【熱門】演講競(jìng)聘演講稿合集九篇
演講稿要求內(nèi)容充實(shí)，條理清楚，重點(diǎn)突出。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，演講稿使用的情況越來(lái)越多，相信很多朋友都對(duì)寫演講稿感到非常苦惱吧，以下是小編幫大家整理的演講競(jìng)聘演講稿9篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
演講競(jìng)聘演講稿 篇1
大家好！今天，來(lái)到這個(gè)講臺(tái)參加超市主管競(jìng)聘，心情很激動(dòng)。首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次展示自我，相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。"公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)",這是歷史的必然趨勢(shì)，也是公司發(fā)展的要求。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人來(lái)講是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn)，將有利于我個(gè)人素質(zhì)的進(jìn)一步提高。今天挑戰(zhàn)這個(gè)崗位，我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任，有信心把今后的工作做得更好。在這里，我也衷心祝愿今天參加競(jìng)聘的各位同事，都能取得較好的成績(jī)。
我競(jìng)聘的崗位是xx店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競(jìng)聘演講。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
我叫張xx,現(xiàn)年33歲，�？茖W(xué)歷，現(xiàn)任職xx購(gòu)物廣場(chǎng)六樓超市生鮮部自營(yíng)賣區(qū)長(zhǎng)。20xx年9月28日在xx路新瑪特工作至今到大商已經(jīng)有10個(gè)年頭了，曾經(jīng)先后在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久，主要在洗化部，百穿部，生鮮部擔(dān)任賣區(qū)長(zhǎng)職務(wù)，于20xx年9月調(diào)入新瑪特購(gòu)物廣場(chǎng)負(fù)一層超市生鮮區(qū)，后于20xx年12月調(diào)入xx購(gòu)物廣場(chǎng)工作至今，主要負(fù)責(zé)所轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)與店堂管理的各項(xiàng)工作。工作10年來(lái)，在各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的積極配合下，我認(rèn)真的做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)及管理工作，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，部門的相關(guān)工作也取得了較大的成績(jī)。尤其在20xx年至20xx年，在大商超市貴州路店百穿賣區(qū)擔(dān)任賣區(qū)長(zhǎng)3年多，積累了許多百貨，穿品經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也使自己對(duì)超市百貨業(yè)態(tài)從不熟悉到逐漸了解，以至到現(xiàn)在已經(jīng)深深愛上這份工作。尤其在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，積極創(chuàng)新思路、勇于挑戰(zhàn)，能夠及時(shí)迅速的完成店內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)，受到店領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在xx工作的1年多，憑著自己吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神，在今年2月還被評(píng)為公司的"勞動(dòng)模范",當(dāng)從曾總手上接過(guò)了燙金的"榮譽(yù)證書"后，我的心情格外激動(dòng)，回想起過(guò)去工作的一幕幕，百感交集。同時(shí)這也充分證明了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定。"誠(chéng)懇待人，認(rèn)真工作，關(guān)注細(xì)節(jié)，做到當(dāng)日事當(dāng)日畢"—是我做事待人的準(zhǔn)則。
二、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)
我競(jìng)聘的崗位是xx店超市百貨超外賣區(qū)長(zhǎng)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，超市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步形成，國(guó)際、國(guó)內(nèi)超市業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。必須建立以企業(yè)精神文化為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制，在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)"做大、做強(qiáng)、、做久".