【推薦】崗位競聘演講稿范文集合六篇
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚,層次簡明。在我們平凡的日常里,能夠利用到演講稿的場合越來越多,相信很多朋友都對寫演講稿感到非?鄲腊,以下是小編整理的崗位競聘演講稿6篇,歡迎閱讀與收藏。
崗位競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)、各位評委,同事們:
大家好!
“每個人都是一座山,世上最難攀登的山其實是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度!蔽蚁,這句廣告語大家都耳熟能詳,而它對我而言更具有特別意義,因為我把它視為自己的人生信條。作為一名電信人,我常常以此自勵:在挑戰(zhàn)自己、追求卓越的人生之路上,在創(chuàng)造集團公司新輝煌的事業(yè)之路上,我們只要不放棄,只要肯努力,就能夠做最好的自己,我相信,我能!今天,我將競聘服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管和前臺話務(wù)業(yè)務(wù)主管兩個崗位。
下面簡單介紹一下自己,以便讓大家對我的了解更為全面:
“沒有金剛鉆不攬瓷器活!苯裉,我是滿懷信心來到這里參加競聘當(dāng)然是有所準備的。
經(jīng)綜合權(quán)衡,認為我具有以下幾點優(yōu)勢:
第一,我具有能夠適應(yīng)此崗位的、良好的綜合素質(zhì)。
工作中,我能夠嚴格遵守工作紀律,恪守職業(yè)道德,具備良好的職業(yè)修養(yǎng)和吃苦耐勞、樂觀向上、適應(yīng)力強的特點。另外,我接受新事物快,工作以來,憑借強烈的事業(yè)心責(zé)任感,一直謙虛上進,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做到理論與實踐相結(jié)合,而且能夠勇于迎接新挑戰(zhàn),超越自我,追求卓越。
第二,具有豐富的工作經(jīng)驗和必要的專業(yè)技能知識。
我在服務(wù)質(zhì)量崗位上工作了十年,具有豐富的服務(wù)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗和統(tǒng)計分析經(jīng)驗,熟悉電信服務(wù)質(zhì)量規(guī)范和各種電信服務(wù)業(yè)務(wù)流程,了解各種電信新業(yè)務(wù)。同時,我曾參與制定了投訴處理、首問負責(zé)制、投訴升級處理等工作流程和“未位數(shù)字”分配法等考核辦法。并根據(jù)公司的培訓(xùn)要求,對各分公司和各中心投訴處理人員進行“處理越級投訴相關(guān)規(guī)定和要求”和“典型案例分析與處理技巧”的公開培訓(xùn),其對疑難問題的解決辦法也為公司所采用。
第三,具有較強的組織協(xié)調(diào)和溝通、執(zhí)行、管理能力。
組織、協(xié)調(diào)和溝通、管理能力,對于一名基層領(lǐng)導(dǎo)來說非常重要,一名不懂組織、協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)將很難在本職工作上立足。而我我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系,能夠使各項工作在和諧有序的環(huán)境中展開并完成,能出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),尤其是多年的客服工作經(jīng)理,使我的各方面能力得到了全方位的鍛煉,具備了作為一名質(zhì)量監(jiān)督或者話務(wù)監(jiān)督主管所要求的管理素質(zhì)。
與此同時,我還曾負責(zé)處理投訴的難點、疑點或是越級投訴,把投訴問題妥善處理。特別是對越級投訴更加慎重處理,跟蹤到位,搜集相關(guān)資料,做好了復(fù)函等工作。并通過統(tǒng)計和分析,上級管理和改善流程提供依據(jù)的工作鍛煉了我的綜合能力。這些都是我的經(jīng)歷,也是我的優(yōu)勢,更是我做好服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)和前臺話務(wù)業(yè)務(wù)管理工作的有力跳板。
作為一名服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管,不僅要制定客戶關(guān)懷、市場調(diào)方案,還要編寫回訪腳本,制定回訪政策、分析回訪結(jié)果;不僅要協(xié)調(diào)處理各渠道轉(zhuǎn)來投訴,還要做好中心各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計運營分析管理工作;不僅要配合市場部做服務(wù)監(jiān)督、考核和管理,完成省公司服務(wù)質(zhì)量考核指標,還要協(xié)助市場部處理好與政府、消委、媒體溝通。所以,服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管不是權(quán)力與榮譽的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任,要干好此項工作,不僅要求競聘者具有較強的專業(yè)技能,還要較強的服務(wù)意識和責(zé)任意識。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,競聘成功,我將做好以下工作:
