加油站站長競聘演講稿

時(shí)間：2021-03-22 16:08:31 競聘我要投稿

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加油站站長競聘演講稿錦集五篇

　　演講稿是作為在特定的情境中供口語表達(dá)使用的文稿。在現(xiàn)在社會(huì)，我們都可能會(huì)用到演講稿，那么，怎么去寫演講稿呢？下面是小編為大家收集的加油站站長競聘演講稿5篇，希望對大家有所幫助。

加油站站長競聘演講稿錦集五篇

加油站站長競聘演講稿篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

　　大家好！

　　今天我作為一名競聘者參加競聘海寧聯(lián)星加油站站長一職，我覺得很慚愧。去年，經(jīng)過競聘，我擔(dān)任了聯(lián)星加油站站長一職，不過只短短一年的時(shí)間，我竟然還要站在這里參加競聘，這就明顯的表明我在這一年的時(shí)間里工作的好壞情況。

　　聯(lián)星加油站是一座小型家庭式承包性質(zhì)的加油站，因10月中旬至11月上旬油站鍍鋅管改造，停業(yè)了一個(gè)月，故1-11月份只完成銷售量882噸，離年銷售量1200噸相距甚遠(yuǎn)。

　　自從競聘方案出來之后，看了里面的內(nèi)容，我充分認(rèn)識到社會(huì)競爭的激烈。在擔(dān)任站長的一年里，從每個(gè)月的考評情況可以看出我在規(guī)范化服務(wù)及衛(wèi)生工作，還有臺賬管理等方面屢次犯錯(cuò)誤。這里雖有少量的自然因素，但大部分還是在自己本身，思想上不夠覺悟。

　　如果，這次能競聘成功繼續(xù)擔(dān)任聯(lián)星加油站站長，我將在衛(wèi)生及臺賬這二大方面下苦功夫，克服自然因素、提高思想覺悟，積極努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

加油站站長競聘演講稿篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

　　大家好！

　　今天我滿懷信心和激情的參加競聘加油站站長的演講的，自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。

　　首先借此機(jī)會(huì)，我要對在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助，表示衷心的感謝。（是你們的關(guān)愛和幫助，讓我一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天，讓我這個(gè)遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)千里之外的我一點(diǎn)都沒有感到“身在他鄉(xiāng)為異客”的感覺，在這里，我感受到的是，濃濃的親情，暖暖的關(guān)愛，也{如果您是本地人，就把此段去掉}）是你們的鼓勵(lì)和支持，讓我戰(zhàn)勝了諸多困難，在礪練中更加理性與成熟。今天，我競聘的崗位是：加油站競聘演講稿。

　　下面，我向大家簡要介紹一下我的個(gè)人情況，讓大家對我的了解更加全面，更加直觀。

　　我叫某某，今年24歲，會(huì)計(jì)專業(yè)，團(tuán)員，我于20xx年8月份參加工作，現(xiàn)在加油站從事加油員的工作。工作以來，我先后參加過公司的運(yùn)動(dòng)會(huì)、知識競賽，主持過元宵晚會(huì)。

　　人們常說機(jī)遇往往垂青于有所準(zhǔn)備的人，此次競聘演講，我認(rèn)為我具備以下幾點(diǎn)優(yōu)勢和有利條件：

　　優(yōu)勢之一是我具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。

　　優(yōu)勢之二是我善于學(xué)習(xí)，具有一定的專業(yè)理論知識。

　　優(yōu)勢之三是我年輕，接受新事物能力強(qiáng)，能更好的工作。

　　如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，讓我走上加油站站長的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將不負(fù)眾望，不辱使命，勤奮工作。把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺，竭盡個(gè)人的能力和水平，不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體做到以下幾點(diǎn)：