因此，在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化，以人為本，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時(shí)，為保證企業(yè)財(cái)富最大化，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化，節(jié)假日，客流大小，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣場(chǎng)，最大限度地挖掘每平方店面、每個(gè)銷售人員的潛能，提高超市的銷售和毛利控制，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段，降低運(yùn)營(yíng)成本，使超市在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法，庫(kù)存計(jì)劃，保障賣場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā)，組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng)，作好人員調(diào)配、商品排列、布局，協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷，有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開展市場(chǎng)調(diào)研，確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤(rùn)并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手靈活、階段性的對(duì)策。
4、掌控超市本部門的庫(kù)存情況，執(zhí)行安全庫(kù)存制度，提高資金使用率，加快資金周轉(zhuǎn)。
5、組織業(yè)務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)，提升員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售服務(wù)技巧，監(jiān)督并指導(dǎo)對(duì)員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
6、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在部門得到暢通傳達(dá)，充分理解和有效執(zhí)行，并對(duì)結(jié)果及時(shí)進(jìn)行反饋、分析。
以上六個(gè)目標(biāo)是相輔相成的，部門銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障我店銷售的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行，也必將降低企業(yè)在運(yùn)行損耗方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競(jìng)聘成功，我將做好以下工作履行自己的崗位職責(zé)：
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售，提高崗位執(zhí)行力，高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作，同時(shí)建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，使崗位職責(zé)明確，做到規(guī)范有序，有章可循。
我認(rèn)為：作為部門主管，是分擔(dān)超市總經(jīng)理對(duì)部門管理的分擔(dān)者，因此，我要擺正自己的位子，嚴(yán)格做到：工作主動(dòng)積極不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智；加強(qiáng)內(nèi)部員工的服務(wù)技能培訓(xùn)，提高整體員工的服務(wù)銷售水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核，使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我，提高工作能力
雖然我在百貨工作了3年多，累積了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但是在超市零售行業(yè)一日千里與時(shí)俱進(jìn)的今天，尤其是在店面運(yùn)營(yíng)和管理方面，如何加強(qiáng)零售經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷的業(yè)務(wù)能力上，在強(qiáng)化一線銷售人員服務(wù)意識(shí)，做好本職工作上，將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，才能做到與時(shí)代同步，擔(dān)當(dāng)起超市領(lǐng)頭軍的任務(wù)。我有信心不斷完善自我，努力把自己的工作做好！
3、探索創(chuàng)新解決問(wèn)題的方法。
加強(qiáng)員工交流和對(duì)外協(xié)作能力，在不斷提高自己水平的同時(shí)，還應(yīng)該能夠組織各方面力量，充分為公司的銷售，提供更加完善的服務(wù)。另外還要加強(qiáng) 部門銷售人員的交流與培訓(xùn)，組織更多更高水平的培訓(xùn)，提高整體銷售意識(shí)和服務(wù)水平，以保證部門的銷售穩(wěn)步提升。
4、加強(qiáng)新品引進(jìn)，利用先進(jìn)的促銷方法進(jìn)行創(chuàng)新銷售，提高銷售業(yè)績(jī)。
作為一個(gè)零售超市，我們?cè)跒橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí)，也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì)，為本企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。眾所周知，超市零售業(yè)是不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步的一個(gè)新課題。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn)，沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項(xiàng)日常工作中，不僅要求我們的營(yíng)業(yè)人員隨時(shí)提升自己的業(yè)務(wù)能力，還要在各種服務(wù)中提出新要求，解決新問(wèn)題。最重要的是，我們要在實(shí)際工作中，不斷創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)。努力把自己的工作做得更好。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，以上就是我對(duì)自己基本情況和工作思路的匯報(bào)，不足之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝大家！
