實用的崗位競聘演講稿8篇
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在生活中,越來越多地方需要用到演講稿,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編為大家收集的崗位競聘演講稿8篇,歡迎閱讀與收藏。
崗位競聘演講稿 篇1
大家好。我叫趙海華,來自通州分公司。下面自我介紹一下。
1999年7月畢業(yè)于河北省郵電學(xué)校光纖通信專業(yè)。爾后,通過六年艱苦自學(xué),先后獲得全國高等教育自學(xué)考試英語專業(yè)?、本科學(xué)歷。20xx年12月,通過全國大學(xué)英語四級考試,并取得證書。20xx年2月,被廊坊通信初級工程專業(yè)評審委員會授予助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù)。20xx年4月,通過國家勞動部統(tǒng)一組織的助理人力資源管理師職業(yè)資格證書考試,并取得證書。
1999年7月畢業(yè)后,我被分配新約縣電信局參加工作。剛開始3年,在阜草支局從事機(jī)務(wù)員工作。20xx年10月,因工作需要,被調(diào)入公司機(jī)關(guān),負(fù)責(zé)秘書、人事、勞資、安全生產(chǎn)以及機(jī)關(guān)辦公局域網(wǎng)維護(hù)等工作。三年管理工作期間,在縣分公司、市公司人力資源部各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在各位同事的鼎力支持下,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)講話、公司工作報告、通信信息編發(fā)、會議記錄等公文工作;圓滿完成了縣公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整、競爭上崗、營維體制改革等人力資源管理工作;圓滿完成了縣分公司領(lǐng)導(dǎo)、綜合部主任交辦的經(jīng)營分析PPT制作、組織會議、協(xié)調(diào)縣委政府關(guān)系等臨時性工作。
工作期間,堅持學(xué)以致用,及時將工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗撰寫成文[管理崗位競聘演講稿(共2篇)]章和大家交流探討。20xx年底,撰寫的《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展》一文被省通信工會授予優(yōu)秀論文獎。20xx年11月,參加完省公司人力資源部組織的培訓(xùn)專業(yè)講座及拓展訓(xùn)練后,結(jié)合工作實際,撰寫了《情景模擬創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織及現(xiàn)實思考》一文,被作為頭版文章刊登在河北通信人力資源雜志上。
崗位競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委:
大家好!
我叫xxx,我今天競聘的崗位是人事專員。對于公司信息我通過網(wǎng)絡(luò)了解到貴公司體恤員工,福利待遇都很好是我期待的公司,我也希望能夠成為公司一員。
我過去在xxx公司擔(dān)任過人事助理。輔助過人事經(jīng)理工作有過相關(guān)經(jīng)驗,雖然只做了兩年時間,但在工作中也掌握了很多人事專員必須掌握的技能,我的專業(yè)也是人力資源相關(guān)專業(yè),對這個崗位契合度高,有過工作的經(jīng)歷,適應(yīng)工作會更快。我能夠吃苦,工作勤奮,曾在上個公司年終得到過最佳員工稱號,多次在工作崗位上協(xié)助人事經(jīng)理完成了部門內(nèi)的招聘任務(wù)。
因為結(jié)婚回到了家鄉(xiāng)工作,畢竟落葉歸根,不管過去取得了多少成績,但人不能忘本,我想回到自己家鄉(xiāng)發(fā)展,方便照顧家中老人。我要求不高只需要讓我從最普通的崗位做起就行,我相信有能力的人能夠在崗位上發(fā)光發(fā)熱,我也相信只要時間長了我的能力會得到公司的認(rèn)可。
對于人事的一些基礎(chǔ)工作比如效績考核,薪酬結(jié)算,員工培訓(xùn)等,我都做過,雖然沒有當(dāng)過人事經(jīng)理,但是卻也曾主持過員工培訓(xùn),負(fù)責(zé)xxx公司的人員儲備工作,為了做好工作,我經(jīng)常查閱資料下過苦工。我早已取得了人力資源資格證。符合成為一名人事員工。
如果我被公司錄取,我會遵守公司的安排,先學(xué)習(xí),做好當(dāng)下,完成好任務(wù),保證自己及時完成工作任務(wù)。不會遲到早退,也不會隨意離職,我知道公司最擔(dān)心的就是我們員工經(jīng)常跳槽,因為公司人事專員崗位是我心中期待的工作,我會一直在公司努力做好,前提是能夠進(jìn)入公司,成為公司的成員。
多年的工作經(jīng)驗,讓我明白想要做好工作,就必須要有一個平臺讓我施展。我曾經(jīng)選擇了很多家公司,雖然都通過了面試,但因為離家比較遠(yuǎn),并沒有選擇入職,而貴公司的發(fā)展理念,與我的想法相合,我非常希望能協(xié)助公司成長,我想要有一個合適的崗位,需要一個足夠大的平臺,來施展自身能力。
我覺得自己有足夠能力做好人事專員,公司不用擔(dān)心我忠誠問題,因為無論是事從個人的角度考慮還是從未來工作發(fā)展考慮都非常符合我的要求,我有能力,公司有崗位,而且公司也需要如我這樣的工作經(jīng)驗豐富的員工,為人力資源部們的打好基礎(chǔ)。畢竟公司雖然規(guī)模大,卻需要足夠的人員來完成工作。請給位領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會,讓我成為公司的一員,我希望自己成為公司的一匹千里馬。
謝謝大家!
崗位競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)以及在座的各位同事:
大家好!