　　一是真誠講團(tuán)結(jié)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

　　二是抓管理，促進(jìn)銷售量的提高。

　　三是抓服務(wù)，促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。

　　四、抓培訓(xùn)，促進(jìn)安全意識的形成。

　　五、以身作則，提高素質(zhì)到位。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委，同事們，有人說，大材小用，基本沒用，因?yàn)榇蟛男∮脮?huì)扼制人的潛能的發(fā)揮；小材大用，基本有用，因?yàn)樾〔拇笥糜欣诩ぐl(fā)人的潛能。希望借我們加油站人事改革的“東風(fēng)”，使我塊“小材”得到大用的機(jī)會(huì)，一旦如愿，竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我，多提寶貴意見。最后，我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講：“我沒有什么好奉獻(xiàn)，有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”

　　我的競聘報(bào)告演講完畢，謝謝大家！

加油站站長競聘演講稿篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及評委：

　　你們好！

　　我叫xxx，26歲。俗話說：不想當(dāng)將軍的兵不是好兵，所以今天我站在這里是為了競聘南山口加油站站長一職。首先很感謝公司提供一個(gè)公開，公正，透明的競爭平臺，也給了我一個(gè)機(jī)會(huì)，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在演講臺上，不管成功與否，我相信，愛拼才會(huì)贏。帶著最初的夢想我進(jìn)入石化，這將是我人生的一個(gè)新的起點(diǎn)，經(jīng)過近一年在加油站的磨練，我已愛上了這個(gè)職業(yè)，它使我更加堅(jiān)定自己的信念，面對這一次機(jī)會(huì)，我不再猶豫，決定抓住機(jī)遇，開辟我人生的新篇章，下面是我認(rèn)為自己競聘站長的幾點(diǎn)優(yōu)勢：

　　首先，我先說下我的工作情況。我于20xx年四月進(jìn)入中石化南山口加油站成為一名加油員，一切用熱忱的服務(wù)傳遞溫暖；五月份被調(diào)入花土溝海源加油站擔(dān)任領(lǐng)班，從中不斷的學(xué)習(xí)管理技巧；六月份成為海源站的計(jì)量員，降低損耗率，將公司損失降至最低成了我義不容辭的責(zé)任。九月份我調(diào)入南山口加油站任副站長至今。通過我站的不斷改進(jìn)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)，我站的硬件，軟件設(shè)備設(shè)施整改逐步健全完善，我從思想上也有了很大的轉(zhuǎn)變，從思想上覺悟到：隨著中石化的不斷成長，我們必須用知識來武裝自己，只有這樣我們才能在科技時(shí)速發(fā)展的時(shí)代站穩(wěn)腳步，才能不被社會(huì)所淘汰，不光我自己要這樣，我還要讓更多的同仁們共進(jìn)步，我決定乘著湖南幫扶的老師們還沒走之前，盡量多的用他們的長處來彌補(bǔ)我們的不足，在此期間的學(xué)習(xí)，使我的業(yè)務(wù)水平有很大提高，也積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)，從最初膽怯，粗心的我變成現(xiàn)在有擔(dān)當(dāng)，有上進(jìn)心的我，我的能力也得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評與認(rèn)可。

　　其次，我有良好的素質(zhì)及溝通能力。加油站是一個(gè)能源供給場所，也是一個(gè)服務(wù)場所。要做到讓上級領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓顧客放心，作為一名加油站工人，我認(rèn)為良好的素質(zhì)修養(yǎng)是必不可少的。我也在工作中常常提醒自己這一點(diǎn)，在做好本職工作的同時(shí)，把服務(wù)態(tài)度也放在同等高度，上崗之前調(diào)心態(tài)，真誠服務(wù)每位顧客，也這樣提醒我的同事。而且我性格開朗活潑，心胸開闊，很容易與顧客及領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，處理好各方面的關(guān)系�，F(xiàn)在我已經(jīng)和很多顧客，同事成為了很好的朋友，我相信強(qiáng)大的人際網(wǎng)也會(huì)給加油站這個(gè)服務(wù)行業(yè)帶來一定的利益。

