有關(guān)值班經(jīng)理競(jìng)聘演講稿4篇
演講稿是在一定的場(chǎng)合，面對(duì)一定的聽(tīng)眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，演講稿與我們的生活息息相關(guān)，怎么寫(xiě)演講稿才能避免踩雷呢？下面是小編整理的值班經(jīng)理競(jìng)聘演講稿4篇，歡迎閱讀與收藏。
值班經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇1
親愛(ài)的徐總，裘經(jīng)理，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
首先，非常感謝公司給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái) 展現(xiàn)自己，我為能參加這次競(jìng)聘而感到非常自豪，今天我競(jìng)聘的是值班經(jīng)理一職。我本著鍛煉提高的目的走上講臺(tái)，展現(xiàn)自我，接受各位的評(píng)判。在座的各位大都是我成長(zhǎng)經(jīng)歷中給我?guī)椭凸膭?lì)的良師益友，在大家的關(guān)心幫助下，我在在水一方走過(guò)了 將近半年的發(fā)展路程。在此，所有給過(guò)我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝你們！
服務(wù)行業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的核心，洗浴行業(yè)是其中的一個(gè)窗口，但隨著人們生活水平的提高，特別是北京這樣的大城市，越來(lái)越多的人在滿足于物質(zhì)生活的同時(shí)，開(kāi)始注重精神享受，洗浴行業(yè)，我們?cè)谒环秸糜狭讼M(fèi)者的意向，為顧客提供了這樣一種修身養(yǎng)性的環(huán)境。在日常經(jīng)營(yíng)中，除了正常接待，服務(wù)客人之外，難免會(huì)產(chǎn)生一些客人于公司之間的矛盾，投訴。這時(shí)候就需要有人——值班經(jīng)理 站出來(lái) 協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。應(yīng)熱情服務(wù)，做到 以誠(chéng)相待，以心換心，要 體現(xiàn)公司提出是我“以人為本 ”的基本理念，客人至上。“金杯銀杯不如百姓口碑”這就要靠一點(diǎn)一滴細(xì)致工作贏得客戶信賴，在消費(fèi)者心中樹(shù)立’在水一方‘的優(yōu)秀品牌。重要的工作崗位激勵(lì)人去奮斗，去創(chuàng)造成績(jī)，成就輝煌！
我今天演講的內(nèi)容分為三個(gè)部分：
一、我的個(gè)人情況
二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
三、是對(duì)值班經(jīng)理這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)和我的設(shè)想。
一、我的個(gè)人情況
我叫石xx，來(lái)自山東省，XX年出生，20xx年開(kāi)始從高校走向社會(huì)，一直從事服務(wù)行業(yè)，XX年進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)，整整一年的移動(dòng)生活讓我見(jiàn) 到了形形色色的人和事，思想覺(jué)悟和為人處事都有了很大提高；XX年初加入我們?cè)谒环竭@個(gè)大家庭，一直在男浴工作。我懷著對(duì)本崗位的無(wú)比熱愛(ài)，努力向業(yè)務(wù)精通，經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，從一個(gè)站行蹲姿都不標(biāo)準(zhǔn)的“外星人”到成為本部門(mén)一名合格的兵，一直到今天站在這里的我！
二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
①我具有正直的品質(zhì)，良好的個(gè)人修養(yǎng)和相對(duì)完善的工作作風(fēng)。“做事先做人”這句話對(duì)一個(gè)服務(wù)員來(lái)說(shuō)，對(duì)一個(gè)管理人員來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的；一個(gè)不稱職的管理者只是件次品，而一個(gè)品質(zhì)不好的管理者則是危險(xiǎn)品，我的原則就是誠(chéng)實(shí)，做事要對(duì)得起自己的良心
�、谖矣� 吃苦耐勞，勇于奉獻(xiàn)的精神，在男浴的工作生活培養(yǎng)了我‘特別能吃苦，特別能忍耐，特別能奉獻(xiàn)的’良好品質(zhì)
③我有較強(qiáng)的上進(jìn)心，自從工作以來(lái)，我不忘讀書(shū)，理論聯(lián)系實(shí)際，能夠在遇到問(wèn)題的時(shí)候多思考，多研究，不斷給自己充電，努力把學(xué)到的，總結(jié)出來(lái)的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
�、芪矣休^強(qiáng)的文字表達(dá)能力，我所寫(xiě)的4篇稿件中已經(jīng)有3篇被集團(tuán)公司采納并在《在水一方時(shí)間》刊登
⑤我能夠很好地跟同事處好關(guān)系，有很強(qiáng)的溝通能力。
當(dāng)然，在肯定優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，我也清楚的認(rèn)識(shí)到了之自己存在的不足，最大的就是管理經(jīng)驗(yàn)不足，我只是想通過(guò)一次又一次的挑戰(zhàn)發(fā)現(xiàn)，改進(jìn)我的不足，也是想通過(guò)我這樣一名普通的員工向大家證明：在水一方人是開(kāi)拓進(jìn)取的，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)，并迎接挑戰(zhàn)的，我們是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者！
