【精華】護理部主任競聘演講稿4篇
演講稿以發(fā)表意見,表達觀點為主,是為演講而事先準備好的文稿。在不斷進步的社會中,演講稿的使用頻率越來越高,那么你有了解過演講稿嗎?下面是小編為大家收集的護理部主任競聘演講稿4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
護理部主任競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!我叫李建,今年35歲,黨員,現在為副主任護師,現已從事醫(yī)護工作多年。此刻來到這個演講臺上,內心都有一種沖動和激情,能夠站在這里表明我還年輕,表示我還有為醫(yī)院不斷奉獻的能力和自信。正是經過這個平臺,維持了我院中層管理力量的朝氣和活力,是醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展的能源動力。院領導是醫(yī)院前進的燈塔明燈,而中層干部則是醫(yī)院前進道路的中流砥柱,廣大的員工更是醫(yī)院發(fā)展的每一塊基石。就是這樣一個擁有強大凝聚力的優(yōu)秀隊伍,正在完成著中區(qū)婦幼人的夢想,努力建設人文享受型精品婦幼保健院,為廣大的婦孺的健康保駕護航!
年前,也是通過這個平臺,我獲得了護理部主任的職位。今天,我競聘的職位依然是護理部主任。
兩年來,在院領導的指導和關心下,積極開展工作,始終堅持以先進的理念影響人,高度的的熱情感染人,精湛的業(yè)務帶動人,良好的服務感動人;繼續(xù)以病人為中心,以質量為核心,以滿意為目標,以和諧為主旋律,創(chuàng)服務品牌,展婦幼風采,F將兩年來的護理工作向各位領導和評委匯報如下:
一、強化護理質量,保障護理安全
1、定期或對各科室進行檢查和考核、評分,將科室的護理質量與績效掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質量,降低了醫(yī)療風險。
2、堅持走動式管理,每周一到科室開早會,每天在病房巡查,發(fā)現問題及時反饋和整改,取得了顯而易見的效果。
3、督導護士長工作到位,定期不定期檢查護士長工作記錄、病房管理,采取看(護士站、治療室、換藥室、病房環(huán)境等)、聽(護士說、醫(yī)生說、病人說、保潔工)、問(護士、醫(yī)生、病人、保潔工)相結合,優(yōu)點及時發(fā)揚,缺點及時改正。。
4、每月組織召開護理質控及護理安全會議,對各種檢查過程中經常發(fā)生的突出問題進行分析,提出整改措施。
5、負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員“三基三嚴”的理論培訓和考核。每兩個月理論考試一次,每半年技術操作考試一次,每兩周組織全院性業(yè)務學習1次,每月護理查房1次,培訓率達98%,考核合格率達100%。
通過強化學習和跟進督導,提高了護理人員的業(yè)務素質和實際工作能力。護理技術操作合格率100%,基礎護理合格率98%,護理文書合格率98%,急救藥品器械合格率100%。
6、按照醫(yī)院感染管理標準,重點加強了消毒隔離的督查和醫(yī)療廢物管理,特別是對重點科室的監(jiān)控管理,如手術室、產房、新生兒監(jiān)護室等,做到有制度、有流程、有落實措施、有自查記錄、有督導反饋,專人負責,層層把關,查找隱患,杜絕了差錯事故的發(fā)生。組織學習醫(yī)療廢物分類及處理流程,做到標識明確,分類包裝。保證了醫(yī)療廢物無滲漏、無流失,使院感監(jiān)控指標達到質量標準。
二、優(yōu)化服務流程,改善服務態(tài)度
1、落實好首問、首迎負責制,把“五一聲、六一句、六主動”運用到實際工作中去。護士長接待率達到98%,病房護士陪檢陪送率達到99%,2、關注細節(jié)服務,做好過程和環(huán)節(jié)的監(jiān)控力度,每周召開公休座談會,認真聽取患者的建議及需求,及時優(yōu)化流程,讓患者滿意,體現溫馨人文的護理理念。在全院護理人員的共同努力下,護理服務質量有了明顯的提高,無護理過失及投訴,無差錯事故的發(fā)生。病人對護理工作的滿意度≥95%。
三、重視護理學習工作抓好人才梯隊培養(yǎng),
鼓勵和支持在職人員參加學歷教育,繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達100%,選派護士長及護理骨干外出學習20人次,護士進修5人次。