演講競(jìng)聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
今天，我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情，參加主管會(huì)計(jì)競(jìng)聘，今天挑戰(zhàn)這個(gè)崗位，我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任，有信心把今后的工作做的更好。在這里，我也衷心祝愿今天參加競(jìng)聘的各位同事，都能取得較好成績(jī)。
參加今天的公開競(jìng)聘，我認(rèn)為，我具有以下優(yōu)勢(shì)：
第一，因?yàn)槲以趯W(xué)校學(xué)的就是這個(gè)專業(yè)，所以我有較為專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。第二，參加工作四年來(lái)，通過(guò)工作實(shí)踐，總結(jié)出相對(duì)的工作經(jīng)驗(yàn)，不管是在哪一個(gè)工作崗位上，我都把堅(jiān)持原則，細(xì)心謹(jǐn)慎，不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度作為一項(xiàng)準(zhǔn)則，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)。第三，我對(duì)我們信用社這幾年的發(fā)展方向、法規(guī)政策也有一定的了解和掌握。我能做到堅(jiān)持原則，廉潔奉公，落實(shí)制度，明確責(zé)任，搞好團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)管理。第四，就是我還年輕，有健康的身體，青春的活力，容易接受新鮮事物，有開拓創(chuàng)新的潛能，有滿腔的熱情和朝氣蓬勃的心態(tài)。
如果競(jìng)聘成功，我的工作打算是：
在做好開戶、通兌、現(xiàn)金調(diào)撥、財(cái)務(wù)報(bào)表、柜臺(tái)服務(wù)等各項(xiàng)工作的同時(shí)，還應(yīng)注意以下工作的開展：首先，我認(rèn)為，任何工作都應(yīng)該樹立服務(wù)至上的思想觀念，主管會(huì)計(jì)既是貫徹制度的執(zhí)行者，又是制度在基層實(shí)施的創(chuàng)造者。所以我要在堅(jiān)持制度的前提下，服務(wù)好、協(xié)助好信用社主任做好各項(xiàng)工作，要積極參與制定各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃，搞好分析和預(yù)測(cè)，合理建議，準(zhǔn)確決策，當(dāng)好參謀助手，協(xié)調(diào)好、落實(shí)好每一名員工應(yīng)履行的職責(zé);在堅(jiān)持制度的前提下，做好信用社同稅務(wù)、工商等各有關(guān)部門和客戶之間的協(xié)調(diào)一致，實(shí)現(xiàn)共贏共進(jìn)。還要協(xié)助社領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理，搞好團(tuán)結(jié)，凝聚人心和士氣。第二，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，要認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》、《農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基本制度》、《農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)管理辦法》等規(guī)章制度，以身作則干好工作，通過(guò)掌握高水準(zhǔn)的業(yè)務(wù)技能，高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德，用言行一致的行動(dòng)，表率帶頭的人格，引領(lǐng)各項(xiàng)工作的開展。第三，嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算，降低經(jīng)營(yíng)成本，提高盈利能力。作為主管會(huì)計(jì)，我將嚴(yán)格遵循經(jīng)濟(jì)核算原則，加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制，杜絕不合理開支和浪費(fèi)現(xiàn)象，開源節(jié)流，不斷降低經(jīng)營(yíng)成本，努力為所在信用社提高盈利能力創(chuàng)造條件，提高經(jīng)濟(jì)效益，要認(rèn)真的貫徹各項(xiàng)稅收和財(cái)政紀(jì)律。第四，堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則，任何時(shí)候都要有一說(shuō)一、有二說(shuō)二，不添枝、不加葉的反映工作問(wèn)題。對(duì)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)要起到監(jiān)督引導(dǎo)的作用。第五，定期組織各網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)和考試，學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)理論知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步明確營(yíng)業(yè)人員崗位職責(zé)，促進(jìn)全體工作人員業(yè)務(wù)技能的快速提高，從而適應(yīng)客戶對(duì)信用社的要求，提升信用社會(huì)計(jì)服務(wù)品牌。