領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿模板五篇
演講稿在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。在不斷進(jìn)步的時(shí)代，演講稿與我們的生活息息相關(guān)，相信許多人會(huì)覺(jué)得演講稿很難寫(xiě)吧，以下是小編為大家整理的領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿5篇，歡迎大家分享。
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是xxx，很榮幸能有機(jī)會(huì)站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講，衷心的感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)，參加今天的餐飲部領(lǐng)班競(jìng)選，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)，我將非常珍惜這次展示自我、鍛煉自我的難得機(jī)會(huì)。
我畢業(yè)于xx旅游學(xué)校，餐飲服務(wù)是我所學(xué)的專業(yè)。09年9月我加人xx度假區(qū)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭，也是餐飲部的老兵了，在酒店一線崗位上工作了半年，回顧自己在這半年里，因?yàn)橛懈魑活I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和鼓勵(lì)，讓我學(xué)到了許多在課本上都學(xué)不到的專業(yè)服務(wù)知識(shí)。 這次競(jìng)選領(lǐng)班，其理由是：
1. 與我所學(xué)的專業(yè)息息相關(guān)，我是旅管部的學(xué)生，所開(kāi)設(shè)的課程也都是緊貼酒店管理的，所以我從事這個(gè)行業(yè)，一是專業(yè)對(duì)口，二是基本功扎實(shí)。
2. 無(wú)論何地我都盡心盡職，贏得許多客人和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
3. 我曾在一個(gè)商務(wù)型茶樓打寒假工，所以對(duì)散客的接待有了一定的熟悉和經(jīng)驗(yàn)度，并由于領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的認(rèn)可，頒發(fā)了“服務(wù)之星”獎(jiǎng)，我有信心、有決心做好本職工作，自我完善；力求做到更好。
在這里，我粗略的說(shuō)下我的見(jiàn)解，我認(rèn)為作為一個(gè)領(lǐng)班，
首先對(duì)客的服務(wù)意識(shí)要強(qiáng)，在服務(wù)過(guò)程中要注意每個(gè)環(huán)節(jié)，比如說(shuō)：在客人用餐時(shí)，要不停的巡臺(tái)，要求員工及時(shí)更換骨碟、煙缸等，做好四勤工作，客人沒(méi)想到的我們要想到，客人想到了的，我們要做到，提高賓客的滿意度；還有當(dāng)小朋友來(lái)用餐時(shí)，我們要及時(shí)送上寶寶椅，或準(zhǔn)備一套較小且不容易破損的兒童餐具，在小朋友哭泣大鬧的時(shí)候，送上可愛(ài)的兒童玩具，只有個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能得到顧客滿意加驚喜；再比如說(shuō)：顧客用完餐后，要主動(dòng)問(wèn)詢賓客意見(jiàn)，記錄下他們的用餐習(xí)慣和對(duì)菜肴的喜好和忌諱，下次用餐時(shí)就增加了熟悉度，增加了顧客的回頭率，這些都是人性化服務(wù)，只有精益求精，才能為客人營(yíng)造家的感覺(jué)。
其次，就是人際關(guān)系，我認(rèn)為不論是領(lǐng)導(dǎo)、員工還是客人，都要有一定的人際關(guān)系。比如說(shuō)：對(duì)客人，我們可以把一些�？秃屠项櫩偷男彰⒙毼�、電話和愛(ài)好記住，每次客人一來(lái)，我們就用姓氏和職位來(lái)稱呼，這樣會(huì)讓客人感到受重視，還會(huì)讓客人感覺(jué)我們很熱情。甚至每逢過(guò)年過(guò)節(jié)還可以給客人發(fā)一些祝福的短信，可以增加客人的回頭率；對(duì)上司的關(guān)系與對(duì)客服務(wù)有關(guān)，當(dāng)我們對(duì)客人熱情的服務(wù)得到好評(píng)時(shí)，就會(huì)得到上級(jí)的認(rèn)可，這樣人際關(guān)系也進(jìn)一步增加了。同時(shí)也要與員工建立良好的關(guān)系，因?yàn)楫?dāng)你發(fā)號(hào)施令時(shí)，他們是你堅(jiān)決的擁護(hù)者和執(zhí)行者。
