精選競聘演講稿范文集合10篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在生活中,越來越多人會去使用演講稿,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,以下是小編幫大家整理的競聘演講稿10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位代表:你們好!
今天,我懷著十分激動的心情,參加**鎮(zhèn)鎮(zhèn)長的競選,這既是組織的關(guān)懷,又是大家對我的信任,我感到很榮幸。
我叫XXX,65年11月出生,87年畢業(yè)于南京能源工程學院(現(xiàn)為東南大學),先后在木陽 縣化肥廠,**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)工作,歷任化肥廠技術(shù)員,助理工程師,**鎮(zhèn)宣傳科長,副鎮(zhèn)長,**鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長,副書記,人大主席等職務(wù)。分管過工業(yè)、招商引資、勞務(wù)輸出、安全生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)、多種經(jīng)營、計劃生育等工作,由于工作盡職,成績顯著,多次被市委、市政府、縣委、縣政府評為先進個人。近兩年在**鎮(zhèn)任人大主席,分管招商引資、勞務(wù)輸出和安全生產(chǎn)工作,20xx年,**鎮(zhèn)在全縣目標考評中被評為招商引資先進單位,在全縣安全生產(chǎn)會議上又被表彰為先進個人。
我競選鎮(zhèn)長,因為我是農(nóng)民的兒子,我生在農(nóng)村,長在農(nóng)村,我了解農(nóng)村群眾的疾苦,所以我會傾聽群眾的呼聲,我知道農(nóng)村干部的辛苦,所以我會聽取村組干部的意見。
我競選鎮(zhèn)長,因為我是一名農(nóng)村基層干部,十八年的基層工作閱歷,十四年的農(nóng)村工作經(jīng)歷,為我積累了豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗,提高了我的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導能力。
我競選鎮(zhèn)長,因為我有豐富的文化知識和豐厚的理論功底,我畢業(yè)于高等院校,參加過中央黨校、省委黨校、市委黨校的培訓和學習,在日常的工作中,十分注重知識的效果,每天都要抽出一定的時間來學習。我好學上進不甘落后。
我競選鎮(zhèn)長,因為我在十八年的農(nóng)村工作中,我知道農(nóng)村,我了解農(nóng)民,我了解人民群眾的疾苦。
近年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在大家的關(guān)心支持下,在全鎮(zhèn)干群的共同努力下,**鎮(zhèn)的各項工作都取得了突出的成績。招商引資成績顯著,農(nóng)村經(jīng)濟穩(wěn)步增長,林木產(chǎn)業(yè)再上新臺階,小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快,城鎮(zhèn)品位得到了很大的提高,社會事業(yè)全面發(fā)展,**的優(yōu)質(zhì)良種苗木,特種蔬菜的種植等已成為品牌,**的畜禽養(yǎng)殖規(guī)模和加工業(yè)不斷擴大。**的“大綠化”工程的建設(shè)已成為對外展示的窗口和對外開放形象。小城鎮(zhèn)建設(shè)品位的提高,使**真正成為了六塘河畔的“小南京”。但是我也知道,通過調(diào)研,**的財政依然十分困難,由于去年受洪澇的影響,農(nóng)民收入有所下降,私營企業(yè)發(fā)展比較緩慢,農(nóng)民的生活還比較艱苦,農(nóng)村的生產(chǎn)環(huán)境還有待進一步改善。
作為主政一方的領(lǐng)導,必須把上級精神和本地實際結(jié)合起來,理清發(fā)展思路,明確主政方向,形成一套行之有效的工作方法和工作機制,才能促一方發(fā)展,保一方穩(wěn)定。
如果我競選為**鎮(zhèn)鎮(zhèn)長,一要以內(nèi)培外引為抓手,大力度、多方面、全方位開展招商引資工作,同時培植本地大戶,以一批批的項目,一個個的工廠,為鎮(zhèn)村培養(yǎng)財源和稅源,增加財政收入,為農(nóng)民提供就業(yè)崗位,提高農(nóng)民收入。
二要以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為抓手,以發(fā)展優(yōu)質(zhì)良種苗木,特種種植、養(yǎng)殖為主攻方向,大力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。利用205國道的便利條件,在沿線兩側(cè)大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)苗木,以做強做大**的品牌;利用效佐、漆圩等村基礎(chǔ)好、有經(jīng)驗、有市場的優(yōu)勢,大力發(fā)展林菌、林菜套作。在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中,不采取行政命令,不搞一刀切,因地制宜,因勢利導,在政策上給支持,在資金上給扶持,在技術(shù)上給指導,鼓勵和促進廣大農(nóng)民大力發(fā)展多種經(jīng)營
三要以職業(yè)技能培訓為抓手,大力開展勞務(wù)輸出工作。勞務(wù)輸出工作是解決農(nóng)民增收的最有效途徑,而職業(yè)技能培訓工作是勞務(wù)輸出工作的前提和基礎(chǔ),做好職業(yè)培訓工作,可使農(nóng)民得到更多的實惠。
四要以小城鎮(zhèn)建設(shè)管理為抓手,加大“生態(tài)型園林化”城鎮(zhèn)的建議力度,進一步完善荷花池生態(tài)園,錢寧居民小區(qū)、五大市場的建設(shè),建設(shè)好商業(yè)步行街。在小城鎮(zhèn)建設(shè)中,抓好規(guī)劃是基礎(chǔ),抓好建設(shè)是關(guān)鍵,而強化管理是至關(guān)小城鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌成功的保障。堅決堅持“十個不準”、“門前六包”等制度強化對環(huán)境衛(wèi)生的督查,使**鎮(zhèn)成為木陽縣對外展示的美麗的窗口。
競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:
大家好!正是春暖花開日,又是揚帆奮進時。在這播種理想,放飛希望的美好季節(jié)里,我勇敢地走上了這個展示自我,實現(xiàn)夢想的講臺!
