精選崗位競(jìng)聘演講稿合集8篇
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在不斷進(jìn)步的時(shí)代，很多地方都會(huì)使用到演講稿，寫(xiě)起演講稿來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編幫大家整理的崗位競(jìng)聘演講稿8篇，希望對(duì)大家有所幫助。
崗位競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，各位同事：
大家好！首先感謝局黨組給我展示風(fēng)采的舞臺(tái)和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)！對(duì)于這次中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗。我一是擁護(hù)、二是支持、三是參與�！靶挠卸啻�，舞臺(tái)就有多大”。我將珍惜這次超越自我，挑戰(zhàn)未來(lái)的機(jī)會(huì)，接受大家的評(píng)判。雖然人們常說(shuō)千里馬常有，伯樂(lè)不常有。但我相信在座的領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委一定能公平、公正、公開(kāi)，能慧眼識(shí)英雄，把真正有能力、有才華的同志選拔出來(lái)，讓我們每一個(gè)人心服、口服、佩服。
我今天之所以能勇敢地站在這里，除了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的鼓勵(lì)，追求進(jìn)步的信念是我最大的動(dòng)力源泉。對(duì)我來(lái)說(shuō)，參加這次競(jìng)聘，是接受檢驗(yàn)的機(jī)會(huì)，更是強(qiáng)化學(xué)習(xí)的平臺(tái)；是新的機(jī)遇，更是迎接新的挑戰(zhàn)。成功了，承擔(dān)的責(zé)任會(huì)更大，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、同事多年關(guān)愛(ài)的機(jī)會(huì)也更多，是一種進(jìn)步；失敗了，看到了自己的不足，加強(qiáng)了緊迫感，我認(rèn)為也是一種進(jìn)步。 光陰似箭，回首我在國(guó)稅工作的十年，也是令我感到欣慰的十年。多年來(lái)，我一直在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、支持和愛(ài)護(hù)下成長(zhǎng)。大家對(duì)我在工作上幫助、指導(dǎo)，在生活上關(guān)心、照顧，我只有將大家對(duì)我的信任和期望化為工作的動(dòng)力，來(lái)作為回報(bào)。因此，無(wú)論在哪個(gè)崗位，我都腳踏實(shí)地，努力工作，毫無(wú)怨言。在此，我真誠(chéng)地向支持我、信任我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示感謝！
十年的工作實(shí)踐，培養(yǎng)了我認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。這十年，也是我不斷更新知識(shí)、提高自身素質(zhì)的十年。所有這一切的取得拓寬了我的視野，充實(shí)了我的內(nèi)涵，更增強(qiáng)了我的工作能力，讓我學(xué)以致用，獲益匪淺。
努力總是有回報(bào)， 在工作中我做到了：
一、敢為人先，學(xué)習(xí)助力跳。在工作中我不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取。理論業(yè)務(wù)水平和自身的綜合素質(zhì)不斷提高。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新，服務(wù)起步跳。我將人人是窗口，崗崗是示范，事事樹(shù)形象的工作理念扎根于心靈深處，貫穿于每一次服務(wù)之中。以我的熱心、耐心、誠(chéng)心換取納稅人的舒心、放心、稱(chēng)心。
三、團(tuán)結(jié)一心，工作撐桿跳。多年來(lái)，團(tuán)結(jié)同志，樂(lè)于奉獻(xiàn)，爭(zhēng)做份外事。始終站在潮流前列，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，面對(duì)目標(biāo)，自我加壓，創(chuàng)新發(fā)展。每天都以嶄新的面貌，飽滿的熱情，奮力拼搏。 昨天的工作和成績(jī)已成為過(guò)去，開(kāi)創(chuàng)未來(lái)，將是我永久的追求。新的崗位能讓我學(xué)到新知識(shí)，增長(zhǎng)新才干，開(kāi)拓新視野，挖掘新潛力。挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在，壓力與動(dòng)力并存。面對(duì)新的崗位，我很自信。因?yàn)榻?jīng)過(guò)組織多年培養(yǎng)，我已具備了這一崗位所應(yīng)有的熱心、信心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心和進(jìn)取心。
我有榮譽(yù)感和使命感。我在這里工作多年，有深深的依戀和難以割舍的情結(jié)。我熟悉這里的氛圍，熟悉這里的一草一木。我驕傲，某某國(guó)稅今天的繁榮也有我一份菲薄的力量。我相信，在如此寬松、熟悉的氛圍里工作，將更能釋放我的潛能，發(fā)揮我的所長(zhǎng)。 古人說(shuō)：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志。”競(jìng)爭(zhēng)上崗，有上有下，無(wú)論上、下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。“寵辱不驚，看庭前花開(kāi)花落；去留無(wú)意，望天空云卷云舒�！� 有位哲人曾說(shuō)過(guò)：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬動(dòng)整個(gè)地球”。我想說(shuō)，給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我將還您一個(gè)奇跡！我做得一定會(huì)比說(shuō)得更好。最后，我想用魯迅先生的一句話來(lái)結(jié)束我的演講：“希望是本無(wú)所謂有，無(wú)所謂無(wú)的。這正如地上的路，其實(shí)地上本沒(méi)有路，走的人多了，也便成了路。
崗位競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！我叫XX，今年XX歲，中共黨員，大專(zhuān)學(xué)歷。XX年進(jìn)入本單位工作至今。XX年做過(guò)一年護(hù)長(zhǎng)，XX年取得護(hù)師資格！
經(jīng)綜合權(quán)衡，我具有如下崗位競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
第一，我熱愛(ài)護(hù)理事業(yè)，具有獻(xiàn)身護(hù)理的敬業(yè)精神。工作中，我能以“南丁格爾”精神為指引，全心全意為患者服務(wù)。能以積極的心態(tài)把自己的發(fā)展融入到醫(yī)院的發(fā)展中來(lái)，以飽滿的精神面貌去面對(duì)每個(gè)患者，力求讓患者滿意的笑容來(lái)標(biāo)榜我們的業(yè)績(jī)。
第二，我具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和足夠的愛(ài)心。我從事護(hù)理工作已——年，現(xiàn)任——護(hù)士，因而熟悉——護(hù)理工作，積累了一定的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。另外我相信護(hù)理工作中，愛(ài)心是最好的藥劑，而我有足夠的愛(ài)心，會(huì)把工作做得更好！
第三，我具有頑強(qiáng)的學(xué)習(xí)精神和較強(qiáng)的工作能力。工作以來(lái)，我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，目前正在大連醫(yī)科大學(xué)大專(zhuān)班就讀，這會(huì)使我在護(hù)理工作中更專(zhuān)業(yè)、更科學(xué)，同時(shí)，我還不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。從參加工作以來(lái)，我一直認(rèn)真向護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士學(xué)習(xí)，不斷在實(shí)踐中提高自己，從而具有較強(qiáng)的工作能力。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，如果承蒙各位厚愛(ài)，讓我競(jìng)聘成功，我愿意在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。具體我將做到以下幾點(diǎn)：
