主管競聘演講稿四篇
演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在當下社會,演講稿在演講中起到的作用越來越大,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?以下是小編精心整理的主管競聘演講稿4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
主管競聘演講稿 篇1
各位領導、各位評委、同事們:
大家好!首先,我要感謝各位領導和同事們能給我這樣一個機會,來參加會計主管的競聘。說實話,能站在這個競聘的舞臺上,我的心情已經非常激動,這是對我多年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!
20xx進行,做過儲蓄和會計崗位,現(xiàn)在是復核崗位。
對于我,大家并不陌生。但在今天這個場合,請還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫xxx,今年xx歲,大專學歷。20xx年我進入銀行,成為一名正式的工作人員;仡櫷,歲月如梭,不知不覺我已在銀行工作了2-3個年頭。這2年里,我從一個懵懂的初生牛犢,靠著勤學肯干的精神,轉戰(zhàn)了行里的幾個崗位:先后做過儲蓄工作和會計目前我在復核崗位工作,主要負責。這些年來無論從事哪個崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進”的態(tài)度,努力工作,毫無怨言。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著多年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質和一定的管理經驗,工作也取得了一定的成績!昨天的工作和成績已成為過去,開創(chuàng)未來,將是我永久的追求。記得有位哲人曾經說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務!比缃,我有自信,更有勇氣走上競聘的舞臺,因為我覺得自己有信心也有能力擔任一名會計主管,做好應履行職責,組織與領導好本行的會計工作,保證完成領導布置和交待的各項工作任務,以保證銀行各項任務順利完成。
之所以有勇氣走上這個競聘的舞臺,是因為多年來勤勤懇懇的工作,已取得一定的成績,更得到領導和同事的肯定,正是領導同志們的關心、支持和幫助,給了我極大的勇氣!
之所以有自信自己能夠勝任會計主管的工作,是因為我首先熱愛這個崗位,有做好這項工作的熱情;而且多年的工作歷程,不僅沒有消褪我的工作的熱情,而且使我的熱情更勝,如今我希望用自己一片愛崗敬業(yè)的丹心、細心、耐心,繼續(xù)堅持奮斗會計主管這個崗位上。而且經過組織多年的培養(yǎng),我已具有較強的工作責任感和進取精神;多年一直從事儲蓄、會計與復核工作,使我比較熟悉單位各個崗位的工作特色,還積累了一些內部管理的經歷和經驗。這些都積攢了如今我的自信心!
對于中層干部這一崗位,我是這樣理解與認識的:首先,我明白、熟悉并履行會計主管的工作職責:
1.依照《會計法》與有關財經法規(guī)、政策和制度的規(guī)定,負責組織好本單位的各項財務工作。包括組織財會人員依法行使職權,辦理會計事務,進行會計核算,實行會計監(jiān)督工作,發(fā)揮會計機構的核算職能、監(jiān)督職能、規(guī)劃職能、控制職能、調節(jié)職能和評價職能的作用。
2.認真貫徹執(zhí)行國家統(tǒng)一的財務制度和會計制度,并從本單位的實際出發(fā),會同有關職能部門制定單位內部辦理會計事務和財產物資的各項規(guī)章制度,同有關方面共同貫徹執(zhí)行。
3.負責制定企業(yè)內部會計機構各崗位責任制,做到既明確職責范圍,又能夠密切協(xié)作的工作規(guī)劃,并制定嚴格考核制度,以保證會計工作的科學化、規(guī)范化,不斷提高銀行的工作質量與效率。
4.搞好市場容量預測、市場占有率預測和保本點預測、成本預測、利潤預測、資金需要量預測等項財務預測,為提高企業(yè)的盈利能力、營運能力與減少損失獻計獻策。
5.依據(jù)本單位的整體運營規(guī)劃,定期組織有關崗位編制財務收支預算、成本計劃與相關的費用計劃。
6.負責對企業(yè)日常財務活動的管理。開展全面預算管理,嚴格控制財務收支,經常檢查貨幣資金收支和管理情況。
7.認真研究稅法,督促足額上繳。督促有關崗位辦理轉交手續(xù),做到按期足額完成上交任務,不挪用、不截留、不拖欠。
8.定期或不定期地向單位主管領導匯報財務狀況,及時向有關方面報送會計報表,并負責認真審查會計資料,確保數(shù)字準確、真實可靠。
9.安排好有關崗位專門負責保管暫存于會計部門的會計檔案,并保證將定期立卷按期移交檔案部門歸檔。
10.監(jiān)督因調動工作或因故離職的會計工作人員,認真辦理會計交接手續(xù),確保會計記錄的連續(xù)性和會計資料的完整性。
11.負責按有關規(guī)定,建立財產清查制度,定期組織有關部門共同進行財產清查工作,并結合財產清查,促使有關部門不斷完善管理制度,改進管理方法。
12. 組織企業(yè)會計工作人員學習政治理論、業(yè)務技術,不斷提高會計工作人員的素質,并組織考核調配人員。組織會計工作人員學習現(xiàn)代經濟管理知識,以適應深化改革、擴大開放和社會主義市場經濟發(fā)展的需要。
13.承辦領導交辦的其他相關工作。
同時,我明白會計主管應該既是管理者,又是工作人員。在工作中,應在自己的職責及領導授權范圍內開展工作,與分管領導在工作上保持高度一致,當好領導的參謀和助手;同時還要具有全局觀念,站在領導的角度去看問題、想問題,凡事從大處著眼,識大體,顧大局。特別要注意搞好團結,人盡其才,善于對所屬人員進合理調配,發(fā)揮每個人的專長,充分大家的工作積極性,齊心協(xié)力地做好各項工作,順利完成各種任務。特別是在大是大非的關鍵時刻,我一定堅持原則、廉潔自律,保證各項工作依照會計出納基本制度與財務管理的各項管理制度與執(zhí)行辦法規(guī)定來完成;在利益得失面前,我一定做到以大局為重,堅決維護集體利益和群眾利益。