為了便于大家對我有一個全面的了解,我先簡單介紹一下自己的經(jīng)歷。那么在測繪院院長競聘演講稿的崗位上,我自信具有以下優(yōu)勢:
第一,熟悉設(shè)計院的工作,對集體有深厚的感情
在我近20年的工作經(jīng)歷中,有十余年的時間是在設(shè)計院度過的。這里是我激揚青春,實現(xiàn)理想的舞臺。我熟悉這里的一草一木,熟悉這里的每一項工作,并經(jīng)辦過我院的資質(zhì)申報和中級人民法院院長競聘稿工作。同時在長期的工作中和同志們結(jié)下了深厚的友誼,醫(yī)院院長競聘演講稿具有良好的群眾基礎(chǔ)。我們一起經(jīng)歷了設(shè)計院由財政撥款、差額撥款到自負盈虧的巨大變革,也非?释麍F結(jié)帶領(lǐng)大家一起在市場經(jīng)濟的大朝中拼搏進取,書寫我們設(shè)計院的美好明天,這是我做好工作的基礎(chǔ)。
第二,我具有一定的學識水平和業(yè)務(wù)能力
我在大學期間,學習刻苦,掌握了系統(tǒng)的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識。參加工作以來一直從事水利水電工程設(shè)計與建設(shè)管理,在實際工作中積累了豐富的經(jīng)驗。我具有組織中型以上的電站、泵站、建筑工程等項目電氣設(shè)計、建設(shè)管理的能力,能獨立解決本專業(yè)范圍內(nèi)各種復雜的技術(shù)問題,是業(yè)務(wù)上的行家里手,能夠完全避免對工作形成致命影響的“外行領(lǐng)導內(nèi)行”的不良局面,這是我做好工作的強有力的保證。
第三,我工作勤奮,業(yè)績突出
在工作中,我腳踏實地,精業(yè)敬業(yè),無私奉獻,取得了出色的工作業(yè)績。我主持或參與完成的主要工程設(shè)計項目有:中、小型水電站工程設(shè)計12項;大、中、小型泵站工程設(shè)計80余項;110KV及以下電壓等級輸電線路3條,長約65千米。主持或參與完成的主要建設(shè)管理項目有:高層建筑3項、總建筑面積約10余萬平方米;多層建筑12項、總建筑面積約10余萬平方米。由于出色的工作表現(xiàn),我曾獲得xxx水利廳科技技術(shù)進步二等獎、醫(yī)院副院長就職演講稿等10余個獎項。這些是大家對我以往工作的認可,更是激勵我進一步做好工作的強大動力。
第四,我具有良好的綜合素質(zhì)
我從小就接受了正規(guī)的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了誠實正直、大公無私、甘于奉獻的品格;我樂觀豁達,性格外向,善于與他人交往和溝通,具有極強的交際能力;同時多年不同部門領(lǐng)導工作的鍛煉,還提高了我的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力,形成了接受新事物快、反映迅速、
辦事果斷的工作作風,能夠以超前的思維,創(chuàng)新的精神謀劃、領(lǐng)導設(shè)計院的各項工作,這是我做好工作的重要依托。
俗話講,四十不惑。我已過不惑之年,視名利如浮云。今天站在這個講臺上,我體會最深的是:院長這個職務(wù)不是名利的象征,而是一份沉甸甸的責任,他關(guān)系著我們設(shè)計院的未來,更關(guān)系著全體員工的明天。如果承蒙大家的厚愛,允許我走上院長的崗位,我將牢記責任,不辱使命,不負重托,勤奮敬業(yè),團結(jié)大家拼搏創(chuàng)新,使我們設(shè)計院步入健康發(fā)展的快車道。具體來講,我將全力以赴做好以下工作:
第一,抓班子,帶隊伍,實現(xiàn)分院各項工作的順利銜接
多年的工作經(jīng)驗告訴我,同志之間的理解、支持、友誼和信任比什么都重要,它是我們做好一切工作的前提。所以,如果我競聘成功,當務(wù)之急就是要加強設(shè)計院領(lǐng)導班子建設(shè),穩(wěn)定班子帶隊伍。作為一院之長,我首先要以身作則,嚴格要求自己,從我建設(shè)工程設(shè)計院副院長競聘演講稿做起,嚴格執(zhí)行設(shè)計院的各項規(guī)章制度,在工作范圍內(nèi),我將切實履行指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能,多付出,多承擔責任,同時在生活中,多關(guān)心、理解和支持同事,和大家多溝通、勤交流,以自己的真誠團結(jié)班子成員,形成堅強的戰(zhàn)斗集體,確保各項工作的順暢銜接,確保設(shè)計院各項工作的穩(wěn)定。
第二,實行人性化管理,增強員工對設(shè)計院的歸屬感
有專家講過:“人性化管理應該是管理者流淌在血液中的東西”。我要以“鐵的紀律,愛的教育”作為自己的管理原則,以發(fā)自內(nèi)心的誠摯態(tài)度去對待員工,善用贊揚和獎勵來肯定員工的成績,激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造性;注重尊重員工,通過尊重讓員工學會對工作負責,學會自己主動承擔工作責任,提高自我管理水平。我要通過人性化的管理使員工對設(shè)計院有相當高的忠誠度,使同事間充滿了兄弟姐妹之誼,大家共同拼搏、真誠相待,通情達理,其樂融融,把我們的設(shè)計院建成團結(jié)、和諧的大家庭,建成充滿愛的高效運作的集體。
第三,積極拓展市場,全面提高員工福利待遇水平
置身商品經(jīng)濟的大朝中,我們必須以“中流擊水,浪遏飛舟醫(yī)院內(nèi)科副院長競聘報告,發(fā)展是硬道理”如今已經(jīng)成為大家的共識。我要以設(shè)計院的發(fā)展和**名員工的生計為己任,千方百計地尋找好的項目,并以高水平的設(shè)計建設(shè)質(zhì)量和服務(wù)水平不斷鞏固我們的市場份額,進一步提升我們的業(yè)績。在此基礎(chǔ)上,全面提高員工的福利待遇水平。因為良好的福利待遇不僅可以激發(fā)員工的積極性,提還可以提高設(shè)計院的競爭力,是我們留住人才,謀求發(fā)展的必由之路。我首先要建立收入與業(yè)績掛鉤的分配制度,鼓勵員工充分發(fā)揮聰明才智,為設(shè)計院的發(fā)展多做貢獻,同時還要通過提供免費工作餐、增設(shè)文娛體育設(shè)施、為員工的繼續(xù)教育提供教育福利等(紅字部分只是列舉我們的思路,請客戶根據(jù)本院的實際情況,自行取舍、添加)舉措,提高員工的待遇水平,激發(fā)大家的工作熱情和我院的凝聚力。
第四,以身作則,打造健康的企業(yè)文化
我要不斷加強自身修養(yǎng),嚴格要求自己,勤奮敬業(yè),無私奉獻、克己奉公,清正廉潔,樹立領(lǐng)導干部的良好形象。同時還要在設(shè)計院樹正氣、育和氣,促朝氣,打造健康的企業(yè)文化。古語說醫(yī)院副院長競聘演講稿,一個人必須樹立正氣,必須有正義感,同樣一個團體也是如此,團體要發(fā)展,首先要有正氣;其次,要使大家養(yǎng)成互相幫助,團結(jié)奮進的和氣,促進員工和我們整個設(shè)計院朝氣蓬勃地向前發(fā)展,書寫更加輝煌的篇章!