最后就是管理方法，我認(rèn)為一個(gè)好的管理方法不僅會(huì)給部
門(mén)帶來(lái)好處，起到作用，甚至?xí)绊懙恼麄�(gè)公司。
1. 我們要善于平衡員工之間的矛盾，配合上級(jí)，管理好下屬，還要督導(dǎo)員工的工作，發(fā)揮帶頭作用，協(xié)助主管的培訓(xùn)工作，帶領(lǐng)員工不斷提高業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)。在月底總結(jié)員工表現(xiàn)，根據(jù)員工的表現(xiàn)給予表?yè)P(yáng)或批評(píng)，獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。
2. 還可以采用我以前工作時(shí)的方法，每天早上開(kāi)例會(huì)前，總結(jié)頭一天的工作，下午開(kāi)例會(huì)前，就總結(jié)上午的工作。只有不斷總結(jié)，才能找到更好的工作方法。
3. 在此，我還有單獨(dú)提出一點(diǎn)，那就是微笑，^_^ 在任何地方都可以用到，它是一種語(yǔ)言，還可以創(chuàng)造出能量，展現(xiàn)出我們的熱情與關(guān)愛(ài)，微笑還可以得到別人的回報(bào)，它是坦誠(chéng)的、是溫暖的，不論是與客人、領(lǐng)導(dǎo)還是同事見(jiàn)面了都要展示出自己燦爛的笑容，微笑從我做起。
記得有位名人說(shuō)過(guò)這樣一句話：“生活就像一杯濃酒，不經(jīng)三番五次的提煉，就不會(huì)這樣可口”，我想其實(shí)我的專業(yè)成長(zhǎng)也像這杯濃酒，不經(jīng)歷三番五次的磨練，就不會(huì)有新的收獲與感悟吧。最后，我想用汪國(guó)真老師的詩(shī)來(lái)結(jié)束我今天的演講：“我不會(huì)想是否成功，既然選擇了遠(yuǎn)方，就只顧風(fēng)雨兼程；我不去想身后會(huì)襲寒風(fēng)，既然目標(biāo)是地平線，留給世界的只能是背影。
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我是余錦寶，20xx年有幸來(lái)到廈賓這個(gè)團(tuán)結(jié)溫暖的大家庭，和在坐的各位同仁共同渡過(guò)了一段非常愉快的工作旅程。今天在這里要衷心感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競(jìng)爭(zhēng)，展示自我才華的機(jī)會(huì)。在廈賓的這一年多時(shí)間里，從衛(wèi)生崗到接待崗，經(jīng)歷了許多，從剛開(kāi)始時(shí)的懵懂到不斷的成熟。這一切都有酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和鼓勵(lì)，讓我有不斷發(fā)展的空間。同時(shí)也讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識(shí)．從最開(kāi)始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知．當(dāng)然還有每天朝夕相對(duì)的同事們，有了大家的幫助和支持，使得我在廈賓的這一年過(guò)的很充實(shí)很開(kāi)心。我競(jìng)聘的崗位是酒店保安部領(lǐng)班，因?yàn)槲艺J(rèn)為自己是有一定有利條件的：
一、正值而立之年的我，身體健康強(qiáng)壯、精力旺盛，長(zhǎng)期以來(lái)我經(jīng)常活躍在學(xué)校田徑場(chǎng)上，學(xué)校老師和學(xué)生也時(shí)常看得到我運(yùn)動(dòng)的身影，每到寒暑假期間還堅(jiān)持到健身房去鍛煉身體給自己充電，因?yàn)樯頌轶w育老師的我心底很清楚“身體就是革命的本錢”，只有具備充沛的體力才能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作當(dāng)中
二、作為體育老師的我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神，工作上我做到了任勞任怨、盡職盡責(zé)，虛心好學(xué)、且有一定開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)，學(xué)校下達(dá)的任務(wù)總是按時(shí)保質(zhì)保量完成，受到學(xué)生和老師的一致認(rèn)可。
三、多年來(lái)的教育教學(xué)工作經(jīng)歷造就了我對(duì)教育事業(yè)的熱愛(ài)，并決心將這一工作作為我終身的職業(yè)；長(zhǎng)期以來(lái)各位同仁對(duì)我的悉心指導(dǎo)、支持和幫助使得我工作經(jīng)驗(yàn)日趨豐富，工作能力不斷提高，為今天的競(jìng)聘奠定了良好的基礎(chǔ)。
如果我競(jìng)聘成功，我的工作設(shè)想是：
