崗位競(jìng)聘演講稿模板九篇
演講稿在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。在學(xué)習(xí)、工作生活中，我們都可能會(huì)用到演講稿，寫(xiě)起演講稿來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編幫大家整理的崗位競(jìng)聘演講稿9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
崗位競(jìng)聘演講稿 篇1
樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好采供工作
根據(jù)分公司環(huán)節(jié)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗的有關(guān)規(guī)定，自己基本符合采供部主任崗位所需條件，經(jīng)過(guò)慎重考慮，我要競(jìng)爭(zhēng)采供部主任崗位。這個(gè)崗位是個(gè)新崗位，同過(guò)去的業(yè)務(wù)科有些業(yè)務(wù)重疊，但也有好多新業(yè)務(wù)，特別是改革后，同過(guò)去相比，部分職能有所調(diào)整，并被賦予了許多新的任務(wù)，人員少，任務(wù)重，因此，這是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的崗位，作為一個(gè)年輕人，只有直面挑戰(zhàn)，才能抓住機(jī)遇，才能鍛煉和提高自己，所以，我要努力爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)成功。如果我主持采供部工作，將以全新的姿態(tài)，將采供部帶進(jìn)一個(gè)全新的工作、學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)的氛圍中。
以創(chuàng)新的思維，做好采供工作
這次改革，不僅僅是稱(chēng)謂上的改革，更是觀(guān)念上、作風(fēng)上的改革。隨著改革的不斷深化，各項(xiàng)工作越來(lái)越規(guī)范，內(nèi)部分工越來(lái)越專(zhuān)業(yè)，崗位職能越來(lái)越具體。而新時(shí)期的采供工作，不僅僅是傳統(tǒng)的“采購(gòu)+供應(yīng)”的概念，而是一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，將市場(chǎng)資源進(jìn)行合理配置的動(dòng)態(tài)過(guò)程。采供工作上連廠(chǎng)商，下接市場(chǎng)，是卷煙供應(yīng)線(xiàn)上的重要的中間環(huán)節(jié)。采供人員肩負(fù)著制定銷(xiāo)售計(jì)劃、簽訂采購(gòu)合同、管理區(qū)域市場(chǎng)、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求等任務(wù)，要用創(chuàng)新的思維，以開(kāi)放的目光，用全新的觀(guān)念，以改革的舉措來(lái)審視和開(kāi)展新時(shí)期的采供工作。
在工作中，一是要有超前的思維，對(duì)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略性規(guī)劃，對(duì)短期市場(chǎng)進(jìn)行前瞻性預(yù)測(cè)，對(duì)市場(chǎng)的變化反應(yīng)靈敏，應(yīng)對(duì)迅速；
二是熟悉市場(chǎng)，產(chǎn)品是否適銷(xiāo)對(duì)路，要靠市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)，讓市場(chǎng)說(shuō)話(huà)。因此，采供人員必須有敏銳的市場(chǎng)洞察力，要想真正進(jìn)入市場(chǎng)，必須全面了解市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)能進(jìn)行較為客觀(guān)的判斷，隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；
三是了解終端消費(fèi)心理，要經(jīng)過(guò)充分調(diào)查研究，特別是對(duì)一線(xiàn)市場(chǎng)的調(diào)查研究，了解消費(fèi)者的消費(fèi)口味、消費(fèi)層次、消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣，準(zhǔn)確把握消費(fèi)需求，才能在采供工作中做到對(duì)癥下藥，有的放矢；四是確立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。采供工作影響市場(chǎng)、決定市場(chǎng)，雖然獨(dú)家專(zhuān)賣(mài)，不直接參與競(jìng)爭(zhēng)，但可以進(jìn)行橫向比較，同相關(guān)盟市場(chǎng)進(jìn)行比較性競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)對(duì)比和競(jìng)爭(zhēng)，釋放員工崗位壓力，挖掘員工內(nèi)在潛力，調(diào)動(dòng)員工工作動(dòng)力，真正在員工之間形成合力，從而產(chǎn)生凝聚力，向心力。
樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，使采供工作市場(chǎng)化
采供工作作為產(chǎn)和銷(xiāo)的中間環(huán)節(jié)，在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中起著承上啟下的作用，要樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念，分析市場(chǎng)，調(diào)查市場(chǎng)，了解市場(chǎng)，按照市場(chǎng)需求進(jìn)行資源配置，真正使采供工作市場(chǎng)化。長(zhǎng)期以來(lái)，在國(guó)家專(zhuān)賣(mài)政策的保護(hù)下，煙草行業(yè)“皇帝女兒不愁嫁”，往往是上游廠(chǎng)家生產(chǎn)什么產(chǎn)品，我們也采購(gòu)什么產(chǎn)品，市場(chǎng)只好賣(mài)什么產(chǎn)品。將采供工作市場(chǎng)化后，將產(chǎn)品供應(yīng)鏈的供應(yīng)順序重新進(jìn)行調(diào)整，市場(chǎng)需要什么產(chǎn)品，我們采購(gòu)什么產(chǎn)品，廠(chǎng)家生產(chǎn)什么產(chǎn)品，從而爭(zhēng)取市場(chǎng)最大化，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
第一，在對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品、傳統(tǒng)市場(chǎng)繼續(xù)進(jìn)維護(hù)的同時(shí)，要通過(guò)產(chǎn)品來(lái)拓展市場(chǎng)。在做好區(qū)內(nèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售的同時(shí)，要有選擇地采購(gòu)一些區(qū)外產(chǎn)品，用來(lái)豐富卷煙市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。在區(qū)外產(chǎn)品的選擇上，對(duì)廠(chǎng)家和產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真考察，本著從嚴(yán)把關(guān)、慎重決策，精確定位的原則，提高決策水平，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二，同有關(guān)部門(mén)配合，做好新產(chǎn)品的推廣和新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。市場(chǎng)是固定的，但市場(chǎng)規(guī)模卻是可以擴(kuò)大的。在引導(dǎo)消費(fèi)方面多做文章，對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行準(zhǔn)確定位，引導(dǎo)客戶(hù)感性消費(fèi)，提升客戶(hù)消費(fèi)層次，創(chuàng)造更高附加值。
溝通產(chǎn)供銷(xiāo)，搞好服務(wù)品牌的培育，市場(chǎng)的推廣，網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，貨源的保證，采供工作是源頭。
采供部作為營(yíng)銷(xiāo)中心的主要部門(mén)之一，對(duì)全公司的卷煙供應(yīng)、銷(xiāo)售起著重要作用。只有嚴(yán)把采供關(guān)，才能有好的商品。有好的商品，配套好的服務(wù)，才能將市場(chǎng)越做越好，越做越大。
一要為廠(chǎng)家搞好服務(wù)，主要是及時(shí)做好市場(chǎng)信息反饋，使生產(chǎn)商掌握消費(fèi)者的相關(guān)信息，真正讓市場(chǎng)引導(dǎo)生產(chǎn)，消費(fèi)決定生產(chǎn)。
二要為經(jīng)銷(xiāo)商搞好服務(wù)，供應(yīng)的產(chǎn)品要保質(zhì)保量，要幫助經(jīng)銷(xiāo)商解決困難，拉近煙草公司和經(jīng)銷(xiāo)商的距離，將二者的利益捆在一起，做到二者雙贏(yíng)。如何做好新時(shí)期的煙草采供工作，是個(gè)大題目，新課題。以上講這些，好多都是剛點(diǎn)出話(huà)題，沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)闡述，下去后也可向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)。在實(shí)際工作中必須要有一套非常具體、非常直觀(guān)、非常規(guī)范又易于操作的工作流程。如果公司選擇我主持采供部工作，我有多年從事業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)，有比較清晰的工作思路，有對(duì)煙草行業(yè)的熱愛(ài)與忠誠(chéng)，我相信，我一定能把這項(xiàng)工作做好，為煙草改革做出新的貢獻(xiàn)。
崗位競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)參加競(jìng)聘。
我叫，今年歲，本科畢業(yè)，現(xiàn)任崗位。今天，我競(jìng)聘的崗位是網(wǎng)絡(luò)二級(jí)維護(hù)員。
很榮幸我能參加此次競(jìng)聘，首先，我想代表今天參聘的選手對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁表示感謝，謝謝大家對(duì)我們的關(guān)心和支持。
