關(guān)于班組長競聘演講稿匯總6篇
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分，是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作。在當(dāng)今社會生活中，在很多情況下我們需要用到演講稿，你寫演講稿時(shí)總是沒有新意？下面是小編整理的班組長競聘演講稿6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
班組長競聘演講稿 篇1
親愛的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
我叫xxx，我對自己能在xx公司這個(gè)大家庭里快樂成長，感到十分榮幸；同時(shí)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會。我競聘的是營業(yè)廳營收班長崗位。
自進(jìn)入xx公司，我一直在營業(yè)廳工作，工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，踏實(shí)工作，大膽負(fù)責(zé)，對公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)均能圓滿完成，敢于在工作中提出自己的意見和建議。自負(fù)責(zé)營業(yè)廳以來，營業(yè)廳的成績每年都在一步一個(gè)臺階的提升，良好的服務(wù)態(tài)度，不斷受到各界客戶的的好評，當(dāng)然這些成績只能代表過去，在以后的工作中我會加倍努力。參與這次競聘，我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認(rèn)識自己。
自加入xx公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的xx通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻(xiàn)，我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好工作所必須的基矗。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷，無論是和客戶、檢查人員，還是和其他部門間，總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好，確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時(shí)效觀念，對公司交辦的任務(wù)，力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量，達(dá)到最佳的效果。
自參加工作那天起，我就給自己定下目標(biāo)：無論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過努力，我一定能成功！營收班長是管理者，更是執(zhí)行者，上傳下達(dá)，不僅要貫徹執(zhí)行公司計(jì)劃、方案，又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性，確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則，把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
工作經(jīng)驗(yàn)告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系，如何和客戶進(jìn)行溝通，在處理和溝通的過程中讓我學(xué)到了更豐富的社會經(jīng)驗(yàn)。做為營業(yè)廳營收班長，光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營業(yè)廳要運(yùn)營、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案，我會根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo)，做好自己的工作筆記，把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案，給每位營業(yè)員定任務(wù)，讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面，讓每個(gè)營業(yè)員樹立主人翁意識，只要能接觸的社交范圍，主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長，應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點(diǎn)，培養(yǎng)其善長處，以一個(gè)公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好伙伴，在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務(wù)的很用心，業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
謝謝大家！
班組長競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
大家好!
參加競選之前，我一直在想：我應(yīng)不應(yīng)該參加這次競選?再三思索，我還是參加了這次競選，下面我對作為一名班組長應(yīng)盡的職責(zé)提幾點(diǎn)看法：
