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優(yōu)秀競聘演講稿

時間:2021-04-06 15:06:55 競聘 我要投稿

優(yōu)秀競聘演講稿模板9篇

  好的演講稿可以引導聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內容。在發(fā)展不斷提速的社會中,演講稿的使用頻率越來越高,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的優(yōu)秀競聘演講稿9篇,歡迎大家分享。

優(yōu)秀競聘演講稿模板9篇

優(yōu)秀競聘演講稿 篇1

  尊敬的各位領導、各位評委:

  大家好!我非常喜歡這樣一句話:“人生最大的快樂不在于擁有什么,而在于追求什么的過程!”一直以來,我也把不斷挑戰(zhàn)、不斷超越,作為人生的目標。今天,正是在這句話的激勵下,我堅定地走上了這個逐夢的講臺,參加公司大商部高級業(yè)務主管的競聘。希望以我的能力贏得這一崗位和大家的掌聲!

  下面,做一下自我介紹:我公司主管競聘演講稿,中共黨員,本科學歷。我于1984年大學畢業(yè)后到省公司工作,曾先后在國際部、干訓部、城險處、國際業(yè)務部工作。20xx年至今在大商部工作。我深知:一份耕耘,一份收獲。工作中我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,認真完成領導安排的每項工作,并多次受到領導和同事們的肯定。

  經綜合權衡,我認為我具有以下競聘優(yōu)勢:

  一是我具有扎實的專業(yè)知識。人事主管競聘演講的大學學習使我掌握了扎實的專業(yè)知識,參加工作以來,我沒有放棄任何學習的機會,近年來我曾多次參加總公司組織的核電及航空險業(yè)務培訓班。一系列的培訓,使我從理論知識到業(yè)務技能都有了全方位的提高。

  二是我具有豐富的工作經驗。工作以來,不同的工作經歷,使我積累了豐富的工作經驗。在省公司機關的十年工作經歷使我積累了豐富的業(yè)務經驗,在業(yè)務一線從事具經營業(yè)務的十幾年,又豐富了我的展業(yè)、承保、理賠、定損及內部管理工作的經驗。在以后的工作中,我更愿意把這種經驗轉化為一種能力,在工作中加以運用。

  三是具有較強的組織協調和管理能力。組織協調和管理能力對于業(yè)務主管來說非常重要,一名不懂組織協調和管理的業(yè)務主管將很難在工作上立足。我性格平和,不計榮辱得失,善于協調各種關系,能夠使工作在和諧的氛圍中完成。尤其是*年科長職務的擔任,使我的組織協調和管理能力有了很大提高,使我對管理有了深入的認識,對如何做好管理工作也有自己獨特的見解。

  多年保險工作使我認識到:做好保險工作要根據市場和客戶要求,適時地綜合科主管競聘演講稿(人壽保險)、增減險種,并為客戶提供最恰當的個性化服務,只有這樣才能留住保戶并與其建立長期的業(yè)務關系。如果承蒙領導厚愛,我將做好以下工作:

  第一,加大大項目公關力度和管控力度。大項目是我部工作的重點,我將切實加強對大型商業(yè)保險項目的公關力度,并提供保險建議、參與招標、乘保服務及后續(xù)管理等服務內容。只有做好這些工作,才能使他們滿意,才能確保承保成功和效益實現。

  第二,運用各種方式,努力拓展客戶。沒有客戶就沒有效益,我將利用省公司的優(yōu)勢及技術力量和各種人脈資源大力拓展新客戶。同時做好全省重點客戶的專項服務工作,努力做到全省200萬以上的大客戶每年至少拜訪一次。

  第三,強化對分公司的業(yè)務指導風險管理部經理競聘演講和技術支持。我將根據大型商業(yè)保險業(yè)務技術復雜的特點,加大對基層的業(yè)務指導和技術支持,向基層介紹最新的大項目信息、大商業(yè)務的整體競爭形勢和現行費率情況,針對不同的大項目,推薦適宜的展業(yè)模式和策略。

  第四,加強培訓,打造專業(yè)化的業(yè)務隊伍。我將采取“引進來,走出去”相結合的業(yè)務培訓思路。定期舉辦大型商業(yè)保險業(yè)務培訓班和專項研討會。并通過大量的項目實踐,逐步建立起一支技術水平高,營銷技能強,上下聯動,分工明確,組織有序保險業(yè)務隊伍。

  第五,不斷加強學習,增強自身的綜合素質。打鐵先要自身硬。我將加強自身修養(yǎng),勤奮學習,提高業(yè)務能力,增強自身綜合素質。同時樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀的學習,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向。

  路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。尊敬的領導、各位評委,誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!勝不驕、敗不餒是我的競聘態(tài)度!如果能夠競聘成功,我將按照“以市場為導向,以客戶為中心”的經營理念,爭取在工作上有新的起色,新的突破,新的輝煌!

  謝謝大家!

優(yōu)秀競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領導、同仁們:

  大家好!

  我是xx,現年xx歲,能參與今天競聘演講的一份子,深感榮幸。在此,對組織上能給我們提供這樣一個平等競爭、展示才能的機會表示深深的感謝!感謝各位領導、同仁們對我的信任和支持。我今天競聘的崗位是理貨部部長,

  我于今年10月進入公司,現在負責工作。初進公司既興奮又緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的理貨員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內涵,它代表了公司的形象,是我們公司對外的窗口。當我走上崗位,便暗下決心:一定要努力工作,做一名優(yōu)秀的理貨員,不辜負公司的培育和領導的信任,不后悔每一天!讓每一天對業(yè)務都有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務技能水平上,有大幅度的提高。我更堅信在各位領導的英明領導和各位同仁們的支持和幫助下,我會不斷提高自己的工作質量和水平,努力實現我的人生價值。