年我就進(jìn)入公司從事網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)支持工作工作,至今已整整了。回首往事，慶幸自己生活在公司這個(gè)溫暖的集體里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)熱心的指導(dǎo)下，在各位同仁積極的支持下,在過(guò)去的日子里，得到了學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、鍛煉的機(jī)會(huì)，很好地完成了自己的本職工作。
對(duì)于競(jìng)聘網(wǎng)絡(luò)二級(jí)維護(hù)員的崗位，我用六個(gè)字來(lái)概括我競(jìng)聘這個(gè)崗位的優(yōu)勢(shì)與認(rèn)識(shí)，那就是“真心、熱心、耐心”。
進(jìn)入公司后，我在保證本職工作的同時(shí)，積極參加公司各項(xiàng)活動(dòng)并在其中起到很好的帶頭作用，熱心幫助同仁且在大家的共同努力下使一些人取得了較大進(jìn)步。我漸漸成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干，也成為團(tuán)隊(duì)的中心人物，這些都是我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)。
我想競(jìng)聘網(wǎng)絡(luò)二級(jí)維護(hù)員。今天的競(jìng)選大會(huì)，在競(jìng)聘演講中，很多同仁們說(shuō)到應(yīng)該做些什么，同時(shí)也說(shuō)到可以做些什么，并信心百倍地承諾要使公司獲得什么。這一切使我感受到青春的活力、奉獻(xiàn)的精神、可敬的勇氣。同時(shí)，我也將在這里說(shuō)出自己對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和理解。
一、增長(zhǎng)組織才干、自我成長(zhǎng)
人與人的直接交往卻不可或缺。各種關(guān)系中，師生情，同事情都彌足珍貴，因?yàn)槊恳粋�(gè)人都是一本書(shū)，都有一個(gè)使命，都有一個(gè)夢(mèng)想，為了這個(gè)夢(mèng)想，大家會(huì)互相幫助，而這個(gè)崗位提供了這樣的機(jī)會(huì)。我希望自己可以在日常工作中踐行求實(shí)精神，在團(tuán)隊(duì)中中學(xué)會(huì)人格偉岸，在相互交往中學(xué)會(huì)誠(chéng)信執(zhí)著，在工作中學(xué)會(huì)專(zhuān)業(yè)方法。
真心，是我與人合作遵守的第一個(gè)信念。
二、感受技術(shù)脈搏的觸角
現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)入知識(shí)、經(jīng)濟(jì)、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代。這個(gè)時(shí)代的特征是：它改變?nèi)藗兊纳罘绞健W(xué)習(xí)方式和思考方式，這一點(diǎn)現(xiàn)在已經(jīng)充分體現(xiàn)出來(lái)。只有那些感受到時(shí)代跳動(dòng)的脈搏的人，才能夠緊跟時(shí)代的步伐。盡管目前我的能力有限，但我堅(jiān)信腳無(wú)法到達(dá)的地方，眼睛暫時(shí)看不到的東西，思想可以達(dá)到。能和時(shí)代共同思考的人終究可以跟上時(shí)代的步伐。雖然專(zhuān)業(yè)技術(shù)的發(fā)展是無(wú)邊無(wú)際的，但它在你的腳下，前途是無(wú)限的，這就是專(zhuān)業(yè)的價(jià)值，因?yàn)椋说膬r(jià)值不在于處于的高度，而在于把握時(shí)代，認(rèn)識(shí)時(shí)代，思考的深度和接觸的廣度。
熱心，是我追求專(zhuān)業(yè)遵守的第二個(gè)信條。
三、釋放個(gè)體融入群體的能量
團(tuán)隊(duì)文化存在的意義，就是她具有釋放每一個(gè)員工的能量的機(jī)制。 水本無(wú)波，相蕩而起漣猗，石本無(wú)華，相撞而起火花。能量在相蕩相擊中釋放，公司文化創(chuàng)造性活動(dòng)就是這種結(jié)合最好方式，使個(gè)體和群體能量迸發(fā)出來(lái)。同仁們可以看到我組織挑戰(zhàn)活動(dòng)的紅火，合作活動(dòng)的親情，學(xué)習(xí)的熱烈，這些都將充分體現(xiàn)公司文化的組織作用。
耐心，是我做工作踐行的第三個(gè)準(zhǔn)則。
我希望由于我的加入會(huì)更好地完善這種機(jī)制。
真心、熱心、耐心，這就是我們大家的希望，也是希望你投給我神圣一票的原因。
正如愛(ài)不釋手的項(xiàng)鏈?zhǔn)怯梢粋�(gè)個(gè)閃光珠寶串而成的一樣，公司的事業(yè)也是一個(gè)個(gè)可貴的價(jià)值串聯(lián)而成，它串起前輩閃光點(diǎn)，也會(huì)串起新同事閃光的珍珠。所以公司的 每一個(gè)組成部分都是重要的。
工作以來(lái)，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作有了深刻的認(rèn)識(shí)，能站在全局的高度從事管理工作。
并在日常工作中注重“三勤”。一是腦勤，勤學(xué)善思，注重研究剖析網(wǎng)絡(luò)需求，得出正確結(jié)論，解決網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中的難點(diǎn)問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)多出點(diǎn)子，多獻(xiàn)計(jì)策;二是腿勤，以每一分鐘維護(hù)網(wǎng)絡(luò)為根本要求，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花氣力，把網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作做實(shí)做細(xì);三是嘴勤，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，多向有關(guān)部門(mén)通報(bào)情況，加強(qiáng)溝通，密切協(xié)作。
抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。網(wǎng)絡(luò)好壞在一定程度上決定著經(jīng)營(yíng)工作開(kāi)展是否能夠處于優(yōu)勢(shì)，能否讓更多的用戶(hù)滿(mǎn)意，對(duì)企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作要做到重點(diǎn)突出、大膽嘗試，要將維護(hù)工作滲透到日常工作的每一分鐘，不能夠等出現(xiàn)問(wèn)題后再解決問(wèn)題，必須做到預(yù)維護(hù)，將問(wèn)題可能產(chǎn)生的原因分析透徹，針對(duì)每一個(gè)可能導(dǎo)致故障的原因要整理出具體的解決辦法，并時(shí)時(shí)刻刻進(jìn)行預(yù)檢查，確保網(wǎng)絡(luò)不出故障。
我堅(jiān)信，憑著我的經(jīng)驗(yàn)和愿意與大家同舟共濟(jì)的精神，我今后的工作必將獲得成功。讓我們共同努力，在不同的崗位上把握機(jī)會(huì)，創(chuàng)造輝煌。
我的演講到此結(jié)束了，謝謝大家。
崗位競(jìng)聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
很高興能有機(jī)會(huì)再一次參加公司組織的崗位競(jìng)聘，我名叫謝xx，入司已經(jīng)兩年多了，現(xiàn)在任快銷(xiāo)食品庫(kù)復(fù)核組組長(zhǎng)。在這兩年的時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，特別是任復(fù)核組組長(zhǎng)以來(lái)，我學(xué)會(huì)了組長(zhǎng)日常工作流程。參與了與相關(guān)部門(mén)、班組的溝通協(xié)調(diào)和交接工作。為了能學(xué)到更多的東西，所以參與這次崗位競(jìng)聘，我競(jìng)聘的崗位是：配送中心快銷(xiāo)食品庫(kù)主管助理。很高興與大家面對(duì)面的進(jìn)行交流，請(qǐng)大家多多指教。下面就我在這兩年里所做的工作和自己的感受做一個(gè)簡(jiǎn)單的陳述：
我于XX年5月份進(jìn)入配送中心工作，在配送中心一部工作期間，作為一名新員工，我不斷的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位老員工學(xué)習(xí)出庫(kù)復(fù)核業(yè)務(wù)技能。第一個(gè)月的時(shí)侯，我復(fù)核的差異是全組最高的，但復(fù)核工作量是最低的，當(dāng)時(shí)，真的想不干了。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況后，立即找我做了思想工作，他們對(duì)我講解了復(fù)核工作的重要性和一些技能要領(lǐng)，對(duì)我影響最重要的是一句話(huà)是：“做工作對(duì)自己要狠一點(diǎn)才會(huì)做出好的成績(jī)”。從那時(shí)起，我每天加班加點(diǎn)的工作，直到轉(zhuǎn)正。這個(gè)時(shí)侯，我才發(fā)現(xiàn)：這就是我們每天晨會(huì)上喊的口號(hào)“追求卓越，只爭(zhēng)朝夕”。古人說(shuō)：“業(yè)精于勤，荒之于嬉”，這才是我們工作所要追求的精髓——莫問(wèn)辛勞有多少，耕耘自有新收獲。
搬到新的倉(cāng)庫(kù)后，我不斷的學(xué)習(xí)組長(zhǎng)日常工作流程，學(xué)習(xí)處理各種小組內(nèi)的一些事情，差異處理流程等。后來(lái)，被任命為食品復(fù)核組副組長(zhǎng)。說(shuō)實(shí)在的，那時(shí)，因?yàn)槲覍?duì)整個(gè)組的一些情況還不是很清楚，對(duì)于副組長(zhǎng)這個(gè)角色也是感到很陌生，對(duì)于整個(gè)組整體日常工作到人員都不是很了解，還沒(méi)有真正的進(jìn)入角色，因此，那個(gè)時(shí)侯也沒(méi)感到太大的工作壓力，也就沒(méi)有學(xué)到太多的東西。
從三樓搬到平面庫(kù)后的這段時(shí)間里，我學(xué)到很多的東西，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)侯，整個(gè)食品復(fù)核組的一切工作都要我自己處理了，比如班務(wù)安排、差異處理、規(guī)范操作、人員管理等一系列的工作，雖然我們組人員很少，但是出庫(kù)復(fù)核流程還是一樣的。那個(gè)時(shí)侯因?yàn)閯偘嵯聛?lái)，很多的事情還沒(méi)有理順，以至于出現(xiàn)了人員不穩(wěn)定，差異有上升的這些趨勢(shì)。當(dāng)時(shí)，我真的感到了很大的壓力。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，我們的工作終于走上了正軌。差異明顯下降，員工的思想也趨于穩(wěn)定。
