【實用】主管競聘演講稿模板匯總6篇
演講稿的寫法比較靈活,可以根據(jù)會議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在社會一步步向前發(fā)展的今天,演講稿使用的情況越來越多,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?以下是小編收集整理的主管競聘演講稿6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
主管競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
首先先自我介紹一下,我叫xxx,畢業(yè)于德州新星職業(yè)計算機學院,主攻電腦維修,于XX年11月25日來到咱們家庭號購物中心上班,是四樓男裝部的一名導購員。
在此之前,在德州步行街干過一陣的電腦維修;蛟S有人會問:“電腦維修不是很吃香嗎?好好的,干嘛又到家庭號上班了呢?”說出來,不怕你笑話,來家庭號的初衷竟然是老爸、老媽的舍不得!霸诘轮萆习,離家有點遠,成天連個面也見不著,再說,現(xiàn)在冬天冷了,在那冷暖的,家里也不知道,還不如回來,在家里找個活干,家庭號就不錯,在那,你也風不著、雨不著的、也不累,趁這個時候見見世面,也多認識一些人,學學人家,見嘛人說嘛話……”
聽到老爸、老媽說得句句在理,咱也就順應民心吧!
來到咱們家庭號人資部報上名,第二天就正式上班了。
說到正式上班了,我這里還有一小段工作上的故事呢!本來,我來咱們家庭號是想干個保安或搬運工啥的,卻被分到四樓當起了導購員,我有點不愿意,一個大小伙子的,苦點、累點的不怕,可讓我去做女生適應的導購員工作,未免多多少少的有些不妥吧!
抱著試試看的想法,干了那么段時間,發(fā)現(xiàn)自己不是那么回事,我們經(jīng)理也覺得我賣貨能力差,又不愛吭聲,想把我調(diào)到一樓超市去。我有點不太愿意。為什么呢?你想想看,如果一旦我被調(diào)到一樓,讓人家一樓的員工怎么想啊!斑@小伙子不行,從四樓調(diào)到一樓來了”又會讓人家四樓的員工怎么想啊。“這小伙子才來幾天啊,就調(diào)到一樓去了,一看就知道干得不怎么樣。”
不行,我不要去一樓。我很要面子,于是,我找到我們經(jīng)理,和她進行了溝通,很簡單“看我今后的表現(xiàn),行,你就留著我;不行,你就趕我走人。”
從這以后,我努力學習商品知識,遇到不懂的、不清楚的,就問師傅、問主任;慢慢熟悉和掌握賣貨技巧;甚至放棄了工休,完不成任務,我就不工休。功夫不負有心人,我的銷量慢慢的提上去了,賣貨能力也有了明顯的提高。
連續(xù)的三個月,都完成了自己的個人銷售任務,雖不是最棒的,但我已盡力了,F(xiàn)在的我,已掌握了基本的工作流程;某些事,也可以代理主任幫辦了;另外,我還擔任起了柜組的記賬員。
短短的三個月,我看到了自己的進步,我看到了自己的成長。我從未認為我自己比別人差,你來半年,擔任上了記賬員,那么,我來三個月就要擔任上記賬員;你干得了的,我也能干得了;你干不了的,我還是能干得了。三個月怎么了?三個月,雖時間短點,但我絲毫不比別人差;三個月,足矣讓大多數(shù)人對我另眼相看。
我不太會說話,也不會用那么多華麗的語句,就有什么說什么吧!
這次的應聘儲備主管,不是求官大,只是想看看自己有沒有這個工作能力,趁自己年紀輕輕的,多鍛煉鍛煉自己。
如果這次應聘儲備主管,我被錄取了,我會用最快的時間來熟悉儲備主管的工作流程,合理的起到上下級的協(xié)調(diào)作用,爭取挖掘出每一位員工的潛力,發(fā)揮出每一位員工的特長,使他們各補其長、各修其短;置身其中,和每一位員工搞好個人關(guān)系,盡自己最大的能力發(fā)揮出最棒的團隊意識,表現(xiàn)出最佳的團隊精神;當然,我也會努力、按時、保質(zhì)的完成上級交待、布置的各項任務,并進行不斷的創(chuàng)新、不斷的完善;發(fā)現(xiàn)問題,及時處理……
如果這次應聘儲備主管,我落選了,證明我還有不足的地方,我會在干好現(xiàn)本職的導購員、記賬員工作外,再接再厲,希望有朝一日,再與同仁們一決高下。
我會以我的實際行動來證明我說的這一切。
望領(lǐng)導給此機會!