第六，隨著電子化的發(fā)展，重要空白憑證的管理也已越來(lái)越重要，因此，我們一定要嚴(yán)格重要空白憑證的管理.第七、以獎(jiǎng)罰并用的方式開展內(nèi)控制度的執(zhí)行管理工作，對(duì)工作中的規(guī)范行為要進(jìn)行弘揚(yáng)、宣傳和表彰，對(duì)工作中的違規(guī)行為要進(jìn)行必要的懲處，通過(guò)獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的剛硬紀(jì)律來(lái)提高和約束員工貫徹內(nèi)控制度的積極性、主動(dòng)性和能動(dòng)性。第八，管好帳、報(bào)好表，為主任決策提供真實(shí)、準(zhǔn)確的決策依據(jù)，在工作實(shí)際中，要發(fā)揮手勤、眼勤、嘴勤、腿勤的工作方式，做到手把手教、眼盯著改、嘴不停的講、腿不停的往各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)上跑，時(shí)刻掌握第一手材料，使呆板的業(yè)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為活生生的事例，進(jìn)而反映出工作的問(wèn)題要害，促進(jìn)信用社各項(xiàng)工作的發(fā)展。
以上是我對(duì)主管會(huì)計(jì)工作的理解，由于我尚不是主管會(huì)計(jì)，也沒(méi)有參加過(guò)這方面的專業(yè)培訓(xùn)，所述錯(cuò)誤之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指
演講競(jìng)聘演講稿 篇3
敬愛的老師，親愛的同學(xué)們大家好：
當(dāng)這接力棒傳到我們班時(shí)，同學(xué)們都非常高興，都有決心完成好這項(xiàng)神圣的任務(wù)，這就是值周。
我要競(jìng)聘的是值周長(zhǎng)。說(shuō)到值周，我就會(huì)想到這是我們?cè)谛W(xué)時(shí)期的美好回憶。記得第一次實(shí)習(xí)值周時(shí)，大家都很興奮，當(dāng)時(shí)在高年級(jí)大哥哥，大姐姐的帶領(lǐng)下，我們非常成功的將這神圣的接力棒交給了下一個(gè)班。在此也要感謝值周長(zhǎng)和值周老師及各位校領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持。
我喜歡值周長(zhǎng)這個(gè)崗位，在以前的值周工作中，還有許多不足的地方，如管理不到位，教室內(nèi)有一些紙片，但在邸老師的幫助下，還學(xué)到了如何處理各方面的問(wèn)題。
當(dāng)值周長(zhǎng)，首先要做到管理好自己，無(wú)論是上課，還是作業(yè)都會(huì)讓老師，同學(xué)們對(duì)自己有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。如果競(jìng)聘了值周長(zhǎng)，我會(huì)認(rèn)真，仔細(xì)地聽老師的安排，幫助老師管理好每位實(shí)驗(yàn)小學(xué)的學(xué)生，讓學(xué)校的路隊(duì)變得更整齊，做到按時(shí)到校，按時(shí)離校，讓家長(zhǎng)和老師放心。近日學(xué)校在嚴(yán)查用臟手摸墻，靠墻，嚴(yán)重的影響了學(xué)校環(huán)境與整潔。希望各位值周生能認(rèn)真嚴(yán)查。掙當(dāng)禮儀示范員，紀(jì)律監(jiān)督員。
我的競(jìng)聘結(jié)束了，謝謝大家，請(qǐng)大家將手中寶貴的一票投給我，如果我沒(méi)有競(jìng)聘上，我還會(huì)繼續(xù)努力，再接再厲，決不氣餒，掙當(dāng)一名優(yōu)秀的小學(xué)生。
演講競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委和同事們：
大家好！我競(jìng)聘的崗位是****。
我叫******，從93年開始從事證券業(yè)，94年被派往深交所，任場(chǎng)內(nèi)紅馬甲，當(dāng)年被評(píng)為年度優(yōu)秀出市代表；96年回來(lái)后，就一直在客戶服務(wù)部任客戶經(jīng)理；20xx年取得證券經(jīng)紀(jì)從業(yè)資格。
這次參加競(jìng)聘，是對(duì)我以往工作的回顧，也是對(duì)我今后工作的促進(jìn)。我有信心，也有決心面對(duì)這次挑戰(zhàn)。我覺得自己有以下三方面優(yōu)勢(shì)：
一、具有良好的思想品德，廉潔奉公，遵紀(jì)守法，為人忠誠(chéng)實(shí)在，有愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和無(wú)私奉獻(xiàn)精神，有善于和他人合作的良好職業(yè)道德。
本人忠于********證券事業(yè)，某證券公司曾以優(yōu)厚的待遇許諾，讓我加入他們的團(tuán)隊(duì)，但我謝絕了，因?yàn)槭畮啄陙?lái)我與********證券公司、與我們的客戶、與我們的同事，建立了深厚的感情，而且我也堅(jiān)信********證券公司的明天一定會(huì)更好！我熱愛證券事業(yè)，勤奮工作，盡心盡責(zé)，高質(zhì)量、高效率地完成各項(xiàng)任務(wù)。在歷次基金銷售中，共銷售基金五百多萬(wàn)，名列營(yíng)業(yè)部前茅，特別是********基金的銷售達(dá)100萬(wàn)，受到公司總部的嘉獎(jiǎng)，獲得“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)；在理財(cái)2號(hào)的銷售中，也銷售了110萬(wàn)。
二、具有良好的溝通能力和親和力，服務(wù)文明、熱情周到、耐心細(xì)致，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，最大限度地滿足客戶的需求。給客戶留下了誠(chéng)實(shí)守信的良好印象，多次受到客戶的好評(píng)，客戶滿意度較高。
