汽車競(jìng)聘演講稿7篇
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚,層次簡(jiǎn)明。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,很多地方都會(huì)使用到演講稿,那么一般演講稿是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的汽車競(jìng)聘演講稿7篇,希望能夠幫助到大家。
汽車競(jìng)聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xx,今年27歲。95年畢業(yè)于xxxxx學(xué)校,在廠汽車隊(duì)先后從事汽車修理和技術(shù)檢驗(yàn)工作,并擔(dān)任車隊(duì)團(tuán)支部書記職務(wù)。經(jīng)過工作幾年以來不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在領(lǐng)導(dǎo)和同志的支持幫助下,自身專業(yè)技術(shù)水平和工作能力逐步得到提高,并漸漸成長(zhǎng)為隊(duì)內(nèi)的技術(shù)骨干之一。在這次競(jìng)聘中我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是水電廠汽車隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng),參加這次競(jìng)爭(zhēng)我覺得對(duì)于我個(gè)人來說不僅是走上管理崗位的機(jī)遇,更主要的是一次能夠充分展現(xiàn)自我,難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
參加此次競(jìng)聘,我認(rèn)為自身具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
一是具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。作為一名從班組成長(zhǎng)起來的技術(shù)人員,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù),將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于生產(chǎn)當(dāng)中,使得自身較好掌握了隊(duì)內(nèi)各型車輛設(shè)備的維護(hù)和修理技術(shù)。同時(shí)在工作期間積極鉆研業(yè)務(wù),作為專業(yè)技術(shù)人員,協(xié)助廠機(jī)動(dòng)科、技術(shù)科編寫了水電廠《車輛設(shè)備管理規(guī)范》,《機(jī)械設(shè)備管理規(guī)范和操作規(guī)程》等企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。作為隊(duì)技術(shù)管理人員,在隊(duì)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,與其他技術(shù)人員一起,主持和參與開展了多項(xiàng)技術(shù)成果的研究攻關(guān)工作,其中有廠科技進(jìn)步成果三項(xiàng)、質(zhì)量管理qc成果三項(xiàng)、現(xiàn)代化質(zhì)量管理成果一項(xiàng),小改小革成果兩項(xiàng)。通過積極開展有關(guān)專業(yè)的技術(shù)攻關(guān)和創(chuàng)新活動(dòng),從而進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)和研究了專業(yè)理論,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)水平,開闊了視野,同時(shí)使得自身技術(shù)運(yùn)用能力和水平得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
二是具有吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)的工作精神。通過幾年來在生產(chǎn)班組的工作實(shí)踐和學(xué)習(xí),使得我深深懂得了一個(gè)道理:那就是作為一名基層的技術(shù)人員,不能只會(huì)懂得“紙上談兵”,空講理論。只有撲下身子深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),不斷的在實(shí)際工作中磨礪和充實(shí)自己,通過有效的實(shí)踐才能在技術(shù)工作中有所創(chuàng)新、有所作為。為此,在隊(duì)內(nèi)的生產(chǎn)建設(shè)、車輛搶修等活動(dòng)中,我都樂于承擔(dān)工作,勤于動(dòng)手。在隊(duì)內(nèi)技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)中,工作緊張時(shí)我常常是白天在班組參加現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),晚上回家為整理資料、調(diào)整工作思路而通宵熬夜。對(duì)待工作,不管干什么我從不講價(jià)錢,更不怨天尤人,并在工作中踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍努力把各項(xiàng)工作做到最好。
三是具有虛心好學(xué),開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。作為隊(duì)內(nèi)的技術(shù)檢驗(yàn)工作,本身就是一個(gè)集維修技術(shù)和設(shè)備運(yùn)用管理的綜合性崗位。因此,在完成技術(shù)工作的同時(shí),我虛心學(xué)習(xí)運(yùn)輸企業(yè)的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉掌握了運(yùn)輸質(zhì)量管理、設(shè)備安全管理等有關(guān)知識(shí),系統(tǒng)了解了各級(jí)各類文件精神,初步具備了一名管理干部所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)和政策水平。并且,我在隊(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道工作,同時(shí)也鍛煉和積累了一定的文字功底。工作之余還自學(xué)了計(jì)算機(jī)知識(shí),能夠熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行各種文字辦公操作和日常維護(hù)等。在日常工作中,思想比較活躍,愛好廣泛,接受新事物較快,并且勇于實(shí)踐,面對(duì)困難具有高昂的斗志。
四是具有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)待人,嚴(yán)于律己的處世之道。作為管理干部,我認(rèn)為必須要有處處帶頭示范的權(quán)威,又要能夠和職工群眾打成一片。為此,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)的鍛煉,以“踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,應(yīng)該說得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
以上是我的幾點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如果能夠得到上級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可競(jìng)聘成功,那么我的主要工作思路是這樣考慮的:
圍繞隊(duì)內(nèi)的生產(chǎn)建設(shè)和車輛運(yùn)行管理工作,牢固樹立技術(shù)效益意識(shí),集中人員技術(shù)力量,從強(qiáng)化車輛設(shè)備管理水平,提高修保質(zhì)量著手,在生產(chǎn)中加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)和創(chuàng)新活動(dòng),堅(jiān)持推廣應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)工藝和設(shè)備手段,積極
組織開展群眾性的小改小革、技術(shù)改造活動(dòng),為確保全隊(duì)的安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)運(yùn)行工作的完成打好基礎(chǔ)。
具體的計(jì)劃措施有以下幾點(diǎn):
1、強(qiáng)化技術(shù)管理工作,確保安全行車服務(wù)
