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信用卡催收員簡歷

時間:2021-06-18 14:48:15 簡歷范文 我要投稿

信用卡催收員簡歷范文

  面試信用卡催收員應(yīng)該怎么寫好自己的求職簡歷?下面是CN人才網(wǎng)小編給大家分享的信用卡催收員簡歷范文,希望大家喜歡。

信用卡催收員簡歷范文

  姓名:  目前所在:白云區(qū)

  年  齡:29

  戶口所在:湖北

  國  籍:中國

  婚姻狀況:未婚

  民  族:漢族

  培訓(xùn)認(rèn)證:未參加

  身  高:161 cm

  誠信徽章:未申請

  體  重:48 kg

  人才測評:未測評

  我的特長:

  求職意向

  人才類型:普通求職

  應(yīng)聘職位:客戶經(jīng)理/主管:客戶經(jīng)理/主管,其它類:

  工作年限:8

  職  稱:中級

  求職類型:全職

  可到職日期:一個星期

  月薪要求:3500--5000

  希望工作地區(qū):廣州,,

  工作經(jīng)歷

  廣州市曲線美服飾有限公司

  起止年月:XX-04 ~ XX-09

  公司性質(zhì):私營企業(yè)

  所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)

  擔(dān)任職位:客服主管

  工作描述:a主要職責(zé):

  1.編寫客服部工作流程;

  2.制定部門每月的個人任務(wù)考核;

  3.負(fù)責(zé)加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);

  4.收集客戶反映的銷售信息,并進(jìn)行整理和分析;

  5.帶領(lǐng)部門同事熟悉新品,有針對性的對客戶進(jìn)行新品推薦;

  6.關(guān)注庫存,并擬定促銷方案,及時處理庫存貨品。

  7.客戶投訴處理;

  8.對每月的銷售情況進(jìn)行分析

  9.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量完成公司制定的每月總?cè)蝿?wù)。

  離職原因:尋求新的發(fā)展

  廣州健嬰坊服飾有限公司

  起止年月:XX-09 ~ XX-03

  公司性質(zhì):私營企業(yè)

  所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)

  擔(dān)任職位:客服主管

  工作描述:

  1.負(fù)責(zé)全國代理(加盟商)終端市場的維護(hù)\開發(fā)\管理與建設(shè),建立和不斷完善內(nèi)部管理和運(yùn)作流程;

  2.負(fù)責(zé)客戶日常運(yùn)營指導(dǎo)工作及客戶檔案的建立健全;

  3.負(fù)責(zé)處理客戶的來電、來訪及投訴;

  4.及時了解客戶及市場動態(tài),負(fù)責(zé)搜集、整理及反饋客戶市場的綜合信息;

  5.時刻關(guān)注庫存情況,并擬定促銷方案,及時處理庫存商品;

  6.積極動員客戶,參與公司的訂貨會,按照銷售目標(biāo)完成訂貨,銷售任務(wù).并負(fù)責(zé)訂貨會人員接待,洽談及訂金工作,按時回款完成既訂目標(biāo);

  7.及時傳達(dá),灌輸企業(yè)理念及經(jīng)營方針,服務(wù)好現(xiàn)有客戶,在現(xiàn)在客戶店面基礎(chǔ)上增開新的店面,拓展新的客戶;

  8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷方案,并跟蹤實(shí)施.

  離職原因:尋求新的發(fā)展

  廣州市西域鐵馬服飾有限公司

  起止年月:XX-03 ~ XX-08

  公司性質(zhì):私營企業(yè)

  所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)

  擔(dān)任職位:客服主管

  工作描述:主要負(fù)責(zé):

  1、負(fù)責(zé)客服部內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)工作及負(fù)責(zé)公司VIP系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護(hù);

  2、制定工作目標(biāo)發(fā)展方向、明確工作目標(biāo).擬訂公司客戶投訴管理制度、處理流程并組織實(shí)施;

  3、制定和完善部門管理手冊,對部門員工進(jìn)行有效的管理與監(jiān)督.