1.樹(shù)立全方位服務(wù)意識(shí)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。我將積極樹(shù)立全新的服務(wù)理念，把“熱情、耐心、關(guān)愛(ài)、創(chuàng)新”做為自己的服務(wù)宗旨，緊緊圍繞患者需求開(kāi)展一切護(hù)理服務(wù)工作，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。力爭(zhēng)不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得患者的滿意。
2.真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)，支持護(hù)士長(zhǎng)搞好部門(mén)各項(xiàng)工作。我將在工作中胸懷全局，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極做好所分管的工作。在工作中團(tuán)結(jié)同事，互相多理解，多鼓勵(lì)、多支持。同時(shí)支持護(hù)士長(zhǎng)，與同事們共同做好本部門(mén)護(hù)理工作。
3.視病人為親人，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。作為一名護(hù)士，我認(rèn)為，首先，應(yīng)該視醫(yī)院的發(fā)展為己任，立足本職崗位，多向院領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，多出點(diǎn)子，出好點(diǎn)子，新點(diǎn)子，提高我鎮(zhèn)醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度。其次，要全力做好醫(yī)院的外護(hù)工作，不斷提高服務(wù)的質(zhì)量和水平，將親情服務(wù)落實(shí)到護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，要以外護(hù)帶動(dòng)和影響患者及其家屬，并影響社會(huì)。在具體工作中，我將配合其他同事，積極收治病人，在收治病人方面，不挑不揀，不推委，不論病輕重，都要積極服務(wù)。
4.繼續(xù)加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身素質(zhì)。今后，我將勤奮學(xué)習(xí)，繼續(xù)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，在為護(hù)理事業(yè)的奮斗中樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，做到做人講品德，工作講醫(yī)德，將自己的青春和年華奉獻(xiàn)摯愛(ài)的護(hù)理事業(yè)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，無(wú)論今天能否競(jìng)聘成功，我都將以此為新的起點(diǎn)，以服務(wù)為本，以奉獻(xiàn)為責(zé)，捧出一片愛(ài)心，全心全意為患者服務(wù)、為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量！
我的崗位競(jìng)聘演講完畢，謝謝大家！
崗位競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委老師：
我叫**，現(xiàn)任IC卡分公司駕駛員，曾任經(jīng)營(yíng)二部車(chē)隊(duì)路駕駛員。今天，我有幸參加集團(tuán)公司科隊(duì)管理人員招聘活動(dòng)。下面，就如何當(dāng)好一名車(chē)隊(duì)長(zhǎng)，談?wù)勛约旱乃悸泛拖敕�，不足之處，�?qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委老師和同志們指正。
作為車(chē)隊(duì)管理干部，就是一線的指揮官，是公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行者，起著一個(gè)“傳感器”作用，管理著“人、車(chē)、線、站”，只有通過(guò)車(chē)隊(duì)，才能把公司的規(guī)章制度和安全服務(wù)理念傳導(dǎo)到每個(gè)職工身上。因此，加強(qiáng)車(chē)隊(duì)管理者的工作責(zé)任心，提高車(chē)隊(duì)干部的業(yè)務(wù)技能和職工隊(duì)伍建設(shè)尤為重要。作為一名車(chē)隊(duì)管理者，我將從以下幾方面突出車(chē)隊(duì)管理工作。
一、與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)車(chē)隊(duì)管理者自身建設(shè)。
我認(rèn)為，作為一名車(chē)隊(duì)管理干部，只有自身的綜合素質(zhì)過(guò)硬，才能做好車(chē)隊(duì)的各項(xiàng)管理工作。首先要不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)方面，除了不斷加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，開(kāi)闊自己的視野，創(chuàng)新自己的思維，還要有嫻熟的業(yè)務(wù)技能，才能切實(shí)有效的為基層職工服務(wù)。二要轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)安全服務(wù)管理是車(chē)隊(duì)工作的重點(diǎn)。三要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，深入實(shí)際，全面細(xì)致的掌握路隊(duì)的實(shí)際情況，包括車(chē)輛狀況、職工思想動(dòng)態(tài)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)業(yè)務(wù)不精、責(zé)任心不強(qiáng)的職工要重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督和教育。四要關(guān)心職工，切實(shí)解決職工工作和生活上的實(shí)際困難，讓職工支持你的工作，增強(qiáng)路隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神。五要具備足夠的協(xié)調(diào)能力。這個(gè)協(xié)調(diào)能力包括對(duì)上對(duì)內(nèi)等部門(mén)的協(xié)調(diào)和社會(huì)各職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)。六要在工作中以身作則，公正廉明，對(duì)工作中盡職盡責(zé)，并持之以恒。
二、創(chuàng)新進(jìn)取，加強(qiáng)車(chē)隊(duì)職工隊(duì)伍建設(shè)。
人是決定生產(chǎn)力的主要因素，車(chē)輛安全服務(wù)工作是車(chē)隊(duì)的核心工作，質(zhì)量的優(yōu)劣都是由我們每個(gè)人來(lái)決定的，車(chē)隊(duì)的建設(shè)必須突出“人車(chē)”和諧的主題。因此，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)是做好車(chē)隊(duì)安全服務(wù)管理工作的關(guān)鍵。
一是作為基層管理者應(yīng)該有耐心、有恒心，有創(chuàng)新，做好基層安全教育工作。需要平時(shí)做多方面卓有成效的工作，以人為本，提高人的素質(zhì)是關(guān)鍵。素質(zhì)的提高，教育是最有效的途徑：
二是教育內(nèi)容突出針對(duì)性。安全教育內(nèi)容廣泛，要在有限的安全活動(dòng)里，集中精力解決一兩個(gè)突出問(wèn)題。面面俱到，胡子眉毛一把抓，很難收到良好的效果。
三是教育對(duì)象要突出層次性。安全教育不能一個(gè)模式，不能新老職工“一鍋煮”，可根據(jù)駕駛員的工作年限，違章記錄等情況，劃出不同層次，依據(jù)各個(gè)層次的實(shí)際情況，對(duì)癥下藥，確定不同的教育內(nèi)容，做到“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”，力求達(dá)到安全教育實(shí)用、有效。
