有關(guān)總經(jīng)理競聘演講稿合集6篇
演講稿具有觀點鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點。在現(xiàn)在的社會生活中,演講稿在演講中起到的作用越來越大,你所見過的演講稿是什么樣的呢?以下是小編精心整理的總經(jīng)理競聘演講稿6篇,歡迎閱讀與收藏。
總經(jīng)理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位評委、各位同事:
大家好!
首先感謝公司給我這個展示自我,營銷自我的機會,使我抱著一種積極參與、激流勇進的心態(tài)參加設(shè)計公司總經(jīng)理競聘。
我叫__, 年 月出生, 年 月畢業(yè)于 城市學院土木建筑系, 年 月進入__集團工作至今,工程師,國家二級注冊建筑師。
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來__已十年了。十年來,我有幸見證了__集團從小到大,從弱到強,到現(xiàn)在發(fā)展成為__乃至湖南房地產(chǎn)業(yè)的一面旗幟。__ 以人為本,用心營造 的企業(yè)文化,科學嚴謹?shù)墓芾砟J,至高至遠的錦繡前程深深地吸引著我。十年來,在__這個學習氛圍濃厚,有著良好互助精神的團隊里,我得到了迅速的成長,從一名初出校門的業(yè)務(wù)新手成長為一名技術(shù)全面、業(yè)務(wù)嫻熟的二級注冊建筑師,從一名設(shè)計員成長為設(shè)計公司副總經(jīng)理、代理總經(jīng)理。是公司給了我一個 天高任鳥飛,海闊憑魚躍 發(fā)展平臺,是公司培養(yǎng)了我,我的每一個進步都傾注了公司領(lǐng)導的心血。借此機會,對多年來關(guān)心和支持我工作、學習的各位領(lǐng)導表示衷心的感謝,各位同仁表示衷心的感謝。下面我分三個方面來闡述我的競聘演講。
一 、過來一段時期,思想和工作小結(jié)
在政治思想上,我一貫遵守憲法和法律,遵守公司的規(guī)章制度,認同和擁護公司的企業(yè)文化,努力貫徹執(zhí)行集團董事局和公司全委會方針、決策,關(guān)心國家大事,熱心公益事業(yè),維護公司的形象和利益。
在業(yè)務(wù)工作上,我一貫重視專業(yè)理論知識的學習、更新和鞏固,注重理論聯(lián)系實際,用所學理論知識解決工程實際問題。通過自學和摸索熟練地掌握了ppm系列工程設(shè)計軟件,大大提高了工作效率,縮短了出圖時間,使生產(chǎn)力得到了較大的解放,同時熱心地指導其他同事學軟件、用軟件,解答他們的疑問。在長期設(shè)計工作中,我對建筑設(shè)計產(chǎn)生了濃厚的興趣,自學了建筑學的專業(yè)理論課程,還考取了湖南大學建筑學專升本,并于去年6月順利完成了學業(yè)。近年來我先后完成了世紀花園10#、14#建筑方案及施工圖,世紀花園大門方案,湖南省安江農(nóng)校圖書館建筑方案及施工圖,河西__家居廣場建筑方案,在水一方b、c、d棟建筑方案和建筑施工圖設(shè)計,完成了__國際實驗學校實驗綜合樓建筑方案及結(jié)構(gòu)施工圖,完成了湖天一色5#、7#、23#、24#樓結(jié)構(gòu)施工圖、湖天一色23#、29#樓的建筑方案,完成了順天國際大廈和會同縣人民影劇院建筑方案設(shè)計。
XX年,獲房產(chǎn)公司世紀花園戶型方案競賽第一名,XX年獲 市優(yōu)秀設(shè)計 二等獎,兩次獲得 設(shè)計產(chǎn)值狀元 。
在管理工作上,XX年至XX年,我擔任設(shè)計公司總經(jīng)理助理職務(wù),XX年先后擔任了土建綜合室主任和設(shè)計公司副總經(jīng)理職務(wù),XX年3月底擔任設(shè)計公司代理總經(jīng)理。在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時,積極參與設(shè)計公司的各項管理工作。建立健全設(shè)計公司各項管理制度,制定崗位標準與考核制度,積極謀劃公司發(fā)展規(guī)劃,認真領(lǐng)會上級領(lǐng)導的精神,團結(jié)和帶領(lǐng)同事完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。1998、XX、XX年三次被評為優(yōu)秀員工。
二、擬任職務(wù)的現(xiàn)狀及分析
設(shè)計公司是集團公司的技術(shù)核心,肩負著房地產(chǎn)產(chǎn)品的開發(fā)和研究工作,為集團公司提供技術(shù)支撐和服務(wù)。近年來,設(shè)計公司在集團公司的正確領(lǐng)導下,依托主業(yè),搶抓機遇,以質(zhì)量求發(fā)展,抓管理促效益,取得了長足的進步,技術(shù)隊伍和實力不斷發(fā)展壯大,資質(zhì)升為乙級,綜合產(chǎn)值和利潤逐年上臺階,為社會創(chuàng)作了一批較有影響的住宅小區(qū)、商業(yè)、辦公、綜合樓等建筑精品。員工收入和生活質(zhì)量、工作環(huán)境得到了很大的改善。設(shè)計公司是一支年輕的團隊,是集團公司百般呵護下的溫室里的花朵,沒有經(jīng)受過市場經(jīng)濟的洗禮,沒有領(lǐng)教過市場競爭的殘酷,還沒有完成由單一型 技術(shù)人 向復(fù)合型 社會人 的轉(zhuǎn)變。設(shè)計公司的發(fā)展還存在許多不足,突出表現(xiàn)在不能滿足集團公司主業(yè)迅速擴張的需要,在制度建設(shè)、設(shè)計水平、服務(wù)質(zhì)量、管理水平、人才結(jié)構(gòu)與貯備、市場競爭力等諸多方面暴露重重危機,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、裝飾、園林工程施工管理工作沒有走上正規(guī)的軌道,極需建立一套完善的立項、招投標、簽立合同的程序和管理辦法。
2、設(shè)計水平和服務(wù)質(zhì)量較往年有所下降,全面質(zhì)量管理難以落實到位,項目前期參與不夠,產(chǎn)品研發(fā)力量薄弱,重大項目管理不到位,導致一些項目邊施工邊修改,重大項目沒有通盤考慮,顧此失彼,嚴重影響工程建設(shè)進度,浪費大量的人力、物力和時間。
