lián)通的企業(yè)文化 1

　　中國聯(lián)通將致力于成為“信息生活的創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者。

　　公司愿景包括四個核心要素，即“信息生活”、“引領(lǐng)創(chuàng)新”、“卓越服務(wù)”和“領(lǐng)導(dǎo)者”。

　　“信息生活”是公司經(jīng)營的核心領(lǐng)域，是人們社會生活、工作、商務(wù)、社交、娛樂等全方位信息服務(wù)需求的總稱。服務(wù)“信息生活”體現(xiàn)了公司堅持以客戶為中心，與客戶用心溝通，為人們的生活、學(xué)習(xí)和工作助力添彩，做優(yōu)秀企業(yè)公民的愿望�！靶畔⑸�活”的核心內(nèi)涵是要為社會提供高品質(zhì)的信息服務(wù)。

　　“引領(lǐng)創(chuàng)新”是公司長期健康發(fā)展的源動力和形成差異化競爭優(yōu)勢的必然要求。公司要立足成為影響和引領(lǐng)技術(shù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)和管理的創(chuàng)新型企業(yè)�！耙�領(lǐng)創(chuàng)新”的核心內(nèi)涵是要打造一流的創(chuàng)新能力。

　　“卓越服務(wù)”是公司未來作為信息服務(wù)提供商的立足之本和實現(xiàn)增長的必由之路。公司要以為客戶提供最好的信息服務(wù)為己任，建立業(yè)界領(lǐng)先的服務(wù)體系。“卓越服務(wù)”的核心內(nèi)涵是始終追求為客戶提供卓越的服務(wù)感知。

　　“領(lǐng)導(dǎo)者”是公司始終追求的目標。公司要在企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績、運營效率、創(chuàng)新能力和服務(wù)水平等方面達到世界領(lǐng)先水平�！邦I(lǐng)導(dǎo)者”的核心內(nèi)涵是樹立世界一流的信息服務(wù)品牌，在核心業(yè)務(wù)上成為具有重大影響力的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　“信息生活”體現(xiàn)了公司以客戶為中心的全新定位;“引領(lǐng)創(chuàng)新”和“卓越服務(wù)”突出了公司的核心經(jīng)營理念;“領(lǐng)導(dǎo)者”展現(xiàn)了公司在發(fā)展中持續(xù)提升客戶信息生活品質(zhì)的不懈追求和雄心壯志。

　　中國聯(lián)通的企業(yè)文化 2

　　中國聯(lián)通的公司標識是由中國古代吉祥圖形“盤長”紋樣演變而來�；丨h(huán)貫通的線條，象征著中國聯(lián)通作為現(xiàn)代電信企業(yè)的井然有序、迅達暢通以及聯(lián)通事業(yè)的無以窮盡，日久天長。

　　標志造型有兩個明顯的上下相連的“心”，它形象地展示了中國聯(lián)通的通信、通心的服務(wù)宗旨，將永遠為用戶著想，與用戶心連著心。

　　中國紅：國旗色，代表熱情、奔放、有活力，是中國情結(jié)最具代表性的顏色。象征快樂與好運的紅色增加了企業(yè)形象的親和力并給人強烈的視覺沖擊感，與活力、創(chuàng)新、時尚的企業(yè)定位相吻合。

　　水墨黑：最具包容與凝聚力的顏色，是高貴與穩(wěn)重的象征。紅色和黑色搭配具有穩(wěn)定、和諧與張力的視覺美感。

　　紅色雙“i”是點睛之筆，既象兩個人在隨時隨地溝通，突出了“讓一切自由連通”的品牌精神，又在豎式組合中巧妙的構(gòu)成了吉祥穗造型，強化了聯(lián)通在客戶心中吉祥、幸福的形象。

　　i：發(fā)音同“愛”，延伸“心心相連，息息相通”的品牌理念;英文釋義“我-i”、“信息-information”迎合“以客戶為中心”的營銷模式以及“向客戶提供一體化的通信與信息服務(wù)”的品牌營銷總體思路。

　　中國聯(lián)通的企業(yè)文化 3

　　中國聯(lián)通的使命是“數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施運營服務(wù)國家隊、網(wǎng)絡(luò)強國數(shù)字中國智慧社會建設(shè)主力軍、數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新排頭兵”。

