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崗位競(jìng)聘演講稿

時(shí)間:2022-08-29 02:25:49 競(jìng)聘 我要投稿

【推薦】崗位競(jìng)聘演講稿合集5篇

  好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在我們平凡的日常里,在很多情況下我們需要用到演講稿,大家知道演講稿的格式嗎?下面是小編收集整理的崗位競(jìng)聘演講稿5篇,希望對(duì)大家有所幫助。

【推薦】崗位競(jìng)聘演講稿合集5篇

崗位競(jìng)聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  大家好!

  世界著名的成功學(xué)大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)!睉{著這句話,也憑著十多年的工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走上講臺(tái)參加信用社審計(jì)科崗位的競(jìng)聘,自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。

  我叫?,今年30歲,大專學(xué)歷,現(xiàn)任團(tuán)支部書記。今天之所以走到講臺(tái)上參加競(jìng)聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵(lì),更主要的是作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,一名有志于為中國金融事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的員工,我應(yīng)該義不容辭地站出來,接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。

  下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委老師匯報(bào)一下這一崗位競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

  先從劣勢(shì)說起,因?yàn)槲乙幌蛘J(rèn)為只有能看清楚自己弱點(diǎn)的人才能對(duì)自己做出準(zhǔn)確的判斷,也才能找準(zhǔn)努力的方向爭(zhēng)取做得更好。競(jìng)聘的崗位雖然對(duì)我很陌生,也缺乏相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),這可以說是我的劣勢(shì)所在。勿庸置疑,我在團(tuán)支部工作,和審計(jì)沒有多大關(guān)系。與科班出身或者具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)聘者相比,我認(rèn)為他們都屬于專家型的人才,如果我有機(jī)會(huì)與他們共事,我一定會(huì)虛心向他們求教,并和他們一道兒獻(xiàn)身我們偉大的金融事業(yè)。

  劣勢(shì)如此,那么,我的優(yōu)勢(shì)又體現(xiàn)在哪里呢?

  第一,我年輕,對(duì)工作有著滿腔的熱忱。

  我今年剛剛30歲,而立之年,正是我干事業(yè)的大好時(shí)機(jī),我決心抓住這次機(jī)會(huì)在這一崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí),十幾年的工作經(jīng)歷,使我更加不畏懼不同的挑戰(zhàn)、不同的工作崗位。我相信,擁有興趣這位最好的“老師”和干事業(yè)最必需的熱情,自己一定能夠勝任審計(jì)科這一職位。

  第二,擁有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和相當(dāng)?shù)娜耸鹿芾怼⒇?cái)務(wù)管理知識(shí)。

  我在信用社工作了十幾年,十幾年來,我一直在臨柜工作,積累了較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。另外,我擔(dān)任團(tuán)支部書記幾年來,也積累了一定的人事管理經(jīng)驗(yàn)。而這些正是作為審計(jì)科崗位所必備的素質(zhì)。同時(shí),我所學(xué)的金融和財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí),也正好在審計(jì)科審計(jì)等方面可以找到用武之地。

  第三,具備不斷創(chuàng)新、進(jìn)取向上的`精神和好學(xué)上進(jìn)、吃苦耐勞的作風(fēng)。

  在日新月異、競(jìng)爭(zhēng)激烈的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一個(gè)人如果滿足于現(xiàn)狀,必將被社會(huì)所淘汰。在某種程度上來說,決定一個(gè)人在社會(huì)上能否有所作為的不是他是工作能力,而是他的學(xué)習(xí)能力。工作以來,我一直沒有放棄過對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),先后自學(xué)了相關(guān)的金融知識(shí),財(cái)務(wù)管理知識(shí),目前我還正在攻讀華東理工大學(xué)。在20xx年和20xx年我還被光榮評(píng)為全市農(nóng)村信用社系統(tǒng)優(yōu)秀團(tuán)員和市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)干部。

  另外,我先后在20xx年聯(lián)社舉辦的演講比賽中獲得一等獎(jiǎng);20xx年市聯(lián)社舉辦的“黨在我心中”演講比賽中獲二等獎(jiǎng);20xx年市辦組織的臺(tái)州地區(qū)“紀(jì)念建黨八十周年”演講比賽中獲團(tuán)體第一名;20xx年在市聯(lián)社舉辦的“抒青春激情、繪信合藍(lán)圖”演講比賽中獲得第二名。