今天我很榮幸能夠站在這里發(fā)表我的競職演說。即使窗外風(fēng)雪搧過,但只要心中有景,何處不是花香滿地。更何況是站在這個涵蓋著熱烈氣氛而又不是莊嚴(yán)之感的講臺上訴說著我的競職理想。
十年寒窗苦讀,只為銘言揚(yáng)志。數(shù)年艱苦奮斗,鑄造今日光輝。xx年前我走進(jìn)血站工作行業(yè),親身走過那些上演著繁華不肯謝幕的年華,看著那年華里開出的那朵地老天荒的花。在血站工作的近XX年生活中,我深深地體會到了血站的工作意義,看到了我中心血站每一個工作人員的無私奉獻(xiàn)。我xx中心血站的每一個工作人員都用著最高的責(zé)任意識與責(zé)任擔(dān)當(dāng)為每一位病患架起一座承載著生命的彩虹,我們xx中心血站是一個團(tuán)結(jié)涌動著xx名血站人員的愛心與激情熱血的先進(jìn)團(tuán)隊。我們用最新辛勤的工作為每一位有需要的病患尋找著最新鮮的血液,工作總結(jié)在第一時間保障著病患的生命安全。我們以堅定的信心,高質(zhì)的服務(wù),全心全意服務(wù)于每一位病患,我們以獻(xiàn)血者和用血者的身體健康以及生命安全作為基本出發(fā)點,堅持血液事業(yè)的公益性質(zhì),推動輸血醫(yī)學(xué)的科技進(jìn)程。
今天,站在這個莊嚴(yán)的講臺上,我首先感謝命運(yùn)能在這莫大的世界間,安排我與你們相遇,共同走過這段繁華閃燃的事業(yè),感謝那些我們曾一起走過的艱苦奮斗的歷程。是你們讓我知道什么是無私奉獻(xiàn),是你們讓我感受到愛心的力量,是你們鼓勵我走向今天。其次,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與指導(dǎo),讓我擁有今天競聘站長助理這一職位的機(jī)會。
對于我xx中心血站站長助理一職,我信心滿滿,堅定不移。
對于這一職位,我具有以下幾方面優(yōu)勢:
1、我擁有豐富的相關(guān)工作經(jīng)驗,具有極強(qiáng)的工作業(yè)務(wù)素質(zhì)。對于我血站的各項工作,我都極為熟悉和了解,我深刻的知道血站工作的重要性,了解血站工作的影響點。我能夠準(zhǔn)確判斷出存在有問題的血液,并對其進(jìn)行準(zhǔn)確和及時的處理,保障病患對于供血的正常使用。
2、在血站工作的XX年來,我與血站的同事共同奮斗,歷經(jīng)艱辛。通過工作,我們建立了深厚的友誼,因此,我十分了解對于血站同事的性格與職能,在此方面,我可以協(xié)助我血站站長根據(jù)各位工作人員的特性安排具體的工作內(nèi)容,使得每一位工作人員都能夠發(fā)揮自身的價值。
3、我常常在血站工作之余,閱讀各類書籍、關(guān)注黨政新聞、關(guān)心國家動向,根據(jù)此類方式,來提高自身的各方面素質(zhì)建設(shè)。不僅如此,我還時刻注意加強(qiáng)自身的文筆建設(shè),我常常在工作之余寫作一些文章,以此來提升自身的文化素養(yǎng)。
4、我在工作中實際鍛煉自身的工作素質(zhì)建設(shè)。在工作中我用著極強(qiáng)的耐心,誠信的對待每一位同事,每一位獻(xiàn)血者。用我自身的力量,為獻(xiàn)血者塑造溫暖的氣氛。
5、對于血站的各項工作,我都充滿熱情,對工作我具有高度的責(zé)任意識。從事血站工作xx年來,我與xx中心血站共同成長與奮進(jìn),我親身經(jīng)歷著血站的每一項任務(wù),熟識著血站的每一位工作人員與獻(xiàn)血者。血站,是我為之奮斗終身的工作,協(xié)助站長做好血站的每一項工作,使我的最大追求。我將全身付出于血站,做好每一項站長助理工作。
雖然我xx中心血站的供血工作并不如醫(yī)院那些救死扶傷,治病救人的工作那么重大,神圣。但是我血站中心的供血工作卻是醫(yī)院工作的基礎(chǔ)點,是保障病患生命的根本來源,因此,我們的工作同樣是莊嚴(yán)的,是具有重要意義的;谖覍ξ襒X中心血站的工作職責(zé)的認(rèn)識與體會,如果我有幸成為一名站長助理,我將從以下幾個方面來展開輔助工作:
1、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,建立健全制度。在工作中,我將仔細(xì)觀察每一位工作人員對獻(xiàn)血者的抽血過程進(jìn)行觀察與記錄,并發(fā)現(xiàn)其中不足,對其進(jìn)行指導(dǎo)與教育,提高我站工作人員的服務(wù)質(zhì)量。建立健全實際的無償獻(xiàn)血實效機(jī)制,通過對獻(xiàn)血者心里的分析與研究,根據(jù)獻(xiàn)血者心理,實際建立健全無償獻(xiàn)血制度,實現(xiàn)無償獻(xiàn)血制度的有效長期實施。
2、進(jìn)一步改善我站內(nèi)獻(xiàn)血人文環(huán)境建設(shè),個人簡歷加強(qiáng)組織各個血站工作人員學(xué)習(xí)相關(guān)知識技能,提高血站的團(tuán)隊技術(shù)質(zhì)量。與此同時,積極組織血站人員學(xué)習(xí)貫徹國家的各項重要政策精神,提高血站人員的黨性修養(yǎng),建設(shè)作風(fēng)廉潔,優(yōu)質(zhì)的血站服務(wù)團(tuán)隊,創(chuàng)造高效益的獻(xiàn)血服務(wù),保障獻(xiàn)血工作的正常運(yùn)行。
