【精品】主任競聘演講稿匯總6篇
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在充滿活力，日益開放的今天，演講稿在演講中起到的作用越來越大，相信許多人會覺得演講稿很難寫吧，下面是小編精心整理的主任競聘演講稿6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
主任競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、評委、同事們：
大家好！
我叫，現(xiàn)年歲，中共黨員，大專學歷。94年分配到辦事處先后在經貿辦、城管愛衛(wèi)辦、綜合治理辦工作。今天，我競職的崗位是街道綜治辦主任。
街道綜治辦的工作就是要全面維護轄區(qū)社會治安穩(wěn)定，優(yōu)化經濟生產秩序，為打造億元街道、構建和諧以及轄區(qū)人民安居樂業(yè)營造一個良好的環(huán)境，為推進街道各項工作（特別是重點工程建設）順利實施提供保障。如何當好綜治辦主任，全面維護地區(qū)穩(wěn)定，我個人覺得，綜治辦主任應具備以下幾個方面的素質和能力。
一是作為綜治辦主任要與形形色色的人打交道，甚至是不法分子，這就要求要具備一定的震懾力，嫉惡如仇，敢于與不法分子作斗爭，維護正義。
二是作為部門的領頭人，就應該愛崗敬崗，身先士卒，有一定的感召力，這就要求要勤奮敬業(yè)，能起模范帶頭作用。
三是從事綜治工作，要面對各類突發(fā)性事件的處置，如何隨機應變果斷處置，更不能自亂陣腳，造成事件的擴大，這就要求要做到臨危不亂，有決斷能力。
四是維護地區(qū)的穩(wěn)定，絕不是綜治辦幾個人做得好的事，這就要求綜治辦主任應有一定的凝聚力和協(xié)調組織能力，善于調動各方力量，共同維護轄區(qū)的穩(wěn)定。
五是如何最大限度地把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，做到矛盾不上交，這就要求要具備相當?shù)姆芍R、理論水平和政策水平，有一定的說服力。六是理順群眾情緒，正確處理人民內部矛盾，全力維護社會穩(wěn)定，這就要求要經常深入基層、深入群眾、深入糾紛，有解決實際問題的能力。
我在街道工作12年來，在街道領導的正確領導和親切關懷下，在同事們的大力支持和幫助下，通過自已努力和鍛煉，初步具備了勝任綜治辦主任的個人素質和工作能力。
首先，我具備了良好的理論素養(yǎng)、政治修養(yǎng)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。多年來，堅持擠時間學習，深入領會和掌握黨的基本路線、基本綱領以及國家的大政方針，注意提高自已分析問題、解決問題的能力。在工作中，能充分吸收和發(fā)揚前輩們的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風，嚴格要求自已，淡泊名利，安心本職工作，顧大局，識大體，領導交辦的任何工作，我均能按時按質完成，始終保持謙虛謹慎和不驕不躁的作風，尊敬領導，團結同事，并盡所能地給有需要的同事提供幫助。
第二、工作能力上，多年來的不斷學習、不懈努力和實際鍛煉，使本人掌握了比較系統(tǒng)扎實的法律知識和綜治業(yè)務知識，鍛煉了我協(xié)調辦事能力和一定的領導能力；在綜治辦工作的經歷，讓本人對綜治辦工作的職責任務和業(yè)務都有比較好的了解和熟悉，在協(xié)調處理能力上也得到了很好的鍛煉。
雖然我競爭綜治辦主任有一定的優(yōu)勢，但我在組織協(xié)調能力、駕馭全局能力以及如何把書本上的東西運用到實際工作中，離領導的要求還甚遠。如果這次我能夠競職成功，我會加倍珍惜，也有決心、有信心和綜治辦的同事一道共同努力，把綜合治理工作做好，不負組織對我的信任。如競職綜治辦主任不上，我也會服從組織安排，一如既往，扎扎實實的做好自己的本職工作。下面，就如何搞好綜治工作，結合我街實際談幾點建議。
一、抓基礎，健全網絡
“基礎不牢，地動山搖”，年我街綜治工作應以加強基層基礎工作為主線，以完善網絡、創(chuàng)新機制、強化防范、加強隊伍建設為重點。一是搞好全街綜治干部隊伍培訓，今年年初各村進行了班子換屆，綜治干部有所變化，各社區(qū)也進行了調整，為此要舉行1至2次綜治干部培訓班，提高對綜合治理工作的重要性、必要性的認識程度，克服厭倦和無所謂的思想，建設一支適應時代要求的綜治干部隊伍，推動全街社會治安綜合治理各項工作的落實。二是進一步建立健全維護社會穩(wěn)定責任機制、矛盾糾紛排查調處機制、維護社會穩(wěn)定預警機制、責任追究機制。全方位搜集掌握矛盾糾紛苗頭，及時研究解決群眾反映強烈的熱點焦點難點問題，增強疏導化解矛盾和解決問題的針對性、及時性和有效性。三是立足及早發(fā)現(xiàn)和及時化解，認真做好矛盾糾紛預警預測工作，盡最大努力把矛盾化解在基層，切實做到“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好”。四是進一步完善網絡。建立健全信訪、綜治、調解“三位一體”的基層維穩(wěn)工作網絡；暢通各類公共安全事件和事故隱患的情報信息網絡，完善重大事項報告制度，不發(fā)生瞞報漏報現(xiàn)象；加強情報信息員隊伍建設，我街現(xiàn)有情報信息員357人，今年應對這支隊伍在管理力度上有所突破，充分發(fā)揮信息員作用，及早捕捉信息，及時上報信息。