  當(dāng)然具備的優(yōu)勢(shì)再多,也只有把這些優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為審計(jì)科工作的實(shí)際行動(dòng),才能收到實(shí)實(shí)在在的效果。下面我就簡(jiǎn)單談一下我的工作思路。

  第一、真誠講團(tuán)結(jié),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

  多年的工作經(jīng)歷告訴我,同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,當(dāng)好配角,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,當(dāng)好助手。認(rèn)真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實(shí)事,求實(shí)效,團(tuán)結(jié)同事一道獻(xiàn)身金融事業(yè)。

  第二、做好全市信用社的財(cái)務(wù)、信貸管理工作。

  如果競(jìng)聘成功,我將團(tuán)結(jié)同事,協(xié)助主任對(duì)全市信用社的財(cái)務(wù),信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的審計(jì),對(duì)出現(xiàn)問題的信用社進(jìn)行相關(guān)的指導(dǎo)并及時(shí)提出整改意見。另外,我還將協(xié)助主任科員全面負(fù)責(zé)轄內(nèi)所有信用社的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與防范工作,為我社發(fā)展壯大創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境。

  第三、做好協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步完善相關(guān)制度。

  如果競(jìng)聘成功,我將積極協(xié)同監(jiān)管等部門進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,特別是要加強(qiáng)往來帳務(wù)和大額現(xiàn)金收支管理,我將協(xié)助主任科員定期不定期的開展這兩方面的檢查,防止通過往來帳和白條抵庫來隱蔽信貸風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)進(jìn)一步完善委派會(huì)計(jì)制度,強(qiáng)化委派會(huì)計(jì)在財(cái)務(wù)監(jiān)督中的職能作用。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,歲月有情時(shí)光荏苒,山長水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年輕,有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,會(huì)以百倍的信心和百倍的努力,把審計(jì)科的工作做好!請(qǐng)大家相信我,考驗(yàn)我!

  謝謝大家!

崗位競(jìng)聘演講稿 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  我叫xxx,首先感謝大家為我們提供了這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務(wù)管理。下面介紹一下我競(jìng)聘該崗位的優(yōu)勢(shì):

  1、系統(tǒng)的理論知識(shí)

  我畢業(yè)于工程學(xué)院工商管理系市場(chǎng)營銷專業(yè)。大學(xué)四年的學(xué)習(xí)使我對(duì)市場(chǎng)營銷有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),也培養(yǎng)了一定的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎(chǔ)。

  2、全面的業(yè)務(wù)知識(shí)

  在大客戶中心工作的兩年,我切實(shí)體會(huì)到營銷知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)在工作中的重要性,營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業(yè)務(wù)兩個(gè)方面有一定的認(rèn)識(shí),因此我根據(jù)工作需要對(duì)郵政業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較全面的學(xué)習(xí),今后我也仍會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

  3、相關(guān)的工作經(jīng)歷

  年畢業(yè)后來到我們郵政局,先在物流公司工作了兩年,從事物流信息系統(tǒng)的使用與維護(hù),后來上調(diào)市場(chǎng)部大客戶中心,主要負(fù)責(zé)大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統(tǒng)計(jì)分析等內(nèi)部處理工作,因此對(duì)客戶資源管理工作比較熟悉,也總結(jié)了一些心得與技巧,能夠更快更好地進(jìn)入工作狀態(tài)。

  在與客戶的不斷接觸中,我也對(duì)營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡(jiǎn)單意義上的銷售產(chǎn)品,營銷工作人員還是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁,如果能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,不僅有利于開拓市場(chǎng)、維護(hù)客戶,還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象。

  另外,我有比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和一定的適應(yīng)能力,愿意嘗試營銷管理崗位相關(guān)的新事物。當(dāng)然,人無完人,我也有很多不足之處。比如說工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富、遇到問題不夠沉穩(wěn),溝通技巧、處理緊急情況的應(yīng)變能力也有所欠缺,今后我會(huì)積極向同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、有意識(shí)地加強(qiáng)這方面地鍛煉。四年的過往,豐富了我的人生經(jīng)歷,我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn),這些不成熟的經(jīng)歷也都會(huì)為今后的生活與工作提供很好的借鑒。