主管競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!今天,我懷著無比激動的心情,參加主管會計競聘,今天挑戰(zhàn)這個崗位,我有勇氣擔當重任。
參加今天的公開競聘,我認為,我具有以下優(yōu)勢:
第一,因為我在學校學的就是這個專業(yè),所以我有較為專業(yè)的基礎(chǔ)知識。
第二,參加工作四年來,通過工作實踐,總結(jié)出相對的工作經(jīng)驗,不管是在哪一個工作崗位上,我都把堅持原則,細心謹慎,不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度作為一項準則,認真處理每一筆業(yè)務。
第三,我對我們信用社這幾年的發(fā)展方向、法規(guī)政策也有一定的了解和掌握。我能做到堅持原則,廉潔奉公,落實制度,明確責任,搞好團結(jié),加強管理。第四,就是我還年輕,有健康的身體,青春的活力,容易接受新鮮事物,有開拓創(chuàng)新的潛能,有滿腔的熱情和朝氣蓬勃的心態(tài)。
如果競聘成功,我的工作打算是:
在做好開戶、通兌、現(xiàn)金調(diào)撥、財務報表、柜臺服務等各項工作的同時,還應注意以下工作的開展:
首先,我認為,任何工作都應該樹立服務至上的思想觀念,主管會計既是貫徹制度的執(zhí)行者,又是制度在基層實施的創(chuàng)造者。所以我要在堅持制度的前提下,服務好、協(xié)助好信用社主任做好各項工作,要積極參與制定各項計劃和規(guī)劃,搞好分析和預測,合理建議,準確決策,當好參謀助手,協(xié)調(diào)好、落實好每一名員工應履行的職責;在堅持制度的前提下,做好信用社同稅務、工商等各有關(guān)部門和客戶之間的協(xié)調(diào)一致,實現(xiàn)共贏共進。還要協(xié)助社領(lǐng)導加強管理,搞好團結(jié),凝聚人心和士氣。
第二,加強自身學習,不斷提高業(yè)務能力,要認真學習《會計法》、《農(nóng)村信用社會計基本制度》、《農(nóng)村信用社財務管理辦法》等規(guī)章制度,以身作則干好工作,通過掌握高水準的業(yè)務技能,高標準的職業(yè)道德,用言行一致的行動,表率帶頭的人格引領(lǐng)各項工作的開展。
第三,嚴格執(zhí)行聯(lián)社的各項規(guī)章制度,加強會計核算,降低經(jīng)營成本,提高盈利能力。作為主管會計,我將嚴格遵循經(jīng)濟核算原則,加強財務控制,杜絕不合理開支和浪費現(xiàn)象,開源節(jié)流,不斷降低經(jīng)營成本,努力為所在信用社提高盈利能力創(chuàng)造條件,提高經(jīng)濟效益,要認真的貫徹各項稅收和財政紀律。
第四,堅持實事求是的工作原則,任何時候都要有一說一、有二說二,不添枝、不加葉的反映工作問題。對個網(wǎng)點要起到監(jiān)督引導的作用。
第五,定期組織各網(wǎng)點人員進行集中學習和考試,學習新的會計理論知識,同時進一步明確營業(yè)人員崗位職責,促進全體工作人員業(yè)務技能的快速提高,從而適應客戶對信用社的要求,提升信用社會計服務品牌。
第六,隨著電子化的發(fā)展,重要空白憑證的管理也已越來越重要,因此,我們一定要嚴格重要空白憑證的管理。
第七、以獎罰并用的方式開展內(nèi)控制度的執(zhí)行管理工作,對工作中的規(guī)范行為要進行弘揚、宣傳和表彰,對工作中的違規(guī)行為要進行必要的懲處,通過獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣的剛硬紀律來提高和約束員工貫徹內(nèi)控制度的積極性、主動性和能動性。
第八,管好帳、報好表,為主任決策提供真實、準確的決策依據(jù),在工作實際中,要發(fā)揮手勤、眼勤、嘴勤、腿勤的工作方式,做到手把手教、眼盯著改、嘴不停的講、腿不停的往各個網(wǎng)點上跑,時刻掌握第一手材料,使呆板的業(yè)務報表數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為活生生的事例,進而反映出工作的問題要害,促進信用社各項工作的發(fā)展。
以上是我對主管會計工作的理解,由于我尚不是主管會計,也沒有參加過這方面的專業(yè)培訓,所述錯誤之處請各位領(lǐng)導給予指正。
主管競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導,大家好!