一、我始終認(rèn)為當(dāng)班長就意味著要吃苦在前，班長的肩上擔(dān)負(fù)著班組安全和生產(chǎn)的雙重責(zé)任，在班組生產(chǎn)中班長要努力確保班組人員安全，設(shè)備安全，生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行。班長是班組生產(chǎn)的指導(dǎo)者，要總覽整個(gè)生產(chǎn)過程，來組織生產(chǎn)，協(xié)調(diào)生產(chǎn)，同時(shí)要做好車間與職工之間上傳下達(dá)的工作。
二、班組長要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對車間的生產(chǎn)工藝要努力理解的透徹，對生產(chǎn)中的每一臺設(shè)備都要認(rèn)真研究，要達(dá)到會操作、會保養(yǎng)，要清楚系統(tǒng)中的每臺設(shè)備在具備什么條件下，才可以啟動，這是作為一名班長應(yīng)具備的基本技術(shù)水平，工作中，要把這些技術(shù)慢慢地教會班組人員。每到一個(gè)崗位要能辨識出本崗位的危險(xiǎn)源有哪些，告訴員工如何注意。
三、班組長要有處理應(yīng)急事故的能力，在處理事情上要冷靜，平時(shí)對生產(chǎn)中有可能遇到的應(yīng)急事故，要反復(fù)學(xué)習(xí)，在事故面前才不會手忙腳亂。工作上踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)
業(yè)，一絲不茍，要有 "特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)"的愛崗敬業(yè)的品質(zhì)。
四、全面提高自己的綜合素質(zhì)，管理上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、不負(fù)眾望，不辱使命。充分發(fā)揮自己的作用;對班組人員要多關(guān)心、多幫助，充分調(diào)動大家的工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性;和班組人員要多溝通、多交流，相互配合、緊密合作，做到有權(quán)不濫用、有功不自居、有責(zé)不自推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
如何做好班長，如何帶好一個(gè)班，將要靠我們在平時(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高，不斷進(jìn)取，豐富和武裝自己! 以踏實(shí)的工作作風(fēng)、要有求真的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神，用心、用情、用智慧干好本職工作。
班組長競聘演講稿 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位班組長和各位兄弟姐們：
大家好！
我叫袁XX，來自質(zhì)量控制部整車檢驗(yàn)科，過程檢驗(yàn)班組。我想競聘檢測線班組長。
很高興領(lǐng)導(dǎo)們能給我這個(gè)機(jī)會，在百忙之中來聽我演講，這次機(jī)會既能展現(xiàn)自我又能鍛煉自身能力，所以我會好好把握這次機(jī)會。
我對班長角色的認(rèn)知：
我認(rèn)為班組長是兵頭將尾，班組是各部門的最小單元。
班組長是起從上啟下的作用，上傳下達(dá)。
要想火車跑得快，全靠車頭帶，我認(rèn)為班組長就是班組的車頭。
作為班組長應(yīng)該具備的個(gè)人素質(zhì)：
做人做事要有正氣，有信心，特別是做質(zhì)量工作。
要不斷提升自己的思想意識和業(yè)務(wù)水平。
不可忽視危機(jī)感。
善于總結(jié)。
本班組存在的問題點(diǎn)：班組多技能率較低。
分析：
1、隨著雙班新員工及生產(chǎn)節(jié)拍加快，限制了班組多技能的開展。
2、為了確保各崗位的過程質(zhì)量控制力度，班組近期沒有進(jìn)行多技能培訓(xùn)。
3、由于新員工多，班組崗位也多，限制了多技能培訓(xùn)。
對策：
1、各崗位盡快熟練本崗位操作。
2、定期對員工進(jìn)行輪崗培訓(xùn)及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和流程的培訓(xùn)。
假如我是班組長會從以下幾個(gè)方面領(lǐng)導(dǎo)大家，管理好團(tuán)隊(duì)：
安全：
1、工作中要穿戴好勞保用品。
2、禁止就餐奔跑隨意穿越流水線遵守就餐規(guī)定。
3、在本崗位操作檢車時(shí)要注意周圍的人員和物品，防止傷害他人或被他人傷害。
4、領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求會及時(shí)按規(guī)定完成。
質(zhì)量：
作為質(zhì)量檢查員，應(yīng)對質(zhì)量問題相當(dāng)敏感。
要善于發(fā)現(xiàn)問題：這關(guān)乎自身技能和做事責(zé)任心的問題。每天班會PDI反饋問題點(diǎn)要嚴(yán)控，對于多次反復(fù)出現(xiàn)的問題要從源頭杜絕，層層把關(guān)。發(fā)現(xiàn)車間班組質(zhì)量問題，要及時(shí)和車間班組反饋并上報(bào)。溝通對象應(yīng)找準(zhǔn)定位和目標(biāo)。
要善于分析和判斷問題，列如：
問題：
1車間班組新員工增多，質(zhì)量問題相應(yīng)增多。
2、相同的質(zhì)量問題有連續(xù)發(fā)生的。
3、裝配不良件數(shù)增多。
分析：
1、新員工操作不熟練，對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不是很準(zhǔn)確，