3、建立意見簿,設(shè)立專門的血站工作人員,對獻(xiàn)血者所提的意見進(jìn)行回訪并及時作出匯報。做到各血站人員都能結(jié)合獻(xiàn)血者的意見與建議,實際為獻(xiàn)血者服務(wù),提高我XX中心血站的工作信譽(yù),以此等方式減輕我站站長的工作壓力,為站長分擔(dān)工作,全身心為我血站奉獻(xiàn)服務(wù)。
4、建立健全血液質(zhì)量保障體系,協(xié)助建議站長制定制度工作,使得我血站能夠擁有嚴(yán)格,完善,科學(xué)的管理體制,保障我血站的整體血液質(zhì)量。
漫長抗衡著須臾,悲傷煉化為透明。我們用生命的火光,將世界點燃。用搖曳在血站的舞姿、凝聚光燈下最濃烈的一抹艷紅。在未來的工作中,我將體現(xiàn)出我全部的價值。以高度的責(zé)任感,極強(qiáng)的使命感與充分的事業(yè)心,結(jié)合我血站的各項工作實際。配合我血站站長,為血站奉獻(xiàn)我全部的力量,提升我血站的工作質(zhì)量,協(xié)助站長改善我血站的用人制度,提升我血站的信譽(yù)程度,實現(xiàn)我血站工作能夠在輸血事業(yè)中得以突出體現(xiàn)。為廣大病患患者提供最新鮮的血液,為醫(yī)學(xué)事業(yè)提供基礎(chǔ)資源。
我的演講完畢心得體會!謝謝大家!
崗位競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!我是**支行的**,非常榮幸今天我有機(jī)會參加此次審查審批崗位的競聘。從大學(xué)畢業(yè)以來,我一直致力于服務(wù)基層,那么今天,我憑借著近三年的信貸工作經(jīng)驗以及對審查審批崗位的深深向往站在這里,愿我今后能和各位領(lǐng)導(dǎo)同事并肩作戰(zhàn),在新的崗位上繼續(xù)為郵儲做出更大的貢獻(xiàn)。
眾多周知,銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),合規(guī)是金融企業(yè)實現(xiàn)長線穩(wěn)定均衡發(fā)展的前提和保障,審查審批崗位是關(guān)聯(lián)客戶的資金需求與我行資金安全的一個重要環(huán)節(jié),能否有效防控風(fēng)險關(guān)系到我行的資產(chǎn)質(zhì)量,而將風(fēng)險防控和業(yè)務(wù)發(fā)展有機(jī)結(jié)合,推動各類授信業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和質(zhì)量的不斷優(yōu)化,則是審查審批崗位的核心和靈魂。
正因為審查審批崗位的特殊性和關(guān)鍵性,決定了從事審查審批崗位的人員首先必須具有高度的責(zé)任感,要明確自身的崗位職責(zé),合理把控風(fēng)險點,降低風(fēng)險發(fā)生的幾率。其次要掌握豐富的業(yè)務(wù)知識,不僅對于國家的法律法規(guī)及信貸管理辦法了然于胸,更應(yīng)了解客戶的行業(yè)知識、行業(yè)背景及發(fā)展前景等,以便對于每一筆業(yè)務(wù)作出科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐袛唷5谌胶怙L(fēng)險防控和業(yè)務(wù)發(fā)展的`關(guān)系,風(fēng)險防控固然重要,但實現(xiàn)利益最大化,永遠(yuǎn)是企業(yè)追求的目標(biāo)。因此,如何權(quán)衡管控風(fēng)險和業(yè)務(wù)發(fā)展之間的關(guān)系,找到二者的平衡點是審查
審批人員常常思量的課題。
今天之所以信心滿滿的競聘審查審批崗位,是因為對照自身我有以下幾方面優(yōu)勢:
一、正直的人品和強(qiáng)烈的責(zé)任感是我做人的原則。生活中我為人正派、誠信坦蕩,工作中不占小便宜、不計較個人得失,嚴(yán)以律己寬以待人,對工作保有高度的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感,對于每一項新的業(yè)務(wù)制度我都要第一時間學(xué)會,并幫助同事解決工作中遇到的難題,對于客戶的咨詢我會熱情相待,這讓我不斷積累與人溝通的技巧,也讓我贏得了同事和客戶的口碑。
二、完備的業(yè)務(wù)知識和勤奮好學(xué)的精神是我工作的依托。基層工作的歷練,讓我不僅僅精于某一項業(yè)務(wù),而是對于各貸種都有所了解并有實際操作的經(jīng)驗,勤奮好學(xué)讓我獲得了四項銀行從業(yè)資格證書,工作之余我熱衷于參加市行組織的演技比賽、征文競賽、歌唱比賽等活動,讓自己精益求精力求全面發(fā)展。
三、對崗位的正確認(rèn)知和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度是我克敵制勝的法寶。審查審批工作對于從業(yè)人員的專業(yè)性和精準(zhǔn)度有著明確的要求,我在平時的工作生活中就是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的人,對待領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)我會一絲不茍的完成,對于客戶的每一筆申請我會用心調(diào)查撰寫調(diào)查報告,在全行上報審批的業(yè)務(wù)中,我的退件率非常低,這源于我對自身的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。