不過(guò)我有信心，相信勤能補(bǔ)拙，憑我還年輕，憑我對(duì)新事物的接受能力，還有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助和支持，我會(huì)克服困難，做好值班經(jīng)理這一職位！
三、是對(duì)值班經(jīng)理這一崗位的認(rèn)識(shí)和我的工作設(shè)想
�、俦仨毩私夤镜慕�(jīng)營(yíng)思路和方向，以公司標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，處理好橫向與縱向的關(guān)系，用心服務(wù)。服務(wù)是在水一方的生命線，現(xiàn)在消費(fèi)者是拿鈔票當(dāng)選票，服務(wù)質(zhì)量就成了拉票的關(guān)鍵。
�、谝敕皆O(shè)法提高員工的素質(zhì)，員工素質(zhì)上去了，服務(wù)質(zhì)量也會(huì)跟著提升，進(jìn)而達(dá)到增加效益的目的。
�、蹞Q位思考也是很重要的，因?yàn)槲覀兌际欠⻊?wù)員，整天擺架子的誰(shuí)看了都不會(huì)舒服，要用自己的實(shí)際行動(dòng)做表率，“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從；這句話告誡我們必須培養(yǎng)正氣，以身示范。
�、茏钪匾木褪且{(diào)動(dòng)員工上班的積極性，做到快樂(lè)上班，熱心服務(wù)，讓整個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)熱起來(lái)！
如果競(jìng)聘成功，在以后的工作當(dāng)中我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，我想只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。上崗后，我會(huì)以‘以人為本，注重效益，熱情服務(wù)’的宗旨，努力做到‘準(zhǔn)備到位，服務(wù)到位，巡查到位，處理到位’。
值班經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，展示自我，接受評(píng)判。在座的同事大多都是在我成長(zhǎng)的經(jīng)歷中給過(guò)我諸多幫助和鼓勵(lì)的良師益友，在大家的幫助和指導(dǎo)下，我走過(guò)了在移動(dòng)公司六年多的路程，在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事。此次競(jìng)聘，通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化服務(wù)流程等手段，強(qiáng)化管理，完善制度，從嚴(yán)要求，進(jìn)一步提高服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量。與此同時(shí)，努力為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，一顆愛(ài)崗敬業(yè)的心與“移動(dòng)”一起跳動(dòng)。
只有充分認(rèn)識(shí)到所在崗位的職責(zé)，才能做好本職工作，我認(rèn)為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應(yīng)做好以下工作：-遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度以及服務(wù)紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律。
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶的'接待和咨詢，根據(jù)客戶的需求為客戶受理各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)。熟練掌握boss系統(tǒng)，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2、掌握公司各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識(shí)，及時(shí)向客戶推薦并為客戶操作、演示。
3、嚴(yán)格遵守保密制度，不得擅自查閱、泄露客戶資料。
4、保持營(yíng)業(yè)崗位通信生產(chǎn)設(shè)備整潔、完好，營(yíng)業(yè)工作場(chǎng)地物品擺放有序，各類業(yè)務(wù)單式按要求歸檔。
5、服從營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理安排，配合營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。
假如我能夠競(jìng)聘上崗，我打算從以下幾個(gè)方面做好我熱愛(ài)的本職工作。
1、以身作則，履行自己的崗位職責(zé)，做好表率作用，以自己的行動(dòng)影響周圍的人，以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。自己做好服務(wù)的同時(shí)，還要帶動(dòng)周圍的同事共同做好服務(wù)，使我們的整體服務(wù)水平不斷提高。
2、熟練掌握各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識(shí)和促銷活動(dòng)方案。對(duì)于公司新推出的每項(xiàng)新業(yè)務(wù)都要積極嘗試，在使用過(guò)程中找出其賣點(diǎn)，然后找準(zhǔn)目標(biāo)客戶進(jìn)行營(yíng)銷，配合上級(jí)部門(mén)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)新業(yè)務(wù)指標(biāo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的促銷活動(dòng)方案，做到在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中熟練、準(zhǔn)確。
