銀行支行行長競聘演講稿合集七篇
演講稿要求內容充實，條理清楚，重點突出。在當今社會生活中，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，演講稿的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編整理的銀行支行行長競聘演講稿8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行支行行長競聘演講稿 篇1
各位領導、各位同事：
大家好！
感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！為了響應人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合支行行長職務。我現(xiàn)年××歲，（……介紹）。
我的優(yōu)勢：一是工作經歷豐富。參加工作以來，我先后任過××、××……等職，積累了較為豐富的實踐經驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過×年的××，干過×年的××，無論是在業(yè)務學習中，還是在業(yè)務管理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向老領導學習，向專家們學習，向同志們學習，向實踐學習，以肯于鉆研的學習精神，不給自己留疑問，無愧于領導和同志們的理解和信任。我還主動為自己“充電”，較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行責。
一、率先垂范。“村看村，戶看戶，群眾看干部”。作為基層行的領頭雁，支行行長的一言一行都會在職工中產生不同的影響。因此，要尤其注重自身的修養(yǎng)，以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務素質，要廉潔自律、勤政為民；要正直誠實，吃苦耐勞；要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣，引導全行員工開拓進取。
二、“抓大放小”。“抓大”，即抓住全行的中心工作和主要工作，抓住關鍵問題和主要矛盾，突出重點；“放小”，即將日常性、事務性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關部門和人員，充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用。“抓大放小”可將行長從繁雜的日常事務中解脫出來，集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作，鍛煉中層干部和普通員工，給他們以施展才華的機會，激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三、自我激勵。在市場經濟體制下，自覺地杜絕拜金主義、享樂主義，攀比心態(tài)。工作上加大干勁，生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態(tài)，對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣，擴大影響，激發(fā)被表彰者內心的自豪感，從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境，建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制，努力改善和提高員工的福利待遇，讓員工在自己的工作中有發(fā)言權，從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。
四、尊重員工的人格。具體做好三個方面：一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領導者要從感情上走近員工，經常深入其中溝通、聯(lián)絡、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關心換得工作上的安心，以促膝交心換得彼此知心，以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議，誠懇接受員工的批評與監(jiān)督，要讓員工覺得在你手下工作有安全感，不會因說真話、提意見而被另眼看待。二是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務、工作有起色的員工，及時給予肯定，增強其自信心；對因非主觀原因造成失敗的員工，不要求全責備，要鼓勵，讓他感到領導對他的工作是理解和支持的；對確因主觀原因使工作受到損失的員工，批評要有節(jié)制，重在思想疏導，不能不分場合、對象，采用有損其自尊心的語言和語氣，要讓員工認識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。三是堅持正確的用人原則。堅持任人唯賢，反對任人唯親、拉幫結派；選拔任用于部要看主流，不一葉障目，要重用群眾公認、有工作實績、為民說話的干部。