如果我能競(jìng)聘上領(lǐng)班這個(gè)職位，我將做好以下幾點(diǎn)：
1.我的工作方法
我想“笨鳥(niǎo)先飛”大家都明白這句話的意思，雖然開(kāi)始很艱難，但是我會(huì)努力提高自身的學(xué)習(xí)能力．增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力。在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他人一起進(jìn)步．定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行一些培訓(xùn)，從最基本的操作技能如鋪床到靈活的處理一些日常的對(duì)客服務(wù)。和大家一起在工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作！
2.提高自身的服務(wù)意識(shí)
一個(gè)酒店的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄�，服�?wù)至上．要做到好的業(yè)績(jī)，服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要．《五星大飯店》這部電視劇里說(shuō)到“服務(wù)是一門(mén)藝術(shù)”，服務(wù)不簡(jiǎn)單的只是體力勞動(dòng)，它是需要技巧和用真心去做的。在服務(wù)行業(yè)有句老話"顧客就是上帝"．現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃好住好，他們對(duì)服務(wù)的滿意度有了更高的要求．因此我將不斷提升自己的服務(wù)意識(shí)，在賓客的滿意與驚喜中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。同時(shí)做為一個(gè)領(lǐng)班，也要服務(wù)好自己的員工，達(dá)到顧客和員工都滿意的雙贏成績(jī)！
3.精益求精的工作態(tài)度
海爾創(chuàng)始人張端敏說(shuō)過(guò)“能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單，大家公認(rèn)的非常容易的事情，非常認(rèn)真的做好它就是不容易”。領(lǐng)班的工作看似繁瑣，細(xì)小，但做好它卻不容易，我會(huì)投入200%的激情到工作中去，隨時(shí)做好迎接困難的準(zhǔn)備。以精益求精的工作態(tài)度做好自身的工作！
4、勇于承擔(dān)責(zé)任，不掩飾自己的錯(cuò)
在工作中如果我做錯(cuò)了的(包括給員工指導(dǎo)錯(cuò)了的)，會(huì)勇于承認(rèn)自己的不對(duì)，勇于糾正自己的錯(cuò)誤，不強(qiáng)調(diào)客觀找借口，更不把責(zé)任推給別人。員工工作上出了錯(cuò)，也不一味地責(zé)怪，而是從管理者的角度多找原因，分析自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任，從中汲取教訓(xùn)，加以改進(jìn)。即使是因員工的錯(cuò)誤而受到上級(jí)的批評(píng)，也不把怨氣發(fā)泄到員工身上
作為酒店管理專業(yè)畢業(yè)的我，在學(xué)校經(jīng)過(guò)三年的系統(tǒng)專業(yè)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)酒店業(yè)有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)和了解一些酒店業(yè)的管理理念，使得我對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿向往，帶著這份對(duì)酒店業(yè)的熱忱來(lái)到了廈賓。萬(wàn)丈高樓平地起，在這一年多的基層實(shí)踐中，通過(guò)自己的努力，打下了很堅(jiān)定的客房操作技能，無(wú)論是清理房間還是對(duì)客服務(wù)，我都能輕松應(yīng)對(duì)，也有了一套自己的工作方式。由于從業(yè)不久，可能本身還存在許多的不足，但我相信我還年輕，只要有對(duì)工作的熱情及激情，我相信我能夠勝任領(lǐng)班這個(gè)職位如果大家給我這次寶貴的機(jī)會(huì)，我決不辜負(fù)大家的期望，將以勤奮的工作和良好的實(shí)績(jī)來(lái)回報(bào)大家對(duì)我的信任。如果我競(jìng)聘不成功，我將以這次經(jīng)歷作為今后工作的新起點(diǎn)和新動(dòng)力，進(jìn)一步完善和提升自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
謝謝大家！
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的重百領(lǐng)導(dǎo)們：
您們好!
