實(shí)用的店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿集錦九篇
演講稿在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。在我們平凡的日常里,演講稿的使用越來(lái)越廣泛,你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意?下面是小編幫大家整理的店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿9篇,希望能夠幫助到大家。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位區(qū)長(zhǎng),各位同事,大家好!
我是來(lái)自老街店的一名理貨組長(zhǎng),我叫王福偉。在這春暖花開(kāi)充滿希望的季節(jié)里,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個(gè)店長(zhǎng)競(jìng)聘席上,我深感榮幸。謝謝區(qū)長(zhǎng)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái),讓我們用心中的彩筆勾畫(huà)自己美好的未來(lái),勾畫(huà)丹尼斯輝煌的明天。
今天競(jìng)聘店長(zhǎng)一職,我深知自己的經(jīng)驗(yàn)不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會(huì)用我對(duì)工作的熱忱,認(rèn)真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補(bǔ)回來(lái)。
我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng),一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求 作為門(mén)店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助。
1、培養(yǎng)員工的自信心,加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹(shù)立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3、如何做好店長(zhǎng):店長(zhǎng)的首要任務(wù)是區(qū)長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是上級(jí)與整個(gè)店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵(lì)。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)做的好的員工要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)賞,對(duì)違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評(píng)和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識(shí)才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè),使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間,我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心,信任的區(qū)長(zhǎng)。
這次來(lái)競(jìng)聘,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種勵(lì)練、一種學(xué)習(xí)、一種自我能力的考驗(yàn),希望通過(guò)本次競(jìng)聘能夠與大家相互交流,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,充實(shí)自己,只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能,為公司做出更大的貢獻(xiàn)!如果我競(jìng)聘成功的話,那么我就算交了一份合格的工作成績(jī)單,如果我沒(méi)有成功,我只會(huì)更加勤奮地工作學(xué)習(xí),用自己的努力來(lái)?yè)Q取明天的成功。
記得競(jìng)聘組長(zhǎng)時(shí)我說(shuō)過(guò),要用我的努力與付出,讓我們楓楊店做的更好,從店組建、開(kāi)業(yè)、到有了今天的成績(jī),都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長(zhǎng)、成熟,我很高興,也很驕傲,相信我們每一位員工都會(huì)為之驕傲和自豪,因?yàn)樗慕裉旌臀覀兠恳晃磺趹,吃苦耐勞的員工分不開(kāi),在以后的工作當(dāng)中我會(huì)一如既往,更加不斷的努力向上,為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻(xiàn)。歡迎各位區(qū)長(zhǎng)各位同事到我們店指導(dǎo)工作,交流學(xué)習(xí)!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
大家好!
在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來(lái)。讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺(tái)上脫穎而出門(mén)店。其次,我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力,初次登臺(tái)演講,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對(duì)我的挑選。
我的競(jìng)聘崗位是:xx店店長(zhǎng)。
一、個(gè)人優(yōu)勢(shì)
我競(jìng)爭(zhēng)門(mén)店店長(zhǎng),我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:有一年半的物流管理經(jīng)驗(yàn),在工作的時(shí)候,經(jīng)常得到經(jīng)理的好評(píng),做事認(rèn)真細(xì)心。我在xxx工作有4個(gè)多月了,有一定銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也對(duì)入庫(kù),打調(diào)單這方面接觸的多,多產(chǎn)品也有一定的了解。我熱愛(ài)本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,善于溝通、工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,同時(shí)具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能,我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。我有持之已恒的決心競(jìng)聘店長(zhǎng),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,勤于思考,有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
