精選崗位競聘演講稿模板匯總5篇
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在我們平凡的日常里,需要使用演講稿的場合越來越多,你所見過的演講稿是什么樣的呢?以下是小編收集整理的崗位競聘演講稿5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
崗位競聘演講稿 篇1
尊敬的各位飯莊領導:
大家好!
首先感謝各位領導給我這次公平、公正競爭、展示自我的機會。
我競聘的職務是廳面領班一職,每個人都是在學習中進步的,在學習中成長的。來到飯莊一樓服務部不知不覺已過了一年的時間,在這一年的時間里,通過自己的努力和領導的指導與幫助、同事的團結(jié)與協(xié)作促使自己的能力提升了很多,經(jīng)驗也豐富了許多。我一直深深地牢記那句話“寶劍鋒從磨力出,梅花香自苦寒來!”我知道從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)對于擔任領班這一職位都還有些欠缺。但是人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。
酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲從業(yè)人員必須塑造這個文化“從要我干”“變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務,讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進的管理理念更容易使飯莊服務部做出成績來,我展開工作的重點將是“工作態(tài)度與服務理念”兩個方面,如果我會竟選成功,我將會從以下幾點做起:
一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風
過去的經(jīng)驗認為菜品的質(zhì)量第一,服務第二,而實踐證明:服務第一、菜品次之.假如,一桌非?煽诘牟穗,讓一位積極性不高的餐廳服務員去服務,他板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),杯中的酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,你想那會是什么氣氛,就是素質(zhì)在高的客人也不想再來第二次了,所以,我們就要全心全意的用心為客人服務,也就是說要有一個好的工作態(tài)度。
熱情、主動、微笑是我們對客應有的工作態(tài)度,微笑的魅力----它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報,微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反應,微笑是心理健康的標志。我們可以每天班前講一個笑話,調(diào)整大家的心態(tài),每天對著鏡子微笑一分鐘微笑是我們服務員具備的基本素質(zhì),我們需要把微笑帶給客戶和同事。
良好的工作態(tài)度與服務意識,需要平時不斷對員工進行培訓及員工之間的交流經(jīng)驗,對員工服務意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,提倡互幫互助,共同提高團隊意識,使餐飲部的員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務,客人在酒店用餐在意的是員工能夠提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務,不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰,我們的觀念應該是員工服務顧客,經(jīng)理服務員工,所以真正然顧客留下深刻印象的大都是營業(yè)部的一線服務員,領班的工作主要是監(jiān)管和協(xié)調(diào)員工,使員工更好的對客去表現(xiàn)!
二、服務要個性化、服務不是口號
我們酒店不能不把服務停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號, “顧客是上帝” ,我們要重視顧客,真正的把顧客放在心上,用心的為客服務,不斷的推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。