汽車隊(duì)作為廠水電生產(chǎn)的運(yùn)輸服務(wù)單位,隊(duì)內(nèi)的車輛型號(hào)陳舊,運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)。并加之油區(qū)周邊地區(qū)的道路狀況較差,設(shè)備運(yùn)行損耗大。車輛在日常生產(chǎn)過程中經(jīng)常出現(xiàn)一些難以控制解決的故障難題,使隊(duì)內(nèi)的安全運(yùn)行服務(wù)工作難以得到有效的保障。在確保水電生產(chǎn)的前提下,我們所要面對(duì)的主要問題是:一方面是車輛逐年老化,故障隱患多,難以有效控制解決;一方面是要提高車輛設(shè)備的運(yùn)行效率,確保為水電生產(chǎn)行車服務(wù)的安全、高效。因此,這就需要我們?cè)诂F(xiàn)有設(shè)備和人員基礎(chǔ)上,挖掘自身技術(shù)潛力,最大限度的發(fā)揮技術(shù)管理工作的優(yōu)勢(shì)和力量,有效的解決車輛運(yùn)行過程中的一些實(shí)際問題,以確保我隊(duì)安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
2、提高自身管理水平,引導(dǎo)職工開展技術(shù)工作
技術(shù)管理工作開展效果的好與壞,首先要從管理人員自身抓起。因此,在全隊(duì)的生產(chǎn)運(yùn)行管理工作中,作為技術(shù)管理干部必須首先做到熟悉了解全隊(duì)車輛設(shè)備的運(yùn)行動(dòng)態(tài),對(duì)在實(shí)際工作中掌握到的有關(guān)問題要認(rèn)真的進(jìn)行匯總分析。同時(shí),對(duì)當(dāng)前急需解決的技術(shù)問題要及時(shí)提出一定的處理辦法和思路,對(duì)一些較為復(fù)雜、疑難的技術(shù)難題,要迅速組織人員共同研究解決。為此,隊(duì)內(nèi)要組織成立由管理干部、專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工人骨干組成的攻關(guān)小組,針對(duì)生產(chǎn)過程中的重點(diǎn)技術(shù)難題,由小組通過現(xiàn)場(chǎng)會(huì)診、討論,共同提出可行性方案和技術(shù)措施加以解決。通過全員參予、群策群力的方法手段,以此來增強(qiáng)職工隊(duì)伍在生產(chǎn)中的技術(shù)運(yùn)用意識(shí)和能力,從而促進(jìn)隊(duì)內(nèi)整體技術(shù)管理水平的提高。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),加速知識(shí)更新,提升我隊(duì)技術(shù)創(chuàng)新水平
隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的不斷發(fā)展和提高,如果我們僅僅依靠原有的專業(yè)知識(shí),已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段在運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展建設(shè)過程中對(duì)技術(shù)管理工作新的需求。這就要求自身必須不斷的提高專業(yè)技術(shù)水平,勤于思考、加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)掌握了解相關(guān)行業(yè)的先進(jìn)理論和技術(shù),才能立足于本崗,針對(duì)生產(chǎn)實(shí)際需求充分發(fā)揮技術(shù)帶頭的作用效能,在隊(duì)內(nèi)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中有所貢獻(xiàn)和作為,從而真正提高隊(duì)內(nèi)車輛設(shè)備運(yùn)用管理的技術(shù)水平。
隨著我局、我廠改革工作的深入進(jìn)行,我們清楚的認(rèn)識(shí)到,企業(yè)要發(fā)展,需要的不僅僅是一名普通技術(shù)人員或管理人員,而是更多的高素質(zhì)復(fù)合型管理人才。如果此次我未能競(jìng)聘成功,說明自身離上級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距。這就需要自己認(rèn)清不足,在今后工作中立足于本職,繼續(xù)增強(qiáng)自身各方面能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),使得自身綜合素質(zhì)能力不斷提高,以逐步進(jìn)步成長(zhǎng)為一名合格人才。
謝謝大家!
汽車競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
國際成功學(xué)大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。憑著這句話的激勵(lì)及多年的工作經(jīng)驗(yàn),今天我來參加汽修廠廠長(zhǎng)的競(jìng)聘,我自信有能力擔(dān)當(dāng)起這一重任。
我叫xxx,今年xx歲,中共黨員,大專學(xué)歷。20xx年參加工作,擔(dān)任了安裝隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),20xx年擔(dān)任汽車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),今年五月份開始擔(dān)任汽修廠廠長(zhǎng)。在我主持工作的五個(gè)月里,四個(gè)月我廠實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,全部改制第三產(chǎn)業(yè)完成。(可以再加一些工作成績(jī))
。ㄒ韵轮v優(yōu)勢(shì)的地方,一定要在自信中表現(xiàn)出謙遜,贏得觀眾好感)
俗話說:沒有金剛鉆別攬瓷器活。經(jīng)過綜合權(quán)衡,我覺得我具有以下競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
第一,我具有擔(dān)任此職務(wù)的管理能力。我擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)多年,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的管理方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。幾年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),全身心地投入到工作中,對(duì)我廠整個(gè)市場(chǎng)情況比較了解,對(duì)開拓經(jīng)營(yíng)有具體思路,對(duì)處理工作中遇到的各類問題和矛盾具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在擔(dān)任廠長(zhǎng)期間,我廠出現(xiàn)了一系列的改觀,這是大家有目共睹的。此外,我在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中不僅在企業(yè)管理方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),而且形成了與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新能力,這對(duì)擔(dān)任一名廠長(zhǎng)而言無疑是必備的素質(zhì)。
第二,我有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。俗話說的好:得人者興,失人者崩。一個(gè)單位如果沒有融洽的內(nèi)部關(guān)系是很難開展工作的。自從參加工作以來,無論在哪個(gè)崗位,,我都積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項(xiàng)工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環(huán)境中完成,這也練就了我較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,為以后更好的開展工作提供了有力保障。
第三,我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。多年的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻(xiàn)的品質(zhì),造就了勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。
此外,我今年剛**歲,思想活躍,精力旺盛,能夠全身心投入到工作中,同時(shí)還具有真誠、隨和、寬容、積極、樂觀的態(tài)度。所有這些,都為做好汽修廠廠長(zhǎng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委員,參加這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。如果承蒙各位厚愛,讓我繼續(xù)擔(dān)任此職務(wù),我將不負(fù)眾望,努力做到以下幾點(diǎn):