為了我今后所在門(mén)店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會(huì)做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門(mén),并督促各部門(mén)漸漸落實(shí)到位并且不能形式化,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓公司以及各個(gè)門(mén)店都連成一條線,也就是說(shuō)讓連起來(lái)成線,組起來(lái)成網(wǎng),網(wǎng)疊起來(lái)成面,我想也只有把面撲開(kāi)了,公司才能更快更好的發(fā)展。
二、規(guī)劃目標(biāo)
另外我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是我們?nèi)绾芜_(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到“店長(zhǎng)競(jìng)聘”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五點(diǎn)”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與公司和我們各門(mén)店長(zhǎng)要做到有事要積極主動(dòng)與各部門(mén)溝通。
2、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,腳踏實(shí)地為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流:經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門(mén)店員交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(zhǎng),避己之短。
4、要了解:即使未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié):總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入門(mén)店店長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告到以后的工作中去。
三、店面管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.作為高級(jí)餅店企業(yè),所有員工都要求專業(yè)。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3.以“追求顧客滿意”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
4.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體。
5.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
四、經(jīng)營(yíng)管理
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)人員。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充房產(chǎn)中介店長(zhǎng)競(jìng)聘分做好宣傳及布置的工作。
4.盡可能的為公司降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、執(zhí)行力
1.我相信沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)今社會(huì)效率是第一、團(tuán)隊(duì)合作是主題、我們要加強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì)的提高,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)提升協(xié)作力。
2.‘執(zhí)行力’對(duì)于一個(gè)企業(yè)是長(zhǎng)期的戰(zhàn)略一步步的落實(shí)明確目標(biāo)后要讓大家知道怎樣去執(zhí)行如何去執(zhí)行,并且要對(duì)執(zhí)行人員的結(jié)果進(jìn)行檢查評(píng)估,對(duì)于我們的目標(biāo)不拋棄不放棄。
最后以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
我叫xxx.現(xiàn)工作于xx店,在xx店的崗位是一名導(dǎo)購(gòu)員,現(xiàn)競(jìng)聘xx店副店長(zhǎng)一職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行考核服裝店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿,XX年10月我很有幸加入xxx集團(tuán)公司,對(duì)于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二,加入xxx集團(tuán)后我覺(jué)得我對(duì)于服裝行業(yè)是一個(gè)一無(wú)所知的人,接受了公司總部培訓(xùn)后讓我對(duì)公司規(guī)模,工作流程,業(yè)務(wù)知識(shí),銷售技巧,等有了一些初步的了解,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨,讓我堅(jiān)定信心做一名合格的公司員工,培訓(xùn)結(jié)束后,我以優(yōu)異的成績(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定回到xx店工作,當(dāng)時(shí)在店里是一名記帳員,主要負(fù)責(zé)貨品的記帳核對(duì),統(tǒng)計(jì)和管理,我知道管理帳目是一項(xiàng)細(xì)致的工作,對(duì)于剛進(jìn)公司的我來(lái)說(shuō)是一種考驗(yàn),也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的極大的信任,所以在工作中我要求自己,努力好學(xué),積極求問(wèn),認(rèn)真細(xì)致,做好貨品的核計(jì),統(tǒng)計(jì),調(diào)配等工作,不斷的尋求改進(jìn)好的工作方法,讓店內(nèi)的貨品帳目更細(xì)致化,明朗化,清晰化,同時(shí)不積壓庫(kù)存,還能保證貨品的充足,滿足不同層次顧客的消費(fèi)需求,達(dá)到銷售服務(wù)一條龍的銷售效果。通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí),吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)和店內(nèi)銷售相結(jié)合把每項(xiàng)工作做到店長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告完善化。
