關于公司競聘班長演講稿集合10篇
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在當今社會生活中,在很多情況下我們需要用到演講稿,那么問題來了,到底應如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢?以下是小編為大家收集的公司競聘班長演講稿10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司競聘班長演講稿 篇1
尊敬的領導:
您好!
我叫×××,現(xiàn)年歲,學歷,年在我局參加工作,長期從事司機工作,今天我競聘的崗位是司機班長。
回顧我工作十年來走過的歷程,雖然沒有輝煌的成績,沒有耀眼的光環(huán),然而通過這十多年來的工作和學習,在領導的言傳身教,同事們的悉心幫助,和自己的努力工作下,使我對司機有了一個更清晰、更嶄新的認識,使我更清醒地認識到司機崗位的重要,深感責任的重大,但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰(zhàn),所以我今天競聘司機班長崗位。
我若有幸繼續(xù)這個崗位上工作,我將一如既往在主管領導的帶領下,認真履行崗位職責,以更加積極主動的態(tài)度對待工作、開展工作,對工作負責,讓領導放心,讓同志們滿意,并重點做好以下幾方面工作:
第一、努力抓好班組安全管理工作。
為防止的發(fā)生,力求抓好班組安全管理的每一個細節(jié)工作,把事故隱患消滅在萌芽之中。原創(chuàng):首先,我將做到有針對性地組織開展每周安全日活動,做好記錄,與大家一起分析和探討,增強班組成員間的經驗交流,提高自我保護意識,變“要我安全”為“我要安全”,這樣不僅有利于問題的解決更重要的是在探討中學習了知識,提高了自己,并根據(jù)工作實際,及時向所領導并提出合理化建議;其次是多總結班組多年的經驗,制定適合本班組的各種制度,并在實際使用過程中,根據(jù)遇到的新問題及時修改和完善;還要有針對性地開展每日事故預想活動;
第二、努力創(chuàng)建一個團結向上的先進班組。
班長的首要任務就是要努力創(chuàng)建一個團結向上的先進班組。我在今后工作中,一是重視班組成員思想教育,培養(yǎng)團結協(xié)作精神組織班組成員深入學習電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關法規(guī),樹立為電力事業(yè)服務的責任感。通過挖掘本班組的先進典型,利用身邊出現(xiàn)的先進個人與事跡,營造班組團結向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力,將班組的目標和任務分配到個人,責任落實到人,并力求創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,激勵個人的工作熱情和創(chuàng)新精神。三是大力抓好培訓工作,提高業(yè)務水平。
尊敬的各位領導、各位同事,最后我只想說一句話,那就是:“您給我一次機會,我還您一個滿意!”
謝謝大家!
公司競聘班長演講稿 篇2
尊敬的各位領導:
下午好!
我叫xxx,來自湖北老河口市,出生于1992年11月07日,畢業(yè)于老河口市職業(yè)學校。20xx年1月30日,我非常榮幸加入xxx物業(yè)這個大集體,在這短短3個月里讓我學到了從未學過的物業(yè)管理知識,讓我深深地了解到服務的無窮價值和無窮的魅力,同時也深深體會到一線安全工作的重要性。這次很榮幸的參加了公司組織的班長競聘,在此非常感謝各位領導給我一次學習鍛煉提升自己能力的機會。以下是我對安全工作的認識以及對做好安全班長工作的思路向各位領導匯報:
一、對安全工作的認識