3、內(nèi)部管理急待加強。特別是項目進度和項目綜合管理沒有很好貫徹執(zhí)行,定額設(shè)計工作還停留在初步階段。
4、人才結(jié)構(gòu)極不合理,技術(shù)人員中新手所占比例過大,技術(shù)力量薄弱。規(guī)劃、建筑等人才缺乏,方案設(shè)計水平急需提高,對外組織方案競標的實力較弱。內(nèi)部項目也出現(xiàn)安排不下去或安排的項目不能按時完成,嚴重影響建設(shè)方的工程進度,損害公司形象。
5、外部市場丟失殆盡,在業(yè)界的知名度、影響力較低。設(shè)計人員接觸的建筑類型單一,且沒有經(jīng)受市場的洗禮,成長緩慢,不利于設(shè)計公司長遠的發(fā)展。
總經(jīng)理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!我能夠參加學校后勤集團總經(jīng)理競聘演講,心情非常激動,擁護、贊同學校實行后勤改革的政策和競選上崗的機制。今天我演講的內(nèi)容是:愛崗敬業(yè),履行職責,努力爭當一名優(yōu)秀的后勤集團總經(jīng)理。演講分四方面內(nèi)容:一自我介紹,二崗位認識,三競聘優(yōu)勢,四工作打算。
一、自我介紹
我叫,年月出生,文化,年月參加工作,現(xiàn)為學校后勤管理者。參加工作以來,我認真學習,勤奮工作,具有良好職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能,刻苦勤奮、盡心盡職工作,完成全部后勤管理工作任務(wù),取得了優(yōu)異成績,獲得學校領(lǐng)導、教職工和廣大學生的充分肯定與一致贊譽。
二、崗位認識
后勤集團總經(jīng)理是個重要的工作崗位,要在學校的領(lǐng)導下,按照學校的工作精神,認真努力工作,完成各項后勤管理工作任務(wù),取得良好工作成績,獲得學校領(lǐng)導、教職工和廣大學生的滿意。當后勤集團總經(jīng)理,要有堅定的政治思想覺悟和扎實的業(yè)務(wù)工作技能,按照學校的工作精神與工作部署,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,力爭后勤工作的完美與高效,為學校各項工作發(fā)展提供堅實的后勤保障。
三、競聘優(yōu)勢
1、綜合素質(zhì)良好。我平時注重學習,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)良好,有強烈的事業(yè)心、責任感,能夠刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成后勤工作任務(wù),取得優(yōu)異成績,促進了學校的發(fā)展。
2、工作經(jīng)驗豐富。我從事后勤管理工作年,熟悉后勤管理工作,具有較為豐富的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗,能夠按照學校的工作要求,全面做好各項后勤管理工作,按時準確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),取得良好成績。
3、組織協(xié)調(diào)能力強。我具有較強的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力,特別在對外聯(lián)絡(luò)和交往上具有很強的優(yōu)勢,能夠團結(jié)同事,密切合作,共同把工作做好,滿足學校后勤工作的要求。
四、工作打算
如果我競聘后勤集團總經(jīng)理成功,著重做好以下五方面工作:
1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。我將努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學習,全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),做到愛崗敬業(yè)、履行職責,公平公正,吃苦在前,享樂在后,努力爭當一名優(yōu)秀的后勤集團總經(jīng)理,全面做好后勤管理工作。
2、盡心盡職工作,全面完成任務(wù)。學校后勤工作涉及物業(yè)管理、動力管理、學生公寓和教室管理、房產(chǎn)修繕、校園綠化等方方面面工作,后勤工作的好壞,直接影響到學校的教學、生活秩序,影響到學校的校容校貌,我一定要按照學校的工作要求,認真制定工作計劃,落實工作措施,加強檢查監(jiān)督,全面完成任務(wù),提高后勤工作效率和工作質(zhì)量,提高學校領(lǐng)導、教職工和廣大學生對后勤工作的滿意度。
3、加強隊伍建設(shè),夯實工作基礎(chǔ)。搞好學校后勤工作,隊伍建設(shè)是根本。我要擔負起自己的責任,做到嚴以律己,寬以待人,牢固確立“以人為本”的思想,以自己的模范表率作用去影響帶動職工,提高職工的綜合素質(zhì),充分調(diào)動每個職工的工作積極性,使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,攻艱克難,干事創(chuàng)業(yè),把各項后勤工作搞好。
4、做好服務(wù)工作,奉獻自己力量。我上任后要把自己看作是后勤系統(tǒng)的普通一兵,樹立服務(wù)意識,甘當學校的配角,開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),提升后勤工作質(zhì)量,促進學校整體工作提高。
5、嚴格要求自己,樹立良好形象。我要嚴格要求自己,刻苦勤奮工作,出色完成后勤工作任務(wù);要辦事公正公平,使大家支持和滿意我的工作;要發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉樸素的優(yōu)良作風,做到遵紀守法、清正廉潔,樹立自身良好形象。
最后,我向在座的各位領(lǐng)導、同事們表個態(tài):無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作,因為人生世上,是拼搏是奮斗,是為了給祖國和人民創(chuàng)造更美好的生活,這就是我參加競聘的初衷與目的。
我的演講完了,謝謝大家!
總經(jīng)理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導,同事,朋友們:
大家好!