如果我能夠走上會計主管的工作崗位,我一定會嚴于律己,處處做到尊重領導和同事,同時擺正自己的位置,遇事多同事位與相關人員協(xié)商、多向請示、多匯報,做到發(fā)揮自己的才能,扮好自己的角色;我一定會把認真仔細的工作作風、吃苦耐勞與勤勤懇懇的敬業(yè)精神繼續(xù)保持下去;我一定會堅持原則、廉潔自律、維護大局、照章辦事、嚴格把關,為會計機構樹立良好的形象;我一定真誠等人,熱情服務、急群眾之所急、想群眾之所想;創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。我一定會工作上求精,充分發(fā)揮工作主動性和積極性,與時俱進,開拓創(chuàng)新,努力把自己所轄的財務工作工作推向新的較高水平!我也一定會拓展服務理念,努力打造優(yōu)質服務品牌。我會堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務知識與操作技能的學習和培訓工作,以熟練的技能為客戶服務。
從客戶的利益出發(fā),將永遠把客戶的利益和需求放在首位。同里全面實施服務環(huán)境規(guī)范、服務形象規(guī)范、柜臺服務規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范等各項規(guī)范措施,希望保證我們優(yōu)質的服務質量,使銀行在群眾心中樹立良好的形象。
主管競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
首先感謝集團給我們搭建了這次自我展示的平臺,使我們有機會投身到自己喜歡的工作中。我個性溫和,但充滿激情;我做事穩(wěn)重,但不張揚;我為人正直,但不固執(zhí)。美國政治家富蘭克林有句名言:推動你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動你。今天,我正是為繼續(xù)推動我無比熱愛的行政工作而來。我競聘的崗位是行政主管,希望能得到大家的支持和鼓勵!
一、個人簡歷
我1999年7月畢業(yè),大學本科學歷,國家二級人力資源管理師,助理政工師,中共預備黨員。畢業(yè)后我進入********公司,從事行政秘書工作。20xx年5月8日,通過嚴格考核,我非常榮幸地加入****集團這個團隊,正確的選擇,開始了我人生新的階段。在工作期間,20xx年被****評為“先進工作者”;20xx年被*********評為建設系統(tǒng)“先進工作者”;20xx年榮獲縣知識競賽個人三等獎。
二、競職優(yōu)勢
知人者智,自知者明。我認為我競聘行政主管主要緣于5項理由:
1、具備扎實全面的專業(yè)知識。自參加工作以來我始終堅持學習,不斷豐富、提高自己。在業(yè)務學習方面,我于20xx年11月參加了國家二級人力資源管理師職業(yè)資格考試,并一次性通過全部3個科目的考試,通過人力資源管理師考試,我在人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效考核與評價、薪酬福利管理、勞動關系管理等方面進行了系統(tǒng)學習,為自己在人力資源管理方面打下良好基礎;在公文寫作方面,一方面大量閱讀公文寫作書籍,搜集有關素材,另一方面不斷在工作中提高寫作能力,在領導指導下,完成了《石油化工產業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《節(jié)能規(guī)劃》和先進事跡、經驗材料等的編寫,具備一定文字功底。
2、具備豐富熟練的實踐經驗。1999年畢業(yè)至今的8年中,我先后從事過公文寫作、勞動關系與合同管理、社會保險、工資、人事檔案、公章管理、統(tǒng)計、費用核銷、住房公積金、車輛管理、黨建、工會、證照辦理以及對外業(yè)務部門的聯(lián)絡等工作。通這8年的鍛煉,積累了豐富的實踐經驗,熟知行政工作職責和必備素養(yǎng)。
3、具備較為出色的工作能力。自工作以來,我就以“認認真真履行工作職責,踏踏實實做好工作”為信條,踏實干事,工作嚴謹,協(xié)助領導較為出色地完成了各項工作。經過多年的學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、辦事能力都有了一定程度的提高。
4、具備樂于奉獻的敬業(yè)精神。一是做事有耐心,行政工作繁雜瑣碎,但我從不因此敷衍塞責,一推了事;二是做事有恒心,對既定工作目標專心一意努力;三是做事計劃性強,能夠做到工作井井有條,計劃得當;四是做事有不畏艱難、扎實肯干、執(zhí)著追求的韌勁和敢于競爭、拼搏進取、不計成敗的秉性。
5、具備良好綜合的職業(yè)素養(yǎng)。俗話說“板凳要坐十年冷,文章不寫半句空”,這正是我所堅持的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中我時刻提醒自己做到“不簡單”和“不容易”。什么叫做不簡單?就是把簡單事情千百遍都做好;什么叫做不容易?就是把大家都認為非常容易的事情非常認真去做好它。在實踐歷練中,我堅持“做人重德”這一理念,團隊精神強烈,待人誠懇、能寬容、和諧地與同事共同開展工作。
三、就職打算
有人說行政工作是件苦差、雜差,但我要說行政工作是一首歌,只要你細心耕耘,照樣能彈奏出精彩樂章!如果我競聘成功,我將做到以為爭位、以位促為。
1、重在規(guī)范。行政部門承擔著人力資源管理、公文寫作、社會保險、資產管理等工作,是上下內外溝通的窗口。我將根據(jù)實際情況統(tǒng)籌安排,引用財務嚴謹?shù)墓芾矸绞,確保行政事務工作寬而不推、雜而有序,促進行政工作數(shù)據(jù)化管理進程。
2、善于服務。我將認真做好與領導、各部室之間的協(xié)調工作,加強上下溝通,密切左右配合。矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉,避免出現(xiàn)工作空檔,提高辦事效率和服務質量。
3、出謀劃策。行政辦職能決定其工作是服從性,但服從性不等同于被動性,很多工作我想可以提前預測、主動開展,遇事多思考、想在前、干在前,及時準確掌握工作動態(tài),主動為領導獻計獻策。同時做到辦事到位而不越位,幫忙而不添亂。
