有工作經(jīng)驗(yàn)的電話客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文

　　電話客服，兼具回訪、邀約、電話營(yíng)銷(xiāo)的職責(zé)，是各類(lèi)企業(yè)必設(shè)的崗位之一。雖然電話客服的工資不高，但不用風(fēng)吹日曬，也不用出大力，相對(duì)來(lái)說(shuō)工作較為舒適，因此，很適合對(duì)薪資要求不高的女生應(yīng)聘。以下是小編推薦的有工作經(jīng)驗(yàn)的電話客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文，歡迎閱讀!

　　范文一

　　個(gè)人情況

　　姓名： 國(guó)籍： 中國(guó)

　　目前住地： 廣州 民族： 漢族

　　戶 籍 地： 陽(yáng)江 身高體重： 158 cm45 kg

　　婚姻狀況： 未婚 年齡： 25 歲

　　培訓(xùn) 認(rèn)證： 人才測(cè)評(píng)：

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類(lèi)型： 普通求職

　　應(yīng)聘職位： 行政/人事類(lèi)：人事、市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、客戶服務(wù)類(lèi)：

　　工作年限： 3 職稱： 無(wú)職稱

　　求職類(lèi)型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)

　　工作經(jīng)歷：

　　公司名稱：廣州**科技股份有限公司 起止年月：2015-05 ～ 20XX-03

　　公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)

　　擔(dān)任職務(wù)： 部門(mén)助理/客服助理

　　工作描述：

　　主要負(fù)責(zé)公司部門(mén)助理和客服方面的工作，電話回訪、維護(hù)公司客戶，管理用戶技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求，協(xié)助上司安排人員處理相關(guān)故障，建立技術(shù)服務(wù)檔案卡，跟進(jìn)故障處理情況，每次服務(wù)后填寫(xiě)《技術(shù)服務(wù)記錄卡》，并負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查維護(hù)工作質(zhì)量，并及時(shí)反饋客戶相關(guān)意見(jiàn)。

　　負(fù)責(zé)公司的工程繪圖、相關(guān)竣工文件、投標(biāo)文件的裝訂，熟練使用CAD、VISIO等繪圖軟件。

　　負(fù)責(zé)管理部門(mén)內(nèi)部的固定資產(chǎn)，管理安排公司相關(guān)產(chǎn)品的流動(dòng)。

　　配合部門(mén)處理相關(guān)行政事務(wù)，協(xié)助上司安排相關(guān)人員的工作，處理好部門(mén)與生產(chǎn)部、采購(gòu)部、行政部等相關(guān)部門(mén)的工作。

　　離職原因： 尋找更好的發(fā)展

　　教育背景

　　畢業(yè)院校： 廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

　　最高學(xué)歷： 大專(zhuān) 畢業(yè)日期： 2015-07-01

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)： IT市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo) 第二專(zhuān)業(yè)：

　　培訓(xùn) 經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)

　　廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院 IT市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般

　　國(guó)語(yǔ)水平： 優(yōu)秀 粵語(yǔ)水平： 優(yōu)秀

　　工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

　　計(jì)算機(jī)方面：熟悉CAD和VISIO等繪圖軟件和計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件有一定程度的了解;熟悉網(wǎng)頁(yè)三劍客，能制作網(wǎng)頁(yè);熟悉Windows，能夠熟練使用Word，PowerPoint等Office辦公軟件;

　　營(yíng)銷(xiāo)方面：主修消費(fèi)者心理學(xué)、廣告理論與實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、中小企業(yè)管理、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際貿(mào)易 理論與實(shí)務(wù)，具備專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方面的相關(guān)工作在進(jìn)一步的了解、熟悉，能勝任營(yíng)銷(xiāo)和客服方面的工作;

　　詳細(xì)個(gè)人自傳

　　◆三年助理經(jīng)驗(yàn)，工作踏實(shí)細(xì)致、注重結(jié)果，能很好地找到方法解決問(wèn)題，執(zhí)行能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)搜集、整合與分析能力，能出色地完成上司安排的每一項(xiàng)工作。

　　◆熱情主動(dòng)，耐性好、責(zé)任心強(qiáng)、有親和力，善于溝通，具強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，能很好地安排團(tuán)隊(duì)工作。

　　◆熟練使用CAD、VISIO等繪圖軟件及其他office軟件，能很好地管理好繪圖小組工作。

　　范文二

　　個(gè)人簡(jiǎn)歷

　　(性別：女 年齡：23歲)

　　求 職 位：電話客服

　　期望薪資：面議

　　目前職位：文員

　　學(xué) 歷：高中

　　工作經(jīng)驗(yàn)：3-5年

　　現(xiàn)居住地：成都錦江區(qū)錦江周邊

　　自我評(píng)價(jià)

　　從事過(guò)兩年服務(wù)行業(yè)和兩年的行政后勤讓我懂得了與人交流的基本理念，微笑待人，真誠(chéng)以待。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái)，懷著忐忑的心情走出了現(xiàn)在的社會(huì)圈，固然不知道將來(lái)面對(duì)的是失敗還是成功，至少我努力過(guò)。

　　本人對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作，穩(wěn)定地進(jìn)步自己的工作能力，與公司同步發(fā)展。

　　工作經(jīng)驗(yàn)

　　石獅市宏太紡織有限公司

　　2010-8 至 2012-6 // 任職文員 // 薪資2000-3000元/月

　　工作職責(zé)：

　　接聽(tīng)電話，負(fù)責(zé)傳真的收發(fā)及相關(guān)資料的復(fù)印工作，員工的飯卡充值，還有臨時(shí)安排的其他工作

　　深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)鎮(zhèn)鶴洲村千柏州商務(wù)酒店

　　2008-8 至 2010-6 // 任職迎賓/接待 // 薪資2000-3000元/月

　　工作職責(zé)：

　　為客人辦理入住登記并請(qǐng)客人簽字確認(rèn)，問(wèn)明付過(guò)押金后給客人房卡，并向客人解釋房卡內(nèi)容，詢問(wèn)客人是否需要行李服務(wù) ， 在電腦中及時(shí)占房 ， 抄早餐券號(hào)碼， 對(duì)掃描證件進(jìn)行報(bào)送。