首先我代表重慶莊勝公司丸美品牌祝賀重慶百貨大樓股份有限公司喜迎62周年慶典.我是重百丸美專柜彭婭，今天，我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情，參加重百化妝箱包組領(lǐng)班競(jìng)聘，首先我要感謝重百所有領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次展示自我，相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!今天挑戰(zhàn)這個(gè)崗位，我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任，更有信心把今后的工作做的更好。在我參加工作的兩年半當(dāng)中，我看到我們重百公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展速度和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神，使我不禁產(chǎn)生要為重百商場(chǎng)而奉獻(xiàn)青春的決心。參加今天的公開(kāi)競(jìng)聘，我認(rèn)為，我具有以下優(yōu)勢(shì)：
第一，因?yàn)槲椰F(xiàn)在學(xué)的就是銷售管理專業(yè)，所以我有較為專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。我很明白要想往高層升，就要先做好基層做好!第二，在我參加工作的兩年半中，通過(guò)工作實(shí)踐，總結(jié)出相對(duì)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，不管是在哪一個(gè)工作崗位上，我都把堅(jiān)持原則，細(xì)心謹(jǐn)慎，不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度作為一項(xiàng)準(zhǔn)則，我時(shí)刻站在對(duì)方的立場(chǎng)想所以我深得人心。第三，就是我還年輕，有健康的身體，青春的活力，容易接受新事物，我喜歡站在舞臺(tái)上的感覺(jué)，我喜歡主持演講，我也接受過(guò)國(guó)際型大公司的培訓(xùn)銷售和管理知識(shí)，深知先學(xué)做人再學(xué)做事的道理。
我對(duì)重百企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)：
在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐過(guò)程中，重百企業(yè)文化在價(jià)值導(dǎo)向、行為約束、士氣凝聚、形象輻射等方面發(fā)揮基礎(chǔ)作用，是重百的核心競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力、應(yīng)變力、公關(guān)力、銷售力、形象力等企業(yè)力量的基礎(chǔ);是重百永續(xù)發(fā)展與追求卓越的動(dòng)力源泉。 我深深為我是一個(gè)重百人感到無(wú)比驕傲，我有責(zé)任為重百營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，順應(yīng)市場(chǎng)，創(chuàng)造滿意的企業(yè)文化氛圍。我要做到時(shí)時(shí)創(chuàng)新、事事創(chuàng)新，及時(shí)發(fā)覺(jué)每一位同事的個(gè)人價(jià)值，達(dá)到團(tuán)隊(duì)和個(gè)體的共同成功、共同分享。 通過(guò)全體員工的共同努力，重百企業(yè)文化在長(zhǎng)期的市場(chǎng)運(yùn)行與經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐過(guò)程中，不斷積淀豐厚、提煉升華、豐富成型，讓重百越做越大!