三、具有證券從業(yè)資格、良好的證券業(yè)務(wù)知識(shí)，精通業(yè)務(wù)，了解各類證券業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式和操作流程。具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)金融產(chǎn)品的營(yíng)銷有較強(qiáng)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
下面談?wù)勎覍?duì)****職位這一職位的理解
****職位主要是負(fù)責(zé)柜臺(tái)日常事務(wù)的具體操作，負(fù)責(zé)客戶一般問(wèn)題的解決與處理，做好日常客戶服務(wù)工作，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度，注意防范風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)新員工的柜臺(tái)業(yè)務(wù)傳授與指導(dǎo)。
工作設(shè)想方面
我認(rèn)為****職位除了按照其崗位職責(zé)認(rèn)真做好日常工作外，最重要的就是要做好客戶服務(wù)工作。
眾所周知，客戶是營(yíng)業(yè)部生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是爭(zhēng)奪客戶資源。要建立與維持同客戶的良好關(guān)系，就必須樹立客戶利益至上的觀念。客戶服務(wù)工作的好與壞代表著營(yíng)業(yè)部的整體形象和綜合素質(zhì)，與營(yíng)業(yè)部利益直接掛勾。
我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面做好客戶服務(wù)工作：
第一，必須熟練掌握專業(yè)知識(shí)及問(wèn)題處理技巧；
第二，要和藹可親，容易接近客戶，與客戶產(chǎn)生共鳴；
第三，要對(duì)客戶以誠(chéng)相待，言行一致，不能夸夸其談，做到名副其實(shí)；
第四，要努力做客戶的向?qū)�，把握客戶的真�?shí)需求，站在客戶立場(chǎng)來(lái)幫助客戶；
第五，要積極處理客戶的意見，以平和的心態(tài)認(rèn)真地聽取客戶的抱怨，提出穩(wěn)妥的解決方案以期客戶的認(rèn)同，來(lái)獲得客戶的理解，并表示非常重視與客戶保持良好的合作關(guān)系。
總之，必須在工作上牢固樹立真誠(chéng)為每位客戶服務(wù)的理念，不斷提高營(yíng)業(yè)部的誠(chéng)信度，構(gòu)筑整個(gè)營(yíng)業(yè)部服務(wù)工作的誠(chéng)信體系。
以上就是我這次參加競(jìng)聘要闡述的內(nèi)容，如果我能競(jìng)聘上崗，我將在新的工作崗位上與營(yíng)業(yè)部全體同事一道，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為********證券事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家！
演講競(jìng)聘演講稿 篇5
阿達(dá)爾切夫說(shuō)過(guò)這樣的一句話：“生活如同一根燃燒的火柴，當(dāng)你四處巡視以確定自己的位置時(shí)，它已經(jīng)燃燒完了�！边x擇輝煌沒(méi)有錯(cuò)，但順其自然，平淡中找準(zhǔn)支點(diǎn)，也許也是一種快樂(lè)，也許更能詮釋平凡人不悔的一生。
今天，我奉送給大家的是《平凡旋律中跳躍快樂(lè)的音符》。
我和大家一樣，學(xué)生時(shí)代擁有著自己美好的追求，于是年少的我憧憬著未來(lái)，努力奮斗，歷經(jīng)十幾年的學(xué)�？嘈�。進(jìn)入社會(huì)后，我利用所學(xué)到的財(cái)會(huì)專業(yè)和特長(zhǎng)應(yīng)聘到一所私立學(xué)校，活躍在三尺講臺(tái)，粉筆尖上傾注了我的真誠(chéng)和熱情。剛出校門的我和我一般大的孩子們一起快樂(lè)的成長(zhǎng)，盡管那不是我的理想，但我快樂(lè)的'工作著，我還時(shí)常陶醉于被人呼喚老師的親切情景。
一次偶然的機(jī)會(huì)，我參加了首次面向社會(huì)公開招聘女副鄉(xiāng)長(zhǎng)的考試，有幸名列前茅。當(dāng)時(shí)有兩種選擇，一是下鄉(xiāng)當(dāng)副鄉(xiāng)長(zhǎng)，一是做縣委辦文書。一面是實(shí)職副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，一面是普通的科員，心中沒(méi)有任何雜念的我選擇了后者，選擇了后者。也就選擇了平凡，選擇了文書工作，也就選擇了默默無(wú)聞、任勞任怨。
人，或許就是這樣，生活也許也是這樣，當(dāng)你知足的時(shí)候，你會(huì)很珍惜自己眼前所擁有的東西，此外，其它什么也不會(huì)去考慮，否則，你也許會(huì)因此要在生活中忙碌、奔波、追逐……永遠(yuǎn)是一個(gè)旅行者，我不想做一個(gè)旅行者，我想做一個(gè)踏踏實(shí)實(shí)的人。
三年來(lái)，我立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、默默無(wú)聞地實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。
三年啊，我已經(jīng)記不清有多少個(gè)公休日沒(méi)有休息過(guò)了，甚至大家晚上用餐、或是睡覺時(shí)都有可能是我正在工作時(shí)；我已經(jīng)記不清有多少份文件經(jīng)我手運(yùn)轉(zhuǎn)和傳達(dá)；記不清發(fā)過(guò)幾百次通知涉及幾萬(wàn)人次；記不清接待群眾來(lái)信來(lái)訪幾百封幾千人次。我只記得清的是工作到了隨時(shí)辦、文件要保密、通知要準(zhǔn)確、接待上訪要態(tài)度熱情，默默的付出，踏實(shí)的工作，為我贏得了縣第三屆“十大杰出青年”的稱號(hào)。
文秘工作是平凡的、枯燥無(wú)味的�？墒牵覅s投入了滿腔的熱情和火熱的青春。也許你不禁要問(wèn)，為何你如此眷戀？那么我會(huì)用心的告訴你，因?yàn)槲矣龅搅艘恍┘?xì)小的感動(dòng)。