　　“數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施運營服務(wù)國家隊”表達了中國聯(lián)通堅決踐行國家使命，全面建設(shè)廣度、厚度、深度行業(yè)一流的“高速泛在、天地一體、云網(wǎng)融合、智能敏捷、綠色低碳、安全可控”的智能化綜合性數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施，打造國家首席、政府首選、人民首信的品牌形象，提供可信賴的算網(wǎng)一體化運營服務(wù)，打通經(jīng)濟社會發(fā)展的信息“大動脈”，構(gòu)筑數(shù)字經(jīng)濟新底座。

　　“網(wǎng)絡(luò)強國數(shù)字中國智慧社會建設(shè)主力軍”表達了中國聯(lián)通堅決落實網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略，服務(wù)數(shù)字中國、智慧社會建設(shè)，牢牢把握數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向，以技術(shù)領(lǐng)先、高度集成的“全覆蓋、全在線、全云化、綠色化、一站式”數(shù)字化服務(wù)，助力千行百業(yè)“上云用數(shù)賦智”新發(fā)展，推動數(shù)字生產(chǎn)、數(shù)字生活、數(shù)字治理新發(fā)展。

　　“數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新排頭兵”表達了中國聯(lián)通堅決實施創(chuàng)新驅(qū)動，聚焦核心技術(shù)，聚焦關(guān)鍵應(yīng)用，融合創(chuàng)新，打造現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈鏈長和科技創(chuàng)新型企業(yè)，實現(xiàn)數(shù)字技術(shù)高水平自立自強，成為國家戰(zhàn)略科技力量的重要組成部分。

　　核心理念體系

　　1、愿景（Vision）

　　客戶信賴的智慧生活創(chuàng)造者

　　Be a creator of smart living trusted by customers

　　2、使命（Mission）

　　聯(lián)通世界 創(chuàng)享美好智慧生活

　　Connect the world to innovate and share a good smart living

　　3、核心價值觀（Core Values）

　　客戶為本 Customer-oriented

　　團隊共進 Team collaboration

　　開放創(chuàng)新 Open and innovation

　　追求卓越 Committed to excellence

　　4、經(jīng)營管理理念（Business management philosophy）

　　一切為了客戶 All for the customers

　　一切為了一線 All for the front-line

　　一切為了市場 All for the marke

　　中國聯(lián)通企業(yè)文化

　　如果在70年代你問任何一位美國公司的總裁，他在公司內(nèi)扮演的最重要的角色是什么？大多數(shù)回答是指揮者、決策者和戰(zhàn)略家。然而到了90年代，由哈佛商學(xué)院進行的一項調(diào)查結(jié)果卻表明，那些業(yè)績最好的領(lǐng)導(dǎo)者，他們把自己首先看作是某種特定文化的塑造者和支持者。他們認為，優(yōu)秀的企業(yè)文化是自己公司領(lǐng)先于競爭對手的一種獨一無二的關(guān)鍵性力量！

　　企業(yè)文化作為社會大文化的一個子系統(tǒng)，客觀地存在于每一個企業(yè)之中。優(yōu)秀的企業(yè)文化，將極大地促進企業(yè)的發(fā)展，反之則將削弱企業(yè)的組織功能。

　　企業(yè)文化首先是一種精神，是一個企業(yè)的全體成員共同擁有的信念、期望值和價值觀體系。聯(lián)通在發(fā)展過程中，逐步形成了有中國聯(lián)通特色的企業(yè)文化，從成立之日起，中國聯(lián)通就肩負著打破壟斷、促進競爭的使命。為了生存和發(fā)展，聯(lián)通人一開始就形成了強烈的競爭意識和精神，頑強拼搏、奮力追趕、不斷超越，在拼搏和競爭中，逐步演化成了一種聯(lián)通特有的競爭文化。

　　為了競爭，為了創(chuàng)造良好的業(yè)績，作為一個新興的電信運營商，一個壟斷市場的拓荒者，必須堅持創(chuàng)新，在創(chuàng)新中求奮進，在創(chuàng)新中謀發(fā)展。近年來，為了適應(yīng)競爭和發(fā)展需要，聯(lián)通人勇于創(chuàng)新、勤于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新，從公司領(lǐng)導(dǎo)到普通員工，都具有強烈的創(chuàng)新理念，是聯(lián)通由小到大、由弱到強的重要法寶，最終形成了聯(lián)通獨有的創(chuàng)新文化。

