旅游管理專業(yè)大學(xué)生簡(jiǎn)歷范文
基本信息
姓名:CNrencai.com
二年以上工作經(jīng)驗(yàn) | 女 | 25歲
居住地:上海
電 話:
E-mail: 照片
最近工作 [ 1年3個(gè)月]
公 司: 上海XXXX旅行社
行 業(yè): 酒店/旅游
職 位:資深客戶主任 最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
!I(yè):旅游管理
學(xué) 校:上海師范大學(xué)旅游學(xué)院
自我評(píng)價(jià)
熟悉旅游市場(chǎng),根據(jù)客戶需求提供最佳旅游線路。能夠熟練操作Galileo,Abacus,E-term的`訂位,quote等程序。
工作認(rèn)真細(xì)心,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有責(zé)任心;有較好的服務(wù)意識(shí),對(duì)客戶耐心、熱心、誠(chéng)心,有一定的親和能力。能承受多方的工作壓力,并具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
求職意向
到崗時(shí)間: 一個(gè)月內(nèi)
工作性質(zhì): 全職
希望行業(yè): 酒店/旅游
目標(biāo)地點(diǎn): 上海
期望月薪: 面議
目標(biāo)職能: 導(dǎo)游/旅行顧問(wèn)
工作經(jīng)驗(yàn)
20XX /8--至今:上海XXXX旅行社(50-150人)[1年3個(gè)月]
所屬行業(yè):酒店/旅游
會(huì)展部 資深客戶主任
1. 策劃旅游線路及編寫旅游產(chǎn)品
2. 主要客戶服務(wù)以及客戶維護(hù)(預(yù)定國(guó)內(nèi),國(guó)際機(jī)票、入境旅游和商務(wù)團(tuán)隊(duì)操作等)
3. 負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)毓⿷?yīng)商聯(lián)系,建立良好的合作關(guān)系
4. 世博期間主要負(fù)責(zé)VIP客戶世博參觀行程,帶領(lǐng)VIP參觀世博園區(qū)及周邊旅游活動(dòng)
匯報(bào)對(duì)象:資深客戶經(jīng)理
下屬:1
20XX /7--20XX /12:香港XX旅運(yùn)(150-500人)[1年5個(gè)月]
所屬行業(yè):酒店/旅游
Corporate 旅游顧問(wèn)
接聽(tīng)客戶的來(lái)電,為客戶查詢各種旅游訊息,提供所需報(bào)價(jià)以及訂購(gòu)服務(wù)(機(jī)票,酒店等旅游產(chǎn)品)。跟進(jìn)客戶booking,與客戶保持良好關(guān)系。
匯報(bào)對(duì)象:客戶經(jīng)理
20XX /11--20XX /6:XX服務(wù)有限公司(少于50人)[8個(gè)月]
所屬行業(yè):中介服務(wù)
人力資源部 實(shí)習(xí)生
篩選應(yīng)聘 簡(jiǎn)歷 ,并通知 面試 及做初步資料核對(duì)。
教育經(jīng)歷
20XX /9--2010 /7 上海師范大學(xué)旅游學(xué)院 旅游管理 本科
2003 /9--20XX /7 上海旅游高等?茖W(xué)校 旅游管理 大專
語(yǔ)言能力
英語(yǔ) (熟練) 聽(tīng)說(shuō)(熟練),讀寫(熟練)
英語(yǔ) 等級(jí) 英語(yǔ) 四級(jí)
證書
20XX /10 駕駛證
20XX /1 導(dǎo)游人員資格證書
20XX /12 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)證書
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