企業(yè)的效益不僅僅是經濟效益的好壞,更取決于安全保障,安全工作在生產中起著舉足輕重的作用,安全工作始終是一項長期、艱巨、復雜的工作。安全管理最基本的目的是保護人的生命和財產,因而安全工作必須牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的工作方針。事故是可以避免和預防的,事故與安全是以對永恒的矛盾,這就要求我們建立積極的預防思想工作,堅持“讓教育在教訓之前,讓管理在處理之前”的安全理念,變目標管理為過程管理,從源頭消除安全隱患 。
二、做好安全班長工作的思路
1、以身作則,對全班工作安排,做到人性化管理。
作為班長在要求隊員做到的事情,首先自己要能做到,要為他們做好先鋒模范帶頭作用。在平時的工作生活中,多找隊員談心,以掌握他們的思想動態(tài)。將自己的管理方式拿出來與他們交流,尊重他們提出的建議和意見,對隊員提出的不合理管理方式加以合理化改進。全方位了解隊員,把隊員放在最合適的崗位,以取長補短。
2、落實安全管理制度,嚴格執(zhí)行公司的各項管理措施
一個隊伍的工作好與壞從執(zhí)行上可以體現(xiàn)出來,執(zhí)行力度到位緊跟著工作也能很好的落實到位,可以說再好的管理沒有執(zhí)行或執(zhí)行力度不到位,那么一切等于零。因此作為安全班長要時刻提醒隊員遵守公司各項管理制度。
3、嚴格軍事訓練提高服務質量
安全隊員的形象就代表著公司的形象,在服務中隊員的素質高低直接影響公司的形象好壞!一個安全隊伍通過軍隊一樣訓練而實行半軍事化管理。因此,對安全隊員的軍事素質的要求非常高的,做為安全班長必須帶領隊員堅持實行每周三次以上的軍事訓練,同時把所學到的軍事素質運用到平時的工作中去,從而提高安全隊伍的服務質量。
4、對全班消防知識,禮節(jié)禮儀,突發(fā)性事件等操作的培訓
1、消防工作在各個企業(yè)是不可忽視的一個重要的環(huán)節(jié)。它關系到業(yè)主和員工的生命財產安全保障。那就要求我們每一個義務消防員熟悉消防,懂消防,只有這樣才能有效防范消防事故發(fā)生。通過培訓,使隊員了解消防安全的突發(fā)性和重要性,以及消防基本常識,設施設備的使用和保養(yǎng)。并保證事件突發(fā)時能夠臨陣不亂,由秩有序的進行處理,盡量減少損失。
2、禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,禮節(jié),禮儀是我們工作中必不可少的一種交流,也是人文進步的一種表現(xiàn)。做物業(yè)管理服務更是禮儀的實踐者,也是工作中道德素質的體現(xiàn)。通過培訓使隊員在思想上,行動上,工作上,對禮儀有一種新的認識,了解禮儀的重要性。從而使隊員時刻注重禮節(jié)禮貌,做到微笑服務,體現(xiàn)出我們物業(yè)管理服務品牌和工作形象。
3、突發(fā)事件是指沒有預見性的自然事件。這種事件急,破壞性大,如果不及時防范和處理,有可能造成不必要的損失。通過培訓,使隊員了解突發(fā)事件的及時性和危害性,以及如何預防和控制,避免事件發(fā)生,減少財產損失。
4、加強宿舍內務管理
做為班長,一定要嚴格按照公司的規(guī)章制度和宿舍管理規(guī)章來落實,隨時監(jiān)督宿舍的內務衛(wèi)生,要起到帶頭的作用。俗話說:外看形象,內看宿舍。被子的疊放,物品的擺放,衣服的晾曬等各項內務都要做到整齊劃一,時刻統(tǒng)一內務衛(wèi)生,營造一定良好的內務環(huán)境。
5、做好隊員的思想工作,及匯報工作
多好隊員溝通談心,了解隊員的思想情況,而全心全意的解決隊員工作和生活中的難處,使隊員沒有后顧之憂,以便全身心的投入到工作中。
三、總結
人人都有志向,人人都是積極主動的為他人服務。我們只有不斷實踐,才能形成良好的風范,才能使我們安全隊伍這個集體不斷前進,不斷的取得勝利,從勝利以步步走向輝煌!