2、新員工修復(fù)能力不足，導(dǎo)致問題流到下道序，
3、新員工質(zhì)量意識下降，作業(yè)完畢后未認(rèn)真對待復(fù)檢。
對策：
1、在日常工作中老員工要監(jiān)督，遇到問題要指導(dǎo)新員工，
2、新員工要加強(qiáng)練習(xí)技能，尤其是遇到拿捏不準(zhǔn)的問題，或批量問題要及時(shí)請教老員工或上報(bào)。
3、班組要求所有員工，認(rèn)真對待本崗位工作。
我們的質(zhì)量理念非常清晰，“對內(nèi)質(zhì)量是生命線，對外質(zhì)量是競爭力”我班組一定會在質(zhì)量門嚴(yán)防死守，堅(jiān)決不會讓有質(zhì)量問題的車流到下道工序。
現(xiàn)場5S：由于本班組情況特殊，責(zé)任區(qū)域較少，但更應(yīng)該做得更好。要求每天在各個(gè)時(shí)間段對自己的工作現(xiàn)場做好整理，比如說商品化的辦公桌。
以上就是我假如競聘上班組長的做法和目標(biāo)。
假如這次我競聘上班組長了，我絕不驕傲，會將本班組建設(shè)成為，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬，技術(shù)精湛，素質(zhì)超群的班組，時(shí)刻保持著戰(zhàn)斗準(zhǔn)備，創(chuàng)造一個(gè)會吃苦，會耐勞，會敬業(yè)的班組，發(fā)揚(yáng)“奮力拼搏，團(tuán)結(jié)協(xié)作，只難而進(jìn)，志在必得”XX汽車精神。如果我沒有競聘上肯定是我某些方面還不是很完善，但是我絕不棄壘，會更加快速努力的提升自己。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事，曾經(jīng)拿破侖說過“不想到將軍的士兵不是好士兵”我就是那個(gè)想當(dāng)將軍的好士兵。
班組長競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：
大家好！首先感謝客服中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我風(fēng)采的機(jī)會。我叫××，來自××營業(yè)廳。我競聘的崗位是××營業(yè)廳班長。從0×年進(jìn)入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了，我從一個(gè)初出校門對電信業(yè)務(wù)茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干，因?yàn)橛袀�(gè)信念支持著我，那就是“干一行愛一行”，只要熱愛自己的工作，在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事，積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動，在各次考試評比中成績名列前茅，并且多次獲得單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，在業(yè)務(wù)上遇到難題會和大家虛心請教，當(dāng)有新同事請教我時(shí)更是傾囊傳授，所以她們不僅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力，經(jīng)常閱讀書報(bào)充實(shí)自己的人生閱歷。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)，現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機(jī)會，我愿意嘗試一下。雖然說班長這個(gè)職位不算官，可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實(shí)到基層都要靠班組長帶領(lǐng)大家去完成，所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做：
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平
作為班長必須時(shí)刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平，以身作則、身先士卒，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，用自己的實(shí)際行動去感染、影響班組成員，激發(fā)班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。
第二、加強(qiáng)日常管理，努力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手
在日常工作中當(dāng)好現(xiàn)任班長的助手，協(xié)助班長搞好工作安排，人員調(diào)配，績效考核，早晚班會等各項(xiàng)工作的開展，多了解員工的思想狀況，及時(shí)和班長溝通，做好班長的參謀助手。
畢竟我沒有從事過營業(yè)廳的管理工作，談不上什么經(jīng)驗(yàn)，但是我勇于迎接新挑戰(zhàn)。我若能受聘，我一定不甘落后，積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)新知識，不斷提高完善自己，積極發(fā)揮聰明才智，盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
班組長競聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好！
決定參加這次競聘前，也曾對自己度德量力，思慮再三，能夠踏入競聘的講臺，我心存成功與夢想，胸懷激情與希望。因?yàn)閷τ谒懈偲刚邅碚f，我們競聘的不單單是一個(gè)職位，而是一份激情，一份責(zé)任。