今年三月底，我們配送中心的組織架構(gòu)發(fā)生了很大的變化，我們食品庫(kù)經(jīng)歷了從商品到人員不同程度的變動(dòng)，這些是同公司以及物流中心發(fā)展趨勢(shì)是一致的，我們健之佳物流中心的規(guī)模越來(lái)越大，人數(shù)越來(lái)越多，各部門(mén)及人員分工越來(lái)越明細(xì)化、各種規(guī)章制度健全化等各方面的發(fā)展，帶來(lái)了整個(gè)配送中心的發(fā)展，同時(shí)也給我們組和我個(gè)人在各方面帶來(lái)了進(jìn)步。通過(guò)各種規(guī)章制度的不斷出臺(tái)、健全，使我們的工作真正的走上了標(biāo)準(zhǔn)化的臺(tái)階。在這一年的時(shí)間里，我覺(jué)得我們組的各位同事和我個(gè)人都學(xué)到了更多的知識(shí)。同時(shí)也出了很多的問(wèn)題。由于運(yùn)輸部的司機(jī)回來(lái)后就把空箱下到主樓集貨組，因此我們的周轉(zhuǎn)箱不夠用了，后來(lái)，經(jīng)過(guò)我們與運(yùn)輸部進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào)后，每天早班出去的車(chē)輛回來(lái)后就讓一輛大車(chē)和一輛小車(chē)來(lái)我們這里下空箱。還出現(xiàn)了一個(gè)很明顯的問(wèn)題，就是門(mén)店上報(bào)的以“件”為單位的下貨差異出現(xiàn)了很多，這個(gè)時(shí)侯也是我學(xué)習(xí)的最好的時(shí)侯，我學(xué)著處理這些差異，當(dāng)時(shí)還是感到很吃力，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，我終于發(fā)現(xiàn)了一些規(guī)律，所以后來(lái)處理這些差異的時(shí)侯也是得心應(yīng)手了。
剛從主樓搬到平面庫(kù)的時(shí)侯，我們組的規(guī)范操作做的不是很好，經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全組同事齊心協(xié)力，每天多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn)，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來(lái)進(jìn)行，現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會(huì)觀(guān)注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范，比如衛(wèi)生，整潔之類(lèi)的。在各種表格填寫(xiě)方面，我們也做了不少的工作，每天下班前都會(huì)提醒大家把相關(guān)的表格填寫(xiě)完成后，做好下班前的交接工作。
在新員工的帶教方面，我們采取的是理論聯(lián)系實(shí)的施教與指導(dǎo)，就如李文濤一樣，他剛來(lái)的時(shí)侯，我們對(duì)他講解了出庫(kù)復(fù)核工作要領(lǐng)和復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)，但是還是出現(xiàn)了許多的差異。我們繼續(xù)對(duì)他進(jìn)行幫助和指導(dǎo)，我們給他提的建議是多學(xué)、多練，而且以我以前的工作情況作為例子講給他聽(tīng)。不久后，他的各種差異少了，工作效率也提高了，而且對(duì)于復(fù)核組的各種流程也很快熟悉了，整個(gè)組的工作質(zhì)量和工作效率也大副度提高了。
在人員的培養(yǎng)方面，我們也做了大量的工作，我們組實(shí)行的是輪流帶班，在帶班前，對(duì)于每一個(gè)員工都進(jìn)行工作流程和各種事項(xiàng)的培訓(xùn)，讓全組每個(gè)人都來(lái)感受和學(xué)習(xí)組長(zhǎng)日常工作流程和內(nèi)容，使大家共同進(jìn)步，讓全組每一個(gè)成員都能提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感、責(zé)任感。
對(duì)于現(xiàn)在我參與競(jìng)聘的主理助理這個(gè)崗位而言，我有優(yōu)勢(shì)也有劣勢(shì)。現(xiàn)在就我們平面庫(kù)整體的工作而言，我們?cè)谔幚硪浴凹睘閱挝坏牟町惙矫孀龅倪�不是很到位，特別是現(xiàn)在平面庫(kù)與運(yùn)輸部的交接方面以及門(mén)店上報(bào)的數(shù)量差異和質(zhì)量差異的處理方面還存在一些欠缺。對(duì)于以上這些方面，在這一年的工作中，我也總結(jié)了不少的經(jīng)驗(yàn)：對(duì)于門(mén)店上報(bào)的以“件”為單位的差異，分析其原因：主要有以下幾個(gè)方面：店名寫(xiě)錯(cuò)、字跡不清晰、集錯(cuò)貨、司機(jī)下錯(cuò)貨、門(mén)店報(bào)錯(cuò)等。對(duì)于這些差異的處理，我覺(jué)得我還是有我自己的見(jiàn)解，我基本上能夠處理好這些差異。我的劣勢(shì)是：對(duì)商品儲(chǔ)存的一些事項(xiàng)還不是很了解，這是我以后工作中需要著重去學(xué)習(xí)的方面。
以上這些是我工作兩年以來(lái)學(xué)到一些東西，我認(rèn)為，我們作為一名領(lǐng)導(dǎo)，首先要理解領(lǐng)導(dǎo)的含義，領(lǐng)導(dǎo)就是率領(lǐng)和訓(xùn)導(dǎo)，就是要有模范帶頭作用。而且，領(lǐng)導(dǎo)要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，要幫助下屬一起進(jìn)步，這樣才能實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。所以說(shuō)，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，如果要取得好的成績(jī)，就需要在指定好可行的目標(biāo)之后，要自己身體力行，多做一些模范性、標(biāo)桿性的事情，還要多花時(shí)間在團(tuán)隊(duì)員工的培養(yǎng)和培訓(xùn)上，讓大家最終都能成為“領(lǐng)導(dǎo)”。
我認(rèn)為，作為一名小的團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，我必須要明白，我的工作要做出好的業(yè)績(jī)來(lái)，我必須要擁有一顆對(duì)工作負(fù)責(zé)任的心，我還應(yīng)該要擁有集體榮譽(yù)感和責(zé)任感，我還要在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立模范帶頭作用。我所做的工作要對(duì)我所在的部門(mén)負(fù)責(zé)，對(duì)我的上級(jí)負(fù)責(zé)，對(duì)我所在團(tuán)隊(duì)的全體員工負(fù)責(zé)。
在人員的思想意識(shí)指導(dǎo)方面，我經(jīng)常結(jié)合亮劍精神來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)，就如這一次次崗位競(jìng)聘，我鼓勵(lì)我們組的同事參加競(jìng)聘，就對(duì)他們說(shuō)，我們要有亮劍精神，明知道對(duì)手比你強(qiáng)，也要亮出自己的寶劍，我們要勇于嘗試，勇于亮劍，敢為人先，就算沒(méi)有競(jìng)聘上，也可以知道自己和別人的差距，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，約定縮小差距，爭(zhēng)取下一次。
如果我是食品庫(kù)主管助理，我將要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、努力學(xué)習(xí)商品入庫(kù)后儲(chǔ)存、貨位優(yōu)化方面的知識(shí)。
2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好平面庫(kù)的各班組的協(xié)調(diào)工作。
3、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好員工的工作態(tài)度、工作作風(fēng)，以及整個(gè)平面庫(kù)人員之間相關(guān)的協(xié)調(diào)工作，營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)、互幫互學(xué)、共同進(jìn)步的工作氛圍。
4、做好與其他部門(mén)（特別是運(yùn)輸部）的協(xié)調(diào)工作。
5、對(duì)門(mén)店上報(bào)各種差異進(jìn)行跟進(jìn)和處理。
6、繼續(xù)做好與各部門(mén)、班組之間的溝通協(xié)調(diào)工作。
7、做好各班組每天的規(guī)范操作、日清日潔的檢核工作。
8、努力學(xué)習(xí)倉(cāng)庫(kù)主管日常工作的內(nèi)容和流程，不斷吸收新知識(shí)。
9、加大對(duì)工作的投入力度，努力實(shí)現(xiàn)平面庫(kù)整體工作業(yè)績(jī)的提升。
10、做好每天下班前的倉(cāng)庫(kù)安全檢查工作，做好日清日潔。
如果這次我沒(méi)有競(jìng)選成功，我也決不氣餒，這說(shuō)明我的業(yè)務(wù)技能還不夠熟練，我會(huì)對(duì)這次的`競(jìng)聘做一個(gè)分析和思考，尋找我自己與主管的差距，我將繼續(xù)做好本職工作，努力學(xué)習(xí)主管日常管理工作流程和倉(cāng)庫(kù)管理要領(lǐng)，爭(zhēng)取下一次。
崗位競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)、各位評(píng)委，同事們：
大家好！
“每個(gè)人都是一座山，世上最難攀登的山其實(shí)是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度�！蔽蚁耄@句廣告語(yǔ)大家都耳熟能詳，而它對(duì)我而言更具有特別意義，因?yàn)槲野阉暈樽约旱娜松艞l。作為一名電信人，我常常以此自勵(lì)：在挑戰(zhàn)自己、追求卓越的人生之路上，在創(chuàng)造集團(tuán)公司新輝煌的事業(yè)之路上，我們只要不放棄，只要肯努力，就能夠做最好的自己，我相信，我能！今天，我將競(jìng)聘服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管和前臺(tái)話(huà)務(wù)業(yè)務(wù)主管兩個(gè)崗位。
下面簡(jiǎn)單介紹一下自己，以便讓大家對(duì)我的了解更為全面：
“沒(méi)有金剛鉆不攬瓷器活�！苯裉欤沂菨M(mǎn)懷信心來(lái)到這里參加競(jìng)聘當(dāng)然是有所準(zhǔn)備的。
經(jīng)綜合權(quán)衡，認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
第一，我具有能夠適應(yīng)此崗位的、良好的綜合素質(zhì)。
工作中，我能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，恪守職業(yè)道德，具備良好的職業(yè)修養(yǎng)和吃苦耐勞、樂(lè)觀(guān)向上、適應(yīng)力強(qiáng)的特點(diǎn)。另外，我接受新事物快，工作以來(lái)，憑借強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感，一直謙虛上進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，而且能夠勇于迎接新挑戰(zhàn)，超越自我，追求卓越。