  如果我能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,得以成功競(jìng)聘客戶資源管理崗位,我將主要從以下三個(gè)方面開展工作:

  1、實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶檔案的動(dòng)態(tài)管理

  我將在市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,并爭(zhēng)取各專業(yè)局大客戶中心的.支持,定期對(duì)現(xiàn)有大客戶進(jìn)行走訪,及時(shí)更新客戶檔案,并科學(xué)地對(duì)客戶檔案進(jìn)行分類、歸檔,使客戶管理工作趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。更重要的一點(diǎn)是,經(jīng)常與營銷人員保持聯(lián)系,及時(shí)掌握客戶動(dòng)向,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶資源的動(dòng)態(tài)管理。

  2、客觀分析大客戶用郵情況

  充分利用我們的量收系統(tǒng),做好大客戶用郵數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,并客觀分析客戶用郵情況,深層次挖掘客戶潛在需求,定期向領(lǐng)導(dǎo)反饋有價(jià)值的信息,為銷售工作提供有力地支撐。

  3、定期開展大客戶滿意度調(diào)查

  大客戶是我們量收的主要來源。當(dāng)今,我們郵政企業(yè)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),主要體現(xiàn)在儲(chǔ)蓄、快遞業(yè)務(wù)方面。定期開展大客戶滿意度調(diào)查,可以幫助我們及時(shí)了解客戶的意見及建議,并適時(shí)給予反饋,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平,讓客戶切實(shí)體會(huì)到我們對(duì)它的重視,以此來提升客戶滿意度,培養(yǎng)客戶忠誠度。另外,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作。

  四年大學(xué)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和四年工作實(shí)踐的積累,使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選,我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,無論在哪個(gè)工作崗位上,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地工作,保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交代地工作,為我們郵政地發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

崗位競(jìng)聘演講稿 篇3

  競(jìng)聘人xx,我競(jìng)聘的崗位是信貸崗,競(jìng)聘理由如下:

  我有一定的文字表達(dá)能力和口頭表達(dá)能力,有一定的思維、分析計(jì)算能力,具備與信貸業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的基本技能,且善于總結(jié)和學(xué)習(xí)他人先進(jìn)的工作方法和技巧,從而提高工作質(zhì)量和工作效率,具有從事農(nóng)村信貸工作的經(jīng)驗(yàn)和方法,參加工作以來先后從事過內(nèi)外部工作,多年的工作實(shí)踐積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),從中獲取到一些技巧及處事原則,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、事業(yè)心,平時(shí)注重把分片、分管的工作干細(xì)、干實(shí),對(duì)分管片區(qū)的農(nóng)戶情況基本掌握,經(jīng)辦的貸款確保無風(fēng)險(xiǎn)。工作中堅(jiān)持原則,嚴(yán)于律已,廉潔奉公,遵紀(jì)守法、多年來未發(fā)生違法違紀(jì)案件。

  如果競(jìng)聘成功,我將從以下三個(gè)方面做好工作:

  一、 自我加壓,緊緊圍繞全年目標(biāo)不放松

  首先對(duì)年初落實(shí)的'目標(biāo)任務(wù)明確,合理分解到各月。貸款是信用社產(chǎn)生經(jīng)營效益的重要途徑,直接關(guān)系到利潤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在組織資金到位的前提下,我將貸款發(fā)放列為工作的重中之重。我采取的方法:一是走"千家萬戶"搞調(diào)查,建檔案,確保轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)戶檔案資料建檔率達(dá)10xxxx。二是講"千言萬語"營銷貸款,充分挖掘自身潛力,尋找優(yōu)良客戶群,在風(fēng)險(xiǎn)防范措施到位的情況下,全年力爭(zhēng)多投多放。三是吃"千辛萬苦",多法并舉清收不良貸款,保證全年不良貸款的清收任務(wù)完成。