四是形式要突出靈活性。在長(zhǎng)期的安全教育過(guò)程中，如果總是以一種模式進(jìn)行，駕駛員會(huì)容易產(chǎn)生厭煩心理，因此安全教育形式要多樣化，靈活安排，要因地制宜，開(kāi)展職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的教育工作，使駕駛員易于接受。譬如：在天氣變化時(shí)，通過(guò)電話等形式及時(shí)提醒駕駛員應(yīng)注意的事項(xiàng)；在車(chē)隊(duì)推行“乘客至上,員工為本”的管理措施，建立車(chē)隊(duì)管理人員一星期有兩次跟車(chē)記錄，車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人要到車(chē)組體驗(yàn)駕駛員生活，與駕駛員交流思想，隨時(shí)掌握一線生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，使得安全教育的效果更佳。
五是教育中突出參與性。打破安全教育課的“一言堂”、“滿堂灌”的陳規(guī)，要注意駕駛員的有效參與，讓駕駛員唱主角，通過(guò)大家談經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、教訓(xùn)，達(dá)到經(jīng)驗(yàn)大家學(xué)，教訓(xùn)共同吸取，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相提高，會(huì)取得意想不到的效果。
三、求真務(wù)實(shí)，加強(qiáng)線路爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)效工作。
車(chē)隊(duì)經(jīng)營(yíng)管理工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作，我們常說(shuō)：“誠(chéng)信鑄品牌，品牌創(chuàng)效益”，兩者相互依存，車(chē)輛是線路的細(xì)胞，線路是企業(yè)的血液。只有血脈通暢，才能光彩耀人。公交線路有序健康運(yùn)轉(zhuǎn)，鑄造的企業(yè)品牌形象就會(huì)眾口皆碑。如何發(fā)揮線路的最大效能，提升車(chē)隊(duì)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平，提高車(chē)隊(duì)兩個(gè)效益，這是車(chē)隊(duì)管理干部的中心任務(wù)。我認(rèn)為，在公司實(shí)施“聯(lián)產(chǎn)計(jì)酬，民主管理”等措施中，公司已經(jīng)搭建了良好的平臺(tái)，關(guān)鍵就要看我們的發(fā)揮。
第一，抓收入結(jié)合車(chē)組與車(chē)組收入橫向、縱向?qū)Ρ确治觯页鰡?wèn)題癥結(jié)；
第二，管車(chē)輛結(jié)合耗材統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，在節(jié)能降耗上下功夫；第三，創(chuàng)品牌結(jié)合服務(wù)、收入、安全綜合效能。
第四，發(fā)揮科技管理作用，利用好GPS調(diào)度管理，指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)，發(fā)揮其在車(chē)隊(duì)管理工作中的效能。
第五，堅(jiān)持動(dòng)靜態(tài)結(jié)合，精細(xì)管理，提高車(chē)隊(duì)的兩個(gè)效益。在實(shí)施車(chē)隊(duì)動(dòng)、靜態(tài)結(jié)合的管理措施，做好駕駛員規(guī)范服務(wù)和實(shí)際行車(chē)中存在的問(wèn)題處理工作，提高線路的營(yíng)運(yùn)水平和增收能力，為企業(yè)今后的創(chuàng)收爭(zhēng)效、樹(shù)立品牌打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
車(chē)隊(duì)工作千頭萬(wàn)緒，只要抓住車(chē)隊(duì)管理工作中的“牛鼻子”，就能充分發(fā)揮車(chē)隊(duì)的砥柱作用。為使車(chē)隊(duì)工作取得更大的成績(jī)，提高車(chē)隊(duì)整體服務(wù)水平，提升公司服務(wù)形象和聲譽(yù)，把車(chē)隊(duì)建成一支責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿意的營(yíng)運(yùn)隊(duì)伍，我會(huì)再接再厲，不斷學(xué)習(xí)，安心基層，努力工作，決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的希望，為公司的發(fā)展盡我微薄之力，請(qǐng)各位評(píng)委、老師和同志們對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。
謝謝大家。
崗位競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)、各位評(píng)委，同事們：
大家好！
“每個(gè)人都是一座山，世上最難攀登的山其實(shí)是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度�！蔽蚁�，這句廣告語(yǔ)大家都耳熟能詳，而它對(duì)我而言更具有特別意義，因?yàn)槲野阉暈樽约旱娜松艞l。作為一名電信人，我常常以此自勵(lì)：在挑戰(zhàn)自己、追求卓越的人生之路上，在創(chuàng)造集團(tuán)公司新輝煌的事業(yè)之路上，我們只要不放棄，只要肯努力，就能夠做最好的自己，我相信，我能！今天，我將競(jìng)聘服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管和前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)主管兩個(gè)崗位。
下面簡(jiǎn)單介紹一下自己，以便讓大家對(duì)我的了解更為全面：
“沒(méi)有金剛鉆不攬瓷器活�！苯裉欤沂菨M懷信心來(lái)到這里參加競(jìng)聘當(dāng)然是有所準(zhǔn)備的。
經(jīng)綜合權(quán)衡，認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
第一，我具有能夠適應(yīng)此崗位的、良好的綜合素質(zhì)。
工作中，我能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，恪守職業(yè)道德，具備良好的職業(yè)修養(yǎng)和吃苦耐勞、樂(lè)觀向上、適應(yīng)力強(qiáng)的特點(diǎn)。另外，我接受新事物快，工作以來(lái)，憑借強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感，一直謙虛上進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，而且能夠勇于迎接新挑戰(zhàn)，超越自我，追求卓越。
第二，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和必要的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)。
我在服務(wù)質(zhì)量崗位上工作了十年，具有豐富的服務(wù)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)分析經(jīng)驗(yàn)，熟悉電信服務(wù)質(zhì)量規(guī)范和各種電信服務(wù)業(yè)務(wù)流程，了解各種電信新業(yè)務(wù)。同時(shí)，我曾參與制定了投訴處理、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、投訴升級(jí)處理等工作流程和“未位數(shù)字”分配法等考核辦法。并根據(jù)公司的培訓(xùn)要求，對(duì)各分公司和各中心投訴處理人員進(jìn)行“處理越級(jí)投訴相關(guān)規(guī)定和要求”和“典型案例分析與處理技巧”的公開(kāi)培訓(xùn)，其對(duì)疑難問(wèn)題的解決辦法也為公司所采用。
第三，具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通、執(zhí)行、管理能力。