由于老員工的工作崗位的調(diào)動(dòng),在公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持下,我被調(diào)到收銀員的崗位,收銀工作是一個(gè)很重要的一項(xiàng)工作,要將所以的現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤的核對(duì)好,把各類報(bào)表填寫(xiě)清楚報(bào)到公司各部門(mén),小票的保管,每一項(xiàng)細(xì)節(jié)每項(xiàng)表格都不能馬虎,在現(xiàn)金方面更加加強(qiáng)責(zé)任心,票據(jù)和帳目方面也要做好保密工作,我想,首先我要嚴(yán)格要求自己,在人生觀,價(jià)值觀上樹(shù)立,做一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜,在店長(zhǎng)的指導(dǎo)和監(jiān)督下,我用認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,加強(qiáng)崗位技能學(xué)習(xí),能夠準(zhǔn)確,快速做好收銀結(jié)算工作,嚴(yán)格按照各項(xiàng)程序辦事。工作一年以后,由于公司有了新的崗位方案模式,我又換了崗位,主抓銷售,我向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧,業(yè)務(wù)知識(shí),也不斷的看書(shū)學(xué)習(xí),了解客戶心理更好的與客戶溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺(jué)到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的,這樣才可以達(dá)到一個(gè)前期的銷售效果,微笑使人喜歡你,用我們主動(dòng)熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客,與顧客做心靈上的溝通,不僅僅是客戶也是我們的朋友,讓顧客買(mǎi)的舒心買(mǎi)的暢心,讓顧客在消費(fèi)中尋求心靈上的享受。在工作中,把顧客的滿意當(dāng)成是我人生的一種快樂(lè),我快樂(lè),我微笑,生活才充滿陽(yáng)光,工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶,我想,有了客戶就有了效益的來(lái)源,經(jīng)濟(jì)效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位,讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識(shí),能夠在市場(chǎng)多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理,更加的配合店面的運(yùn)作流程輔助店長(zhǎng)做好前期工作給新員工門(mén)店店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿做好榜樣。
XX年8月12日,xx郭爾羅斯店已隆重開(kāi)業(yè),即待開(kāi)業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開(kāi)業(yè),隨著銷售業(yè)績(jī)的不斷提升,店面的擴(kuò)大,人才成了店面增進(jìn)銷售的先決任務(wù)。所以公司舉辦副店長(zhǎng)競(jìng)聘的會(huì)議,也是為了更好的運(yùn)營(yíng)店面和店面的管理。好的店面形象,好的店內(nèi)管理,好的店內(nèi)環(huán)境,好的服務(wù)理念,也是公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。首先在我任職中我要配合店長(zhǎng)做好銷售前的服務(wù)工作,有效落實(shí)公司指令及時(shí)上報(bào)檢查結(jié)果。一個(gè)店面的環(huán)境是顧客進(jìn)店的第一感覺(jué)印象,導(dǎo)購(gòu)小姐也是店面的第一形象。
形象的優(yōu)雅,環(huán)境的整潔,可營(yíng)造顧客前期消費(fèi)的心理,店面的衛(wèi)生,貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重,做為店長(zhǎng)的助手理應(yīng)協(xié)助店長(zhǎng)管理好店內(nèi)的環(huán)境,人員的形象,做到細(xì)中細(xì),在良好的購(gòu)物環(huán)境中,店面的運(yùn)營(yíng)保障安全也要協(xié)助店長(zhǎng)管理好,加強(qiáng)防盜,防火設(shè)備的保養(yǎng)和儲(chǔ)備,與安全職能做好溝通,保障店面工作的運(yùn)轉(zhuǎn)正常有序。后勤工作也要為員工做好保障,給每位員工一個(gè)舒適的工作環(huán)境,讓店內(nèi)員工有進(jìn)店如家的感覺(jué),時(shí)刻關(guān)心員工情緒變化,協(xié)助店長(zhǎng)做好員工思想工作,讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客,做到真誠(chéng)服務(wù),真心服務(wù),貨品是我們的主要資源,沒(méi)有了資源再好的服務(wù)也只能體現(xiàn)卻達(dá)不到營(yíng)銷的直接效益,我有責(zé)任將店內(nèi)的主資源配備齊全達(dá)到一個(gè)供應(yīng)效果,保障店內(nèi)備品充足是一項(xiàng)必不可疏忽的工作,從而保障服務(wù)和銷售工作的暢通,既然本著將顧客的滿意進(jìn)行到底,在我們銷售好的競(jìng)聘店長(zhǎng)演講前提下也要保障我們的售后服務(wù),有好的售后才能擁有更多的客戶達(dá)到顧客滿意,在店長(zhǎng)不在的情況下,及時(shí)處理好店內(nèi)售后工作和緊急事情處理,做好處理意見(jiàn)及時(shí)上報(bào)店長(zhǎng),在店面的售前,售中,售后工作協(xié)助完善,保障店面的正常運(yùn)營(yíng)的同時(shí)也要做好對(duì)內(nèi)與公司各職能部門(mén)的溝通,與公司的步調(diào)一致。還有保證店面的利益做好與對(duì)外職能部門(mén)的溝通,協(xié)調(diào)好一個(gè)店面的全元化,讓我們的店面在市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位,同時(shí)更能保障公司更多的利益。
無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否,我都將以百分之百的熱情努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和xx店全體員工對(duì)我的期望,我知道在工作中肯定會(huì)遇到困難和挫折,可不管怎樣,我都會(huì)對(duì)工作保持激情,我相信堅(jiān)持一定會(huì)成功,我依然會(huì)繼續(xù)努力,成為大家心目中最優(yōu)秀的我,因?yàn)槲矣幸活w執(zhí)著銳意進(jìn)取的心,我會(huì)為成功找方法不為失敗找借口,能與公司共同成長(zhǎng),能夠見(jiàn)證集團(tuán)公司走向新輝煌是我最大的心愿。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們:大家好!