  做好一個理貨員,看似工作較簡單、普通,但他們是與商超、酒店和終端消費者接觸最直接的人。我們的一舉一動、一言一行無不體現著我公司的整體服務質量和水平,也直接影響到公司的形象和聲譽,所以只有不斷地提高我們的素質和業(yè)務能力,才能使我們的產品在商超、酒店,各個門店,在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此我們理貨員的基礎知識和技能非常重要。我認為作為一個理貨員,首先要明白自身工作職責和日常完成本職工作的要點,比如協助各店對其商品和我產品進行分類,并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)、對顧客的咨詢導購提供服務、經常記錄我產品的缺貨情況,制定補貨計劃、搞好市場調查,掌握消費者需求,及時上報公司領導,制定新產品購銷計劃等等。而作為理貨部長,基本工作職責就是對每個理貨員進行基本技能培訓,熟悉各個門店的工作流程,協助各店主管開展工作。

  我競聘理貨部部長這個職位,認為有以下幾個方面的有利條件。

  一是具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。

  識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。

  二是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。

  始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習,修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領導布置的工作盡力去做,不無故推諉。

  三是有較強的創(chuàng)新意識。

  我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。

  四是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。

  遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務技能水平。

  如果我能競聘成功,一定會在公司領導的正確領導下,在各位同仁們的大力幫助下,根據公司市場發(fā)展戰(zhàn)略以及每階段的市場戰(zhàn)術,充分發(fā)揮自身特長,全力以赴做好以下幾點工作:

  首先,詳細了解各個商超、酒店、門店的主要經營目標以及我公司在其間的發(fā)展目標,我概括為“搞好服務、內強素質,外樹形象,開拓發(fā)展,自強不息”。

  其次,認真貫徹執(zhí)行公司的各項決定,加強學習,積極進取,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質、創(chuàng)新能力,用誠摯的感情團結全體同事,充分調動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項工作。

  我的演講到此結束,謝謝大家!

優(yōu)秀競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導、親愛的員工朋友們:

  大家好!首先,感謝酒店領導對我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競聘的機會。我叫,這次競聘的崗位是酒店培訓主管。這次競聘的機會對我來說是一次機遇,更是一次挑戰(zhàn),借助這次難得機會,我本著鍛煉自己,提高自己的目的,展示自我,接受批評,同時也想通過這次公平競爭,尋求動力,施加壓力,提高自己。

  我今年歲,本科畢業(yè),持高級中學教師資格證書,普通話水平二級甲等,心理咨詢師中級職稱等,曾從事教師職業(yè)四年,擔任過學校團委書記、班主任等職務,并多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個崗位,我認為自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點:

  一、具有良好的職業(yè)道德和強烈的事業(yè)心。到酒店工作三年以來,在工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,領導安排的各項工作我都樂于接受,并盡力把工作做到最好。說實話,服務行業(yè)本質上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責任。所以我認為有一顆強烈的事業(yè)心是做好服務工作的基礎。

  二、具有較為扎實的專業(yè)知識、實踐經驗和虛心好學的工作作風。自到長城工作以來,我始終不忘學習,勤專研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務員走上大堂副理的崗位。在平時的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風格,大事講原則,虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中,我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓,并達到了預期的培訓效果,同時我還能利用自身的技術優(yōu)勢,幫助同事制作課件,把自己掌握的技術毫不保留的教給大家。

  三、具有較好的年齡優(yōu)勢和較強的工作能力。我身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓工作的實質就是為員工服務,為員工和企業(yè)的成長把握好風向標,四年的學校工作經歷,使我具有一定的教學組織能力,應變能力和對課堂的駕馭能力,在長城三年的工作里,使我對員工的分析能力和培訓能力都得到了很大的提高。

  假如這次競聘上崗能成功,我將在酒店領導的領導下,以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務企業(yè)、服務員工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作:

  一、認清培訓工作在整個管理工作中的重要性,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析問題和解決問題的能力,不斷增加新的技能,卓有成效的在團隊中工作。通過培訓增強企業(yè)組織的吸引力,強化員工的獻身精神,使員工在工作中感受到個人的成長和發(fā)展。

  二、結合酒店的特點和員工的實際情況配合各崗位的要求,設計并開展豐富的實踐活動,努力調動員工的學習積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據崗位具體需求,制定不同的培訓計劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平,確保培訓質量穩(wěn)中有升。

  三、加強個人修養(yǎng),練好基本功。進一步樹立強烈的事業(yè)心和責任感,加強自己的工作能力和工作藝術,顧全大局,維護企業(yè)良好形象,力爭在培訓中體現實力,在工作中保持動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。

  最后,作為工作在一線的員工,我深知服務工作的繁雜與艱辛,也明白培訓工作在

  企業(yè)運行中的地位和重要性。我將憑借自己的認識與經驗,努力將員工作為一個真正的學習主體去考慮,并把他們放到學習主導的位置上,充分調動積極性,確保培訓成功。我堅信在以后的工作中有各位領導的指點迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓主管的工作。

  各位領導各位同事,古人云:"不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。"競爭上崗有上有下,無論成功與否,我都將以這句話自勉,一如既往的勤奮學習,努力工作。最后我想用一句話結束我的演講,那就是"給我一次機會,還您一個滿意。"

  我的演講結束了,謝謝大家!

優(yōu)秀競聘演講稿 篇4

  尊敬的各位領導、評委、同事:

  大家好!