3、不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要不斷的與客戶溝通，及時(shí)向上級(jí)部門(mén)反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。對(duì)于客戶的咨詢或投訴要在指定時(shí)間內(nèi)回復(fù)，以確�？蛻魸M意度。
4、樹(shù)立互幫互助的團(tuán)隊(duì)合作精神，工作上不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，主動(dòng)幫助新進(jìn)人員處理疑難業(yè)務(wù)。生活上主動(dòng)關(guān)心和幫助其他同事，能夠起到模范帶頭作用。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
值班經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：
大家好！我競(jìng)聘的崗位是移動(dòng)值班經(jīng)理。首先下面簡(jiǎn)單說(shuō)下我的個(gè)人簡(jiǎn)歷，我叫**，在沒(méi)有進(jìn)入公司之前我先后從事過(guò)各項(xiàng)工作移動(dòng)值班經(jīng)理競(jìng)聘演講稿。**年7月份，我非常榮幸地進(jìn)入到全球500強(qiáng)企業(yè)之一的中國(guó)移動(dòng)通信公司這個(gè)團(tuán)結(jié)而又溫暖的大家庭，在營(yíng)業(yè)廳做一名普普通通的營(yíng)業(yè)員。我能夠吃苦耐勞，虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，并能很好的學(xué)以致用，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面不斷提高我的處理問(wèn)題能力和溝通能力。
首先，我對(duì)自己能工作在移動(dòng)通信公司這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里，感到十分榮幸；感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和教育，感謝各位同事一直以來(lái)對(duì)我無(wú)私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競(jìng)聘，謝謝公司給予我一個(gè)挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。我這次競(jìng)聘的崗位是（**廳值班經(jīng)理），我本著鍛煉和提高自我的目的，抓住這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì)，希望靠自己的能力為移動(dòng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我十分珍惜這次競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
其次我對(duì)所競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和我的工作設(shè)想：作為營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理，具體為以下幾點(diǎn)：協(xié)助廳經(jīng)理建立健全營(yíng)業(yè)廳的各項(xiàng)規(guī)章制度，并對(duì)制度的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督，分擔(dān)廳經(jīng)理工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)與掌握公司每月的營(yíng)銷方案，組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn)。幫助與協(xié)助員工在工作上遇到的難題，提高員工的服務(wù)質(zhì)量與自我作業(yè)能力。每天晨練組織員工服務(wù)禮義操練，鼓勵(lì)員工每天以微笑服務(wù)投入工作中來(lái)。我始終認(rèn)為當(dāng)值班經(jīng)理就意味著要吃苦、奉獻(xiàn)，不能索取，不能有任何私心雜念，要想營(yíng)業(yè)員之所想，急營(yíng)業(yè)員之所急，公正廉明，經(jīng)常和營(yíng)業(yè)員換位思考，想想營(yíng)業(yè)員的感受，事關(guān)員工個(gè)人切身利益問(wèn)題上，多為員工爭(zhēng)取，盡量讓員工滿意。同時(shí)用自己的人格魅力，做好表率作用．
最后，這次競(jìng)聘無(wú)論結(jié)果如何，我都會(huì)正確對(duì)待，接受組織的考驗(yàn)，勝不驕、敗不餒。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營(yíng)業(yè)部值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。
值班經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好！
非常高興能夠參加公司的競(jìng)聘會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次自我展示，自我提升的機(jī)會(huì)，也對(duì)自己有了一個(gè)從新的認(rèn)識(shí)。我競(jìng)聘的職位是值班經(jīng)理。
一．個(gè)人情況及對(duì)工作的總結(jié)：