公司競聘班長演講稿 篇3
尊敬的王經理,各位領導:
上午好!首先感謝各位領導給了我一次挑戰(zhàn)自我、展示自我的機會;同時感謝各位領導多年來對我的培養(yǎng)。我覺得這次競聘對我個人來說不僅是一次難得的機遇,更是一次學習和鍛煉的機會,我會倍加珍惜這次機會,充分展示自我,不辜負公司和領導對我的培養(yǎng)。
自20xx年進入移動公司,一直在營業(yè)廳工作,2年營業(yè)員、1年值班長、5年營收班長。工作以來,在公司領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,踏實工作,大膽負責,對公司交辦的各項任務均能圓滿完成,敢于在工作中提出自己的意見和建議。自負責營業(yè)廳以來,營業(yè)廳的成績每年都在一步一個臺階的提升,良好的服務態(tài)度,不斷受到各界客戶的的好評,當然這些成績只能代表過去,在以后的工作中我會加倍努力。
一、我對崗位的認識:
值班長主要是角色有四點:上傳下達,溝通,協(xié)調和監(jiān)督作用。
1協(xié)助車間主任完成各項生產任務及質量、成本指標。
2隨時監(jiān)督和檢查各崗位的工作完成情況。
3能了解車間各崗位遇到的困難和需要解決的辦法。
4負責生產車間各崗位之間的生產協(xié)質檢班長競聘調工作
二、參與這次競聘,我深感機遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務實中全面認識自己。結合本人工作實際及及5年的營收班長工作經歷,我認為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。
1、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,8年時間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質、雷厲風行的工作作風,這是干好工作所必須的基礎。
2、組織協(xié)調能力強、辦事效率高。
5年營收班長的工作經歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關系協(xié)調的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務發(fā)展和服務水平始終處于健康、高質量的狀態(tài)。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務,力收費班長競聘求用最短的時間、最高的質量,達到最佳的效果。
3、最重要的一點,我有強烈的進取心和永不服輸?shù)木瘛?/p>
自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經過努力,我一定能成功!
營收班長是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達,不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案,又要發(fā)揚團隊精神,充分調動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業(yè)員服務”的原則,把為領導分憂和服務于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。
五年來班長的工作經驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關系,如何和客戶進行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經驗,同時我也讓客戶更堅定的信任:“中國移動”才是最值得信賴的網絡運營商。
做為營業(yè)廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務的方案,我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務的數(shù)量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內容及完成目標記錄在案,給每位營業(yè)員定任務,讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務宣傳方面,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長,應有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點,培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質量、高素質的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務的很用心,業(yè)務發(fā)展更會突飛猛進,服競聘車間班長務質量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉向主題,果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強了。
如果競聘成功,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作:
1、圍繞公司業(yè)務發(fā)展、服務質量這條主線,全力作好各項工作的落實,認真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調的作用。維護領導的權威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風,提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓力度,提高業(yè)務素質。二是嚴格執(zhí)行各項制度,規(guī)范業(yè)務流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應客戶需要。
3、繼續(xù)堅持學習,不斷充實和完善自己,尤其加強業(yè)務學習,勇于創(chuàng)新,積極探索營業(yè)廳經營、管理、服務創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。
八年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻身移動也就成了我最真實的、發(fā)自內心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺,同時更希望夢能實現(xiàn)!盃I業(yè)廳營收班長”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務的實踐者!
最后,如果我在競聘中失敗,我會要用勇氣去面對失敗,一如繼往地勤奮工作,加強學習。最后我想說的一句話是"給我一方土地,我也能耕耘出一份收獲"。我堅信:在公司的正確領導下,在全公司員工的共同努力下,我們公司各項經營目標一定能躍上一個更新更大的臺階。謝謝。
公司競聘班長演講稿 篇4
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
今天,我之所以參加這次的競聘,一方面表明我對廠領導崗位競聘上崗機制的擁護和信任;另一方面是想通過演講鍛煉一下自己,并借此機會向大家交交思想,提高一下自己。自年6月加入公司以來。現(xiàn)在已是初步掌握電氣技術、并被榮任電工班長的員工。很榮幸,感謝各位領導、師傅、同事對我工作的認可與支持,今后我將更加認真、負責,和大家一起努力,讓我班迅速發(fā)展起來!