  二、切實(shí)做好貸款"三查"工作。

  首先嚴(yán)格按照聯(lián)社制定的《信貸管理辦法》,規(guī)范貸款的運(yùn)作,降低信貸風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格把好貸款的第一關(guān),在完善農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案臺(tái)賬的基礎(chǔ)上,對(duì)xxxx元以上的貸款堅(jiān)持上門再調(diào)查,通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和側(cè)面了解,看貸款的用途、經(jīng)營項(xiàng)目的規(guī)模是否真實(shí),經(jīng)營項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)情況是否良好,訪借款人和保證的資信狀況、品質(zhì)、家庭經(jīng)濟(jì)情況。辦理借款手續(xù)時(shí),嚴(yán)格按照操作程序,規(guī)范每一筆借款手續(xù)。定期不定期地對(duì)轄區(qū)的貸款進(jìn)行跟蹤調(diào)查和檢查,發(fā)現(xiàn)早期風(fēng)險(xiǎn)信號(hào),及早采取措施,有效降低貸款的風(fēng)險(xiǎn)。

  三、轉(zhuǎn)變觀念,切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)。

  在工作中克服等客上門的思想,必要時(shí)上門服務(wù)。作為一名信貸員只有牢固樹立起為農(nóng)服務(wù)的思想,客戶至上,才能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的要求,具體措施:一是優(yōu)先滿足社員的資金需求,小額貸款一趟制,大額貸款三個(gè)工作日;二是簡(jiǎn)化手續(xù),方便客戶,大力推行客戶信用證;三是開拓服務(wù)領(lǐng)域,為廣大社員客戶及時(shí)提供信息咨詢服務(wù)。

  同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)逼人,催人奮進(jìn),我將立足本職工作,踏實(shí)工作,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,為信合事業(yè)多作貢獻(xiàn)。

崗位競(jìng)聘演講稿 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家好:

  今天我競(jìng)聘的崗位是物流部經(jīng)理,在這里我以平常人的心態(tài),參與這次崗位競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!展示自我的舞臺(tái)。對(duì)此,我十分珍惜這次機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

  下面從三個(gè)方面向各位評(píng)委和代表陳述我的競(jìng)聘報(bào)告

  一、一個(gè)合格的物流管理部經(jīng)理的職責(zé)

  首先體現(xiàn)在的不是他的物流方面的經(jīng)驗(yàn)多豐富而是在領(lǐng)導(dǎo)用人方面的才能。首先要重視人,換句話就是要學(xué)會(huì)尊重自己團(tuán)隊(duì)的每一位員工,我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體,任何一位都是我們團(tuán)隊(duì)整體的組成部分,都擔(dān)負(fù)著為公司發(fā)展中必不可少的工作任務(wù)。那么知人是我用人的首要環(huán)節(jié),用人先要了解他的優(yōu)勢(shì)和長處,然后再安排他到適當(dāng)?shù)膷徫簧先,這樣才能實(shí)現(xiàn)人與事的最佳結(jié)合,達(dá)到知人而善任。因?yàn)橐粋(gè)人只有處在最能發(fā)揮才能的崗位上,才有可能把自己的能力全部發(fā)揮出。

  讓自己的每一個(gè)員工充分展現(xiàn)自己的才華,不辜負(fù)心中所學(xué),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。還要讓員工擁有培訓(xùn)和發(fā)展的空間,鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會(huì),與時(shí)俱進(jìn)。更重要的是要讓員工在自己的崗位上進(jìn)行實(shí)踐和鍛煉,讓我們的員工真正感覺到在工作中超越自我,在工作中享受快樂。雖然我無劉邦之才,但是我深信我團(tuán)隊(duì)中有可比蕭何韓信之才的人。能夠團(tuán)結(jié)一起在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這個(gè)無硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上奮勇向前,乘風(fēng)破浪。其次作為了一個(gè)部門經(jīng)理,在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,作為一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)者,提高部門員工的凝聚力,帶領(lǐng)他們?cè)谑袌?chǎng)中不被淘汰是必要的,凝聚力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂所在。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有凝聚力,那就會(huì)變成一盤散沙。

  反之,一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì),全體員工的心才會(huì)緊緊的團(tuán)結(jié)在一起,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能以更快的步伐在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,一步凱旋、一路高歌。為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。一個(gè)部門就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)體作戰(zhàn)遠(yuǎn)勝于一個(gè)沒有號(hào)召力的不能體