第一,提高對電話回訪的認識,科學(xué)做好電話回訪工作。
電話回訪是實地走訪的一個補充,是銷售工作的一個延續(xù),對此我應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念,并正確對待電話回訪工作。工作中,我要準確把握回訪時間,抓住回訪的重點。對走訪時所收集到的信息及時進行匯總,然后根據(jù)性質(zhì)進行分門別類,確定需要電話回訪的對象,列出電話回訪計劃和處理問題的措施,有重點、有針對性地進行電話回訪,保證每一個需要回訪的客戶都能回訪到位,提出的每個問題都有解決辦法,進而贏取客戶的信任和滿意。
第二,學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,加快客服人員在線處理速度。
我們要學(xué)習(xí)十堰分公司10000號客服代表能夠在1分40秒之內(nèi)完成服務(wù)的先進經(jīng)驗。加強計算機的操作和各種查詢系統(tǒng)的操作培訓(xùn),使用客服代表熟悉掌握系統(tǒng)操作,在接聽任何客戶來電的時候,都能及時準確地查詢清楚,調(diào)理清晰地解釋業(yè)務(wù),使用戶在最短的時間內(nèi),獲得想要的信息,增強客戶對電信客服的滿意度。
第三,積極建立健全高效、快捷的客戶意見反饋回應(yīng)機制。
我將對市場和客戶,最現(xiàn)實的問題,在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上建立快速反應(yīng)機制,提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力,提高服務(wù)水平。積極推行“聽客戶說”,及時地傾聽客戶的希望和需求,及時答復(fù)和做出反應(yīng),并充分應(yīng)用信息技術(shù)的力量,把對市場的回應(yīng)建立在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的平臺上,作為快速反應(yīng)的重要工具和手段。
第四,加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)建設(shè)。
新的崗位無疑對我是一次新的挑戰(zhàn),面對挑戰(zhàn),我將通過加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)。同時,我還要積極鉆研最新的監(jiān)控管理方法和手段,帶頭認真學(xué)習(xí)各項管理規(guī)定和專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,適宜未來崗位的需要。
第五,提高服務(wù)意識,積極提供人性化服務(wù)。
我將對客戶進行細分,提供差異化的服務(wù)和營銷,有針對性的人性化服務(wù)和“一對一”的營銷工作。為高端客戶量身定做通信解決方案,提供超值服務(wù);對中端客戶提供服務(wù)組合,開展定期走訪;對低端客戶采取征詢回訪、上門服務(wù)的做法。讓服務(wù)和營銷充滿人情味,讓客戶由此感到溫馨,才能最終鎖定廣大客戶。
第六,完善各項規(guī)章制度,進一步推行目標管理。
我將結(jié)合公司實際,在定崗定員定職責(zé)的同時,健全規(guī)章制度,搞好目標管理,從xx到xx都有章可循,努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象,提高工作的主動性和預(yù)見性,確保工作高效有序的運轉(zhuǎn)及上級各項決策署落到實處。
接下來,談一下對前臺話務(wù)業(yè)務(wù)主管這一崗位的認識:
前臺話務(wù)主管需要有很強的服務(wù)意識和處理突發(fā)事件的能力,要在坐班管理工作中,創(chuàng)新工作方法,提高工時利用率。并不斷完善知識庫,對營銷過程實施有效管控。如果競聘成功,我將做到以下幾點:
第一,規(guī)范內(nèi)部管理,提升綜合保障能力。
我將不斷對績效考核方案及服務(wù)規(guī)范要求進行修改。通過強化服務(wù)管理,規(guī)范服務(wù)要求,提高業(yè)務(wù)技能,促進服務(wù)質(zhì)量的提升。使每一個工作環(huán)節(jié)都納入到一個規(guī)范化的管理中,形成了職責(zé)分工明確,相互協(xié)作,配合緊密,充分發(fā)揮團隊相互協(xié)作的精神,實現(xiàn)規(guī)范化、數(shù)字化的標準化管理,使員工都能在管理透明、目標明確、質(zhì)量細化,考核公平的競爭氛圍中工作。
第二,繼續(xù)優(yōu)化10000號系統(tǒng),充實知識庫內(nèi)容。
我將更加公司的實際,對知識庫實施動態(tài)管理,為客服代表搭建一個自我學(xué)習(xí)的平臺。并提供準確的業(yè)務(wù)資料以及業(yè)務(wù)指引規(guī)范、統(tǒng)一應(yīng)答口徑、業(yè)務(wù)操作指引等信息,協(xié)助業(yè)務(wù)代表員快速準確回答用戶的問題。同時,優(yōu)化人力資源組合,讓業(yè)務(wù)代表更輕松自信地面對客戶,為客戶解答咨詢問題,成為電信業(yè)務(wù)疑難問題的解答專家。
第三,根據(jù)實際制定營銷方案,對營銷過程實施有效管控。
我將根據(jù)當(dāng)前的實際,制定科學(xué)的營銷方案,編寫營銷腳本,并結(jié)合實際定時開展營銷活動,使各項活動深入到客戶的心中。同時,必要時建立監(jiān)督制度,對營銷過程實施有效監(jiān)控,確保營銷方案的有效、持續(xù)進行。