今天，我之所以參加這次競聘演講，是因?yàn)橐环矫�，表明我對領(lǐng)導(dǎo)推行站長崗位競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任；另一方面；通過這次演講，鍛煉自己的能力，展現(xiàn)自己的才華，并借此機(jī)會和大家交思想，接收領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的挑選。我相信，通過這次競聘活動，必將使我站下一步的競聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個(gè)良好的開端。
首先，簡單介紹一下自己的經(jīng)歷。
競聘站長這個(gè)職位，我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件：
一，我具有正直的人品，良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無能，最多是件次品，而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險(xiǎn)品。我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動作，這么多年來沒有和任何人當(dāng)面紅過臉，背后搞過人。在個(gè)人修養(yǎng)上，認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的，而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，修練培養(yǎng)而來的，所以，平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下，讀書，學(xué)習(xí)從不教一日閑過。努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。
在工作作風(fēng)中，能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，假公濟(jì)私，與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。
二，我具有較全面的組織，協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。
識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的.關(guān)系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系，沒有出現(xiàn)過大失誤。
三，熟悉加油站各項(xiàng)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程。
多年來在加油站的各部門都負(fù)責(zé)過工作，各部門業(yè)務(wù)和人員都比較熟悉，而且都能輕松的應(yīng)對自如。
誠然人無完人，在肯定有利條件的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處：與領(lǐng)導(dǎo)，大家交心，交流思想不夠。有時(shí)工作缺乏主動性，謹(jǐn)慎有余，潑辣不夠。不過我有信心，在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
我理想概括為24個(gè)字。
在今后的工作中，將圍繞"搞好服務(wù)，穩(wěn)定大局，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，開拓發(fā)展，自強(qiáng)不息"這24個(gè)字開展工作，主要有以下三點(diǎn)：
一，努力打造"學(xué)習(xí)型"加油站。通過多種形式的學(xué)習(xí)徹底轉(zhuǎn)換員工思想觀念，使學(xué)習(xí)成為每位員工的自覺行動。用知識來武裝每位員工的頭腦，在組織管理，綜合分析，協(xié)調(diào)辦事能力，文字語言表達(dá)能力等方面，都要有很大的提高。組織員工開展創(chuàng)建先進(jìn)加油站和爭當(dāng)優(yōu)秀加油員活動，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
二，努力打造"規(guī)范型"加油站。全站人員必須認(rèn)識明示承諾制度的重要性和必要性，形成共識。組織全體煙站人員學(xué)習(xí)《成品油市場管理辦法》等法律法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度，從而增強(qiáng)全站從業(yè)人員的法制意識。自覺遵守國家法律法規(guī)，企業(yè)規(guī)章，不違法，不違紀(jì)，不違規(guī)，做一個(gè)遵紀(jì)守法的從業(yè)者；自覺樹立"國家利益至上，消費(fèi)者利益至上"的行業(yè)共同價(jià)值觀，不失職，不瀆職，不給單位造成損失，做一個(gè)愛崗敬業(yè)的從業(yè)者。明示承諾制度的實(shí)施，既是對企業(yè)干部職工的約束，也是對企業(yè)利益的一種保護(hù)。我們要以明示承諾制度的學(xué)習(xí)為契機(jī)，工作中制訂詳細(xì)的方案，對監(jiān)督內(nèi)容進(jìn)行量化細(xì)化，完善相關(guān)制度和措施，以此促進(jìn)經(jīng)營規(guī)范，企業(yè)管理規(guī)范和企業(yè)文化提升，帶領(lǐng)全體員工遵章守紀(jì)，保持良好站風(fēng)和站容站貌。