二、抓調解，促穩(wěn)定年是我街農村大開發(fā)、城市大提質。
經濟大發(fā)展的關鍵一年，由此引發(fā)的矛盾和糾紛必然越來越多、越來越復雜，調處和化解難度越來越大。扎實做好糾紛調處工作，防止民轉刑，是筑牢社會治安第一道防線。
三、抓防控，壓發(fā)案
年我街綜治辦，無論是在基礎工作還是在維護地區(qū)的平安穩(wěn)定所做出的成績是有目共睹的，也得到了區(qū)政法委及兄弟單位的高度評價，但在年底全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)街綜治工作綜合排名中，卻到了偏后的位置，其中一個重要的原因就是發(fā)案率居高不下。如何抓好防控，降低發(fā)案，作為街道綜治辦應著重抓好兩個方面。一是要進一步加強巡防工作，充分發(fā)揮其在防范和遏制刑事案件高發(fā)態(tài)勢中的重要作用。今年，我街正在組建168人的巡防隊伍，街道綜治辦應協(xié)同派出所、各村和社區(qū)，充分調動巡防隊員的積極性，建立專群結合的全天候、立體式治安防范體系，強化對重點地區(qū)、重點路段、重點人群的治安防范，全面維護轄區(qū)的治安穩(wěn)定。二是要加強流動人口為主體的重點人群管理。加強對出租房屋的清理整頓和日常管理，探索對流動人口和重點人口管理與服務的新途徑新辦法，在做好服務、教育、維權的同時，切實加大管理力度，從源頭上預防和減少犯罪。
不管競聘結果如何，我都會一如既往，加倍努力，爭取不斷進步！
我的演講結束了，謝謝大家！
主任競聘演講稿 篇2
各位領導：
大家好！
我叫史**。競聘的崗位是ct室主任，也是向大家學習來了！
現(xiàn)在我把自己的基本情況向大家介紹一下：XX年來到我們醫(yī)院。96到XX年，在河南省信陽醫(yī)學院學習醫(yī)學影像診斷學，期間在河南省腫瘤醫(yī)院實習一年。XX年，被我院第一個派往河南省鄭州中心醫(yī)院進修核磁診斷半年，并親自參與核磁的初建，同年取得執(zhí)業(yè)助理證書。XX年在新鄉(xiāng)醫(yī)學院繼續(xù)醫(yī)學深造，并與XX年11份取得大專學歷。。XX年被我院聘為ct室副主任，XX年競聘為ct室主任。XX年，全程參與螺旋ct的初建并使各項業(yè)務順利開展。同年，取得大型醫(yī)用設備ct醫(yī)師上崗合格證書
從業(yè)8年來，自己勤奮學習，用心總結，對影像的診斷有一定的造詣，在腫瘤醫(yī)院，師從影像教授黎海亮老師，在中心醫(yī)院副主任醫(yī)師王天玉主任直接指導下，使自己對理論更有深刻的認識，對臨床疾病的診斷提供更有價值判斷。
如果這次我競聘成功，我會一如既往的落實和加強上次競聘對大家的承諾。即，為患者提供溫馨周到的服務，把病人當親人，視病人當衣食父母，另外，我們也緊密聯(lián)系臨床，做到經常跑病房，跑門診，盡全力為醫(yī)生診治提供最有價值的參考，通過和醫(yī)生的交流，和對一些特殊病例進行了治后隨訪，來提高我們的診斷水平。其次，我會加強科室的日常管理，監(jiān)督執(zhí)行醫(yī)院的各種規(guī)章制度，獎罰分明。加強對機器的養(yǎng)護，注意成本的節(jié)約，調動科室的積極性，提高我們的服務水平。最后我也會繼續(xù)以寬容的心態(tài)，與科室成員和諧相處，創(chuàng)造健康有序，和諧寬松的工作環(huán)境，把科室所有的問題統(tǒng)一到全心全意為病人提供服務上。
今天我能站到這里，本身就是對自己的超越。無論這次當選與否，我都會積極配合醫(yī)院和科室的各項工作，為醫(yī)院和諧發(fā)展作出自己的一份努力。我懇求在座各位同事和領導，根據客觀實際作出判斷。
最后，我用一個深鞠躬向大家表達一直以來對我的關懷和支持！
謝謝大家…
主任競聘演講稿 篇3
各位領導、各位同事：
大家好！
我叫z，今天很高興，也很榮幸站在這個講臺上。同時非常感謝公司，感謝公司領導能為我們提供這個展示自己、鍛煉自己的機會。