我對(duì)重百企業(yè)發(fā)展前景的認(rèn)識(shí)：在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)卓越服務(wù)的基礎(chǔ)上，以低風(fēng)險(xiǎn)的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，以重慶市場(chǎng)為核心，面向西部連鎖擴(kuò)展，才是符合實(shí)際的愿景;只有不甘人后，才能永續(xù)前行，目標(biāo)、戰(zhàn)略、制度、流程才能避免流于短視、自滿與形式化，才能不斷創(chuàng)新去超越自我、超越競(jìng)爭(zhēng)者，鑄造輝煌的品牌和強(qiáng)盛的企業(yè)生命力，由此才能共享成功的喜悅與豐碩的業(yè)績(jī)回報(bào)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)加快實(shí)施連鎖擴(kuò)張戰(zhàn)略，必須重視質(zhì)量與數(shù)量的完美結(jié)合、內(nèi)涵與外延的有機(jī)統(tǒng)一，從而做到科學(xué)發(fā)展。公司的連鎖發(fā)展必須牢固堅(jiān)持“內(nèi)涵強(qiáng)壯、外延擴(kuò)張”的兩條腿發(fā)展方式，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，步調(diào)一致，相得益彰，重百才會(huì)持續(xù)做強(qiáng)做大。做一個(gè)重百人要推廣重百壯大主業(yè)、推進(jìn)兩翼、多種模式、連鎖發(fā)展的發(fā)展戰(zhàn)略;遵守改革與管理同步，發(fā)展與效益并重發(fā)展原則，實(shí)現(xiàn)西部一流全國(guó)前列的發(fā)展目標(biāo)。加快重百連鎖發(fā)展需要我們每一個(gè)重百人共同努力!
如果競(jìng)聘成功，我的工作打算是：
第一、我認(rèn)為，任何工作都應(yīng)該樹(shù)立服務(wù)至上的思想觀念，我要在堅(jiān)持重百員工制度的前提下，服務(wù)好、協(xié)助好上級(jí)做好各項(xiàng)工作，要積極參與重百公司制定各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃，合理建議，準(zhǔn)確決策，協(xié)調(diào)好、落實(shí)好每一名員工應(yīng)履行的職責(zé);在協(xié)助重百上級(jí)加強(qiáng)管理，搞好團(tuán)結(jié)，凝聚人心和士氣。我認(rèn)為一個(gè)人在任何崗位都應(yīng)值得尊重，當(dāng)下屬和上級(jí)都有難處，希望每個(gè)人能多站在對(duì)方的立場(chǎng)上想一下，團(tuán)結(jié)和諧開(kāi)心開(kāi)展工作就沒(méi)有那么難了。
第二，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高銷售和管理能力，要認(rèn)真學(xué)習(xí)重百管理知識(shí)，以身作則干好工作，通過(guò)掌握高水準(zhǔn)的業(yè)務(wù)技能，高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德，用言行一致的行動(dòng)，表率帶頭的人格，引領(lǐng)每一位重百員工各項(xiàng)工作的開(kāi)展。我希望我可以經(jīng)常與大家分享我的美容心得，銷售方式，管理模式以及心態(tài)培訓(xùn)，讓每位銷售人員提高業(yè)績(jī)與客單價(jià)，提升心里素質(zhì)有集體榮譽(yù)感，把重百的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)做好做大。
第三，堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則，任何時(shí)候都要有一說(shuō)一、有二說(shuō)二，不添枝、不加葉的反映工作問(wèn)題。對(duì)個(gè)員工起到監(jiān)督引導(dǎo)的作用。我認(rèn)為工作和生活應(yīng)鮮明的分開(kāi)，不要把私人的情緒和生活上的瑣事放到工作上，工作時(shí)間內(nèi)就有條不紊把工作做到盡善盡美，這樣我們都更能得到大家的認(rèn)可與尊重，工作之余也更加愉快。
第四、在工作實(shí)際中，要發(fā)揮手勤、眼勤、嘴勤的工作方式，做到手把手教、眼盯著改、嘴不停的講，反映出工作的問(wèn)題要害，促進(jìn)重百公司各項(xiàng)工作的發(fā)展。以上是我對(duì)重百化妝箱包領(lǐng)班工作的理解，由于我尚不是重百領(lǐng)班，也沒(méi)有參加過(guò)重百這方面的專業(yè)培訓(xùn)，所述錯(cuò)誤之處請(qǐng)重百各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。但是我作為重慶市場(chǎng)美容技術(shù)總監(jiān)我對(duì)重慶各大美容，服裝，箱包，數(shù)碼器材品牌前景已有相當(dāng)資深的認(rèn)知，對(duì)于解放碑、南平、沙坪壩各大國(guó)營(yíng)與中外合資商場(chǎng)及公司模式非常熟悉，我相信我是一丈光芒，絕對(duì)能夠照亮每一個(gè)重百與每一個(gè)丸美!