第四,千方百計,提高客戶滿意度。
對于前臺話務(wù)業(yè)務(wù)而言,服務(wù)本身不僅是管理的延伸和擴展,更是品牌內(nèi)涵的完善、品牌形象的再造、品牌價值量的提升。為此,我將以建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為基礎(chǔ),優(yōu)化服務(wù)流程,改善支撐系統(tǒng),以高效率的服務(wù)滿足品牌客戶的需求,以親和、細致的服務(wù)感動品牌客戶,提升品牌客戶服務(wù)質(zhì)量。
第五,從差異化服務(wù)入手,做好質(zhì)量管理。
我將從差異化服務(wù)入手,提升客戶感知,認真做好周、月、年的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理工作,并把結(jié)果匯報給上級領(lǐng)導(dǎo)部門,為上級管理和改善流程提科學(xué)的供依據(jù)。同時,做好日常投訴熱點、難點問題的收集,加強投訴分析工作,全面分析影響服務(wù)質(zhì)量的主、客觀因素,針對存在的問題提出相應(yīng)的措施,及時提交給領(lǐng)導(dǎo),以便中心和公司及時發(fā)現(xiàn)各分公司服務(wù)質(zhì)量中的問題。
其實,不管是服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管,還是前臺話務(wù)業(yè)務(wù)主管,其服務(wù)意識都要牢記在心中,要讓“五心”服務(wù)貫穿于服務(wù)工作之中。
用我愛心換你舒心,用我誠心換你省心,用我細心換你放心,用我耐心換你安心,用我熱心換你開心,要定時對客服代表的服務(wù)用語、語聲、語氣、語調(diào)進行檢查,對客服代表的服務(wù)過程進行全程監(jiān)控,提高客服代表的親和力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,我深知,在任何競爭中,都會有成功和失敗兩種結(jié)果,而無論結(jié)果如何,都不會改變我對公司的熱愛及忠誠,我會一如既往的努力工作,在你們的激勵和鞭策下,坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事,不斷挖掘自身的潛能,提升自己,創(chuàng)造佳績!
我的競聘演講完畢,謝謝大家!
崗位競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
感謝服飾公司為我們搭起了競爭上崗的“平臺”,給我們創(chuàng)造了“展示自我、挑戰(zhàn)自我、推銷自我”公平競爭的機會。競爭上崗其實是品德的競爭、才能的競爭、實力的競爭。今天,我們又一次迎來了公司一年一度的中高層管理崗位競聘,面對這-
次競爭上崗的挑戰(zhàn),我決定參加綜管部經(jīng)理崗位的競爭,因為服飾公司的干部不是當(dāng)官而是一種責(zé)任,自己作為一個共產(chǎn)黨員,黨性賦予自己的使命,理所當(dāng)然地應(yīng)該挑起重擔(dān)、義無返顧、接受組織挑選。
競爭綜管部經(jīng)理崗位,本人優(yōu)勢在:
第一,輕車熟路:本人畢業(yè)于江蘇工學(xué)院企業(yè)管理專業(yè),大專文化程度,經(jīng)濟師職稱。參加工作29年,入黨25年的黨內(nèi)生活,18個春秋的辦公室綜合管理工作,特別是舜天服飾公司綜管部1年的經(jīng)理助理、4年的副經(jīng)理崗位工本文轉(zhuǎn)載自www.sdyizhibi.com 一支筆寫作網(wǎng)作,多年的實際工作磨練,走過了從不熟悉、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過程。多年寶貴的辦公室工作實踐,使我積累了豐富的辦公室工作經(jīng)驗,總結(jié)出了一整套較為實用的工作方法,這是我競爭這個崗位的現(xiàn)實基礎(chǔ)。
第二,吃苦耐勞:經(jīng)過多年的工作歷練,養(yǎng)成了我“能吃苦,能奉獻”的品質(zhì),默默無聞的奉獻精神。從參加工作至今,無論在哪個崗位,我都本著“只干不說,先干后說,干好了再說”的心態(tài),作到了恪盡職守,不事張揚,無私奉獻。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,總是想盡一切辦法按質(zhì)按量按時完成。我告誡自己,但凡做事,要做到上不愧于黨、不愧于組織,下不對不起同志,這是我競爭這個崗位的思想基礎(chǔ)。
第三,為人真誠:抱定一個“誠”字,會得到同事和員工的信認和擁護,這是我競爭這個崗位的人格基礎(chǔ)。
第四,身體健康:本人精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。
假若我能夠競爭上崗,我將全力做好綜管部的管理工作,認真履行崗位職責(zé),打算從以下幾個方面進一步加強以提高本部門的綜合管理水平:
1、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。綜合管理部承擔(dān)著文秘、人力資源、檔案管理、宣傳、接待、車輛管理、安全保衛(wèi)、后勤保障等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔(dān)瑣碎的事務(wù),又要參與政務(wù)。要根據(jù)實際情況,對本部門人員進行合理分工,合理調(diào)度,認真落實崗位責(zé)任制,確保綜合管理部事務(wù)性工作井然有序。