4、勤奮工作。做到“三勤”:一是腿勤,不怕多跑路,多付出,舍得花氣力,把工作做實做細、做在前面;二是腦勤,勤學善思,注重發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的難點問題;三是嘴勤,向領導多匯報、多請示。
5、加壓前行。我將博采眾長,繼續(xù)保持原有工作熱情,做到隨叫隨到、隨到隨辦,辦有回復、辦有結果。團結同事,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
同時我也存在不足之處。一是工作預見性還不夠;二是創(chuàng)新能力不是很強;三是在加強聯(lián)系方面還有欠缺。雖然這不是原則性問題,但也是想干事、干好事的一大忌諱,都有待于自己在工作中加以克服、解決。
在我演講即將結束之時,我以一個小故事結束今天的競聘演講。愛迪生費盡大半生財力和精力,建立了一個龐大實驗室,但一場大火將他的心血付之一炬。大家都以為這場大火對愛迪生的打擊是沉重的,但他平靜地說:“感謝上帝,正是這場大火,我又可以重新開始了”。沒過多久,留聲機誕生了。這也正是我想對大家說的,我沒有輝煌的過去,但是,我會把握好現(xiàn)在和將來,給我一次機會,我會還你們一個滿意!
謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業(yè)廳營銷主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,站在這里進行競聘演講!
同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!
我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
我20xx年3月到公司參加工作,當營業(yè)員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。
使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責 ,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業(yè)務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經理的崗位,我具備以下優(yōu)勢: 公文寫作>第一、 我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。
我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!
既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。
各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的營銷工作實踐經驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網絡,有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務,常在工作中向營銷很有經驗的同志學習,默默地把他們成功的經驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營銷主管這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業(yè)務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務!惫ぷ鞯馁|量上,我會做到準備到位,服務到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下,在店面經理的.具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,形成合力,展示活力。
第二、帶領大家熟悉營銷員職責和素質要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內強素質,外樹形象。要求大家提高較強的業(yè)務能力,應變能力,增強服務意識和敬業(yè)意識。
特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個帶班的班長,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。
對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務,我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
第三、加強制度化建設和常規(guī)檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關心兩個方面,本著工作第一的原則進行處理。
建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時,對各種工作情況,設備運行情況,群眾投訴情況,認真里記錄轉交下一班,下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。
建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務問題巡查和及時反饋制度。作為營銷主管的我,要時時巡查,確保問題及時處理,確保咨詢時時有人回答,有時候,員工正在忙其它業(yè)務,這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。
抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結束,巡視營業(yè)廳,檢查設備運行情況及所有財產的情況,確保安全,才能離開。
尊敬的各位領導、各位評委!