我叫xxx,今年25歲,20xx年6月畢業(yè)于河北能源職業(yè)技術(shù)學院。在畢業(yè)的兩年里,我從事了與我所學專業(yè)相關(guān)的工作,并在工作中積累了豐富而寶貴的工作經(jīng)驗。同時,我本人具有較強的執(zhí)行能力,對待每一件小事都很認真、兢兢業(yè)業(yè)、克盡職守、誠實自信、待人忠誠。以上就是我的基本情況。如果我很幸運被錄取,還期待大家能夠指出我的不足之處并且給予我指點。我競聘的崗位是旅行社總經(jīng)理。
首先非常感謝在座的各位能夠為我提供這樣一次公平、公正、展示自我、考驗自我的機會。有句話說得好,機會永遠是留給有準備的人。今天我做好充分的準備并滿懷激動的心情來競聘天涯旅游公司的總經(jīng)理一職。競聘上崗是公司用人機制改革的一項新的舉措,是順應(yīng)公司、企業(yè)發(fā)展需要的。
在我看來,競聘總經(jīng)理一職,與在座的各位相比,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)上,我還有很多不足之處。不過我始終充滿了自信,相信自己一定能夠勝任著一職務(wù),做好這一職務(wù)各個方面的工作。水往低處流,人往高處走。只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。下面我來談一下我對總經(jīng)理一職的理解和我競聘這一職務(wù)所具備的素質(zhì)。作為總經(jīng)理:
一:應(yīng)培養(yǎng)自己的威信、領(lǐng)導魅力和為我所用的優(yōu)秀員工,除了要修煉員工同樣的職業(yè)精神外,還應(yīng)努力使天涯旅游公司的管理制度更加科學、合理,實行人性化管理;
二:公平地對待每位員工,獎罰分明;
三:注重培養(yǎng)他們的各方面能力,為他們提供良好的發(fā)展空間,在適當?shù)臅r候提供必要的幫助。惟有如此,才會得到優(yōu)秀的、忠誠的和敬業(yè)的員工為公司的長遠發(fā)展提供人力支撐。
在過去的兩年里,我們的成績令人歡欣鼓舞,展望未來,我們在工作中機遇與挑戰(zhàn)并存。我深知自己在工作中還存在著許多不足、需要領(lǐng)導和員工們給予幫助,希望在大家的信任與支持下,我在今后的工作中會做到:
一:熱愛工作,讓敬業(yè)勤奮成就未來。因為只有熱愛自己的工作,才能創(chuàng)造奇跡。我自己的信條是:艱苦奮斗,奮發(fā)進取,從絕望中尋找希望,人生終將輝煌,用你的所有換取你工作上的滿腔熱情。俗話說:“早起的鳥兒有蟲吃,貪睡的狐貍抓不著雞!鼻趭^是公司生機與活力的集中表現(xiàn)。天下沒有白吃的午餐,惟有比別人多一份努力,才能立足于社會,超凡脫俗。
二:工作中不斷更新知識來武裝自己。“為學應(yīng)須畢生力”學習應(yīng)是終生的。只有不斷充實自己的頭腦,才能在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,進而來武裝自己。作為總經(jīng)理,只有不斷學習知識和技能,才能更好地組織制定和完善中心各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)和合理、有效的運行機制。
三:加強創(chuàng)新意識,真正把創(chuàng)新落到實處。對于現(xiàn)代公司、企業(yè)來說,創(chuàng)新最重要。因為只有創(chuàng)新才能與其他同行業(yè)競爭。公司的全面運行靠的是組織協(xié)調(diào)和效率,有了效率才有效益。在工作中我敢于說出自己的想法和對某些問題的見解,敢于嘗試從外面看到、學到的一些管理經(jīng)驗和具體做法,然后再結(jié)合公司的實際情況,創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新管理。為了創(chuàng)新服務(wù),各部門經(jīng)理密切配合,全面抓經(jīng)營管理,創(chuàng)新出針對個人的管理方式向管理要效益為企業(yè)形象升級做貢獻。
四:要經(jīng)常與員工們進行交流,了解員工的所思所想,并引導他們正確認識自己,正確對待他們各自在工作中遇到的困難,幫助他們確定正確的目標。堅持*基層,調(diào)查研究,對所要解決的問題,對癥下藥。有針對性地進行解決,努力使上級與下級之間的關(guān)系和諧團結(jié)。使天涯旅游公司成為一個和諧團結(jié)的工作環(huán)境,為員工營造良好的工作環(huán)境,讓員工們的心情時刻都保持輕松愉快。一流的公司一流的員工,一流的員工締造一流的企業(yè),一流的企業(yè)造就一流的員工,這是多么完美的結(jié)合!作為總經(jīng)理,以上四點是我在今后的工作中應(yīng)做的四個方面。如果有不足之處,還請在座的各位給予我指點。請大家支持我、鼓勵我,我將盡心盡責,全身心地把工作做好。
各位領(lǐng)導,各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力的所在、責任的所在,但不管是壓力也好,阻力也罷,我很自信,相信自己,也相信市場經(jīng)營工作將會凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動力。古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;也不可以一時之失意,而自墜其志。”競爭上崗,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學習、努力工作。最后,我想用一句話來結(jié)束我的演講:“你選擇了我,我選擇了你,給我一個機會,還您一個驚喜,讓我們一起風雨兼程,共同進步!
總經(jīng)理競聘演講稿 篇4
尊敬的公司領(lǐng)導、酒店領(lǐng)導、各位同仁:
大家下午好!
感謝酒店領(lǐng)導為培養(yǎng)人才的良苦用心,競聘演講使我又獲得了一次鍛煉的機會,我感覺比以前自信很多,昨天在金閣餐廳例會時,我也鼓勵我們的每一位員工都能珍惜機會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收獲很多,讓自己又比別人多邁出一步。我是任家強,現(xiàn)任xx主管,本人從20xx年年底至今已有近6年的工作經(jīng)驗,其中餐飲工作經(jīng)驗5年,在不同的酒店跳躍,從員工到星級酒店領(lǐng)班、主管再到社會酒樓主管、經(jīng)理。在不同的環(huán)境中鍛煉了我的生存能力,也讓我總結(jié)了更多的實踐經(jīng)驗。在07年的工作中,當時有過一次轉(zhuǎn)行做服裝銷售的跳躍,因為對酒店管理的執(zhí)著追求和向往,本人于20xx年3月3日開始進入xxx工作崗位。至今以有1年零5個月,這里是我的餐飲之路第7站。在懷化這一年多的時間里,我經(jīng)歷了試營業(yè)至今的不同歷程。從金閣餐廳副主管(直管餐廳排班排休、物資及預(yù)訂部)到美食廣場主管(全面管理)再回到金閣餐廳主管,不同的工作崗位上增長了不同的管理經(jīng)驗,在xxx的每一天都非常緊張而又充實。在這里,我明白了樹立工作目標及明確思路的重要性。在這里,我學會了如何更進一步的要求自己。在這里,我學會了更好的橫向溝通。在這里,我懂得了工作該怎樣開展會更適用。在內(nèi)心里也特別感謝酒店領(lǐng)導的精心栽培及培養(yǎng),給我們提供良好的平臺和發(fā)展空間。
在酒店,餐飲的地位非常重要,它是酒店滿足賓客基本需求不可或缺的經(jīng)營項目。酒店領(lǐng)導一直倡導酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理助理必需塑造這個文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,樹立品牌先鋒。我們現(xiàn)行的經(jīng)營局勢非常順暢,營業(yè)額也屢創(chuàng)新高。