古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球支起”,而我現(xiàn)在要說:“給我一個機會,我會干出我的光彩”!當然我也深深地知道:此次競聘意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學習,迎難而上!
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘演講稿 篇3
演講稿的撰寫,是競聘上崗演講的一個不可忽視的重要環(huán)節(jié),值得每一位競聘者注意。鑒于以上內(nèi)容,競聘演講稿在寫作的過程中一般需要注意以下幾個環(huán)節(jié)。
。1)真誠老實的態(tài)度。
作為“毛遂自薦”,就要求演講者應該將自己優(yōu)良的方面展示出來,讓他人了解自己。但要注意的是,在“展示”時,態(tài)度要真誠老實,有一分能耐說一分能耐,不能為了自薦成功而說太話,說謊話。
(2)先聲奪人的氣勢。
因為存在競爭的特性,所以競聘演講的一個重要實質(zhì),就是爭取聽眾的響應和支持。而做到這一點的有效方法之一,就是要有氣勢,“氣盛宜言”。這氣勢不是霸氣,不是驕氣,不是傲氣,而是浩然正氣。有了淵博的才識、正大的精神和對黨的事業(yè)和人民的深厚的感情,作者就不難找到恰當?shù)恼Z言表達形式。
(3)內(nèi)心要充滿自信。
只有充滿自信,競聘演講才能打動人。因為,充滿自信的人站在演講臺上,在面對眾人時就會從容不迫,就會以最好的心態(tài)來展示你自己。著名演說家戴爾·卡耐基就曾說過:“不要怕推銷自己。只要你認為自己有才華,你就應該認為自己有資格擔任這個或那個職務(wù)。”當然,自信必須建筑在豐富的知識和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上。
。4)簡練有力的語言。
前文已多次指出,演講的語言應力求精練,而競聘演講則更要勝之。也就是說,競聘演講雖是宣傳自己的好時機,但也決不可“長篇累牘”,應該用簡練有力的語言把自己的思想表達出來。正如老舍先生所說:“簡練就是話說得少,而意包含得多!
競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導:
夏之將去、秋之將來了,伴隨著的我也來了。我懷著躊躇滿志而來,來競選學生會主席。
首先自我簡紹一下,我叫xxx,是xxx班班長,大家都認為我感召力與工作能力強。我的簡介,大家大概看過吧,不知為我喝過彩沒有。不過千萬別喝彩,因為那只是美好的往事,光輝的歷史或說是為了忘卻的回憶。我需要的是未來的成績,因為我記得:成績屬于過去,輝煌屬于未來。
畢竟,工作鍛煉了我,生活造就了我。我覺得自己有勇氣、信心與能力。戴爾。卡耐基曾說:不要怕推銷自己。只要仍然認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務(wù)。我認為我準行。以前,有人對我說,你就別當什么干部了,當學生官吃力不討好,干不好愛招惹風涼話。
我承認,這是事實,但我又認為,走自己的路,讓別人去說吧!正因為這樣,我才說我有勇氣去面對現(xiàn)實,有勇氣去改變現(xiàn)實。
我自信,我能勝任學生會主席,我將用旺盛的精力和清晰的頭腦,認真出色地工作。假如我落選了,我將帶著微笑走向明年,養(yǎng)精蓄銳以待東山再起!
當然,落選就像沙漠里下暴雨,其可能性很小。同學們,此時此刻,您是否看到了我的頭上正有一股自信之氣在升騰!
我想:既然是競選,就該談點任職后的工作計劃。我打算搞一些活動,如演講與朗誦比賽、辯論會、聯(lián)歡會、球賽等等,并重振文學社。以上僅作為我的宏觀的工作計劃,當然,也少不了有許多微觀的實事點綴。
在此,我就不細說了。我想,我們總該做一名實干家。所以,我只要求方案精煉,符合實際,便于實干,這樣就會產(chǎn)生良好的效果,就不需那美麗或枯燥的詞匯來說明了。讓時間與事實考驗我吧!
諸位,在以后的歲月里,你會了解我的。支持我吧,讓我周身工作的細胞興奮起來吧!別忘了,投我一票!
競聘演講稿 篇5
尊敬的老師,親愛的同學們,
大家好!
春風吹綠了大地,楊柳披上了新衣.在這生機盎然的春光里,我參加了這次競選.首先,我先感謝老師能給我這次競選的機會,能夠在這里演講,我感到非常榮幸.