我們國內(nèi)的餐飲服務就是缺乏主觀能動性,注重每一個服務細節(jié),在員工中提倡互幫互助,共同進步的行為,使新老員工具備同樣的對客服務水平,主動引導客人消費,介紹某些特色菜品告知客人最佳的 食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更佳可口等,介紹菜品時后退一步,可避免唾沫星濺在菜肴上,客人結(jié)賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需要詢問客人是不是不合口味,讓客人提出寶貴的意見并表示歡迎客人下次再來品嘗之類的話,有些商務客人愛于面子,不好意思提出打包,我們服務員應該主動提倡客人打包,杜絕浪費。
做好樓面領班有三個重要因素:一是一身作則,身先士卒,起表率和模范作用,有一定的影響力;二是要有工作熱情,服務熱情和工作能力,會當干部,會展開工作;三是學習能力強。
領班介于經(jīng)理、主管和服務員之間,既要維護酒店的利益,維護員工的利益,也要維護經(jīng)理主管的威信。因此樓面班長的工作中要起四個作用:
1“橋梁和紐帶”的作用。溝通上下之間的情感加強兩者之間的關系,消除級別之間的隔閡。
2“鬧鐘”的作用。為了確保樓面各項工作的落實,樓面班長要心中有計劃,多在關鍵時刻提醒大家,誰負責的工作誰落實,每完成的工作抓緊做。
3“顯微鏡”的作用。注意發(fā)現(xiàn)樓面服務員的長處、閃光點,發(fā)揮班集體的優(yōu)勢和特點,也要注意發(fā)現(xiàn)班內(nèi)的問題和隱患,未雨綢繆,防范于未然。
4“扳手”的作用。扳手是調(diào)整螺絲的工具,當好一個班長要經(jīng)常觀察分析樓面的情況調(diào)整好員工的情緒,安排好班里輕重緩急的事物。
各位領導,今天我懷著一個夢想來競聘廳面領班這個職位,我雖然沒有太多的豪言壯語,但是我有一顆真誠向上的心,我想我能出色地做好這份工作,這是因為:
一、我比其他的服務員多一份社會閱歷和成熟。對于酒店管理專業(yè)的學習和幾個餐飲企業(yè)的實習,讓我接觸和了解了社會上各個階層和各個行業(yè)的人,我深知他們的人生歷程和心理訴求,這為我從事領班崗位協(xié)調(diào)人際關系打好了扎實的基礎。
二、我比其他的服務員多一份努力和實在。雖然我沒有讀過名牌大學,也沒有拿到驕人的學歷,但是我會更加珍惜這份來之不易的工作,絕不這山望到那山高,努力學習,實在工作,出色完成任務。
三、我比普通人多一份勇氣和自信。我有勇氣來這里競聘,我更有勇氣做好這份工作,“有志者事竟成”,無論前行的路上有多少委屈和辛酸,我都會勇往直前,直到成功的彼岸。
最后,感謝領導給我這次機會!請相信我能勝任這個工作!有不當之處,請各位給予批評指正。謝謝大家!
崗位競聘演講稿 篇2
尊敬的領導、同志們:
大家好。
非常榮幸能夠站在這里,與熱愛高速公路收費管理事業(yè)的各位同仁共抒熱情,互相學習。感謝管理處領導給予我這次機會接收考驗,展示才能。
我叫,19___年9月出生,于___年畢業(yè)于。20___年參加工作,任___副站長20___年,在市公路局工作20___年,我雖然工作經(jīng)歷較多,但我始終堅守在高速公路事業(yè)左右,這是我樂于拋頭顱、灑熱血的行業(yè)。10幾年來,憑著對高速公路費收事業(yè)的一片赤誠,我在自己的崗位上默默奉獻,辛勤耕耘,在每個崗位上都留下的鮮明的足跡,10幾年來,每年都受到優(yōu)秀表彰。
斯大林曾說“偉大的精力是為了偉大的目標而產(chǎn)生的!苯裉,我正是為了自己始終如一熱愛的事業(yè)而參加這次管理所所長崗位的競聘,請領導和同志們審議。
決心參加這次競聘是因為我覺得自己具備擔任所長的基本素質(zhì)和才能,主要有:
一是有不畏艱苦、愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神。軍旅經(jīng)歷與求知生活使我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我15歲就只身離家,接收部隊艱苦生活的磨練,培養(yǎng)了我“吃苦耐勞、堅定積極”的品質(zhì)。