  今天我能站長這個講臺上,首先,感謝各位領導給我這次展示自我、施展才華的機會!決定參加這次競聘前,我曾度德量力,思慮再三,之所以參加個人銀行業(yè)務負責人的競聘,一方面,是對分行人事制度改革的擁護和支持,以自己的實際行動做改革的參與者與推動者。這也是作為分行的一員必須敢于接受挑戰(zhàn)、敢于接受考驗的最好體現;另一方面,是想借次機會鍛煉自己,接受大家的檢閱與評判,爭取更好地為分行發(fā)展服務的機會。近年來,在領導的培養(yǎng)下,在同志們的關心與鼓勵下,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學習,嚴于律己,政治思想不斷成熟,工作經驗不斷豐富,知識儲備不斷增長,感覺可以更好的為分行的發(fā)展服務,希望有一個進一步施展才華的實踐平臺。

  請允許我作一個簡略的自我介紹:我**年加入中國共產 黨、**年到支行工作,?茷樨敃䦟I(yè),本科為計算機應用專業(yè),從銀行的一線員工做起,其間干過柜員,支行事后計核,分行督導員,個人銀行業(yè)務部經理助理,并在證券公司從業(yè)過二年,現在**崗位工作,至今已有**年。經過慎重考慮,我決定競聘個人銀行業(yè)務負責人崗位,我的競聘報告主要分三部分:

  一、對個人銀行業(yè)務負責人崗位的認識

  個人銀行業(yè)務負責人崗位具體職責是:對本行個人銀行業(yè)務的發(fā)展規(guī)劃、市場份額、指標完成情況、市場客戶營銷等負責;對全行個人存款、個人貸款、銀行卡、證券代理、電子銀行業(yè)務負責;對城區(qū)網點、縣級支行的個人銀行業(yè)務的管理負責;對個人客戶經理、理財中心、個人優(yōu)質客戶、個銀產品的管理負責;對個人業(yè)務、產品的培訓、推廣、宣傳、營銷負責;對整個分行個人銀行業(yè)務的管理、發(fā)展、營銷負責;主管全行中高端個人客戶、個人理財業(yè)務,傳統(tǒng)的儲蓄業(yè)務、銀行卡業(yè)務、電子銀行業(yè)務、個人信貸業(yè)務等;為客戶提供更貼切、更高層次個人金融服務、個人理財服務,做好分行個人品牌銀行業(yè)務的市場營銷工作;關注、分析市場動態(tài)及客戶需求的變化,及時向上級管理部門反饋市場信息,提出個人品牌銀行業(yè)務新產品開發(fā)建議;建立和維護客戶檔案資料庫,收集、匯編、分析客戶資料,發(fā)展和穩(wěn)定優(yōu)質個人客戶,擴大優(yōu)質個人客戶群體為個人客戶提供優(yōu)質綜合服務。

  二、對個人能力在競爭中的優(yōu)勢分析

  對照自身情況和能力,參加個人銀行業(yè)務負責人崗位競聘,我具備以下幾個方面的優(yōu)勢:

  1、具有熟悉各項個人銀行業(yè)務的優(yōu)勢:幾年來的銀行業(yè)務崗位培訓和在業(yè)務工作中的實踐以及我長期從事個人銀行業(yè)務經理助理工作,深知個人銀行業(yè)務在銀行工作中的地位、作用;明白做個人銀行業(yè)務負責人所必備的素質和要求,悟出了一些做好管理工作的方法策略,在業(yè)務管理、指導,風險制度建立,協助領導工作等方面取得了一定成績,目前基本可算該項業(yè)務的權威。

  2、具有較全面的組織、協調和管理能力優(yōu)勢。具有良好的交際溝通能力和團隊合作精神。能團結同志,正確處理與領導和群眾的關系。工作思路清晰,頭緒分明。具有較強的口頭表達和文字綜合能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),以明明白白做人,實實在在做事為信條,踏實干事,誠實待人。經過多年學習和鍛煉,自己的業(yè)務能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導掌控能力都有了很大提高,能夠勝任個人銀行業(yè)務負責人工作。

  3、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)及優(yōu)秀的作風。工作責任感強,勇于開拓進取。公道正派,與人為善。吃苦耐勞,率先示范。始終認為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。注重個人修養(yǎng),平時抓緊一切時間學習,努力使自己成為一個有知識有修養(yǎng),品德高尚情操純潔的人。

  4、愛崗敬業(yè),有強烈的責任感。在日常工作中,為解決個人客戶的疑難問題和遺留障礙,我經常加班加點,不計個人得失。把客戶滿意的作為自己的最大追求。每當有新業(yè)務推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點。在上門服務和遇見客戶詢問時做到有問必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用適合他們的個人銀行業(yè)務。在服務的同時我注意與客戶建立良好的人際關系(尤其是大客戶),第一次上門服務時我都會留下聯系號碼以便用戶遇上問題后第一時間通知我,我的優(yōu)質服務為我贏得了很多大客戶的好評。

  三、競聘上崗后的設想及措施

  假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好個人銀行業(yè)務負責人一職,提高個人銀行業(yè)務拓展工作質效,樹立個人銀行業(yè)務優(yōu)質的形象。我的目標是:我與個人銀行業(yè)務共發(fā)展。

  1、加強學習,全面提高自身素質,當好配角。努力學習各種新知識,適應形勢發(fā)展的需要,為領導的決策提供有價值的參考。在思想上樹立主人人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)

  為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不計個人得失,不當擺設。在工作中,我會

  維護銀行形象,維護班子形象,講團結顧大局。拉偏套,使正勁,擺正位置,當好主角。做到三個服從,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領導放心,群眾滿意。

