有關(guān)領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿合集五篇
好的演講稿可以引導(dǎo)聽(tīng)眾,使聽(tīng)眾能更好地理解演講的內(nèi)容。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,用到演講稿的地方越來(lái)越多,那要怎么寫(xiě)好演講稿呢?以下是小編整理的領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同事:
大家好!關(guān)于我--我想大家不陌生了吧-----我就是那個(gè)喜歡跳舞的***!今天能夠站在這個(gè)領(lǐng)班競(jìng)聘講臺(tái)上我感到非常榮幸,感謝**海鮮城給我們?nèi)w員工提供的這個(gè)公開(kāi)的、公平的競(jìng)聘舞臺(tái),讓我們展示自己的能力,為**的未來(lái),為自己的前途一展身手。時(shí)間過(guò)的真快,我來(lái)到***已經(jīng)3個(gè)月了,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)下,在我?guī)煾?**的手把手的指導(dǎo)下,在各位同仁的幫助下,我快速的熟悉了酒店服務(wù)的方法及技巧,在此,我衷心的向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁說(shuō)一聲:謝謝你們! 我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,就在我在人才市場(chǎng)奔波尋找工作的時(shí)候,***海鮮城的招聘信息映入我的眼簾,這一刻,我毅然決定加入科信,成為***的一員,在為公司服務(wù)的同時(shí)發(fā)展自己。由于之前從沒(méi)有接觸過(guò)餐飲行業(yè),剛來(lái)科信的時(shí)候我滿懷不安,只怕自己服務(wù)上的失誤給引起客戶的不滿,但是慶幸的是我在***遇到了肯耐心指導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo),肯
認(rèn)真輔導(dǎo)我的師傅,使我的服務(wù)技能得到快速的提高。雖然在服務(wù)技能上與在公司服務(wù)了1年以上的員工還有一定的差距,但是我認(rèn)為做一名好的領(lǐng)班,只擁有熟練的服務(wù)技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,“領(lǐng)班”就一定要“領(lǐng)”起來(lái),具有將強(qiáng)的“領(lǐng)”能力,才能成為一名合格的領(lǐng)班。領(lǐng)班一定要具備以下四“領(lǐng)”能力:
一、“領(lǐng)”務(wù)能力。作為一名領(lǐng)班的前提是做一名好的服務(wù)員,其次是為公司領(lǐng)導(dǎo)和員工服務(wù)。我們的服務(wù)宗旨就是讓顧客開(kāi)心而走,滿意而歸,了解顧客所需要的、根據(jù)顧客所提出的為顧客提供優(yōu)質(zhì)、到位的服務(wù),能夠圓滿的解決顧客在就餐過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)突發(fā)事件,及時(shí)聽(tīng)取顧客的服務(wù)的反饋意見(jiàn),實(shí)時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率;
二、“領(lǐng)”隊(duì)能力。領(lǐng)班作為酒店最基層的管理者,在酒店員工管理中起著至關(guān)重要的作用,一定要具有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,酒店的基層工作人員就是服務(wù)員,作為服務(wù)員的直接領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)班需要將自己所管轄的班組的服務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、綜合素質(zhì)等方面全面監(jiān)控,加以提高。做好本班組在工作中的協(xié)調(diào)工作、客戶服務(wù)意見(jiàn)采集工作、員工意見(jiàn)采納并上傳工作、公司規(guī)定監(jiān)督工作、領(lǐng)導(dǎo)指示下達(dá)工作、員工思想動(dòng)態(tài)了解工作、員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)工作等;
三、“領(lǐng)”己能力。做好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,要想領(lǐng)導(dǎo)出一個(gè)出類(lèi)拔萃的團(tuán)隊(duì),首先要領(lǐng)導(dǎo)好自己。全面提升自己的綜合素質(zhì),在工作中、活動(dòng)中要起到帶頭作用和模范作用。在日常管理中做到以身作則、以德服人,盡量不使用強(qiáng)制措施管理手下員工,帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)圓滿、出色的完成每一次服務(wù)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它合理事項(xiàng)。
四、“領(lǐng)”協(xié)能力。完成每次工作都需要各部門(mén)的協(xié)作,作為一名領(lǐng)班要做好的就是上溝下通工作,對(duì)上要及時(shí)反映員工的工作狀態(tài)、員工提出的合理意見(jiàn),在領(lǐng)導(dǎo)面前合理的維護(hù)自己所管轄的員工,做到出事我也有責(zé)任,獲獎(jiǎng)全都靠大家;對(duì)下要及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定和通知,監(jiān)督員工自覺(jué)遵守公司規(guī)定,經(jīng)常與員工溝通交流,及時(shí)為員工解決合理的難題。領(lǐng)班作為酒店領(lǐng)導(dǎo)與基層工作人員的一個(gè)重要樞紐,要及時(shí)、靈活的處理各項(xiàng)問(wèn)題。
人往高處走,水往低處流。如果我能夠競(jìng)聘成功,成為一名領(lǐng)班,我將以幫助***遍布齊魯大地為奮斗目標(biāo),以提高***全員服務(wù)質(zhì)量為己任,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)教誨,采納員工意見(jiàn),在失敗中總結(jié)教訓(xùn),在成功里提取方法,在輔助***走向輝煌的同時(shí)全面的提升自己,更好的為齊魯人民服務(wù),實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。如果我今天沒(méi)能競(jìng)選成功,說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)還覺(jué)我的有些地方需要進(jìn)一步提高,我將多多發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)并加以改進(jìn),向好的榜樣請(qǐng)教、學(xué)習(xí),采納領(lǐng)導(dǎo)和同事給我提出的寶貴意見(jiàn),提升自己的能力,早日走入管理者行列,更好的用自身的價(jià)值為科信服務(wù),為齊魯人民服務(wù)。
我的競(jìng)職演講到此結(jié)束,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正,請(qǐng)各位同仁予以指教。謝謝!