二是有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。愛因斯坦說過,熱愛是最好的教師。我熱愛收費事業(yè),也熱愛學習,工作中,我既不斷地系統(tǒng)學習相關業(yè)務知識、政策和省廳各類文件精神,也注重在實踐中培養(yǎng)自己的動腦動手能力。
三是有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我始終相信“真誠待人,就是善待自己”。我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和黨性鍛煉,以“踏踏實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結(jié)同志,得到了領導和同事的肯定。
四是有雷厲風行、求真務實的工作作風。這主要體現(xiàn)在:我遇事不含糊,辦事不拖拉,良好的工作習慣造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度。工作中,我始終把保障收費權益,保證員工安全作為重點,對尋釁鬧事、影響收費的惡勢力團伙進行懲治打擊,維護了收費所的正常秩序。
五是有一定的政治素養(yǎng)。作為一名老黨員,我注重自己政治理論知識的學習和思想意識的改造,能夠始終保持堅定的政治立場和較高的政治敏銳性。平時比較關心社會生活中的大事,對國家、省內(nèi)大政方針有一定的了解,有較高的思想政治覺悟。
作為所長,我的工作思路是:在管理處和所領導的帶領下,圍繞管理處“雙軌運行,規(guī)范化”、“加速融合,特色化”、“規(guī)模發(fā)展,品牌化”的“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,著重從“夯實基礎管理、加強團隊建設、抓好管理效益、打造品牌形象”四個方面開展工作:
主要包括:貫徹落實行業(yè)政策法規(guī),加強全員法制意識,促進規(guī)范管理;完善收費管理設備設施,探尋科學化管理思路;抓好后勤,關注一線員工工作生活需要,保障員工切身利益;建立健全公開民主的監(jiān)督及服務機制;
主要包括:以提升員工責任心,樹立正確人生觀、價值觀為目標,開展多種形式的學習教育活動,形成積極互助的學習氛圍;建立360度考核機制,提升員工全方位能力素質(zhì);鼓勵員工參與管理決策,集思廣益;
主要包括:細化成本管理,倡導節(jié)能減耗機制,創(chuàng)建綠色環(huán)保站所;提升員工業(yè)務操作水平及服務質(zhì)量,從而提高道口通行速度;加強稽查工作及安保工作的力度,保證費收環(huán)境規(guī)范安全;同時,與業(yè)主及地方單位做好協(xié)調(diào)溝通,努力開展互惠共贏的良好局面。
打造品牌形象是個長期的文化建設機制,統(tǒng)一標識目標是外在,更要跟緊漢十文化建設步伐,自覺將站所建設與漢十精神滲透融合,提高管理人員廉政作風,樹立員工良好職業(yè)道德風尚,注重推行品牌形象的務實與長效。
以上是我的一些淺薄觀點,雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么博大精深的管理綱領。能夠站在這里,是拿破侖的那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”在激勵著我斗膽一試,響應管理處號召,積極參與競爭。坦誠地說,我渴望競爭成功,但我更重視參與的過程,無論成功與否,都不會改變我對高速公路事業(yè)的執(zhí)著。
在此,對領導和同志們表示感謝。
崗位競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導,各位同仁:
大家好!
眾所周知,文秘工作是一個單位的神經(jīng)中樞,是業(yè)務經(jīng)營的靈魂所在,是各種工作決策的生產(chǎn)基地,是上傳下達的中轉(zhuǎn)站,是宣傳單位形象的原動力,其性質(zhì)和作用是不可小視的。那么,怎樣做好文秘工作呢?我認為要先做好“六種人”,即做一個勤奮好學的人、做一個追求完美的人、做一個追趕時間的人、做一個與時俱進的人、做一個無私奉獻的人、做一個多才多藝的人,這樣才能真正發(fā)揮文秘作用,才能為信用社做出更多的貢獻。