組織、協(xié)調(diào)和溝通、管理能力，對(duì)于一名基層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)非常重要，一名不懂組織、協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)將很難在本職工作上立足。而我我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系，能夠使各項(xiàng)工作在和諧有序的環(huán)境中展開(kāi)并完成，能出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，尤其是多年的客服工作經(jīng)理，使我的各方面能力得到了全方位的鍛煉，具備了作為一名質(zhì)量監(jiān)督或者話務(wù)監(jiān)督主管所要求的管理素質(zhì)。
與此同時(shí)，我還曾負(fù)責(zé)處理投訴的難點(diǎn)、疑點(diǎn)或是越級(jí)投訴，把投訴問(wèn)題妥善處理。特別是對(duì)越級(jí)投訴更加慎重處理，跟蹤到位，搜集相關(guān)資料，做好了復(fù)函等工作。并通過(guò)統(tǒng)計(jì)和分析，上級(jí)管理和改善流程提供依據(jù)的工作鍛煉了我的綜合能力。這些都是我的經(jīng)歷，也是我的優(yōu)勢(shì)，更是我做好服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)和前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)管理工作的有力跳板。
作為一名服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管，不僅要制定客戶關(guān)懷、市場(chǎng)調(diào)方案，還要編寫(xiě)回訪腳本，制定回訪政策、分析回訪結(jié)果；不僅要協(xié)調(diào)處理各渠道轉(zhuǎn)來(lái)投訴，還要做好中心各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)運(yùn)營(yíng)分析管理工作；不僅要配合市場(chǎng)部做服務(wù)監(jiān)督、考核和管理，完成省公司服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)，還要協(xié)助市場(chǎng)部處理好與政府、消委、媒體溝通。所以，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管不是權(quán)力與榮譽(yù)的象征，而是一份沉甸甸的責(zé)任，要干好此項(xiàng)工作，不僅要求競(jìng)聘者具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能，還要較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)，競(jìng)聘成功，我將做好以下工作：
第一，提高對(duì)電話回訪的認(rèn)識(shí)，科學(xué)做好電話回訪工作。
電話回訪是實(shí)地走訪的一個(gè)補(bǔ)充，是銷(xiāo)售工作的一個(gè)延續(xù)，對(duì)此我應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念，并正確對(duì)待電話回訪工作。工作中，我要準(zhǔn)確把握回訪時(shí)間，抓住回訪的重點(diǎn)。對(duì)走訪時(shí)所收集到的信息及時(shí)進(jìn)行匯總，然后根據(jù)性質(zhì)進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)，確定需要電話回訪的對(duì)象，列出電話回訪計(jì)劃和處理問(wèn)題的措施，有重點(diǎn)、有針對(duì)性地進(jìn)行電話回訪，保證每一個(gè)需要回訪的客戶都能回訪到位，提出的每個(gè)問(wèn)題都有解決辦法，進(jìn)而贏取客戶的信任和滿意。
第二，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加快客服人員在線處理速度。
我們要學(xué)習(xí)十堰分公司10000號(hào)客服代表能夠在1分40秒之內(nèi)完成服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的操作和各種查詢(xún)系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，使用客服代表熟悉掌握系統(tǒng)操作，在接聽(tīng)任何客戶來(lái)電的時(shí)候，都能及時(shí)準(zhǔn)確地查詢(xún)清楚，調(diào)理清晰地解釋業(yè)務(wù)，使用戶在最短的時(shí)間內(nèi)，獲得想要的信息，增強(qiáng)客戶對(duì)電信客服的滿意度。
第三，積極建立健全高效、快捷的客戶意見(jiàn)反饋回應(yīng)機(jī)制。
我將對(duì)市場(chǎng)和客戶，最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上建立快速反應(yīng)機(jī)制，提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力，提高服務(wù)水平。積極推行“聽(tīng)客戶說(shuō)”，及時(shí)地傾聽(tīng)客戶的希望和需求，及時(shí)答復(fù)和做出反應(yīng)，并充分應(yīng)用信息技術(shù)的力量，把對(duì)市場(chǎng)的回應(yīng)建立在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的平臺(tái)上，作為快速反應(yīng)的重要工具和手段。
第四，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)建設(shè)。
新的崗位無(wú)疑對(duì)我是一次新的挑戰(zhàn)，面對(duì)挑戰(zhàn)，我將通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè)，提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí)，我還要積極鉆研最新的監(jiān)控管理方法和手段，帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理規(guī)定和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)技能，適宜未來(lái)崗位的需要。
第五，提高服務(wù)意識(shí)，積極提供人性化服務(wù)。
我將對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，提供差異化的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)，有針對(duì)性的人性化服務(wù)和“一對(duì)一”的營(yíng)銷(xiāo)工作。為高端客戶量身定做通信解決方案，提供超值服務(wù)；對(duì)中端客戶提供服務(wù)組合，開(kāi)展定期走訪；對(duì)低端客戶采取征詢(xún)回訪、上門(mén)服務(wù)的做法。讓服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)充滿人情味，讓客戶由此感到溫馨，才能最終鎖定廣大客戶。
第六，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步推行目標(biāo)管理。
我將結(jié)合公司實(shí)際，在定崗定員定職責(zé)的同時(shí)，健全規(guī)章制度，搞好目標(biāo)管理，從xx到xx都有章可循，努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象，提高工作的主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性，確保工作高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)及上級(jí)各項(xiàng)決策署落到實(shí)處。
接下來(lái)，談一下對(duì)前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)主管這一崗位的認(rèn)識(shí)：
前臺(tái)話務(wù)主管需要有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和處理突發(fā)事件的能力，要在坐班管理工作中，創(chuàng)新工作方法，提高工時(shí)利用率。并不斷完善知識(shí)庫(kù)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程實(shí)施有效管控。如果競(jìng)聘成功，我將做到以下幾點(diǎn)：