四、深入醫(yī)院文化,展現護士風采,開展豐富多彩的活動。
1、組織護理禮儀隊分別參加了“爭創(chuàng)巾幗文明崗,優(yōu)質服務迎全運”、“祝福祖國”等大型活動的文藝匯演,展現了中區(qū)婦幼的護士風采,取得了良好的社會影響,2、慶祝 國際護士節(jié),護理部組織全院護士舉辦了“感動病人,從我做起”演講、知識競賽等豐富多彩的慶;顒。
3、舉辦了護士長多媒體課件比賽,促進了信息系統(tǒng)的普及,提高了護士長的工作效率。
五、做好分管院長的助手。
及時了解院長的工作思路,明確目標,擬訂計劃,抓好落實。
六、做好護理管理工作
1、加強護理質量管理,做到規(guī)范操作,確保護理安全。重點抓六個關鍵:抓關鍵的制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等。抓關鍵的部門,如手術室、產房、注射室、搶救室、供應室、治療室、換藥室等。(抓關鍵的人員,如護士長,護理骨干,思想波動人員,責任心不強、技術差、新上崗的護理人員等。)抓關鍵的病人,如危重病人、疑難病人、手術病人、新入院病人等。抓關鍵的環(huán)節(jié),如危重搶救、護患溝通、臨床發(fā)藥、輸血、基礎護理和院內感染等。抓關鍵的時間,如交接班、早晚班、夜班、節(jié)假日及其他非正常上班時間,特別繁忙和發(fā)困易疲勞的時間等。
2、落實好連續(xù)性服務過程,使服務質量得到持續(xù)改進。護理部將以“預防為主、持續(xù)改進”的管理目標,定期檢查評估,做到“寫我說的,做我寫的,記錄做的,改進不足”,降低護理服務風險。
3、在“三基三嚴”的基礎上分層次培訓和學習,在高、中、低年資的護士中按照不同學歷、不同職稱分別培訓不同的內容,切實做到缺什么補什么、用什么學什么,學有所用,用有所長,以提高臨床護理的整體水平。
七、加強護理隊伍的培養(yǎng)經常各項開展活動
如演講比賽、禮儀表演、護理記錄范文展示等。定期組織思想素質、業(yè)務技能培訓。積極鼓勵護理人員注重科研工作,撰寫論文等。引導護理人員的價值觀取向,強化道德修養(yǎng),維護護理隊伍的穩(wěn)定性。
八、創(chuàng)新理念,拓展延伸服務
護理模式將從單純的疾病護理延伸到心理疏導、生活護理、健康指導,直至康復出院和患者家中,提升護理品位,拉近護患距離,促進醫(yī)患和諧。
綜上所述,我有能力和信心努力做到以一流的質量請患者放心,一流的服務使患者稱心,一流的環(huán)境讓患者舒心。為實現人文享受型精品婦幼保健院打造婦幼特色,繼續(xù)為婦幼護理品牌增光添彩。
尊敬的各位領導、各位評委,我的工作匯報和計劃如果能得到您的肯定和認可,請您相信我、理解我、支持我。一分耕耘一分收獲,我會一如既往地把工作做得更好!
護理部主任競聘演講稿 篇2
尊敬的領導、各位評委:
下午好!
出于對個人理想的追求,對醫(yī)院改革的積極參與,我再次來到了競聘現場,心中充滿自信,同時也倍感壓力。感謝院領導提供了這次公平競爭的機會!我叫XXX,今年43歲,本科文憑,副主任護師,XX市護理學會理事。我競爭的崗位是護理部主任,我的優(yōu)勢有3點:
1、工作經歷:我85年參加工作, 93年起歷任外1、腦外、門診急診中心護士長,3次到上級醫(yī)院進修,多次外出學習,積累了豐富的臨床經驗和管理知識,熟悉各科的情況,勝任所有臨床護理工作,管理技巧穩(wěn)定成熟。如果說閱歷是財富,那么17年的護士長經歷為我做管理奠定了堅實的基礎。
2、工作能力:我精力充沛、思維敏捷、善于發(fā)現問題,解決矛盾。我人際關系好,親和力強,方便溝通協(xié)調,我有突出組織能力和應急能力,敢于處理問題,駕馭全局。
3、工作業(yè)績:多年來我的工作一直很出色,06年再次到急診后,在現任領導的大力支持下,對急診護理工作進行了重新的整合,改建了搶救室、擴建了輸液室,組建了急診病區(qū),制定了120護士的工作流程,完成了三級醫(yī)院急診護理工作的基本構架,在等級醫(yī)院評審中獲得了評審專家的一致好評,多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士長,十佳服務標兵等。有9篇論文在省級以上刊物上發(fā)表并獲獎。有一項科研成果獲得市科技進步三等獎,為第一完成人。我充滿活力的熱情和富于成熟的干練,就是值得您信賴的標志吧!