第二，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和必要的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)。
我在服務(wù)質(zhì)量崗位上工作了十年，具有豐富的服務(wù)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)分析經(jīng)驗(yàn)，熟悉電信服務(wù)質(zhì)量規(guī)范和各種電信服務(wù)業(yè)務(wù)流程，了解各種電信新業(yè)務(wù)。同時(shí)，我曾參與制定了投訴處理、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、投訴升級(jí)處理等工作流程和“未位數(shù)字”分配法等考核辦法。并根據(jù)公司的培訓(xùn)要求，對(duì)各分公司和各中心投訴處理人員進(jìn)行“處理越級(jí)投訴相關(guān)規(guī)定和要求”和“典型案例分析與處理技巧”的公開(kāi)培訓(xùn)，其對(duì)疑難問(wèn)題的解決辦法也為公司所采用。
第三，具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通、執(zhí)行、管理能力。
組織、協(xié)調(diào)和溝通、管理能力，對(duì)于一名基層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)非常重要，一名不懂組織、協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)將很難在本職工作上立足。而我我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系，能夠使各項(xiàng)工作在和諧有序的環(huán)境中展開(kāi)并完成，能出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，尤其是多年的客服工作經(jīng)理，使我的各方面能力得到了全方位的鍛煉，具備了作為一名質(zhì)量監(jiān)督或者話(huà)務(wù)監(jiān)督主管所要求的管理素質(zhì)。
與此同時(shí)，我還曾負(fù)責(zé)處理投訴的難點(diǎn)、疑點(diǎn)或是越級(jí)投訴，把投訴問(wèn)題妥善處理。特別是對(duì)越級(jí)投訴更加慎重處理，跟蹤到位，搜集相關(guān)資料，做好了復(fù)函等工作。并通過(guò)統(tǒng)計(jì)和分析，上級(jí)管理和改善流程提供依據(jù)的工作鍛煉了我的綜合能力。這些都是我的經(jīng)歷，也是我的優(yōu)勢(shì)，更是我做好服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)和前臺(tái)話(huà)務(wù)業(yè)務(wù)管理工作的有力跳板。
作為一名服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管，不僅要制定客戶(hù)關(guān)懷、市場(chǎng)調(diào)方案，還要編寫(xiě)回訪(fǎng)腳本，制定回訪(fǎng)政策、分析回訪(fǎng)結(jié)果；不僅要協(xié)調(diào)處理各渠道轉(zhuǎn)來(lái)投訴，還要做好中心各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)運(yùn)營(yíng)分析管理工作；不僅要配合市場(chǎng)部做服務(wù)監(jiān)督、考核和管理，完成省公司服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)，還要協(xié)助市場(chǎng)部處理好與政府、消委、媒體溝通。所以，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管不是權(quán)力與榮譽(yù)的象征，而是一份沉甸甸的責(zé)任，要干好此項(xiàng)工作，不僅要求競(jìng)聘者具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能，還要較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)，競(jìng)聘成功，我將做好以下工作：
第一，提高對(duì)電話(huà)回訪(fǎng)的認(rèn)識(shí)，科學(xué)做好電話(huà)回訪(fǎng)工作。
電話(huà)回訪(fǎng)是實(shí)地走訪(fǎng)的一個(gè)補(bǔ)充，是銷(xiāo)售工作的一個(gè)延續(xù)，對(duì)此我應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀(guān)念，并正確對(duì)待電話(huà)回訪(fǎng)工作。工作中，我要準(zhǔn)確把握回訪(fǎng)時(shí)間，抓住回訪(fǎng)的重點(diǎn)。對(duì)走訪(fǎng)時(shí)所收集到的信息及時(shí)進(jìn)行匯總，然后根據(jù)性質(zhì)進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)，確定需要電話(huà)回訪(fǎng)的對(duì)象，列出電話(huà)回訪(fǎng)計(jì)劃和處理問(wèn)題的措施，有重點(diǎn)、有針對(duì)性地進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，保證每一個(gè)需要回訪(fǎng)的客戶(hù)都能回訪(fǎng)到位，提出的每個(gè)問(wèn)題都有解決辦法，進(jìn)而贏(yíng)取客戶(hù)的信任和滿(mǎn)意。
第二，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加快客服人員在線(xiàn)處理速度。
我們要學(xué)習(xí)十堰分公司10000號(hào)客服代表能夠在1分40秒之內(nèi)完成服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的操作和各種查詢(xún)系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，使用客服代表熟悉掌握系統(tǒng)操作，在接聽(tīng)任何客戶(hù)來(lái)電的時(shí)候，都能及時(shí)準(zhǔn)確地查詢(xún)清楚，調(diào)理清晰地解釋業(yè)務(wù)，使用戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)，獲得想要的信息，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)電信客服的滿(mǎn)意度。
第三，積極建立健全高效、快捷的客戶(hù)意見(jiàn)反饋回應(yīng)機(jī)制。
我將對(duì)市場(chǎng)和客戶(hù)，最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上建立快速反應(yīng)機(jī)制，提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力，提高服務(wù)水平。積極推行“聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)”，及時(shí)地傾聽(tīng)客戶(hù)的希望和需求，及時(shí)答復(fù)和做出反應(yīng)，并充分應(yīng)用信息技術(shù)的力量，把對(duì)市場(chǎng)的回應(yīng)建立在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的平臺(tái)上，作為快速反應(yīng)的重要工具和手段。
第四，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)建設(shè)。
新的崗位無(wú)疑對(duì)我是一次新的挑戰(zhàn)，面對(duì)挑戰(zhàn)，我將通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè)，提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí)，我還要積極鉆研最新的監(jiān)控管理方法和手段，帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理規(guī)定和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)技能，適宜未來(lái)崗位的需要。
第五，提高服務(wù)意識(shí)，積極提供人性化服務(wù)。
我將對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分，提供差異化的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)，有針對(duì)性的人性化服務(wù)和“一對(duì)一”的營(yíng)銷(xiāo)工作。為高端客戶(hù)量身定做通信解決方案，提供超值服務(wù)；對(duì)中端客戶(hù)提供服務(wù)組合，開(kāi)展定期走訪(fǎng)；對(duì)低端客戶(hù)采取征詢(xún)回訪(fǎng)、上門(mén)服務(wù)的做法。讓服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)充滿(mǎn)人情味，讓客戶(hù)由此感到溫馨，才能最終鎖定廣大客戶(hù)。
第六，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步推行目標(biāo)管理。
我將結(jié)合公司實(shí)際，在定崗定員定職責(zé)的同時(shí)，健全規(guī)章制度，搞好目標(biāo)管理，從xx到xx都有章可循，努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象，提高工作的主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性，確保工作高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)及上級(jí)各項(xiàng)決策署落到實(shí)處。
接下來(lái)，談一下對(duì)前臺(tái)話(huà)務(wù)業(yè)務(wù)主管這一崗位的認(rèn)識(shí)：
前臺(tái)話(huà)務(wù)主管需要有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和處理突發(fā)事件的能力，要在坐班管理工作中，創(chuàng)新工作方法，提高工時(shí)利用率。并不斷完善知識(shí)庫(kù)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程實(shí)施有效管控。如果競(jìng)聘成功，我將做到以下幾點(diǎn)：
第一，規(guī)范內(nèi)部管理，提升綜合保障能力。