此次競聘餐飲部經(jīng)理助理這個崗位,我很有信心,我的優(yōu)勢是:
1、有4年的管理工作經(jīng)驗
2、在幾家不同酒店工作過的我對于員工的心理有一定得了解,能及時做好員工的心理輔導老師
3、雖然還有很多專業(yè)我不是很強,但我可以繼續(xù)學習超越4、具備一定的協(xié)調(diào)能力。
5、有一定得客戶資源。對于我所競聘的崗位,我有一些設(shè)想及思路,如果我能競選成功,我會從以下幾點做起:
一、經(jīng)營原則:經(jīng)營靠智慧,成功靠策劃
始終堅持以客戶滿意為導向的經(jīng)營原則,將改善和提高菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量放在第一位,利用資源創(chuàng)造熱點。如何挖掘現(xiàn)有資源,注入新的活動,創(chuàng)造新的賣點,再添新的經(jīng)濟增長點,在激烈的市場競爭中如何利于不敗之地,屢創(chuàng)新高,是我們必須思考和研究的課程。
1、我們必須根據(jù)各餐廳不同的營運情況制定指標任務(wù)
2、各餐廳根據(jù)季節(jié)性及周期性的不同變化推出不同的經(jīng)營活動方案。
二、酒店的共性問題—如何避免人員的流失。
餐飲員工流失的主要原因:導致員工流失的原因常常是多方面的。經(jīng)過專家資料統(tǒng)計,依次得出流失的原因為:另有發(fā)展、薪酬、違規(guī)違紀、身體原因以及其他原因。
對策:由于餐飲人才培養(yǎng)主要分為三個部分,即管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員和服務(wù)人員。其中生產(chǎn)技 術(shù)人員的培養(yǎng)難度最大,周期最長,但對餐飲的發(fā)展卻起著至關(guān)重要的作用。
。1) 對于管理人員:給人才一定的發(fā)展空間,使能者上,平者讓,庸者下。餐飲高級管理人員(包括主管)工齡基本上都是2年以上甚至更久,也就是說,目前我們酒店餐飲的核心骨干成員都有較長的從業(yè)時間,穩(wěn)定、經(jīng)驗豐富;但缺點是,學歷偏低;只有領(lǐng)班層才有一些新的高學歷的`員工,但占的比重極小,高學歷的員工應(yīng)實踐經(jīng)驗缺乏一時還無法上升到更高的崗位。我們必須加強管理人員的培訓工作,理論與實踐相結(jié)合,外出考察總結(jié)經(jīng)驗后集中學習。抓管理的重點是要抓好領(lǐng)班以上管理人員的管理工作,對他們嚴格培訓和嚴格管理是提高酒店管理水準和服務(wù)水準的根本保證
。2) 對于生產(chǎn)技術(shù)人員(廚師):我們應(yīng)建立完善的員工培訓制度,開發(fā)員工能力,強化優(yōu)質(zhì)勞動力的培訓。建立崗位績效薪酬體系和新型的廚房組織結(jié)夠,實行以物質(zhì)刺激為住的薪酬福利體系,目前我們部門正在實行。
(3) 對于服務(wù)人員:高學歷的學生不愿充當服務(wù)員,而學歷太低又明顯不適應(yīng)高星級服務(wù)需要。我們需要大量的生力軍在一線提供服務(wù),但這些人越來越少。
A、定期進行員工素質(zhì)考核,形成競爭性團隊。通過對員工素質(zhì)的測評,可以為酒店選拔管理干部、領(lǐng)導班子建設(shè)提供支持,有助于人才開發(fā)和有效利用,同時有助于形成學習性團隊。同時培訓的方法可以多樣化,可特別利用例會的時間講解具有實質(zhì)性代表意思的故事,既活躍氛圍又活躍員工的思維。
B及時與員工溝通,做到8了解(了解員工的家庭情況、住址、電話、家庭成員、學歷、興趣愛好、),了解和掌握職工的思想狀況,工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平和家庭狀況,有針對性地開展思想教育工作,幫助他們解決一些實際問題和困難,使他們有歸宿感、責任心和事業(yè)心。
C、做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,
D、及時分析人性的特點,研究心理學,特別針對不同年齡段的員工利用不同的管理方法進行管制,做好員工的心理輔導老師。教育員工遵紀守法、服從領(lǐng)導、服從管理,培養(yǎng)和提高員工的酒店意識,自覺做好本職工作。
三、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風、強化服務(wù)質(zhì)量
1、心理熱情、主動、微笑是我們對客應(yīng)具有的工作態(tài)度,微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反映,微笑是健康的標志。良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識,需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經(jīng)驗,對員工服務(wù)意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,學習先進,提倡互幫互助,共同提高的團隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務(wù)。
2、只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),普通客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,管理者服務(wù)員工,而真正讓顧客留下深刻印象的大部分都是員工,我的工作主要是管理好員工和做好協(xié)調(diào),使員工更好的對顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個團隊。
3、強化好服務(wù)質(zhì)量:
(1)及時到達一線,進行工作指導,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
。2)在重要宴會和重點客人開餐前要嚴格按檢查的各項標準要求進行細致的檢查,發(fā)現(xiàn)問題或不妥之處及時改正。
(3)在“走動式”管理中,檢查各餐廳員工是否按操作規(guī)程進行工作,檢查他們的儀容、工作效率、技術(shù)的熟練程度、服務(wù)態(tài)度,督導他們保持較高的服務(wù)水準。
。4)與行政副總廚不定期抽檢食品質(zhì)量。
。5)妥善處理客人的投訴,確保各項服務(wù)工作有效進行。
四、積極鉆研業(yè)務(wù)及時更進市場的需求。
后廚的管理師整個餐飲管理中的重要的組成部分之一,后廚管理具體的內(nèi)容客人看不到只能通過廚房出品的菜系來判斷好壞,因此,以下兩個環(huán)節(jié)凸顯重要:
A、 溝通環(huán)節(jié):前臺的管理人員與后廚管理人員必須及時進行密切的聯(lián)系與溝通,前臺必須將客戶信息及時反饋,后臺及時進行原材料的配置并定期出新,力求做到“人無我有,人有我先、人先我特”的特點。
B、 點菜環(huán)節(jié):
(1)前后臺針對菜品定期(每月最少一次)做好專業(yè)培訓,可請廚師長會議代培或以會代訓進行,前臺及時進行菜品抽查,提升員工的點菜和配菜水平及能力。
。2)每日通報餐廳估清單,并要求員工強化記憶,要求在規(guī)定的時間內(nèi)必須將廚房的新推、急推菜品及時銷售。確保原材料的新鮮和口味特點。我們只有不斷地改革,不斷地思考和開發(fā)研究,才能使我們的餐飲管理得到完善和進步,才能更好地打造我們自己的品牌。
。3)掌握菜品推銷的特點:常客常吃常新,新客多推的特色新菜結(jié)合
(4)按照菜肴的基本方法合理搭配菜單。