如果競(jìng)聘成功，我將認(rèn)真履行領(lǐng)班的職責(zé)，切實(shí)承擔(dān)好自己所肩負(fù)的使命，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待。在過(guò)去兩年半的銷售與管理工作中，我深得老板同事顧客的好評(píng)與認(rèn)可，我相信在我的堅(jiān)持下我也一定得到重百各位領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，因?yàn)槲艺J(rèn)真努力，喜歡把別人的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)做!我非常以我是重百人，我是丸美柜員為榮，所以我工作起來(lái)相當(dāng)開(kāi)心，我喜歡多聽(tīng)少說(shuō)不抱怨,我認(rèn)為這是成功的捷徑!
如果這次我沒(méi)有被聘用為領(lǐng)班，我也決不氣餒，這說(shuō)明我的工作離公司的要求還有一定差距。失敗對(duì)我來(lái)說(shuō)一點(diǎn)也不可怕，我現(xiàn)在失敗有多大，相比之下我接下來(lái)成功就有多大。我的膽量來(lái)自于我是90后，我對(duì)自己相當(dāng)自信，我也一股積極向上的吸引力，我會(huì)把吸收所有人的優(yōu)點(diǎn)，我才會(huì)越走越遠(yuǎn)越做越好!打好營(yíng)業(yè)員的基礎(chǔ)，以后在高層才會(huì)更理解下屬的不易，才能得到更多人的支持尊重與擁護(hù)。
在接下來(lái)的工作中，我更要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識(shí)，努力為重百公司與丸美公司更好的明天盡心盡力。
謝謝大家!
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
非常感謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的酒店餐飲部領(lǐng)班的職位競(jìng)聘，這對(duì)我來(lái)說(shuō)，是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機(jī)會(huì)。同時(shí)我也將勇敢地接受大家的評(píng)判.我叫___，今年歲，年月我加入酒店這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭，在酒店一線崗位上工作了6年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我有幸學(xué)到了不少東西，我曾多次獲得酒店的（自己獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)）等獎(jiǎng)項(xiàng)，因表現(xiàn)突出，年，被外派到南方酒店做管理，并獲得了外派學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這系列經(jīng)歷使我取得了很大的進(jìn)步，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝！正是你們的支持和厚愛(ài)，才使我有信心走上這個(gè)競(jìng)選的舞臺(tái)。
6年的酒店工作經(jīng)歷，使我對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解，特別對(duì)餐飲部工作有了較為全面的.認(rèn)識(shí)。多年的一線工作經(jīng)歷，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，也造就了我敢于面對(duì)困難的堅(jiān)毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會(huì)在今后的工作中對(duì)我有很大的幫助，要想成為一名合格的餐飲部領(lǐng)班，它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)，還要有良好的人際溝通能力，盡管我有很多的不足之處，但是我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。假如這次我能榮幸競(jìng)聘成功，我的工作計(jì)劃和設(shè)想是：
一、當(dāng)好協(xié)助員。協(xié)助經(jīng)理做好主管的助手，帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、當(dāng)好服務(wù)員。餐飲部的領(lǐng)班，除了為領(lǐng)導(dǎo)和同事們服務(wù)，更重要的是為顧客服務(wù)，提升餐飲部的接待能力.當(dāng)好協(xié)調(diào)員。餐飲部工作分工細(xì)，環(huán)節(jié)多，一項(xiàng)工作的完成有賴于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作。餐飲部領(lǐng)班就是這個(gè)協(xié)調(diào)員。一是與廚房做好溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)酒店服務(wù)與廚房之間的聯(lián)系，調(diào)解進(jìn)餐中各種矛盾和糾紛。二是做好與服務(wù)員的溝通聯(lián)系，充分發(fā)揮一個(gè)集體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素。
三、是做好與顧客的溝通聯(lián)系，認(rèn)真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)，不斷改進(jìn)服務(wù)工作，
四、當(dāng)好管理員。酒店現(xiàn)場(chǎng)管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵，與其說(shuō)客人到酒店是去住宿、吃飯，還不如說(shuō)去尋求一種精神上的享受。所以在管理過(guò)程中注入更多的情感要素，并通過(guò)身教強(qiáng)化管理效果。我想，當(dāng)好管理員，首先應(yīng)管理好自己，只有這樣，才會(huì)樹(shù)立堅(jiān)定的工作信念，形成良好的工作風(fēng)格，同時(shí)，也才會(huì)更好地有利于自身的成長(zhǎng)。作為這次競(jìng)聘的積極參與者，我渴望在競(jìng)聘中成功，是我絕不會(huì)回避失敗，不管最后結(jié)果如何，我都將
堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事。