第一,從整章建制入手,建立健全各項(xiàng)管理制度。我將深入工作一線,開展成本調(diào)查分析,確定成本控制目標(biāo),明確成本管理的重點(diǎn)部門和相關(guān)責(zé)任人員,建立健全了各種費(fèi)用控制臺(tái)帳,制定降本增效措施,將全年的工作指標(biāo)層層分解到車間、班組,落實(shí)到人頭。堅(jiān)持科技進(jìn)步,結(jié)合汽運(yùn)公司車輛結(jié)構(gòu)、技術(shù)性能及進(jìn)修頻率,及時(shí)調(diào)整車輛進(jìn)修流程與技改方案。結(jié)合企業(yè)實(shí)際,在職工中開展技術(shù)攻關(guān)和技術(shù)革新活動(dòng),聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員給大家講課,并派工作人員出去學(xué)習(xí),有效地提高了職工的專業(yè)素質(zhì)與維修技術(shù),提高工作效率。在工資分配上,完善了各項(xiàng)考核獎(jiǎng)懲辦法,堅(jiān)持“按勞分配”的原則,鼓勵(lì)多勞多得,將個(gè)人收入與經(jīng)濟(jì)效益緊密掛鉤,實(shí)行評(píng)分定級(jí)分配式的工資,極大地調(diào)動(dòng)職工的積極性,增強(qiáng)企業(yè)的活力、凝聚力。
第二,誠信經(jīng)營(yíng),穩(wěn)扎穩(wěn)打。質(zhì)量、信譽(yù)是迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)的重要資本。我將本著以誠為本的原則,督促職工嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),立足車輛車況保障和維修服務(wù),著力提高服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,力保為顧客提供一流的服務(wù),并用良好的市場(chǎng)信譽(yù),去穩(wěn)固老客戶、吸引新客戶。業(yè)務(wù)上做到不等、不靠、不怨,主動(dòng)出擊,做好本地汽車的維修同時(shí)積極開拓外地市場(chǎng),不斷拓展業(yè)務(wù)范圍。
第三,積極改革,探索契合市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的新路子。目前品牌汽修店已成為汽車維修保養(yǎng)的主力軍,對(duì)此我們也要大膽嘗試此項(xiàng)業(yè)務(wù),通過一定的市場(chǎng)調(diào)查,選擇一個(gè)或多個(gè)國際名牌,進(jìn)行加盟連鎖,尋求新的'經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),使修理廠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中煥發(fā)出新的活力,從而多面的提高我廠的經(jīng)濟(jì)效益。
第四,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把自己培養(yǎng)成多元化復(fù)合型人才。當(dāng)今時(shí)代,單一的人才已不適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求。能在社會(huì)的大舞臺(tái)中脫穎而出的,是那些復(fù)合型人才。因此,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),還要學(xué)習(xí)管理學(xué)、營(yíng)銷、英語等多學(xué)科的知識(shí),爭(zhēng)取使自己成為新形勢(shì)下多元化的復(fù)合型人才,以適應(yīng)我廠不斷改革發(fā)展的需要。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們,我年輕,有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆責(zé)任心。如果競(jìng)聘成功,我將不負(fù)重托,不辱使命,會(huì)以百倍的信心和百倍的努力,把職工賦予自己的權(quán)力全部投入到為企業(yè)創(chuàng)效益、為職工謀利益上,自覺地以黨員和黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,把單位的利益放在第一位!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行!蔽铱梢圆皇且粋(gè)語言的巨人,但我一定要是個(gè)行動(dòng)的巨人。相信我,我會(huì)以個(gè)堅(jiān)定的行動(dòng)回報(bào)大家的厚愛。
謝謝大家!
汽車競(jìng)聘演講稿 篇3
大家好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我叫*,07年月我運(yùn)氣不錯(cuò),有幸到奧潤(rùn)公司,這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評(píng)判。
今天,我參加服務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位的競(jìng)聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
首先服務(wù)經(jīng)理需必備已下幾點(diǎn)基本技能:
1、保證公司利潤(rùn)最大化
2、達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)
3、領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功
4、壓力處理
5、了解和運(yùn)用日常業(yè)務(wù)知識(shí)
6、積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務(wù)目標(biāo),嚴(yán)格按照《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》完整的履行經(jīng)銷商職責(zé),維護(hù)好斯柯達(dá)這一百年歷史品牌。
若是我競(jìng)聘上崗后將努力完成下列工作目標(biāo):
1、遵守并履行奧潤(rùn)公司內(nèi)部的一切規(guī)制度。
2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。
、管理售后服務(wù)部以保證滿足顧客需求,提高車輛一次性修好率;關(guān)注售后服務(wù)業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)、利潤(rùn)和員工滿意度的提高?刂剖酆蠓⻊(wù)部的所有行為包括對(duì)部門財(cái)政狀況、顧客服務(wù)、零配庫存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。
4、保證為每一個(gè)顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務(wù),顧客能得到車輛維修狀況及時(shí)的反饋;保持一個(gè)清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)顧客進(jìn)行追蹤調(diào)查并建立一個(gè)售后服務(wù)的追蹤回訪系統(tǒng),以保證顧客在接受售后服務(wù)的72小時(shí)內(nèi)回訪顧客對(duì)服務(wù)的滿意程度,并及時(shí)有效的解決客戶抱怨。
6、在售后服務(wù)部?jī)?nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,保證員工有一個(gè)健康的工作環(huán)境,%26#8226;用一種及時(shí)和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨,從而創(chuàng)造和維護(hù)管理者與員工的健康的工作關(guān)系。
最后,我認(rèn)為自己競(jìng)聘服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)在于一是我的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神比較強(qiáng),這是干好一切工作的基礎(chǔ);二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開拓工作新局面;三是我的親和力較強(qiáng),信奉誠實(shí)、正直的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,具有較好的協(xié)調(diào)能力。
報(bào)告完畢,謝謝大家!家好!