在菜品及服務(wù)銷售的同時,酒水銷售時我們的利潤增長點,現(xiàn)在懷化的客人普遍性的特點喜歡自帶,酒水飲料,針對這一情況,各餐廳可針對不同的經(jīng)營模式及情況及時采取不同的銷售措施。之前,在美食廣場工作時,來店消費的客人平均消費為35(除酒水外)元以下,我特提出凡銷售果汁1扎,獎勵1元錢/扎(因美食廣場每月的員工罰單較多,獎勵的金閣由餐廳平衡),有利的提高的銷售積極性。在金閣餐廳,營業(yè)額能否創(chuàng)高,除了宴會及會議外,包廂的收入占得比例較大,為提升包廂營業(yè)額,我再次提出酒水銷售獎勵,凡銷售888元以上白酒1瓶,同樣獎勵1元/瓶。并采用積極地銷售觀點灌輸,為酒水的銷售帶來了部分收入。
五、服務(wù)要個性化、服務(wù)不是口號
1、我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們應(yīng)把顧客當兄弟姐妹,當情人看待,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務(wù),不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。國內(nèi)的餐飲服務(wù)普遍缺乏主觀能動性,我們必須注重每一個服務(wù)細節(jié),在員工中提倡互幫互助,共同進步的行為,使新老員工具備同樣的對客服務(wù)水平,主動引導客人消費,介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結(jié)賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見并表表示歡迎下次再來品嘗之類的話,有些商務(wù)客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應(yīng)該主動提倡客人打包,杜絕浪費。
2、及時做好客戶信息統(tǒng)計并匯總學習,確保落實到每一場服務(wù)當中。
例如:
。1)書記在金閣餐廳用餐時喜歡吃龍蝦或象拔蚌刺身,餐廳的每一位服務(wù)人員都其喜好,遇到書記來用餐時,都會提前點好這道菜肴。提供個性化服務(wù)。
。2)中方縣姜總每次來美廣吃夜宵都喜歡座6號臺,喜歡喝紅酒和啤酒,紅酒一般為預(yù)存,且一個星期來3次,針對這種情況我們可以分析他們的飲食特點,提前為他們預(yù)留好臺位,提前備好他們的紅酒。餐廳要求每一位服務(wù)員熟記他們的容貌特點,讓客人找到“回家用餐”的感覺
當我們在收集重要客戶信息時,可利用現(xiàn)場服務(wù)發(fā)現(xiàn)及總結(jié)的方式,另可通過領(lǐng)導旁邊的隨行人員了解。
六、做好餐飲營銷工作
1、注重營銷工作的開展,積極配合酒店營銷部策劃制定餐飲特色營銷方案,使營銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創(chuàng)新,把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會議等項目結(jié)合起來,采取多種促銷宣傳手段,利用現(xiàn)有的客源網(wǎng)絡(luò)開發(fā)新的市場。
2、做好餐廳客戶分類,并及時做好客源分析,及時拜訪餐廳常客(在包廂服務(wù)時)
3、組建VIP服務(wù)專員。
4、及時了解掌握部門的各項經(jīng)營數(shù)據(jù)及成本數(shù)據(jù),并及時利用曲線圖、表格進行對比與各餐廳負責人分析數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)中找到新支點,發(fā)現(xiàn)問題及時整改不足。
5、及時針對市場進行調(diào)查,特別是壞話的宴會市場,懷化本地宴會市場有一個特點:人數(shù)多,要求的菜肴數(shù)量較多,但消費的標準不高,如何在這種競爭下拉大我們的宴會場次,需要一定得談判技巧。針對這一塊,要求預(yù)訂部將酒店1年多以來的接待亮點及時進行總結(jié)整理,并及時跟新時令菜肴,在出品口味上滿足客人的需求,做好銷售。
總經(jīng)理競聘演講稿 篇5
分公司領(lǐng)導以非凡的魄力,組織的這一次全員公開競聘,我一是肯定和支持,二是積極參與。競聘上思分公司總經(jīng)理這個崗位,是我人生中一次重要的挑戰(zhàn),也是一次難得的機遇,我很珍惜這個機會。
自從XX年進入公司以來,這是我的第四次競聘,前三次的競爭我都順利的勝出,也希望這一次的競聘能夠充分展現(xiàn)我個人的才華和能力。下面我將所要競聘的中國聯(lián)通上思分公司總經(jīng)理崗位的工作思路陳述如下:
我的總體工作思路是:在分公司領(lǐng)導的正確指導下,緊緊圍繞實現(xiàn)gsm主營業(yè)務(wù)收入220萬元,cdma主營業(yè)務(wù)收入147萬元,移動業(yè)務(wù)凈增用戶3692戶,增值業(yè)務(wù)收入55萬元,數(shù)據(jù)收入48萬元,主營業(yè)務(wù)收入470萬元的奮斗目標,以市場為導向,貫徹“精細化營銷”和“市場細分與客戶細分”的經(jīng)營方針,穩(wěn)定存量用戶,拓展增量市場,提高收入,并以實現(xiàn)公司效益最大化為目標。
一、堅持“以人為本”的工作思路,加強內(nèi)部管理,提高員工的士氣和戰(zhàn)斗力。
上思分公司從XX年3月份以來,在短短不到兩年的時間,經(jīng)歷了黃虎、黃立、譚朝禮、韋根四個總經(jīng)理,平均半年一個,每位新領(lǐng)導上任后都要經(jīng)歷一段時間的崗位適應(yīng)期,在對員工進行考查后還要根據(jù)情況進行人員調(diào)整,如此一來,既延緩了市場營銷的戰(zhàn)機,也影響了員工的工作情緒和各項工作的順利開展。
因此我將把員工隊伍的穩(wěn)定工作放在首位。在保持隊伍穩(wěn)定的前提下,通過對外招聘及內(nèi)部培養(yǎng)等途徑挖掘人才,人盡其才,各司其職,各盡其能,培養(yǎng)一支有能力、有朝氣、團結(jié)拼搏,呼之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的隊伍。在工作以身作則,帶頭沖鋒陷陣,向競爭對手發(fā)起猛烈的進攻。
二、狠抓代理渠道的建設(shè)力度,提升對代理商的服務(wù)水平。
代理渠道的發(fā)展一直是上思分公司的軟肋,雖經(jīng)歷任領(lǐng)導努力,但收效不大。XX年代理渠道g、c兩網(wǎng)的發(fā)展量僅為1033戶和138戶,僅占了上思分公司發(fā)展量的23.39%和24.78%,與全公司接近45%的比例差距很大。
在城區(qū)市場上,競爭對手已利用其先發(fā)優(yōu)勢和排他手段將主要的代理商捆住,而我們除了民政合作營業(yè)廳和站前合作營業(yè)廳外,其它代辦點的發(fā)展量極少,如同虛設(shè),而現(xiàn)在民政合作營業(yè)廳又因自身原因停業(yè)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場方面,競爭對手已在XX年下半年至XX年上半年完成全縣除思陽鎮(zhèn)外九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有營業(yè)廳的建設(shè)工作,使其整體形象和服務(wù)水平有了較大的提升,而我們原有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦因各方面原因大部分處于半關(guān)閉狀態(tài)。在代理渠道方面我們已拱手讓給對手。鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦點的建設(shè)工作跟不上,要開發(fā)富有潛力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場便是一句空話。