第一，規(guī)范內(nèi)部管理，提升綜合保障能力。
我將不斷對(duì)績(jī)效考核方案及服務(wù)規(guī)范要求進(jìn)行修改。通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)管理，規(guī)范服務(wù)要求，提高業(yè)務(wù)技能，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。使每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都納入到一個(gè)規(guī)范化的管理中，形成了職責(zé)分工明確，相互協(xié)作，配合緊密，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作的精神，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、數(shù)字化的標(biāo)準(zhǔn)化管理，使員工都能在管理透明、目標(biāo)明確、質(zhì)量細(xì)化，考核公平的競(jìng)爭(zhēng)氛圍中工作。
第二，繼續(xù)優(yōu)化10000號(hào)系統(tǒng)，充實(shí)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容。
我將更加公司的實(shí)際，對(duì)知識(shí)庫(kù)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，為客服代表搭建一個(gè)自我學(xué)習(xí)的平臺(tái)。并提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)資料以及業(yè)務(wù)指引規(guī)范、統(tǒng)一應(yīng)答口徑、業(yè)務(wù)操作指引等信息，協(xié)助業(yè)務(wù)代表員快速準(zhǔn)確回答用戶的問(wèn)題。同時(shí)，優(yōu)化人力資源組合，讓業(yè)務(wù)代表更輕松自信地面對(duì)客戶，為客戶解答咨詢(xún)問(wèn)題，成為電信業(yè)務(wù)疑難問(wèn)題的解答專(zhuān)家。
第三，根據(jù)實(shí)際制定營(yíng)銷(xiāo)方案，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程實(shí)施有效管控。
我將根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際，制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)方案，編寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)腳本，并結(jié)合實(shí)際定時(shí)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，使各項(xiàng)活動(dòng)深入到客戶的心中。同時(shí)，必要時(shí)建立監(jiān)督制度，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程實(shí)施有效監(jiān)控，確保營(yíng)銷(xiāo)方案的有效、持續(xù)進(jìn)行。
第四，千方百計(jì)，提高客戶滿意度。
對(duì)于前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)而言，服務(wù)本身不僅是管理的延伸和擴(kuò)展，更是品牌內(nèi)涵的完善、品牌形象的再造、品牌價(jià)值量的提升。為此，我將以建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，優(yōu)化服務(wù)流程，改善支撐系統(tǒng)，以高效率的服務(wù)滿足品牌客戶的需求，以親和、細(xì)致的服務(wù)感動(dòng)品牌客戶，提升品牌客戶服務(wù)質(zhì)量。
第五，從差異化服務(wù)入手，做好質(zhì)量管理。
我將從差異化服務(wù)入手，提升客戶感知，認(rèn)真做好周、月、年的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理工作，并把結(jié)果匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)，為上級(jí)管理和改善流程提科學(xué)的供依據(jù)。同時(shí)，做好日常投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的收集，加強(qiáng)投訴分析工作，全面分析影響服務(wù)質(zhì)量的主、客觀因素，針對(duì)存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的措施，及時(shí)提交給領(lǐng)導(dǎo)，以便中心和公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)各分公司服務(wù)質(zhì)量中的問(wèn)題。
其實(shí)，不管是服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管，還是前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)主管，其服務(wù)意識(shí)都要牢記在心中，要讓“五心”服務(wù)貫穿于服務(wù)工作之中。
用我愛(ài)心換你舒心，用我誠(chéng)心換你省心，用我細(xì)心換你放心，用我耐心換你安心，用我熱心換你開(kāi)心，要定時(shí)對(duì)客服代表的服務(wù)用語(yǔ)、語(yǔ)聲、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)進(jìn)行檢查，對(duì)客服代表的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)控，提高客服代表的親和力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委，我深知，在任何競(jìng)爭(zhēng)中，都會(huì)有成功和失敗兩種結(jié)果，而無(wú)論結(jié)果如何，都不會(huì)改變我對(duì)公司的熱愛(ài)及忠誠(chéng)，我會(huì)一如既往的努力工作，在你們的激勵(lì)和鞭策下，坦坦蕩蕩做人，勤勤懇懇做事，不斷挖掘自身的潛能，提升自己，創(chuàng)造佳績(jī)！
我的競(jìng)聘演講完畢，謝謝大家！
崗位競(jìng)聘演講稿 篇5
各位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
首先感謝局上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的信任和支持，給了我這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)參加競(jìng)職演講。采取競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式產(chǎn)生中層上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部向全體職工們傳遞了這樣一個(gè)信息，那就是我局上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、銳意改革的創(chuàng)新精神和求發(fā)展、謀變革的決心。正是這種精神、這種決心，必將國(guó)家稅務(wù)局明天無(wú)限的生機(jī)和活力。
站在臺(tái)上，面對(duì)這么多的評(píng)委，面對(duì)這么多真誠(chéng)而又鼓勵(lì)的目光，我的心緒難以平靜。今天，對(duì)于像我一樣上臺(tái)演說(shuō)的同仁來(lái)說(shuō)，不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)交流、接受評(píng)判的機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘的崗位是辦公室主任。
我清楚地認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的辦公室主任不容易，他不僅是一位部門(mén)的負(fù)責(zé)人，同時(shí)又是一個(gè)單位的管家；不僅要有實(shí)干精DOC格式，方便您的復(fù)制修改刪減神，還要善于謀略；不僅要熟悉稅收業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識(shí)；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。