首先自我介紹一下,我叫xx-xx,畢業(yè)于天津交通學(xué)院,學(xué)的是物流管理,。我是xx-xx店的一名導(dǎo)購(gòu)。我很榮幸能走上競(jìng)聘演講的講臺(tái),參加這次競(jìng)聘上崗演講:首先,我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。我相信,在公司公平,公正,公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我們大家的實(shí)力和能力都在競(jìng)爭(zhēng)中得以體現(xiàn),也會(huì)得到了大家的認(rèn)可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來(lái)。讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺(tái)上脫穎而出。其次,我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力,初次登臺(tái)演講,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對(duì)我的挑眩
我的競(jìng)聘崗位是:郝莊店店長(zhǎng)
一、個(gè)人優(yōu)勢(shì)
我競(jìng)爭(zhēng)門(mén)店店長(zhǎng),我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:有一年半的物流管理經(jīng)驗(yàn),在工作的時(shí)候,經(jīng)常得到經(jīng)理的好評(píng),做事認(rèn)真細(xì)心。我在梅森凱瑟工作有4個(gè)多月了,有一定銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也對(duì)入庫(kù),打調(diào)單這方面接觸的多,多產(chǎn)品也有一定的了解。我熱愛(ài)本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,善于溝通、工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,同時(shí)具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能,我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。我有持之已恒的決心,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,勤于思考,有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
為了我今后所在門(mén)店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會(huì)做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門(mén),并督促各部門(mén)漸漸落實(shí)到位并且不能形式化,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓公司以及各個(gè)門(mén)店都連成一條線,也就是說(shuō)讓連起來(lái)成線,組起來(lái)成網(wǎng),網(wǎng)疊起來(lái)成面,我想也只有把面撲開(kāi)了,公司才能更快更好的發(fā)展。
二、規(guī)劃目標(biāo)
另外我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是我們?nèi)绾芜_(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五點(diǎn)”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五點(diǎn)”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與公司和我們各門(mén)店長(zhǎng)要做到有事要積極主動(dòng)與各部門(mén)溝通。
2、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,腳踏實(shí)地為今后的工作打下良好的基矗
3、要交流:經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門(mén)店員交流、(心態(tài)、經(jīng)驗(yàn)),了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(zhǎng),避己之短。
4、要了解:即使未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié):總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
三、店面管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.作為高級(jí)餅店企業(yè),所有員工都要求專業(yè)。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3.以“追求顧客滿意”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好,我是復(fù)地的徐賢良,今天很榮幸站在這里做競(jìng)選門(mén)店店長(zhǎng)的演講。我很榮幸我能在軒庭公司這個(gè)快節(jié)奏,高效率的大家庭工作,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供了這份能夠鍛煉自己,展示自己能力的工作機(jī)會(huì)。首先,我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。我相信,在公司公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我們大家的實(shí)力和能力都在競(jìng)爭(zhēng)中得以體現(xiàn),也會(huì)得到大家的認(rèn)可。在這里公司員工的積極面和消極面也都能夠得以體現(xiàn)出來(lái),讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺(tái)上脫穎而出。其次,我是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉自己能力的態(tài)度來(lái)參加這次競(jìng)選,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對(duì)我的指正,