我將不斷對(duì)績(jī)效考核方案及服務(wù)規(guī)范要求進(jìn)行修改。通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)管理，規(guī)范服務(wù)要求，提高業(yè)務(wù)技能，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。使每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都納入到一個(gè)規(guī)范化的管理中，形成了職責(zé)分工明確，相互協(xié)作，配合緊密，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作的精神，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、數(shù)字化的標(biāo)準(zhǔn)化管理，使員工都能在管理透明、目標(biāo)明確、質(zhì)量細(xì)化，考核公平的競(jìng)爭(zhēng)氛圍中工作。
第二，繼續(xù)優(yōu)化10000號(hào)系統(tǒng)，充實(shí)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容。
我將更加公司的實(shí)際，對(duì)知識(shí)庫(kù)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，為客服代表搭建一個(gè)自我學(xué)習(xí)的平臺(tái)。并提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)資料以及業(yè)務(wù)指引規(guī)范、統(tǒng)一應(yīng)答口徑、業(yè)務(wù)操作指引等信息，協(xié)助業(yè)務(wù)代表員快速準(zhǔn)確回答用戶(hù)的問(wèn)題。同時(shí)，優(yōu)化人力資源組合，讓業(yè)務(wù)代表更輕松自信地面對(duì)客戶(hù)，為客戶(hù)解答咨詢(xún)問(wèn)題，成為電信業(yè)務(wù)疑難問(wèn)題的解答專(zhuān)家。
第三，根據(jù)實(shí)際制定營(yíng)銷(xiāo)方案，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程實(shí)施有效管控。
我將根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際，制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)方案，編寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)腳本，并結(jié)合實(shí)際定時(shí)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，使各項(xiàng)活動(dòng)深入到客戶(hù)的心中。同時(shí)，必要時(shí)建立監(jiān)督制度，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程實(shí)施有效監(jiān)控，確保營(yíng)銷(xiāo)方案的有效、持續(xù)進(jìn)行。
第四，千方百計(jì)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
對(duì)于前臺(tái)話(huà)務(wù)業(yè)務(wù)而言，服務(wù)本身不僅是管理的延伸和擴(kuò)展，更是品牌內(nèi)涵的完善、品牌形象的再造、品牌價(jià)值量的提升。為此，我將以建立客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，優(yōu)化服務(wù)流程，改善支撐系統(tǒng)，以高效率的服務(wù)滿(mǎn)足品牌客戶(hù)的需求，以親和、細(xì)致的服務(wù)感動(dòng)品牌客戶(hù)，提升品牌客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。
第五，從差異化服務(wù)入手，做好質(zhì)量管理。
我將從差異化服務(wù)入手，提升客戶(hù)感知，認(rèn)真做好周、月、年的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理工作，并把結(jié)果匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)，為上級(jí)管理和改善流程提科學(xué)的供依據(jù)。同時(shí)，做好日常投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的收集，加強(qiáng)投訴分析工作，全面分析影響服務(wù)質(zhì)量的主、客觀(guān)因素，針對(duì)存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的措施，及時(shí)提交給領(lǐng)導(dǎo)，以便中心和公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)各分公司服務(wù)質(zhì)量中的問(wèn)題。
其實(shí)，不管是服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管，還是前臺(tái)話(huà)務(wù)業(yè)務(wù)主管，其服務(wù)意識(shí)都要牢記在心中，要讓“五心”服務(wù)貫穿于服務(wù)工作之中。
用我愛(ài)心換你舒心，用我誠(chéng)心換你省心，用我細(xì)心換你放心，用我耐心換你安心，用我熱心換你開(kāi)心，要定時(shí)對(duì)客服代表的服務(wù)用語(yǔ)、語(yǔ)聲、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)進(jìn)行檢查，對(duì)客服代表的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)控，提高客服代表的親和力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委，我深知，在任何競(jìng)爭(zhēng)中，都會(huì)有成功和失敗兩種結(jié)果，而無(wú)論結(jié)果如何，都不會(huì)改變我對(duì)公司的熱愛(ài)及忠誠(chéng)，我會(huì)一如既往的努力工作，在你們的激勵(lì)和鞭策下，坦坦蕩蕩做人，勤勤懇懇做事，不斷挖掘自身的潛能，提升自己，創(chuàng)造佳績(jī)！
我的競(jìng)聘演講完畢，謝謝大家！
崗位競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
你們好！
我叫XX，XX年出生，畢業(yè)于XX電力工業(yè)學(xué)校，現(xiàn)任供電所微機(jī)員。XX年畢業(yè)后，到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作，任職期間，克服了人手少，工作量大等諸多困難，出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。XX年，網(wǎng)改結(jié)束，我競(jìng)聘到供電所微機(jī)員一職，負(fù)責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作，任職期間，電費(fèi)電量無(wú)一差錯(cuò)，現(xiàn)金出納無(wú)一錯(cuò)帳、漏帳，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。今天，我參加“95598”客戶(hù)服務(wù)的競(jìng)聘，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：
一方面我認(rèn)為要擔(dān)任“95598”客戶(hù)服務(wù)員工作，一定有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神，我從小在農(nóng)村長(zhǎng)大，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我愛(ài)崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，不管干什么從不講價(jià)錢(qián)，更不怨天憂(yōu)人，干一行，愛(ài)一行，努力把工作做得最好。
二是有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我平時(shí)愛(ài)讀書(shū)看報(bào)，謙虛好學(xué)，不恥下問(wèn)，也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識(shí)，在今后工作中要取其精華，去其糟粕，為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。
第三，我在供電所也擔(dān)任客戶(hù)服務(wù)工作，正所謂近水樓臺(tái)。工作期間，為客戶(hù)辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù)，接待客戶(hù)時(shí)，做到了主動(dòng)、禮貌、耐心、熱情，并且儀容自然、大方、端莊，舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶(hù)發(fā)生過(guò)沖突，讓客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
另外，我語(yǔ)音清晰、語(yǔ)言親切、語(yǔ)氣誠(chéng)懇，加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ)，我相信我有能勝任95598客戶(hù)服務(wù)員一職，如果能競(jìng)聘成功，我會(huì)不負(fù)眾望，不辱使命，做到“以為爭(zhēng)位，以位促為”。
第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代步伐，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，和大家一道努力把凌源的95598客戶(hù)服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。
不容置疑，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前，我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵；我不敢奢求什么，只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱�，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作�?dāng)中，勵(lì)精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來(lái)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
我的演講完畢，謝謝大家！
崗位競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：
大家好！首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給我這次競(jìng)聘內(nèi)勤主任的機(jī)會(huì)。