雖然，也積累了不少經(jīng)驗(yàn)，做了一些工作，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和全局職工的希望肯定有不少差距。
20x年即將過(guò)去，回顧過(guò)去的一年，在局黨組的正確上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，我與辦公室全體人員一起，緊緊圍繞稅收中心工作，盡心盡力地做好等日常的各項(xiàng)事務(wù)工作，努力為業(yè)務(wù)科室、基層稅務(wù)所的工作提供優(yōu)良的服務(wù)；圍繞全局改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出注意、想辦法、制規(guī)定，搞好協(xié)調(diào)，推進(jìn)工作，積極發(fā)揮參謀助手和橋梁紐帶作用。
按照謝旭人局長(zhǎng)提出的新形式下稅務(wù)系統(tǒng)辦公室工作的總體要求，認(rèn)真履行局上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予辦公室的工作職責(zé)，保證了全局各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。使辦公室在全局工作中真正發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、審核把關(guān)、運(yùn)轉(zhuǎn)保障、督促檢查的五大作用。
這一年多的時(shí)間，辦公室的工作實(shí)踐使我深切地感受到，要做好工作，最重要的是能得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解、幫助和支持。在此，請(qǐng)容許我向你們表達(dá)我深深的謝意。隨著征管改革和信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展，國(guó)稅工作面臨著極大的發(fā)展機(jī)遇和更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。辦公室作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的參謀部、信息庫(kù)和智囊團(tuán)，客觀上要求辦公室主任具有良好的素質(zhì)。假如本次競(jìng)爭(zhēng)我能榮幸擔(dān)任此職務(wù)，我的主要目標(biāo)和工作思路概括為以下四個(gè)方面：
一是獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，當(dāng)好“參謀員”。辦公室作為聯(lián)系上下左右、前后DOC格式，方便您的復(fù)制修改刪減
內(nèi)外的橋梁，是各種信息的集散中心。假如我能當(dāng)選辦公室主任，我將積極主動(dòng)地站在全局的角度思考問(wèn)題，把握好全局的中心工作，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息、出謀劃策，當(dāng)好“參謀員”。
二是立足本職，當(dāng)好“服務(wù)員”。為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是辦公室主任義不容辭的職責(zé)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事要不折不扣地完成，但是為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為科室服務(wù)、為全局干部職工服務(wù)。因此，假如我能當(dāng)選辦公室主任，我一定會(huì)密切聯(lián)系全體職工，積極傾聽(tīng)大家的呼聲，了解和關(guān)心大家的需求，多干實(shí)實(shí)在在的事情，為大家當(dāng)好“管家”，做一名合格的“服務(wù)員”。
三是搞好關(guān)系，當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。辦公室處于我局的樞紐位置，需要處理內(nèi)部和外部的各種關(guān)系。假如我能當(dāng)選辦公室主任，我一定會(huì)注重團(tuán)結(jié)，顧全大局，與辦公室全體人員一起協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，以確保我局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四是加強(qiáng)管理，當(dāng)好“管理員”。辦公室工作面寬事雜，只有加強(qiáng)管理才能保證工作寬而不推諉，雜而有序。
假如我能當(dāng)選辦公室主任，我一定要努力提高管理水平，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)改進(jìn)工作方法，努力開(kāi)拓創(chuàng)新，善于調(diào)動(dòng)全體辦公室人員的工作積極性和創(chuàng)造性，使辦公室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作能戰(zhàn)斗的集體。當(dāng)然，除了擔(dān)當(dāng)好“參謀員”、“服務(wù)員”、“協(xié)調(diào)員”和“管理員”的角色以外，作為一名合格的辦公室主任，還必須具備無(wú)私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的精神，要善于做一頭忠誠(chéng)的牛、老實(shí)的馬、受氣的羊、忙碌的駱駝；要像蠟燭一樣，燃燒自己，照亮別人；像竹子一樣，掏空自己，甘為人梯。
要成為一名合格的辦公室主任，還必須善于學(xué)習(xí)、勤于思考，除了提高政治理論水平以外，還必須不斷學(xué)習(xí)吸收新的科技知識(shí)、宏觀經(jīng)濟(jì)知識(shí)和稅收專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以豐富內(nèi)涵，拓展視野。我不想發(fā)出“給我一個(gè)支點(diǎn)，我來(lái)撬動(dòng)整個(gè)地球”等一類(lèi)的豪言壯語(yǔ)，因?yàn)槲抑溃业哪芰退接邢蕖５俏蚁氡磉_(dá)一個(gè)愿望，“給我一個(gè)舞臺(tái)，讓我來(lái)為國(guó)稅局的發(fā)展盡一份責(zé)任�！�
我深切地感受到，個(gè)人的希望已經(jīng)與全局的命運(yùn)聯(lián)系在一起，作為一分子，無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上，理應(yīng)為她的發(fā)展奉獻(xiàn)智慧和能力。在我親眼目睹了他從小到大發(fā)展的歷程，現(xiàn)在，隨著開(kāi)發(fā)區(qū)北進(jìn)步伐的加快，局上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出要在各項(xiàng)工作已上新臺(tái)階的基礎(chǔ)上向更高的目標(biāo)邁進(jìn)，這一切更激發(fā)出我對(duì)稅務(wù)工作的'熱愛(ài)和不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新的熱情，同時(shí)也將賦予我追求事業(yè)發(fā)展的執(zhí)著和責(zé)任。
回顧自己的成長(zhǎng)歷程，我深深感謝各位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我的教育和幫助；感謝局上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)教我怎樣做人，怎樣處事。感謝歷任辦公室上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為我打下良好的基礎(chǔ)；感謝辦公室全體成員對(duì)我工作的配合；感謝各兄弟科室和稅務(wù)所的同志對(duì)我的大力支持。
這些都將是我寶貴的政治財(cái)富、精神財(cái)富，都將使我終生受益，相伴永遠(yuǎn)。我深信在座的每一位同仁也必定迎來(lái)更加美好的未來(lái)。 朋友們讓我們一起風(fēng)雨同舟，為國(guó)稅局的美好明天而努力奮斗吧。
崗位競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委老師：
大家好！