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。
我叫*,07年月我運(yùn)氣不錯(cuò),有幸到奧潤(rùn)公司,這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評(píng)判。
今天,我參加服務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位的競(jìng)聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
首先服務(wù)經(jīng)理需必備已下幾點(diǎn)基本技能:
1、保證公司利潤(rùn)最大化
2、達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)
、領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功
4、壓力處理
、了解和運(yùn)用日常業(yè)務(wù)知識(shí)
6、積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務(wù)目標(biāo),嚴(yán)格按照《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》完整的履行經(jīng)銷商職責(zé),維護(hù)好斯柯達(dá)這一百年歷史品牌。
若是我競(jìng)聘上崗后將努力完成下列工作目標(biāo):
1、遵守并履行奧潤(rùn)公司內(nèi)部的一切規(guī)制度。
2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。
3、管理售后服務(wù)部以保證滿足顧客需求,提高車輛一次性修好率;關(guān)注售后服務(wù)業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)、利潤(rùn)和員工滿意度的提高。控制售后服務(wù)部的所有行為包括對(duì)部門財(cái)政狀況、顧客服務(wù)、零配庫存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。
4、保證為每一個(gè)顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務(wù),顧客能得到車輛維修狀況及時(shí)的反饋;保持一個(gè)清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)顧客進(jìn)行追蹤調(diào)查并建立一個(gè)售后服務(wù)的追蹤回訪系統(tǒng),以保證顧客在接受售后服務(wù)的72小時(shí)內(nèi)回訪顧客對(duì)服務(wù)的滿意程度,并及時(shí)有效的解決客戶抱怨。
6、在售后服務(wù)部?jī)?nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,保證員工有一個(gè)健康的工作環(huán)境,%26#8226;用一種及時(shí)和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨,從而創(chuàng)造和維護(hù)管理者與員工的健康的工作關(guān)系。
最后,我認(rèn)為自己競(jìng)聘服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)在于一是我的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神比較強(qiáng),這是干好一切工作的基礎(chǔ);二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開拓工作新局面;三是我的親和力較強(qiáng),信奉誠實(shí)、正直的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,具有較好的協(xié)調(diào)能力。
報(bào)告完畢,謝謝大家!
汽車競(jìng)聘演講稿 篇4
我競(jìng)聘副經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)和條件:首先是發(fā)自內(nèi)心對(duì)交通運(yùn)輸事業(yè)的熱愛。“熱愛工作才能成功”我的父親曾是一名汽車兵,自小在家庭的影響下,早就同交通運(yùn)輸結(jié)下了不解之緣。工作十六年來,我目睹了公司,為了尋求發(fā)展從國營(yíng)運(yùn)輸企業(yè)改制為民營(yíng)企業(yè)的艱辛,目睹了公司從以抓基礎(chǔ)管理,抓項(xiàng)目建設(shè),開辟新線路,新增班線,新增車輛,整合資源,收購,兼并,拖管等多種方式,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,搶占市場(chǎng)份額,到今天的發(fā)展壯大,年年都跨越了新的高度。作為在公司培養(yǎng)成長(zhǎng)起來的年輕人,我們有責(zé)任也有義務(wù)為了運(yùn)輸事業(yè)的繁榮強(qiáng)大,盡一份自已微薄的力量。正因?yàn)橛兄鴮?duì)運(yùn)輸事業(yè)執(zhí)著的熱愛,有著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,擔(dān)任西站站長(zhǎng)八年期間,在我和大家的共同努力下,西站通過扎實(shí)有效的基礎(chǔ)管理,不斷地學(xué)習(xí)創(chuàng)新成為全市客運(yùn)行業(yè)一顆耀眼的“新星”。獲得“全國巾幗文明崗”、“省文明汽車客運(yùn)站”等多項(xiàng)殊榮。我個(gè)人也先后獲得了省、市、縣多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
當(dāng)然,成績(jī)和榮譽(yù)只屬于過去,而我今天選擇的又是一條崎嶇而艱難的道路,但我有信心,有決心,為我所做的選擇去付出,去努力!岸嗌偈,從來急,天地轉(zhuǎn),光陰迫,一萬年太久,只爭(zhēng)朝夕”我雖然沒有主席的雄韜偉略,可公司如日中天,蒸蒸日上的事業(yè),需要我們年輕人去干事,去創(chuàng)業(yè);建設(shè)優(yōu)秀的現(xiàn)代運(yùn)輸企業(yè),促使著我們?nèi)ハ蚋叩哪繕?biāo)攀登,只要腳踏實(shí)地,不斷地挑戰(zhàn)自我,超越自我,就一定會(huì)成功。