真的,請你們相信,我是完全可以勝任營銷主管這個崗位的,請大家審查!
謝謝!
主管競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導:
你們好,我叫,市人,學歷,年畢業(yè)于大學專業(yè),現(xiàn)在部門工作。很高興領導給我這次演講的機會,我競聘的崗位是主管。首先,我想結合自已在一年多的工作感受,談談對主管崗位的認識:
我于年月份來到這個大家庭,歷經崗前培訓、實習、開業(yè)籌備等階段的鍛煉,并通過個人的認真學習,我初步了解了的公司管理理念,學會了商品知識,提高了個人對工作崗位的認識,充實了頭腦,為以后的工作打下了堅實的基礎。
成功開業(yè)后,我與同事們一起發(fā)揚吃苦耐勞、真誠奉獻的精神,圓滿完成了領導交待的各項工作任務,并通過學習和經驗的積累,熟練掌握了業(yè)務技能,更加深刻的理解了企業(yè)文化,并深深喜歡上了這項工作。
我認為,作為一名主管,首先應具備良好的思想品質和真誠奉獻的精神,還應掌握扎實的業(yè)務知識和過硬的技術本領。注重細節(jié)和工作過程,積極為科室創(chuàng)造一種合諧、富有朝氣和活力的工作氛圍。作為一名主管應起到良好的模范帶頭作用,帶領同事一起完成各項工作任務,一起鉆研業(yè)務
知識,幫助員工積極上進,提高工作效率。作為一名主管,應關心員工,時刻了解員工的思想動態(tài),對員工的呼吁要及時傳達,為他們解決實際的困難,要“想員工之所想,急員工之所急”;同時還要加強員工的思想政治工作,端正工作態(tài)度、講求奉獻精神,要使人人都能深刻認識到“只有企業(yè)發(fā)展了,才能有個人的發(fā)展”!作為一名后勤部門的主管,應提升為一線員工服務的標準,提升工作和服務質量,時刻圍著一線轉,始終以一線為工作中心,為他們提供優(yōu)質服務和“成品”。
如果我是一名主管,我將從以下幾個方面做好工作:
1、加強員工思想政治工作。眾所周知,負責整個超市的訂單、價簽打印,商品促銷變價,電子秤信息發(fā)送,商品進、銷、存等各項數(shù)據(jù)的查詢,可以說就是超市的“大腦”,崗位非常重要,思想政治工作應首當其沖,時刻不能放松。要通過培訓、考試、日常管理等形式,提高員工的政治水平,要具備起碼的“愛崗敬業(yè)”和“真誠奉獻”的精神,要使人人都能從思想上勝任這項工作。
2、加強員工的業(yè)務工作。要成為一名合格的錄入員,僅具備良好的政治素質是不夠的,還應有過硬的技術本領。作為一名主管,首先自己應熟練掌握錄入崗位的業(yè)務技能,在員工碰到技術困難時能當好他們的“工程師”,遇到問題沉著冷靜、迅速解決。平時要加強業(yè)務培訓,通過舉辦技能比等活動提高學習興趣,掀起學習熱潮,通過獎、懲等方式,促進員工的學習積極性;只有個人水平提高了,才有能力干好工作;只有工作干好了,才能有個人的前途和發(fā)展。
3、轉變觀念,提高服務質量。作為一名主管要帶領科室員工時刻以一線員工為中心,視他們?yōu)樽砸训男值芙忝,并制定服務?guī)范,嚴格按照規(guī)范服務,接受一線員工的監(jiān)督,逐步形成一種主動熱情、文明禮貌、準確快捷的工作作風。
4、做好日常管理工作。作為一名主管,既要嚴格自律,帶頭完成業(yè)務工作,同時還應做好日常管理工作,如日?记、監(jiān)督公司制度的遵守情況、安全消防工作的執(zhí)行情況等。另外,錄入中心每一項制度的完善,都要由各商品部落實并配合完成,作為一名主管,要做好上傳下達的工作,明確大與小,大事及時做,小事時時做,并做好部門與部門的協(xié)調。
5、關心員工生活、發(fā)揮民主作用。作為一名主管應深入員工當中,善于做好員工的思想政治工作,上下溝通、渠道通達,能夠及時掌握員工的思想動態(tài),為他們及時解決工作和生活中的困難,使廣大員工無后顧之憂,全身心投入到工作之中。
我到萬千百貨已有段時間了,深深地感受到萬千百貨這個大家庭的溫暖,看到了萬千的發(fā)展前景。我也確信,我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠實現(xiàn)自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學習,做一個合格的萬千人。
最后,我希望,能用大家的信任和我的努力作支撐,共鑄萬千百貨明天的輝煌!
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