我叫xx，今年27歲，本科學(xué)歷，助理經(jīng)濟(jì)師，20xx年畢業(yè)于南開(kāi)大學(xué)金融系金融專(zhuān)業(yè)，同年參加農(nóng)村信用社工作。曾在信用社任出納、會(huì)計(jì)，在聯(lián)社原資金組織科任統(tǒng)計(jì)員，現(xiàn)任信用社會(huì)計(jì)。
之所以參加競(jìng)聘內(nèi)勤主任，是因?yàn)槲揖哂幸韵滤膫�(gè)方面優(yōu)勢(shì)：
一是具有豐富的金融理論知識(shí)。我于20xx年考入南開(kāi)大學(xué)金融系金融專(zhuān)業(yè)，大學(xué)四年中，先后學(xué)習(xí)了貨幣銀行學(xué)、會(huì)計(jì)基本原理、信貸管理等課程，打下了較為扎實(shí)的金融理論基礎(chǔ)，參加工作五年來(lái)，我始終不忘充實(shí)自己，堅(jiān)持學(xué)中干，干中學(xué)，立足本職，勤思鉆研，不斷豐富自我，完善自我，提高自我，使我的理論水平又有了進(jìn)一步的提高，所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)從未出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是具有較強(qiáng)的工作能力。我在日常工作中腳踏實(shí)地，誠(chéng)實(shí)待人，“心誠(chéng)則路正，路正則事業(yè)成”，經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、文字組織能力、社會(huì)交往能力都有了很大提高。熟練掌握了會(huì)計(jì)操作流程和計(jì)算機(jī)新業(yè)務(wù)操作，能夠獨(dú)立完成信用社的會(huì)計(jì)核算，工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
三是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、進(jìn)取心和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)。我充分認(rèn)識(shí)到只有改革和創(chuàng)新才是農(nóng)村信用社發(fā)展的生命力所在，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大，才能促進(jìn)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的進(jìn)一步提高。正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí)，我在會(huì)計(jì)工作崗位上深深感到自己的責(zé)任重大，堅(jiān)定了干好工作的信念，促使我更加熱愛(ài)本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項(xiàng)工作。
四是我年富力強(qiáng)、身體健康，精力旺盛，具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。接受能力比較強(qiáng)，對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感，能夠創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，進(jìn)入角色迅速，并且有信心、有決心，也有能力在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿(mǎn)完成上級(jí)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
競(jìng)聘不是為了爭(zhēng)官。競(jìng)聘是為了充分發(fā)揮自己的水平，體現(xiàn)自己的能力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。如果競(jìng)聘成功，我的工作思路是：堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合主持工作主任，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ)，以完善管理為手段，以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，當(dāng)好助手、參謀，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
第一，根據(jù)新形勢(shì)下業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，不斷充實(shí)自我、完善自我。首先，在理論方面，要認(rèn)真研讀政治、經(jīng)濟(jì)和金融理論書(shū)籍，進(jìn)一步提高理論水平，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在工作中要堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針和政策，嚴(yán)以律己，廉潔奉公，政治立場(chǎng)堅(jiān)定。其次，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)必要的管理知識(shí)，更加深入掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用到工作當(dāng)中，不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。
第二，圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益，加大內(nèi)控管理力度，完善崗位責(zé)任制，使各項(xiàng)規(guī)章制度與業(yè)務(wù)運(yùn)行相適應(yīng)。嚴(yán)格按照聯(lián)社的部署安排，以經(jīng)營(yíng)為中心，效益為目標(biāo)，端正經(jīng)營(yíng)思想，強(qiáng)化效益意識(shí)，健全內(nèi)控制度，加強(qiáng)三防一保，強(qiáng)化檢查輔導(dǎo)和審計(jì)監(jiān)督，確保規(guī)范、安全經(jīng)營(yíng)，對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的制度執(zhí)行、重要憑證管理等方面加強(qiáng)檢查，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。
第三，搞好員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織技術(shù)練兵，提高全員素質(zhì)。新業(yè)務(wù)的迅速開(kāi)展需要員工素質(zhì)的不斷提高。在切實(shí)關(guān)心職工工作和生活的基礎(chǔ)上，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)，抓好員工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織好崗位技術(shù)練兵，督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)金融理論和金融知識(shí)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)服務(wù)功能，為社會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
第四，充分發(fā)揮自己的理論優(yōu)勢(shì)，努力完成業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。要做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況和分析資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠數(shù)據(jù)、有效依據(jù)。并根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況的變化，隨時(shí)提出針對(duì)性措施，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，作為一名大學(xué)生職工，根據(jù)我本人目前的理論知識(shí)、學(xué)識(shí)水平、業(yè)務(wù)實(shí)際和工作能力，已經(jīng)完全具備一個(gè)內(nèi)勤主任所必須的條件，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委和同志們，根據(jù)我的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、素質(zhì)能力和工作實(shí)績(jī)進(jìn)行評(píng)議打分，讓我伴著新年的鐘聲實(shí)現(xiàn)心中的美好愿望，象我們的信合事業(yè)一樣，在新的一年有一個(gè)良好的開(kāi)端！
我的演講完畢，謝謝大家。
崗位競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位老師：
大家好！
向一直以來(lái)所有關(guān)心、幫助我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和老師們表示衷心地感謝！首先感謝組織給我這次展示自我學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。同時(shí)，非常希望學(xué)以致用，作為一名致力于幼教的年輕教師。帶動(dòng)更多的人投身到這項(xiàng)崇高而美好地事業(yè)中來(lái)，為的孩子打造一個(gè)美好的樂(lè)園。因此，今天我勇敢的站在這里，希望能得到您一如既往的支持！競(jìng)聘的崗位是縣城中心幼兒園教導(dǎo)主任。
女，請(qǐng)?jiān)试S我作自我介紹：叫xxx。xxx族，27歲，中共預(yù)備黨員，大專(zhuān)文化，xx年畢業(yè)于市幼師，年取得省師大幼兒教育專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科文憑，年進(jìn)修教育管理本科，xx年8月至年11月在鎮(zhèn)中心幼兒園任教，年11月至今在縣城中心幼兒園任教。
竟崗優(yōu)勢(shì)是：
一、熱愛(ài)幼教工作懷著對(duì)幼教事業(yè)的無(wú)限熱愛(ài)。既然選擇了就要認(rèn)真去做，雖然不能做到最好，但努力了就會(huì)做得更好。
二、具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中專(zhuān)、大專(zhuān)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)都是幼兒教育。掌握了幼兒教育的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)了彈、唱、跳、畫(huà)等基本功的考試和普通話(huà)一級(jí)乙等測(cè)試。工作后，承擔(dān)過(guò)幼兒園所有學(xué)科的教學(xué)。撰寫(xiě)的論文獲市級(jí)三等獎(jiǎng)，教學(xué)設(shè)計(jì)獲縣級(jí)一等獎(jiǎng)，輔導(dǎo)的幼兒繪畫(huà)多次在國(guó)家級(jí)、省級(jí)比賽中獲獎(jiǎng)，自己也榮獲指導(dǎo)教師獎(jiǎng)、一等園丁獎(jiǎng)。