做一個勤奮好學的人!皩W海茫茫,永無止境!睆嫩橎菍W步到健步如飛,從咿呀學語到口若懸河,從懵懂少年到博學老者,人的一生就是一個不斷學習的過程。人的生命是有限的,而知識的大海無邊無際,我們應該在有限的生命里,學習無限的知識,并能融會貫通,學以致用!皩W海無涯勤作舟!蔽沂冀K相信,勤奮是汲取知識的唯文章轉(zhuǎn)載自一途徑,為此我把“業(yè)精于勤”四個字張貼在我的電腦上方,作為我的座右銘,時刻激勵著我前進。
幾年來,我先后自學了新聞寫作、攝影、電腦等知識,現(xiàn)在已能熟練運用電腦進行打字、排版、制表等,完全實現(xiàn)了微機化辦公和電子化投稿,大大提高了工作效率和質(zhì)量。通過研究攝影技術,今年通過數(shù)碼相機拍攝的反映信用社人和事的新聞圖片全部被有關媒體采用,其中《信用社開展文明優(yōu)質(zhì)服務活動》系列照片和《農(nóng)村信用社召開優(yōu)良客戶座談會》等照片先后被《中國金融網(wǎng)》等媒體采用,有力地宣傳了我縣信用社的形象。
做一個追求完美的人。文秘工作是一項腦力勞動,也是一項細心工作,它往往與單位決策和單位形象有直接關系,因此不得有絲毫馬虎和差錯。作為文秘工作者,應當本著負責的態(tài)度,用犀利、挑剔的眼光,對文字材料、新聞稿件、圖片等進行反復的審查、修改和完善,從而交出完美無瑕的作品。
做一個追趕時間的人。作為文秘工作者,就要時常追趕時間,并且必須要時常走在時間的前面。因工作需要,文秘除了有許多文字材料、講話稿和總結(jié)匯報材料要撰寫外,還有許多突擊性的和臨時性的材料要加班加點趕出來。白天日常事務多,環(huán)境噪雜,夜晚安靜,適宜寫作,因此加班加點就成了文秘人員的`“家常便飯”。有一次,主任第二天上午要開會,要求寫一篇總結(jié)匯報材料,當時已下午下班,來不及統(tǒng)計數(shù)據(jù),只好夜晚加班憑著業(yè)務積累在電腦面前連打帶印整理出來,第二天上班之前將數(shù)據(jù)補好,真可謂上演了一場“生死時速”,最后圓滿完成了工作任務。
做一個與時俱進的人。當今世界風云變幻,各種新事物不斷涌現(xiàn),我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展已經(jīng)進入一個新的階段,中央經(jīng)濟工作會議和農(nóng)村工作會議對我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展也已作出了新的戰(zhàn)略部署,作為文秘工作者,要努力提高與時俱進的金融創(chuàng)新能力,認真分析當前農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的新情況、新形勢,以及由此帶來的客戶金融需求的新變化,摸準市場脈搏,確定工作重點,不斷增強金融服務的針對性?磮蟆⒖措娨、聽廣播、上網(wǎng)等,無疑成為我們與時俱進的有效方式,我們應當養(yǎng)成這些好習慣。
做一個無私奉獻的人。文秘工作具有特殊性,材料任務多、加班加點多,因此沒有無私奉獻、任勞任怨的精神是不行的。文秘工作者必須舍小家為大家,正確對待個人利益與集體利益的辯證關系,增強主人翁意識,盡最大努力為信用社多作貢獻、作大貢獻,只有信用社強大了,取得了效益,才能有職工個人的家庭幸福生活。因此,文秘工作者應以事業(yè)為重,以家庭為輕,以事業(yè)為先,以家庭為后。我也曾遭遇過面對工作與家庭的選擇,我毫不猶豫地選擇了前者。當時我準備晚上加班撰寫第二天急用的材料,正巧未滿月的女兒鬧肚子需要上醫(yī)院,在一陣驚慌失措之后,我將女兒托付給母親,自己騎車到單位加班。慶幸的是,女兒無恙,我的材料也及時完成了。
做一個多才多藝的人。文秘工作不僅僅是文字功夫,很多時候是“大雜燴”,面對的綜合性事務很多。這就要求文秘人員要掌握多種技能才藝,以從容應對各種挑戰(zhàn)。一是要培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,二是要積極參加單位組織的各種活動、比賽。書法、攝影、駕駛、音樂、電腦、網(wǎng)絡等,都是我的愛好,今后我將會增加新的愛好,不斷學習新的技能,如正在頁制作、flash動畫制作等,下一步計劃是能夠建立建好網(wǎng)站,以更好地宣傳信合,樹立信合的光輝形象!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
崗位競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!