2、搞好綜合協(xié)調(diào),確保企業(yè)政令暢通。及時傳達貫徹總經(jīng)理室的決策,加強督辦檢查,促進總經(jīng)理室各項決策的落實。認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保企業(yè)以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成20xx年企業(yè)的目標任務(wù)。
3、當(dāng)好參謀助手,服務(wù)總經(jīng)理室決策。及時準確地掌握公司各方面的工作動態(tài),及時地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查研究,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,對各種情況進行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。對外廣泛宣傳企業(yè),提高知名度,樹立良好形象。
4、加強個人修養(yǎng),練好基本功。從事綜合管理工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強黨性鍛煉,堅決服從組織安排,言行與上級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,自覺講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講紀律,顧全大局,維護公司領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié),維護領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動綜管部全體工作人員的積極性,團結(jié)本部門全體人員一道共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。我有信心、有決心勝任工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,如果我沒有被聘任,我將無條件地服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,無論被安排到什么工作崗位上,都要兢兢業(yè)業(yè)地工作、本本分分地做人,愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接舜天更加輝煌燦爛的明天。請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持我!謝謝大家!
崗位競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:大家好!
首先感謝大家給了這次登臺演講的機會,感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事幾年來對我的關(guān)心與照顧,謝謝。ㄉ罹瞎┪医衳xx,財務(wù)管理和計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)雙學(xué)士學(xué)位,英語四級,擁有銀行從業(yè)資格證書,中級會計師,國際財務(wù)管理師認證。今天競聘的崗位是省分行中小企業(yè)部業(yè)務(wù)崗,演講的題目是《立足xx,開拓創(chuàng)新,服務(wù)中小企業(yè)》,我想在這個崗位上為我省中小企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
我認為自己應(yīng)聘這個崗位,具備以下三點優(yōu)勢:一是我有堅定的信念,能在具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境中創(chuàng)造性地開展工作,敢于在困境中挑戰(zhàn)自我。參加工作以來,我辦事講原則,立場堅定,勤政廉潔,實事求是,公平公正,嚴格要求自己,立志獻身我所熱愛的金融事業(yè)。在思想上和行動上我能夠與行黨組保持高度一致。二是我年輕、有活力,頭腦靈活,擅于創(chuàng)新,并具有較強的營銷能力和溝通表達能力。特別是在營銷方面,我具有較好的行銷能力,溝通能力強,具有積極的、持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)態(tài)度,在學(xué)習(xí)中改變自我提高自我成長的能力,并具有良好的心態(tài),用愛心做事業(yè),用感恩的心做人。三是我做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴謹細密,高效快捷。
各位領(lǐng)導(dǎo),評委:對于中小企業(yè)的理解,各國有各國的定義,我國也對其有定義。但不管怎樣,無非就是從企業(yè)規(guī)模和效益上來講,都在中游或偏下的那種。在我國,中小企業(yè)具有小而靈活,融資快、轉(zhuǎn)型迅速等特點,是推動國民經(jīng)濟發(fā)展,構(gòu)造市場經(jīng)濟主體,促進社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)力量。當(dāng)前,在確保國民經(jīng)濟適度增長、緩解就業(yè)壓力、實現(xiàn)科教興國、優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)等方面,均發(fā)揮著越來越重要的作用。為此,大力扶持各類中小企業(yè)發(fā)展,已成為當(dāng)前一項刻不容緩的戰(zhàn)略任務(wù)。