如果我能當上組長,我會非常珍惜這個來之不易的機會,用辛勤的勞動和付出,滋潤每位組員的成績,讓成績這棵幼苗不知疲倦地吸收知識的陽光,茁壯成長.我會增強責任心,盡我最大的努力讓小組這片土地更為肥沃,更適合每個人學習,規(guī)劃出適合組員學習的方案.用愛心,耐心真誠地對待每個同學,虛心接受同學們都小組有益的建議,讓每位同學都能敞開心扉,暢所欲言.我會注意合作,讓組員間互相幫助,這樣能在學會的基礎(chǔ)上溫固學過的知識,更有利于提高各自的成績.我會通過各種方式讓組員對學習的興趣之花綻放.我也會努力提高我自己的成績,讓自己更稱職.雖然我們小組上次的成績沒太理想,但我會總結(jié)經(jīng)驗,爭取做的更好,希望大家能夠支持我.
謝謝大家.
競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:
大家好!英國劇作家莎士比亞曾經(jīng)說過:“自信是走向成功之路的第一步”。今天,我也很自信!這種自信源于對自己的工作情況和綜合能力的客觀評價。我認為自己有能力擔起分公司零售經(jīng)理的重任,堅信自己一定能做到更好!
為了便于大家對我有一個全面的了解,我先概要地介紹一下自己的基本情況:
我叫***,**歲,大專學歷。我于20xx年在黃石財校學習財務(wù)會計;20xx年-20xx年6月自費在中南財大財務(wù)會計大專班學習三年;20xx年-20xx年在黃石彈簧廠財務(wù)科任出納;20xx年單位改制后應聘到中石化黃石分公司,在中石化黃石分公司石料山加油站工作;20xx年-20xx年6月在李家坊加油站工作。12年來,我做過單位出納、加油站加油員、收銀員、班長、副站長等工作。20xx年6月為了更好的個人發(fā)展空間我應聘到中石油黃石分公司,在黃石分公司大冶四都糧加油站任站長,由于平時工作努力,工作期間我曾被黃石分公司評為20xx上半年加油站管理標兵,20xx年黃石分公司先進工作者,我所工作的加油站也被省公司評為優(yōu)秀加油站。200*年至今,任中國石油黃石分公司加油站現(xiàn)場管理。
下面我談一下自己的優(yōu)勢所在:
一、善于學習,具備一定的業(yè)務(wù)理論知識
21世紀是知識經(jīng)濟社會,一個人如果沒有知識,將很難在社會上立足。自工作以來,我長期堅持學習,尤其是在短缺時代已經(jīng)成為塵封的記憶,顧客是真正的上帝,要實現(xiàn)由“坐商”到“行商”的觀念轉(zhuǎn)變的大背景下,我更加強了對管理、營銷等前沿理論知識的學習。通過多年的持續(xù)“充電”和工作的歷練,我拓展了自己的知識際域,開闊了視野,為做好零售工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二,具備開拓創(chuàng)新和溝通協(xié)調(diào)能力
在學習鉆研營銷理論的過程中,我曾經(jīng)反復思考,營銷的最高境界是什么?今天我給出的答案是創(chuàng)新!一個合格的營銷職業(yè)人,必須要具備開拓創(chuàng)新的能力,絕不能復制經(jīng)驗,而要不斷創(chuàng)新方法。我具有創(chuàng)新的激情與魄力,在從事加油站現(xiàn)場管理期間,我就不斷創(chuàng)新工作思路和方法,并于上年度以118%的良好戰(zhàn)績超額完成了公司下達的任務(wù)指標。同時,在工作中我還鍛煉了自己的協(xié)調(diào)和溝通能力,能夠以自己的開朗與幽默隨時有效地與客戶接觸溝通。這些是我做好銷售經(jīng)理工作的支點。
三,具備較強的事業(yè)心和責任感
我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得更好,經(jīng)常是為了完成某項工作我會自覺地、毫無怨言地加班加點。另外,這些年來風風雨雨的磨練,也造就了我勇于承擔責任,絕對不輕言放棄的堅強性格。這些都是做好營銷經(jīng)理工作的必要保障。
四,具備豐富的工作經(jīng)驗和管理能力
在**年的工作中,我換過很多崗位,每一次的崗位變遷都使我對工作了解的更加具體,經(jīng)驗更加豐富,并使自己的能力進一步得到提升。特別是我擔任加油站現(xiàn)場管理期間,管理能力得到了進一步的錘煉。有人說,經(jīng)歷是一筆財富,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。同時,我真誠、隨和、寬容、積極、樂觀,能夠引領(lǐng)自己的團隊創(chuàng)造出驕人的業(yè)績,這些都是做好工作的基石。
雖然我很自信,但絕不自負,“過去并不代表現(xiàn)在,更不意味著將來”,今天我并非因自己的點滴成績而飄飄然,只是要向大家展示一個真實的自己。如果承蒙各位的厚愛,允許我走上零售經(jīng)理的崗位,我將在硝煙彌漫的石油銷售競爭中定好自己的位置,選好自己的方法,帶領(lǐng)大家團結(jié)奮斗,確保完成公司下達的**萬噸的零售任務(wù)。我的具體工作構(gòu)想如下:
第一,加強學習,建立以客戶為中心的零售理念
我首先要大力倡導學習,在員工中樹立以客戶為中心的零售理念。要讓全體員工明確客戶就是我們的工作動力,就是我們的目標!我們要想方設(shè)法為客戶服務(wù),貼近客戶,關(guān)心客戶,使客戶滿意,只有這樣,才能打動消費者的心,獲得客戶的貨幣選票。我要積極組織大家學習先進的營銷理念和技巧,學習規(guī)范的服務(wù)方法,通過集中學習、討論、模擬練習等多種方法,盡快實現(xiàn)大家觀念上的轉(zhuǎn)變,為更好地開展工作奠定堅實的思想基礎(chǔ)。
第二,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù),擴大市場份額