三、具有一定的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)的管理理念工作八年來(lái)。積累了一定的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)。特別是通過(guò)本科的教育管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，使我樹(shù)立了科學(xué)的管理理念，學(xué)到許多管理方面的知識(shí)。
四、善于利用現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和教學(xué)為了優(yōu)化課堂教學(xué)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取最新的幼教知識(shí)，吸收借鑒優(yōu)秀教育案例，不斷改進(jìn)教學(xué)。充分利用幼兒園的電教設(shè)備，如視頻儀、dvd錄音機(jī)輔助教學(xué)。
五、為人正直、性情溫和。
因此在工作中，學(xué)高為師、身正為范”認(rèn)為作為一名教師品德和學(xué)識(shí)同樣重要。時(shí)時(shí)以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，把“寬以待人、嚴(yán)于律己”作為自己的人生準(zhǔn)則，以一顆寬容、平和的心對(duì)待每一個(gè)人，盡自己的能力去幫助、關(guān)心他建立了良好的人際關(guān)系。假如我今天有幸競(jìng)聘成功，將做到以一顆愛(ài)心關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子，以一份熱心對(duì)待每一位家長(zhǎng)，以一份真心面對(duì)每一位同事，本著上為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，下為教師服務(wù)的宗旨，迅速轉(zhuǎn)變自己的角色職能，園長(zhǎng)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全體教師共同推進(jìn)我園的保教工作。
工作思路是：
充分挖掘每一位教師的潛力首先，一、倡導(dǎo)民主的作風(fēng)。將樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)教師的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，多到教師中間，傾聽(tīng)他心聲，真心實(shí)意“急教師所急、想教師所想”其次，為教師施展才干搭建一個(gè)平臺(tái)，引導(dǎo)每一位教師發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)處，展示才能，激發(fā)他成就感，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)的成長(zhǎng)；最后，廣開(kāi)言路，發(fā)揮集體的智慧，讓廣大教師參與到教學(xué)管理中來(lái)。
提高教研水平園教師的年齡、學(xué)歷參差不一，二、以理論學(xué)習(xí)為先導(dǎo)。要提高保教質(zhì)量，理論提升是關(guān)鍵。因此我打算以自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式，通過(guò)組織教師討論、上示范課、寫(xiě)反思案例、心得體會(huì)等途徑，讓先進(jìn)的教育理念指導(dǎo)教師的教學(xué)，提高教師參與教研的水平，把教研落到實(shí)處。
崗位競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
今年大慶的冬天雖然比往年有點(diǎn)冷，但我相信在座的各位都能夠感受到春天般的融融曖意。是的，對(duì)于我們這樣一個(gè)為著共同的大慶事業(yè)而不懈奮斗的集體來(lái)說(shuō)，這個(gè)冬天也必將是一個(gè)有著融融春意的暖冬。在此，我預(yù)祝今天同臺(tái)展示自我的各位同事春風(fēng)得意。
第一，我具有較高的政治素養(yǎng)。
我是營(yíng)銷(xiāo)支部書(shū)記競(jìng)聘稿，從小接受了良好的傳統(tǒng)教育，培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂(lè)于助人的品德。參加工作以來(lái)，我養(yǎng)成了辦事講求原則，講黨性，講紀(jì)律，嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)。所以從政治素質(zhì)上講，我將無(wú)愧于公司和領(lǐng)導(dǎo)的信任。
第二，我工作扎實(shí)認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。
團(tuán)委的工作事多、冗雜、千頭萬(wàn)緒，需要多一份細(xì)心、耐心和專(zhuān)心，更需要一份責(zé)任心。工作中，我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里，工作無(wú)小事。所以，無(wú)論做什么事情，我都能夠認(rèn)真對(duì)待，盡最大的努力把事情做到最好。
第三，我熟悉團(tuán)委工作，具有豐富的團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)。
我從94年接觸團(tuán)的工作，至今已有10年的歷史了。在這10年里，我對(duì)團(tuán)的各項(xiàng)工作了如指掌，并掌握了扎實(shí)、高效的工作方法。我曾連續(xù)8年被評(píng)為優(yōu)秀團(tuán)干部，我所在的團(tuán)支部也連續(xù)8年被評(píng)為院模范團(tuán)支部。
第四，我有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
如果說(shuō)大學(xué)期間，我擔(dān)任系學(xué)生會(huì)女生部長(zhǎng)、團(tuán)委副書(shū)記崗位競(jìng)聘稿、系團(tuán)委委員等職務(wù)鍛煉了我較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力的話(huà)，那么，參加工作以來(lái)，我擔(dān)任電力電信室、對(duì)外工程室團(tuán)支部書(shū)記、黨支部委員，院團(tuán)委委員等職務(wù)更使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，深切地感受到自己在溝通能力、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任我，讓我走上團(tuán)委副書(shū)記的崗位，我將不負(fù)眾望，不辱使命，開(kāi)拓創(chuàng)新，做好團(tuán)的工作。我將采取如下措施做好團(tuán)委副書(shū)記的工作：
一，加強(qiáng)思想教育，提高團(tuán)員青年的思想素質(zhì)。
我將用先進(jìn)的思想武裝青年頭腦，引導(dǎo)青年增強(qiáng)公司發(fā)展的緊迫感、責(zé)任感和自信心，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義、集團(tuán)團(tuán)委副書(shū)記崗位競(jìng)聘稿、集體主義精神。要大力開(kāi)展“學(xué)王進(jìn)喜精神、樹(shù)時(shí)代新風(fēng)”活動(dòng)，把大慶人吃苦耐勞的精神在青年中延續(xù)、發(fā)揚(yáng)。要不斷加強(qiáng)團(tuán)員青年的法制教育，有針對(duì)性地做好青年思想政治工作。
二，圍繞公司中心工作，發(fā)揮團(tuán)組織服務(wù)企業(yè)的功能。
任何時(shí)候，團(tuán)組織的工作都不能偏離我公司的中心工作，要緊密?chē)@施公司的中心工作，充分發(fā)揮團(tuán)員青年在工作中生力軍和突擊隊(duì)作用，使“青年文明號(hào)”和“青年崗位能手”活動(dòng)在工作中起到示范作用。
三，加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)，不斷夯實(shí)團(tuán)的基礎(chǔ)工作。
團(tuán)組織只有通過(guò)不斷探索共青團(tuán)工作管理的新模式，以改革的精神加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)，夯實(shí)團(tuán)的基礎(chǔ)工作，提高團(tuán)員的基本素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能使團(tuán)的工作適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的要求，團(tuán)組織在企業(yè)的改革與發(fā)展中才能煥發(fā)出青春的活力。
四，以服務(wù)為手段，為青年健康成長(zhǎng)、立業(yè)成才鋪路搭橋。
首先要圍繞公司生產(chǎn)組織崗位練兵、技術(shù)比武、技術(shù)攻關(guān)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、市交警支隊(duì)團(tuán)委書(shū)記（副科長(zhǎng)）競(jìng)聘演講稿、操作競(jìng)賽等活動(dòng)，組織青年學(xué)經(jīng)營(yíng)、學(xué)管理、學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)，提高青工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。其次要滿(mǎn)足青年的正當(dāng)需求，大力開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣、健康有益的文體娛樂(lè)活動(dòng)、青年者志愿活動(dòng)和讀書(shū)活動(dòng)，著力培養(yǎng)青年樂(lè)觀(guān)向上的生活態(tài)度和健康高尚的生活情趣，活躍青年身心，陶冶青年情操。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，選擇這份競(jìng)爭(zhēng)，我只有一個(gè)理由：在工作面前，我是一只響箭，勇往直前的出征；在責(zé)任面前，我從來(lái)不是風(fēng)中的墻頭小草，縮首縮尾。滿(mǎn)載領(lǐng)導(dǎo)和同事們期待的目光，我將在競(jìng)爭(zhēng)的路上昂首出征，讓生命和使命同行！
崗位競(jìng)聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們：
你們好!
首先感謝你們給我提供這樣一個(gè)接受挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，讓我有幸參加今天的競(jìng)聘.