　　最后，我有較強(qiáng)的進(jìn)取心和安全意識。也許和其他的競聘者相比，我的工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)沒他們豐富，可也就是在這么短的時(shí)間，我能當(dāng)上副站長，證明我做事認(rèn)真踏實(shí)，也有較強(qiáng)的上進(jìn)心。所以，面對這次機(jī)會(huì)，我不想錯(cuò)過，我想向更大的空間發(fā)展自己，展現(xiàn)自己，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事看到我有能力擔(dān)當(dāng)此任。其次，加油站是一個(gè)很危險(xiǎn)的地方，一旦發(fā)生事故后果不堪設(shè)想，所以安全無小事，我時(shí)刻把安全放在第一位，嚴(yán)格要求自己，同事和顧客遵守加油站的規(guī)章制度，并對存在的安全隱患進(jìn)行排查，對自己和每個(gè)生命負(fù)責(zé)。

　　如果我競聘成功，我會(huì)從以下幾個(gè)方面開展加油站經(jīng)營管理工作，完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)：

　　1、提高油質(zhì)，打開市場，搞好經(jīng)營：

　　在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們不能總停留在現(xiàn)有的經(jīng)營狀況下，出了維系現(xiàn)有的客戶關(guān)系以外，我們要不斷擴(kuò)大人際圈，想辦法以我們?yōu)樵c(diǎn)發(fā)散式的營銷，來贏取最大的利益。不斷的走訪周邊的企業(yè)個(gè)體，更好的利用科技來宣傳，來認(rèn)識中石化，讓他們認(rèn)識到我們的產(chǎn)品，我們的優(yōu)勢，讓顧客加放心的油。所以我們要做以下工作：

　　（1）落實(shí)六項(xiàng)便民服務(wù)，盡量的給顧客提供方便；

　�。�2）建立詳細(xì)的客戶檔案，依托市場調(diào)研，電話聯(lián)系，定期走訪等方式，做到客戶信息及時(shí)更新，客戶需求及時(shí)回應(yīng)，客戶的抱怨及時(shí)處理，形成緊密，牢固，友好，和諧的客戶關(guān)系。應(yīng)盡量把客戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。

　�。�3）建立用戶會(huì)員制，對長期會(huì)員在資源緊張時(shí)可享有優(yōu)先權(quán)，在公司進(jìn)行調(diào)價(jià)時(shí)，能第一時(shí)間通知用戶，在顧客至上的基礎(chǔ)上，將公司效益推到推向高峰，以此達(dá)到一個(gè)雙贏的局面。

　�。�4）緊密關(guān)注兄弟公司的動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握對手的銷售節(jié)奏，同時(shí)做出相應(yīng)的競爭對策，爭取客戶；

　　2、日常管理：

　�。�1）在安全工作方面，要加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)規(guī)程，嚴(yán)抓、常管，時(shí)刻把安全工作放首位，每周組織兩次預(yù)案演練，每月月末進(jìn)行一次安全常識考試，如連續(xù)兩次不及格者，將記錄考核。

　�。�2）對資金管理方面，我將吸取之前的教訓(xùn)，制定出嚴(yán)密的制度，做到責(zé)任到人，強(qiáng)制性的提高員工的警惕感，增強(qiáng)同事的責(zé)任心，杜絕資金問題的一再發(fā)生，避免員工不必要的損失，同時(shí)也減少了員工的流失。

　　（3）對員工我決定采取人性化管理，把同事當(dāng)成自己的朋友，當(dāng)成自己的親兄弟姐妹，抽出盡量多的時(shí)間與他們交流，從談笑風(fēng)生中去了解他們，了解他們的家庭狀況，當(dāng)他們遇到困難時(shí)，能第一時(shí)間洞察到并同他們一起度過難關(guān)，讓員工在外也能感覺到家的溫暖，心情舒暢了才能更好的工作，更好的服務(wù)于客戶，用我們歡快的氣氛去感染顧客，讓他們來了不想走，走了還想來，豈不是達(dá)到了兩全其美的目的嗎。

　　總之，我認(rèn)為自己完全有能力擔(dān)當(dāng)此任，當(dāng)然我也存在著一些不足，我會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的彌補(bǔ)。如果這次競聘成功，我會(huì)通過努力把南山口加油站建設(shè)成一個(gè)服務(wù)速度和服務(wù)質(zhì)量都一流的場所，也嚴(yán)格要求自己和同事認(rèn)真對待工作；如果我沒競聘上，我也不會(huì)回避失敗，我會(huì)再接再厲，努力提高自己！