現(xiàn)代營銷之父菲利普R26;科特勒博士指出,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占有一席之地,惟一途徑就是開拓客戶、留住客戶,而這一切的前提是必須要讓客戶滿意。要使我們的零售人員以“甜蜜的微笑、溫暖的握手、真誠的贊美、語言的魅力和周到的服務(wù)”來贏得消費者,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保有我們固定的客戶群,在激烈的市場競爭中樹立我們的霸主地位。就拿我們加油站的服務(wù)來說,就要求員工必須人人掌握“十三步曲”和“收銀六步曲”,熱情有禮、滿面笑容地招呼每一位顧客,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。力求給客戶留下美好印象。再如我們的樣板加油站必須提供有洗車服務(wù)、汽車美容等服務(wù),顧客之家、休息室、餐廳等設(shè)施要基本齊全,顧客在加油時不出油站即可享受到必要的服務(wù)。同時我們要嚴格執(zhí)行“三保兩好一滿意”服務(wù)承諾,以我們良好的服務(wù)吸引并留住客戶,擴大我們的市場份額,提升我們的業(yè)績。
第三,不斷優(yōu)化零售網(wǎng)絡(luò),強化對各加油站的管理
零售網(wǎng)絡(luò)是石油銷售企業(yè)最主要的經(jīng)營場所,我們必須加強自己的終端——加油站的管理和建設(shè)。我的具體設(shè)想是:首先要加快油站形象工程改造,展現(xiàn)我們良好的企業(yè)形象。特別是我們作為奧運會合作伙伴,加油站標識更換、形象包裝改造工作迫在眉睫。我要圍繞“三化”的目標建設(shè)我們的加油站,不僅要達到美化、凈化、綠化效果,而且要使設(shè)備設(shè)施更要科技化,物品定位定置,要使用液位儀、pos機、監(jiān)控系統(tǒng)等現(xiàn)代化管理工具強化管理,簡化流程,用最便捷的方式為客戶提供服務(wù)。其次要提升綜合管理水平,規(guī)范終端流程,杜絕員工的三違現(xiàn)象,強化員工的安全意識。我們要以統(tǒng)一的標志,統(tǒng)一的著裝,標準化的服務(wù)程序,向客戶展現(xiàn)專業(yè)化服務(wù)的水準,優(yōu)質(zhì)化服務(wù)的水平,在客戶內(nèi)心的天平上再增加一顆選擇我們的砝碼,并以獲得客戶的選擇和認可作為我們的最終目標。
第四,加強員工管理,打造和諧團隊
“人,是我們最重要的資本”。只有做到了“關(guān)愛你的客戶,關(guān)愛你的員工,那么市場就會對你倍加關(guān)愛!彼晕以诠ぷ髦幸獜娀芾恚环矫嫖乙贫ú栏駡(zhí)行各項規(guī)章制度,建立有序運轉(zhuǎn)的良性工作秩序,又強調(diào)以人為本,實行人性化管理,特別要發(fā)揮女同志心思縝密,能夠換位思考的特點,主動關(guān)心員工疾苦,幫助他們解決實際困難和問題,以自己的真情和努力打造一支現(xiàn)代、高效、團結(jié)、創(chuàng)新的零售團隊。
古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球支起”,而我現(xiàn)在要說:“給我一份信任,我一定能做到更好”!當然,我也深深地知道:此次競聘意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學習,迎難而上,在工作崗位上揮灑自己的激情與汗水。
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘演講稿 篇7
尊敬的公司領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
首先,我向大家做個自我介紹。我叫xx,漢族,今年33歲,本科學歷,現(xiàn)任龍門分局副分局長。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間離我上次參加競聘已經(jīng)過去了整整三年的時間。三年前,我通過競聘,走上了公司農(nóng)村分局的管理崗位。今天,我再次站在這里,競聘一個新的崗位:營業(yè)客服班長。
XX營業(yè)廳是我們縣電信分公司唯一的一個三級營業(yè)廳,是我們公司的招牌,每天受理業(yè)務(wù)量和用戶流量都很大。只有本著“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,以發(fā)展為主線,以服務(wù)為本職,才能充分發(fā)揮營業(yè)廳的優(yōu)勢,服務(wù)好用戶。競聘營業(yè)客服中心主任這個崗位,我覺得我有以下優(yōu)勢:
一.豐富的基層管理經(jīng)驗
我從進入電信公司以來,工作總結(jié)一直工作在一線,從山區(qū)到丘陵,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城,所以我了解一線營業(yè)員所需,熟知一線用戶所想。對于營業(yè)員,要嚴格按照公司的各項規(guī)定來要求他們。營業(yè)廳陳設(shè),服務(wù)用語,工作態(tài)度,衣著打扮,資料錄入,資金歸集等等,樣樣都要做細做精。對于用戶,我們要耐心介紹各項業(yè)務(wù),推薦合適的業(yè)務(wù)類型給他們,能辦理e9的絕不辦理e8;能辦理融合業(yè)務(wù)的'絕不辦理單產(chǎn)品。
二.熟悉業(yè)務(wù)流程
boss系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程我都熟知,能夠親自辦理業(yè)務(wù)。各項主營業(yè)務(wù)的政策我都熟知,能夠及時準確的宣傳給用戶。資金的歸集稽核以及資料的錄入我都能自己操作。
三.有較強的語言溝通能力和寫作能力
因為一直以來長期工作在基層,長年累月面對不同類型的客戶,經(jīng)過長期的鍛煉,在面對各種客戶挑剔的時候可以從容不迫的應對。我是南漳作家協(xié)會會員,業(yè)余時間還可以用文來報道各種典型的案例和先進事跡。
以上是我個人參加此次競聘的優(yōu)勢。如果我今天的競聘成功了,我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作;如果沒有成功,我會找出不足,加強自身的學習,期待下次的成功。
謝謝大家!
競聘演講稿 篇8
尊敬的領(lǐng)導、評委,親愛的員工們:
大家上午好!