五、加強學習。學習的內容主要三方面：一是學習金融知識，針對自己不足之處，刻苦鉆研，通過自學、函授等方式加強金融基本知識學習，積極研究金融政策，正確把握我國金融改革發(fā)展動向，提高自己專業(yè)知識水平，把自己培養(yǎng)成真正的銀行家；二是學習相關知識，金融等方面
銀行支行行長競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！
非常感謝各位領導給我這次競聘支行行長的機會，首先，自我介紹一下：
我叫，今年歲，畢業(yè)于，獲學士學位，年入行，分配到信息科技部工作，年我通過公開競聘的方式被聘任為信息科技部副主任。
我競聘的職位是支行行長，我的競聘優(yōu)勢如下：
一、年齡：我今年歲，正處于人生干事業(yè)的黃金年齡段，身體健康、精力旺盛、思維敏捷、勇于創(chuàng)新；
二、管理能力：自年擔任科技部副主任以來，我?guī)椭魅螀f(xié)調了許多管理方面的工作，積累了寶貴的經驗，我所分管的網絡工作已處于全省位置。同時在同分行領導及各部門主任接觸的時候，從他們身上學到了許多優(yōu)秀的管理方法和理念；
三、良好的溝通能力和強烈的事業(yè)心。我始終認為，思想指揮行動，世上沒有做不好的事情，關鍵看你用不用心。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行職責。
一、首先要摸清情況：一方面要迅速摸清業(yè)務發(fā)展情況、周邊環(huán)境，了解支行客戶層次，找到支行業(yè)務發(fā)展的優(yōu)勢和瓶頸；另一方面要迅速了解支行的人力資源情況，以便能夠開展針對性的工作。
二、樹立科學的理念，圍繞“效益”目標開展工作。一方面要大力拓展兩項負債業(yè)務，同時又要做好中間業(yè)務，另一方面還要積極的營銷資產業(yè)務。以切實可行的工作措施踐行科學的理念。緊緊圍繞分行黨委制定的三年發(fā)展目標，確保完成分行下達的各項任務指標。
三、經營好客戶：一方面要對現(xiàn)有客戶中的優(yōu)質客戶進行經營，避免因為前任行長的離任而發(fā)生客戶流失的情況；另一方面要積極主動的大力挖掘新的客戶群。為大客戶提供“綠色通道、節(jié)日慰問、理財”等別樣服務，增強對客戶的吸引力和凝聚力。
四、打造企業(yè)文化，增強員工團隊意識，提高員工素質和網點服務質量。員工是支行最重要的資源，加強員工隊伍建設，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是支行負責人的重要工作之一。我認為：作為支行負責人，除了要發(fā)展業(yè)務，還應該帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發(fā)展空間。
五、加強內控管理，防范風險：銀行是經營風險的行業(yè)，風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為支行負責人首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系，認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證，要在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務，使支行的業(yè)務發(fā)建立在扎實管理的基礎上。
我相信，憑我的工作熱情和創(chuàng)新精神，我一定能把支行行長的工作做好。
以上就是我的競聘演講，不妥之處，請批評指正，謝謝大家！
銀行支行行長競聘演講稿 篇3
各位領導、各位同事：
大家晚上好！
這次能參與主任的競聘，感謝支行給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、展現(xiàn)自我的機會！
我今年25歲，本科文化程度，助理經濟師職稱，擁有保險從業(yè)，銀行從業(yè)，理財從業(yè)資格證書以及afp證書�，F(xiàn)從事理財經理職位。20xx年入行以來，我把自己的人生追求與發(fā)展牢牢地結合在一起，在平凡的崗位上努力工作，樂于奉獻。先后從事高柜柜員，貴賓室、客戶經理到現(xiàn)在的理財經理職務。曾被評為支行優(yōu)秀行員、在多種考試中成績優(yōu)異。
面對機遇我充滿自信。競聘新崗位，除了對這個崗位的濃厚興趣外，我認為自己具有三大優(yōu)勢：一我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜，巨細無遺，但我有充分的思想準備，有投入這項工作的良好愿望和熱情。二我有堅實的理論基礎和豐富的工作經驗。幾年來，我從事過多種崗位，無論從實際操作中，還是理論實踐上，都能得心應手，對各項規(guī)章制度的理解和運用，能熟練掌握，并利用業(yè)余時間充實自己；三更主要的是有領導的關心、愛護和鼓勵，有同事們的幫助、協(xié)作和支持，為我做好工作創(chuàng)造了有利條件，增強了勇氣和信心。
假如領導和同事們信任，能給我一個施展的平臺，我有決心和信心擔當此重任。如果我競聘成功，工作思路是： 我將從三方面著手：
一：對內協(xié)調