我是從20xx年8月1日,我正式加入軒庭公司,到現(xiàn)在已有15個(gè)月了。我從一個(gè)初出茅廬并對(duì)房產(chǎn)出租銷售一無(wú)所知的銷售員成長(zhǎng)為一名對(duì)房產(chǎn)銷售員離不開(kāi)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。我熱愛(ài)這份工作,我始終相信只要熱愛(ài)自己的工作,腳踏實(shí)地就能發(fā)揮出自己的潛在能力,我做到了,我再步入公司兩個(gè)月內(nèi)就成功開(kāi)單,在這里上班鍛煉出來(lái)我吃苦耐勞的精神,讓我懂得如何做好銷售,也培養(yǎng)出了我的耐心和自信,
個(gè)人優(yōu)勢(shì)
我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:有一年多的工作經(jīng)驗(yàn),在工作的時(shí)候,謹(jǐn)慎小心,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),由于我在軒廷工作了一年多的經(jīng)驗(yàn),所以對(duì)工作中的一些工作流程,客戶之間的交流技巧了解的比較透徹,,我喜歡本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,善于溝通。有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,性格外向開(kāi)朗,具有親和力,溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)的綜合分析能力,能吃苦耐勞,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,敢于挑戰(zhàn)。能夠妥善處理各種事件,能預(yù)防及排除各項(xiàng)糾紛。當(dāng)上店長(zhǎng)怎么開(kāi)展工作
首先是必須要以身作則,只有我做的好了,做的'規(guī)范了下面的人才會(huì)像我看齊。
1.公司形象,改善門(mén)店形象和業(yè)務(wù)員的著裝,禮儀。像櫥窗,前臺(tái)后臺(tái)衛(wèi)生都要高干凈,東西擺放整齊,讓客戶看起來(lái)干凈清爽,對(duì)客戶禮貌用語(yǔ),讓客戶第一眼就覺(jué)得我們公司的形象好,員工專業(yè)。我們的產(chǎn)品就是服務(wù)。每位員工是否時(shí)刻保持激情,因?yàn)榉康禺a(chǎn)交易日日夜夜隨時(shí)可能發(fā)生,經(jīng)紀(jì)人員必須要有隨時(shí)投入工作的能力。這些文化氛圍是時(shí)時(shí)體現(xiàn)在業(yè)務(wù)中的,員工的舉手投足應(yīng)散發(fā)出專業(yè)的氣質(zhì),要能給客戶于專業(yè)到位的服務(wù)。
2.建立門(mén)店培訓(xùn)體系,每周都進(jìn)行培訓(xùn),制定一個(gè)培訓(xùn)制度,有考核,有監(jiān)督,老人多帶帶新人。多培養(yǎng)員工的自信心,加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。使之成為一個(gè)具有豐富專業(yè)知識(shí)、正確工作態(tài)度、高度工作技巧以及良好工作習(xí)慣的優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人。
3.強(qiáng)抓門(mén)店基礎(chǔ)管理(會(huì)議、總結(jié)、計(jì)劃、量化)早會(huì):確定自己一天的工作計(jì)劃和工作重點(diǎn)。那每天就有計(jì)劃了,不會(huì)覺(jué)得很盲目,每天早上就把一天所需要的資料東西都事先準(zhǔn)備好,比如(文件夾、帶看單、鑰匙收條)。晚會(huì):提交工作報(bào)表,對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行分析,提出一些建議進(jìn)行改進(jìn)。
4.做到主動(dòng)出擊切勿坐享其成:網(wǎng)絡(luò)要好好做,關(guān)鍵,現(xiàn)在行情不好,不能等客戶上門(mén)來(lái),所以就靠網(wǎng)絡(luò)上來(lái)了,出去貼小廣告也可以。
5.招聘:一、人才是核心競(jìng)爭(zhēng)力
在門(mén)店的日常業(yè)務(wù)流程中,對(duì)于房源客源、市場(chǎng)等信息的收集依賴于經(jīng)紀(jì)人的勤奮工作;在談判成交中需要的是經(jīng)紀(jì)人的談判斡旋能力;在具體交易過(guò)程中需要的是經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)知識(shí)和完善的售后服務(wù)。
首先在人才的招聘及運(yùn)用上要有正確的心態(tài):尊重人才、愛(ài)護(hù)人才,員工的工作做得開(kāi)心,才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。
其次在用什么樣的人,哪些人適合從事這個(gè)行業(yè),哪些人性格比較適合企業(yè)文化,在人員招聘中應(yīng)該具有明確的標(biāo)準(zhǔn),這樣才有可能在合適的時(shí)候?qū)⒑线m的人放在了合適的位置上。最后,在進(jìn)行人才招聘的過(guò)程中為了保證招聘的效果,要具有有效的工具、設(shè)置完善的招聘流程。
6.這次來(lái)競(jìng)聘,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種勵(lì)練、一種學(xué)習(xí)、一種自我能力的考驗(yàn),希望通過(guò)本次競(jìng)聘能夠與大家相互交流,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,充實(shí)自己,只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能,為公司做出更大的貢獻(xiàn)!
如果我競(jìng)聘成功的話,那么我就算交了一份合格的工作成績(jī)單,如果我沒(méi)有成功,我只會(huì)更加勤奮地工作學(xué)習(xí),用自己的努力來(lái)?yè)Q取明天的成功
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!