因此,在XX年我將把市場營銷的重點放在代理渠道的建設(shè)上,利用競爭對手目前因調(diào)整代理商政策而與代理商矛盾激化的時機,在城區(qū)必須拿下3個以上有實力的代理商。同時利用我們已基本完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)基站覆蓋的有利條件加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦點的建設(shè)速度,完善渠道覆蓋布局,保證在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少建有一個代辦點,并爭取在較富裕的村屯設(shè)點,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的營銷工作打下基礎(chǔ)。
在主抓新增代辦點建設(shè)的同時要加強渠道管理員的指導與管理,提升對代理渠道的服務(wù)支撐水平,提高代理商發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。加強與代理商的溝通,拉近與他們的距離,提高代理商代理聯(lián)通業(yè)務(wù)的信心。
三、發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢,強化集團營銷戰(zhàn)略,搶占集團用戶及中高端用戶市場。
在代理渠道徘徊不前的時候,上思分公司的直銷隊伍卻是一支獨秀,XX年g/c網(wǎng)的發(fā)展量分別為1987戶和243戶,占到整個上思發(fā)展量的49.99%和43.63%,可以說上思分公司的發(fā)展在很大程度上是得益于直銷隊伍的發(fā)展,因此我將把工作的一個重點放在直銷隊伍的管理與指導上。
針對目前直銷隊伍在大眾市場進攻能力較強而集團營銷能力較弱的特點,在做好市場調(diào)研和用戶細分工作的基礎(chǔ)上,采取分片區(qū)、分街道,責任到人,任務(wù)上墻的方法,加大對競爭對手集團用戶及存量中、高端用戶的營銷力度,以我們獨有的綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢為切入點,從集團客戶和大眾渠道兩條線尋求快速突破,擴大用戶規(guī)模,實現(xiàn)收入的增長。
四、穩(wěn)定存量用戶,繼續(xù)開展全員維系與全員催欠工作。
存量用戶的流失是XX年我們的切膚之痛,也是我們收入下滑的主要原因,上思分公司XX年g/c兩網(wǎng)分別發(fā)展了4417戶和557戶,離網(wǎng)用戶卻分別達到3803戶和554戶,凈增僅為614戶和3戶,在arpu值逐月下降的情況下,新增用戶的收入貢獻無法彌補存量用戶的流失,導致業(yè)務(wù)收入不斷下滑。g網(wǎng)主營業(yè)務(wù)收入從XX年1月的13.06萬元下滑到9月的10.77萬元,最后在g8期基站陸續(xù)開通后才止跌回升。而c網(wǎng)主營業(yè)務(wù)收入從XX年1月的12.84萬元下滑到XX年1月的8.26萬元,降幅達35.67%。
XX年的收入目標能否完成,取決于存量用戶的經(jīng)營及新增市場的開發(fā)。因此,我將把存量用戶的經(jīng)營作為工作的另一個重點主抓,在已取得的工作經(jīng)驗基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展全員維系與全員催欠工作,采取多種措施做好存量用戶的穩(wěn)定工作。
同時加強對新用戶入網(wǎng)資料的真實性、準確性的審查,嚴把新用戶入網(wǎng)第一關(guān),做好欠費事前預(yù)防工作。對已欠費用戶要采取上門回訪等方式促使用戶繳清欠費并回歸使用,對個別態(tài)度惡劣的用戶則堅決通過法律手段催繳,提高催欠成功率。
五、狠抓落實,注重實效,貫徹執(zhí)行分公司制定的各項方針和政策
原來分公司經(jīng)過仔細分析研究制定的各項營銷政策在實施后效果不理想,一個重要的原因是各級人員在認識有偏差,傳達時不到位,一線人員在執(zhí)行的過程中走形變樣。因此我將以提高執(zhí)行能力,倡導執(zhí)行文化為已任,組織員工認真學習、領(lǐng)會分公司制定下發(fā)的各項營銷政策,上下聯(lián)動,全力配合分公司開展各項工作。
六、加強指導,狠抓落實,提高營業(yè)廳的服務(wù)水平。
服務(wù)曾經(jīng)是我們聯(lián)通致勝的法寶之一,我們在行業(yè)中率先推出了低柜臺服務(wù),倡導優(yōu)質(zhì)服務(wù),率先提供通話詳單,倡導明明白白消費。然而在競爭對手狠練內(nèi)外功,主打優(yōu)質(zhì)服務(wù)牌并取得長足進步的時候,我們落后了,營業(yè)員的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平已經(jīng)跟不上行業(yè)進步和公司發(fā)展的需要。在與競爭對手的網(wǎng)絡(luò)覆蓋、資費水平日趨接近的情況下,唯有服務(wù)才是根本,也才能讓我們最終贏得勝利。
因此我將把提高營業(yè)員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平作為提高服務(wù)水平的重要工作來抓,組織營業(yè)員加強服務(wù)禮儀學習,在鞏固基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的前提下加強新增業(yè)務(wù)知識學習。
針對上思分公司發(fā)生過的幾起營業(yè)員截留、挪用營業(yè)款的事件,在日常工作中要加強營業(yè)款上繳工作的監(jiān)督與檢查,嚴格管理,杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生。
七、將宣傳廣告與促銷活動有機結(jié)合,開展城鄉(xiāng)巡回路演促銷活動。
與競爭對手鋪天蓋地的宣傳廣告攻勢相比,我們的宣傳廣告力度太小,用戶一度聽不到我們的聲音,而在競爭對手雄厚的資金支持下,硬攻是不行,唯有巧攻、快攻方能取勝。在傳統(tǒng)的橫幅、宣傳單頁等宣傳促銷方式對市場的刺激越來越弱的情況下,將下鄉(xiāng)路演、業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)辦理集為一體,上下結(jié)合,有針對性的選擇資費政策、主攻目標群。
八、密切注意市場動態(tài),做好競爭對手的信息收集,及時采取應(yīng)對措施。
XX年下半年以來我們吃過競爭對手的幾次虧,便是忽視了對競爭對手的信息收集,在對手攻勢如潮、攻城掠寨的時候,我們才得到信息,然后倉促應(yīng)對,顧此失彼,損失很大。因此我要密切注意上思的市場動態(tài),通過多種途徑、多種方式收集競爭對手的營銷信息,掌握對手的營銷動向,做到兵來將擋,攻守自如。
九、協(xié)調(diào)與當?shù)卣畽C關(guān)及各單位之間的關(guān)系,創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。
上思的一個特點是“既大又小”,土地面積大,人口少,關(guān)系圈較小,地方保護主義思想較重。我將運用自己在政府單位工作多年培養(yǎng)的良好社會關(guān)系,結(jié)合業(yè)務(wù)公關(guān)的實施,協(xié)調(diào)與當?shù)卣畽C關(guān)及各單位的關(guān)系,為公司的發(fā)展和各項業(yè)務(wù)的開展創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。
以上是我競聘上思分公司總經(jīng)理的工作思路,不足之足請各位領(lǐng)導和在座的各位同事批評指正!