我是XX車間的員工XXX。今天,我的競選目標是食品檢驗員。
實不相瞞,對這一職位,我是垂涎已久。因此,今天,我不是湊湊熱鬧,而是有備而來。我自信,我的競爭優(yōu)勢是無人能比的。
從小,我就喜歡美食。長大后,就學著做各種各樣的飯菜。上初中后,每次的生物、化學考試,我的成績總是名列前茅。只因為一點:我對食品感興趣。
因此,在20xx年高考畢業(yè)后,我毅然而然地選擇了自己喜愛的專業(yè),到鄭州科技學院,學習“食品加工”。
三年來,我認真學習、刻苦努力,在專業(yè)課考試和實驗操作測評中,均取得了非常優(yōu)異的成績,得到了任課老師和輔導員的好評。而且,我在實驗操作測評中表現(xiàn)出來的全神貫注和一絲不茍精神,受到了院領(lǐng)導的交口稱贊。
20xx年暑假,我一直在天津市伊利集團實業(yè)有限公司實習。整整兩個月,我學到了很多知識,積累了大量的操作經(jīng)驗:不經(jīng)對配料、制作等方面有所了解,還親自參加制作;并且在質(zhì)量檢測方面也投入了大量的時間。
兩個月中,我得到了車間主任數(shù)十次的表揚。到最后返校離開時,車間主任非常不愿我離去。
“父母在,不遠游,游必有方”,由于父母年紀已高,我決定就在河南本地工作。所以,盡管天津市伊利集團實業(yè)有限公司的車間主任,多次勸說,讓我還到那里工作;我依然沒有去,而選擇了中國著名企業(yè)——我們雙匯集團。
食品質(zhì)量的最后把關(guān),全在質(zhì)檢員手中;因此,質(zhì)檢員的“質(zhì)量”決定了公司產(chǎn)品的質(zhì)量。而公司產(chǎn)品的質(zhì)量,又決定了公司的效益。公司的效益又決定了公司的命運。因此,質(zhì)檢員的責任重大,選擇一個富有能力、工作認真的質(zhì)檢員則顯得尤為重要。
我是一個不很聰明,但非常認真、一絲不茍,又善于學習的人。尤其是做自己愛做的事情,我會全身心投入其中。這一點,我的專業(yè)課老師、院領(lǐng)導,還有實習期間的車間主任都給予了充分的肯定。
最后,也是最重要的,那就是我的激情,我品德和我的能力。我富有工作激情;信奉誠信、正派的做人宗旨,能夠與人團結(jié)、共同做事;而且具有良好的食品質(zhì)量檢驗能力。
當然,我也有不足之處:我的經(jīng)驗不夠豐富。如果能大家能給我這個機會,我一定像以前一樣,全身心投入到工作中,并以其他優(yōu)秀的員工為榜樣,不斷請教、不斷學習,爭取早日成為一名優(yōu)秀的員工,為我們公司的發(fā)展,作出自己應有的貢獻。
今天,天氣這么熱,大家還都來捧場,這使我非常感動。無論我競聘是否成功,我都要向各位領(lǐng)導、評委,和在座的兄弟姐妹們表示深深的謝意!
。ň瞎爸x謝!”
各位領(lǐng)導,各位評委,各位同事,古人說:“不可/ 以一時之得意,而自夸其能;亦不可/ 以一時之失意,而自墜其志!备偁幧蠉彛猩嫌邢;無論上,還是下,我都將以這句話自勉,一如既往地在平凡的工作崗位上,努力工作。
最后,我想用一句歌詞來結(jié)束我的演講:“你選擇了我,我選擇了你,讓我們一起風雨兼程,共創(chuàng)輝煌。”
謝謝大家!
競聘演講稿 篇9
尊敬的領(lǐng)導、各位同仁:
我叫**,中共黨員,工程師,65年7月出生,83年參加工作,大專畢業(yè)。結(jié)合自己的工作能力和對專業(yè)的熱愛,來參加工程管理部一級職員(第二志愿為二級職員1)的崗位競聘。
中專畢業(yè)后我曾參加過九煉專用線、合九鐵路(站前及站后工程)、黃黃高速公路、秦沈客運專線、武漢輕軌、深圳灣大橋等工程的施工技術(shù)工作,先后擔任技術(shù)員、技術(shù)主管、工程部長、項目總工程師、項目副經(jīng)理,曾在1994年被評為局先進個人。
我從事施工技術(shù)工作18年來,參與過多項綜合工程施工,積累了較多的施工經(jīng)驗。在橋梁工程的施工方面,曾參加了秦沈客運專線特大橋懸灌連續(xù)梁和深圳灣公路大橋的懸拼梁段施工,這兩個項目在我公司的建橋史上都是第一次接觸的全新施工工藝,本人設(shè)計的連續(xù)梁懸灌掛籃內(nèi)外;葡到y(tǒng),施工方便工效高,此套系統(tǒng)在龍麗公路連續(xù)梁施工中再次得到了利用,且為公司武廣高速鐵路連續(xù)梁的施工提供了成熟的施工工藝。在深圳灣公路大橋的懸拼梁段施工中,本人精心設(shè)計了0號塊精確定位滑移裝置,成為高效的小位移、高精度滑移裝置。
在秦沈客運專線的房建施工中完成了“亞洲第一、世界第二”“屋頂上跑火車”的綜合停車場及綜合維修基地37000m2的房建工程,為以后公司在高速鐵路的路基施工方面積累了經(jīng)驗。
本人參與或主持過大型綜合工程施工組織設(shè)計的編制,在深圳灣經(jīng)理部編制的深圳灣公路大橋施工組織設(shè)計一次性通過了業(yè)主組織的交通部專家組的評審。
我作風正派,廉潔自律。在項目部工作期間,對民辦結(jié)算工作做到了“資料全、臺帳清”,即使在任項目總工時對民辦結(jié)算單的審核仍堅持先登帳后簽字,有效地杜絕了超設(shè)計結(jié)算數(shù)量。
我工作認真細致,在企劃部任副部長期間,參加了注冊建造師的直轉(zhuǎn)申報工作,由于資料審核把關(guān)嚴,成功地為公司辦理了14位建造師的直轉(zhuǎn)工作;參與了公司一體化管理體系文件的編制,并負責復核工作,此文件一次通過了中質(zhì)協(xié)的審核。在部長外出期間,本人負責企劃部的工作,能團結(jié)部門同志,并與其它部門保持很好的關(guān)系,較好地完成了部長安排的各項任務(wù)。
我心系企業(yè),保守企業(yè)秘密,非常熱愛技術(shù)工作,有高度責任心、事業(yè)心,團隊意識強。如果這次我能被聘上,我將做到如下幾點:
一、認真完成部門領(lǐng)導安排的工作,在部門領(lǐng)導外出期間,團結(jié)帶領(lǐng)大家做好工作,認真履行本崗位職責,努力學習新技術(shù),熟悉和掌握施工及驗收規(guī)范;
二、收集分管項目部機械設(shè)備配制、臨時工程設(shè)置、墩臺、梁模板設(shè)計的資料,選出經(jīng)濟合理的設(shè)計模板及資源配置,為今后其它類似工程確定合理的機械、材料用量提供依據(jù);
三、負責管理6-8個項目,負責施組的編制、審核、檢查、指導,負責編制區(qū)域年度創(chuàng)優(yōu)計規(guī)劃,建立工程項目節(jié)點工期控制臺帳,重點關(guān)注公司公布的“項目技術(shù)重點、難點工程”;
四、參與新中標工程項目施工調(diào)查工作,為領(lǐng)導決策提供第一手資料。
五、加強對項目部工程結(jié)算工作的檢查指導,重點對施組的執(zhí)行情況、技術(shù)交底、技術(shù)管理臺帳等進行檢查,同時幫助項目部進行整改完善。
以上是我的聘任演講,請各位領(lǐng)導和同仁相信我的能力,投我一票!