我是20xx年2月以一名配送員的身份來(lái)到公司，之后曾在多個(gè)崗位工作，可以說(shuō)對(duì)整個(gè)賣場(chǎng)的環(huán)境比較熟悉。作為超市工作人員是顧客在超市購(gòu)物接觸最多的工作人員，我們的一舉一動(dòng)，一言一行，哪怕是一個(gè)眼神，都賦予了新的內(nèi)涵，直接體現(xiàn)了超市的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。它代表著企業(yè)的形象。
我感覺(jué)現(xiàn)在人們的生活習(xí)慣和購(gòu)物方式已經(jīng)從“物美價(jià)廉”“節(jié)衣縮食”發(fā)展到今天的“個(gè)性購(gòu)物”“健康購(gòu)物”“快樂(lè)購(gòu)物”以至于“享受購(gòu)物”的高度。我們要讓顧客“貴腳迎門(mén)”的那一刻起就感受到我們寶福鄰帶給他的快樂(lè)和享受。我們的衛(wèi)生和內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)可以讓顧客感到舒適，我們的創(chuàng)意陳列可帶給顧客以視覺(jué)的享受，我們的廣播可以帶給顧客愛(ài)與快樂(lè)，我們的熱情服務(wù)可以讓顧客感受到“享受式購(gòu)物”。作為我們還有很多的路要走，走在正確的路上，實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，這一切絕對(duì)離不開(kāi)科學(xué)的管理和員工的努力。
在過(guò)去的一年通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助，也通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果。各方面也得到了鍛煉。我感覺(jué)我做事細(xì)心.理性.為人寬容，有向上的勇氣和力量。更是把工作當(dāng)做了一種事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)。
二．對(duì)競(jìng)聘職務(wù)的認(rèn)識(shí)：
從分析顧客的需求入手，對(duì)商品組合，定價(jià)方法，促銷活動(dòng)，以及庫(kù)存商品和其他經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)作出全面的分析和計(jì)劃。通過(guò)高效的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，保證在最佳的時(shí)間，將最合適的數(shù)量，按正確的價(jià)格把商品提供給顧客。同時(shí)達(dá)到既定的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天我們必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制，在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展。用積極的心態(tài)去感染下屬，發(fā)揮員工的長(zhǎng)處，來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益。
我們的優(yōu)點(diǎn)與不足：
優(yōu)點(diǎn)：我們超市向顧客提供的商品種類是很多很全的，可以激發(fā)出顧客的消費(fèi)意識(shí)和購(gòu)物行為。各式各樣的商品能提供給顧客足夠的選擇，滿足顧客一站式購(gòu)物的需要。
不足：部分員工對(duì)服務(wù)意識(shí)的欠缺，不主動(dòng). 不積極. 不用心。服務(wù)態(tài)度決定服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量決定企業(yè)品質(zhì)，企業(yè)品質(zhì)將決定企業(yè)的未來(lái)。由此可見(jiàn)服務(wù)質(zhì)量對(duì)我們的重要性。
三．競(jìng)聘后工作設(shè)想：
如果這次我能順利競(jìng)聘成功，我將做好以下工作：認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力鉆研業(yè)務(wù)，盡快進(jìn)入角色，虛心向領(lǐng)導(dǎo)有工作經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，協(xié)助各部門(mén)做好門(mén)店的銷售工作。提高崗位執(zhí)行力。高質(zhì)量的做好計(jì)劃，組織.領(lǐng)導(dǎo).控制和管理工作。加強(qiáng)員工崗位知識(shí)培訓(xùn)。提升員工的整體水平，做好監(jiān)督.檢查.指導(dǎo).考核等工作。有效合理的組織員工，調(diào)動(dòng)員工的積極性， 共同完成公司的確定目標(biāo)。
建議： 建議公司推行實(shí)施5S管理。5S起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理。開(kāi)展以整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)為內(nèi)容的活動(dòng)，稱為 “5S”活動(dòng)。
實(shí)施5S的好處：
1. 整齊整潔的工作環(huán)境，容易吸引顧客，讓顧客的心情舒暢，由此口碑的相傳，企業(yè)成為其他公司的學(xué)習(xí)榜樣，從而提高企業(yè)的威望。
2. 提升員工歸屬感 人人變得有素養(yǎng)；員工從身邊小事的變化上獲得成就感；對(duì)自己的工作易付出愛(ài)心與耐心。
3. 提升效率 物品擺放有序，不用花時(shí)間尋找；好的工作情緒。
4. 推行5S活動(dòng)可大大提升員工的整體素質(zhì)。
5. 企業(yè)內(nèi)員工的理想，莫過(guò)于有良好的工作環(huán)境，和諧融洽的管理氣氛。5S即造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境，提升員工真、善、美的品質(zhì)，從而塑造企業(yè)良好的形象，實(shí)現(xiàn)共同的夢(mèng)想。
謝謝大家！
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