　　謝謝大家！

加油站站長競聘演講稿篇4

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：

　　大家好！

　　首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個(gè)公開，公正，透明的競聘平臺，給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，今天是中國石化青海石油分公司海東分公司加油站站長競聘會(huì)，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺上，不管成功與否，我相信，敢拼就是贏。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻(xiàn)給了我忠愛的石油事業(yè)。面對這樣一次機(jī)會(huì)，我不再猶豫，決定抓住機(jī)遇，開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè)，今天，我競聘的是高速樂都加油站站長一職。

　　我參聘的加油站是高速樂都加油站，我于20xx年3月進(jìn)入中石化高速樂都加油站工作，歷經(jīng)加油員、加油班長、計(jì)量員，面對競聘我信心十足，在高速樂都加油站工作4年的風(fēng)風(fēng)雨雨里，是加油站這個(gè)神圣的崗位鑄造了我，使我學(xué)會(huì)了許許多多的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。和同事相處融洽，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評。在高速樂都加油站計(jì)量員崗位上，能做到配合站長搞好站內(nèi)一切工作，賬表冊的填寫由不規(guī)范到規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度，多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級公司組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及競賽。為了提高自

　　身素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)水平，并且充分利用業(yè)余時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識和專業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在高速樂都站4年的工作，使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù)，更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼，建立了良好的關(guān)系，這對我以后開展工作十分有利。

　　我的口號是：實(shí)踐自我再創(chuàng)輝煌

　　我競聘高速樂都站的優(yōu)勢有以下四點(diǎn)。

　　一、熟悉周邊環(huán)境，便于社會(huì)溝通與協(xié)調(diào)。

　　二、熟悉了解加油站的顧客，易于促進(jìn)銷售，便于與司機(jī)朋友溝通，宣傳中石化的品牌形象，動(dòng)員顧客成了我站的忠誠客戶。

　　三、我性格開朗活潑，心胸開闊，很容易與顧客員及社會(huì)各族的人員溝通，處理好各方面的關(guān)系。

　　四、我從事過加油站的加油員、計(jì)量員，而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作。

　　五、特別是在這一年中，我跟著站長一邊學(xué)，一邊干，在干中學(xué)，在學(xué)中干，積累了一些加油站的管理工作的經(jīng)驗(yàn)。

　　如果我競聘成為高速樂都加油站站長，我會(huì)從以下幾個(gè)方面開展加油站經(jīng)營管理工作，完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)：

　　一、穩(wěn)定客戶、做大銷量

　　1、落實(shí)六項(xiàng)便民措施，推行茶水服務(wù)，形成員工與顧客濃濃茶水情。

　　2、建立用戶會(huì)員制，長期會(huì)員，資源緊張時(shí)享受優(yōu)先權(quán)。

　　3、發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車，送配件，送潤滑油，解決用戶困難。

　　4、抓住資源，抓好服務(wù)，做好宣傳爭取用戶，

　　5、了解對方的經(jīng)營情況，準(zhǔn)確掌握對方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。

　　6、建立客戶視像檔案，做到人車合一。

　　7、走訪大客戶，特別是煤礦運(yùn)輸車隊(duì)，礦業(yè)公司、物流公司、客運(yùn)班車、反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板。盡快把這部分用戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。

　　8、提供天氣預(yù)報(bào)服務(wù)、貨運(yùn)信息、道路信息等服務(wù)。

　　二、強(qiáng)化服務(wù)、嚴(yán)格管理

　　1、盡心盡力，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格履行站長的崗位職責(zé)，帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營，促銷售，精細(xì)管理，保證安全，任何事情想在前，干在前，用自己的愛的，細(xì)心，凝聚心，用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)大家的規(guī)模服務(wù)，在站內(nèi)為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作場所，為顧客提供一個(gè)安全徑捷舒適的消費(fèi)環(huán)境。