我是來(lái)自老街店的一名理貨組長(zhǎng),我叫王福偉。在這春暖花開(kāi)充滿希望的季節(jié)里,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個(gè)店長(zhǎng)競(jìng)聘席上,我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái),讓我們用心中的彩筆勾畫(huà)自己美好的未來(lái),勾畫(huà)丹尼斯輝煌的明天。
今天競(jìng)聘店長(zhǎng)一職,我深知自己的經(jīng)驗(yàn)不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會(huì)用我對(duì)工作的熱忱,認(rèn)真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補(bǔ)回來(lái)。
我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng),一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求” 作為門(mén)店的行為指南,管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助。
1. 培養(yǎng)員工的自信心,加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
2.加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹(shù)立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3,如何做好店長(zhǎng):店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是上級(jí)與整個(gè)店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵(lì)。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)做的好的員工要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)賞,對(duì)違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評(píng)和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系,二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識(shí)才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè),使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間,我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心,信任的領(lǐng)導(dǎo)。
這次來(lái)競(jìng)聘,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種勵(lì)練、一種學(xué)習(xí)、一種自我能力的考驗(yàn),希望通過(guò)本次競(jìng)聘能夠與大家相互交流,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,充實(shí)自己,只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。如果我競(jìng)聘成功的話,那么我就算交了一份合格的工作成績(jī)單,如果我沒(méi)有成功,我只會(huì)更加勤奮地工作學(xué)習(xí),用自己的努力來(lái)?yè)Q取明天的成功。
記得競(jìng)聘組長(zhǎng)時(shí)我說(shuō)過(guò),要用我的努力與付出,讓我們楓楊店做的更好,從店組建、開(kāi)業(yè)、到有了今天的成績(jī),都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長(zhǎng)、成熟,我很高興,也很驕傲,相信我們每一位員工都會(huì)為之驕傲和自豪,因?yàn)樗慕裉旌臀覀兠恳晃磺趹,吃苦耐勞的員工分不開(kāi),在以后的工作當(dāng)中我會(huì)一如既往,更加不斷的努力向上,為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻(xiàn)。歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事到我們店指導(dǎo)工作,交流學(xué)習(xí)!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁們:
大家新年好!
首先自我介紹一下,我叫## 漢族 福建福清人1981年05月10日生。 從XX年到XX年在光大公司工作。
我很榮幸能走上競(jìng)聘演講的講臺(tái),參加這次競(jìng)聘上崗演講:首先,我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。我相信,在公司公平,公正,公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我們大家的實(shí)力和能力都在競(jìng)爭(zhēng)中得以體現(xiàn),也會(huì)得到了大家的認(rèn)可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來(lái)。讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺(tái)上脫穎而出。其次,我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力,初次登臺(tái)演講,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對(duì)我的挑眩
我的競(jìng)聘崗位是:廣匯超市店的店長(zhǎng)。
XX年的門(mén)店,通過(guò)管理年的磨練,各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。在這樣良好的政策與優(yōu)越的平臺(tái)支撐及全體員工共同配合協(xié)作下。出色完成銷售考核任務(wù)。但也存在不足的地方,比如軟指標(biāo)方面,各業(yè)務(wù)員的管轄區(qū)域的產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)、整理、擺設(shè)、標(biāo)簽和衛(wèi)生方面的工作給疏忽了。對(duì)產(chǎn)品、性能、用途,了解認(rèn)識(shí)也很薄弱。部門(mén)與部門(mén),同事與同事之間的相互配合團(tuán)結(jié)凝聚力不夠大,經(jīng)常發(fā)生扯皮與相互推諉現(xiàn)象。對(duì)市場(chǎng)情況,客戶的需求不太了解,售后及產(chǎn)品的跟蹤服務(wù)低落。客戶檔案的建立不全。作為銷售部門(mén)來(lái)講,完成業(yè)績(jī)是最重要的,但是沒(méi)有服務(wù)來(lái)維護(hù)、支撐的話,只是一時(shí)的成功,暫時(shí)的甜頭。對(duì)于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是沒(méi)有好處的。門(mén)店是公司一線窗口,員工的一言一行、談吐舉止,客戶的滿意度和門(mén)店整體的生動(dòng)化以及業(yè)務(wù)人員的專業(yè)化,都會(huì)影響公司的形象和聲譽(yù)。自然,也會(huì)影響到業(yè)績(jī)提升。