一個好的管理者除了對下屬嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律的大膽管理，還應講究領導的藝術。我認為，要把客戶當“上帝”，首先要把員工當“上帝”。因為，客戶對農行的滿意度是從員工的滿意度開始的，并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此，我會把提高員工的素質，調動員工的積極性和創(chuàng)造性，把建立融洽的人際關系，放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。對同事多理解，少埋怨；多尊重，少指責；多情義，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目標團結員工，以有效的獎懲激勵員工，以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事，給他們充分尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力，增強員工的集體榮譽感，在工作中形成動力，使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的和諧團隊。
二：對外營銷
在金融體制改革不斷深化，競爭日趨激烈的形勢下，要保持我行各項業(yè)務的穩(wěn)步發(fā)展，將是一項長期而艱巨的任務。因此，我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質服務作為其重要手段，在創(chuàng)造良好的社會形象的同時，要求業(yè)務人員提高工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動上門尋求服務。我將堅持鞏固老客戶，再發(fā)展新客戶原則，我會逐一拜訪大戶，鞏固關系。在辦理業(yè)務中關注中戶，并盡可能給予方便，對于小戶，我將有選擇的關注，努力讓小戶變中戶，中戶成大戶，大戶變成穩(wěn)定得客戶。從穩(wěn)健中求發(fā)展，從創(chuàng)新中尋突破。
三：自我要求
我會以“勤懇務實、勇于創(chuàng)新”為信條，加強學習，提高自身素質。在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協(xié)作，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子，多請示匯報，多交心通氣，當好溝通員工與上級領導之間關系的橋梁。以吃苦耐勞，求實創(chuàng)新的態(tài)度，找準工作切入點。我會以支行下達的各項目標任務為已任，認真貫徹國家有關財經法規(guī)和各項規(guī)章制度及操作規(guī)程。 如果我競聘成功，我會盡自己最大的能力去管理好這個團隊，為今后的達標、升級打造一支強有力得生力軍。我相信：世上沒有絕望的'處境，只有對處境絕望的人。通過這次競聘，我愿在以后的工作當中，勵精圖治，立足本職，專研業(yè)務，勤奮工作。在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。勝固可喜，敗亦無悔！
謝謝大家！
銀行支行行長競聘演講稿 篇4
縣支行作為郵儲銀行這一高樓大廈的根基，一方面是業(yè)務發(fā)展和內部管理的基礎，是郵儲銀行辦理各項業(yè)務、營銷拓展客戶的前沿通道，是郵儲銀行直接面對客戶、服務客戶的窗口；另一方面也是郵儲銀行最基層的經營單位和經營細胞，是郵儲銀行培養(yǎng)和鍛煉人才的搖籃和基地。而支行行長在支行中處于統(tǒng)領和主導的地位，其個人素質的高低，內部管理能力、營銷攻關能力、領導能力、組織協(xié)調能力的強弱等等，決定著整個領導班子乃至整個郵儲銀行的發(fā)展與管理產生，起著十分重要的作用。
一、對本次支行行長這一職務進行自薦，我認為我具有以下幾點優(yōu)勢：
�。ㄒ唬┪矣胸S富的工作經歷與較好的工作業(yè)績
我現(xiàn)年歲，參加工作已有年，一直從事信貸工作，積累了豐富的工作經驗；曾任職務，有豐富的管理經驗和獨立的領導能力；我性格穩(wěn)重，處事沉穩(wěn)，有較強的開拓能力，善于與客戶溝通，能夠與客戶建立融洽的個人關系，有一定的客戶資源和較為廣泛的人際關系；我任職期間業(yè)績突出，所在單位多次被評為先進個人。
�。ǘ┪沂熘行虚L的崗位職責
作為支行行長，其職責是非常重要的，涉及業(yè)務和管理的方方面面工作，可以說包羅萬象、非常繁雜。在當前金融市場競爭激烈的情況下，要做好行長工作很不容易。我有多年的業(yè)務與管理工作經驗，了解行長的崗位職責，這就少去了一個熟悉的過程，能夠直接投入工作，起到事半功倍的作用。我有較強的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調和溝通能力，能夠保證做好行長工作。
（三）我熟悉銀行業(yè)務，有良好業(yè)務基礎
我自年進入銀行以來，一直做公司業(yè)務，熟練掌握銀行的公司產品、信貸政策、操作流程等，幾年來，取得了突出的業(yè)績，各項考核指標均名列前茅。
二、假如我這次競聘支行行長成功，我將圍繞以下兩個方面開展工作
�。ㄒ唬┳ズ米陨斫ㄔO，全面提高素質