  2、優(yōu)化網點布局,拓展業(yè)務開發(fā),提高經濟效益。一是搞好市場開發(fā)。一方面擴展外延,不斷調整支行和網點個人銀業(yè)務營銷經營布局。優(yōu)化網點和自助設備布局,做大做強優(yōu)質網點,取得業(yè)務發(fā)展和效益的最大化。采取區(qū)別對待,擇優(yōu)扶植政策,對規(guī)模大、效益好的客戶實行傾斜政策,優(yōu)先發(fā)展;對于規(guī)模小、效益一般,但有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簦O身處地的為客戶服務,為客戶著想,留住客戶;對于在保本點以下的眾多零散客戶,也要竭誠服務,凝聚人氣,開發(fā)潛在客源。以增強整體規(guī)模優(yōu)勢,充分占有市場份額。另一方面,拓深內涵。通過轉換經營機制,充分調動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性,建立綜合考核評價體系,強化業(yè)務成本核算,轉變工作作風,提高辦事效率,以信譽贏得客戶,占領市場。二是本著優(yōu)化、改良、補充的原則,促進原有傳統(tǒng)業(yè)務與新業(yè)務的共同發(fā)展。目前在傳統(tǒng)個人銀行業(yè)務的補充上建議開發(fā)通知存款、養(yǎng)老保險業(yè)務、兒童智力投資業(yè)務、節(jié)日紀念儲蓄和儲蓄債券等。提高個人業(yè)務的科技含量,推出高品味、多元化的金融工具。如:自動轉賬服務、貨幣市場存款賬戶、貨幣市場存單、可轉讓定期存單、定活兩便存款,通知存款、禮儀存款、住宅存款、個人退休存款等。另外,可以開發(fā)使用個人支票、旅行支票、多功能的銀行卡,大力發(fā)展自助銀行、電話銀行、網上銀行等服務手段。對已基本定型的新客戶要根據市場變化不斷完善。如大額可轉讓存單、定額儲蓄存單可以改進為面值固定、不記名、不掛失,可在債券市場上轉讓、利率浮動和價格隨行就市的儲蓄債券,使之具有流動性和贏利性的特點。三是搶占商機,加快發(fā)展中間業(yè)務。目前在發(fā)展傳統(tǒng)的代理和代保管業(yè)務的基礎上,可大力開辦證券、股票資金代理賬戶,實行證券買賣時資金自動劃轉;開設綜合理財賬戶、電話銀行、個人外匯買賣等業(yè)務;為個人提供投資咨詢、信息咨詢、保管箱業(yè)務;開展資產管理、證券代理、退休金信托等業(yè)務。同時減少辦理環(huán)節(jié),讓客戶真正感到方便,以此帶動存款業(yè)務的擴大。

  3、適應市場新變化,擴大個人金融服務的市場份額。積極發(fā)展方便快捷的支付手段。當前,異;钴S的個人投資和金融活動無一不需要相應的金融產品和服務,而品種單一的傳統(tǒng)儲蓄業(yè)務已遠不能滿足居民個人對金融產品的需求,消費者迫切需要銀行為他們提供品種齊全、高水準的個人金融服務。我們將本著方便、安全、高效的原則,積極推出適合個人投資和金融活動的支付手段,同時還可放寬限制條件,準許他們使用方便快捷諸如個人支票、銀行承兌匯票等結算服務方式。同時適應客戶多層次需求,大力發(fā)展小額個人融資業(yè)務。當前,人們對住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、待業(yè)、子女教育等方面的熱點問題倍感關注。因此,我們要在發(fā)展小額存單抵押貸款基礎上,根據民營、個體經濟的日趨活躍,可提供個體私營經濟貸款、民營開發(fā)貸款;根據住房貨幣化的改革實施推出個人住房貸款;根據國家啟動消費擴大內需政策的陸續(xù)到位,提供家庭耐用消費品貸款和汽車消費貸款;根據國家發(fā)展教育產業(yè)和高校擴招精神,提供教育助學貸款等等,以貸款拉動存款。還要開發(fā)和建立業(yè)務信息決策管理系統(tǒng)。包括本行零售業(yè)務市場的發(fā)展現狀,金融同業(yè)市場發(fā)展現狀,市場潛在需求等等。通過調查研究、資料篩選、分析論證,對業(yè)務發(fā)展前景作出可行性預測和決策,從而更好地抓住市場,把握商機,及時有針對性地開發(fā)和推出業(yè)務品種,贏得主動。

  4、開拓進取,創(chuàng)新客戶業(yè)務方法。做強做大個人銀行業(yè)務市場,需要綜合型、成長型的業(yè)務同時發(fā)展,要用戰(zhàn)略眼光看待個人銀行業(yè)務工作,從可持續(xù)發(fā)展的高度認識個人銀行業(yè)務的重要性,轉變慣性工作觀念,淡化任務指標觀點,樹立釋放全員創(chuàng)造力,拼搶市場總份量的個人銀行業(yè)務新理念,明確個人銀行業(yè)務業(yè)績是考核每位員工全面能力的重要指標,尤其是檢驗我們全局觀念和應對挑戰(zhàn)能力等素質表現的`最重要指標。按照2:8定論原則,繼續(xù)做好大型客戶的個人銀行業(yè)務,以大型企業(yè)、房地產市場等為基點,進一步拓展個人銀行業(yè)務的多層面,多行業(yè)的滲透性,對排名前20名的中小客戶實行精細化的管理,做到定期走訪,定期調查,定期回訪。有針對性地加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)真正的個人客戶經理服務和個人理財業(yè)務經理,明確其營銷職責:負責各自活動區(qū)域的客戶服務、資金組織、市場調查、新產品推廣及資產業(yè)務的調查跟蹤等;規(guī)范其營銷行為:講究營銷策略,洞察市場動向,掌握同業(yè)動態(tài),了解客戶需求。做到辦一聯二想三,細分市場

  和客戶,建立信息

  資料庫,編織業(yè)務拓展網絡,主動出擊爭搶先機,向客戶營銷一攬子產品、提供一攬子服務。做到都有一張觸角靈敏的關系網,親友的親友,客戶的客戶都網羅其中,做所在社區(qū)的地保,熟悉社區(qū)社會經濟情況,密切聯系社區(qū)頭面人物,成為他們的經濟顧問、理財參謀和業(yè)務助理,以真誠和付出博取他們的信任和回報,使他們成為我行的信息員、宣傳員和協儲員。