此次競爭如能得到領導和評委的認可,我的工作思路是:安全第一,質量為本,服務至上。通過實行層級管理,合理使用專科護士,著力提高護理團隊的整體素質,探索實施先進的APN排班模式,增加護理安全系數,保證人力資源利用最大化,促進護理質量穩(wěn)步提升,打造人民醫(yī)院護理品牌。
1、首先在院領導和兄弟科室的支持下,以“三甲醫(yī)院”的評審細則為切入點,圍繞醫(yī)院的中心工作,全力配合領導部署。對內了解各科情況,對外掌握專業(yè)動態(tài),確定明確目標;制定周密計劃;保持清晰思路,嚴格管理,嚴謹工作。
2、建立與我院功能相匹配的管理網絡,健全與我院發(fā)展相適應的護理工作制度,在執(zhí)行力上很下功夫,尤其是對核心制度的貫徹,確保制度的有效落實,徹底改變制度與現實脫節(jié),護士有章難循的工作狀況。
3、根據09年《江蘇省醫(yī)院護理工作評價標準》修改完善我院護理工作標準,細化技術規(guī)范與工作流程,逐步建立與完善臨床科室清晰系統(tǒng)的工作指引。實行層級管理,將質量管理責任從醫(yī)院向科室下移,加強護士長和專科護士兩只隊伍的管理,發(fā)揮?谱o士的.作用,用?谱o理知識解決臨床問題,用規(guī)范的專業(yè)行為實現管理目標,同時建立質量反饋追溯制度,重點解決疑難、危重、意外事件的處理及改進。保持常態(tài)管理,杜絕臨時突擊,促進護理工作持續(xù)改進。
4、創(chuàng)新患者安全的環(huán)節(jié)和預警管理,把保障患者安全的措施落實到實處,強化護士的職業(yè)規(guī)范,提護士高法律意識,以法服務病人,以法保護護士。高度重視(手術、急救)等高危醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理,加強重點科室、重點時段、重點人員的監(jiān)管,減少管理盲點,消滅安全隱患,嚴防差錯事故的發(fā)生。
5、建立與崗位相適應的護士培訓機制。進一步規(guī)范、細化、充實規(guī)范化培訓的內容。護士長側重于管理,?谱o士側重于專業(yè),輪班及新護士側重于基礎知識和核心能力的內化,通過有目的、多渠道、多層次的培訓,規(guī)范護士職業(yè)行為,提高護理團隊的整體素質。
6、在我院探索實行先進的APN排班模式,其最大優(yōu)點是減少交接班次數,節(jié)約了人力資源,體現無縫隙護理。通過各班職責的重組與細化,均衡了人力與工作的配置,保障了夜班的工作質量,提高了病人的安全系數,使我院現有的人力資源得到最合理的分配,投入到最適宜的崗位,發(fā)揮出最大的效益。
7、加強與鼓樓醫(yī)院的對接,學習、引進先進的管理方法,提高護理技術水平和科研水平。
參加此次競爭我經過深思熟慮,也做了充分準備,我渴望成功,愿意為醫(yī)院的發(fā)展作出最大的努力,不論結局如何,我保證服從組織決定,聽從領導安排,坦然面對,安心工作。女人四十,知性、豁達、從容、淡定。“舉世譽之而不加勸,舉世非之而不加沮!卑涯阏滟F的一票投給我吧,給我舞臺,還你精彩,感謝您的信任與支持,謝謝。!
護理部主任競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位評委:大家下午好!
我叫李XX,今年40歲,中國共產黨-黨員,副主任護師職稱,現已從事護理工作20多年,每一次站在這個演講臺上,心里都有一種沖動和激情,能站在這里,說明我還年輕,說明我還有為醫(yī)院繼續(xù)奉獻的能力和自信。正是通過這個平臺,保持了我院中層管理力量的朝氣和活力,是醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展的源泉。院領導是醫(yī)院發(fā)展的指路明燈,而中層干部則是醫(yī)院發(fā)展的中流砥柱,廣大的職工更是醫(yī)院發(fā)展的每一塊基石。就是這樣一個具有強大凝聚力的優(yōu)秀團隊,正在實現著中區(qū)婦幼人的夢想,那就是創(chuàng)中區(qū)婦幼品牌,努力實現人文享受型精品婦幼保健院,為我市廣大的婦女兒童的健康保駕護航!