我認(rèn)為自己競(jìng)聘店長(zhǎng)具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)和可行性的措施:
1、業(yè)務(wù)產(chǎn)品方面:我從XX年到現(xiàn)在,都是從事門(mén)店銷售和外縣本市業(yè)務(wù)以及客戶內(nèi)勤工作。通過(guò)這兩年來(lái)的鍛煉磨合、不斷學(xué)習(xí)、吸取失敗的教訓(xùn)。我對(duì)機(jī)電市場(chǎng)的行情,客戶的管理,產(chǎn)品的性能,價(jià)格的熟悉,加之今年通過(guò)自身的努力學(xué)習(xí),對(duì)公司的管理要求及標(biāo)準(zhǔn)化流程都有一定的認(rèn)識(shí)和提高。
2、自身?xiàng)l件方面:我的為人處事原則是: 首先應(yīng)把公司利益及安全放在第一位,為公司創(chuàng)造最大效益為目標(biāo),識(shí)大體,顧大局對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)的忠誠(chéng)度。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),共同進(jìn)行管理工作,服從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,開(kāi)開(kāi)心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作負(fù)責(zé),辦事公道。
3、建立團(tuán)隊(duì)與職責(zé)執(zhí)行方面: 主持門(mén)店日常工作,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及門(mén)市部與其他部門(mén)的關(guān)系。 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,沖著共同目標(biāo)努力奮斗,多看別人的長(zhǎng)處、忽略別人的缺點(diǎn)、多一點(diǎn)寬容、少一些責(zé)難、多一點(diǎn)幫助、少一些批評(píng)、多一點(diǎn)提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍,并建立起長(zhǎng)久牢固的同事情誼,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。只有團(tuán)隊(duì)的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長(zhǎng)。
4、在培訓(xùn)新員工成長(zhǎng)方面:我覺(jué)得門(mén)店是公司培訓(xùn)與鍛煉新員工的基地。作為店長(zhǎng)我必須擔(dān)起重任。我認(rèn)為一個(gè)人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平,不是憑空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、磨練、吸娶培養(yǎng)而來(lái)的,所以,我平時(shí)只要有空在不影響工作的前提下,會(huì)不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動(dòng)學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧、與客戶溝通的經(jīng)驗(yàn),輸入貫通到每個(gè)新人身上。讓新員工迅速成長(zhǎng)為公司有用的人才。
以上是對(duì)內(nèi)需要做到的幾點(diǎn),對(duì)外,在建立客戶定位管理及提高服務(wù)質(zhì)量方面:
我認(rèn)為對(duì)于老客戶、固定客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,加強(qiáng)與客戶關(guān)系,努力利用各種形式加深感情培養(yǎng),真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷利用門(mén)店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新客戶。根據(jù)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),充分調(diào)動(dòng)每位員工的銷售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時(shí),開(kāi)展微笑服務(wù)。向上門(mén)客戶以熱情接待、仔細(xì)聆聽(tīng)、介紹產(chǎn)品時(shí)耐心解答、認(rèn)真講解、各種產(chǎn)品的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力?蛻羲P(guān)注的問(wèn)題。正是我們傾力所解決的。
在保證公司利益情況下,盡可能滿足客戶的需求及欲望。做到有問(wèn)必答、有求必應(yīng)、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)新到產(chǎn)品的圖片、資料,通過(guò)短信、電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件等各種方式傳達(dá)給客戶,讓客戶第一時(shí)間了解認(rèn)識(shí)新產(chǎn)品。取得客戶的好感、認(rèn)可、需求、交易,達(dá)到與客戶長(zhǎng)期的雙贏目的。
我們擁有高度視野、遠(yuǎn)大目標(biāo)、良好心態(tài)、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅(jiān)持不懈、敬崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)的好老板,好領(lǐng)導(dǎo)做后盾做支撐。也是我學(xué)習(xí)的好榜樣。就算我這次應(yīng)聘失敗了我不會(huì)氣餒、消極、失望。
我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,相信我就一定能成功。
謝謝大家!
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委們:
大家上午好!非常感謝集團(tuán)公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)參加今天的,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)機(jī)遇,同時(shí)也是個(gè)挑戰(zhàn),我將非常珍惜這次展示自己,鍛煉自己的難得機(jī)會(huì),勇敢地接受大家的評(píng)判。
我是來(lái)自xx集團(tuán)的一份子,我叫xxx。初出茅廬,很榮幸能加入xx這一大家庭。在這和睦的大家庭里讓我逐步成長(zhǎng),受益匪淺。在這段時(shí)間里,它教會(huì)了我如何做人和做事,如何工作,假如這次我能成功,我將開(kāi)展以下工作:
一:培訓(xùn):人是企業(yè)的根本,現(xiàn)在集團(tuán)公司正在不斷的發(fā)展壯大,各個(gè)層次的人都有,店面學(xué)實(shí)踐的東西,要按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),要強(qiáng)化員工的工作意識(shí),現(xiàn)在公司正在推行“5常法”,人員的培訓(xùn)更是重中之重。
二:合理排班:嚴(yán)格遵循排班原則:男女搭配,生熟搭配,性格搭配等,只有人員的合理的搭配才能使工作事半功倍,達(dá)到工作效率最大化,使人力成本控制在9%-10%。