很榮幸參加今天的超市干部崗位的公開(kāi)競(jìng)聘大會(huì)，也很榮幸，與這么多的青年才俊一起展示自己的實(shí)力，一決高下，今天我的競(jìng)職目的是希望能夠繼續(xù)留任現(xiàn)任職位，繼續(xù)在本崗位上發(fā)光發(fā)熱。今天的競(jìng)聘演講我將從五個(gè)方面談?wù)劚救说母?jìng)聘優(yōu)勢(shì)和工作思路：
接下來(lái)我將從以下方面談?wù)劚救藚⒓哟舜胃?jìng)聘的優(yōu)勢(shì)和今后的工作思路。
一、崗位留任，熟悉工作流程和情況。
從20xx年參加本崗位的工作，現(xiàn)已兩年的工作歷程，在這兩年，自身的工作能力得到很大的提升，能熟練掌握市場(chǎng)，學(xué)習(xí)愿望較高，主持音像超市工作可以說(shuō)是"老馬識(shí)途，輕車(chē)熟路"。
二、綜合素質(zhì)過(guò)硬，愛(ài)崗敬業(yè)奉獻(xiàn)
作為一個(gè)一個(gè)部門(mén)的主管，特別對(duì)我們超市來(lái)說(shuō)，自身的形象就代表超市的形象，勝任主管的工作崗位必須做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)都過(guò)硬，自從參加工作以來(lái)，自身在提升業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，始終沒(méi)有忘記加強(qiáng)自身的思想認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)，自覺(jué)地將自己的形象作為我店一個(gè)窗口，自己對(duì)自己所承擔(dān)的那份形象負(fù)責(zé)；自己對(duì)自己所承擔(dān)的那份責(zé)任負(fù)責(zé)。對(duì)待讀者熱情細(xì)致、耐心周到，始終堅(jiān)持善待別人就是善待自已的觀點(diǎn)。如果此次本人競(jìng)聘成功，本人將一如既往地追求思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)雙過(guò)硬這一目標(biāo)，并且會(huì)嚴(yán)格要求本部門(mén)人員加強(qiáng)思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，使整個(gè)部門(mén)成員都成為德能雙過(guò)硬，適應(yīng)形勢(shì)，符合時(shí)代發(fā)展的工作部門(mén)。
三、盡職盡責(zé)，做好每一項(xiàng)工作
其實(shí)，任何工作崗位都需要我們的盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，特別是對(duì)于我們音響超市來(lái)說(shuō)，各項(xiàng)工作需要我們的"盡職盡責(zé)，協(xié)調(diào)合作"，按照崗位的職能要求，就必須將自己放在一個(gè)洞察全局、務(wù)實(shí)進(jìn)取的位置上去展開(kāi)工作，因此，XX年的工作將不再是過(guò)去的一種簡(jiǎn)單配合，而是將各部門(mén)融合起來(lái)。要有自己的工作成效如何將影響我店事業(yè)發(fā)展的責(zé)任。
四、互幫互學(xué)，團(tuán)結(jié)一致。
全店工作的進(jìn)步關(guān)鍵體現(xiàn)在各部門(mén)工作的進(jìn)步上。而各部門(mén)工作的進(jìn)步則最終要落實(shí)到一大批熱愛(ài)新華事業(yè)，道德素質(zhì)高、業(yè)務(wù)水平強(qiáng)的員工肩上，做為音像超市的負(fù)責(zé)人更有責(zé)任和義務(wù)，將自己的工作經(jīng)驗(yàn)與他們交流，同時(shí)要擅于學(xué)習(xí)、總結(jié)、汲取他人的工作經(jīng)驗(yàn)，其他部門(mén)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和工作做法，也是我們借鑒的對(duì)象。如果本人此次競(jìng)聘成功，本人將親力親為的工作，與本部門(mén)同事共同工作，互相學(xué)習(xí)，共同使XX年的工作邁向一個(gè)新臺(tái)階。一個(gè)人在一個(gè)崗位上不可能干一輩子，工作經(jīng)驗(yàn)是一點(diǎn)一滴積累總結(jié)出來(lái)的，經(jīng)驗(yàn)是自己的，也是大家的，在位時(shí)，應(yīng)當(dāng)毫無(wú)保留，無(wú)私奉獻(xiàn)，承前啟后，這樣才能使我們的事業(yè)持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展，才能使我自己的人生有些閃光之處。今天，我在競(jìng)聘演講中提出"互幫互學(xué)，團(tuán)結(jié)一致"，是對(duì)我今后工作的一個(gè)要求，讓我們共同營(yíng)造一個(gè)進(jìn)取、溫馨和團(tuán)結(jié)的環(huán)境，讓我們的事業(yè)呈現(xiàn)積極向上、團(tuán)結(jié)一致、好學(xué)實(shí)干的工作、學(xué)習(xí)氛圍。
各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委老師，參加工作多年，但是真正站上這么大的競(jìng)聘平臺(tái)，還是生平第一次，心里的緊張不亞于參加競(jìng)聘的每一位，今天站在這里講是演講，是介紹自己，闡述觀念，接受評(píng)委和大家的點(diǎn)評(píng)。無(wú)論，今天的競(jìng)職結(jié)果來(lái)說(shuō)，我相信對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一種成功，我會(huì)一如既往的做好自己的本職工作，在工作崗位上貢獻(xiàn)自己的一份力！謝謝大家！
XXX
20xx年XX月XX日
崗位競(jìng)聘演講稿 篇7
首先感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)為我提供了一次難得的學(xué)習(xí)、鍛煉和提高的機(jī)會(huì)，同時(shí)也感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持。我叫xx，38歲。以新人求知、鍛煉、奉獻(xiàn)的姿態(tài)步入這平凡而神圣的崗位。通過(guò)各種渠道的了解，使我深深的感知社區(qū)工作的重要性。社區(qū)工作是基層工作，沒(méi)有社會(huì)的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，怎會(huì)有國(guó)家的長(zhǎng)治久安，同時(shí)社區(qū)工作做的好與不好直接關(guān)系到廣大居民群眾的切身利益。能從事這樣有意義而又非常實(shí)在的工作，能為社區(qū)內(nèi)的居民群眾做些事情，我深感榮幸。為了更好的為居民群眾服務(wù)，我必須嚴(yán)格要求自己。以下是我對(duì)社區(qū)工作的粗淺認(rèn)識(shí)：
第一、必須要有謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的學(xué)習(xí)精神
社區(qū)工作，事關(guān)廣大群眾的切身利益，要作好這項(xiàng)工作，必須老老實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)；
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和社區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切按規(guī)定辦事；
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、社區(qū)代表們的豐富工作經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良工作作風(fēng)；
3.老老實(shí)實(shí)向居民群眾學(xué)習(xí)。群眾是真正的英雄，要不恥下問(wèn)，甘當(dāng)小學(xué)生。
第二、必須要有身體力行，兢兢業(yè)業(yè)的工作責(zé)任
身為一名社區(qū)干部，要有奉獻(xiàn)精神，兢兢業(yè)業(yè)的工作才會(huì)贏取社區(qū)居民的信任和支持。工作中堅(jiān)持做到眼勤、耳勤、腳勤、手勤。
眼勤就是經(jīng)常深入實(shí)際，調(diào)查研究，掌握第一手材料，抓住主要矛盾和問(wèn)題，有的放矢的工作。
耳勤就是要多下社區(qū)虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，了解群眾的需求，做群眾的代言人。
腳勤就是把上級(jí)的方針政策和工作部署帶下去，向群眾宣傳、解釋、教育，成為群眾的自覺(jué)行為。同時(shí)要把群眾的心聲和合理的要求帶上來(lái)，多研究，多請(qǐng)示，多匯報(bào)，作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定方針政策和工作部署的依據(jù)。