今天,我本著檢驗、學習、提高的目的走上這個演講臺。在我決定參加這次公開競爭之前,思考再三,有些猶豫,但我最后還是決定參加了。理由有三:
理由一、表明我堅決擁護部務會推行中層骨干崗位競爭上崗的機制。
理由二、表明我是積極要求進步的,能夠主動迎接挑戰(zhàn)。
理由三、表明我顧全大局,服從組織安排。
這次競爭我沒有提出具體職位要求,重在參與,重在鍛煉,通過參加這樣的活動提高自己的綜合能力。下面,我就從二大方面進行談談,一方面簡要介紹個人基本情況;二方面我的競爭優(yōu)勢以及努力方向。
我叫xx,xx年出生,xx年入黨。xx年7月,xx農(nóng)業(yè)大學xx經(jīng)濟管理專業(yè)畢業(yè),獲得管理學學士。同年,在原志成鄉(xiāng)政府工作,先后任組織干事、黨政綜合辦主任;20xx年12月調(diào)人市科技局工作,任辦公室主任、綜合計劃股長。20xx年底考入市委組織部。近年來,在領導和同志們的關心、支持、幫助下,我在思想上、工作上都取得了新的進步。借此機會,向所有關心、支持我成長的領導和同事,表示衷心感謝!
這次部務會對中層崗位實行公開競爭,對調(diào)動干部工作的積極性和主動性,激勵干部全面發(fā)展和健康成長,具有十分重要的作用。我認為參加競爭的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在三個方面:
一是具備了一定的理論和文化功底。大學畢業(yè)后,從事辦公室和黨務工作4年多,并且積極參加社會實踐活動,積累了一定的理論和業(yè)務知識,能較快的適用新的工作崗位。
二是經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了多方面的能力。參加工作七年來,從事過文秘、人事、黨務、綜合等多項工作,都取得了較好的成績。XX、XX、20xx年度被評為優(yōu)崗。20xx年被評為市級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
三是經(jīng)歷過鄉(xiāng)鎮(zhèn)艱苦生活的磨煉。我曾在條件最艱苦的志成鄉(xiāng)工作3年10個月,在那里培養(yǎng)了我吃苦耐勞、堅韌不拔的性格。這些為我干好工作的打下了堅實基礎。
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事!
如果這次競爭成功,我將發(fā)揚勤勉好學、愛崗敬業(yè)、求真務實、團結(jié)協(xié)作的精神,扎扎實實地做好各項工作不負重托、不負眾望。
在以后工作和生活中,我將從三方面努力:
一方面加強自身修養(yǎng)。我將認真實踐“六個組工”(理性、鐵面、規(guī)范、陽光、人文、勤廉),不斷做到:在認認真真學習上有新進步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實實干事上有新成效,在清清白白從政上有新形象。
二方面多向領導匯報,搞好與兄弟科室的協(xié)作。經(jīng)常向主管領導請示、匯報,了解領導要求,把握領導思路,把工作的主動性與針對性、實效性有機結(jié)合起來。虛心向兄弟科室學習,多交流,多協(xié)調(diào),互相幫助,共同進步。
三方面搞好科室內(nèi)部團結(jié)。做到:生活上相互關心、照顧;工作上互相支持、幫助,團結(jié)一致為實現(xiàn)共同的目標而努力工作。
如果今天競爭不上任何一個崗位,我都不會灰心。因為我知道,作為一名“組工新兵”,我要學的東西還有很多,離在座的各位差距還有很遠?傊瑹o論在哪個崗位,我都會虛心學習、扎實做事、誠實做人。請領導放心!請同事們放心!
謝謝大家!