  諒下屬的.光桿司令。而在提高自己團(tuán)隊(duì)凝聚力方面我將通過以下方式。首先,要確立團(tuán)隊(duì)的共同的奮斗目標(biāo)。從短期看我們團(tuán)隊(duì)要有自己的目標(biāo);從長遠(yuǎn)看,要有一個(gè)全體員工共同為之奮斗的藍(lán)圖。無論短期目標(biāo)還是長期目標(biāo),必須做到與員工充分溝通,要讓自己的下屬能夠看到希望。因?yàn)閯趧?dòng)的付出而換來目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有利于增強(qiáng)員工的信心,作為物流部經(jīng)理在長遠(yuǎn)目標(biāo)規(guī)劃中,也要考慮到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后員工得到的利益,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立起企業(yè)與員工共同發(fā)展的利益共同體。

  其次要打造人性化、規(guī)范化和制度化并重的管理制度。一個(gè)管理混亂的團(tuán)隊(duì)對(duì)員工是缺乏凝聚力的。這個(gè)社會(huì)制度是不缺少的,缺少的是執(zhí)行力。所以首先領(lǐng)導(dǎo)自己不我行我素,按規(guī)章制度處理問題,“沒有規(guī)矩不成方圓”。制度化管理就必須從嚴(yán)處理,所以員工必須共同遵守制度,一視同仁,不能隨意搞“特殊化”。人性化管理注重對(duì)每位員工的關(guān)愛,強(qiáng)調(diào)與員工互相交流,創(chuàng)造員工滿意。比如在假節(jié)日,我們大家可以送上一份禮品或祝福,用真誠體現(xiàn)對(duì)員工的關(guān)心。作為公司領(lǐng)導(dǎo)者,學(xué)會(huì)與員工的溝通,了解員工的內(nèi)心需求就一定能夠促進(jìn)人性化管理的發(fā)展與創(chuàng)新,經(jīng)常與員工交流才能發(fā)現(xiàn)公司存在的問題,這樣才能從員工的嘴中從中得到企業(yè)發(fā)展的真實(shí)建議。當(dāng)然,與員工拉近距離也要把握好尺度。工作中嚴(yán)格要求和溝通中的平易近人是完全不一樣的,所以作為一名管理者要?jiǎng)側(cè)岵?jì),軟硬兼施

  二,我的物流管理的理念

  必須樹立以客戶為中心的服務(wù)戰(zhàn)略,建立有效的管理組織,實(shí)行嚴(yán)格的物流成本控制。

  加快物流速度全部的物流成本可以分為兩類,一類是可變成本,另一類是固定成本。物流量的大小所產(chǎn)生的存儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)确矫娴某杀臼亲兓模撬嘉锪鞒杀镜陌俜直仁枪潭ǖ,而工資、折舊費(fèi)、管理費(fèi)用這些成本是固定的,因此加快物流速度、擴(kuò)大物流量的方法,使得固定成本在這個(gè)物流成本中的比率能夠大幅度下降,從而達(dá)到降低成本的目的。

崗位競(jìng)聘演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  我是xxx,很榮幸能有機(jī)會(huì)站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講,衷心的感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),參加今天的餐飲部領(lǐng)班競(jìng)選,這對(duì)我來說是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn),我將非常珍惜這次展示自我、鍛煉自我的難得機(jī)會(huì)。

  我畢業(yè)于xx旅游學(xué)校,餐飲服務(wù)是我所學(xué)的專業(yè)。9月我加人xx度假區(qū)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,也是餐飲部的老兵了,在酒店一線崗位上工作了半年,回顧自己在這半年里,因?yàn)橛懈魑活I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和鼓勵(lì),讓我學(xué)到了許多在課本上都學(xué)不到的專業(yè)服務(wù)知識(shí)。

  這次競(jìng)選領(lǐng)班,其理由是:

  1. 與我所學(xué)的專業(yè)息息相關(guān),我是旅管部的學(xué)生,所開設(shè)的課程也都是緊貼酒店管理的,所以我從事這個(gè)行業(yè),一是專業(yè)對(duì)口,二是基本功扎實(shí)。

  2. 無論何地我都盡心盡職,贏得許多客人和領(lǐng)導(dǎo)的'好評(píng)。

  3. 我曾在一個(gè)商務(wù)型茶樓打寒假工,所以對(duì)散客的接待有了一定的熟悉和經(jīng)驗(yàn)度,并由于領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的認(rèn)可,頒發(fā)了“服務(wù)之星”獎(jiǎng),我有信心、有決心做好本職工作,自我完善;力求做到更好。