最后,我想以一句話來表達我這次競聘的心情:心有多大,舞臺就有多大!
總經(jīng)理競聘演講稿 篇6
尊敬的各位評委、各位同事:
大家好!
首先感謝公司給我這個展示自我,營銷自我的機會,使我抱著一種積極參與、激流勇進的心態(tài)參加設(shè)計公司總經(jīng)理競聘。
我叫__,——年——月出生,——年——月畢業(yè)于——城市學院土木建筑系,——年——月進入__集團工作至今,工程師,國家二級注冊建筑師。
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來__已十年了。十年來,我有幸見證了__集團從小到大,從弱到強,到現(xiàn)在發(fā)展成為__乃至*房地產(chǎn)業(yè)的一面旗幟。__“以人為本,用心營造”的企業(yè)文化,科學嚴謹?shù)墓芾砟J,至高至遠的錦繡前程深深地吸引著我。十年來,在__這個學習氛圍濃厚,有著良好互助精神的團隊里,我得到了迅速的成長,從一名初出校門的業(yè)務(wù)新手成長為一名技術(shù)全面、業(yè)務(wù)嫻熟的二級注冊建筑師,從一名設(shè)計員成長為設(shè)計公司副總經(jīng)理、代理總經(jīng)理。是公司給了我一個“天高任鳥飛,海闊憑魚躍”發(fā)展平臺,是公司培養(yǎng)了我,我的每一個進步都傾注了公司領(lǐng)導的心血。借此機會,對多年來關(guān)心和支持我工作、學習的各位領(lǐng)導表示衷心的感謝,各位同仁表示衷心的感謝。下面我分三個方面來闡述我的競聘演講。
一、過來一段時期,思想和工作小結(jié)
在政治思想上,我一貫遵守憲法和法律,遵守公司的規(guī)章制度,認同和擁護公司的企業(yè)文化,努力貫徹執(zhí)行集團董事局和公司全委會方針、決策,關(guān)心國家大事,熱心公益事業(yè),維護公司的形象和利益。
在業(yè)務(wù)工作上,我一貫重視專業(yè)理論知識的學習、更新和鞏固,注重理論聯(lián)系實際,用所學理論知識解決工程實際問題。通過自學和摸索熟練地掌握了pkpm系列工程設(shè)計軟件,大大提高了工作效率,縮短了出圖時間,使生產(chǎn)力得到了較大的解放,同時熱心地指導其他同事學軟件、用軟件,解答他們的疑問。在長期設(shè)計工作中,我對建筑設(shè)計產(chǎn)生了濃厚的興趣,自學了建筑學的專業(yè)理論課程,還考取了*大學建筑學專升本,并于去年6月順利完成了學業(yè)。近年來我先后完成了世紀花園10#、14#建筑方案及施工圖,世紀花園大門方案,*省安江農(nóng)校圖書館建筑方案及施工圖,河西__家居廣場建筑方案,在水一方b、c、d棟建筑方案和建筑施工圖設(shè)計,完成了__國際實驗學校實驗綜合樓建筑方案及結(jié)構(gòu)施工圖,完成了湖天一色5#、7#、23#、24#樓結(jié)構(gòu)施工圖、湖天一色23#、29#樓的建筑方案,完成了順天國際大廈和XX縣人民影劇院建筑方案設(shè)計。
20xx年,獲房產(chǎn)公司世紀花園戶型方案競賽第一名,20xx年獲“市優(yōu)秀設(shè)計”二等獎,兩次獲得“設(shè)計產(chǎn)值狀元”。
在管理工作上,20xx年至20xx年,我擔任設(shè)計公司總經(jīng)理助理職務(wù),20xx年先后擔任了土建綜合室主任和設(shè)計公司副總經(jīng)理職務(wù),20xx年3月底擔任設(shè)計公司代理總經(jīng)理。在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時,積極參與設(shè)計公司的各項管理工作。建立健全設(shè)計公司各項管理制度,制定崗位標準與考核制度,積極謀劃公司發(fā)展規(guī)劃,認真領(lǐng)會上級領(lǐng)導的精神,團結(jié)和帶領(lǐng)同事完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。1998、20xx、20xx年三次被評為優(yōu)秀員工。
二、擬任職務(wù)的現(xiàn)狀及分析
設(shè)計公司是集團公司的技術(shù)核心,肩負著房地產(chǎn)產(chǎn)品的開發(fā)和研究工作,為集團公司提供技術(shù)支撐和服務(wù)。近年來,設(shè)計公司在集團公司的正確領(lǐng)導下,依托主業(yè),搶抓機遇,以質(zhì)量求發(fā)展,抓管理促效益,取得了長足的進步,技術(shù)隊伍和實力不斷發(fā)展壯大,資質(zhì)升為乙級,綜合產(chǎn)值和利潤逐年上臺階,為社會創(chuàng)作了一批較有影響的住宅小區(qū)、商業(yè)、辦公、綜合樓等建筑精品。員工收入和生活質(zhì)量、工作環(huán)境得到了很大的改善。設(shè)計公司是一支年輕的團隊,是集團公司百般呵護下的溫室里的花朵,沒有經(jīng)受過市場經(jīng)濟的洗禮,沒有領(lǐng)教過市場競爭的殘酷,還沒有完成由單一型“技術(shù)人”向復(fù)合型“社會人”的轉(zhuǎn)變。設(shè)計公司的發(fā)展還存在許多不足,突出表現(xiàn)在不能滿足集團公司主業(yè)迅速擴張的需要,在制度建設(shè)、設(shè)計水平、服務(wù)質(zhì)量、管理水平、人才結(jié)構(gòu)與貯備、市場競爭力等諸多方面暴露重重危機,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、裝飾、園林工程施工管理工作沒有走上正規(guī)的軌道,極需建立一套完善的立項、招投標、簽立合同的程序和管理辦法。