　　2、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，首先我先要為員工服務(wù)好,關(guān)心他們的工作，學(xué)習(xí)，生活，然后要求員工對顧客態(tài)度好，和員工一起采取換位思考的方法，我站在員工的角度要求自己的工作，員工要站在顧客的角度檢查自己的工作，這樣，我為員工服務(wù)好了，員工為顧客服務(wù)好了，那么我們加油站的形象也樹立起來了，將有力促進(jìn)加油站銷售了

　　3、樹立安全第一，預(yù)防為主的思想對加油站的設(shè)備做到勤檢查，勤保養(yǎng) ，勤維修，始終處于完好狀態(tài)，對專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案要做到人人清楚，并定期進(jìn)行演練。

　　4、搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁，做到下情上達(dá)，上情下達(dá)，使兩邊都滿意。

　　5、制定加油站績效考核辦法進(jìn)行公開，加強(qiáng)站務(wù)公開，樹立節(jié)能降耗意識，站內(nèi)的每一位員工都成為一個(gè)小管理員，共建一個(gè)人人關(guān)心集體的銷售，形象，費(fèi)用和諧的大家庭，以上是我競聘站長的一些粗淺想法，有不妥之處請大家指點(diǎn)，不管競聘的結(jié)果，如何，我都將一如既往地踏實(shí)工作，做一個(gè)愛崗敬業(yè)，快樂向上的石化人。

加油站站長競聘演講稿篇5

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好！

　　我叫XXX，XX年進(jìn)入XX公司工作，現(xiàn)任XX加油站副站長， X年多的油站工作與生活經(jīng)歷，使我對加油站行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識，同時(shí)對所在的XX公司產(chǎn)生了深厚的感情。自進(jìn)入XX公司工作以來，它總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我，讓我從一個(gè)不懂事的孩子逐步走向成熟，從一個(gè)對行業(yè)知識完全不懂到有了一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)識，從一名普通的加油員走上了管理崗位，成長與進(jìn)步、時(shí)間與積累，慢慢的發(fā)展與變遷的過程中，是公司賦予了我這盞成就夢想的神燈。今天，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠再次給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我很榮幸的站在這里，來競聘XX站長，我認(rèn)為我具有以下三點(diǎn)優(yōu)勢：

　　第一、有較為全面的工作能力。通過幾年的加油員、計(jì)量員以及副站長的工作崗位，和不同的.工作環(huán)境，讓我的業(yè)務(wù)知識和管理能力都得到了很大的進(jìn)步，特別是在今年，被公司安排到XX站之后，感觸到了這里與以往有著不同的管理風(fēng)格，著實(shí)更新了我的管理思路，讓我在新的崗位中更容易找到工作方向。同時(shí)在今年里，我也很榮幸地得到各級領(lǐng)導(dǎo)的信任，參加了很多的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)與講課，還參加了一次專業(yè)性的檢查工作，盡管每一次的工作任務(wù)對我來是都是一個(gè)很大挑戰(zhàn)，但是我知道這是公司對我的信任和工作能力的一種肯定。

　　第二、有強(qiáng)烈的事業(yè)責(zé)任心。自進(jìn)入公司以來，我工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人得失，一心只是想如何把工作做好，在站內(nèi)，能夠?qū)⒆约赫嬲谌胗驼镜拿恳粋€(gè)角落，深知“站興我幸、站衰我損”的道理，真正去做事，用心去管事，落到實(shí)處地替領(lǐng)導(dǎo)分憂。

　　第三、有律已、誠信、忠誠的優(yōu)良品質(zhì)。

　　我以為“萬丈高樓從地起”，一件工作一旦離開了“腳踏實(shí)地”，那么每天都會(huì)上演“從頭再來”也不會(huì)看到成功的希望，所以，自我進(jìn)入XX公司，我就一直努力前進(jìn)，一步一腳印地追求我的事業(yè)目標(biāo)。

　　如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，支持我競爭上XX加油站站長崗位，在XXXX年里我將圍繞XX加油站，“以人為本”，努力開展好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。