行長工作，責任重大，我將努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務知識學習，全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質，公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業(yè)、履行職責，要求員工做到的自己首先要做到，率先垂范，嚴以律己，吃苦在前，享樂在后，努力爭當一名優(yōu)秀的行長。
�。ǘ┳ズ藐犖榻ㄔO，全力做好工作
搞好支行工作，隊伍建設是根本。首先，我將牢固確立“以人為本”的管理理念，切實擔負好管理員工的責任，認真聽取員工的意見與建議，與員工同呼吸，共命運，加快各項工作發(fā)展，創(chuàng)建員工良好工作與生活環(huán)境。根據(jù)實際情況采取培訓、實踐、以老帶新等方式，盡快培育起一支過硬的營銷團隊，適應銀行未來發(fā)展需要。
�。ㄈ┨嵘⻊召|量，促進銀行經濟效益穩(wěn)定增長
銀行的經濟效益是由銀行信貸資金和利潤構成的，而保證信貸正常運轉的是儲蓄資金的增長，因此在開展工作中，我將采取提高儲蓄存款等措施，促進銀行經濟效益穩(wěn)定增長。而提高儲蓄存款的最有效途徑就是提升服務質量，使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感，為客戶提供滿意、周到、溫馨的服務，留住老客戶，吸引新客戶，用真心的服務換取客戶的忠誠，促進儲蓄存款的增長。為此，我將加強臨柜人員的思想教育，端正服務態(tài)度，變被動服務為主動服務。另一方面，加強業(yè)務學習和交流，提高業(yè)務能力，為客戶提供準確、快捷的服務，提升服務質量，加強柜面營銷力，促進銀行經濟效益穩(wěn)定增長。
銀行支行行長競聘演講稿 篇5
各位領導、各位同事：
上午好！感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！為了響應人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合支行行長職務。我現(xiàn)年**歲，中共黨員，大專文化程度，會計師專業(yè)技術職稱。我的優(yōu)勢：
一是工作經歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職，積累了較為豐富的實踐經驗。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過x年的xx，干過x年的xx，無論是在業(yè)務學習中，還是在業(yè)務管理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向老領導學習，向專家們學習，向同志們學習，向實踐學習，以肯于鉆研的學習精神，不給自己留疑問，無愧于領導和同志們的理解和信任。前年，我主動為自己“充電”，考上了湖南財經學院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行責。
一、加強學習。學習的內容主要三方面：
1.是學習金融知識，針對自己不足之處，刻苦鉆研，通過自學、函授等方式加強金融基本知識學習，積極研究金融政策，正確把握我國金融改革發(fā)展動向，提高自己專業(yè)知識水平，把自己培養(yǎng)成真正的銀行家；
2.是學習相關知識，金融是特殊行業(yè)。凡是經濟領域范圍的部門知識都要有一定了解，主要包括稅收、財政、法律法規(guī)、市場經濟、電腦基礎知識等，提高自己綜合素質。
3.是學習政治理論，馬克思哲學知識，提高自己政治覺悟，政治敏銳性和思想境界。通過學習，不斷促進自己政治素質。
二、率先垂范。
“村看村，戶看戶，群眾看干部”。作為基層行的領頭雁，支行行長的一言一行都會在職工中產生不同的影響。因此，要尤其注重自身的修養(yǎng)，以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務素質，要廉潔自律、勤政為民；要正直誠實，吃苦耐勞；要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣，引導全行員工開拓進取。
三、尊重員工
1.是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領導者要從感情上走近員工，經常深入其中溝通、聯(lián)絡、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關心換得工作上的安心，以促膝交心換得彼此知心，以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議，誠懇接受員工的批評與監(jiān)督，要讓員工覺得在你手下工作有安全感，不會因說真話、提意見而被另眼看待。
2.是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務、工作有起色的員工，及時給予肯定，增強其自信心；對因非主觀原因造成失敗的員工，不要求全責備，要鼓勵，讓他感到領導對他的工作是理解和支持的；對確因主觀原因使工作受到損失的員工，批評要有節(jié)制，重在思想疏導，不能不分場合、對象，采用有損其自尊心的語言和語氣，要讓員工認識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。