承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,如果此次我有幸競聘成功,我將盡職盡責(zé),做好以下幾方面工作:
第一,兼收并蓄,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。到崗后,我會擺正自身位置,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁,多多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),努力讓自己早日成為一名合格甚至優(yōu)秀的審查審批人員。
第二,嚴(yán)格審批,做好貸款授信制度的執(zhí)行。我會堅持客觀公正的原則處理好審批權(quán)限內(nèi)的業(yè)務(wù),不徇私不偏倚,不將主觀的個人情感摻雜到工作當(dāng)中,也不以事實依據(jù)以外的任何因素影響判斷力。
第三,風(fēng)險防控,提高生態(tài)信貸的資產(chǎn)質(zhì)量。時刻將合規(guī)文化銘記于心,在合規(guī)經(jīng)營的基礎(chǔ)上,努力做到對信貸業(yè)務(wù)發(fā)展部門的有效支撐,實現(xiàn)企業(yè)收益的健康持久。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,相信在郵儲銀行的這片廣袤天地,在審查審批這一全新的工作崗位上,我定當(dāng)不負(fù)眾望繼續(xù)前行,為郵儲的明天貢獻(xiàn)更大的力量。
崗位競聘演講稿 篇5
首先感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)為我提供了一次難得的學(xué)習(xí)、鍛煉和提高的機(jī)會,同時也感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持。我叫xx,38歲。以新人求知、鍛煉、奉獻(xiàn)的姿態(tài)步入這平凡而神圣的崗位。通過各種渠道的了解,使我深深的感知社區(qū)工作的重要性。社區(qū)工作是基層工作,沒有社會的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,怎會有國家的長治久安,同時社區(qū)工作做的好與不好直接關(guān)系到廣大居民群眾的切身利益。能從事這樣有意義而又非常實在的工作,能為社區(qū)內(nèi)的居民群眾做些事情,我深感榮幸。為了更好的為居民群眾服務(wù),我必須嚴(yán)格要求自己。以下是我對社區(qū)工作的粗淺認(rèn)識:
第一、必須要有謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的學(xué)習(xí)精神
社區(qū)工作,事關(guān)廣大群眾的切身利益,要作好這項工作,必須老老實實的學(xué)習(xí);
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和社區(qū)的各項規(guī)章制度,一切按規(guī)定辦事;
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、社區(qū)代表們的豐富工作經(jīng)驗和優(yōu)良工作作風(fēng);
3.老老實實向居民群眾學(xué)習(xí)。群眾是真正的英雄,要不恥下問,甘當(dāng)小學(xué)生。
第二、必須要有身體力行,兢兢業(yè)業(yè)的工作責(zé)任
身為一名社區(qū)干部,要有奉獻(xiàn)精神,兢兢業(yè)業(yè)的工作才會贏取社區(qū)居民的信任和支持。工作中堅持做到眼勤、耳勤、腳勤、手勤。
眼勤就是經(jīng)常深入實際,調(diào)查研究,掌握第一手材料,抓住主要矛盾和問題,有的放矢的工作。
耳勤就是要多下社區(qū)虛心聽取群眾的意見和建議,了解群眾的需求,做群眾的代言人。
腳勤就是把上級的方針政策和工作部署帶下去,向群眾宣傳、解釋、教育,成為群眾的自覺行為。同時要把群眾的心聲和合理的要求帶上來,多研究,多請示,多匯報,作為上級領(lǐng)導(dǎo)制定方針政策和工作部署的依據(jù)。
手勤就是要親自動手,多做實際工作,為群眾辦實事,做好事,關(guān)心群眾的切身利益。
第三、必須要有堅持不懈,發(fā)憤圖強(qiáng)的職業(yè)道德,深入群眾了解群眾,反映群眾的意見,將以“辛苦我一人,幸福千萬人”的精神,為社區(qū)居民排憂解難。要關(guān)心群眾的生活,特別是要關(guān)心老年人、殘疾人、低保戶、困難下崗職工的生活,長期不懈的堅持下去。同時,我們還需要切實加強(qiáng)社會治安綜合治理工作,還社區(qū)居民一個安靜、安全生活環(huán)境。
第四、必須要有清清白白、秉公辦事做人立場,這是對一個基層干部的最基本的要求。我以此要求自己,全心全意為居民服務(wù),不計較個人得失,工作中要以身作則,吃苦在前,享樂在后,堅持原則,遵紀(jì)守法,清白做人。
崗位競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家早上好!