兩年前,也是通過這個平臺,我獲得了護理部主任的職位。今天,我競聘的職位依然是護理部主任。
兩年來,在院領導的指導和關心下,積極開展工作,始終堅持以先進的理念影響人,高度的的熱情感染人,精湛的業(yè)務帶動人,良好的服務感動人;繼續(xù)以病人為中心,以質量為核心,以滿意為目標,以和諧為主旋律,創(chuàng)服務品牌,展婦幼風采,F將兩年來的護理工作向各位領導和評委匯報如下:
一、強化護理質量,保障護理安全
1、定期或對各科室進行檢查和考核、評分,將科室的護理質量與績效掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質量,降低了醫(yī)療風險。
2、堅持走動式管理,每周一到科室開早會,每天在病房巡查,發(fā)現問題及時反饋和整改,取得了顯而易見的效果。
3、督導護士長工作到位,定期不定期檢查護士長工作記錄、病房管理,采取看(護士站、治療室、換藥室、病房環(huán)境等)、聽(護士說、醫(yī)生說、病人說、保潔工)、問(護士、醫(yī)生、病人、保潔工)相結合,優(yōu)點及時發(fā)揚,缺點及時改正……
4、每月組織召開護理質控及護理安全會議,對各種檢查過程中經常發(fā)生的突出問題進行分析,提出整改措施。
5、負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員“三基三嚴”的理論培訓和考核。每兩個月理論考試一次,每半年技術操作考試一次,每兩周組織全院性業(yè)務學習1次,每月護理查房1次,培訓率達98%,考核合格率達100%。
通過強化學習和跟進督導,提高了護理人員的業(yè)務素質和實際工作能力。護理技術操作合格率100%,基礎護理合格率98%,護理文書合格率98%,急救藥品器械合格率100%。
6、按照醫(yī)院感染管理標準,重點加強了消毒隔離的督查和醫(yī)療廢物管理,特別是對重點科室的監(jiān)控管理,如手術室、產房、新生兒監(jiān)護室等,做到有制度、有流程、有落實措施、有自查記錄、有督導反饋,專人負責,層層把關,查找隱患,杜絕了差錯事故的發(fā)生,組織學習醫(yī)療廢物分類及處理流程,做到標識明確,分類包裝。保證了醫(yī)療廢物無滲漏、無流失,使院感監(jiān)控指標達到質量標準。
二、優(yōu)化服務流程,改善服務態(tài)度
1、落實好首問、首迎負責制,把“五一聲、六一句、六主動”運用到實際工作中去。護士長接待率達到98%,病房護士陪檢陪送率達到99%,
2、關注細節(jié)服務,做好過程和環(huán)節(jié)的監(jiān)控力度,每周召開公休座談會,認真聽取患者的建議及需求,及時優(yōu)化流程,讓患者滿意,體現溫馨人文的護理理念。
在全院護理人員的共同努力下,護理服務質量有了明顯的提高,無護理過失及投訴,無差錯事故的發(fā)生。病人對護理工作的滿意度≥95%。
三、重視護理學習工作
抓好人才梯隊培養(yǎng),鼓勵和支持在職人員參加學歷教育,繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達100%,選派護士長及護理骨干外出學習20人次,護士進修5人次。
四、深入醫(yī)院文化,展現護士風采,開展豐富多彩的活動。
1、組織護理禮儀隊分別參加了“3.8”婦女節(jié)、“爭創(chuàng)巾幗文明崗,優(yōu)質服務迎全運”、“祝福祖國”等大型活動的文藝匯演,展現了中區(qū)婦幼的護士風采,取得了良好的社會影響,
2、慶祝5.12國際護士節(jié),護理部組織全院護士舉辦了“感動病人,從我做起”演講、知識競賽等豐富多彩的慶;顒印
3、舉辦了護士長多媒體課件比賽,促進了信息系統(tǒng)的普及,提高了護士長的工作效率。
當然,這些工作都是我應該做的,這也得益于醫(yī)院領導對我多年的培養(yǎng)和厚愛。目前的工作還存在著很多不足,如果我能繼續(xù)當選這個職位,我將從以下幾個方面加強自身能力和管理水平的提高:
一、做好分管院長的助手。及時了解院長的工作思路,明確目標,擬訂計劃,抓好落實。
二、做好護理管理工作
1、加強護理質量管理,做到規(guī)范操作,確保護理安全。重點抓六個關鍵:
。1)抓關鍵的制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等。
(2)抓關鍵的部門,如手術室、產房、注射室、搶救室、供應室、治療室、換藥室等。
。3)抓關鍵的人員,如護士長,護理骨干,思想波動人員,責任心不強、技術差、新上崗的護理人員等。
。4)抓關鍵的病人,如危重病人、疑難病人、手術病人、新入院病人等。
。5)抓關鍵的環(huán)節(jié),如危重搶救、護患溝通、臨床發(fā)藥、輸血、基礎護理和院內感染等。
。6)抓關鍵的時間,如交接班、早晚班、夜班、節(jié)假日及其他非正常上班時間,特別繁忙和發(fā)困易疲勞的時間等。
2、落實好連續(xù)性服務過程,使服務質量得到持續(xù)改進。護理部將以“預防為主、持續(xù)改進”的管理目標,定期檢查評估,做到“寫我說的,做我寫的,記錄做的,改進不足”,降低護理服務風險。
3、在“三基三嚴”的基礎上分層次培訓和學習,在高、中、低年資的護士中按照不同學歷、不同職稱分別培訓不同的內容,切實做到缺什么補什么、用什么學什么,()學有所用,用有所長,以提高臨床護理的整體水平。
三、加強護理隊伍的培養(yǎng):
。1)經常各項開展活動,如演講比賽、禮儀表演、護理記錄范文展示等。
。2)定期組織思想素質、業(yè)務技能培訓。
。3)積極鼓勵護理人員注重科研工作,撰寫論文等。
。4)引導護理人員的價值觀取向,強化道德修養(yǎng),維護護理隊伍的穩(wěn)定性。
四、創(chuàng)新理念,拓展延伸服務:護理模式將從單純的疾病護理延伸到心理疏導、生活護理、健康指導,直至康復出院和患者家中,提升護理品位,拉近護患距離,促進醫(yī)患和諧。
綜上所述,我有能力和信心努力做到以一流的質量請患者放心,一流的服務使患者稱心,一流的環(huán)境讓患者舒心。為實現人文享受型精品婦幼保健院打造婦幼特色,繼續(xù)為婦幼護理品牌增光添彩。
尊敬的各位領導、各位評委,我的工作匯報和計劃如果能得到您的肯定和認可,請您相信我、理解我、支持我。一分耕耘一分收獲,我會一如既往地把工作做得更好。
謝謝大家!監(jiān)察副主任競聘演講稿供銷社副主任競聘演講稿小學教導主任競聘演講稿
護理部主任競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!我叫xxx,xx歲,xx學歷,護理學本科在讀。
首先,由衷地感謝領導和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。作為一名有著xx年護理工作經驗的醫(yī)務工作者,我深深地熱愛著自己的工作。一襲飄然的白衣是一顆純潔的心靈,一頂別致的燕帽,是一項守護生命的重任。每當看著我們精心護理的病人重獲健康,我就倍感欣慰。正是對事業(yè)的無限熱愛,支持著我走上這個挑戰(zhàn)自我的講臺,此刻,我最想和大家說的一句話就是:“請相信,我能行”。
那么,我為什么會這樣自信呢?因為,經過認真的思考,我認為憑借以下優(yōu)勢,自己完全可以勝任這一工作:
首先,敬業(yè)的精神,是自信的堅強支撐
從走上工作崗位的第一天起,我就樹立了一個堅定的信念,認認真真做人,踏踏實實做事。多年來,不管是在一線護理崗位,還是做護士長,抑或是代理護理部主任,我都能夠自加壓力、負重奮進,竭盡全力把本職工作做得盡善盡美。美國有句諺語,“當一個人知道自己想要什么的時候,整個世界都將為他讓路!蔽蚁嘈牛礃I(yè)的精神,是我克服困難,做好工作的最有力保障。
其次,豐富的經驗,是自信的堅實基礎