其次是勤于學(xué)習(xí),勤于鉆研,善于總結(jié)是我的特點(diǎn)。作為一名女性,做管理工作本身就有很多缺陷,更何況是做服務(wù)性,技術(shù)性很強(qiáng)的運(yùn)輸企業(yè)的管理人員就更難了。“勤能補(bǔ)拙”我只好用勤奮學(xué)習(xí),努力工作彌補(bǔ)自身的缺陷,以便能勝任工作。白天,我風(fēng)風(fēng)火火地和同事們一起工作,夜晚,排除一切干擾,靜下心來認(rèn)真地學(xué)習(xí)。經(jīng)過幾年的努力,我整理出客運(yùn)經(jīng)營(yíng),安全管理,客運(yùn)站服務(wù)創(chuàng)新等方面學(xué)習(xí)筆記,心得體會(huì)10萬多字,并撰寫了多篇調(diào)研類文章在報(bào)刊雜志發(fā)表。當(dāng)然,學(xué)習(xí)寫作只不過是文字的提高,它也是管理知識(shí),管理經(jīng)驗(yàn),管理理論的積蓄,是對(duì)運(yùn)輸管理的總結(jié),是對(duì)今后工作的指導(dǎo),也為做好管理工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是已基本具備了管理人員的素質(zhì)和條件。我在工作中能以身作則,扎實(shí)肯干;管理理念,經(jīng)營(yíng)理念同公司吻合;敢于創(chuàng)新,敢于堅(jiān)持原則,敢于碰硬,廉潔自律,公道正派;能團(tuán)結(jié)同志,善于集思廣益,廣泛征求意見,能將各項(xiàng)制度執(zhí)行到位,落實(shí)到位。正是因?yàn)檫@些因素,也是我勇敢地站在競(jìng)聘臺(tái)上的理由。
如果我競(jìng)聘成功,我將擺正自己的位置,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,積極思考,建言獻(xiàn)策;做到到位而不越位,顧大局,識(shí)大體,和同級(jí)多溝通多通氣,做到在職責(zé)上分,在思想上合;在工作上分,在目標(biāo)上合;在職權(quán)上分,在關(guān)系上合,融洽相處;遇到矛盾問題,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,把問題解決在分管的工作范圍內(nèi),當(dāng)好公司全局工作的“二傳手”和分管工作的“主攻手!
如果我競(jìng)聘成功,我還將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),勤于讀書,勤于思考,把心思和精力用在工作學(xué)習(xí)上,不斷提高自己,適應(yīng)新的形勢(shì),與時(shí)俱進(jìn);虛心向老同志學(xué)習(xí),虛心向一線員工學(xué)習(xí),不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)水平;合理統(tǒng)籌安排時(shí)間,經(jīng)常性深入一線調(diào)查研究,及時(shí)掌握第一手資料和信息,緊緊依靠一線廣大經(jīng)營(yíng)者搞管理,為一線員工服好務(wù)。
如果我競(jìng)聘成功,我將力推公司企業(yè)文化建設(shè)和公司品牌建設(shè)。我還將繼續(xù)以“高標(biāo)準(zhǔn),高起點(diǎn),嚴(yán)要求”為目標(biāo),抓好員工隊(duì)伍建設(shè)。對(duì)員工進(jìn)行卓有成效的企業(yè)文化培訓(xùn),開展企業(yè)理念及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),堅(jiān)持班前會(huì)強(qiáng)化學(xué)習(xí),讓員工知道企業(yè)倡導(dǎo)什么,反對(duì)什么,什么該做、什么不該做,讓企業(yè)文化理念像燈塔一樣照耀員工的行動(dòng)。以月為主題開展活動(dòng),通過勞動(dòng)競(jìng)賽,崗位練兵,文明禮貌月,讀書月,衛(wèi)生挑刺月,班組文化看板等有效載體促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,管理質(zhì)量的提高。同時(shí)力爭(zhēng)將安信運(yùn)輸公司品牌建設(shè)列入議事日程,建立長(zhǎng)效機(jī)制,以人為本,加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)步伐,在公司內(nèi)部明確規(guī)定工作標(biāo)準(zhǔn),工作責(zé)任,考核程序和獎(jiǎng)懲辦法,形成企業(yè)法律效力的管理制度。
如果我競(jìng)聘成功,我將建議公司加快信息化科技化手段普遍應(yīng)用于管理之中。在東、西、南三個(gè)車站實(shí)行聯(lián)網(wǎng)售票,最大限度地留住旅客,避免客源流失,同時(shí)促使開通三個(gè)車站小公交運(yùn)行;建議公司運(yùn)行的所有車輛逐步安裝gps衛(wèi)星定位儀,充分發(fā)揮gps平臺(tái)對(duì)車輛的管理;各車站逐步配備售票語音顯示器,減少售票差錯(cuò),各工作點(diǎn)配置電子監(jiān)控儀,以便對(duì)及時(shí)掌握站場(chǎng)秩序和治安狀況和工作人員服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量等情況,減少管理成本。同時(shí),利用信息網(wǎng)絡(luò),運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和已規(guī)范的車站封閉式管理的有利時(shí)機(jī)開展小件快運(yùn),加速物流流通,增加營(yíng)運(yùn)收入。
各位評(píng)委,同志們,演講稿寫到這兒,我的心中涌動(dòng)著一種干事創(chuàng)業(yè)的激情,運(yùn)輸事業(yè)點(diǎn)多面廣,也許我的闡述還不盡完整,只是談到其中的一小部分,今后,我會(huì)在大家的幫助和共同努力下,一步一個(gè)腳印腳踏實(shí)地地去實(shí)現(xiàn)心中的藍(lán)圖。
我的演講到這兒就要結(jié)束了,不管競(jìng)聘結(jié)果如何,我始終會(huì)像“羅文”一樣,忠誠,敬業(yè),認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo),不畏艱難,決不懈怠,不管在任何崗位上我都會(huì)堅(jiān)定不移地“把信送給加西亞”;不管做任何工作我都會(huì)盡自己最大的努力把工作做實(shí)做細(xì)做好,在崗位磨練中把自己打造成一塊熠熠發(fā)光“金子”;作為企業(yè)的員工,就是公司的一塊磚,不論被公司搬到哪里,相信自己都是最頂勁的那塊磚。
汽車競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!首先感謝大家給了我這次展示自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我的機(jī)會(huì);感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委多年來對(duì)我的關(guān)心與幫助。謝謝大家!