謝謝!
競聘演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!我是朝陽中心趙XX支隊的賈升偉,非常高興今天能參加這次主管的競聘,我心理非常激動,在這里我要特別感謝孫總,楊總、程主任,賈經(jīng)理給我這次競聘的機會,我一定會好好把握,不管競聘的結(jié)果會如何,我覺的能參加到這次競聘,本身就是對自己的一次歷練,一次挑戰(zhàn),這將會使我終生難忘,也許將會成為我人生的一個轉(zhuǎn)折點。
首先請允許我作一下自我介紹,我叫賈偉來自美麗的海濱城市煙臺,北京化工大學市場營銷專業(yè)畢業(yè),大學里一直擔任班長,畢業(yè)后從事過北京大學創(chuàng)業(yè)投資研究會外聯(lián)部干事的職務(wù)隨后自己也創(chuàng)過業(yè)搞過一年網(wǎng)絡(luò)科技公司,但是我始終覺的自己還沒有找到我真正所要的,直到加入到了XX銀行我才終于真正找到了可以另我寄托,能讓我長成參天大樹的土壤,時間過的真快轉(zhuǎn)眼我來已經(jīng)有一段時間了,這段時間里我的綜合能力得到很大提升,業(yè)績也穩(wěn)中有升吧。
每個月沒有太大的波動基本維持在一百六七十張左右,我曾成功開發(fā)過聯(lián)想集團,用友集團,華為集團、中科院,鐵科院,水科院等一些資質(zhì)好的大企業(yè)及一些國字頭單位,展業(yè)方式以掃樓和談活動為主,來廣發(fā)后我先后經(jīng)歷了三任隊長,我本著“踏實做人,本分做事”的理念,一直擔任隊里的副隊長,積極支持配合隊長的工作,得到賈經(jīng)理和每一任隊長的肯定和表揚,同時也從每一位隊長身上學到了他們的優(yōu)點,也看到了他們的缺點,在今后的工作中我會積極的借鑒和避免。
更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔任一連二班的班長,這短暫的七天中我沒有辜負領(lǐng)導們對我的期望,帶領(lǐng)二班在二十二個參評的班級中獲得了優(yōu)秀班級的榮譽,并且我個人也獲得優(yōu)秀標兵的稱號,同時我也跟班里每一位隊員都結(jié)下了兄弟般的友誼,因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為XX銀行帶出一支所向披靡的精英團隊。
這次競聘我非常重視,參選支隊長一個目地就是為了秉承XX銀行的理念讓優(yōu)秀成為習慣,讓優(yōu)秀成為XX銀行不竭的動力,以優(yōu)秀帶優(yōu)秀,以優(yōu)秀促優(yōu)秀,讓優(yōu)秀真正的融入到我們的每一天;我在市場規(guī)劃開發(fā),團隊建設(shè)方面思考已久,今天拿出來跟大家分享一下,即使競聘不成也希望能對XX銀行的發(fā)展起到一點用處,下面是我在市場開拓和團隊建設(shè)方面一點個人的愚見。
一、市場開發(fā)方面
我認為做為一名支隊長不單純要會整表、填表,還要能統(tǒng)籌規(guī)劃好市場布局,帶領(lǐng)和指導團隊成員拼殺在市場一線。
現(xiàn)在信用卡市場眾所周知可謂群雄逐鹿,為了發(fā)卡各家銀行紛紛使出不同解數(shù),同質(zhì)化越來越嚴重,要想在激烈的市場競爭中取勝,我覺的最根本的是:
1、如何規(guī)劃好自己的市場,充分整合團隊資源打造我們廣發(fā)的核心競爭優(yōu)勢,集合有限的資源投入到特定的領(lǐng)域(地域),作好行業(yè)開發(fā)、地域區(qū)塊開發(fā),以及某一類人群的定向開發(fā),這樣既目標明確,資質(zhì)也容易把控,可以集中全團隊的力量形成合力對某一目標陣地進行多波次的輪番攻擊,團隊所有成員要協(xié)同集群作戰(zhàn),形成強有力的拳頭,步步為營,將市場一個個攻克,把市場一個個的吃透,要避免漫無目的的遍地撒網(wǎng),這樣既浪費時間也浪費寶貴有限的資源,在這點上我覺得我們朝陽中心潘XX支隊做的很好,隊長親自帶頭奮戰(zhàn)在市場一線,她們集合全團隊的有生力量重點進攻機場,我們可以看到她們每個月的戰(zhàn)役都打的特別漂亮,業(yè)績也問鼎榜首。
2、其次要充分發(fā)揮客戶的口碑介紹作用,隊長要負責監(jiān)督指導隊員對老客戶做進一步的回訪挖掘,在做好活卡的同時通過他們來發(fā)掘新的客戶群、新的市場,在開發(fā)市場的過程中不能單純的為辦卡而辦卡,這樣在激烈的競爭中很難突顯自己的競爭優(yōu)勢和獨特的差異化。
3、要通過整合一些新業(yè)務(wù)如(銷售基金、開發(fā)收單商戶,銷售黃金),在開發(fā)新業(yè)務(wù)的同時來為卡開發(fā)新的客戶,一個行業(yè)的背后必定隱藏著一個巨大的客戶群,而且這些客戶群本質(zhì)上都是互通的,對于我們來說是很難得也是再好不過的資源,我們要充分整合這些資源并做好資源共享,將這些資源的價值挖掘并發(fā)揮到最大,不要讓這么寶貴的東西從我們身邊白白流失。同時我們也要把這些新業(yè)務(wù)切實的貫徹下去不能讓領(lǐng)導們苦心增加的新業(yè)務(wù)形同虛設(shè)。