我先自我介紹一下:我叫,今年18歲,畢業(yè)于省貿(mào)易經(jīng)濟(jì)學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè),是一名共青團(tuán)員,性格外向,在班上曾擔(dān)任過組織委員,有很好的組織能力。
首先,我要感謝星月手機(jī)公司提供了這個展示自己、讓大家認(rèn)識我、了解我的機(jī)會。“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代發(fā)展的要求。我十分珍惜這次競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
我有競爭這個崗位的優(yōu)勢:我具有較好的年齡優(yōu)勢。我現(xiàn)年18歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,可塑性強(qiáng)。善于接受新事物,適應(yīng)新環(huán)境,并能根據(jù)實際情況,大膽設(shè)想管理方法和改革方案。具有較強(qiáng)的工作能力。在日常生活和工作中經(jīng)常深入工作一線,不斷培養(yǎng)自己的工作能力,自任組織委員以來,努力發(fā)揮自己的特長,認(rèn)真做好參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等工作,取得了一定的成績。經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大的提高。具有較高的個人素養(yǎng)。我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有著嚴(yán)明的組織紀(jì)律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實、正派的做人宗旨,堅持團(tuán)結(jié)而不特立獨行,尊重權(quán)威但不妄自菲薄,遇事懂得及時征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊,具有一定的綜合事物管理能力。
當(dāng)今社會,科技飛速發(fā)展,隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,對于精神生活的需求自然也是越來越豐富。手機(jī)已經(jīng)成為人們互相交流的一個不可或缺的工具了,對于一些人來說手機(jī)甚至可以說是自己正常生活中的一個必要組成元素!手機(jī)在人們生活中的地位不斷的提升,其對社會帶來的影響是深遠(yuǎn)的,關(guān)系到人們的工作、生活等許許多多的方面。手機(jī)的出現(xiàn)改變了人們的生活方式,讓這個社會進(jìn)入知識、經(jīng)濟(jì)、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時代,手機(jī)時代的特征是:它改變?nèi)藗兊纳罘绞、學(xué)習(xí)方式和思考方式,這一點現(xiàn)在已經(jīng)充分體現(xiàn)出來。只有那些感受到時代跳動的脈搏的人,才能夠緊跟時代的步伐。盡管目前我的能力有限,但我堅信腳無法到達(dá)的地方,眼睛暫時看不到的東西,思想可以達(dá)到。能和時代共同思考的人終究可以跟上時代的步伐。手機(jī)讓人們從最初簡單的人與人之間的聯(lián)系到現(xiàn)在,手機(jī)已經(jīng)成了我們聯(lián)系世界的窗口。我們的生活與手機(jī)和我們的生活之間的親和度越來越大,甚至不斷混淆。手機(jī)是現(xiàn)代生活的標(biāo)志,沒有手機(jī)的生活是原始生活現(xiàn)代都市,現(xiàn)在的生活有個理念--八小時工作,八小時娛樂,八小時戀愛。這三個八小時,恐怕都有手機(jī)的身影--手機(jī)成了成功人士聯(lián)系客戶的工具,成了年輕人閑遐時玩游戲的工具,成了戀人間談情說愛的工具。手機(jī)屬于城市生活的普遍象征,它衍生出的拇指文化也屬于城市文化的一部分,當(dāng)然,它的勢力范圍也早已不斷包圍了農(nóng)村,總的來說,只要是稍微現(xiàn)代化的地方,就有它的身影。生活中,我們在上班時,吃飯時,休息時,娛樂時,戀愛時,都少不了手機(jī),的確,沒了它,即使現(xiàn)代化程度多高也沒用
科技為世博會提供強(qiáng)大支撐,成為吸引參觀者的主要亮點和磁場。世博會期間,歷史“首創(chuàng)”的世博會手機(jī)票將面市,屆時參觀者帶上一部手機(jī)暢游上海世博。由于中國移動對世博手機(jī)門票使用先進(jìn)的無線通信與非接觸通信技術(shù),用戶通過簡單的手機(jī)操作,就可實現(xiàn)選票、購票、驗票等傳統(tǒng)實體票的“全功能”,同時還可查詢購票信息和退票、領(lǐng)取紀(jì)念票等等。全過程用戶無需更換手機(jī),只需更換一張具有非接觸通信功能的sim卡片。該手機(jī)門票是基于rfid、二維碼等技術(shù)實現(xiàn)的一種全新電子票。據(jù)中國移動介紹,世博會門票是基于芯片技術(shù)的,而芯片上的數(shù)據(jù)可以非常方便地植入到手機(jī)sim卡中,制作成為形式更新穎、使用更便捷的手機(jī)門票。參觀者購買“手機(jī)門票”有兩種方式,一種是直接購買附帶門票的sim卡,另一種是通過“空中下載”取得“手機(jī)門票”。購得“手機(jī)門票”的參觀者,在進(jìn)入世博園區(qū)時,只要讓門口的驗票器識讀一下手機(jī)中的門票信息,就能輕松進(jìn)入園區(qū)參觀了。
總經(jīng)理既是管理者,同時又是執(zhí)行者。肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),合理制定分公司的工作計劃、方案,同時要充分調(diào)動廣大干部和員工積極性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,指導(dǎo)工作方案的有力實施。不僅要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的運(yùn)營環(huán)境,還要深入基層,調(diào)查研究,與員工打與一片,及時了解員工的意見和建議,準(zhǔn)確及時的向領(lǐng)導(dǎo)反饋員工的呼聲。
總經(jīng)理要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,把企業(yè)利益、為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為員工服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,要做到調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)?偨(jīng)理助理除了具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外,還應(yīng)該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。我對總經(jīng)理一職充滿信心,下面我陳述一下我對集團(tuán)客戶的認(rèn)識和工作設(shè)想:
集團(tuán)客戶在我們的客戶名單上占據(jù)著極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來可觀的業(yè)績貢獻(xiàn),而且有利于提高個人客戶的粘性和收入,有利于培養(yǎng)客戶的消費習(xí)慣。通過集團(tuán)v網(wǎng),還可以很好的保證網(wǎng)內(nèi)的個人客戶不會輕易流失;同時,維護(hù)好集團(tuán)客戶,也有利于對新開發(fā)的個人業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效推廣,提高個人arpu和集團(tuán)收入。
在開發(fā)擴(kuò)大集團(tuán)客戶市場的同時,應(yīng)更注重集團(tuán)客戶的維系力度,應(yīng)加大集團(tuán)客戶的服務(wù)和流程管理工作。
進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶經(jīng)理分級。應(yīng)建立一套合適客戶經(jīng)理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓(xùn)分級等。讓最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)最重要的集團(tuán)客戶,并獲得最佳的物質(zhì)報酬。讓新進(jìn)的客戶經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標(biāo),有一個暢通的上升通道。建立科學(xué)的客戶經(jīng)理評級和考核制度,實現(xiàn)客戶經(jīng)理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。
進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶分類。應(yīng)定期根據(jù)不同集團(tuán)客戶的規(guī)模、行業(yè)、貢獻(xiàn)度等要素,重新調(diào)整集團(tuán)客戶類別,并根據(jù)a、b、c類集團(tuán)客戶的需求特征和重要性設(shè)計服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容。
通過現(xiàn)有服務(wù)渠道進(jìn)行服務(wù)分流。目前,隨著企業(yè)的高速發(fā)展,集團(tuán)客戶數(shù)量越來越多,除利用客戶經(jīng)理作為服務(wù)和營銷的主渠道直接面對集團(tuán)客戶之外,應(yīng)考慮更加廣泛和靈活的使用營業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務(wù)渠道,為集團(tuán)客戶打造一個全方位、立體化的服務(wù)體系,同時也可以減輕客戶經(jīng)理的工作壓力,這一點在面對數(shù)量龐大、價值偏低而需求單一的c類集團(tuán)客戶時尤其顯的重要。
如果我成功競選上總經(jīng)理,我會牢牢把握“快、深、實”三個字,即:
進(jìn)入角色要“快”。我要盡快地轉(zhuǎn)換角色,更新觀念,調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式,與公司領(lǐng)導(dǎo)形成合力,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從公司的戰(zhàn)略出發(fā),從公司的利益出發(fā),從員工的利益出發(fā)。
學(xué)習(xí)知識要“深”。我會以強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感抓好學(xué)習(xí),誠懇地以身邊人為師,以互聯(lián)網(wǎng)為師,自我加壓,勤學(xué)好問,聯(lián)系實際,善于總結(jié),既要融會貫通業(yè)務(wù)知識,又要虛心采擷工作經(jīng)驗,盡快轉(zhuǎn)化為自己實際的工作能力。
基礎(chǔ)工作要“實”?偨(jīng)理助理的主要工作出發(fā)點始于市場,最后的歸宿也是落腳于市場,為此我一定會報著求真務(wù)實、銳意進(jìn)取的態(tài)度,多深入市場,貼近用戶,采集和整理第一手有用資料,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供事實依據(jù)。
抓好員工執(zhí)行力工作是做出來的,而不想出來的。再好的工作方案,如果不能夠得到很好的落實,也不會達(dá)到預(yù)期的效果。提高員工的執(zhí)行能力,首先要以身垂范,將領(lǐng)導(dǎo)分配的工作首先細(xì)分,抓住重點,有計劃、有步驟、有檢查,面面俱到。另外要充分調(diào)動員工的工作積極性,關(guān)懷員工、做好員工之間緊密團(tuán)結(jié)和配合的示范員和檢查員,隨時掌握工作的進(jìn)展,各個環(huán)節(jié)是否協(xié)調(diào)一致,對開展得力的及時總結(jié),推廣經(jīng)驗,對落后的要及時提出有效的改進(jìn)措施,有獎有罰,充分調(diào)動員工的工作熱情。并在日常工作中注重“三勤”。一是腦勤,勤學(xué)善思,注重研究剖析用戶對網(wǎng)絡(luò)需求,得出正確結(jié)論,解決網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中的難點問題,為領(lǐng)導(dǎo)多出點子,多獻(xiàn)計策;二是腿勤,以每一分鐘維護(hù)網(wǎng)絡(luò)為根本要求,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花氣力,把網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作做實做細(xì);三是嘴勤,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,多向各科室和有關(guān)部門通報情況,加強(qiáng)溝通,密切協(xié)作,樹立活躍、高效的企業(yè)形象。要實現(xiàn)目標(biāo)的內(nèi)容是:
建構(gòu)營銷網(wǎng)絡(luò)。在做好手機(jī)市場的同時,營銷網(wǎng)絡(luò)向地州輻射。利用營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全施?兼并、收購其他中小企業(yè),進(jìn)行技術(shù)改造,實現(xiàn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略擴(kuò)張。
建設(shè)營銷渠道。結(jié)合中間商營銷和直銷兩條渠道來達(dá)到更多的細(xì)分市場,增加市場覆蓋面,作到優(yōu)勢互補(bǔ),規(guī)避市場單一帶來的經(jīng)營風(fēng)險。