我的工作很多都是在非工作時(shí)間進(jìn)行，當(dāng)晚上我給參會(huì)者發(fā)通知時(shí)，總是帶著一種不安，就是在這平平淡淡的發(fā)和接過(guò)程中，有的是對(duì)通知的不耐煩，有的是對(duì)休息被打撓的反感，那種不舒服的心情也許大家很難理解�？删驮谶@時(shí)，當(dāng)接通某位領(lǐng)導(dǎo)的電話時(shí)，僅僅是問(wèn)候還沒(méi)有傳達(dá)通知時(shí)，對(duì)方已經(jīng)傳達(dá)過(guò)來(lái)慈祥、溫暖的話語(yǔ)“這么晚了還沒(méi)有回家，辛苦了”，感動(dòng)隨著話語(yǔ)注入我的心田，我的付出被人肯定了，似乎剛才什么都沒(méi)有發(fā)生，也許這就是一種心靈的滿足吧！樸實(shí)平凡的人是很容易感動(dòng)的，帶著這份感動(dòng)，我又愉快地工作著。
來(lái)縣委上訪找書記的都是有難處的，和他們近距離接觸，我有太多的感觸。有位八旬的老人來(lái)到辦公室，當(dāng)?shù)弥纳显L信經(jīng)由書記批示并已轉(zhuǎn)到相關(guān)部門時(shí)，他卻遲遲沒(méi)有離去，當(dāng)我問(wèn)及原因時(shí)，他很難為情的說(shuō)沒(méi)有回去的路費(fèi)了。我把10元錢交到他的手上，他卻緊緊地握住了我的手，我滿眼望去，這是怎樣的一位老人啊。一雙布滿老繭的手皮包骨頭。但是很溫暖，花白蓬松的頭發(fā)，蒼桑的面孔，一雙發(fā)澀的眼睛，我的眼睛濕潤(rùn)了，在我們的身邊，在我們深遠(yuǎn)的農(nóng)村，還有這樣苦的老人，我真真的感覺到，我們需要做的太多了。
我就是這樣被感動(dòng)著，在生活厚厚的土壤里吸允著生命的養(yǎng)分，我就是那樣感動(dòng)著別人，讓我周圍每一次淡淡的微笑都真切在光明的時(shí)空。
每天我都要接待很多形形色色的來(lái)訪者，不管他是筆挺西裝著身的高級(jí)官員，或是同級(jí)單位的領(lǐng)導(dǎo)，還是衣衫襤褸的上訪者，無(wú)論是正常人還是殘疾人，我都一個(gè)態(tài)度，微笑迎送，熱情周到。心中時(shí)刻牢記我就是縣委的窗口，我讓每一位到訪者感覺到這里是溫暖寬松的大環(huán)境，是解決問(wèn)題的地方，真誠(chéng)的微笑感染著身邊所有的人，所有的人回報(bào)我以微笑，每天我就是在這樣良好的工作氛圍里快樂(lè)的工作著。
你聽了，也許會(huì)感嘆我們的日子太平淡了，或者太趨于安靜，但是我說(shuō)，平靜如秋泓歲月其實(shí)。更是一種歷煉，我就是在平靜而素常的輪回里被磨礪成沉著的習(xí)慣和練達(dá)的心情。
我太平凡、太普通了，就猶如遼闊無(wú)垠的大草原中的一棵小草，但是，每天早晨，我和大家都迎來(lái)了一樣的黎明，每天傍晚，我又和大家一起送去了一樣的晚晴，你快樂(lè)嗎？你想快樂(lè)嗎？那就和我一起，擁有一顆平常的心，時(shí)刻面帶笑容，快樂(lè)的音符就會(huì)在你平凡的旋律中跳躍，如果你需要這樣的快樂(lè)，那么，伸出你的手給自己一點(diǎn)掌聲吧！
演講競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
下午好！我叫，現(xiàn)任處副處長(zhǎng)。我今天來(lái)競(jìng)聘處處長(zhǎng)職位。非常謝謝委黨組織、給了我這么個(gè)展示自我、參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。我十分珍惜這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。我將客觀地說(shuō)明我自己所具備的應(yīng)聘能力，全面地論述我對(duì)于做好處工作的總體思路和具體措施，并且，將心悅誠(chéng)服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的評(píng)判。
我是年參加工作的，后來(lái)進(jìn)大學(xué)深造。歷任主任科員、處副處長(zhǎng)，處副處長(zhǎng)等職務(wù)。我的工作得到了在座的許多領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委的親切關(guān)懷和悉心幫助。我不敢辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的殷切期望，勤勤懇懇，不斷進(jìn)取，在思想上和工作能力上都有了不少的進(jìn)步。因此我今天充滿信心走上這競(jìng)聘講臺(tái)。
我覺得，我競(jìng)聘處長(zhǎng)有如下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)和條件：
�。ㄒ唬┪矣休^豐富的經(jīng)濟(jì)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
�。ǘ┯休^強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。。
（三）有較強(qiáng)的公仆意識(shí)和自律能力。
�。ㄋ模┯型怀龅墓ぷ鳂I(yè)績(jī)。
以上所述情況，是我競(jìng)聘處長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)條件，假如我有幸競(jìng)聘上崗，這些優(yōu)勢(shì)條件將有助于我很快熟悉處工作，并進(jìn)入處處長(zhǎng)的角色。 處是部門，它的工作關(guān)系著，處于地位。我深知...，處長(zhǎng)的工作不是輕而易舉能做好的，必須全力以赴，理清思路，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。如果我有幸擔(dān)任處長(zhǎng)職務(wù)，將開展工作。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，誠(chéng)懇待人，為人正派是我為人態(tài)度！勤奮務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度！如果組織上委以我處長(zhǎng)的重任，我將不辜負(fù)大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智，以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心，加倍努力地工作，使處的工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