我省作為老工業(yè)基地,存在大量的國有大中型企業(yè),所以,在不直覺中各大商業(yè)銀行扮演了專門服務(wù)大中型國有企業(yè)的身份,缺少對中小型企業(yè)的支持。而我省在近幾年的發(fā)展中,中小型企業(yè)發(fā)展迅猛,各種類型的中小企業(yè)如雨后春筍般生長出來,并一躍成為我省經(jīng)濟發(fā)展的主力軍。與之向矛盾的是,各大型商業(yè)銀行對其扶持力度不夠。再加上中小企業(yè)規(guī)模較小、資信度低、可供抵押的物品少、財務(wù)制度不健全、破產(chǎn)率高等,加劇這種貸款的需求與供給之間的矛盾。幸運的是,我們建行較早的發(fā)現(xiàn)了這一供需矛盾,積極相應(yīng)省委和政府號召,率先在xx開創(chuàng)了中心企業(yè)信貸服務(wù)業(yè)務(wù),及時推出了“成長之路”和“速貸通”業(yè)務(wù),通過標準的業(yè)務(wù)流程、簡化的操作程序、多樣的融資產(chǎn)品,不設(shè)置準入門檻、不強調(diào)評級和客戶授信,滿足企業(yè)不同的金融需求,同時根據(jù)企業(yè)信用等級提供授信額度,給予企業(yè)全程持續(xù)支持。這些產(chǎn)品服務(wù)從推出就受到了社會各界的廣泛好評,為xx中小企業(yè)的發(fā)展加了一把力!
綜合以上,可以說,“成長之路”和“速貸通”業(yè)務(wù)的推出是xx廣大中小企業(yè)發(fā)展的希望,為xx經(jīng)濟的發(fā)展立下了汗馬功勞。但通過我的調(diào)查后發(fā)現(xiàn),由于中小企業(yè)的自身弱點,銀行與企業(yè)的矛盾也很突出,我認為,在下一步扶持中小企業(yè)發(fā)展中,應(yīng)注意以下幾點:一是立足銀企共興,使企業(yè)資金效益和提高銀行資金效益緊密結(jié)合,銀行特別應(yīng)對“有市場、有效益、有信用”的中小企業(yè)積極提供資金支持,在滿足中小企業(yè)金融服務(wù)的同時,不斷壯大自身的實力。二是把解決中小企業(yè)資金困難與化解銀行不良貸款結(jié)合在一起,樹立在滿足中小企業(yè)發(fā)展資金需要的同時,防止產(chǎn)生新的不良貸款。三是把促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級、資源合理利用、環(huán)境保護與銀行調(diào)整信貸資金投向結(jié)合在一起。對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、不符合國家行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、重復(fù)建設(shè)、資源浪費、效益低下的中小企業(yè)予以限制。四是把支持特色經(jīng)濟、支柱產(chǎn)業(yè)與促進xx省經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)合在一起。我想,如果做好了以上幾個方面我們的“成長之路”和“速貸通”兩項業(yè)務(wù)才能發(fā)揮更大的作用。
最后,談一下,競聘成功后,我將如何開展工作。一是加強學(xué)習(xí),不斷掌握行業(yè)和產(chǎn)業(yè)政策。我知道,這個工作對我來說是一項全新的工作,一些流程和技巧還需要學(xué)習(xí),一些行業(yè)政策還需要掌握。當(dāng)然,即使掌握了相關(guān)知識,也不能就此停止,還要不斷學(xué)習(xí),只有全面掌握行業(yè)和產(chǎn)業(yè)政策,才能游刃有余地把工作做好。二是進一步提高企業(yè)申報流程效率。我認為當(dāng)前的流程還不是很科學(xué),一些方面還影響到的申請效率的提高,為此,我要在實事求是的基礎(chǔ)上,不斷完善內(nèi)部申請流程,用更加科學(xué)的流程代替老的流程。三是加強風(fēng)險控制把握發(fā)展與風(fēng)險平衡。在這方面,我要對申請企業(yè)嚴格考察,在加大對“有市場、有效益、有信用”的中小企業(yè)扶持的同時,堅決不放過任何可疑環(huán)節(jié),對沒有發(fā)展希望的中小企業(yè)堅決不與通過。四是仔細研究客戶需求,不斷提出產(chǎn)品整改建議。為此,我要撲下身子,實事求是的做好客戶調(diào)查,認真做好客戶意見反饋工作,并整合各客戶意見,在科學(xué)論證的基礎(chǔ)上,對產(chǎn)品提出整改意見,讓其更加契合我們xx中小企業(yè)發(fā)展的實際。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),評委,以上就是我應(yīng)聘這個崗位所要演講的全部內(nèi)容,如有不妥之處,還請指正。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上這個工作崗位,我將盡職盡責(zé),開拓創(chuàng)新,以服務(wù)xx省中小企業(yè)為目標,以我行業(yè)務(wù)的為平臺,堅決不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,以輝煌的工作回饋領(lǐng)導(dǎo)的厚愛!