三，努力打造"效益型"加油站。目前我國共有8萬余座加油站，每百公里擁有加油站5。7座，加油站密度位居世界前列。加油站的經(jīng)營也由前些年的"天不愁，地不怨，只等司機(jī)來加油"變?yōu)?你也爭，我也爭，只求司機(jī)來加油"的局面。因此，我們更需要快速適應(yīng)這一變化，一切從客戶的利益出發(fā)，強(qiáng)化服務(wù)意識，才能迅速提高加油站銷售競爭力。首先，外觀，環(huán)境，設(shè)施是加油站吸引陌生消費(fèi)者的第一要素，因此在工作中，要注意環(huán)境的整潔，辦公用品的布置，裝飾品的擺放等，直接影響消費(fèi)者進(jìn)站加油，其次，信譽(yù)是加油站生存與發(fā)展的根本，我們要加強(qiáng)自身管理，遵紀(jì)守法，規(guī)范經(jīng)營，營造出一個(gè)讓消費(fèi)者放心的加油環(huán)境。第三，隨著社會的發(fā)展和消費(fèi)者的日益成熟，為客戶提供快捷舒適，豐富多樣的產(chǎn)品與服務(wù)，是現(xiàn)代加油站發(fā)展的趨勢。通過改善加油站的服務(wù)環(huán)境，拓展加油站的服務(wù)項(xiàng)目，滿足客戶更多的需要，必然可以吸引更多的顧客。如汽車保養(yǎng)維修，打氣，擦車；提供香煙，水，刮胡刀等商品；提供休息場所，喝咖啡，吃快餐等項(xiàng)服務(wù)。增值服務(wù)為司機(jī)們提供了更多的便利，增強(qiáng)了加油站的吸引力，達(dá)到聚集人氣的目的。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁們，參與這次競聘，接受考驗(yàn)，展示自我；成敗得失，不系于心。競聘是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇，只要參與，我便無怨無悔。是油站行業(yè)培養(yǎng)了我，我渴望能有一方更廣闊的天地，能讓我為加油站事業(yè)的繁榮與發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
班組長競聘演講稿 篇6
本人97年高中畢業(yè)，98年底進(jìn)局從事投遞工作，目前的崗位是信筒開箱員。我在同事們關(guān)心幫助和自己的努力下迅速適應(yīng)了投遞這份工作，已熟練的掌握了內(nèi)外部規(guī)范操作。99年初我很榮幸被評為優(yōu)秀投遞員，這是我進(jìn)局獲得的第一個(gè)榮譽(yù)，從此我更堅(jiān)定了自己選擇的這條路，在區(qū)局團(tuán)支部的各項(xiàng)活動中我積極參與配合團(tuán)委開展工作。我熱愛自己的崗位，熱愛郵政。
投遞工作是處于郵件報(bào)刊傳遞全過程的結(jié)束階段，其工作質(zhì)量的好壞、服務(wù)態(tài)度的優(yōu)劣都將反映著郵政企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和水平，具有人數(shù)眾多、活動面廣的特點(diǎn)，因而作為一名合格的投遞班組長身上的責(zé)任是繁重的。
如果我是班組長，首先必須熟練地掌握運(yùn)用各類郵件處理規(guī)則，以身作責(zé)，起好帶頭模范作用，服從公司工作調(diào)度安排，認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度。組內(nèi)各崗位業(yè)務(wù)知識如分發(fā)、發(fā)行，各道段范圍、行走路線，與各支局相交地點(diǎn)和門號，這些都是自己必須掌握的。
凡事我會一切以保證投遞工作順利進(jìn)行為前提，圍繞此中心開展各項(xiàng)工作，加強(qiáng)班組內(nèi)部管理，確立各崗位責(zé)任制。要求職工嚴(yán)格遵照崗位職責(zé)條目進(jìn)行規(guī)范作業(yè)，發(fā)現(xiàn)不稱職的視情節(jié)輕重予以警告、留職查看、撤職處理。每月開展勞動競賽活動，對于工作表現(xiàn)出色、積極攬收報(bào)刊的職工給予獎(jiǎng)勵(lì)。每季進(jìn)行一兩次崗位練兵，為提高職工們的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保障通信生產(chǎn)質(zhì)量。
定期召開全體職工會議，了解他們的想法，聽聽他們的建議，結(jié)合本班組實(shí)際情況，集思廣益，為班組建設(shè)更上一層樓。定時(shí)召開班組質(zhì)量分析會議，為保證完成質(zhì)量指標(biāo)提出改進(jìn)措施。為提高本班組流轉(zhuǎn)額，班組將適時(shí)開展報(bào)刊攬收活動，一方面督促職工盡量多攬收報(bào)刊，班組將給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，一方面提供上門收訂報(bào)刊服務(wù)，將訂報(bào)刊服務(wù)點(diǎn)放到居民小區(qū)內(nèi)，將為民服務(wù)承諾落到實(shí)處，從而取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
平時(shí)我會加強(qiáng)職工們的思想教育，樹立用戶第一的思想。定期走訪用戶，建立用戶來人來電查詢記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，定時(shí)定量發(fā)放征詢函，對用戶意見建議做到第一時(shí)間響應(yīng)并及時(shí)反饋，重視用戶的投訴，予以盡快解決。
一份耕耘一份收獲，即使這次應(yīng)聘失敗了，我也不會灰心，相信自己不斷努力，終會有成果的。謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)！
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