圍繞集體工作大局,競聘的理念是立足本職。腳踏實地,開拓創(chuàng)新,以務實的工作作風、豐滿的工作熱情和旺盛的工作精力,全面履行班長職責,較好的完成了各項工作任務。
工作以來的幾點體會
1、對電氣知識掌握的還不夠。有技術壓力。
邊實踐、邊學習。公司水泥生產線電氣自動化水平較高,從事電工崗位以來。有高壓、低壓、自動化儀表以及計算機。每根線、每個接點都會直接影響設備是否能正常運轉。電工已絕對不是外行人想象中的更換個燈泡、開停個按鈕那么簡單了
2、電氣設備平安問題至關重要。電氣必需為生產提供可靠的動力保證。電氣系統(tǒng)平安除了自身設備的性能、維護設定、運行容量外。同時保證平安的用電以及驗電器具。必需保證供電系統(tǒng)的絕對平安,杜絕事故發(fā)生,減少浪費。
3、員工凝聚力是搞好班組工作的前提。擔任電工班長期間。觀察條件的細微變化進行及時的調整,其中包括對設備的調整、績效的調整、員工情緒的調整等各個方面。只有團結凝聚全員力量,才干高效完成生產任務。
4、加強思想道德教育、文化培訓、心里輔導等是必不可少的保證措施。要有效組織生產。就會自覺地行動起來,扎實有效的開展工作。
工作計劃如下:鑒于以上幾點膚淺的體會。
工作打算
一、技術知識學習方面:
首先作為自己,今后的工作過程中要不斷的學習。要用實踐技術與理論知識不時地來武裝自己,帶動和要求班組所有成員要了解廠里所有設備平安操作規(guī)程,解設備性能,
1上料崗位確保物料的供應:應該對物料的品種、上料時間、物料水分含量、多少物料倉位可以保證磨機運轉時間、以及輸送設備的日常頤養(yǎng)等做到心中有數(shù)。
2要求巡檢崗位做到確保巡回檢查頻次,巡回檢查的路線,清楚自己應該檢查的部位、遇到罕見問題應該如何處置、要求自己班里的事情絕不拖延到下一班處理,處置好跑冒滴漏問題,搞好設備衛(wèi)生。能要保證廠里的所有設備能夠正常的運行。
3要求中控操作依照部門的制度及規(guī)范嚴格進行,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時通知及協(xié)調各崗位處置問題,配合化驗室,依照物料配比,生產合格水泥。穩(wěn)步提高臺時。
4班長是本班的生產、質量、平安第一負責人。作為班長,團結好副班長及所有員工,享樂在前,享受在后,少計較一點個人得失起到表率和帶動作用。帶領全班人員學習技術,要求各崗位掌握技術。力爭組織好各崗位,銜接好各工序,協(xié)調好各部門,調配好人、才、物,確保高效的組織生產,完成生產任務。
二、平安生產方面:
堅持事前籌劃,牢固樹立平安第一的主導思想。周密安排,注意細節(jié)。1確保工藝設備的平安穩(wěn)定運行,實際生產運行中對工藝進行不時摸索,提出合理改進意見,杜絕工藝平安事故的發(fā)生。例如了解和掌握物料濕度、溫度、粒度對生產工藝質量的影響,解風壓、循環(huán)量對產質量的影響,確保工藝設備的正常運行,杜絕工藝事故發(fā)生。2確保電氣設備的平安穩(wěn)定運行。作為電工出身,深刻體會到電氣平安的重要性。要求本班電工嚴密關注主機設備等關鍵部位。例如主電機系統(tǒng)的油壓、油溫、油量以及電流等。做好檢修的停、送電,嚴防誤操作現(xiàn)象。要求所有風機閥門關閉啟動,既省電又減少機械設備的沖擊和磨損。3確保機械設備的平安穩(wěn)定運行。要求全班人員做到螺絲要緊、油量要飽,確保機械設備無振動、無跑冒、無高溫等,提高運轉率。不發(fā)生重大平安事故。4確保全體員工人身平安。以人為本,員工是企業(yè)的主人,沒有良好健康的員工隊伍,生產就無從談起。要求本班所有人員佩戴好勞保用品,做到三不傷害”配合公司做好員工培訓,提高自保意識。
三、班組建設管理方面:
1增強班組凝聚力。作為班長。大膽管理,帶領全班,展示新的精神風貌。要能帶領出一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的員工隊伍。班長要想盡一切方法、調動一切積極性,提高士氣、提高凝聚力。要和員工交流、交心,解決員工合理訴求及其他后顧之憂。也可以組織班內進行技能競賽、文化娛樂競賽等。賽出班組的勇氣和風格!工作中,維護公司形象,維護班組形象,講團結顧大局,擺正位置,當好主角。做到三個服從”即個性服從大局,感情服從原則,主觀服從客觀。讓領導放心,員工滿意。
2隨著利息控制理念的逐步深入。要逐漸摸索提高臺時,降低本錢的途徑及方法。減少磨機空轉時間、減少跑冒滴漏。
3做好規(guī)范的日常工作。認真填寫記錄表。做好記錄的存檔工作。鼓勵員工提出革新。班組的工作性質決定了要以更高的工作規(guī)范來要求自己。要以自己的細心、耐心和熱心換得班組的疏而不漏、有條不紊!不時提升自己的組織、領導、協(xié)調能力。
四、加強班組員工思想培訓、文化培訓。
還要向老同志們學習技術方面的知識,首先我要向公司的領導、師傅學習企業(yè)的管理水平和領導能力。員工思想培訓的同時,要注重培養(yǎng)員工的工作和勞動技能,特別要挖掘激發(fā)員工的潛能,協(xié)助員工實現(xiàn)個人的價值、成果事業(yè);要培養(yǎng)員工誠信愛崗敬業(yè)的精神,對企業(yè)忠誠,把職業(yè)是為使命,盡心盡力,奉獻于崗;通過宣傳鼓勵,激發(fā)員工的工作激情和勞動熱情,振奮精神,以高昂的斗氣和士氣,為企業(yè)的發(fā)展去創(chuàng)新和拼搏;要與企業(yè)協(xié)同作戰(zhàn),團結和諧,共謀發(fā)展。企業(yè)要去要有一份好的員工手側,讓對自己的`思想與行為經行調整和約束。員工可以經行隨時隨地的學習。
尊敬的各位領導、各位評委:如果我應聘成功,我將以此為新的起點,認真兌現(xiàn)我的上述諾言;在新的崗位上與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接公司更加輝煌的明天。謝謝大家!