　　聯(lián)通在發(fā)展的道路上，面臨著各種各樣的困難。面對困難、面對挑戰(zhàn)，聯(lián)通人不怨天尤人、不發(fā)牢騷不埋怨，總是豪情萬丈、奮發(fā)向上，胸懷激情、飽含激情，充滿“必勝的志氣、蓬勃的朝氣、開拓的銳氣、高昂的士氣”，在不斷戰(zhàn)勝困難的過程中，逐步形成了聯(lián)通的激情文化。

　　激烈的競爭環(huán)境和資本市場的洗禮，造就了聯(lián)通人強烈的誠信為客戶創(chuàng)造價值、誠信為企業(yè)創(chuàng)造價值、誠信為股東創(chuàng)造價值、誠信為社會創(chuàng)造價值的誠信意識，在不斷創(chuàng)造價值的過程中，聯(lián)通人履行責(zé)任，不斷奉獻，形成了聯(lián)通深入骨髓的誠信文化。

　　企業(yè)文化也是一種價值理念。從歷史和現(xiàn)實來看，企業(yè)從事經(jīng)濟活動和企業(yè)家進行企業(yè)運營活動，都自覺或不自覺地接受著一種文化價值觀念的制約。德國社會學(xué)家韋伯把它定義為一種經(jīng)濟倫理精神。韋伯一生致力于考察“世界諸宗教的經(jīng)濟倫理觀”，亦即試圖從比較的角度去探討世界諸民族的精神文化氣質(zhì)與該民族的社會經(jīng)濟發(fā)展之間的內(nèi)在聯(lián)系。從企業(yè)文化的作用來看,它是對企業(yè)能力要素輻射性最強、影響力最大的因素之一。

　　“競爭實現(xiàn)超越；創(chuàng)新開拓未來；激情戰(zhàn)勝艱險；誠信立足天下”是中國聯(lián)通的核心價值觀。企業(yè)要做到最優(yōu)秀，必須在企業(yè)核心價值觀上下功夫，技術(shù)、高科技可以學(xué)，制度可以制定，高新設(shè)備可以買到，人才可以引進，但企業(yè)全體員工內(nèi)在的追求，這樣一種企業(yè)文化、企業(yè)倫理層面上的東西卻是很難移植、很難模仿的。從這一意義上說，企業(yè)文化才是最終意義上的核心競爭力、持久競爭優(yōu)勢。而企業(yè)倫理、企業(yè)信用、企業(yè)商譽是企業(yè)文化不可或缺的基本要素，如果說一個企業(yè)一開始就是以“圈錢”為其核心價值觀，把消費者的利益拋在一邊，那么這個企業(yè)是不可能維持長久的。唯有誠信至上，不斷創(chuàng)新，企業(yè)才能百年不衰。企業(yè)文化更表現(xiàn)為一種行為規(guī)范。隨著現(xiàn)代社會的信息傳播速度加快，社會輿論的監(jiān)督 1

　　力度不斷加強，大眾維權(quán)意識的不斷增強，企業(yè)的行為規(guī)范表現(xiàn)在競爭、管理、服務(wù)、關(guān)系等諸多層面的企業(yè)文化環(huán)節(jié)，一旦規(guī)范沒有落實出現(xiàn)紕漏，幾乎馬上就會曝光，企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)——企業(yè)形象就會受到重創(chuàng)。企業(yè)行為規(guī)范通常表現(xiàn)在對組織管理職能的影響，如對組織能力、控制能力、協(xié)調(diào)能力、決策能力的影響；其次是對企業(yè)創(chuàng)新能力、承擔(dān)風(fēng)險能力、應(yīng)對危機能力的影響； 再次是對企業(yè)執(zhí)行能力、職業(yè)道德、制度約束力的影響等等。 為維護企業(yè)良好的社會形象，需要不斷培養(yǎng)和提升員工的行為、服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行能力，通過規(guī)范各級管理人員的行為，培養(yǎng)員工的職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)，來體現(xiàn)較高的職業(yè)化水準，工作中追求精益求精、忠于職守、誠實守信，逐步培養(yǎng)成為良好的職業(yè)人形象。著名的管理學(xué)家克拉倫斯·沃爾頓說：“企業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該用一種全局觀來看待企業(yè)的責(zé)任，因為在這種觀點下，企業(yè)被看成是講信用、講商譽、講道德的組織，而不是賺錢的機器

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