2、設(shè)計水平和服務(wù)質(zhì)量較往年有所下降,全面質(zhì)量管理難以落實到位,項目前期參與不夠,產(chǎn)品研發(fā)力量薄弱,重大項目管理不到位,導致一些項目邊施工邊修改,重大
項目沒有通盤考慮,顧此失彼,嚴重影響工程建設(shè)進度,浪費大量的人力、物力和時間。3、內(nèi)部管理急待加強。特別是項目進度和項目綜合管理沒有很好貫徹執(zhí)行,定額設(shè)計工作還停留在初步階段。
4、人才結(jié)構(gòu)極不合理,技術(shù)人員中新手所占比例過大,技術(shù)力量薄弱。規(guī)劃、建筑等人才缺乏,方案設(shè)計水平急需提高,對外組織方案競標的實力較弱。內(nèi)部項目也出現(xiàn)安排不下去或安排的項目不能按時完成,嚴重影響建設(shè)方的工程進度,損害公司形象。
5、外部市場丟失殆盡,在業(yè)界的知名度、影響力較低。設(shè)計人員接觸的建筑類型單一,且沒有經(jīng)受市場的洗禮,成長緩慢,不利于設(shè)計公司長遠的發(fā)展。
三、任職后的工作打算
如果我有幸能當選設(shè)計公司總經(jīng)理,我將根據(jù)業(yè)界的發(fā)展趨勢和公司實際情況做好以下幾點工作。
1、建立健全管理制度,為公司可持續(xù)發(fā)展打下堅實的制度基礎(chǔ)。
。1)、建立與利潤掛鉤、總額控制的行政、后勤管理人員管理產(chǎn)值分配制度,既維護股東利益,又充分調(diào)動管理團隊的積極性。
(2)、改革完善執(zhí)全委會制度,建立以管理層為主的執(zhí)委會,建立以股東為主的全委會,切實加強全委會對執(zhí)委會的領(lǐng)導和監(jiān)督,以及各司其責。
。3)、規(guī)范園林、裝飾工程施工管理,嚴格按照集團公司的有關(guān)制度,結(jié)合設(shè)計公司的實際情況制定操作性強的管理辦法。
。4)、與房產(chǎn)、工程公司合作,制定定額設(shè)計實施細則和標準,完成集團公司下達的任務(wù),將定額設(shè)計思想貫穿到設(shè)計的每一個階段。
。5)、制定科學規(guī)范的設(shè)計業(yè)務(wù)工作流程。
(6)、制定末位不合格淘汰制度,引入優(yōu)勝劣汰機制,激發(fā)員工積極向上。
2、建立一支高素質(zhì)的專業(yè)人才團隊,為公司的可持續(xù)發(fā)展打下堅實人力資源基礎(chǔ)。
(1)、有計劃引進優(yōu)秀的規(guī)劃、建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備等專業(yè)人才。
。2)、通過項目合作引進“外腦”,提高設(shè)計水平和項目管理水平。
。3)、發(fā)揮技術(shù)骨干的傳、幫、帶作用,貫徹落實技術(shù)指導人制度,加快年輕技術(shù)人員的成長。
(4)、鼓勵員工參加注冊考試和方案競賽,鼓勵發(fā)表專業(yè)論文和參加學術(shù)活動,開闊視野,增長見識。
(5)、積極拓展外部市場,積極參加各類招投標,增強在業(yè)界的影響力和知名度。
3、加強執(zhí)行力建設(shè)
。1)、貫徹落實設(shè)計進度管理制度,嚴格按合約提交合格的設(shè)計作品。
(2)、貫徹落實定額設(shè)計細則,最大限度為業(yè)主省錢,為社會節(jié)約資源。
。3)、加強設(shè)計文件匯簽管理,杜絕不合格作品出圖。
。4)、落實全面質(zhì)量管理制度,重視事先指導、事中檢查,把好圖紙校審關(guān),管好各類技術(shù)文件存檔。
。5)、做好設(shè)計前期研究工作,為房產(chǎn)當好參謀,加大作品的研發(fā)力度,為社會多出優(yōu)秀的設(shè)計作品。
。6)、強化“四步曲”及“百分制考核辦法”。
4、狠抓各項規(guī)章制度的落實,努力完成產(chǎn)值和利潤目標。
利潤是企業(yè)生存發(fā)展的前提,是投資人追求的經(jīng)濟目標,是對管理團隊最直接的考核辦法。我一定會建立健全和貫徹落實各項規(guī)章制度,切實抓好生產(chǎn)和服務(wù)工作,團結(jié)和帶領(lǐng)全體員工努力工作,積極完成20xx年發(fā)展規(guī)劃的產(chǎn)值和利潤目標。
經(jīng)過長期的設(shè)計工作和管理實踐,我具備了堅實的專業(yè)理論功底,豐富的工作經(jīng)驗,具有較強的工作能力和一定的管理經(jīng)驗。但由于設(shè)計公司在集團公司的特殊地位,由于設(shè)計公司自身的行業(yè)特點,設(shè)計公司總經(jīng)理應(yīng)該是一名優(yōu)秀的技術(shù)專家和職業(yè)經(jīng)理人,應(yīng)該在業(yè)界享有較高的知名度。遺憾的是,我是專業(yè)技術(shù)出身,沒有系統(tǒng)接受經(jīng)營管理的教育,尚不具備這些條件,但我會在生活中學,在工作中學,朝著這個目標前進、努力。我深信,有董事局和全委會的正確領(lǐng)導,有公司同仁的大力支持,我力爭搞好設(shè)計公司的各項工作,給集團公司領(lǐng)導,給設(shè)計公司的各位股東,給設(shè)計公司的各位同仁交一份合格的答卷。
謝謝大家!
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