去年的這個時候我來到公司，從事配電工作。一年來，我從一個對配電專業(yè)一無所知的畢業(yè)生成長一名能獨立完成配電設計設計員，這樣的進步是我沒想到的，但也是在意料之中的。這要感謝公司領導的培養(yǎng)，感謝這一路走來各位師傅和前輩的幫助。
今天我競聘職位是配電室主任助理，我不敢說取得多大成績，但我覺得我有兩點做的比較好。
第一、公司給我經后的設計工作起了很大的幫助
剛來公司沒多久，領導安排我在經南三工地實踐一個月，讓我直觀的認識了配電工程，對我以后的設計工作起了很大的幫助。之后，大大小小做了十幾個工程。經過這些工程的磨練，我逐步積累了經驗，掌握了一定的專業(yè)技能，對配電工程有更為全面的認識。在師傅的幫助下我掌握工廠供電和小區(qū)配電的特點，有一個清晰的設計思路。同時，對各個地市設計習慣有較為深刻的理解。在工程設計中頻繁地與甲方、建筑院、施工方、公司其他專業(yè)溝通協(xié)調，也提高我的處事能力，加深了我對供配電設計的認識。不過接觸的工程越多，就越是覺得自己學識淺薄，越是覺得需要學的東西還太多。
第二、我有較強的工作和學習能力，不怕吃苦。
學習與實際工作是不可分割的，在工作中學以致用，在工作中總結學習，這樣，再加上吃苦耐勞的精神，我相信我一定能做好每一項工作�，F(xiàn)在省電力公司出了一套配套費文件，各個地市也在逐步實施。設計規(guī)范與原來的差別挺大，各個設計院也都在探索中，我們有一支非常年輕的學習型團隊，我相信我們會做到最好。
人們常說心有多大，舞臺就有多大。我希望提高自已，渴望像雄鷹一樣展翅飛翔，我也深知主任助理責任與壓力，我已經做好了迎接挑戰(zhàn)的準備，如果我能競聘成功，我將從以下兩方面著手我的工作。
一、以身作則，做好自己的本職工作。
不斷學習新知識，現(xiàn)在與配電相關的二次，計經工作我還不太熟悉，這是我下一步學習的方向，我不但要學好，并且要學精。
二、配合主任安排好工作，保時保質的完成工作。
提高團隊的凝聚力和工作效率。協(xié)助領導建立一個能戰(zhàn)斗，能吃苦，有激情的團隊，即使競聘失敗，我也不會失去斗志，灰太狼先生曾無數(shù)次說過：我一定會再回來的。這也是我想說的
我的演講完了，謝謝
主任競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位老師：
大家好！今天站在競聘年級組長的講臺上，我的內心一如這六、七月的天氣：既有驕陽似火的熱情，又有大雨傾盆般的沖動。說到熱情，是因為外表看起來比較恬靜的我，其實心里有幾分不甘落后的情愫在涌動；說到沖動，是因為站在那么多優(yōu)秀的教師面前，真的感覺自己有點底氣不足。不過，我告訴自己：參加本次競聘活動的本身，對于我來說就是一次難得的機遇，一個嚴峻的考驗，一筆不菲的財富，所以，我來了。
下面請允許我用幾分鐘的時間介紹一下自己：
一、高度的責任感
站在您面前的這位是85后的一員，乍一看，可能還帶有幾分青澀、幾分稚嫩，其實我已經是一位年輕的"老教師"了。由于我對當老師這一愿望的極度迫切，XX年中師畢業(yè)后，17歲的我就登上講臺，成為一名老師。盡管我通過自學，在短短幾年內相繼拿到專科、本科學歷，但是，沒有真正地走進大學校園，依然是我人生的一大憾事。隨著教學工作的不斷深入，我漸漸明白：學歷和教學教過并不成正比，強烈的責任感是做好一切工作的重要砝碼。
從教幾年來，我腦中想著責任，肩上扛著責任，心中裝著責任，一直認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地面對每一項工作。來到千口中學后，"責任教育"活動正開展得如火如荼，在高唱"責任之歌"的大氛圍中，我一直滿負荷、超負荷地工作，但我從未向領導提過什么要求，而是把責任感融入到每一項工作中，對學生負責，對學校負責，對自己負責。
二、點滴的成績
一直以來，我都懷著一顆感恩的心來面對陪我一路走過的人，在人生的大舞臺上，每個人都是一個獨一無二的角色，工作中亦是如此。在大家的關心和幫助下，我努力讓自己這個角色變得更加生動、更加傳神。
XX年，我代表南樂縣明天實驗小學參加縣教育局舉辦的同課賽，榮獲一等獎，并在學校組織的優(yōu)質課比賽中多次榮獲一等獎；XX年，在市教育局舉辦的"樹優(yōu)良師風展教師風采"演講比賽中榮獲三等獎，并在學校和縣教育局組織的.各類朗誦比賽、演講比賽中多次榮獲一、二等獎。作為一名語文老師，所任教班級的成績在年級中均名列前茅。作為一名班主任，我努力讓班里的孩子感受到成長的快樂。學習之余我?guī)ьI他們認真面對各種比賽：朗誦比賽、演講比賽面前，我是他們的語文老師，指導他們的抑揚頓挫，第一名，我們班的；歌詠比賽面前，我化身為他們的音樂老師，教給他們1234，第一名，我們班的；隊形隊列比賽面前，我化身為他們的體育老師，共同練習左右轉走，第一名，我們班的；就連靠體力取勝的拔河比賽，在實力相對較弱的情況下，經過同學們的共同努力，第一名還是我們班的……當然，偶爾也有發(fā)揮失常的時候，一本本鮮紅的榮譽證書記錄著我前進路上的每一個足跡。另外，我曾經擔任過兩年的語文教研組長，在千口中學負責了一年的學生會工作，在一定程度上豐富了我的實踐經驗，提高了我的組織能力和管理能力。