手勤就是要親自動(dòng)手，多做實(shí)際工作，為群眾辦實(shí)事，做好事，關(guān)心群眾的切身利益。
第三、必須要有堅(jiān)持不懈，發(fā)憤圖強(qiáng)的職業(yè)道德，深入群眾了解群眾，反映群眾的意見(jiàn)
將以“辛苦我一人，幸福千萬(wàn)人”的精神，為社區(qū)居民排憂解難。要關(guān)心群眾的生活，特別是要關(guān)心老年人、殘疾人、低保戶、困難下崗職工的生活，長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持下去。同時(shí)，我們還需要切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作，還社區(qū)居民一個(gè)安靜、安全生活環(huán)境。
第四、必須要有清清白白、秉公辦事做人立場(chǎng)
這是對(duì)一個(gè)基層干部的最基本的要求。我以此要求自己，全心全意為居民服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失，工作中要以身作則，吃苦在前，享樂(lè)在后，堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，清白做人。
崗位競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同仁：
大家下午好！
今天我競(jìng)聘的是薪酬委員會(huì)綜合處經(jīng)理級(jí)。首先，自我介紹一下。我是xx集團(tuán)工程監(jiān)理部人事xx。畢業(yè)07年，fn海事學(xué)院，現(xiàn)就讀ｚｘ大學(xué)在職研究生。先后ｙｙｙｙ集團(tuán)從事過(guò)企劃、電臺(tái)主持、人力資源管理。20xx年2月進(jìn)入公司，擔(dān)任bj集團(tuán)工程管理中心人事專(zhuān)員負(fù)責(zé)人事部分工作。11年6月份內(nèi)調(diào)新獨(dú)立組建的工程監(jiān)理部全面負(fù)責(zé)人事工作至今。
5年多的工作經(jīng)歷，不同崗位的磨練，特別是在不同公司領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心愛(ài)護(hù)下，堅(jiān)定了我的意志，提高了我的綜合素質(zhì)和工作能力。就工作做下總結(jié)。
第一.關(guān)于部門(mén)人事定位問(wèn)題：
20xx年6月工程監(jiān)理部獨(dú)立并組建，當(dāng)時(shí)只有78名員工和35名大學(xué)生及30人新員工，總部只有4人4臺(tái)電腦。其它的一無(wú)所有，我記得當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)我們的jx總裁說(shuō)了一句話“責(zé)任是金牌、經(jīng)驗(yàn)是銀牌、能力是銅牌，知道什么是王牌嗎？是思想，思想是王牌”當(dāng)時(shí)這句話激發(fā)了我和我的同事王建明，我們倆反復(fù)設(shè)計(jì)、推演、預(yù)防部門(mén)及員工日后走向，確定是走傳統(tǒng)的人事管理還是走的人力資源管理，確定我們是管理型部門(mén)還是服務(wù)型部門(mén)。如何處理以后的問(wèn)題，最后我們達(dá)成一致“口苦婆心的管理，心與心的溝通。先影響一部分人再通過(guò)一部分人影響另部分人，最后淘汰一部分人”。截至20xx年7月我們后退xx人，離職率和集團(tuán)至相差xx。
第二．關(guān)于溝通：
截至20xx年8月我們共有員工xx名，與20xx年相比翻了x倍。人多了事多了工作也就多了。我們?nèi)耸伦约褐朴�，第一時(shí)間反饋制（四小時(shí)內(nèi)）。時(shí)刻記著項(xiàng)目事，無(wú)小事。比如上午我接到一個(gè)問(wèn)題，不管是不是我的。中午之前需給對(duì)方一個(gè)答復(fù)；下午接到的，就爭(zhēng)取下班前�；蛘呙鞔_告訴他時(shí)間，征求對(duì)方同意。慢慢的我們?nèi)耸戮托纬闪�，不管什么工作，辦到什么程度，我們都第一時(shí)間，四小時(shí)內(nèi)反饋對(duì)方。查看八月份第幾周通話記錄，薪酬上21人，培訓(xùn)上11人，平臺(tái)5人次，伙食6次等302次通話記錄和十幾次總部部門(mén)工作對(duì)接。
第三．責(zé)任。
由于部門(mén)員工基數(shù)少，新員工多能力層次不齊，思想不同，部門(mén)要求我們爭(zhēng)取員工技能、思想的快速提高，我們?nèi)耸录哟蟛块T(mén)員工培訓(xùn)，并且給我們自己上了緊箍咒“切合實(shí)際的培訓(xùn)”。我們制訂了培訓(xùn)制度，項(xiàng)目反饋人事組織編寫(xiě)部門(mén)審核快速培訓(xùn)快速考核迅速反饋立即改正，分等級(jí)培訓(xùn)分等級(jí)考核分等級(jí)至加分，季度獎(jiǎng)勵(lì)等等。這一年下來(lái)我們有目共睹工程監(jiān)理部在穩(wěn)健中迅速成長(zhǎng)。同樣20xx年11月針對(duì)考勤制訂部門(mén)考勤制度，人事進(jìn)行不定時(shí)抽查截至目前共x人，因考勤后退x人�；蛟S這不能說(shuō)明責(zé)任只能說(shuō)這是我們?nèi)耸聭?yīng)該做的。但是我確可以說(shuō)我們切合實(shí)際做到了，這是我們的有限責(zé)任能力。我們僅一個(gè)考勤就后退了x人，如果出了人事糾紛我來(lái)負(fù)責(zé)，這是第一責(zé)任制。
第四．關(guān)于協(xié)作和協(xié)助。
這一年中我們?nèi)耸屡浜虾芏嗖块T(mén)完成了工作，也留下很好的口碑，同樣也被別人配合完成了很多工作。例如每月我們要打印目標(biāo)責(zé)任書(shū)需要1700多張紙，我們的紙來(lái)源與工程結(jié)算中心等各個(gè)部門(mén)。我們薪酬有疑問(wèn)財(cái)務(wù)、人資不厭其煩的一遍一遍為我們解答。再如20xx年制訂輪崗輪職試行制度，最高一次調(diào)動(dòng)xx人，我們?nèi)耸滤氲降氖侨绾蜗冉鉀Q他們困難，然后讓員工安心開(kāi)心盡責(zé)盡力的工作，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的協(xié)調(diào)，順利完成冬季調(diào)崗。并且部分員工甚至回去的時(shí)候項(xiàng)目人員主動(dòng)打電話來(lái)讓其留下。更有員工不過(guò)各方面壓力在年前責(zé)令停工更改。
我參加此次競(jìng)聘的信心，我有決心勇挑重?fù)?dān)，以百倍的熱情和努力面對(duì)今后的挑戰(zhàn)。
對(duì)于此次競(jìng)聘，我想以四個(gè)“爭(zhēng)”來(lái)理解：
對(duì)于競(jìng)聘本身，我想說(shuō)“爭(zhēng)責(zé)任”。參加競(jìng)聘，我個(gè)人認(rèn)為并不是爭(zhēng)名奪利而應(yīng)理解為爭(zhēng)一份責(zé)任。責(zé)任，是亙古不變的主題。所謂責(zé)任意識(shí)，就是“想干事”；責(zé)任行為，就是“真干事”。責(zé)任更應(yīng)該是擔(dān)當(dāng)和付出，而我，正有一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心，有抱負(fù)，有理想。長(zhǎng)時(shí)間的人事工作，使我養(yǎng)成了謹(jǐn)慎、沉穩(wěn)的工作習(xí)慣，能敏銳地掌握處事的關(guān)鍵點(diǎn)和較強(qiáng)的解決能力；而從監(jiān)理部獨(dú)立并組建近一年的鍛煉又培養(yǎng)了我通盤(pán)考慮、兼顧上下的工作作風(fēng)，既要圓滿完成上級(jí)交辦的任務(wù)，又要充分考慮另一方的承受能力，把握工作的輕重緩急，強(qiáng)化指導(dǎo)和服務(wù)。因此，對(duì)于此次競(jìng)聘，我是向領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取這份責(zé)任，并做好充分的思想準(zhǔn)備和行動(dòng)準(zhǔn)備。
如果此次競(jìng)聘成功，我想說(shuō)兩個(gè)“爭(zhēng)”。首先要“爭(zhēng)氣”，我認(rèn)為，競(jìng)聘是一種挑戰(zhàn)，一旦成功并不意味著止步不前，而應(yīng)該更加努力、付出更多，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，不辱使命。
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