我是財務處的,今年歲,學歷大專。很榮幸今天能站在這里參加競聘,我今天競聘的崗位是財務主管。
首先感謝公司及領(lǐng)導給我這次機會,讓我參加這次競聘,還要感謝各位領(lǐng)導在百忙中抽出時間來到競聘現(xiàn)場。深感榮幸。這也足見各位領(lǐng)導對這次競聘的重視。
我自年8月份進入,年8月至年4月于,先后從事過銷售、稅務等崗位。在同事們的關(guān)心和幫助下我的業(yè)務技能得到一步步提升。年4月在領(lǐng)導的信任和支持下我來到了樂清海螺。我深知自己還很年輕,該學習的地方還很多,還有更多的挑戰(zhàn)在等著我。但我的思想從未動搖過,意志從未發(fā)生過改變。在此,我深深的感謝各位領(lǐng)導對我的充分信任。各位領(lǐng)導及同事對我工作的支持、關(guān)心和理解。如果我今天有幸成功競聘為財務主管的話,我將從以下幾方面努力:
1、與公司財務人員一起努力學習財務知識,提升自我業(yè)務能力。貫徹股份公司財務制度。認真做好各項會計核算。
2、配合財務負責人,妥善處理好與銀行、稅務等相關(guān)部門的關(guān)系。為公司的發(fā)展營造良好的外部環(huán)境。
3、協(xié)同公司各部門,做好服務工作。盡好財務部門應盡的職責。為公司的發(fā)展增磚添瓦。
如果我沒能競聘成功的話,我將一如既往,努力做好本職工作。為公司盡自己的一份力量。更加努力學習各項技能。爭取盡快提升自己,不負領(lǐng)導對我的期望。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:
大家好!
我競聘的崗位是營銷業(yè)務主管。
我叫xx,目前在xx區(qū)域負責,通過上次到公司參加區(qū)域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足,我將更加努力來完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因為我具有以下優(yōu)勢:
第一,我深深熱愛自己的企業(yè)
愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國 移動的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業(yè)文化所感 染。我深深地熱愛著這片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤 奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。
第二,我具有較強的工作能力
我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強 的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復雜局面的能力,能夠很 好地進行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力 和快速反映能力,能夠捕捉市場熱點,靈活應對。
第三,我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,不懼困難,不
畏壓力,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以“律已足以服人,量 寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴格要求自己,以身作則, 率先垂范,團結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下,我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風.
今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負重托,用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任,竭盡個人的所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點。具體來說,我將在做好各項常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,對以下方面給予格外的關(guān)注:
。ㄏ旅嬷v工作思路的地方應注意有起有伏,細細道來,講到要點的時候要提高語調(diào),注意抑揚頓挫)
一、 靠管理創(chuàng)新提高服務水平。
通過實行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的`員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進管理,以管理推進服務,以服務推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