公司競聘班長演講稿 篇5
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!我是候選人之一。拿破侖有句名言:“不想當將軍的士兵不是好士兵”。我認為,保安班長不只是個稱號,不只是個光環(huán),它背后有實質性的內容,與保安隊員們息息相關。所以,假若我,我不會讓這個“長”成為一個虛名。保安班長應該是架在保安公司與保安隊員之間的一座橋梁,是保安公司得力助手。不過,我得先從自我做起,嚴格要求自己,起表率作用;其次,我會在任何時候、任何情況下,都能想保安隊員們之所想,急保安隊員們之所急,敢于堅持原則,敢于積極為保安公司謀求正當?shù)臋嘁。保安班長作為一個班集體的帶頭人物,我有能力處理物業(yè)保安的各種事務。人人都有志向,人人都積極主動為他人服務。我們只有不斷實踐,才能形成良好的風貌,才能使我們保安這個集體不斷前進,不斷地取得勝利,從勝利一步步走向輝煌。
我會經住考驗的,相信在大家的共同努力下,我們的保安班級一定能搞得十分出色,成為全公司先進保安班級。
如果我成功,我的工作方法和工作思路是:
一、正人先正己,處處起模范帶頭作用。
有句古話說得好,“其身正.不令而行;其身不正,雖令不從”。什么樣的保安隊長就會帶出什么樣的隊員。贏人先正己,人品是做人的基礎,正直是關鍵;保安隊長應以身作則,身教言傳,處處起好的帶動作用,樹立好的榜樣,要敢于提出“我就是排頭兵,向我看齊”的口號,讓隊員找到標桿,找到旗幟。
二、提高工作能力、以績服人。
保安隊長身在基層,不但要有敏銳的政治頭腦,而且要有實干的創(chuàng)新精神,能夠帶領大伙干出像樣的成績來,以績服人。經過學習和實踐,善于認識和分析新問題,創(chuàng)造性開展工作,善于用創(chuàng)新的工作方法處理錯綜復雜的問題,善于用新方法處理新問題,努力使得工作上規(guī)范化、民主化、制度化。
我的結束了,謝謝大家!
公司競聘班長演講稿 篇6
尊敬的各位領導:
大家好!
時間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過兩年,回首兩年,發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉變?yōu)橐粋活潑開朗的姑娘,真為之感到高興!
我叫,今天競聘的職位是客服中心班長,首先我簡單介紹下自己。我叫XXX。我從年來公司至今,我從客服代表做起,在中心領導為員工提供的晉升平臺上,我把握機會通過自己的努力從組長一直走到現(xiàn)在的班長崗位。是和領導和同事們的幫助和支持是分不開的。所以我更加努力工作,終于在的文化節(jié)上帶領我的團隊獲得團體二等獎的好成績。得到這個團體獎比我自己得到個人獎項還要高興,這是我們集體的共同努力的結果。終于,單位給予我這次競聘的機會,讓我能往更高方面發(fā)展,也可以更加提升自己!經過兩年多的工作經驗,我覺得我能勝任值班長這個工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,在學校,我擔任過班長此職務,有一定的協(xié)調管理能力,直到如何和被管理者進行溝通指導,以便提高業(yè)績。
第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責,每天記錄并反饋客戶代表反映的問題,并及時糾正告知!遇到話務員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理,如果實在無法解決,主動攔截,為之處理,而不影響話務員正常接續(xù),從而保證接通率!