我的演講完畢,謝謝大家!
崗位競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:
大家好!首先衷心感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這次機會,使我有幸站在這里。
我叫,今年歲,研究生學(xué)歷,競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理后備。
客戶經(jīng)理可以說是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù),并負責(zé)維護客戶關(guān)系。對公關(guān)能力、營銷能力、服務(wù)意識要求比較高,總的來說,就是內(nèi)聯(lián)系負責(zé)人了解銀行的任務(wù)情況,外聯(lián)系客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益,與負責(zé)人一起沖擊行里的各項指標。
如果我有幸應(yīng)聘成功,我將從以下幾點開展工作:
一,和網(wǎng)點負責(zé)人和同事做好有效溝通,熟悉網(wǎng)點的情況,如果有問題及時向他們認真請教;
二,熟悉本營業(yè)機構(gòu)的客戶資源情況,了解他們的實力、需求甚至愛好,做到心中有數(shù),盡可能主動聯(lián)系、回訪他們,找到比較適合他們的產(chǎn)品,及時向他們推薦;
三,制定一個較為詳盡的計劃,工作從什么地方著手,重點是什么等;
四,盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換,盡快融入新的工作。
我競聘的優(yōu)勢主要有:
一,來到我行后,從事過柜員和個人業(yè)務(wù)顧問,實踐經(jīng)驗得到了提升,加上本科和研究生學(xué)的專業(yè)都是金融,理論知識較為豐富,所以,可以說業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較好,這樣跟客戶交流起來,可以給客戶一個比較滿意的解答;
二,營銷有骨子韌性,不達目的.,不輕易放棄,而且隨著工作經(jīng)驗的增加,也積累了一定的營銷技巧;
三,在本地也有幾個親戚朋友,如果有機會可以聯(lián)系他們,跟他們做到互利共贏,也算有一定的客戶資源吧。
我的演講完了,謝謝大家。
崗位競聘演講稿 篇5
首先,做一個簡單的自我價紹及在公司9年的工作回顧:
我今年六月滿28歲,畢業(yè)于寧鄉(xiāng)十四中,學(xué)財務(wù)專業(yè),
xx年元月進公司, xx年10月以前和處長在倉庫共事,做一名倉庫管理員, xx年11月經(jīng)同事們的推薦提升為倉庫主管,在職期間,加班加點及時快速的為各柜店補充貨源,倉庫帳務(wù)沒有出過誤差,組織倉庫里同事參加公司各項活動,那年還評為了先進工作者。
20xx年7月,調(diào)往營銷二部江西公司,任職產(chǎn)品主任,負責(zé)二部的貨源規(guī)劃及倉庫管理,任職期間,倉庫帳實相符一度受到公司財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)們的表揚,及分公司倉庫的稱贊;
20xx年10月,調(diào)株洲管理中心,回到處長下面,任職定單專干,負責(zé)定單進度跟蹤及整個公司的貨源分配;
同年11月工業(yè)園新生產(chǎn)車間落成,管理中心計劃搬回工業(yè)園,我打先鋒,第一個回來,接總庫主管的崗位,負責(zé)所有公司的產(chǎn)品出入,及貨源分配和物流管理;
20xx年4月,從總庫搬到辦公樓,任職計劃部定單主管,負責(zé)公司所有定貨數(shù)據(jù)的整理分析,下單、追單及生產(chǎn)排期,督促協(xié)調(diào),確保定單100%按時按質(zhì)交付到分公司;