  4、帶領(lǐng)員工高效地完成部門工作任及客戶貨款的催收工作

  5、歸集客戶投訴中發(fā)現(xiàn)的問題,提交分析報告,并提出解決方案;

  6、客戶滿意度調(diào)查及年度銷售計劃的擬訂。

  7、了解品牌專賣店運(yùn)作,能引導(dǎo)客戶全面管理店鋪;;

  離職原因:尋求新的發(fā)展

  東莞奇跡鞋材廠

  起止年月:XX-08 ~ XX-02

  公司性質(zhì):外商獨(dú)資

  所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營運(yùn)

  擔(dān)任職位:跟單

  工作描述:職責(zé):負(fù)責(zé)公司的一個較大的國內(nèi)客戶和兩個國外客戶,工作內(nèi)容是接單、交期協(xié)調(diào)、出貨、品質(zhì)處理及請款作業(yè);處理產(chǎn)品報價、銷樣請款及全廠訂單的管理;國外客戶出貨的安排及請款作業(yè)。負(fù)責(zé)的客戶每月訂單量及銷售量占全廠的60%以上。

  離職原因:尋求新的發(fā)展

  志愿者經(jīng)歷

  教育背景

  畢業(yè)院校:湖北大學(xué)

  最高學(xué)歷:大專

  獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:XX-07

  專 業(yè) 一:文秘

  專 業(yè) 二:行政管理

  XX-XX-07湖北大學(xué)秘書大專

  語言能力

  外語:英語 一般

  粵語水平:良好

  其它外語能力:

  國語水平:優(yōu)秀

  工作能力及其他專長

  熟悉服裝品牌公司的經(jīng)營模式及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn),對服務(wù)客戶方面有一套行之有效的方法,出色的人際溝通能力;高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神;忠誠可信和吃苦耐勞;有較好的人際關(guān)系,并具備專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守,詳細(xì)表現(xiàn)在:

  (1).熟悉公司和工廠的運(yùn)作,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的跨部門協(xié)作能力。

  (2).熟悉服裝行業(yè)ERP系統(tǒng)的運(yùn)用.

  (3).了解產(chǎn)品出口流程,能熟練的處理出口業(yè)務(wù)。

  (4).熟練使用各種辦公軟件,計算機(jī)技能:Word、Excel、Internet、Outlook、等。

  (5).良好的英語讀、寫能力,能閱讀專業(yè)的商務(wù)英語。

  態(tài)度決定一切,良好的工作態(tài)度是工作成功的核心點(diǎn)!!

  自我評價

  本人受過良好的教育, 在服裝行業(yè)工作8年,主動積極的學(xué)習(xí),不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經(jīng)歷,練就了一套好的工作方法,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作共贏的能力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心態(tài)積極,能夠承受較強(qiáng)的'工作壓力,為人正直樂觀向上,善于溝通。

  附:

  如何來寫好個人簡歷是現(xiàn)在求職者們都非常重視的問題,因?yàn)樵谇舐氈袀人簡歷所能夠起到的做作用非常大,甚至可以說是求職的關(guān)鍵所在。因此,求職者想要通過寫好個人簡歷來提供成功率,在編寫個人簡歷上充分的前提準(zhǔn)備更利于寫出優(yōu)秀的個人簡歷。那么,來看看我們要如何來寫簡歷

  首先,要知道一般簡歷的構(gòu)成要素

  目前來說大部分的大學(xué)生在學(xué)習(xí)期間都會學(xué)習(xí)寫個人簡歷,不過也不乏有一些人沒有接觸過個人簡歷。不管怎樣,在求職期間個人簡歷作為第一道門檻,要順林的通過就要寫好它。首先需要做的就是要了解個人簡歷的構(gòu)成,你所寫出來的個人簡歷要簡介明了、內(nèi)容完整,不拖拉、不虛構(gòu),在個人簡歷有其必要的寫作要素一定不能拿缺少。

  第二,要知道如何來提高簡歷的效力

  個人簡歷的效力是可以在后期的加工中逐漸的提高,當(dāng)然想要完善個人簡歷的信息,也必須要能夠了解從哪些方面可以提高其效力。比如說從個人簡歷內(nèi)容上,可以提高寫作的語言應(yīng)用、技巧的運(yùn)用、還有重點(diǎn)的突出等等。

  第三,還要了解相關(guān)個人簡歷的一些基本的信息

  信息的了解是寫好個人簡歷的關(guān)鍵,在提高個人簡歷的質(zhì)量上也需要有信息的準(zhǔn)備,什么樣的個人簡歷更受歡迎?需要知道對方是怎樣篩選個人簡歷的,什么的個人簡歷內(nèi)容更具有吸引力,需要了解對方企業(yè)公司發(fā)展在職位需求上的信息等等。

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