當(dāng)前,地區(qū)有八個(gè)汽車駕駛培訓(xùn)學(xué)校,擁有教練車276輛,有5個(gè)培訓(xùn)學(xué)校把車賣給了教練員,3個(gè)學(xué)校把車承包給個(gè)人。今年學(xué)習(xí)駕駛的人有所下降,再加上當(dāng)前培訓(xùn)市場(chǎng)混亂,這給我校的發(fā)展面臨嚴(yán)峻壓力,總公司想也把我們的教練車賣給教練員掛靠公司經(jīng)營(yíng),實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān),利益共享,的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。我認(rèn)為,在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,使用這種經(jīng)營(yíng)模式是順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要,這必將提高教練員的工作積極性,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益的新跨越。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上校長(zhǎng)的工作崗位,我將切實(shí)履行職責(zé),創(chuàng)新工作方法,努力打開我校工作的新局面:
第一,合理規(guī)劃,科學(xué)管理。如果競(jìng)聘成功,我將本這實(shí)事求是的原則,根據(jù)當(dāng)前培訓(xùn)市場(chǎng)實(shí)際,對(duì)現(xiàn)有的學(xué)校管理規(guī)定和發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)行重新審視,廣泛征求大家意見,力求制定更加科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和管理規(guī)定。同時(shí),嚴(yán)格各項(xiàng)考核制度的落實(shí)情況,在人性化管理的基礎(chǔ)上實(shí)施制度管理,做到管理的藝術(shù)性與科學(xué)性的完美結(jié)合。
第二,創(chuàng)新思維,開拓市場(chǎng)。創(chuàng)新是靈魂,創(chuàng)新是動(dòng)力,沒有創(chuàng)新學(xué)校將會(huì)停滯不前,在駕校市場(chǎng)開拓方面尤其要注意創(chuàng)新工作。為此,我將創(chuàng)新工作方法,將科學(xué)的營(yíng)銷制度落實(shí)到實(shí)處,并廣泛開展“套餐營(yíng)銷”、“***”、“***”等營(yíng)銷方式,加大宣傳力度,同各主要媒體建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,將我們的品牌推銷出去。
第三,提高質(zhì)量,做好服務(wù)。對(duì)于企業(yè)來說,質(zhì)量是根本,我們駕校也一樣,培訓(xùn)效果的好壞直接影響到我校的信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)效益。在這方面我認(rèn)識(shí)比較深刻,我將在提高教練技術(shù)水平上下工夫,開展各種培訓(xùn)和練兵活動(dòng)提高他們的專業(yè)技能。同時(shí)還要提高服務(wù)人員的服務(wù)水平,讓顧客真正體驗(yàn)到微笑服務(wù)、滿意服務(wù)的效果。
第四,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),繼續(xù)加強(qiáng)管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。并緊跟當(dāng)前培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展步伐,加強(qiáng)信息收集,提高我校的培訓(xùn)水平。
如果校長(zhǎng)競(jìng)聘演說,我將以此為新的起點(diǎn),認(rèn)真兌現(xiàn)我的上述諾言;培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)個(gè)職業(yè)因?yàn)槲覀兊拇嬖诙由袷,讓這個(gè)世界因?yàn)槲覀兡瑹o聞的奉獻(xiàn),鮮花更加艷麗,掌聲更加響亮,事業(yè)更加輝煌!
謝謝大家!
汽車競(jìng)聘演講稿 篇6
大家好!
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。
我叫孫蕾,07年5月我運(yùn)氣不錯(cuò),有幸來到奧潤(rùn)公司,這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評(píng)判。
今天,我參加服務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位的競(jìng)聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
首先服務(wù)經(jīng)理需-
必備已下幾點(diǎn)基本技能:
1、保證公司利潤(rùn)最大化
2、達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)
3、領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功
4、壓力處理
5、了解和運(yùn)用日常業(yè)務(wù)知識(shí)
6、積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務(wù)一支筆寫作網(wǎng)目標(biāo),嚴(yán)格按照《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》完整的履行經(jīng)銷商職責(zé),維護(hù)好斯柯達(dá)這一百年歷史品牌。
若是我競(jìng)聘上崗后將努力完成下列工作目標(biāo):
1、遵守并履行奧潤(rùn)公司內(nèi)部的一切規(guī)章制度。
2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。
3、管理售后服務(wù)部以保證滿足顧客需求,提高車輛一次性修好率;關(guān)注售后服務(wù)業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)、利潤(rùn)和員工滿意度的提高。控制售后服務(wù)部的所有行為包括對(duì)部門財(cái)政狀況、顧客服務(wù)、零配件庫存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。
4、保證為每一個(gè)顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務(wù),顧客能得到車輛維修狀況及時(shí)的反饋;保持一個(gè)清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)顧客進(jìn)行追蹤調(diào)查并建立一個(gè)售后服務(wù)的追蹤回訪系統(tǒng),以保證顧客在接受售后服務(wù)的72小時(shí)內(nèi)回訪顧客對(duì)服務(wù)的滿意程度,并及時(shí)有效的解決客戶抱怨。
6、在售后服務(wù)部?jī)?nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,保證員工有一個(gè)健康的工作環(huán)境,用一種及時(shí)和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨,從而創(chuàng)造和維護(hù)管理者與員工的健康的工作關(guān)系。
最后,我認(rèn)為自己競(jìng)聘服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)在于一是我的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神比較強(qiáng),這是干好一切工作的基礎(chǔ);二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開拓工作新局面;三是我的親和力較強(qiáng),信奉誠實(shí)、正直的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,具有較好的協(xié)調(diào)能力。
報(bào)告完畢,謝謝大家!