　　一、立足根本培養(yǎng)員工。

　　隨著市場競爭的日益加劇，加油站需要的是一批高素質(zhì)的員工隊(duì)伍作支撐。因此，我將把好員工的準(zhǔn)入關(guān)，挑選最符合加油站工作的員工，其次在日常的工作中，利用我目前特殊的“站內(nèi)講師”身份，在站內(nèi)積極開展員工教育，加強(qiáng)油站的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，成就一批合格的員工，然后盡可能地提高員工的職業(yè)道德觀念，以正確的思想引導(dǎo)為主，營造一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。最后在生活中，盡可能地想員工之所想，給員工之所需，為員工提供細(xì)致的服務(wù)，讓員工更加全身心地投入到為顧客服務(wù)的過程當(dāng)中，塑造一批積極向上、有干勁、堅(jiān)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

　　二、攻“心”為上，靈活服務(wù)。

　　服務(wù)是我們油站經(jīng)營上量的一個(gè)永恒不變的話題。在這方面，我將繼續(xù)延續(xù)服務(wù)管理提升年活動(dòng)的附帶效應(yīng)，經(jīng)常組織員工討論現(xiàn)場服務(wù)營銷，總結(jié)出有特色的服務(wù)方式，輔以適度的監(jiān)督措施，正確運(yùn)用“十、八、五、四”的服務(wù)要求，在員工當(dāng)中掀起長期的服務(wù)意識高潮，強(qiáng)化員工“個(gè)個(gè)是形象、人人是品牌”的主人翁思想，精心維護(hù)油站的品牌效應(yīng)，以提高進(jìn)站加油率、加滿率和回頭率。

　　其次是從抓油站的“內(nèi)功”練起，通過加強(qiáng)對員工服務(wù)技巧的培訓(xùn)，努力提高員工現(xiàn)場的應(yīng)變能力。在加油現(xiàn)場中，我會(huì)采取適當(dāng)?shù)募?lì)措施，正確引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工與顧客相互交流，讓每一位員工在接待任何一位客戶時(shí)，都有“有話說”，通過語言交流來拉近油站與顧客之間的距離，不斷擴(kuò)大加油站的知名度，占領(lǐng)新市場。

　　然后，盡可能地為顧客提供熱情真誠的便民服務(wù)，讓顧客擁有“賓至如歸”的感覺。同時(shí)利用油站特有的外部關(guān)系，及所能及地為遇到困難的客戶解決實(shí)際問題，借此發(fā)掘一批忠實(shí)的固定客戶群體。

　　三、安全防護(hù) 教育為主

　　安全是天大的事，我將帶領(lǐng)員工，松弛有度地繃好安全這根弦，從根本上轉(zhuǎn)變員工的觀念，通過文化的形式，加強(qiáng)員工教育，統(tǒng)一員工的安全意識、理念和思維，約束員工的不正當(dāng)行為，培養(yǎng)員工的自我保護(hù)和維護(hù)企業(yè)整體安全的自覺性和危險(xiǎn)意識。在加強(qiáng)員工自身防護(hù)能力的同時(shí)，突出重點(diǎn)防護(hù)部位的工作，讓我和油站的所有員工在處理每一件事情時(shí)，都會(huì)想的明白、正確處理，真正做到領(lǐng)導(dǎo)放心。

　　我知道管理好一個(gè)加油站并不是想象中的那么容易，我上述的東西只能是簡述了我對重點(diǎn)工作的一點(diǎn)認(rèn)識，實(shí)際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索、去總結(jié)。如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我，我會(huì)全身心地投入工作，我一定能將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細(xì)致，如果認(rèn)為我還需要鍛煉，我也決不會(huì)氣餒，我會(huì)安靜下來，查找問題，改正問題，以陽光的心態(tài)，去面對我明天的工作，再次感謝公司的這次競聘機(jī)會(huì)，在后期的工作道路中,我將會(huì)更加努力的工作, 朝著夢想的方向，積極進(jìn)取、永不放棄。

　　謝謝大家!