當然，這些成績都已經屬于過去，如果我能競聘年級組長成功的話，我的工作將出現(xiàn)一片新的天地。下面，我就通過幾個關鍵詞談一下自己對年級組長工作的一些看法：
1、服務意識
年級組長首先要擺正自己的位置，做好服務工作。既要為學校校長室、政教處、教務處做好服務工作，又要為班主任、科任教師、學生家長提供實實在在的服務。做好領導、老師、學生家長之間的協(xié)調工作，創(chuàng)造一個團結、協(xié)作、和諧的良好工作氛圍。
2、以身作則
年級組長是年級工作的領頭人，必須起到模范帶頭作用。我會在學校各項工作中身先士卒、以身作則，在制度面前力爭做到公平、公正、公開，讓領導放心、同事滿意。
3、養(yǎng)成教育
陶行知先生曾說過：千教萬教，教人求真；千學萬學，學做真人。學校是培養(yǎng)人的地方，首先要讓學生成為一個誠實守信、懂得感恩、堂堂正正的人。初中階段正是學生正是人生觀、世界觀、價值觀初步形成的重要時期，我們要從小事抓起，對學生進行及時有效的引導，培養(yǎng)其良好的行為習慣。
4、教學質量
學校的中心工作是教學，教學質量是學校賴以生存并長足發(fā)展的生命線。老師們要在教學上再多花點兒心思，努力向課堂要效率，打造高效課堂，另外，面對我校學生基礎比較薄弱的情況，還要在課后做好學困生的補困工作等等。在全校師生的共同努力下，使我校的教學工作再上新臺階。
老師們，我今天的演講給大家展示了一個真實的我，希望您為我投上寶貴的一票，給我一次機會，我將還您一份滿意，相信我，謝謝大家！
主任競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位黨員及居民代表：
上午好：
今天，我的心情既高興，又格外激動。高興是因為今天我們社區(qū)要選出一位能夠真正代表社區(qū)居民利益的當家人；激動是因為我有幸的是一名參加主任競聘候選人，
我叫xx，大專文化，中共黨員，40年生人，原供銷社主任，XX年底企業(yè)改制下崗。在供銷社18年里，我從一名普通營業(yè)員，一步一個腳印地做起，當過營業(yè)員，干過采購員，做過辦公室秘書，當過支部副書記。主任。這期間，總是組織的培養(yǎng)和自己的努力，我積累了豐富的基層工作經驗和比較深厚的理論知識，也具備了堅實的組織能力�？墒钦缫皇追磻聧徆と说母枥锍赖囊粯樱鹤蛱斓臉s耀已成過去，今夜我們又從走進風雨。但只要心還在，夢就在。行動的腳步依然是那樣果敢；奮斗的信念依然是這樣堅定。
站在大家面前的我，滿懷自信而又謙虛謹慎，性情穩(wěn)重而不呆板，充滿激情不事張揚，待人熱情并不乏主見，堅持原則而不乏靈活。多年的工作經驗，使我學會了尊重領導、團結同志，養(yǎng)成了良好的職業(yè)道德和較強的工作能力。多年的工作經驗，使我自信我能夠勝任街道辦事處的工作崗位。
我的工作經驗培養(yǎng)了我在工作中克難攻堅、爭強搶先的敬業(yè)精神。我是一個在場鎮(zhèn)的孩子，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的格言伴隨了我三十多個春秋，踏實肯干是我與生俱來的工作品格，在工作中，我愛崗敬業(yè)、勤政廉政、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、任勞任怨，干一行、愛一行，逢一必爭、逢冠必奪，努力把工作做得最好。
我的多年寒窗生涯培養(yǎng)了我虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。知識經濟的到來使學習成為一個人的終生需要。在平時的工作中，不論忙閑，我總能不見斷地學習，提高自己的理論素質，提高自己的業(yè)務能力，提高自己的政治素質，掌握了計算機、經濟等與時代的發(fā)展相適應的新知識；同時，能夠虛心地向老同志求教，學習他們的實際工作經驗和工作方法，為已所用。不間斷的學習使我從書本和老同志那里汲取了豐富的營養(yǎng)，為工作提供新動力、為解決問題提供新思路、為開創(chuàng)性地進行工作打開新局面，在工作中即能立足于現(xiàn)實，又能勇于實踐、開拓創(chuàng)新。