第三,注重班組業(yè)績,創(chuàng)建和諧的團隊精神,隨時關注本班的相關數(shù)據(jù),有強烈的上進心與自信心,會隨時了解其他班組的信息,從而取長補短!
因為以上幾點,我有信心能勝任值班長這個職務,當然行動勝于雄辯,我會用我的行動來證明,如果勝任值班長后,對于近期相關目標,我會付出比現(xiàn)在更多的精力,一定要突出自己的相關優(yōu)勢,所謂新官上任三把火!
如果我還能繼續(xù)擔任班長,我打算主抓一下四點,首先我把團隊建設放在第一位,由于我們客服中心部做了調整,預定人員會分到班組內進行前臺接續(xù)工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應前臺工作是非常重要的。我的目標是內促氛圍,外樹形象。其次就是運營指標,我的目標是不斷創(chuàng)新,嚴守指標,第三就是服務,我會在通過聽音培訓和班組開展服務值周生的活動來提升大家的服務水平。服務值周生的職責就是用來監(jiān)管本班級的服務質量,這樣大家優(yōu)者當選,對提升班級服務質量也會起到正面競爭作用。當然如果本周的服務水平在服務值周生的監(jiān)管下有所提高,值周生會有相應的獎勵。最后就是學習成長部分,我們只有過硬的業(yè)務基礎才能更好的為用戶服務,所以我們在積極進取的同時也要穩(wěn)扎基礎知識。
以上是我個人參加此次競聘的優(yōu)勢。如果我今天的競聘成功了,我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作;如果沒有成功,我會找出不足,加強自身的學習,期待下次的成功。
人生道路還很長,我想我面對的挑戰(zhàn)還很多,對于這一次的挑戰(zhàn),我應該牢牢抓住機會,因為展示自己優(yōu)勢的時候到了,所以,請領導給予我這次機會,謝謝大家!
公司競聘班長演講稿 篇7
我叫xx,22歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長,感到十分榮幸;同時,感謝公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我競聘的是營業(yè)廳班長崗位。
參與這次競聘,我深感機遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務實中全面認識自己。結合本人工作實際及為人處事原則和處理棘手的投訴問題,有一定的方法。我認為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。
一、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入移動公司實習的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,四個月的時間,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質、雷厲風行的工作作風,這是干好工作所必須的基礎。
二、組織協(xié)調能力強、辦事效率高。
四個月的工作經歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關系協(xié)調的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務發(fā)展和服務水平始終處于健康、高質量的狀態(tài)。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務,力求用最短的時間、最高的質量,達到最佳的效果。
三、最重要的一點,我有強烈的進取心和永不服輸?shù)木瘛?/strong>
自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經過努力,我一定能成功!
廳班長一職是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達,不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案,又要發(fā)揚團隊精神,充分調動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業(yè)員服務”的原則,把為領導分憂和服務于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。
做為營業(yè)廳班長,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務的方案,我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務的數(shù)量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內容及完成目標記錄在案,給每位營業(yè)員定任務,讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務宣傳方面,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長,應有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點,培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質量、高素質的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務的很用心,業(yè)務發(fā)展更會突飛猛進,服務質量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉向主題,果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強了。
如果競聘成功,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作 :
1、圍繞公司業(yè)務發(fā)展、服務質量這條主線,全力作好各項工作的落實,認真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調的作用。維護領導的權威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風,提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓力度,提高業(yè)務素質。二是嚴格執(zhí)行各項制度,規(guī)范業(yè)務流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應客戶需要。
3、繼續(xù)堅持學習,不斷充實和完善自己,尤其加強業(yè)務學習,勇于創(chuàng)新,積極探索營業(yè)廳經營、管理、服務創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。
努力工作,獻身移動也就成了我最真實的、發(fā)自內心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺,同時更希望夢能實現(xiàn) 。“營業(yè)廳班長”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務的實踐者!希望今天在座的各位領導就是我的見證人,請相信并投取你真誠的一票吧!