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo) ,各位同事 大家好,
此時(shí)此刻我以一個(gè)競(jìng)聘者的身份走上演講臺(tái),心里除了緊張激動(dòng)就剩下激動(dòng)緊張了,激動(dòng)的是我幸運(yùn)的趕上了了公司公平競(jìng)聘的大好時(shí)機(jī),緊張的是我害怕有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)我的厚望。
但無(wú)論如何,我要對(duì)xx領(lǐng)導(dǎo)這一英明而又富由魅力的決策表示由衷的感謝,借此我向所有關(guān)心支持幫助我的領(lǐng)導(dǎo)同事表示謝意。
首先做個(gè)自我介紹我叫魯前理來(lái)自河南周口,來(lái)xx也有三個(gè)月了,在這段時(shí)間里我感受到xx是個(gè)有前途有發(fā)展的地方,見(jiàn)識(shí)到xx的先進(jìn)管理方法,同事我也知道了如何把一瓶瓶的xo一打打的青島變成空酒瓶的,這背后和大家各司其職共同努力的結(jié)果。
我競(jìng)聘的是見(jiàn)習(xí)領(lǐng)班,我具有以下優(yōu)勢(shì)。
1、欲做事先做人,我正直的人品。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
3、有大局觀同樣也注重細(xì)節(jié)。
4、有良好的人際交往能力。
5、遇事沉著冷靜能處理突發(fā)事物。
6、收悉酒吧的工作。
如果有幸成功的話,我的主要工作思想和目標(biāo)是,搞好服務(wù),穩(wěn)定大局,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,自信自強(qiáng)。
各位領(lǐng)導(dǎo)同事,古希臘哲人說(shuō)過(guò),給我一個(gè)支點(diǎn)我將撬起地球,這是對(duì)生活的自信,而現(xiàn)在我要說(shuō)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將干出我的風(fēng)采,這是對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)工作的'的無(wú)盡追求。
我也知道此次競(jìng)聘意味著一部分人會(huì)成功一部分人會(huì)失敗,無(wú)論結(jié)果如何我都將以此為新的起點(diǎn)更加努力工作,迎難而上,把自己的全部智慧和精力奉獻(xiàn)給我們的xx。
請(qǐng)大家投我一票。
我的演講完畢,謝謝。
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們,大家好:
我是溫泉部休息廳的服務(wù)員,王夷圓。很感謝這次公司又給了我們一個(gè)展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。
我競(jìng)聘的溫泉男女賓的領(lǐng)班,雖然我對(duì)男女賓有了解,但是卻不是透析,我不喜歡懵懂,所以我也把握這次的機(jī)會(huì),讓自己學(xué)到更多。
若我是領(lǐng)班,我先共同提高當(dāng)班同事的業(yè)務(wù)水平,使大家熟悉每道作業(yè)流程,盡最大努力,以最大熱情,招待好每一位顧客。服務(wù)行業(yè)重在真誠(chéng)、微笑、禮貌、周到,使同事們達(dá)到接一問(wèn)二照顧三的程度,使每位顧客感到我們的真誠(chéng)和熱情;讓顧客希望而來(lái),滿意而歸。
其次,帶領(lǐng)同事們做好各方面衛(wèi)生,讓每位客人看到和感受到我們公司或每個(gè)部門(mén)靚麗、干凈、舒適的良好形象。虛心詢問(wèn)傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)、建議,把情況及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),為維護(hù)公司形象做出貢獻(xiàn)。
再者,做上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,積極給領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為公司的各方面發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。做同事的好朋友,積極為同事排憂解難,關(guān)心同事愛(ài)護(hù)同事,使大家成為一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的小集體。
謝謝大家。
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位評(píng)委老師,親愛(ài)的家人們:
大家好!