二、 建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。
在管理學中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強業(yè)務學習,提高整體業(yè)務水平,這也是改善服務具體工作的實施。
制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營業(yè)全面結(jié)合進行指標,服務,業(yè)務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力,最終營造業(yè)務指標最大化,服務質(zhì)量一流化。
三、 堅決執(zhí)行中心的到位驗證制
營銷中心領(lǐng)導組織的到位驗證更好的檢查了執(zhí)行力,幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題,成為區(qū)域的管理的好幫手,我認為區(qū)域?qū)Φ轿或炞C制執(zhí)行的好壞,取決于區(qū)域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負責,要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執(zhí)行營銷中心的各項到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位驗證工作目前是一項需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內(nèi)部大力倡導雷厲風行的工作作風,決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責,更不允許行動遲緩,同時結(jié)合區(qū)域內(nèi)管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。
四、完善大客戶的客戶歷史記錄,
大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)
打造服務品牌,實現(xiàn)業(yè)務領(lǐng)先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會為今后的大客戶服務工作打下良好的基礎(chǔ),從而在紛繁復雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,針對不同的的特點,提供以點帶面的特色服務,穩(wěn)定的同時發(fā)展新的客戶。
五、加強對區(qū)域內(nèi)個人高價的服務
目前區(qū)域內(nèi)靜態(tài)高價值客戶的流失量最高的就是集團外的高價值,因沒有得到移動公司的關(guān)懷,所以波動性很大,也是競爭對手的主攻的目標。為此區(qū)域?qū)⒊闪⑼卣箍蛻艚?jīng)理小組及個人高價回訪小組并全面結(jié)對,通過電話回訪確定客戶所在區(qū)域的位置,按區(qū)域按片進行劃分片區(qū)服務,以人盯人的方式,定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務策略,竭盡全力穩(wěn)定集團外靜態(tài)高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。為公司拓展市場。
六、提高營業(yè)前臺營業(yè)員營銷能力
目前營業(yè)前臺營業(yè)員只習慣于標準及機械化的進行服務,沒有特色服務,營銷能力差,客戶走講營業(yè)廳沒有得到品牌的劃分的特色服務,沒有合理的宣傳新業(yè)務。一方面采取與營業(yè)員進行溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要性,提高營業(yè)員的品牌意識,一方面進行營銷知識的培訓,結(jié)果前一個生意興隆,另
一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業(yè)務指標的考核力度,讓營業(yè)員在營銷方面有所提高,達到新業(yè)務的第一推薦率。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生一個短暫的片斷,標注了人生一個新的起點。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業(yè),無私奉獻,用奮發(fā)的激情擂響奮進的戰(zhàn)鼓,用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫中國移動發(fā)展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我。ńY(jié)尾部分應當講得有激情且真誠,以感染聽眾,贏得好感)