三:值班管理:在值班過(guò)程中加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立急解決,絕不拖到下個(gè)班次,如實(shí)在解決不掉,和下個(gè)班次的值班經(jīng)理協(xié)調(diào),溝通好,三優(yōu)保持在39分,努力完成店長(zhǎng)下達(dá)的營(yíng)業(yè)額和各項(xiàng)工作任務(wù)。
四:考勤:在每月的考勤的過(guò)程中,保正準(zhǔn)確,無(wú)誤。
五:學(xué)習(xí):現(xiàn)在我還有不懂的地方,在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),完善自我,提高自已,人是活到老學(xué)到老,不斷的為自己沖電!學(xué)習(xí)后堂報(bào)貨管理,預(yù)估營(yíng)業(yè)額,合理生產(chǎn)報(bào)貨,收集節(jié)假日,以及天氣情況,以及周邊活動(dòng),達(dá)到準(zhǔn)確預(yù)估,全面負(fù)責(zé)后堂的安全生產(chǎn)責(zé)任,對(duì)后堂的衛(wèi)生計(jì)劃的制定并監(jiān)督執(zhí)行。并負(fù)責(zé)月報(bào)費(fèi)統(tǒng)計(jì)及每月月底盤(pán)存工作確保盤(pán)存數(shù)字的準(zhǔn)確性。
必須具備豐富的營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)和組織執(zhí)行能力。具有良好的協(xié)調(diào)能力,具備計(jì)劃拽寫(xiě)能力,熟悉市場(chǎng),領(lǐng)導(dǎo)好店員。負(fù)責(zé)店鋪的業(yè)務(wù)拓展、日常經(jīng)營(yíng)與管理的工作,督導(dǎo)店員開(kāi)展工作,考核店員的業(yè)績(jī)。x店是一個(gè)知性的人,做事大方、果斷、干練。在她身上學(xué)到了很多,能到xx也有她的原因,當(dāng)時(shí)的我徘徊不定時(shí),她讓我知道了該干什么,開(kāi)始重新定位,規(guī)劃人生,千奇百態(tài)的人生才最精彩,只有努力付出過(guò)才有日后收獲的驚喜!
我希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)努力做好自己,完善自我,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值!您給我一個(gè)機(jī)會(huì)我會(huì)用行動(dòng)還你一份驚喜!
我的演講完畢,謝謝!
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們,大家好!
首先自我介紹一下,我叫xx-xx,畢業(yè)于天津交通學(xué)院,學(xué)的是物流管理,。我是xx-xx店的一名導(dǎo)購(gòu)。我很榮幸能走上競(jìng)聘演講的講臺(tái),參加這次競(jìng)聘上崗演講:首先,我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。我相信,在公司公平,公正,公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我們大家的實(shí)力和能力都在競(jìng)爭(zhēng)中得以體現(xiàn),也會(huì)得到了大家的認(rèn)可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來(lái)。讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺(tái)上脫穎而出,其次,我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力,初次登臺(tái)演講,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對(duì)我的挑眩
我的競(jìng)聘崗位是:郝莊店店長(zhǎng)
一、個(gè)人優(yōu)勢(shì)
我競(jìng)爭(zhēng)門(mén)店店長(zhǎng),我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:有一年半的物流管理經(jīng)驗(yàn),在工作的時(shí)候,經(jīng)常得到經(jīng)理的好評(píng),做事認(rèn)真細(xì)心。我在梅森凱瑟工作有4個(gè)多月了,有一定銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也對(duì)入庫(kù),打調(diào)單這方面接觸的多,多產(chǎn)品也有一定的了解。我熱愛(ài)本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,善于溝通、工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,同時(shí)具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。我有持之已恒的決心,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,勤于思考,有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
為了我今后所在門(mén)店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會(huì)做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門(mén),并督促各部門(mén)漸漸落實(shí)到位并且不能形式化,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓公司以及各個(gè)門(mén)店都連成一條線,也就是說(shuō)讓連起來(lái)成線,組起來(lái)成網(wǎng),網(wǎng)疊起來(lái)成面,我想也只有把面撲開(kāi)了,公司才能更快更好的發(fā)展。
二、規(guī)劃目標(biāo)
另外我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是我們?nèi)绾芜_(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五點(diǎn)”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五點(diǎn)”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與公司和我們各門(mén)店長(zhǎng)要做到有事要積極主動(dòng)與各部門(mén)溝通。
2、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,腳踏實(shí)地為今后的工作打下良好的基矗
3、要交流:經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門(mén)店員交流、(心態(tài)、經(jīng)驗(yàn)),了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(zhǎng),避己之短。
4、要了解:即使未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié):總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
三、店面管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.作為高級(jí)餅店企業(yè),所有員工都要求專業(yè)。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3.以“追求顧客滿意”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
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