崗位競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位同事:
我叫**,今年**歲,中共黨員,本科學歷,助理經(jīng)濟師職稱。
今天很高興有機會站在這個舞臺上。這次我要競聘的職位是總經(jīng)理助理。
經(jīng)過綜合權衡,我認為這次參與職位競聘,我具備以下優(yōu)勢:
第一,具有扎實的專業(yè)知識和嫻熟的工作經(jīng)驗。大學*年的學習使我掌握的扎實的專業(yè)知識,工作幾年來,理論與實際的結(jié)合又使我的知識更加鞏固。同時,我從事過多項工作,不同的工作經(jīng)歷,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗。這為我做好以后的工作奠定了堅實基礎。
第二,我具有良好的職業(yè)道德和大局意識。工作以來,我始終遵循我行的企業(yè)文化理念、管理模式和行為規(guī)范,堅信“只有企業(yè)好,員工才能好”,自覺把自己的前途和企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來。這也培養(yǎng)了我較強的團隊協(xié)作精神。古人說得好:“不患位之不尊,而患德之不崇”。做人做事,以德為先。
第三,我具有嚴謹細密扎實高效的工作作風。志當存高遠,駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。在去年的各項工作中,由于時間緊,任務繁重,我經(jīng)常加班加點的工作,最后出色的完成了任務?梢哉f,這些年來,也造就了我勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。
第四,具有較全面的組織、協(xié)調(diào)管理工作的素質(zhì)和能力。我做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。尤其是一年的公司業(yè)務部工作的歷練,更加培養(yǎng)了我的綜合業(yè)務能力,鍛煉了我全面的組織與協(xié)調(diào)管理能力,使我對如何做好業(yè)務部的工作也有自己獨特的見解。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給大家。主要就是我年輕,做事情不穩(wěn)重,在處理一些突發(fā)事件上顯得還不夠成熟。但請大家放心,在以后的工作中我一定會搞好團結(jié),遇事多和大家商量,平時多向周圍的同事學習,多向書本學習一些管理方面的知識。我想,經(jīng)過我的努力,我一定能夠給大家一個滿意的答復,一定不會辜負大家對我的期望,一定能夠在新的工作崗位上再創(chuàng)新的輝煌!
如果領導們信任我,讓我走這個工作崗位,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。具體我將到以下幾點:
第一,突出重點,加大營銷力度,提高公司效益。我將協(xié)助經(jīng)理憑借自己多年的信貸營銷經(jīng)歷和豐富的營銷知識,按照部門主要職能突出重點,加大營銷力度,為我行尋找一些可持續(xù)發(fā)展的好項目和重要項目。增加公司的業(yè)務量,擴大公司的業(yè)務范圍。
第二,繼續(xù)加強學習,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。學而不思則罔,思而不學則怠。學習是進步的階梯,而進步是今日之努力,明日之保證。只有堅持不斷地學習和思考,才能不斷地進步,不斷地提高,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
第三,創(chuàng)新工作方法,做好營銷工作。我將根據(jù)市場需求及監(jiān)管部門政策,開展公司業(yè)務類產(chǎn)品的市場分析、發(fā)展規(guī)劃、制定適應市場需求的經(jīng)營策略、銷售策略和銷售計劃,做好相關產(chǎn)品的品牌塑造、市場策劃和營銷指導,做好相關產(chǎn)品的研發(fā)、創(chuàng)新、優(yōu)化。安排人員參與總行組織的產(chǎn)品研發(fā)小組、項目小組,具體開展業(yè)務創(chuàng)新、營銷和相應的業(yè)務承辦,同時協(xié)助其它業(yè)務部門積極開展產(chǎn)品交叉銷售。
第四,提高服務意識,做好服務工作。為客戶開展理財咨詢服務,并通過這項服務,贏得客戶的信任,協(xié)調(diào)鞏固公司和客戶之間的關系,為公司構建一個固定的、高質(zhì)量的客戶群體,拓展公司的業(yè)務空間。
第五,加強業(yè)務部員工隊伍的建設,提高員工的素質(zhì)。倡導誠信服務,提升服務層次,豐富服務內(nèi)涵。制定相關的培訓計劃,加強員工的業(yè)務培訓、職業(yè)道德教育和誠信教育,確保從業(yè)人員具備良好素質(zhì)和較強的業(yè)務能力。
第六,制定一整套規(guī)章制度,防范風險,規(guī)范運作。我將協(xié)助經(jīng)理實行員工崗位責任制,將任務具體落實到人,部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負責每個重點客戶,對支行或客戶提出的業(yè)務要求,及時解決,落實到位,保證各主要客戶的業(yè)務量穩(wěn)中有升。
謝謝大家。
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