“夜空因繁星而美麗,人生因相遇而美好”。
首先,在這里感謝x總為咱們公司建立了競(jìng)聘體制。90管理系統(tǒng)的導(dǎo)入,讓我看到了公司給咱們基層管理員一次成長(zhǎng)、勵(lì)練、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我不想錯(cuò)過(guò)這次學(xué)習(xí)、勵(lì)練與成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì),所以我參加了咱們總店的競(jìng)聘,我的競(jìng)聘崗位是樓面主管。
我叫xx,今年25歲、于XX年7年從事酒店工作。工作期間x經(jīng)理曾教導(dǎo)我“欲學(xué)做事、先學(xué)做人,欲學(xué)管理、先學(xué)吃苦”在咱們公司的這段時(shí)間里,我既學(xué)到了怎么做事,同時(shí)也在學(xué)怎么做人。
如果我競(jìng)聘成功、我展開(kāi)的工作重點(diǎn)將會(huì)從以下幾點(diǎn)做起:
一、執(zhí)行經(jīng)理指令、具體落實(shí)各項(xiàng)工作。一身作則、身先士卒、起表率和模范作用。
二、當(dāng)好一個(gè)負(fù)責(zé)人、經(jīng)常觀察分析樓面的情況、調(diào)整好員工的情緒、安排好輕重緩急的事物,時(shí)刻做到“與時(shí)消息、與時(shí)偕行、與時(shí)俱進(jìn)”。
三、推動(dòng)90管理系統(tǒng)方案、順利實(shí)施。
今后我會(huì)更努力做好員工與酒店連接的橋梁與紐帶,以團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助為準(zhǔn)則,充分發(fā)揮咱們總店的凝聚力和戰(zhàn)斗力,在者我自身也會(huì)不斷學(xué)習(xí)、不斷去充電來(lái)彌補(bǔ)自身的缺點(diǎn)、發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn)。我堅(jiān)信在劉總的正確帶領(lǐng)下,我們艷陽(yáng)天旺角必再創(chuàng)輝煌。
在此感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次演講的機(jī)會(huì),請(qǐng)相信我能勝任這個(gè)工作。
謝謝!
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事 :
大家好!
我叫陳瑤,xx年畢業(yè)于湖北大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理專(zhuān)業(yè)。
衷心感謝翠柳給了我們大家這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng)、展現(xiàn)自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì),我們只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
我這次競(jìng)聘的職務(wù)是客房部領(lǐng)班。
來(lái)翠柳工作快半年了,雖說(shuō)自己有在五星級(jí)酒店實(shí)習(xí)一年的經(jīng)驗(yàn),但因翠柳接待工作的特殊性,使我不得不迅速調(diào)整了自己的思想。因此在這段時(shí)間,我對(duì)待工作上的每件事情都嘗試著從一個(gè)初學(xué)者的角度去觀察、學(xué)習(xí)、總結(jié),從而讓自己能夠更快更好地進(jìn)入工作角色。我知道,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
如果競(jìng)聘成功,首先我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好客房部的各項(xiàng)工作。
其次,我想談?wù)勛约鹤龊每头坎款I(lǐng)班一職的工作思路。我的工作思路是以“六個(gè)基本條件”和“四個(gè)不要”來(lái)嚴(yán)格要求自己!傲鶄(gè)基本條件”是具有先進(jìn)的思想觀念;具有強(qiáng)烈的責(zé)任心;具有嫻熟的崗位技能專(zhuān)業(yè)知識(shí)。熟悉并掌握客舍規(guī)章制度及操作程序;具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);積極配合領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作!八膫(gè)不要”是千萬(wàn)不要因怕得罪人而疏于管理;千萬(wàn)不要怕麻煩而偷懶;千萬(wàn)不要憑主觀意志與想象去辦事;千萬(wàn)不要為自己找任何借口。
如果競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:嚴(yán)格按照計(jì)劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)的工作流程去關(guān)注工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
員工的形象素質(zhì)關(guān)系到翠柳的形象,這就要求每個(gè)員工都能養(yǎng)成好的習(xí)慣,因?yàn)閮?yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)質(zhì)就是員工好的習(xí)慣和職業(yè)素質(zhì)。
1、規(guī)范員工的言行舉止,讓其具有酒店從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和風(fēng)度,應(yīng)該做到禮貌、回避、禮讓、方便。
2、讓每一個(gè)員工知道客舍的目標(biāo)、價(jià)值觀、信條和自己的工作范圍。
3、溝通問(wèn)題。作為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通、善于溝通,我要用自己的熱情把快樂(lè)傳播到每一個(gè)員工的心里面,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個(gè)“無(wú)壓”的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。
4、工作方法。一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)人性化的管理制度,要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,員工不行可以教,好的員工就應(yīng)該給予充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識(shí)。
5、服務(wù)意識(shí)。我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實(shí)服務(wù)是相互的,用主動(dòng)、周到、熱情的服務(wù)換來(lái)客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂(lè)。作為一個(gè)管理者首先需要的就是敬業(yè)精神,而這種精神就是責(zé)任,對(duì)自己、對(duì)集體、對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。
我相信,憑著我的個(gè)人素質(zhì),我的愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,我的工作熱情,我一定能把客房部領(lǐng)班的工作做好。
如果這次競(jìng)聘不上,說(shuō)明自己的能力還需要進(jìn)一步的鍛煉和提高,我將在現(xiàn)處的工作崗位上更加努力完善自己,扎扎實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作。
謝謝大家!
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