20xx年6月,調(diào)往長沙楚湘依影女裝公司,任職設(shè)計助理,負責(zé)從開發(fā)供應(yīng)到生產(chǎn)交付,銷售數(shù)據(jù)分析等工作,并協(xié)助核心流程的編制;
20xx年3月,方總把我從長沙接回來,任職聯(lián)合營銷部北方區(qū)產(chǎn)品主任,負責(zé)北方區(qū)產(chǎn)品調(diào)研及規(guī)劃,負責(zé)整個外圍市場的貨源配備,工作態(tài)度及責(zé)任心一度受到全國各地代理商好評;
20xx年8月,調(diào)團支部,任副主任一職,進行定單的協(xié)調(diào)管理,面料開發(fā)及采購(剛接手);
以上是我簡要的工作經(jīng)歷。
下面我談一談我參加計劃跟單部經(jīng)理競聘的理由及個人優(yōu)勢:
主要有6點:
第1點:認同公司的文化觀、價值觀,愿同企業(yè)共成長;
第2點:經(jīng)驗豐富,進公司9年,所任職的8個崗位,包括現(xiàn)在的團支部主任,其工作內(nèi)容、性質(zhì)基本在計劃跟單和產(chǎn)品管理范圍之內(nèi),并熟知公司的核心流程及操作模式;
第3點:有較強的工作責(zé)任心,上進心,有韌性,督促協(xié)調(diào)、執(zhí)行力強;
第4點:有團隊管理實操,雖然不是很突出出色,但是注重部門各崗位各環(huán)節(jié)的工作做細、做實,我覺得這點在物控管理,生產(chǎn)排期方面很重要;
第5點:有危急意識,深知學(xué)習(xí)的重要,經(jīng)常總結(jié)和學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的先進工作方法和技巧,從而提高自已的工作質(zhì)量和工作效率;
第6點:入公司9年無重大工作失誤及不良作風(fēng)。
幾年的工作,鍛煉我的同時也不斷地考驗著我,我承受著工作的壓力,感受著工作中的苦與樂,享受著一份耕耘,一份收獲的喜悅,我是熱愛我現(xiàn)在所從事的工作的,我愿意為公司的發(fā)展更加勤奮努力地工作。
接下來是談一談我設(shè)想的計劃跟單部的工作思路及策略:
思路:夯實部門基礎(chǔ)建設(shè),提升部門凝聚力,全力調(diào)控供、產(chǎn)、需均衡管理;
策略有6點
第1點、疏理流程,完善機制,編制組織架構(gòu),明確各崗位職責(zé)及提升計劃;
第2點、探討作業(yè)操作標準化,實施iso9000及卓越績效考核,不斷完善,實現(xiàn)真正的快速反映;
第3點、建立科學(xué)的數(shù)據(jù)分析和生產(chǎn)排期的方法,滿足營銷系統(tǒng)的均衡需求;
第4點、建立適時、適地、適量、(適價)的原輔料控制辦法,及時滿足生產(chǎn)需求,實現(xiàn)生產(chǎn)能力最優(yōu)最大化以及庫存標準的合理化;
第5點、學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的倉庫管理辦法,完善原輔料倉的管理;
第6點、培養(yǎng)團隊精神,建立團隊和諧關(guān)系,享受工作,享受生活。
最后我想說:多年來的共同工作,在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的為人和工作能力應(yīng)該是很了解的,我的工作表現(xiàn)大家也是有目共睹的,在過去的九年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的支持和無私幫助下,我的工作取得了一定的成績,經(jīng)過多年工作實踐的鍛煉,我已經(jīng)具備了擔(dān)任計劃跟單部經(jīng)理或是副經(jīng)理一職所需的協(xié)調(diào)組織、分析決策和解決問題的綜合能力,差的是相應(yīng)的理論水平和溝通表達的技巧,但是在今后的工作中我一定會不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)提升自已,加倍努力干好!