3.是堅持正確的用人原則。堅持任人唯賢，反對任人唯親、拉幫結派；選拔任用于部要看主流，不一葉障目，要重用群眾公認、有工作實績、為民說話的干部。
各位領導、同志們，上述幾點是我對支行工作的思考，只要我能聘上，我會為此賣力。但假如我競聘不上，也請領導和同志們放心，我會一如既往地干好本職工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。
銀行支行行長競聘演講稿 篇6
各位領導，各位同事：
大家好，我是xxx，現(xiàn)年xx歲，大學畢業(yè)，中共黨員。xx年進入招遠建行參加工作，先后在信貸、儲蓄、國際業(yè)務等崗位工作過，xx年11月，在建行芝罘區(qū)支行掛職副行長，XX年6月至今，任市分行個人銀行業(yè)務部副經理，此次參加競聘，我選擇的崗位是芝罘區(qū)支行副行長。做出這樣的選擇，我認為自己具有以下幾方面的優(yōu)勢：
一、政治思想方面。能夠自覺做到講政治、講正氣、講學習，加強黨性修養(yǎng)，保持政治上清醒和堅定，自覺與上級行和市行黨委保持一致。在工作中，注重學習、及時掌握中央和各級黨委的方針政策，認清形勢，了解大局，增強工作的主動性、自覺性。
二、具有較強的業(yè)務能力和組織協(xié)調能力。工作中我的原則是少說空話，多做實事，堅持講黨性、講原則、講風格，廉潔自率。在加強政治理論學習的同時，還加強了對與我們銀行業(yè)務相關經濟知識的學習，參加了中國人民大學的國民經濟管理研究生班的學習，使業(yè)務理論素質、業(yè)務理論不斷提高，基本適應了現(xiàn)代化商業(yè)銀行業(yè)務發(fā)展的高標準要求。在工作中，能配合部門經理，團結同志，圍繞改革、創(chuàng)新、發(fā)展的思路，努力做好自己分管的個人銀行業(yè)務檢查輔導和個人理財?shù)裙ぷ鳌?/p>
如果這次能夠競聘成功，在新的崗位上我將配合部門正職，努力做好自己的本職工作，如果競聘不成功，說明我離市行黨委的要求還有差距，今后無論在什么崗位上，將進一步加強政治和業(yè)務方面的學習，不斷提高業(yè)務能力和管理水平。
銀行支行行長競聘演講稿 篇7
支行為貫徹、落實總行、省分行人事激勵約束改革，充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機制，決定采取全體起立，在全行范圍內實行中層干部競聘上崗。這次，我競聘的崗位是：支行行長。
根據(jù)省分行的改革思路，我行已實行了“公司業(yè)務上移，個人業(yè)務下沉”戰(zhàn)略，對網點功能進行重新定位。目前營業(yè)網點的功能是：向個人、單位提供結算、金融服務，銷售各種個人金融產品，拓展個人銀行業(yè)務、維護個人客戶關系。網點分為精品網點、多功能網點和一般網點。支行目前是多功能網點，正在報批精品網點。網點作為銀行最基層的經營單位，經營目標是效益最大化。我行××年的經營目標是：以“三個經營”和省行、支行經營方針為指導，以加強內部管理為保障，充分利用網點資源，大力發(fā)展個人銀行業(yè)務和中間業(yè)務，全面提升網點的經營效益，努力實現(xiàn)儲蓄存款新增××萬元，中間業(yè)務收入××萬元，利潤新增××%，同時完成支行下達的其他各項考核指標，確保全年無案件、無事故發(fā)生。
為實現(xiàn)以上目標，我準備從以下幾方面開展工作：
一、經營客戶，提高優(yōu)質客戶群體占比，開辟儲蓄存款新增長點
我行位于××，其所在區(qū)域是××區(qū)行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區(qū)域一直是金融機構必爭之地。經過××年的發(fā)展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶××戶，儲蓄存款余額為××多萬元，但是戶均存款僅××元�？梢姡巨k個人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù)，造成業(yè)務量大，辦理業(yè)務人多，客戶等候時間長，難以吸引、留住優(yōu)質客戶，存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認為：首先，要經營好客戶。經營客戶，就是要對客戶進行綜合評價，根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴大網點的盈利空間。網點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》，找出余額達到一定數(shù)額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細客戶資料，挖掘潛在的vip客戶；對新客戶，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細登記，并及時發(fā)放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務、節(jié)日慰問、個人理財建議等vip服務，增強對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高vip客戶的占比。第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調查分析，及時掌握信息，并根據(jù)相關信息，積極、主動開展工作，走出行門，走進社區(qū)，主動出擊，將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質柜臺服務不保障。