  在這里,我粗略的說下我的見解,我認(rèn)為作為一個(gè)領(lǐng)班,首先對(duì)客的服務(wù)意識(shí)要強(qiáng),在服務(wù)過程中要注意每個(gè)環(huán)節(jié),比如說:在客人用餐時(shí),要不停的巡臺(tái),要求員工及時(shí)更換骨碟、煙缸等,做好四勤工作,客人沒想到的我們要想到,客人想到了的,我們要做到,提高賓客的滿意度;還有當(dāng)小朋友來用餐時(shí),我們要及時(shí)送上寶寶椅,或準(zhǔn)備一套較小且不容易破損的兒童餐具,在小朋友哭泣大鬧的時(shí)候,送上可愛的兒童玩具,只有個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能得到顧客滿意加驚喜;再比如說:顧客用完餐后,要主動(dòng)問詢賓客意見,記錄下他們的用餐習(xí)慣和對(duì)菜肴的喜好和忌諱,下次用餐時(shí)就增加了熟悉度,增加了顧客的回頭率,這些都是人性化服務(wù),只有精益求精,才能為客人營造家的感覺。

  其次,就是人際關(guān)系,我認(rèn)為不論是領(lǐng)導(dǎo)、員工還是客人,都要有一定的人際關(guān)系。比如說:對(duì)客人,我們可以把一些?秃屠项櫩偷男彰、職位、電話和愛好記住,每次客人一來,我們就用姓氏和職位來稱呼,這樣會(huì)讓客人感到受重視,還會(huì)讓客人感覺我們很熱情。甚至每逢過年過節(jié)還可以給客人發(fā)一些祝福的短信,可以增加客人的回頭率;對(duì)上司的關(guān)系與對(duì)客服務(wù)有關(guān),當(dāng)我們對(duì)客人熱情的服務(wù)得到好評(píng)時(shí),就會(huì)得到上級(jí)的認(rèn)可,這樣人際關(guān)系也進(jìn)一步增加了。同時(shí)也要與員工建立良好的關(guān)系,因?yàn)楫?dāng)你發(fā)號(hào)施令時(shí),他們是你堅(jiān)決的擁護(hù)者和執(zhí)行者。

  最后就是管理方法,我認(rèn)為一個(gè)好的管理方法不僅會(huì)給部門帶來好處,起到作用,甚至?xí)绊懙恼麄(gè)公司。

  1. 我們要善于平衡員工之間的矛盾,配合上級(jí),管理好下屬,還要督導(dǎo)員工的工作,發(fā)揮帶頭作用,協(xié)助主管的培訓(xùn)工作,帶領(lǐng)員工不斷提高業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)。在月底總結(jié)員工表現(xiàn),根據(jù)員工的表現(xiàn)給予表揚(yáng)或批評(píng),獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

  2. 還可以采用我以前工作時(shí)的方法,每天早上開例會(huì)前,總結(jié)頭一天的工作,下午開例會(huì)前,就總結(jié)上午的工作。只有不斷總結(jié),才能找到更好的工作方法。

  3. 在此,我還有單獨(dú)提出一點(diǎn),那就是微笑,^_^ 在任何地方都可以用到,它是一種語言,還可以創(chuàng)造出能量,展現(xiàn)出我們的熱情與關(guān)愛,微笑還可以得到別人的回報(bào),它是坦誠的、是溫暖的,不論是與客人、領(lǐng)導(dǎo)還是同事見面了都要展示出自己燦爛的笑容,微笑從我做起。

  記得有位名人說過這樣一句話:“生活就像一杯濃酒,不經(jīng)三番五次的提煉,就不會(huì)這樣可口”,我想其實(shí)我的專業(yè)成長也像這杯濃酒,不經(jīng)歷三番五次的磨練,就不會(huì)有新的收獲與感悟吧。最后,我想用汪國真老師的詩來結(jié)束我今天的演講:“我不會(huì)想是否成功,既然選擇了遠(yuǎn)方,就只顧風(fēng)雨兼程;我不去想身后會(huì)襲寒風(fēng),既然目標(biāo)是地平線,留給世界的只能是背影。”

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