資源優(yōu)化配置。對營銷人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查,根據(jù)其特長、能力安排合適的工作崗位,實現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛心去善待每一位同事,充分尊重他們的人格,營造出愉快、和諧的工作氛圍,真正產(chǎn)生“人心齊、泰山移”的效果。
崗位競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
非常感謝你們能給我這個參與競聘的機(jī)會,今天我所競聘的是處財務(wù)管理科科長職位。
個人簡歷
本人于19xx年畢業(yè)于湖南省長沙交通學(xué)院,學(xué)歷本科,所學(xué)專業(yè)是工程財務(wù)會計,自參加工作以來一直在本公司從事財務(wù)工作,先后擔(dān)任過項目財務(wù)主管、公司監(jiān)察審計科長副科長以及財務(wù)科科長職務(wù),競聘前任職財務(wù)科科長,政治面貌為中共預(yù)備黨員,專業(yè)職稱為高級會計師,并于20xx年獲得國際注冊內(nèi)部審計師的執(zhí)業(yè)資格。
主要業(yè)績
自參加工作以來,歷經(jīng)財務(wù)各個崗位的工作,因此,具有了較好的專業(yè)功底和豐富的實踐經(jīng)驗,特別是經(jīng)歷過長期專業(yè)實踐之后,養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng),為人正直,積極向上,工作中思維嚴(yán)謹(jǐn)活躍,工作效率較高,并具有較好的語言表達(dá)能力和一定的組織協(xié)調(diào)能力,能獨立處理問題,因此無論在哪個工作崗位,我認(rèn)為我都是稱職的,除了有你們大家的支持外,很重要的一個原因是因為我熱愛財務(wù)工作,因為熱愛,所以我很勤奮,對工作很投入,因而也取得了一些成績,主持審計工作時,我處審計工作多次被局審計處評為先進(jìn),主持財務(wù)科工作三年來,在總會的領(lǐng)導(dǎo)下,包括“財務(wù)總監(jiān)委派”、“內(nèi)部資金市場”、“網(wǎng)上銀行”、“預(yù)算管理辦法”等在內(nèi)的一系列財務(wù)管理辦法的出臺在局內(nèi)各兄弟公司也是居于前列的,會計基礎(chǔ)工作近三年都被局財務(wù)處評為先進(jìn)單位第一名,并得到了相應(yīng)的物資獎勵,工程處內(nèi)部也曾獲得兩個年度的“文明科室”稱號,雖然這些成績是過去的,不能代表一切,但是在這里,我仍然可以自信地說:我是財務(wù)管理科科長職位的最佳人選。!
工作設(shè)想
財務(wù)管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,是有關(guān)資金的獲得和有效使用的管理工作,這次機(jī)構(gòu)改革,特意將原有的財務(wù)科更名為財務(wù)管理科,突出“管理”二字,領(lǐng)導(dǎo)的意圖是不言而喻的,因此如果這次競聘成功的話,我想我身上的擔(dān)子會很重,壓力會較大,所以此次報名與上次相比,我更慎重一些,如果我能留任,我想我的主要工作思路是:
第一、強(qiáng)化資金管理工作。資金管理是財務(wù)管理的核心,近兩年來,我處財務(wù)一直在做積極的嘗試,包括“內(nèi)部結(jié)算帳戶”、“網(wǎng)上銀行”、“內(nèi)部資金市場”、“工程款支付審批”等措施的出臺和實施,取得了一定的成效,但我想,廊坊資金一天不能回位,我處資金緊張的壓力便難以得到有效緩解,因此加速回收應(yīng)收帳款、謹(jǐn)慎拓寬融資渠道將是財務(wù)科今后較長一段時期內(nèi)的重點工作。
第二、突出財務(wù)管理的三項職能,即費用控制職能、會計信息決策職能、預(yù)算管理職能,資金預(yù)算和部門費用預(yù)算管理今年已經(jīng)起步,但是還沒有形成完整的流程,今后財務(wù)科還將進(jìn)一步滲透預(yù)算管理的意識,擴(kuò)大預(yù)算部門的編制范圍,細(xì)化預(yù)算編制內(nèi)容,通過逐步滲透,最終形成“全員參與、全過程、全方位”的預(yù)算管理格局,達(dá)到嚴(yán)格按預(yù)算控制支出的目的;強(qiáng)化會計信息決策職能是指在完善會計基礎(chǔ)工作的同時,進(jìn)一步提高會計信息質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供更加全面、更為系統(tǒng)的會計信息資料;費用控制職能需要結(jié)合預(yù)算管理工作來做,不再多說,而對項目的成本管理工作,我處于去年推行的“效益清算制度”,其積極效果較為明顯,今后財務(wù)科還將進(jìn)一步加大此項工作的力度。
第三、提升會計崗位職能,優(yōu)質(zhì)高效完成財務(wù)各項業(yè)務(wù)工作。財務(wù)科日常事務(wù)較多,包括:出納報銷、會計核算、財務(wù)報告、固定資產(chǎn)管理、各類保函、稅收、預(yù)算編制等等,如何較好地完成這些工作,我想首先應(yīng)建立明確的崗位職責(zé),充分利用有限的人力資源,合理分工各項業(yè)務(wù)。其次要制定嚴(yán)格的崗位工作標(biāo)準(zhǔn),并將職責(zé)落實到位,建立部門工資獎懲辦法也是確保業(yè)務(wù)質(zhì)量提高的強(qiáng)有力措施。
第四、積極應(yīng)對新時期的諸多挑戰(zhàn),在新階段的工作中不斷錘煉自己,努力調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)視野,提高個人綜合素質(zhì),為科室其他成員做好榜樣?傊绻@次競聘成功,我一定會加倍珍惜,在不斷提高自身修養(yǎng)素質(zhì)的同時,帶領(lǐng)財務(wù)科全體同事,將我處財務(wù)管理水平提升到一個新的高度。
“只有競爭才會激勵自己不斷進(jìn)步”,有了今天這樣的一次機(jī)會,即使不能留任,也是優(yōu)勝劣汰的自然選擇,說明我自身條件與該職務(wù)的要求有些差距,我會冷靜地接受這個事實,也會為工程處感到由衷的高興,我相信能夠勝任這一職務(wù)的必將是工程處最優(yōu)秀、最能勝任該職位的人員,這是工程處的收獲,也是這次競聘改革的目的所在,而我本人也將借此機(jī)會好好反省一下自已的弱項,并在今后的工作中積極尋求新的發(fā)展機(jī)會。
崗位競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天是個難忘的日子,是我第一次面對大家進(jìn)行競聘演講。我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機(jī)會,感謝同志們對我的信任和支持,競爭上崗是企業(yè)發(fā)展的需要,同時也為有志于電信事業(yè)的員工提供了廣闊的就業(yè)前景和展示自身才華的良好舞臺。
我1979年參加工作,已經(jīng)步入人生的不惑之年,先后做過話務(wù)員、168信息中心主任、機(jī)務(wù)員和營銷經(jīng)理,在這充滿生機(jī)和活力的新世紀(jì),機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我常常捫心自問:“我還該不該有自己的夢想,我還有沒有夢想?我的夢想在哪里?”我深思過,也傍徨過、惆悵過。憑心而論,我工作時間雖長可人生平凡而普通。二十多年來,我一直默默無聞地工作,是這次競聘上崗的機(jī)會又一次喚醒了我沉睡的夢想。我沒有輝煌的過去,但是,我會把握好現(xiàn)在和將來。為此,我來這里展示自我,讓大家認(rèn)識我,幫助我,進(jìn)而喜歡我,支持我。我希望能靠自己的能力和水平,靠自己的實力而不是靠運(yùn)氣來贏得這次競聘。