4、在開發(fā)方式上要以點帶面做好深度挖掘,要以一人帶一群,以一點帶一片,掃樓與展示相結(jié)合,著重開發(fā)單位以一些國有單位,外資企業(yè),大的股份制企業(yè),一些發(fā)展?jié)摿Υ,市場表現(xiàn)好的中小業(yè)為主,資質(zhì)上要嚴格把控,積極的避免風險,隊長要大局清晰,并協(xié)助隊員作好開發(fā)前的準備,盡可能多的幫隊員并且教隊員去談一些好的活動,每天晚上都要都要幫隊員規(guī)劃好第二天的去向,在隊員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網(wǎng)上查一下該大廈里有哪些企業(yè),企業(yè)的聯(lián)系人是誰,聯(lián)系人的電話,這樣既能幫隊員減少許多盲目性,也能避免太多不必要的時間浪費,防止隊員進大廈前因不知找誰而被保安拒之門外的尷尬,讓員工少受點不必要的挫折。
二、團隊建設(shè)方面,打造一流高效率的精英團隊我總結(jié)了六點看法。
1、要打造獨特的團隊文化,增加團隊凝聚力:
團隊就是隊員的家,要讓每一位隊員感受的家一般的溫暖,讓隊員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂,緩解他們一天的疲勞,在團隊中隊長既要辦演好父母的角色,也要當好教練的角色,在生活上要像父母一樣關(guān)心愛護好自己的隊員,其實每一位隊長都是從隊員一步步走過來的,最能體味到隊員工作中的辛酸,要體諒隊員的難處,并給予及時的解決,在工作上要對隊員的成績及時發(fā)現(xiàn)并積極給予認可和表揚,多換位思考,對每一名隊員都要做到不拋棄不放棄,對癥下藥,根據(jù)他們的特長因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時沉淪的泥潭,多鼓勵員工積極發(fā)表自己的想法,共同交流,引領(lǐng)團隊形成一種積極向上,互助協(xié)作、溫馨和諧的團隊氛圍,在團隊中形成“我為團隊而自豪,團隊以我為驕傲”的團隊主人翁文化理念,讓隊員真正把團隊當成自己的家。
2、要有嚴格的組織紀律,嚴格的執(zhí)行力:
縱觀歷史沒有哪知紀律渙散的隊伍能夠成為勝利之師的,只有具備了嚴格的紀律作保障,方能所向披靡戰(zhàn)無不勝,要做到這點首先隊長自己要嚴格自律,率先垂范,給隊員作好表率,其實隊長的一舉一動隊員都在時時關(guān)注和效仿,在遇到困難時要及時調(diào)整好自己的心態(tài),做到鎮(zhèn)定從容,處變不驚,要有“泰山崩于前而不慌,無故加之而不怒”的那種境界,要用自己的行動給隊員以足夠的勇氣和信心,工作上也要對隊員嚴格要求,注重每一細節(jié),并對其出現(xiàn)的問題進行及時診斷并找出其問題癥結(jié),指導其修正方向,幫其消除隱藏的地雷隱患。
3、要有嚴明的激勵獎懲措施:
要讓團隊的目標與每一隊員的切身利益直接掛鉤,做到公平公正,做到團隊資源共享,并要給隊員描繪出美好的藍圖使隊員對這份工作充滿信心,廣闊寬松的氛圍讓隊員在此盡情的發(fā)揮,海闊憑其越,天高任其飛;其次要善于傾聽,多隊員進行雙向溝通,鼓勵隊員積極發(fā)表自己的見解,并多善于觀察,對團隊中出現(xiàn)的不良的苗頭要及時發(fā)現(xiàn),及時杜絕,決不姑息,盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài),團隊要作到有彈性,團隊組長要有上有下,我覺的應該由每周業(yè)績最好的兩位來擔任,大家輪番竟崗,在團隊中形成趕幫超的氛圍,讓每人都有奔頭。
4、要培養(yǎng)團隊精英:
我覺得每個團隊至少要培養(yǎng)一到兩名對工作認真負責,業(yè)績突出的團隊精英,在團隊中樹立標桿榜樣的作用,有了這些標桿的存在即使團隊處于最困難最危險的時候,只要標干業(yè)績始終保持,只要這些標桿的精神不倒團隊大家就會重新找回信心自覺跟他標齊,這樣團隊才會永遠屹立不倒,順利走出難關(guān)。
5、要量化團隊目標,進行合理的時間管理:
清晰的制定團隊目標以及每一隊員的目標,并將其量化到每一天,分清主次,分清輕重緩急,合理分配時間,既要做到高效率,也要做到高效果。
6、要多傾聽客戶的意見:
并對隊員進行不間斷的培訓,幫其增加一些實用的業(yè)務(wù)技能,打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì),要讓隊員敢于積極嘗試,在實踐中練兵,只有實踐才能造就出真正的戰(zhàn)士;其次要樹立“客戶至上的服務(wù)理念,服務(wù)好客戶”,并且也要時時刻刻保護好自己的隊員,幫隊員避免不必要的投訴。
再次感謝各位領(lǐng)導和同事們的支持。
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