謝謝大家！
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿 篇5
演講稿可以讓我們了解演講人大致是一個(gè)什么樣的人，他們或激情澎湃或雄心壯志。相信您每當(dāng)看到臺(tái)上的他們，一定會(huì)被他們感染和折服，您也一定夢(mèng)想過(guò)和他們一樣成為一個(gè)被人崇拜的人。誠(chéng)然，他們是激情四飛的，讓人羨慕的。我們羨慕他們的口才，更羨慕他們的文采。其實(shí)他們的口才文采我們也有，只是您不知道罷了。上為您提供了各種各樣的演講稿，您也可以向他們一樣激情澎拜。
大家好!今天，來(lái)到這個(gè)講臺(tái)參加超市收銀員領(lǐng)班的競(jìng)聘，心情很激動(dòng)。首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次展示自我，相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)�！肮_(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”，這是歷史的必然趨勢(shì)，也是公司發(fā)展的要求。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人來(lái)講是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn)，將有利于我個(gè)人素質(zhì)的進(jìn)一步提高。今天挑戰(zhàn)這個(gè)崗位，我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任，有信心把今后的工作做得更好。在這里，我也衷心祝愿今天參加競(jìng)聘的各位同事，都能取得較好的成績(jī)。
我競(jìng)聘的崗位是xx店超市百貨超外部門(mén)主管。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競(jìng)聘演講。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
我叫張巖，現(xiàn)年33歲，專科學(xué)歷，現(xiàn)任職xx購(gòu)物廣場(chǎng)六樓超市生鮮部自營(yíng)賣區(qū)長(zhǎng)。XX年9月28日在xx路xx超市工作至今到大商已經(jīng)有10個(gè)年頭了，曾經(jīng)先后在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久，主要在洗化部，百穿部，生鮮部擔(dān)任賣區(qū)長(zhǎng)職務(wù)，于XX年9月調(diào)入xx超市購(gòu)物廣場(chǎng)負(fù)一層超市生鮮區(qū)，后于XX年12月調(diào)入xx購(gòu)物廣場(chǎng)工作至今，主要負(fù)責(zé)所轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)與店堂管理的各項(xiàng)工作。工作XX年來(lái)，在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的積極配合下，我認(rèn)真的做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)及管理工作，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，部門(mén)的相關(guān)工作也取得了較大的成績(jī)。尤其在XX年至XX年，在大商超市貴州路店百穿賣區(qū)擔(dān)任賣區(qū)長(zhǎng)3年多，積累了許多百貨，穿品經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也使自己對(duì)超市百貨業(yè)態(tài)從不熟悉到逐漸了解，以至到現(xiàn)在已經(jīng)深深愛(ài)上這份工作。尤其在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，積極創(chuàng)新思路、勇于挑戰(zhàn)，能夠及時(shí)迅速的完成店內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)，受到店領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在xx工作的1年多，憑著自己吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神，在今年2月還被評(píng)為公司的“勞動(dòng)模范”，當(dāng)從曾總手上接過(guò)了燙金的“榮譽(yù)證書(shū)”后，我的心情格外激動(dòng)，回想起過(guò)去工作的一幕幕，百感交集。同時(shí)這也充分證明了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定�！罢\(chéng)懇待人，認(rèn)真工作，關(guān)注細(xì)節(jié)，做到當(dāng)日事當(dāng)日畢“—是我做事待人的準(zhǔn)則。
二、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)
我競(jìng)聘的崗位是xx店超市百貨超外賣區(qū)長(zhǎng)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，超市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步形成，國(guó)際、國(guó)內(nèi)超市業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。必須建立以企業(yè)精神文化為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制，在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、、做久”。