  5、拓展服務理念,打造優(yōu)質服務品牌。本著銀企雙贏共謀發(fā)展的服務宗旨,秉承心系萬家個人銀行業(yè)務拓展的服務理念,追求我與銀行共發(fā)展的服務目標,堅持以客戶為中心,拓展服務理念,打造服務品牌。對綜合實力強、經營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶,尤其是資信20強的企業(yè),加強業(yè)務合作,為開發(fā)商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優(yōu)質服務。發(fā)揮網上銀行功能,與中介機構合作,不斷推出金融服務與個人理財服務,研究開發(fā)社區(qū)智能卡,既可以為客戶提供銀行卡的各種服務,又能提供物業(yè)管理服務,如小區(qū)身份認證、車輛停泊、小區(qū)內消費、代交各種稅費等。

  繼續(xù)為大型樓盤提供包括現場服務在內的各項快捷方便的服務方式,供不同層次、不同需要的客戶選擇和全方位的金融增值服務。借鑒人力資源是企業(yè)文化的核心,客戶至上是企業(yè)文化的靈魂,品牌形象是企業(yè)文化的關鍵,產品創(chuàng)新是企業(yè)文化的升華的經營理念,實施服務環(huán)境規(guī)范、服務形象規(guī)范、柜臺服務規(guī)范、外勤營銷規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠把客戶的利益和需求放在首位。

  在規(guī)范化服務達標基礎上,推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制;率先在同行業(yè)中推出智能排隊管理系統(tǒng),較好地解決客戶在服務中所遇到的各種排隊、等候、擁擠和混亂等現象;在柜臺設立vip客戶綠色服務通道、黨(團)員服務崗、老人及殘疾人窗口等,為客戶提供差異性、個性化的服務。成立服務舉報中心和服務糾察隊,把服務違規(guī)違紀現象控制在萌芽狀態(tài)。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內涵,為個人銀行業(yè)務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環(huán)境。

  尊敬的各位領導,各位評委,在我的競聘演說結束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!

  謝謝大家!

優(yōu)秀競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  首先,十分感謝各位領導和同事的信任和支持,給我這次難得的展示自我、認識自我的機遇和鍛煉、學習、提高的機會。 我市委辦公室舉行科級干部競爭上崗,是推行干部人事制度改革、加強干部的隊伍建設的重要舉措。今天,我本著提高自己、鍛煉自己的宗旨,站在這里,進行競爭上崗的演講,希望能得到大伙的支持。

  我參加市信息辦正科級秘書崗位的競爭,主要是基于以下三個方面的考慮:

  一是具有較為扎實的專業(yè)知識。自己先后在市、縣信息辦工作,有著從事信息化工作的經驗和搞好信息化建設的強烈愿望,比較熟悉基層信息化工作實踐,也有一定的信息化理論知識。特別是調入市信息辦以來,堅持不懈地加強對信息化理論知識的學習,努力促進自己從重技術學習向重理論學習轉變、從重實踐操作向重提出思路轉變。同時,在參加全市第一期信息化骨干培訓班的基礎上,堅持不斷地學習計算機和網絡相關知識,并注意在工作實踐提高了自己的信息技術水平。

  二是具有較強的工作能力。工作以來,自己經過多個崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己辦文、辦會、辦事及綜合協調等多個方面的能力。先后從事過調研、文秘、督查及信息化等工作,都取得了一定的成績,曾被評為全國固定觀察點系統(tǒng)優(yōu)秀調查員、全市黨委系統(tǒng)督查工作先進個人,撰寫的調研文章曾在省級刊物上予以刊登。特別是在市委辦公室一年多的工作實踐,自己不斷加強與縣(區(qū))、部門信息化工作人員的協調溝通,相互之間建立了良好的工作關系,也顯著地提高了自己的綜合協調能力。

  三是具有較高的綜合素質。在日常生活和工作中,自己注意不斷加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),踏實干事,誠實待人,多年的辦公室工作經歷,培養(yǎng)了自己吃苦耐勞、堅韌不拔的性格,默默無聞、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神,與人為善、樂于助人的協作意識。這些正是團結同志、做好工作的基礎。 如果這次競爭成功,我將在“深、實、嚴、新”四個字上下工夫,努力做到“學習求深、作風求實、自律求嚴、工作求新”。

  1、學習上求深。我將把學習當作提高工作能力的有效途徑,向書本學、向領導學、向同事學,以學習促進步,以學習促提高。一方面,加強政治理論學習,改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,不斷提高自己的黨性修養(yǎng)。另一方面,認真學習文秘知識、信息化理論等業(yè)務知識,積極總結和探索信息化工作規(guī)律,全面把握信息化發(fā)展方向。

  2、作風上求實。堂堂正正做人,老老實實做事一直是我人生的座右銘。作為市委辦公室的工作人員,我將繼續(xù)發(fā)揚愛崗敬業(yè)、吃苦奉獻、團結協作的精神,不斷提高和改進自己的思想作風、生活作風和工作作風,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實實做事上有新成效。

  3、自律上求嚴。繼續(xù)堅持嚴以律己,誠實待人,工作上積極主動,成績面前不爭先,困難面前不退縮,堅持大處著眼,小處著手,在小事上見精神,在細節(jié)上下功夫,無論事情大小,都以極其認真負責的態(tài)度,保質保量地完成任務。

  4、工作上求新。信息化工作是一項全新的事業(yè),當前已成為覆蓋現代化建設全局的戰(zhàn)略舉措,但沒有現成的模式可以借鑒,沒有固定的發(fā)展思路可以遵循。因此,我將與同事們一起,把信息化發(fā)展趨勢與我市實際結合起來,不斷創(chuàng)新信息化工作思路,努力推動我市信息化工作再上新臺階。

  尊敬的各位領導、各位同事,競爭上崗,無論失敗,我將以此為契機,尋找差距,加強學習,彌補不足,一如既往地勤奮工作。

  謝謝大伙!

優(yōu)秀競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領導、同事們:

  大家上午好!首先感謝組織給我這樣的一次機會參與競聘,這對我個人來講,這不僅是一次競聘的機會,更是一次檢驗自己前一階段工作、學習、生活和發(fā)現自己不足的機會、一次學習和鍛煉的機會!