我的演講完畢,謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇5
尊敬各位領(lǐng)導、評委:
大家好!
感謝院長及各位領(lǐng)導給予我這次競聘的機會,今天我要競聘的職位是財務主管一職,希望我的競聘能實現(xiàn)我的理想。
近階段的財務管理工作將緊緊圍繞全面預算管理這個主題來深入開展。如果這次我能競聘財務主管,我將虛心學習,盡自己的一切力量協(xié)助經(jīng)理做好該項工作。下面我就如何做好全面預算管理這個主題談談我的一些意見和建議,以及如果我能競爭上這個崗位,在經(jīng)理的指導下,開展工作的一些思路和設想:
1、協(xié)助經(jīng)理,把握全面預算管理內(nèi)涵。思想是行動的指南,是指導實踐,推動工作的出發(fā)點和立足點。緊緊抓住全面預算管理這一主題,在制度上、流程上、技術(shù)上、人力資源上加以保證和落實,是我們企業(yè)現(xiàn)階段精細管理再上臺階的又一舉措。為此,我將不斷地學習科學的預算管理方法,結(jié)合自己的專業(yè)知識以及兩年來在預算管理試行中所積累的經(jīng)驗,全身心的做好這一管理平臺的建設和完善,達到全面、全員、全過程的精細化標準,持續(xù)促進獲得最佳生產(chǎn)率和成本控制率的動態(tài)發(fā)展目標。
2、協(xié)助經(jīng)理,財務主管,參與全面預算管理推進。積極推行全面預算管理制度,嚴格按照現(xiàn)代企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略目標,落實好四個環(huán)節(jié)。即預算的編制、執(zhí)行、控制和協(xié)調(diào)。預算的編制,是以集團年度工作目標為導向,協(xié)助經(jīng)理進行分解、剖析,并以所有支出項費用為主線,客觀有據(jù)的確定各責任主體不同時期、不同環(huán)境條件下的預算管理指標;預算的執(zhí)行,使預算能夠真正落到實處,努力做到全面、全員、全過程的責任化和自主化,形成各實際執(zhí)行者來自覺地實施相應的預算管理;預算的控制,配合經(jīng)理分析確認月度各責任主體預算執(zhí)行的效率,記錄每階段執(zhí)行的過程,客觀地評估業(yè)績。預算的協(xié)調(diào),能夠適時地掌握和控制整個企業(yè)預算執(zhí)行的情況和各個責任單位的責任預算的履行情況,及時發(fā)現(xiàn)預算執(zhí)行偏差,主動分析其產(chǎn)生的原因,并針對原因自行找出解決問題的措施,并付諸實施,保證責任預算的最終完成。
3、協(xié)助經(jīng)理,提高全面預算管理實效。推行全面預算管理,是一個循序漸進和融會貫通的過程,也是企業(yè)提高管理水平的必然選擇。如何把數(shù)年數(shù)據(jù)累積和相關(guān)經(jīng)驗來指導實踐,投入實效,我覺的要做到三個結(jié)合:一是要把科學的預算標準與經(jīng)營方針、工作目標相結(jié)合起來;二是要把科學的預算標準與各個經(jīng)濟單位經(jīng)營指標相結(jié)合起來;三是要把科學的預算標準與各個執(zhí)行主體的考核機制相結(jié)合起來。
財務主管一職無論競選是否成功,我都將一如既往的工作,不斷學習,不斷提高,適應時代的進步和社會的發(fā)展。
主管競聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導,大家好:
現(xiàn)在我想起了我剛來公司面試那天的情景,我在前臺等著面試的場景還歷歷在目,那時我在簡歷中怯怯的寫到:希望與貴公司共同發(fā)展進步,也希望通過我的勤奮、努力進入管理層,為公司做更大更多貢獻。沒想到今天就可以從前臺進到會議室里來,參加我最喜歡的崗位——售前技術(shù)支持部門主管競聘演講,雖然從前臺到會議室,就這么幾步的距離,但心里還是有點緊張和激動,也謝謝大家對我過去工作的認可。
我的理念或者我對工作的理念,還是沒有變:與公司一起發(fā)展進步
一、個人簡歷
二、工作崗位的理解
售前部主管的職責,我認為除了做公司的一名好員工之外,重點應該轉(zhuǎn)移,用三帶來表示,即:帶領(lǐng)、帶頭和更帶勁兒。
具體做下面的闡述:
1、更深刻領(lǐng)會公司宗旨;
更加認真更加堅決的執(zhí)行公司領(lǐng)導的決定。。
要從單向溝通轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通,一方面和領(lǐng)導溝通,另一方面和員工溝通。。
2、模范帶頭作用;
不再是完全被動的接受部門的安排了。這樣角色的轉(zhuǎn)變應該變得積極、變得主動、變得進取,變得自身要求嚴格;務必克服睡懶覺的惡習。
把積極因素帶給大家,決不能傳播消極因素,因為消極因素就像流感一樣,傳播速度驚人。尤其在組織中更不能有消極的情緒存在。
接受新觀念、員工的正確思想,理解別人的想法,做到有容乃大。
3、認清員工優(yōu)點,使其取長補短;
分管的事不僅是我一個人能完成了的,要建立起分工,協(xié)作機制,認清員工的優(yōu)點,取他們的長處去安排工作,有時候不能怕員工犯錯,應做教練或陪練,要履行好你的職能。