實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗是大勢(shì)所趨，是時(shí)代的呼喚，現(xiàn)實(shí)的選擇，是新時(shí)期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動(dòng)給自己更大的壓力，并積極化壓力為動(dòng)力，勇挑更重的擔(dān)子，敢負(fù)更大的責(zé)任，更地為郵政工作服務(wù)，同時(shí)也通過(guò)自已勤奮的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)新的人生價(jià)值。
南街儲(chǔ)蓄所是洪雅縣局除上街儲(chǔ)蓄所之外的另一大儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)，其地理位置優(yōu)越，是城區(qū)經(jīng)濟(jì)的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄的最佳口岸。就目前而言，值得注意的是：南街儲(chǔ)蓄所面臨著周?chē)骷覍?zhuān)業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)，雖說(shuō)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕，但始終小筆業(yè)務(wù)居多，缺乏大金額的交易，而且工作量十分的大，繁忙中難以取得預(yù)料中的成績(jī)。此外，由于小金額的長(zhǎng)時(shí)間重復(fù)業(yè)務(wù)，使員工產(chǎn)生了疲倦感，由此導(dǎo)致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對(duì)這一系列的問(wèn)題，我作如下工作設(shè)想：
一、縣局的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下，大力宣傳郵政的各項(xiàng)已開(kāi)辦業(yè)務(wù)，提高郵政的知名度。盡全
力、下功夫把宣傳工作做，尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢(shì)方面，比如在活期儲(chǔ)蓄卡手續(xù)費(fèi)上：他行規(guī)定有折卡存，取款跨市收取手續(xù)費(fèi)為1%，并每年收取10天年費(fèi)，卡開(kāi)戶(hù)手續(xù)費(fèi)5元等。而我們的折卡存，取款則跨省才收取手續(xù)費(fèi)0.5%，不收年費(fèi)和卡開(kāi)戶(hù)手續(xù)費(fèi)，再如：利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢(shì)抓住客戶(hù)為求方便的心理來(lái)作宣傳，提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、一改往日先對(duì)內(nèi)、后對(duì)外的工作習(xí)慣。由于操作程序較為復(fù)雜，不得不讓客戶(hù)等上半小時(shí)以上或關(guān)門(mén)待其處理完畢后再為用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶(hù)不滿(mǎn)，又嚴(yán)重?fù)p害了郵政的形象，造成儲(chǔ)源流失。要解決這一問(wèn)題，要保證衣食父母存、取方便，首先對(duì)外，然后才對(duì)內(nèi)，在營(yíng)業(yè)內(nèi)把用戶(hù)的業(yè)務(wù)辦，下班后再解決代發(fā)工資。
三、要顯示出員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和良的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。在周?chē)鹑跈C(jī)構(gòu)的壓迫下，要立于不敗之地，我們必須給人專(zhuān)業(yè)的感觀(guān)：首先，要規(guī)范服務(wù)面貌，著裝統(tǒng)一、佩帶工號(hào)牌、舉止文明，還要以良的專(zhuān)業(yè)知識(shí)作基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)，端正服務(wù)態(tài)度，盡最大努力滿(mǎn)足用戶(hù)要求，無(wú)論多忙，都要面帶微笑，保持耐心，顯示出員工的專(zhuān)業(yè)水平，做到腿勤、手勤、口勤，真正為用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次從符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境美化入手，以迎合顧客愛(ài)美的心理。郵政是國(guó)家合法的金融機(jī)構(gòu)，網(wǎng)點(diǎn)是金融工作的一個(gè)重要窗口，臉面在客戶(hù)心目中是資金實(shí)力強(qiáng)弱的一種折射，只有把這一形象工程做得有特色，才能使客戶(hù)賞心悅目，從而達(dá)到我們的目的。
四、運(yùn)用客戶(hù)心理發(fā)展業(yè)務(wù)。我們要站在客戶(hù)的立場(chǎng)上為他們服務(wù)，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所需，利用客戶(hù)心理來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)：首先滿(mǎn)足客戶(hù)的精神需求，搞活服務(wù)，吸引儲(chǔ)戶(hù)存款。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，客戶(hù)也有各種各樣的精神需要，如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等，這些精神需要，可以促進(jìn)我們之間的相互溝通、相互往來(lái)，也為我們擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍打基礎(chǔ);其次，針對(duì)存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶(hù)保密這一原則，運(yùn)用人們有安全、保密的心理要求，為客戶(hù)提供安全保密措施。儲(chǔ)戶(hù)參加儲(chǔ)蓄是生活消費(fèi)中把一部分暫時(shí)不用的錢(qián)存起來(lái)，儲(chǔ)蓄的這部分錢(qián)包含著客戶(hù)付出的勞動(dòng)暫時(shí)的存入是為了今后更的生活備用，因此，有了儲(chǔ)戶(hù)存款的安全性和保密性，才能吸引客戶(hù)存款。郵政儲(chǔ)蓄現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)通存通兌，滿(mǎn)足了客戶(hù)安全、保密、迅捷、方便的要求，特別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專(zhuān)學(xué)生。我們營(yíng)業(yè)人員在工作中，要守口如瓶，把儲(chǔ)戶(hù)的資金安全保密工作做。另外，運(yùn)用人們尋求方便的心理要求，開(kāi)辦大客戶(hù)上門(mén)服務(wù)，拓寬收儲(chǔ)渠道......
假如在這次競(jìng)聘中我能成功，我將采用以下辦法加強(qiáng)班組管理：
一、嚴(yán)格執(zhí)行班組規(guī)章制度，以制度約束和規(guī)范每一名
員工。按照金融行業(yè)及上級(jí)要求，建立健全工作制度，行業(yè)道德和生產(chǎn)工作日志檔案，記錄每名員工的生產(chǎn)表現(xiàn)，目標(biāo)任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等，并定期公布，與每名員工見(jiàn)面，為職工今后晉級(jí)、提升，提供原始依據(jù)，同時(shí)維護(hù)班組的正常生產(chǎn)秩序，約束員工行為，做到制度面前人人平等。
二、以企業(yè)為家，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的典范。一個(gè)企業(yè)的興衰存亡都與每一名員工有
著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。在今后的工作中，作為一名儲(chǔ)蓄所負(fù)責(zé)人，一個(gè)班組帶頭人，毫無(wú)疑義地將擔(dān)當(dāng)起模范帶頭作用，無(wú)論在愛(ài)崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、技能培訓(xùn)、團(tuán)結(jié)同事等方面，都將是率先垂范。我也會(huì)以高標(biāo)準(zhǔn)、高水準(zhǔn)來(lái)要求每一位員工，同時(shí)做員工的思想工作，牢固樹(shù)立企業(yè)興我榮，企業(yè)衰我恥、企業(yè)是我家，興旺靠大家的思想。俗話(huà)說(shuō)，三百六十五行行行出狀元，我們既然干到了這一行，就應(yīng)全身心地投入，視自己平凡的職業(yè)為生命，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)，真正帶領(lǐng)全體員工做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行，將班組建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的班組，先進(jìn)的班組。
三、強(qiáng)化民主管理，增強(qiáng)班組的凝聚力。團(tuán)結(jié)就是力量，這已成為眾人皆知的道
理，一個(gè)班組，就是一個(gè)小家庭，一個(gè)小團(tuán)體。只有搞團(tuán)結(jié)，做到真誠(chéng)待人，以情動(dòng)人，以行感人，才能做各項(xiàng)工作。當(dāng)然，一切要從自身做起，本著與人為善的準(zhǔn)則，經(jīng)常與同志之間保持溝通，努力幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，通過(guò)互相關(guān)心，互相幫助，實(shí)現(xiàn)集體共同進(jìn)步;另外，通過(guò)民主的手段，讓同事參與班組的建設(shè)，集思廣益，既達(dá)到提高班組管理建設(shè)，又能體現(xiàn)班組對(duì)員工合理化建議的重視，正確的參與管理還可以滿(mǎn)足員工對(duì)社交和心態(tài)上的需要，它可以給人一種成就感。從班組管理的藝術(shù)中尋求一種平衡，根據(jù)每位員工的性格、技術(shù)水平等，合理的分配員工的工作，既提高了工作效率，又加強(qiáng)了班組的團(tuán)結(jié)。
四、增加員工的安全防范意識(shí)，加強(qiáng)安全防范措施。堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主，
嚴(yán)格執(zhí)行《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律和規(guī)定，做到知法、守法，按章辦事，尤其要注意資金票款安全，結(jié)合南街儲(chǔ)蓄所實(shí)際，主要應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：1、辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)必須堅(jiān)持雙人臨柜、錢(qián)帳分管、章證分管、交叉復(fù)核等基本制度，在具體操作中，做到有條不紊，減少差錯(cuò)的發(fā)生。2、進(jìn)出要隨手關(guān)門(mén)以及出納人員離柜時(shí)，要將章證、現(xiàn)金一并鎖入保險(xiǎn)柜。3、搞重點(diǎn)部位的監(jiān)管工作，進(jìn)出門(mén)市內(nèi)的各類(lèi)人員要作登記，以便備查。
以上就是我個(gè)人對(duì)如何發(fā)展業(yè)務(wù)和如何做班組管理工作所作的設(shè)想，在我的演講快要結(jié)束的時(shí)候，我還有幾句心里話(huà)要對(duì)大家說(shuō)：能參加今天的競(jìng)爭(zhēng)演講，心里面既感到高興，又感受到不安，高興的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我一次學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，不安的是要同工作、生活多年的同事朋友競(jìng)爭(zhēng)，內(nèi)心感到很過(guò)意不去。當(dāng)然要競(jìng)爭(zhēng)總會(huì)面對(duì)兩種情況：要么競(jìng)爭(zhēng)上，要么競(jìng)爭(zhēng)不上。不管出現(xiàn)哪種情況，我都會(huì)感激你們，因?yàn)樵谶^(guò)去的日子里，你們已經(jīng)給了我很多的幫助和支持。我堅(jiān)信：過(guò)去幫助和支持過(guò)我的你們，今天仍然會(huì)幫助和支持我的。假如我能競(jìng)爭(zhēng)上崗，我一定在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下，服從安排、聽(tīng)從指揮、努力工作，積極發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨，在所主任的崗位上，用我的誠(chéng)心、我的熱心、我的責(zé)任心和我在事業(yè)上取得的優(yōu)異成績(jī)回報(bào)你們。
謝謝大家!
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