眾所周知,經驗是最寶貴的財富,是做好工作的基礎和前提。我19xx年衛(wèi)校畢業(yè)后來到我院,先后在兒科,婦產科、內科、急診科和腦外科工作過。在xx個寒來暑往的護理工作中,我接觸到了行行色色的患者,鍛煉提高了業(yè)務能力,積累了豐富的臨床工作經驗。而且我做過4年的護士長,并代理過xx個月的護理部主任,這些工作經歷又鍛煉提高了我的管理能力,積累了一定的管理經驗。這筆寶貴的財富使我工作起來更加游刃有余。
第三,出色的工作能力,是自信的可靠保障
我工作能力較為突出。在做護理工作期間,我就以精湛的業(yè)務能力和良好的服務態(tài)度贏得了領導、患者和同志們的一致好評。在擔任兒科和腦外科護士長期間,我嚴格管理,把科室各項工作安排的有條不紊,得到護理部的首肯和表揚。19xx年我榮獲院優(yōu)秀共青團員榮譽稱號,20xx年獲得本院先進工作者榮譽稱號,20xx年獲得本院及區(qū)先進個人稱號。這些金燦爛爛的榮譽,從一個側面印證了我的工作能力,我更愿意將它們轉化為進一步做好工作的強大動力。
第四,良好的綜合素質,是自信的有力依托
我為人隨和,寬容,能夠靈活、妥善地處理各方面的人際關系,與患者和同事都結下了深厚的友誼;我工作積極主動,具有奉獻精神。在20xx年的抗“非”工作中,我第一個報名并成為首批抗“非”工作者;而且,我身體健康、精力充沛,可以全身心地投入工作。這些都是我最好工作的有力依托。
尊敬的各位領導、同志們,護理部是醫(yī)院護理工作的中樞,護理部主任是承上啟下的具體領導者和組織者,責任重大。今天如果承蒙大家的厚愛,允許我走上護理部主任的的工作崗位,我將秉承護理管理創(chuàng)新、護理服務創(chuàng)新、護理科研創(chuàng)新、護理帶教創(chuàng)新的工作思路,全力以赴做好以下工作:
第一,嚴格管理,提升部門工作水準
我強化制度約束,要制定、完善并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,使護理及相關采購工作良性運行;同時,我還要建立合理的激勵機制,獎懲分明,不留漏洞,充分調動護理人員工作的積極性,使護理部的工作再上新臺階;另外,我還要以人為本,實行人性化管理,使員工感受到集體的溫暖,增強部門的向心力和凝聚力。
第二,更新服務理念,為患者提供溫馨服務
我要引導全體護理人員樹立全新的服務理念,要一切為患者服務,發(fā)自內心地為患者著想。要在全力配合醫(yī)生做好治療工作的同時,給予患者人真心關愛,從點滴小事做起,時時處處為患者著想,建設溫馨病房,推行家庭式的溫馨服務,使患者感受到溫暖、感受到人間的真情,增強他們戰(zhàn)勝病痛的信心和勇氣。同時還要做好患者出院后的回訪工作,讓患者切實感受到我院的優(yōu)質服務,并發(fā)自內心地宣傳我院優(yōu)質服務,提升我院的知名度和美譽度。
第三,講求工作方法,建立良好的護患關系
我要講究工作方法,主動誠懇地做深入細致的思想工作,積極化解護患矛盾。既要注意傾聽患者的意見,及時解決病人提出的具體問題,又要理解護理人員因工作疲勞等原因產生的怨氣,不講損害護理人員自尊心的話,為病人和護理人員創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境,營造充滿愛的和諧的護患關系,杜絕護理糾紛的發(fā)生。
第四,加強“三基“培訓,打造高素質的護理隊伍
護理人員的業(yè)務水平是決定護理質量高低的關鍵。為此我將堅持不懈地抓好對全院護理人員的業(yè)務培訓工作,要認真落實季度理論考核和操作訓練,反復強化基礎護理知識、護理理論、基本護理技能的“三基”培訓,同時還要定期組織護士長及護士骨干的外出進修培訓,不斷提高全院護理人員的整體業(yè)務水平,打造高素質的護理隊伍。實現護理工作程序化,技術操作標準化。
尊敬的各位領導、各位評委、同志們,患者是我最牽掛的親人,護理工作是我至愛的事業(yè),為了患者的早日康復,為了我院更加美好的明天,我愿團結和帶領全體護理人員一道,用心、用愛、用微笑為病人的生命注入永遠的光芒和希望!請給我一個平臺,我定能還大家一份精彩!
我的演講完畢,謝謝大家!
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