  我叫,現任縣煙草專賣局辦公室副主任,今天我要竟選的職務是辦公室主任,我一直負責辦公室人事勞資工作,因工作變動,去年九月縣局黨組讓我主持辦公室工作,在原主任郝彩國的領導下,同志團結,工作順暢,給我今后做好工作打下了很好的基礎,在局(營銷部)黨組的親切關懷和堅強有力的領導下,在其他部門的密切配合下,在同事們的支持和幫助下,作為辦公室副主任的我,面對繁重工作任務,不斷接受挑戰(zhàn)和自我加壓。努力提升工作水平,履行了工作職責,較好地完成了各項任務。

  經過幾年的工作對于辦公室這個崗位我也有了較為深刻的認識,辦公室的事事關全局,它的工作內容主要有;為領導提供參謀,及時準確的提供決策所需的數字和資料;為全局事務當好總管,千頭萬緒,無一遺落;一線員工當好后勤,它需要有全局的胸懷,又要有服從的意識。擺好自己的位置是相當重要的。

  我覺得我有足夠的優(yōu)勢來競選這一職務:

  一、為人真誠,有較好的群眾基礎

  擔任辦公室副主任以來,認真完成每項工作,溝通領導和群眾,對外接待,對內處理繁瑣的日常事務。我覺得在這方面處理的還不錯,對同事冷熱適度,不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,對突發(fā)情況剛柔適度,當斷則斷,不搞優(yōu)柔寡斷,對待工作較為嚴謹,基本上取得了職工和群眾的擁護和支持。

  二、有較強的學習能力

  近年來我不斷學習了理論知識以及與業(yè)務部門相關的政策、法規(guī)和條例等,并謙虛地向其他同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性。

  三、足夠的自信和熱情

  經過近幾年在辦公室的工作,我對這職務有了相當的了解,對各方面的知識也有了一定掌握,我有著飽滿的熱情和斗志去對待這份工作。

  四、輕車熟路,具有豐富的實際工作經歷

  我合理安排,充分調動全室人員的工作積極性,在搞好服務,參與政務,完成任務,辦好雜務等方面做了大量的工作,保證了單位各項工作的正常運轉;在健全制度,使辦公室工作走向制度化、規(guī)范化方面,針對平時工作容易產生問題多個環(huán)節(jié),有針對性地制定了印章使用管理制度、車輛管理制度、文檔管理制度、辦公用品管理制度等一系列規(guī)章制度;按照市局進一步加強招待費管理規(guī)定,進一步完善了招待費用管理制度,重新制定了招待標準。按照市局工作安排,通過市場調研,10月底完成了對就餐、采購煙酒和車輛維修定點的調整,辦理了消費卡,實行消費即刷卡開票;開展安全教育,增強防范意識,多次組織員工認真學習安全知識和開展消防實戰(zhàn)演習,進行了安全知識測試;還在全員中進行了安全防范教育和崗位自查活動,有效提高了員工遵守安全規(guī)章的自覺性,增強了全員安全意識,并對重點部位的安全設施進行經常性的排查,對安全隱患進行徹底整改。這一系列措施的落實到位,確保了企業(yè)全方位,全過程的安全,為我們搞好市場管理經營卷煙工作提供了強有力的保障。

  五、有著拒腐防變的思想防線

  作為一名黨員領導干部,我始終堅持把廉政建設作為提高自身修養(yǎng)、保持共產黨員先進性的重要環(huán)節(jié),始終把廉政建設理論學習同政治理論學習有機結合起,認真學習先進典型事跡。通過經常性的學習,加強了自身的黨性修養(yǎng),堅定了理想信念,鞏固了正確的權利觀、地位觀、利益觀,使自己進一步認識到新形勢下加強廉政建設的重要性、必要性,增強了在新形勢下拒腐防變的免疫力,為履行黨風廉政建設職責,奠定了良好的基礎。

  如果我競聘成功我將在新的崗位上加強學習,盡快融入崗位,我雖然了解辦公室的大致工作內容,但還是存在不懂的問題,我會不斷努力學習,爭取盡快熟悉崗位,掌握技巧和工作方法,以適應工作的需要;新的崗位上,我會繼續(xù)發(fā)揚團結協作,互相幫助,互相關心的精神,更好的做好每項工作,營造一個良好的工作環(huán)境;完善現有制度,加大執(zhí)行力度,以制度促管理;勤快辦事,為人們提供優(yōu)質的服務,我將會把為人民服務當作自己的情感所系,職責所在;我將繼續(xù)以“實實在在做人,盡心盡責做事”為原則,努力完成每一項工作;同時加強安全方面的管理,堅決杜絕責任事故的發(fā)生

  當然我也還存一些不足,如制度建設方面還薄弱,照章辦事不足,靠經驗辦事有余,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠,工作的主動性、超前性不夠。今后,隨著對工作的進一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽光之下,放到群眾中去,自覺接受群眾的監(jiān)督和指正,努力做到刻苦學習,提高素質,牢記宗旨,服務群眾,把工作做得更好。

  最后我想說,無論這次我競聘失敗與否,我都會把這次競聘當做一次契機,我都會一如既往的學習,爭取更大進步,同時也希望大家繼續(xù)給予我支持與鼓勵。

  謝謝大家!

 XXX

  20xx年XX月XX日

優(yōu)秀競聘演講稿 篇7

各位老師、學長:

  大家好。今天,我在這里,面對這么多注視的目光發(fā)表演講,展示自己。對我來說,既是一個考驗,又是一次難得的機會。青春無幾,時不我待,我要抓住這次機會,通過競選,爭取成為校學生會生活衛(wèi)生部的一員。我先作一下自我介紹,我叫xx,我是XX公管班的,現在班內擔任學習委員。我來競選,是因為我有以下幾方面的優(yōu)勢:

  1)我熱心為大家服務。在中學的學習生活中,我一直是班委成員,熱心為同學們服務,認真做班級工作,得到同學們的認可。在大學,我還憑著一腔熱情和服務大家的心態(tài),成功入選班委,為了能更好的服務同學,我才站這里去爭取!