因此，在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化，以人為本，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時(shí)，為保證企業(yè)財(cái)富最大化，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化，節(jié)假日，客流大小，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣場(chǎng)，最大限度地挖掘每平方店面、每個(gè)銷售人員的潛能，提高超市的銷售和毛利控制，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段，降低運(yùn)營(yíng)成本，使超市在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法，庫(kù)存計(jì)劃，保障賣場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開(kāi)發(fā)，組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng)，作好人員調(diào)配、商品排列、布局，協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷，有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤(rùn)并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手靈活、階段性的對(duì)策。
4、掌控超市本部門(mén)的庫(kù)存情況，執(zhí)行安全庫(kù)存制度，提高資金使用率，加快資金周轉(zhuǎn)。
5、組織業(yè)務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)，提升員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售服務(wù)技巧，監(jiān)督并指導(dǎo)對(duì)員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
6、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在部門(mén)得到暢通傳達(dá)，充分理解和有效執(zhí)行，并對(duì)結(jié)果及時(shí)進(jìn)行反饋、分析。
以上六個(gè)目標(biāo)是相輔相成的，部門(mén)銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障我店銷售的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行，也必將降低企業(yè)在運(yùn)行損耗方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競(jìng)聘成功，我將做好以下工作履行自己的崗位職責(zé)：
1、協(xié)助各部門(mén)搞好店面銷售，提高崗位執(zhí)行力，高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作，同時(shí)建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，使崗位職責(zé)明確，做到規(guī)范有序，有章可循。
我認(rèn)為：作為部門(mén)主管，是分擔(dān)超市總經(jīng)理對(duì)部門(mén)管理的分擔(dān)者，因此，我要擺正自己的位子，嚴(yán)格做到：工作主動(dòng)積極不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的服務(wù)技能培訓(xùn)，提高整體員工的服務(wù)銷售水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核，使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我，提高工作能力
雖然我在百貨工作了3年多，累積了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但是在超市零售行業(yè)一日千里與時(shí)俱進(jìn)的今天，尤其是在店面運(yùn)營(yíng)和管理方面，如何加強(qiáng)零售經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷的業(yè)務(wù)能力上，在強(qiáng)化一線銷售人員服務(wù)意識(shí)，做好本職工作上，將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，才能做到與時(shí)代同步，擔(dān)當(dāng)起超市領(lǐng)頭軍的任務(wù)。我有信心不斷完善自我，努力把自己的工作做好!
3、探索創(chuàng)新解決問(wèn)題的方法。加強(qiáng)員工交流和對(duì)外協(xié)作能力，在不斷提高自己水平的同時(shí)，還應(yīng)該能夠組織各方面力量，充分為公司的銷售，提供更加完善的服務(wù)。另外還要加強(qiáng) 部門(mén)銷售人員的交流與培訓(xùn)，組織更多更高水平的培訓(xùn)，提高整體銷售意識(shí)和服務(wù)水平，以保證部門(mén)的銷售穩(wěn)步提升。
4、加強(qiáng)新品引進(jìn)，利用先進(jìn)的促銷方法進(jìn)行創(chuàng)新銷售，提高銷售業(yè)績(jī)。
作為一個(gè)零售超市，我們?cè)跒橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí)，也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì)，為本企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。眾所周知，超市零售業(yè)是不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步的一個(gè)新課題。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn)，沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項(xiàng)日常工作中，不僅要求我們的營(yíng)業(yè)人員隨時(shí)提升自己的業(yè)務(wù)能力，還要在各種服務(wù)中提出新要求，解決新問(wèn)題。最重要的是，我們要在實(shí)際工作中，不斷創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)。努力把自己的工作做得更好。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，以上就是我對(duì)自己基本情況和工作思路的匯報(bào)，不足之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
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