謝謝大家！
演講競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
首先，感謝公司給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我有幸能站在這里表達(dá)自己的競(jìng)聘意愿。堅(jiān)持著鍛煉自己，服務(wù)于公司的理念我今天來(lái)競(jìng)聘物流客服管理這一職位。
我叫劉艷，今年22歲，20xx年6月畢業(yè)于四川文化傳媒職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)，現(xiàn)在是宜賓學(xué)院物流管理專業(yè)本科在讀生。在校期間，我常利用課余時(shí)間進(jìn)行兼職、參與勤工儉學(xué)等社會(huì)實(shí)踐。20xx年7月-12月，我在中國(guó)電信四川分公司工作，主要是任10000號(hào)客服部的客服代表。
具體的工作內(nèi)容是對(duì)來(lái)電客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、以及投訴等問(wèn)題的處理。半年來(lái)，我在思想觀念、理論素質(zhì)、工作能力上都得到了提升。我深知，要做好一名客服管理并不容易。不僅要熟悉本企業(yè)的業(yè)務(wù)，還要有良好的人際溝通能力；對(duì)于客服人員而言，忍耐與寬容是必備的專業(yè)能力。
而物流客服管理就更要熟悉物流接單、跟單業(yè)務(wù)，隨時(shí)跟蹤貨物情況，協(xié)助財(cái)務(wù)人員進(jìn)行資金結(jié)算等。
我雖然從沒(méi)有擔(dān)任過(guò)這個(gè)崗位的工作。但現(xiàn)在我的主修專業(yè)是物流管理，對(duì)于物流訂單的接收和電子檔案的建立以及訂單跟蹤等都有一定的認(rèn)知和了解，同時(shí)在電信公司的工作實(shí)踐中我具有了一定的工作能力和經(jīng)驗(yàn)，參加物流客服管理這個(gè)崗位的競(jìng)聘，主要考慮自身具備基本任職資格要求，而且有以下的優(yōu)勢(shì)：
第一、善于思考、學(xué)習(xí) 。工作以來(lái)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，從做中學(xué)，在學(xué)中實(shí)踐，對(duì)于不懂的問(wèn)題積極的請(qǐng)教同事、領(lǐng)導(dǎo)，參與各項(xiàng)理論與實(shí)踐操作的培訓(xùn)，以期不斷適應(yīng)公司的要求。
第二、有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。我從事過(guò)電信公司客服工作，在與用戶接觸的過(guò)程中，積累了工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。
第三、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。在工作中，我踏實(shí)做事，勤于進(jìn)取，用實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
如果這次競(jìng)選中我有幸當(dāng)選，我會(huì)積極主動(dòng)做好日常事務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)處理好和同事之間的關(guān)系。以工作為紐帶，發(fā)揮團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。堅(jiān)持認(rèn)真積極的對(duì)待工作，堅(jiān)持勤學(xué)好思，不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自己。當(dāng)好一名稱職的公司員工，力求在短期內(nèi)成為一名具有良好的思想品德素質(zhì)和較好的工作能力的客服管理員。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
演講競(jìng)聘演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們:
大家好!伴著農(nóng)行人事制度改革的時(shí)代強(qiáng)音，和著人才強(qiáng)行戰(zhàn)略的強(qiáng)勁交響，今天.我走上了演講臺(tái)，用我的拼搏，我的奮斗，我的嘗試來(lái)證明我的勇氣，展示我的能力，追逐我的理想，用青春熱血和聰明才智來(lái)?yè)肀C(jī)遇，迎接挑戰(zhàn).
歲月留痕，往事可憶.俄羅斯莫斯科商業(yè)大學(xué)畢業(yè)后，1996年我進(jìn)入了農(nóng)行工作，幾年來(lái)我曾做過(guò)會(huì)計(jì)記賬員，財(cái)務(wù)監(jiān)管員，財(cái)務(wù)部副經(jīng)理，XX年初擔(dān)任了xxx支行行長(zhǎng)職務(wù).如果說(shuō)，記賬員，監(jiān)管員的經(jīng)歷讓我學(xué)習(xí)了銀行的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握了會(huì)計(jì)的基本原理，財(cái)會(huì)部副經(jīng)理的歷煉讓我學(xué)會(huì)了如何執(zhí)行與協(xié)調(diào)，學(xué)會(huì)了對(duì)各項(xiàng)制度的制定和整合，那么，支行行長(zhǎng)的實(shí)踐則讓我懂得了如何經(jīng)營(yíng)，如何管理一個(gè)企業(yè)，讓我懂得最為管理者的辛酸苦辣，更讓我懂得如何去踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人.可以說(shuō)，從一個(gè)經(jīng)辦員到一個(gè)中層管理者，再到支行獨(dú)擋一面，我完成了業(yè)務(wù)知識(shí)的原始積累，完成了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)由前臺(tái)向后臺(tái)的自然過(guò)渡，完成了由參與經(jīng)營(yíng)到組織管理的角色轉(zhuǎn)變.