汽車競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好,很高興今天能有這個(gè)機(jī)會(huì)。在這里我首先要感謝我們公司的領(lǐng)導(dǎo),是你們給了我這次挑戰(zhàn)自我、展示自我的機(jī)會(huì),其次我要感謝我們運(yùn)行調(diào)度科的同志們,是你們的鼓勵(lì),讓我有信心、有決心來迎接這次挑戰(zhàn)。參加我們公司汽車運(yùn)輸隊(duì)運(yùn)行調(diào)度科科長(zhǎng)崗位的競(jìng)聘是我的榮幸,也是我長(zhǎng)期以來愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、努力奉獻(xiàn)的結(jié)果。下面,我從基本情況、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)和工作設(shè)想四個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào),不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一、基本情況、工作簡(jiǎn)歷及主要工作業(yè)績(jī)
我叫***,現(xiàn)年28歲,大學(xué)本科學(xué)歷,先是寧夏理工大學(xué)計(jì)算機(jī)系信息工程?飘厴I(yè),后經(jīng)過進(jìn)修, 獲得中央黨校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)本科學(xué)歷,現(xiàn)任公司運(yùn)調(diào)科當(dāng)班調(diào)度員。在進(jìn)入公司之前,我曾在tcl電腦公司做過售后服務(wù)部。XX年進(jìn)入寧夏天豹汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司汽車以后,先后擔(dān)任過公司西站站務(wù)員、運(yùn)調(diào)科內(nèi)勤調(diào)度員、外勤調(diào)度員、當(dāng)班調(diào)度員等職務(wù),使自己對(duì)汽車運(yùn)輸調(diào)度工作有了一個(gè)深入的了解和認(rèn)識(shí),獨(dú)立工作能力和工作水平有了很大的提高。
在工作中,我注重結(jié)合工作實(shí)際,強(qiáng)化自身教育,使自己的學(xué)歷得到提高,素質(zhì)和能力得到增強(qiáng)。勤奮敬業(yè)是我的工作特點(diǎn),到公司工作6年來,我工作一直勤勤懇懇,無論是擔(dān)任公司的站務(wù)員、還是調(diào)度員,我始終把每一項(xiàng)工作當(dāng)作一個(gè)新起點(diǎn),在不同的崗位上做出了積極的努力,取得了很好的效果,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。曾多次被公司表彰為先進(jìn)工作者,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。勇于接受挑戰(zhàn)是我的性格。今天我之所以選擇站在這里,接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選,首先是我相信我有能力能夠勝任這一工作,其次是我希望在新的崗位上鍛煉和提高自己,更好地促進(jìn)公司發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的化。
二、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)
我覺得,調(diào)度工作是一個(gè)車隊(duì)的核心工作。作為一個(gè)車隊(duì)的調(diào)度科科長(zhǎng),就好比一項(xiàng)工程的總指揮,必須掌握和指揮好車隊(duì)的三大資源:司機(jī)、車輛和運(yùn)輸計(jì)劃。首先要熟悉情況,要對(duì)全隊(duì)的車輛狀況駕駛員狀況了如指掌,同時(shí),還要對(duì)全國的道路情況做到心知肚明。其次是要有協(xié)調(diào)能力,結(jié)合運(yùn)輸計(jì)劃,及時(shí)與任務(wù)部門溝通,協(xié)調(diào)車站與車隊(duì)、駕駛員與經(jīng)營(yíng)者等多方面的關(guān)系。第三是要有管理能力,既要有溫情,也要有魄力,要能對(duì)調(diào)度員、駕駛員和乘務(wù)員實(shí)行人性化管理,對(duì)車輛的運(yùn)行實(shí)施安全管理。最后是要有服務(wù)能力,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),充分調(diào)動(dòng)工作人員積極性,吸引顧客,實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)目標(biāo)。
三、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
今天我選擇參加公司調(diào)度科科長(zhǎng)崗位的競(jìng)聘,我認(rèn)為我有勝任這一工作的能力,我在公司西站擔(dān)任過三年的站務(wù)員,對(duì)車站工作流程十分熟悉,又在公司調(diào)度室工作三年有余,先后擔(dān)任過內(nèi)勤調(diào)度員、外勤調(diào)度員和當(dāng)班調(diào)度員。因此對(duì)調(diào)度管理,可以說是輕車熟路。所以我覺得參加競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)比較明顯,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
首先具有一定的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng),多年在公司一線的工作經(jīng)歷,提高了我的政治素養(yǎng)和個(gè)人品質(zhì),使自己能夠做到“愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)”,能認(rèn)真履行工作職責(zé),與公司黨委保持高度的一致,政治覺悟強(qiáng)。在個(gè)人品行方面,能始終用公司的紀(jì)律規(guī)定來嚴(yán)格要求自己,做到遵章守紀(jì),在工作中能團(tuán)結(jié)同志,做到率先垂范。被公司黨委考察為入黨積極分子。
其次是具有一顆對(duì)企業(yè)的忠誠之心。從我進(jìn)入公司以來,我的領(lǐng)導(dǎo)就經(jīng)常用這樣一句話來教育:作為一名公司的員工,就要有一顆忠誠于公司的心,一定要好好工作,要懂得回報(bào),如果沒有公司發(fā)展,也就沒有我們的今天。因此,我總是懷著一顆忠心,牢固樹立“企衰我恥,企興我榮”的思想,把公司當(dāng)成自己的家,把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成自己的衣食父母。任勞任怨、努力工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