謝謝。
公司競聘班長演講稿 篇8
尊敬的各位領導,各位評委,同事們:
大家好!首先感謝公司領導和各位同仁的信任和支持!能有機會站在這里展示自己,我感到非常榮幸。面對這么多期待和真誠的目光,我心里充滿了感激。我競聘的是:移動公司高級客戶經理競聘演講稿。
我今年25歲,本科學歷,現(xiàn)任移動營業(yè)廳代班長。08年進入移動公司,從一名普通營業(yè)員做起,經過四年的工作實踐,對營業(yè)廳的業(yè)務辦理以及各類工作流程有了深刻的認識,自身工作能力不斷提高,多次在營業(yè)廳服務評比中獲得服務之星的榮譽稱號。領導的幫助、同事的支持,加快了我成長的步伐,也更加牢固了我奉獻移動的信念。
營業(yè)廳班長要負責六大項常規(guī)工作,需要多方面的綜合能力。所以,這個崗位不是權力與榮譽,而是責任與重擔。但我認為我能勝任這個崗位,因為我具備以下幾個優(yōu)勢:
一、具有一顆熱愛公司的心。
二、具有較好的心理素質。
三、工作時間長,從事代班長管理經驗兩年。
四、具備一定的政策理論水平和信息捕捉能力。
五、對人熱情,辦事耐心。
今天,如果承蒙大家的厚愛,競聘成功,我將在做好各項常規(guī)工作的基礎上,認真貫徹公司的各項工作精神,強化大營銷、大市場、大服務理念,狠抓各項具體工作措施的落實。
一、大力培養(yǎng)消費者對移動通信企業(yè)的依賴感。
二、將我在工作中所學到的知識、方法、工作經驗與溝通技巧、臨時情況的處理方法合理的運用在對營業(yè)廳的管理中,提高服務及業(yè)務效率。
1、掌握和熟悉營業(yè)廳所有崗位的操作標準。
2、根據(jù)員工的特長和具體情況,為他們安排合適的崗位展。
3、努力理解公司各種促銷活動的真正目的和操作流程。
4、除了保證營業(yè)廳的財產安全外,還注意客戶的安全問題。
三、實現(xiàn)“一個轉變”,抓好“五項工作”:
(一)實現(xiàn)“一個轉變”:
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1、抓好隊伍建設。
2、抓好計劃建設工作。
3、抓好執(zhí)行力。
4、增加管理工作的透明度。
尊敬的各位領導、各位評委:競爭上崗有上有下,有進有退,上固可喜,下也無悔,一如既往。今天,我之所以參加競聘,是因為希望在這個崗位上全面發(fā)揮自己,更好為營業(yè)廳服務,實現(xiàn)自身價值。我深知自己還很年輕,還存在很多不足,無論這次競聘結果如何,我心中始終點燃著一盞明燈:對人寬容、對已克制、對物愛惜、對事盡責;我心中始終燃燒著一股激情:于無聲處創(chuàng)造自我價值,為中國移動公司事業(yè)竭盡綿薄之力!
我的競聘演講稿完畢。謝謝大家!
公司競聘班長演講稿 篇9
尊敬的領導:
你們好!我叫xx,現(xiàn)年xx歲,學歷xx,xx年在我局參加工作,長期從事司機工作,今天我競聘的崗位是司機班長。回顧我工作十年來走過的歷程,雖然沒有輝煌的成績,沒有耀眼的光環(huán),然而通過這十多年來的工作和學習,在領導的言傳身教,同事們的悉心幫助,和自己的努力工作下,使我對司機有了一個更清晰、更嶄新的認識,使我更清醒地認識到司機崗位的重要,深感責任的重大,但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰(zhàn),所以我今天競聘司機班長崗位。我若有幸繼續(xù)這個崗位上工作,我將一如既往在主管領導的帶領下,認真履行崗位職責,以更加積極主動的態(tài)度對待工作、開展工作,對工作負責,讓領導放心,讓同志們滿意,并重點做好以下幾方面工作:
第一、努力抓好班組安全管理工作。
為防止交通事故的發(fā)生,力求抓好班組安全管理的每一個細節(jié)工作,把事故隱患消滅在萌芽之中。首先,我將做到有針對性地組織開展每周安全日活動,做好記錄,與大家一起分析和探討,增強班組成員間的經驗交流,提高自我保護意識,變“要我安全”為“我要安全”,這樣不僅有利于問題的解決更重要的是在探討中學習了知識,提高了自己,并根據(jù)工作實際,及時向所領導并提出合理化建議;其次是多總結班組多年的經驗,制定適合本班組的各種制度,并在實際使用過程中,根據(jù)遇到的新問題及時修改和完善;還要有針對性地開展每日事故預想活動;
第二、努力創(chuàng)建一個團結向上的先進班組。
班長的首要任務就是要努力創(chuàng)建一個團結向上的先進班組。我在今后工作中,一是重視班組成員思想教育,培養(yǎng)團結協(xié)作精神組織班組成員深入學習電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關法規(guī),樹立為電力事業(yè)服務的責任感。通過挖掘本班組的先進典型,利用身邊出現(xiàn)的先進個人與事跡,營造班組團結向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力,將班組的目標和任務分配到個人,責任落實到人,并力求創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,激勵個人的工作熱情和創(chuàng)新精神。三是大力抓好培訓工作,提高業(yè)務水平。
尊敬的各位領導、各位同事,最后我只想說一句話,那就是:“您給我一次機會,我還您一個滿意!”