  2)勤懇。我不怕工作忙,就怕沒事做。既然是學生會的成員就應該不愧對這個位子,碌碌無為不是我想要的?傁M悬c事來做,讓自己充實起來,讓歲月不蹉跎。所以,如果我能當選,我會勤勤懇懇的工作。

  3)辦事有計劃、效率高。我的學習、生活、工作都按計劃進行。每天早上,我都會花一點時間安排當天要做的事。我做事不喜歡拖拖拉拉,總是在得到任務后,只要有時間,就立即處理。

  以上是我的做事風格:熱心、勤懇、高效、有計劃。

  如果我能當選,在以后的工作中,我將以我的處事風格做好以下幾方面的工作:

  1)協助老師,當好助手。老師是做學生工作的主體,學生干部是輔助者。我們要利用身處學生群體之中,更了解同齡人的優(yōu)勢,協助老師做好學生工作。

  2)抓好團結互助,營造一種和諧的學校氛圍。學生會是一個大團體,只有搞好團結,才能做好各項工作。在團結的基礎上,充分發(fā)揮每個學生干部的工作積極性和創(chuàng)造性,為我院的學生工作貢獻自己的一

  分力量。

  3)重點抓抓好宿舍衛(wèi)生。只有衛(wèi)生了,干凈了,同學們才有健康的體魄,旺盛的精力去學習去訓練。

  4)多傾聽同學們的心聲及時的反映問題。

  以上是我暫時的工作構想,在以后的實際工作中,遇到新的問題,隨機應變,以切實可行的方法解決?傊,目標只有一個:做好本職工作。

  金無足赤,人無完人,我也有一些缺點和不足。在以后的工作中,歡迎老師和同學們幫我指出。我會虛心接受,努力改正。我在以后的學習生活中會積極的向師哥師姐學習。努力做好你們的助手!

  既然是花就要絢麗綻放;

  既然是樹就要長成棟梁;

  既然是山體的一員就要為山體做出自己的一點貢獻!

  大家常說心有多大舞臺就有多大,請給我一個舞臺我會還大家一段精彩!

  請記住我,我叫xx!謝謝!

優(yōu)秀競聘演講稿 篇8

各位領導、各位同事:

  大家好!

  在這里首先感謝院領導為我們創(chuàng)造了這次競聘的機會!我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,這也是我人生第一次走上講臺進行競聘演說,

  我的簡歷非常簡單,大學本科和碩士研究生都是在中國紡織大學完成。1988年畢業(yè)后進規(guī)劃院工作,到規(guī)劃院后一直在工業(yè)處工作,可以說對工業(yè)處情有獨鐘吧。因此我這一次也是競聘工業(yè)項目處處長。

  進院以來,在院領導和大家的幫助下,經過十多年工作的鍛煉,使自己各方面素質得以提高。我于1997年評上高級工程師職稱。歷任工業(yè)處處長助理、副處長、處長。

  這次競聘工業(yè)處處長,根據院制訂的發(fā)展方向、定位以及面臨的新形勢,我對工業(yè)處的工作思路是:

  1、適應新形勢

  分析一下工業(yè)處面臨的機會與威脅,我覺得未來幾年對我處來說威脅多于機會。目前我國各項改革舉措正在進一步推進,特別是深化投資體制改革。(十六屆三中全會報告明確指出,國家只審批關系經濟安全、影響環(huán)境資源、涉及整體布局的重大項目和政府投資項目及限制類項目,其它項目由審批制改為備案制。)投資體制政策的變化特別是對工業(yè)處的業(yè)務市場影響最大!袄钦娴膩砹恕。因此,首先我們提出要在思想上解放自己,不斷轉變觀念,與時俱進。

  2、拓展新領域

  工業(yè)項目雖然小、散、收費低、工作量大,工業(yè)項目是苦菜花,但它也是長青樹。根據院的職能定位,我覺得工業(yè)處服務業(yè)務領域我們要立足工業(yè),拓展其它。這里有兩層意思,一個是縱向加深,一個是橫向拓寬。縱向加深主要是工業(yè)領域的咨詢,可能不是單一的政府可批性可研報告,而是企業(yè)需要的真正的咨詢、投資報告、行業(yè)規(guī)劃、技術服務;橫向拓寬,主要向其它領域如政府控制性的項目咨詢評估等拓寬。

  3、加強團隊建設

  未來的競爭主要靠人才的競爭,一方面要加強現有人員的再學習,提高素質,另一方面要不斷吸收可用人才。做大做強我們的事業(yè)。要以人為本,形成團結、活潑、富于創(chuàng)新的學習型團隊。盡力提高這個團隊的戰(zhàn)斗力。

  4、爭創(chuàng)兩個效益

  努力在創(chuàng)收創(chuàng)牌上有所作為。院的定位有地位有影響,我們要添磚加瓦,在我們服務的領域要樹立規(guī)劃院的品牌,占領一定的市場份額,形成顧客群,做出精品。在注重社會效益的同時,當然也要提高收入水平,提高我們的生活水平和生活質量。

  最后我表示競聘處長并非為了當官,更多的是競一份責任和壓力。如果我被聘為工業(yè)處處長,我將更嚴格要求自己,加強業(yè)務學習和提高自身修養(yǎng),以身作則,和工業(yè)處的同仁一起把這個處經營好。如果不被聘上,也不氣餒,做一個合格的員工。

  本人的水平有限,更希望在座的同志們給我一如既往的幫助和支持。謝謝!

優(yōu)秀競聘演講稿 篇9

尊敬的各位領導、同事們:

  大家好!