4、提高員工積極性;
一個部門就是一個團隊,沒有積極性的團隊就不是一個好的團隊,團隊中的個人需要有積極性,獲取積極性的途徑有很多,比如:在工作中員工出的主意被采納了,領(lǐng)導給予的表揚可能就是他提高積極性的因素;比如:在團隊獲得某種榮譽或者成功的時候,要伺機肯定成果,這也許就是提高積極性的因素。
5、勇于承擔責任;
作為一名主管,肯定跟員工有區(qū)別,不但起到領(lǐng)頭羊的作用,肩上也承擔了更多的責任,勇于承擔責任,這也是主管所必須的素質(zhì)。
三、售前工作的改進
在售前部工作了三年,熟知售前部的日常工作事物,但我覺得還要從如下幾個方面加以改進:
1、再次增加知識技能(知識、技能和產(chǎn)品功能等)
我們售前部應該在現(xiàn)有優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)點基礎(chǔ)上,增加一些相關(guān)知識,比如服務器
的知識,包括型號,性能等等,比如項目實施過程中會遇到的一些問題。因為我們在以前的工作過程中遇到過客戶在了解產(chǎn)品或項目的時候提到過。
不僅是專業(yè)相關(guān)知識,其他知識面也要相對廣泛一些。比如讀書,歌曲、戲曲等等,都要涉及。以前也分別跟王總和孫經(jīng)理討論過售前工作,雖然售前是屬于技術(shù)支持部門,但從知識面的廣泛程度上來說,要比其他技術(shù)支持要求要高?蛻粢姷降牡谝晃患夹g(shù)人員多數(shù)都是售前人員,不管是在吃飯還是在活動中聊天時,這些知識和話題,總會用到。
關(guān)于專業(yè)相關(guān)知識,想和各位技術(shù)部的經(jīng)理溝通一下,在時間保證的前提下,給售前上上課,講講項目溝通中需注意的問題,產(chǎn)品售后中遇到的問題,及解決辦法。
產(chǎn)品的功能培訓是非常重要的。不但要熟知公司的產(chǎn)品名稱,還要熟知他們的功能,熟知每個單位他們使用的產(chǎn)品版本和功能模塊。也會在后續(xù)的工作中多舉辦這樣的培訓,做到我們售前部的每一位員工對產(chǎn)品都了如指掌,每一位員工都能獨當一面。
2、再次提升綜合素質(zhì)(形象、禮儀和榮譽感等)
首先要有形象,比如穿著,坐姿和走路。見客戶或者是講課不能穿的很隨便,不能很前衛(wèi)。跟客戶在一起坐姿不能太隨便,走路要有氣質(zhì),不管個兒高個兒矮,走路就要挺胸抬頭,貓著腰走路在售前部是絕對不允許的。跟客戶講話不能像話簍子,該說的不該說的,跟以前沒說過話似的,一股腦全出來了,搞的客戶得插空才能有說話的機會,這樣是不行的,要謙虛聽,認真答。這些問題還是不同程度的存在,我也想找一些這樣的視頻,或者有條件的話找一些相關(guān)的同仁跟我們售前部講講。
培養(yǎng)大家的榮譽感,這點是存在內(nèi)心的,時刻保持榮譽感,介紹起公司或產(chǎn)品來才會有激情。
3、完善工作細節(jié)(攻防演示、產(chǎn)品培訓等)
完善工作細節(jié)可能要做的比較多,牽扯到方方面面,主要說兩個方面。
攻防演示:現(xiàn)在攻防演示的內(nèi)容基本成型,但有時候還要以不變應萬變,想把攻防演示的講稿發(fā)給售前部每一位員工,讓每個人工都能了解過程,提出問題。前段時間也做過這樣的試驗,每一個人都講一遍,但每個人要對其他人提出至少兩條建議,如果沒提建議或提的建議不夠兩條的就請客吃飯。那次的效果非常好,到現(xiàn)在付立挺和楊凡講課都還可以了,需要的是時間讓他們鍛煉。當時苑錚剛?cè)肼,可能還沒機會講課,后續(xù)還會針對他的特點準備幾場內(nèi)部培訓。包括產(chǎn)品培訓。
4、再次鍛煉默契程度(本部門之間、各部門之間等)
默契程度在售前看來尤為重要,攻防演示表現(xiàn)的更為突出。主講和配合的人必須配合默契,效果才會更好。還要跟其他部門做好配合,比如和銷售,跟客戶談話要以銷售為主,我們配合,決不能在銷售和客戶談話的過程中,隨便插嘴。這點還是需要再強調(diào)。
四、工作規(guī)劃
“三層樓”+“亮點”+“微笑”
工作更上一層樓
希望能好好的帶領(lǐng)幾位員工把售前工作推上一個新的臺階,也希望能通過我們這個團隊的努力,能獲得一個接一個的勝利。
自己更上一層樓
希望自己的種種素質(zhì)都能得到一個鍛煉和飛躍。同時,這也是我人生中的一種財富。
員工更上一層樓
也希望我們團隊中的每一位成員都能在我們工作過程中得到鍛煉,也希望他們能當成一種財富。
部門成為亮點
希望通過我們的努力,我們售前能成為產(chǎn)品事業(yè)部的一個亮點部門。 領(lǐng)導微笑
最終達到的目的就是:漂亮的完成每次任務,讓領(lǐng)導滿意,讓公司發(fā)展的道路上留下我們的足跡。
【【實用】主管競聘演講稿模板匯總6篇】相關(guān)文章:
精選主管競聘演講稿模板匯編五篇04-11
精選主管競聘演講稿模板集合九篇04-11
精選主管競聘演講稿模板合集9篇04-10
公司主管競聘演講稿模板合集九篇04-09
主管會計競聘演講稿模板合集八篇04-07