我的演講結束了,謝謝大家!
公司競聘班長演講稿 篇10
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天,我能夠站在這里,參與車間大班長的崗位競聘,深感榮幸和激動。我叫XX,XX年參加工作,現(xiàn)任XX車間班組長。首先,我要感謝領導這些年來對我的關心與肯定,同時感謝各位同事在各方面給予我的支持與幫助。我的業(yè)務技能能夠提升得如此迅速都離不開你們的幫助,為此我向你們至上我最崇高的敬意。今天,我十分珍惜這次機會,我本著檢驗自我、為單位多作貢獻的目的,參與這次競聘。我認為自己有如下優(yōu)勢:
一、我具有誠實正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)
我已經在班組長這個工作崗位上工作了6年了。在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入?梢哉f,我的工作經驗也頗豐富。多年來,領導和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人的做人風格。
二、學習能力強,業(yè)務方面有股“鉆勁”
當今社會是一個學習型社會,只有不斷的學習才能跟上時代的步伐。在長期的工作磨練中無論在什么崗位上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向領導學習,向同行學習,向實踐學習,不給自己留疑問。而要將我的工作做到最好,更加需要不斷學習。在長期的學習和摸索中,我也形成了一套較為成熟的工作思路和管理方法。
三、組織、協(xié)調能力較強
在長期的班組管理工作中,我鍛煉出較強的組織、協(xié)調能力。我想憑著這一優(yōu)勢,對今后的車間工作有很大的作用。另外,多年的實踐工作,我已有較強的應變能力。能夠冷靜、沉著地應對各種突發(fā)、偶然事件,將損失減少到最低程度。
如果這次競聘成功,我將從下面幾個方面開展工作:
一、安全第一,增強責任意識
首先班組建設中要加強班組團隊的凝聚力和向心力,以強化班組管理為重點,以安全生產為主線,在生產過程中,強化工作人員的安全生產責任意識,真正把安全工作上升到重要的位置。
二、扎實工作、銳意進取
做好日常的車間管理工作,加強對生產設備的巡檢和維護、保養(yǎng)工作。確保及時消除安全隱患、排除故障,使生產工作能夠順利開展。調動每個班組長的工作積極性,使大家互相促進、優(yōu)勢互補,形成拳頭優(yōu)勢,共同開創(chuàng)車間工作新局面。
三、團結一致,營造健康向上的車間文化
加強和員工的溝通和交流,讓員工感受到管理人員和一線員工并不是簡單的管理與被管理的關系,更不是對立的關系,而是共同合作,共同發(fā)展的關系。實現(xiàn)員工自主管理、自主提高。努力營造“嚴謹高效,務實創(chuàng)新”、“坦誠相待、團結進取”等健康向上的車間文化
各們領導,各位同事,今天我抱著一顆平淡之心參加這次競聘。如果成功,我將拿出干勁,以飽滿的熱情投身于工作中,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,提高業(yè)務水平,提高自身綜合素質,基于對本工作的熱愛及我自己的進取心和務實精神,我有能力有信心把車間管理工作做好。如果在競選中失敗,我將始終保持良好的精神狀態(tài),用十分的熱情,百倍的努力,全面錘煉,在今后的工作中,爭取更大的進步。
謝謝大家!
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