  公開、公平、競爭、擇優(yōu)的人事制度給予我們每個人一個展現自我、公平競爭的機會;當前,不斷發(fā)展的社會體制既給我們帶來了壓力,也帶來了動力。參加這次競聘,我的心情是異常激動的,因為這是對我多年來工作態(tài)度與工作業(yè)績的充分肯定!首先要感謝領導和同志們對我的信任,讓我有機會在這里競聘演講。積極參與、正確理解、挑戰(zhàn)自我、抓住機遇是我參加這次競聘的目的。我要競聘的是總經理一職。

  我叫***,今年**歲。于20xx年*月進入****集體企業(yè),開始了我從事****的職業(yè)生涯。光陰似箭,在****集體企業(yè)工作的**個年頭,我把青春與熱情全部投入到自己從事的這個平凡的崗位上,盡職盡責,一絲不茍,從一個業(yè)務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的業(yè)務骨干。

  一、對總經理崗位的認識

  總經理即受單位委托,帶領全體管理人員,全面實施和餞行單位的各項管理制度和服務理念,按照單位的實際情況,組織指定和實施各項物業(yè)管理方案,全心全意做好單位的服務,實現單位的各項目標。這就要求作為總經理首先應該具有良好的政治素質以及強烈的事業(yè)心和責任感,同時要有勤奮工作,遵紀守法,誠實守信,開拓進取的思想品德和扎實熟練的物業(yè)管理專業(yè)知識。

  寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,這些年的學習充電與工作歷練,我的工作經驗日漸豐富,理論知識日益扎實,我已具備充分自信,并做好充分準備擔任客戶經理一職,堅信自己能做好相關工作。

  二、競聘該職務我的優(yōu)勢

  首先,具有嫻熟的業(yè)務技能,熟悉各項規(guī)章制度。我多年來一直從事物業(yè)管理工作,能夠熟練掌握單位的各項物業(yè)管理工作服務流程以及街道資產的租賃流程,街道下屬企業(yè)的幾宗土地遺留問題也十分清楚,了解熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新發(fā)展方向和動態(tài)。并且這些年我不斷充實自己,堅持工作中學習,學習中工作,不斷自我提高、自我完善。多年以來的崗位磨練,無論是傳統(tǒng)業(yè)務,又或是新興業(yè)務,我都力求做到守制度,懂原理,會操作。

  其次,具有良好的政治素養(yǎng),熱情與冷靜并存。作為單位的一員,在工作中我不僅有堅定的政治立場,而且有較高的思想政治覺悟,對于自己肩負的責任,我能清楚的認識,在工作中從未在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補,責任可補;道德缺損,責任意識不強,能力卻不可補。良好的政治素養(yǎng)使我工作事半功倍。

  最后,具有強烈的服務意識,以業(yè)主為中心,扎實勤懇。我一直將強烈的事業(yè)心和責任感應用到工作中,能遵紀守法、愛崗敬業(yè)、踏實工作、以身作則。在崗位工作中,自己牢固樹立“為民服務、客戶至上”的服務理念,工作積極主動,不斷改變服務理念、提升管理服務水平,取得業(yè)主對單位的信任和信心,為單位的發(fā)展做出應有的貢獻。

  三、對經理的工作設想

  成績屬于過往,激情來自未來;貞浲,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領導的關心,都夾雜著同事的奉獻?偨浝聿粌H是一個具有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為單位的發(fā)展鞠躬盡瘁。

  首先,擺正位置、消除顧慮,換位思考。我要擺正自己的位置,多站在業(yè)主的角度,來審視和監(jiān)督工作質量,做好業(yè)主的代言人。當前,物業(yè)市場的競爭日益激烈,物業(yè)企業(yè)能否在市場立足、生存和發(fā)展的關鍵因素就是服務質量的優(yōu)劣,服務質量的優(yōu)劣同時直接關系到單位的效益。我要提前做好準備,積極主動的介入工作,做好服務質量的監(jiān)督,并定期檢查發(fā)現和反饋潛在的服務問題,換位思考,以主動發(fā)現問題、解決問題替代以往的接受業(yè)主的投訴。工作中,加強與各部門的溝通和協調,要用真誠的態(tài)度,提出意見建議,而不能求全責備,產生反感。

  其次,轉變理念,樹立“業(yè)主至上”的服務理念

  我不能將自己定位在“管理者”的角色中,而應該把自己切實的擺在“服務者”的位置上,提高服務質量,妥善處理好和業(yè)主之間的關系。為此,我首先要樹立超前服務的意識。換位思考,設身處地的為業(yè)主著想,多了解業(yè)主對物業(yè)服務等各方面的意見,積極主動的把控制工作做在事前。其次,我要以真誠的心和業(yè)主交朋友,具體了解部分業(yè)主的實際困難,給予幫主和關心!百浫嗣倒澹钟杏嘞恪,我要真誠的付出,贏得業(yè)主對我工作的理解和支持,建立良好關系。

  最后,開拓創(chuàng)新,充實過程,提升執(zhí)行力。在開拓服務意識和服務水平的同時,要以各項成本控制為中心,為單位各項管理制度為依托,大膽創(chuàng)新管理方法和手段,在建立健全崗位責任制的基礎上,要重視各項工作的細節(jié)管理,從日常的小事抓起,真正實現從細節(jié)抓管理,從管理創(chuàng)效益的經營理念。對于單位指定的各項管理制度要從緊從嚴,對執(zhí)行力的建設做到一絲不茍,管理即是各種行為的集合,要讓全體員工熟悉掌握單位的管理制度,扎實落實執(zhí)行,才能發(fā)揮管理制度的真正作用。

  “給我一根棍子,我能撬起整個地球!薄敖o我一個機會,我能做出我的光彩!泵鎸Ω魑活I導,各位評委,各位同事信任和期待的目光,我不僅看到了希望所在,也意識到了壓力所在,同時也是我的動力所在。此次競聘,無論成功失敗,我都能以平常心對待,并將以此作為新的起點,更加努力工作,迎難而上!

 XXX

  20xx年XX月XX日

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