第三是具有較強(qiáng)的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。一是具有不斷學(xué)習(xí)提高自己,以適應(yīng)工作的能力,我今年剛滿28歲,年富力強(qiáng),熱愛學(xué)習(xí),易于接受新事物,具有開拓創(chuàng)新意識(shí),可以用新知識(shí)在公司調(diào)度管理的崗位上干出一番成績(jī)。二是具有調(diào)度管理方面的理論知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。自從進(jìn)入公司以來,我就注重結(jié)合工作實(shí)際,加強(qiáng)自身教育,使自己獲得了一定的車隊(duì)調(diào)度管理的理論知識(shí)。同時(shí),在公司擔(dān)任站務(wù)員和調(diào)度員的工作經(jīng)歷,使自己熟悉了車隊(duì)調(diào)度管理的工作流程,豐富了自己的調(diào)度管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是具有較強(qiáng)的組織、管理、協(xié)調(diào)等能力。參加工作6年來,曾先后在公司多個(gè)管理崗位上得到錘煉,得到了歷任部門領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,加上自己的刻苦鉆研,使自己的組織協(xié)調(diào)、管理能力有了很大的提高。
再次是具有任勞任怨的黃牛精神。調(diào)度管理是公司車隊(duì)管理的核心工作,作為公司車隊(duì)調(diào)度科科科長(zhǎng),如果沒有極強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神,是做不好工作的。在過去的工作中我總是作風(fēng)踏實(shí)、吃苦耐勞,無論工作再苦再累,我總咬牙頂住,從不怕苦怕累,有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
我想以上這些都是一個(gè)公司車隊(duì)調(diào)度科科長(zhǎng)必須具有的能力,我具有的這些能力曾有效地推動(dòng)了我作為一個(gè)公司調(diào)度員的工作,它也將會(huì)繼續(xù)推動(dòng)我在公司車隊(duì)調(diào)度科科長(zhǎng)崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。
四、工作設(shè)想和思路
作為公司的老調(diào)度員,我對(duì)公司調(diào)度管理工作流程熟悉,存在問題認(rèn)識(shí)深刻。根據(jù)公司車隊(duì)調(diào)度科長(zhǎng)的工作職責(zé),圍繞公司增收目標(biāo),結(jié)合公司車隊(duì)調(diào)度管理工作實(shí)際,我覺得,作為一個(gè)車隊(duì)調(diào)度科科長(zhǎng),應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做好工作。
。ㄒ唬┳⒅貙W(xué)習(xí),在素質(zhì)上有新提高。
我雖是公司的老調(diào)度員,但我覺得調(diào)度科科長(zhǎng)工作,更上了一層樓,必須把它看作一個(gè)全新的工作,所以上崗后,我將在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)上下功夫,一方面加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己和理論素質(zhì)和用理論指導(dǎo)工作的能力。另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),根據(jù)部門工作實(shí)際,加強(qiáng)檔案管理、安全管理、服務(wù)管理等方面業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù),提高工作水平,同時(shí)加強(qiáng)部門人員業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)工作。定期組織員工學(xué)習(xí)車隊(duì)調(diào)度管理有關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),并要求員工相互學(xué)習(xí),加強(qiáng)溝通,取長(zhǎng)補(bǔ)短、增強(qiáng)員工的素質(zhì)和實(shí)際操作能力。
。ǘ┳⒅貓F(tuán)結(jié),在管理上有新突破。
在員工管理方面,我將在建立科學(xué)管理制度上下功夫,進(jìn)一步規(guī)范落實(shí)本部門的崗位職責(zé)、工作要求和工作標(biāo)準(zhǔn),明確車隊(duì)調(diào)度管理的目標(biāo)任務(wù)。將人性融入管理中,做到“以制度管人、以真誠待人”,把我們的部門打造成一個(gè)團(tuán)結(jié)、互助、拼搏、進(jìn)取的集體。在與兄弟部門的協(xié)調(diào)配合方面,我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)與其他科室的工作聯(lián)系,使工作中的問題得到及時(shí)解決,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。在車輛和人員的管理方面,我分公司有駕駛員254名 其中寧夏籍117名,外籍137名,占總數(shù)的54%,而客運(yùn)二分公司有駕駛員近170名,其中外籍駕駛員只有43名。所以加強(qiáng)外籍駕駛員的管理在我分公司尤其重要,除了建立相關(guān)管理制度,按制度管理外,還要樹立以人為本、人性管理的思想,為外籍駕駛員排憂解難,讓他們安心工作,服務(wù)公司發(fā)展。
(三)注重履職,在本職工作上有新突破。
面對(duì)機(jī)遇我充滿自信,如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我競(jìng)聘成功,我有能力、有信心、有決心做好這份工作,絕不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚望。如果競(jìng)聘失利,我也決不氣餒。我會(huì)通過這次競(jìng)聘認(rèn)真審視自己,尋找自己的不足和差距,在今后的工作中更加努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)和不足,為迎接下次機(jī)會(huì)的到來而準(zhǔn)備條件。
謝謝大家!
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