我的工作經歷，四十多年的人生閱歷，堅定了我嚴于律已、善待他人的人格品質。“勿以善小而不為、勿以惡小而為之”是父母自兒時教給我的為人處事準則。多年以來，在組織的培養(yǎng)下，在領導同志和朋友的激勵下，我牢記“全心全意為人民服務”的宗旨，我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道，時時處處嚴格要求自己，尊重領導、團結同志、廉潔自律、勤政廉政，不斷加強個人修養(yǎng)和黨性鍛煉，努力改造自己的世界觀、人生觀、價值觀，老老實實做人、勤勤懇懇做事、清清白白從政，把一個廉潔、務實、高效的社區(qū)干部形象展現(xiàn)在領導和同志們的面前。
我其實更知道，社區(qū)居委會的工作不能簡單地理解成婆婆媽媽，它粗中有細，細中見粗。我其實更知道，單憑一個人的能力是成就不了事業(yè)的，獨木不成林。但我同樣更知道，你和我時刻同在，隨處同心，組織在我身邊，黨在我心中，理論在我手上，我就沒有理由不能實現(xiàn)我的夢想——我們共同的理想。
主任競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導，同事們，大家好！
隨著我國市場經濟體制改革的不斷*，電信行業(yè)正在逐步從機制和管理等諸多方面向市場經濟貼近。作為世界五百強之一的中國移動通信公司，如何適應市場經濟的規(guī)律；在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從公司成立四年多的實踐來看，只有以市場為導向，以客戶為中心，以網絡為依托，全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存，立足創(chuàng)新促發(fā)展，立足品牌拓市場，立足管理增效益。力爭在短時間內創(chuàng)造杰出的移動通信品牌，提升企業(yè)的核心競爭力，只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地。移動主任競聘演講稿
首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里，來進行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。拿破倫說過：不想當將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競聘的崗位是營業(yè)部主任，我演講的題目是《面對市場競爭，我永遠不言失敗》。
《辭�！分袑Α胺⻊铡钡慕忉屖沁@樣的：一是為集體或為別人工作，如為人民服務。二是政治經濟學術語，亦稱“勞務”，不以實物而以提供活勞動的形式滿足他人某種特殊需要。我的理解是：“服務”就是我們的企業(yè)和員工通過我們的產品或活動為客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標準來衡量。因此，我們必須要有服務創(chuàng)新意識和服務創(chuàng)新的措施才能提高服務水平，改善服務質量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受，最終在基層營業(yè)部實現(xiàn)中國移動“服務與業(yè)務領先”的戰(zhàn)略目標�？蛻羰侵袊苿拥纳嬷�，服務是中國移動的生命線，市場是中國移動永恒的主題。但是，中國移動從中國電信分離出來至今，有些員工的服務理念并沒有徹底轉變。他們還殘留著“吃大鍋飯”、“抱鐵飯碗”的思想意識。因此，服務又成為了中國移動的“軟肋”。面對我們的競爭對手，怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作為一移動通信競聘演講稿名基層管理者的首要任務。
下面就基層營業(yè)部如何加強基礎管理、提高服務質量、增加企業(yè)效益談談我個人的想法
一、通過服務創(chuàng)新實現(xiàn)服務領先
中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。但我認為，要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創(chuàng)新的意識，而且更重要的是要將這種服務創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。
在目前，移動通信市場的競爭中，服務已成為企業(yè)競爭的絕對因素。競爭對手同我們的競爭已經從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行，移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。、不正是用服務創(chuàng)新這一武器來贏得客戶市場的嗎？