崗位競聘演講稿 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
今天我為能參加這次分廠生產(chǎn)調(diào)度部調(diào)度員崗位競聘感到非常幸運和激動,因此,感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次展示自己的機會。
我的競聘材料分為兩個部分:一、個人簡介及競聘優(yōu)勢;二、工作思路。
第一部分:個人簡介及競聘優(yōu)勢
個人簡介:我叫xx,畢業(yè)于xx交通職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟管理系物流管理專業(yè),大專學(xué)歷,年月進入xx。年月:積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號召有幸受xx主任信任帶隊赴四川攀枝花為公司恢復(fù)市場做宣傳、促銷工作,由于,年月至月利用暑假期間在江蘇xx沃爾瑪二店為xx專柜做促銷工作的經(jīng)驗,憑著腳踏實地一步一個腳印,熟練掌握了業(yè)務(wù)技巧。經(jīng)過半個多月時間的磨練,不僅積累并總結(jié)了我對促銷工作的經(jīng)驗,而且培育了我職責(zé)所在、永不懈怠的工作作風(fēng),和同事們?yōu)楫?dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商成功處理了所有的老日期產(chǎn)品并迅速的恢復(fù)了百分之七十的市場占有率;
競聘優(yōu)勢:
1、良好的協(xié)調(diào)、溝通和平衡能力:帶隊赴xxx銷售促銷的工作經(jīng)歷,使我具備了良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,具備敏銳的洞察力和及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,并能夠冷靜應(yīng)付、處理各種復(fù)雜情況和突發(fā)事件,防止出現(xiàn)被動局面;
2、對政策的深刻理解:在xx工作的這段時間,使我更深刻的了解和認同了xx特有的企業(yè)文化,我相信對公司政策的理解和把握上更深刻、更準確,執(zhí)行更有力;
3、具有高度的敬業(yè)精神和責(zé)任意識:我做事認真、踏實、努力、細心,能夠全身心地投入到工作中去。
第二部分:工作思路
如果今天我能有幸競聘成功,在以后的工作中我將圍繞以下幾個方面開展工作:
一、愛崗敬業(yè),執(zhí)行有力,監(jiān)督到位,恪盡職守。
樹立“以廠為家”的理念,能夠顧全大局,任何時候高度集中注意力,密切關(guān)注生產(chǎn)、安全動態(tài),對外圍人員行為規(guī)范、倉庫、所有物資進出、外運裝車等情況進行重點監(jiān)督、管理、考核。
傳達和貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和指令,并及時檢查落實,做到上情下達、下情上報。根據(jù)日常生產(chǎn)運行需要,下發(fā)有關(guān)調(diào)度文件和發(fā)布有關(guān)信息。
對本廠的安全進行調(diào)度與監(jiān)督,堅決貫徹“安全第一”的生產(chǎn)方針,對存在安全隱患的地方及時排查,盡早發(fā)現(xiàn)盡快消除,確保安全生產(chǎn)。當(dāng)發(fā)生重大安全事故時,必須按照事故匯報程序,在第一時間向調(diào)度主任、分廠領(lǐng)導(dǎo)匯報,隨后調(diào)查清楚原因,督促相關(guān)單位和部門采取有效措施,再向領(lǐng)導(dǎo)詳細匯報,并提出建設(shè)性的處理意見。
負責(zé)有關(guān)調(diào)度數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和調(diào)度報表的編制,建立完整的原始記錄。對當(dāng)班安全生產(chǎn)情況進行綜合分析,做好交接班記錄。
養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作習(xí)慣,絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遇見任何困難都盡力克服,強化執(zhí)行力,不折不扣完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
積極配合各部門做好日常溝通協(xié)調(diào),合理規(guī)劃工作進程,人要精神,講話和氣,辦事高效,兢兢業(yè)業(yè)地干好本職工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手。
二、立足生產(chǎn),認真推行標準化管理。
立足生產(chǎn),堅持以人本管理為原則,認真推行標準化管理,貫徹落實各項規(guī)章管理制度,要求外圍人員嚴格遵守勞動紀律,通過考核力度約束職工規(guī)范操作,保證安全生產(chǎn)。
在安全生產(chǎn)系統(tǒng)中,我認為應(yīng)該注重思想教育,強化職工安全教育與培訓(xùn),使其提高認識,增強自我保護意識。工作中能做到勤轉(zhuǎn)勤看、敢說敢管,深入了解職工的內(nèi)在需求,幫助解決實際問題,從而激發(fā)職工工作熱情,調(diào)動工作積極性,不斷提高工作效率。
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