我競聘的崗位是流動客戶中心主任。我清楚地認(rèn)識到,要成為一名合格的中心主任不容易,做為一個基層單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認(rèn)為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、 本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。我熱愛電信事業(yè),正值人生中年,有飽滿的工作熱情,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入所熱愛的工作中去。
2、 有豐富的市場營銷經(jīng)驗和一定的關(guān)系協(xié)調(diào)能力。目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷。我對慈利的地理環(huán)境、市場環(huán)境及各額單位機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體員工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機(jī)關(guān)以及客戶之間的關(guān)系,把分公司的流動客戶業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、有較強(qiáng)的工作能力和有樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。在日常生活和工作中,我能不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,踏實干事,誠實待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。我吃過苦,也能吃苦,不管干什么,干一行愛一行,努力把工作做得更好,在擔(dān)任商客經(jīng)理的1年多時間里,我虛心向同事學(xué)、向書本學(xué)、向客戶學(xué),不惜犧牲休息時間,先后成功策反了原太白大酒店的鐵通電話等,業(yè)務(wù)發(fā)展和營銷業(yè)績一直名列分公司前列,有了較強(qiáng)的前端工作能力。
4、熟悉電信業(yè)務(wù),有一定的管理能力。從事電信工作二十多年來,我對業(yè)務(wù)已相當(dāng)熟悉,無論是通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成,還是業(yè)務(wù)處理流程對于我都是輕車熟路,在商客工作的時間,我還協(xié)助主任工作,處理各種中心的事務(wù),分析處理各種案情,積累了一定的前端管理經(jīng)驗。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將會從以下四方面著手工作:
第一、搞好市場分析。
在市場激烈競爭的今天,我們必須切實以市場為中心,不斷提高人員素質(zhì),真正實現(xiàn)企業(yè)從生產(chǎn)型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變。開拓我們的視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想和方法,對市場進(jìn)行分析研究、預(yù)測、營銷策劃等。實現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。同時搞好市場調(diào)查工作,以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆!币虼宋覀兺ㄟ^市場調(diào)查,既發(fā)現(xiàn)潛在市場,也要了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠度如何,分析他們在多大程度上可以成為我們永遠(yuǎn)的支持者。同時深入了解和分析競爭對手的經(jīng)營情況,提前做好競爭的準(zhǔn)備和應(yīng)對的措施。
第二、開拓發(fā)展,完成各項工作任務(wù)。
“發(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手,拓寬營銷渠道,加大宣傳力度。首先,要明確流動客戶的劃分及工作范圍和職責(zé),加大營銷和管理力度,開拓進(jìn)取,完成各種量手任務(wù)。
第三、提升服務(wù)水平。
樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對客戶經(jīng)理定期進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高客戶經(jīng)理的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升企業(yè)形象,力爭讓每一個客戶高興使用電信業(yè)務(wù)。另外,要按流程處理各種業(yè)務(wù)。每一項業(yè)務(wù),都是客戶對我們工作的支持和信任,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復(fù)。
第四、加強(qiáng)中心管理。
沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生機(jī),不會有活力。因此,要切實加強(qiáng)中心內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為分公司創(chuàng)造更加完美的形象,使分公司流動客戶中心成為一個團(tuán)結(jié)而又具有戰(zhàn)斗力的一個集體。
隨著改革的深入和電信市場競爭機(jī)制的引入,電信運(yùn)營市場競爭異常激烈,我們中國電信由從前的“一枝獨秀”變成了與多家運(yùn)營商共同搶占市場,隨著我國加入WTO,中國電信已經(jīng)處于“與狼共舞”的局面。要應(yīng)對日益激烈的市場競爭,我們必須加強(qiáng)自身素質(zhì)提高,對外提升服務(wù)水平。如果這次競聘成功,我將盡自己的最大努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,使慈利的流動客戶中心的工作走在全市的前列,為慈利電信的流動客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為分公司的經(jīng)營發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一切。最后讓我們共同祝愿中國電信擁有更加輝煌燦爛的明天!
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