在基層營業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務技術的創(chuàng)新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者移動競聘上崗演講稿和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢？我認為：實施“零距離服務”；推行“首問負責制”就是很好的措施。
所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務，強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念，達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務，打破時間、空間的概念，以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式，強化被動式服務向主動式服務轉變，營業(yè)向營銷轉變，等客戶上門向上門服務轉變，滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業(yè)融為一體，達到企業(yè)與客戶的“零距離”。
推行“首問負責制”，也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務所接觸、詢問的第一人，這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業(yè)務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托，讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、**體系的方式，倡導全員服務，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識，樹立了企業(yè)良好形移動公司經理競聘演講稿象，同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
二、打造服務品牌實現(xiàn)業(yè)務領先
打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務要向深層次發(fā)展：
首先，要強化員工服務意識，認識到做好服務，不僅關系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更是關系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題，“失去了客戶就是失去了市場、利潤，員工就失去了就業(yè)的機會，”從而樹立“客戶就是財富，服務等于收入“的觀點。其次，我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣，還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務品牌的力度，另外，要敢于主動去同市場“接吻”，和客戶“談、練、愛”。讓移動通信的業(yè)務成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請大家不要誤解，我所說的“談、練、愛”，“談”是指向移動客戶開展業(yè)務宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等；“練”是指給客戶演練手機上網、移動辦公、手機銀行、網上購物等時尚的新業(yè)務功能；“愛”是指延伸我們的服務，用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務品牌為已任。
在座的每一位都知道，在經濟學中有一個很重要的法則，叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經營收入的80%是由20%的大客戶帶來的，這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產品或服務更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看，大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的服務工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務品牌，實現(xiàn)業(yè)務領先工作的重中之重。
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