幾年的工作實(shí)踐，讓我經(jīng)歷了風(fēng)雨，見了世面，長(zhǎng)了才干，我管理的xxx支行由當(dāng)初的全市第11位提升制至第三位.不良資產(chǎn)較XX年初下降了578萬(wàn)元，下降了7%，利潤(rùn)自XX年末實(shí)現(xiàn)零的突破后，預(yù)計(jì)XX年將突破200萬(wàn)元，綜合競(jìng)爭(zhēng)力明顯提高，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)綜合排名連續(xù)兩年位居全市第三名.
常言道，單絲不線，孤木不林，所有這些成績(jī)的取得，離不開市行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷，離不開各部室的鼎力支持，離不開支行全體員工的辛勤勞動(dòng).每當(dāng)想起這些時(shí)候，我都深受鼓舞和感動(dòng)，既有對(duì)市行領(lǐng)導(dǎo)，各部室與全體員工的感激之情，又對(duì)今后的工作必勝的信心，這也是我能夠不斷前進(jìn)的根源所在.
我深深的懂得，時(shí)代的快速發(fā)展，需要不斷更新知識(shí)去適應(yīng)變化了的形式，固步自封，不思進(jìn)取無(wú)疑會(huì)被歷史所淘汰，作為一名管理者更應(yīng)居安思危，勤學(xué)不輟.為提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，增進(jìn)駕馭市場(chǎng)，應(yīng)對(duì)變化的能力，XX年我通過(guò)了高級(jí)管理人員工商管理碩士考試，成為長(zhǎng)江商學(xué)院emba的一名學(xué)員.在這里，聚集著全球最好的華語(yǔ)教授，聚集著全中國(guó)最頂尖的企業(yè)家，能與大師同行，能與著名企業(yè)家交流，對(duì)于我來(lái)說(shuō)不僅僅是一種歷煉，不僅僅是一種提升，更是一次"洗x"，一次身與心的"涅磐".我堅(jiān)信我會(huì)用我所學(xué)到的知識(shí)來(lái)指導(dǎo)我的實(shí)踐，厚積薄發(fā)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，和我的員工一道用我們智慧和實(shí)際行動(dòng)把xxx支行帶向更光輝的未來(lái)!我更愿意用自己的一身正氣，一腔熱血，一副鐵骨，一股倔強(qiáng)和敢于承擔(dān)責(zé)任的精神，立足本職，無(wú)私奉獻(xiàn)，為前進(jìn)中的農(nóng)行錦上添花.
謝謝大家!
演講競(jìng)聘演講稿 篇9
“日間病房手術(shù)”，就是病人在一天24小時(shí)內(nèi)完成由住院到出院及手術(shù)治療的全過(guò)程。
日間病房的世界醫(yī)學(xué)發(fā)展的新趨勢(shì)和新的診療模式。將一些需要短期住院手術(shù)、觀治療的病人收入日間病房，探索和解決病人介于門診與住院之間的診療問(wèn)題，對(duì)日間病房運(yùn)行中的問(wèn)題提出解決建議，有益于提高社會(huì)醫(yī)療資源的有效利用，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
日間病房在國(guó)外比較流行，是根據(jù)常見病、多發(fā)病經(jīng)簡(jiǎn)短的觀察治療即可出院為特點(diǎn)，專為該類患者設(shè)計(jì)的短、平、快式醫(yī)療服務(wù)。
1. 日間病房模式將縮短患者住院天數(shù)，有效緩解了住院病房和門診、急診病房出現(xiàn)的患者積壓。
2. 收治患者病情平穩(wěn)為主，住院天數(shù)和醫(yī)療配置等多方面的限制，所以收治對(duì)象為短期住院觀察、治療和進(jìn)行特別檢查是病人。
3. 提高住院床位使用率
4. 減輕患者住院負(fù)擔(dān)，優(yōu)化醫(yī)療資源
流程：看診→常規(guī)檢查→拿檢查報(bào)告做麻醉評(píng)估→預(yù)約手術(shù)日期→按約早上入院
→術(shù)前準(zhǔn)備→手術(shù)→術(shù)后復(fù)蘇→晚上病房留觀→次日早上出院
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