二、大力拓展中間業(yè)務，提升盈利能力
在存貸利差不斷縮小的今天，中間業(yè)務已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務主要來源于結算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務產品營銷的基礎上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業(yè)務收入。具體思路是：1、深入到各大市場，營銷“速匯通”；2、充分調動全辦員工的營銷積極性，在實行柜臺流程再造后，把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位，在在大堂設置機動營銷人員，加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度，增加代理證券手續(xù)費收入；3、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務。
三、加強個貸管理，發(fā)展個人資產業(yè)務
資產業(yè)務是高風險業(yè)務，在發(fā)展業(yè)務時，我辦將注重風險的防范，嚴格把好風險控制關，對每一筆個貸都認真落實貸前調查，上門實地察看抵押物，嚴格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標以代發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務員、事業(yè)單位等目標客戶為主，同時，計劃與區(qū)個體協(xié)會聯(lián)系，舉辦一次個貸業(yè)務宣傳活動，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產經營性個人貸款。
四、加強內控基礎管理，防范風險
銀行是經營風險的行業(yè)，風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為網點負責人首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系，認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范，還要經常教育員工，不斷提高員工風險防范意識，養(yǎng)成按章辦事的操作習慣。只有在柜臺業(yè)務辦理的每一項業(yè)務、操作的每一個節(jié)都按章處理，風險是可控的。除此之外，還必須依靠、支持風險經理的工作，充分發(fā)揮風險經理對網點柜臺的交易、授權以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務，使辦事處的業(yè)務發(fā)建立在扎實管理的基礎上。
五、加強員工隊伍建設，提高員工素質和網點服務質量
員工是網點最重要的資源。加強員工隊伍建設，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是網點負責人的重要工作之一。我認為：作為網點負責人，除了要發(fā)展業(yè)務，還應該帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應多給予員工人文關懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚和激勵，在網點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓，在辦事處形成良好的學習氛圍，提高員工素質。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務技能培訓和考核，強化前臺柜員的操作技能，提高業(yè)務辦理速度，減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓，還要多進行我行金融產品和營銷技能的培訓，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產品，每一個員工都能勝任業(yè)余的產品宣傳、營銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制，建立科學的考核辦法，主要體現(xiàn)在對績效工資網點實行二次分配上，實行徹底的同工同酬，真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，對工作起到積極的促進作用。
我相信，有省分行領導的正確指導，有支行領導的大力支持，有我行各位同事的齊心協(xié)力，有我本人傾心盡力的工作，××銀行××支行一定能增創(chuàng)佳績，再上新臺階，實現(xiàn)網點業(yè)務總量、經營效益和服務質量的全面提升
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